Guide Ultime des M©dias Sociaux pour Gens d’affaires ultime+des+medias+   Comment se

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  • Guide Ultime desMdias Sociaux

    pour Gensdaffaires

    Tout ce que vous devez savoirpour propulser votre entreprise

    grce au Net

    Michel Legrand

  • Copyright 2013 Slavica Inc

    Tous droits rservs.

  • Ce livre sadresse particulirement aux:

    Start-ups

    Agents immobiliers, courtiers en

    finances ou en prts hypothcaires

    Les commerciaux qui travaillent sur

    commissions

    Les conseillers, coachs et auteurs

    Les patrons de petites

    entreprises qui souhaitent de

    dmarquer de leur comptition

  • Slavica Bogdanov

    TABLE DES MATIRES

    Quelques statistiques 9

    Introduction 13

    La base essentielle

    Les trucs importants retenir 17

    Les erreurs viter 25

    Comment craser votre comptition en ligneen 30 jours 31

    La cration de leads par lintermdiaire desmdias sociaux 41

    Le site web ou blogue 43

    Devenir un expert 45

    Le look de votre site 46

    Comment booster son SEO 55

    6

  • Mdias Sociaux pour Gens daffaires

    Le Blogue 71

    Les mdias sociaux 85

    Comment accrotre son rseau daffaires grce Linkedin 93

    Comment attirer des clients grce Facebook 97

    Comment attirer vos clients grce Twitter 101

    Comment augmenter sa clientle grce Google+ 111

    Comment se faire connatre grce Pinterest 119

    Conclusion 126

    7

  • Slavica Bogdanov

    8

  • Mdias Sociaux pour Gens daffaires

    Quelques statistiques :

    1. Les consommateurs ont 71 % plus de chance de faire un achat si ils ont eu une rfrence d'un mdia social(Hubspot)

    2.Les mdias sociaux influencent prs de 50 % de toutes les dcisions par les dcideurs en IT(LinkedIn lisez plus TechConnect 12)

    3. Sur 53 % des consommateurs qui disent avoir utilis Twitter pour recommander un produit ou services, 48 % ont achet ce produit ou service (SproutSocial)

    4. Twitter est le mdia Internet #1 pour influencerles dcisions en matire d'achat lectronique. (Mashable)

    5. 15,100,000 consommateurs se tournent vers lesmdias sociaux pour prendre des dcisions quant leurs achats (Knowledge Networks)

    6. 49 % des consommateurs utilisent Facebook pour trouver des restaurants (Mashable)

    9

    http://mashable.com/2011/12/18/social-consumers-infographic/http://www.knowledgenetworks.com/news/releases/2011/061411_social-media.htmlhttp://mashable.com/2011/12/18/social-consumers-infographic/http://sproutsocial.com/insights/2011/11/social-networks-influence-buying-decisions/http://techconnect12.com/http://marketing.linkedin.com/ITsocial/formhttp://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/30239/71-More-Likely-to-Purchase-Based-on-Social-Media-Referrals-Infographic.aspx

  • Slavica Bogdanov

    7. 74 % des consommateurs dpendent des mdias sociaux pour prendre une dcision d'achat (SproutSocial)

    8. 58 % des utilisateurs de Facebook vont acheteren se servant des coupons ou vnements des compagnies pour lesquels ils sont devenus fans (Hubspot)

    9. Facebook est la plateforme la plus efficace d'change d'information au sujet de produits et services par les consommateurs.(SproutSocial)

    10. Facebook est le mdia en ligne #1 pour influencer les dcisions en matire d'achat de produit pour bb. (Mashable)

    11. 79 % des consommateurs aime la page Facebook des entreprises pour pouvoir bnficier des offres et des rabais. (Forbes)

    12. 44 % des acheteurs automobiles consultent les forums de discussions(Mashable)

    13. 38,000,000 des gens gs entre 13 80 ans rsidents aux tats-Unis disent que leur dcision d'achat a t influence par les mdias sociaux.(Knowledge Networks)

    14. 81 % des rpondants amricains indiquent que les posts de leurs amis ont directement influenc leurs dcisions dachat.(Forbes)

    10

    http://www.forbes.com/sites/marketshare/2012/05/07/are-brands-wielding-more-influence-in-social-media-than-we-thought/http://www.knowledgenetworks.com/news/releases/2011/061411_social-media.htmlhttp://mashable.com/2011/12/18/social-consumers-infographic/http://www.forbes.com/sites/marketshare/2012/05/07/are-brands-wielding-more-influence-in-social-media-than-we-thought/http://mashable.com/2011/12/18/social-consumers-infographic/http://sproutsocial.com/insights/2011/11/social-networks-influence-buying-decisions/http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/30239/71-More-Likely-to-Purchase-Based-on-Social-Media-Referrals-Infographic.aspxhttp://sproutsocial.com/insights/2011/11/social-networks-influence-buying-decisions/

