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顧客満足度調査2019-2020 RPAソフト/サービス
第一位(日経コンピュータ)
皆様と一緒にここまでくることができました
RPA は最も早く成長しているソフトウェア市場(Gartner)
RPA部門トップリーダー(Gartner)
RPA部門トップリーダー(Forrester)
2019年7月
2019年7月 2019年10月 2019年8月
「実行能力」「ビジョンの完全性」
で最高評価
「戦略」「市場評価」で最高評価
管理
OrchestratorStudio
開発 実行
Robots
Studio X
Studio T
Cloud Platform
AI Fabric
Slack 連携
AI Skills
様々なシステムとのネイティブ連携
The UiPath Platform■コア部門の強化
お客様の声製品
サービス
Connect
計画管理
Explorer
協働
Apps
測定
Insights
管理
OrchestratorStudio
開発 実行
Robots
The UiPath Platform■エンドツーエンドの自動化ソリューション
お客様の声製品
サービス
Connect
計画管理
Explorer
協働
Apps
測定
Insights
管理
OrchestratorStudio
開発 実行
Robots
Forms
Chatbots Insights
The UiPath Platform■エンドツーエンドの自動化ソリューション
ExplorerExpert
Process Gold
Connect Enterprise Hub
ExplorerEnterprise
Tasks
お客様の声製品
サービス
Explorer Expert
Connect Enterprise Hub
+
Explorer
プロセスディスカバリーコラボレーションツール
開発者
業務担当者
使い手の観点
作り手の観点
お客様の声製品
サービス
Connect
計画管理
Explorer
協働
Apps
測定
Insights
管理
OrchestratorStudio
開発 実行
Robots
Studio X
Studio T
Cloud Platform
ExplorerExpert
Process Gold
Connect Enterprise Hub
ExplorerEnterprise
AI Fabric
様々なシステムとのネイティブ連携
AI Skills
Forms
Tasks
Chatbots Insights
The UiPath Platform■コア部門の強化■エンドツーエンドの自動化ソリューション
お客様の声製品
サービス
最強のカスタマーサクセスを実現するサービス
Connect
Explorer Apps InsightsOrchestratorStudio Robots
フレームワーク
ソリューション(経理業務 / 人事業務 / 購買業務 / 営業間接業務 / コールセンター
エンタープライズアプリケーション / AI-OCR / チャットボット / Groupware・Infra / 便利ツール)
保守管理
お客様の声製品
サービス
A@S 7-Pillar Framework
自動化のフレームワーク
経営者へのビジョン説明
自動化オペレーティング
モデル
価値の創造と保証
ビジネスの成果をあげるプロセス
構築
IT自動化に向けた体制作り
統制フレームワーク
現場主導の自動化戦略
成長のための基盤 成長に向けた挑戦 成長への道筋
相互の結合
RPAガバナンス構築のためのガイドライン
お客様の声製品
サービス
エンタープライズアプリケーション
AI-OCR チャットボットGroupware/
Infra便利ツール
-SAP-Salesforce-Intra-mart-JP1-Oracle-勘定奉行-Sansan-TSR-TDB
etc
-ABBYY-AI inside-FastAccounting
-Cogent Labs-Cinnamon
etc
-BEDORE-CHORDSHIP-Chat Plus-Mobilus-NDI Solutions
etc
-Office365-G-Suite-AWS-Azure
-かんたんBasicアクティビティ
-かんたんExcelアクティビティetc
便利ツール
SAP事業推進グループ 設立
AI Lab開設
経理業務 / 人事業務 / 購買業務 / 営業間接業務 / コールセンター
ソリューションお客様の声製品
サービス
ユーザー会
会計・経理 1回
購買 1回
人事
北海道
東北
関東
東海・中部 1回
関西2回
中国・四国
九州・沖縄
Developer13回
Orchestrator2回
業種 機能 地域 テクノロジー
これまでに28回実施、3,200人名以上が参加
銀行 3回
保険 2回
証券 1回
製造
製薬 1回
公共
教育 1回
お客様の声製品
サービス
現場の輝く人に向けた2つの日本発プログラム本日夜、UiPathライトニングトークナイトで取り組みを披露
ライトニングトークナイト参加者
約200 名コミュニティメンバ 250 名
1.ユーザー主導の新たなコミュニティ
UiPath Friends 運営メンバー
2.UiPath Japan MVP
•高い技術力と発信力、情熱兼ね備える人をMost Valuable Professionalとして認定
•2019年10月、7名が認定
コミュニティ
お客様の声製品
サービス
お客様の声をお客様の成功に活かす
パートナー評価制度
お客様に寄り添うパートナーを選べるように
計画から保守まで
エンドツーエンドの資格者認定制度
ジャーニーの各過程をサポートできる高度な人材を育成
カスタマーサクセスのための定期顧客訪問
私達がお客様の声を聞きにいきます
お客様の声製品
サービス
社員コードマッピングテーブル
経営情報人事管理システム
採用管理システム
人事台帳システム 経費精算システムID管理システム 勤怠管理システム
人事評価システム
顧客ストーリー:人事部に新しい社員が配属された時
ラストワンマイルズのアプリケーション
ラストワンマイル
人事評価システム 採用管理システム経営情報人事管理システム
人事台帳システム ID管理システム 経費精算システム
社員コードマッピングテーブル