  • Mdias Sociaux pour Gens daffaires

    15. En juin 2011, il y avait dj 213,000,000 de fans de page Facebook d'entreprises (Mashable)

    16. 32.5 % des femmes disent tre influences dans leur dcision d'achat par des offres spciales sur Facebook vs 29 % sur Twitter (Business2Community)

    17. 78 % des rpondants disent que les posts des entreprises sur les mdias sociaux influencent leurs achats.(Forbes)

    18. 45 % des mres de famille sont plus portes que les autres femmes prendre leurs dcisions d'achats partir d'une recommandation via un mdia social.(MarketingProfs)

    19. 70 % des adultes actifs sur les mdias sociauxachte en ligne, 12 % de plus que la moyenne desutilisateurs d'Internet adulte. (Nielsen)

    20. 44 % des femmes qui aiment les mdias sociaux disent que leur blogueur favori a influencleur achat.(Business2Community)

    Le moins que l'on puisse dire c'est que si vous ne vous tes pas mis dvelopper vos affaires grce aux mdias sociaux, c'est le temps plus que jamais!

    par Amanda Nelson de Marketing Cloud

    11

    http://www.business2community.com/social-media/social-media-and-the-female-holiday-shopper-infographic-0332987http://www.slideshare.net/jenniferpricci/nielsen-socialmediareporthttp://www.marketingprofs.com/charts/2012/7885/social-media-influences-moms-purchasing-decisionshttp://www.forbes.com/sites/marketshare/2012/05/07/are-brands-wielding-more-influence-in-social-media-than-we-thought/http://www.business2community.com/social-media/social-media-and-the-female-holiday-shopper-infographic-0332987http://mashable.com/2011/12/18/social-consumers-infographic/

  • Slavica Bogdanov

    12

  • Mdias Sociaux pour Gens daffaires

    Introduction :

    LInternet a tout chang. Lutilisation de lInternet

    augmente la rapidit de lclair et vous devez

    tre l o se trouvent vos clients potentiels. Un

    site Internet est primordial pour votre stratgie

    marketing. Il faut galement avoir un rseau de

    contacts qui va vous suivre, vous apprcier,

    acheter et vous rfrer.

    Un rseau social actif peut avoir un impact sur

    votre clientle. Il peut faire en sort que celle-ci

    demeure plus fidle et mme quelle vous aide

    dvelopper vos affaires. Il peut galement vous

    aider accrotre votre visibilit auprs de clients

    potentiels et mme aller vous chercher de

    nouveaux clients. Interagir avec vos clients et

    leurs amis peut amliorer de manire significative

    vos rsultats en affaires. Facebook et Twitter sont

    deux des plus importants rseaux sociaux et

    peuvent vous aider augmenter votre interaction

    avec vos clients.

    13

  • Slavica Bogdanov

    Comprendre limportance des mdias

    sociaux en affaires : un bouche--oreille

    exponentiel

    Afin de profiter un maximum du pouvoir des

    mdias sociaux, gardez en tte ces trois principes

    de bases :

    1-Soyez humain et abordable : Sur les mdias

    sociaux, les gens sattendent partager des

    opinions et des visions. Ils naiment pas faire face

    au branding froid dune entreprise. Soyez prt

    faire de mme. Avant de vous lancer, dcider de

    limage que vous allez projeter et de lopinion dont

    vous allez tre porteur pour votre marque, produit

    ou service.

    2- Apportez une touche personnelle. Apprenez

    connatre les intrts de vos clients par del le

    simple intrt quils peuvent avoir dans votre

    produit ou votre marque. Nayez pas peur de vous

    aventurer hors des sentiers traditionnels de vente.

    14

  • Mdias Sociaux pour Gens daffaires

    Intressez vous vos clients potentiels, vous

    pourriez avoir de plaisantes surprises. Gardez une

    image de marque et une politique dentreprise

    srieuse et consistante pour ne pas dpasser les

    limites de votre image de marque.

    3-Utilisez des photos et illustrations : Les gens

    rpondent le mieux face celles-ci. Elles peuvent

    stimuler beaucoup plus de conversations.

    Ce livre sadresse aux gens qui veulent profiter de

    lInternet pour faire de largent, dvelopper leur

    clientle et leur revenu. Ce livre vous offre toute la

    base pour dvelopper une visibilit en affaires sur

    les rseaux sociaux. Que vous soyez un niveau

    avanc ou de base, ce livre va vous procurer de

    linformation pertinente qui vous aidera

    dvelopper votre clientle.

    Ce livre a t dvelopp dans le cadre dun

    systme complet sur les mdias sociaux et vous

    15

  • Slavica Bogdanov

    pouvez avoir plus de renseignements en vous

    r endan t c e t t e c on f r en c e g r a t u i t e :

    http://bit.ly/YxPr4t

    16

    http://bit.ly/YxPr4t

  • Mdias Sociaux pour Gens daffaires

    Les trucs importants retenir :

    Certains lments sont importants retenir et je

    vois souvent mme des soi-disant experts faire

    ces erreurs :

    1- Votre profil doit tre identique sur tous les

    mdias sociaux : Si vous changez votre

    profil ou ajoutez une comptence dans un

    profil,