勤怠管理システム
ラストワンマイルズのアプリケーション
プロセスの論理的な分析
ビジネスの目標達成のための測定と調整
RPA のコア部分の拡充
自動化開発をより簡易化
複雑なプロセスの自動化
部門ユーザーの自動化への
参加
UiPath のロードマップの重点ポイント:
ユーザー自身がイノベーションを加速する環境の実現
39
The UiPath Platform■エンドツーエンドの自動化ソリューション
測定組み込みの強力な分析機能を活用し、ビジネス戦略上の目標に従って RPA を
運用
協働協働システムにより、人間とロボットが共同で作業
実行ロボットと
アプリケーション スタックの連携により、自動化を実行
管理自動化を
デプロイ・管理
開発さまざまなユーザーが関与し、シンプル~
複雑なワークフローを設計
計画AI を基盤に、お客様の
RPA 実装を科学的に計画
Connect
計画管理
Explorer
協働
Apps
測定
Insights
管理
OrchestratorStudio
開発 実行
Robots
The UiPath Platform■コア部門の強化■エンドツーエンドの自動化ソリューション
42
開発Studio
StudioX
StudioT
実行Attended Robots
Unattended Robots
さまざまなユーザーが関与し、様々なワークフローを設計・テスト
自動化を安全にデプロイ・管理
ロボットとアプリケーションの連携により、自動化を実行
The UiPath Platform■エンドツーエンドの自動化ソリューション
長時間実行可能なワークフロー
AI の活用- 視覚情報の理解- 会話情報の理解- ドキュメントの理解
AI Fabricネイティブ統合- Microsoft
- Amazon Web Service
- SalesForce
- SAP
- ORACLE
Orchestrator
Cloud Platform
管理
AI を活用し、RPA 実装を科学的に計画
計画プロセス分析:
Explorer Expert
Explorer Enterprise
CoE活性支援:
Connet Enterprise
協働Forms
Tasks
Chatbots
協働システムにより、人間と
ロボットが共同で作業
測定
強力な分析機能により、ビジネスに従いRPA を運用
Insights
結合(一気通貫したプロセスで効果的な自動化を実現)
UiPath Enterprise Platform
コンセプト
• 初となる UiPath プラットフォームのクラウドサービス
• クラウド ポータル、クラウド版 Orchestrator、ライセンス管理、リソース センターの機能を提供
• AI Fabric や Analytics をなどの配信ポイント
バリュー
• クイックに自動化を開始
• 簡単にスケーリング
• IT をシンプルに
• 信頼性、コンプライアンス、セキュリティの向上
Cloud Platform
UiPath Enterprise Platform: StudioXコンセプト
• Studioの利用者層を広げる簡易な操作性
• Studioにアップグレード可能
バリュー
• 単純な作業の自動化にフォーカス
• Office アプリの自動化にシームレスに対応
• 簡単に操作可能な簡素化されたインターフェイス
UiPath Enterprise Platform: Human in the loopコンセプト• Orchestrator より ユーザーへタスクを割り当て
• タスクの生成、フォームのデザイン機能に対応
• ユーザーと管理者それぞれに向けた管理画面を提供
• フォーム機能と連動したタスク設計
• タスクが完了した際にワークフロー復帰機能
バリュー
• クライアントの種別に依存しない Human in
the loop(人の自動化プロセスへの参加)
• ワークフローを相互に調整して、長期間にわたって実行可能に
UiPath Enterprise Platform: Connect Enterpriseコンセプト• 自動化の全体を一元管理
• アイデアから生産まで自動化ステージを視覚化
• 自動化できる業務の優先順位を明確化
バリュー
• 整理された管理画面により自動化プログラムを拡張
• 現在の環境を変更することなく自動化を実現可能
• ユーザーの可能性を引き出すアプローチ
• 自動化する内容と時期に関するデータ主導型の意思決定
UiPath Enterprise Platform: Explorer Expertコンセプト• ユーザーが利用可能なプロセス文書化ツールで、ビジネス部門内でワークフローや自動化アイデアをまとめることが可能
• プロセスの概要と詳細なステータスを把握可能
• Word、HTML、XAML (UiPath Studio) 形式でプロセス定義ドキュメント (PDD) およびワークフロー図を生成
バリュー
• スムーズなプロセスの録画や文書化を可能にするオールインワンツール
• ワークフローのための文書作成から解放
• コスト効率の高い自動化可能なプロセスを検出
• データを元にしたRPA実装
UiPath Enterprise Platform: Insightsコンセプト• Orchestratorに追加可能なアドオン
• UiPathの稼働に関するデータを長期間記録し、そのトレンドを視覚化
• ビジネス上必要なKPIの設定、削減されるべき作業時間を把握するカスタムダッシュボードの作成をサポート
バリュー• UiPath Platformに統合
• ビジネスゴールの定義/追跡
• ビジネスと ITの相関関係を明示
• 予測と傾向と異常を検出
プロセスの科学的な分析
ビジネスの成果測定と目標達成のための調整
RPA のコア部分の拡充
自動化開発をより簡易化
複雑なプロセスの自動化
部門ユーザーの自動化への参加
Explorer, ProcessGoldConnect Enterprise
Studio, Orchestrator + Robots Enhancements, Cloud Platform
StudioX, StudioT
AI Skills, AI Fabric, Integrations +長時間実行可能なワークフロー
Apps Insights
UiPath のロードマップの重点ポイント:
ユーザー自身がイノベーションを加速する環境の実現