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Habilidades de Supervisión Entrenamiento avanzado para jefes y supervisores B&Tmeetings
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HABILIDADESDE SUPERVISIÓN27 Noviembre | El Pardo DoubleTree by Hilton
ENTRENAMIENTO AVANZADOPARA JEFES Y SUPERVISORES
Bases del posicionamiento personal: saber - comprender - activar - implementar - relacionar.
Hacerse cargo: cambio y coraje para la acción.
Modelo de fijación y logro de objetivos.
Profesionalización personal interna.
Descubriendo capacidades no visualizadas en comportamientos.
Bases de la comunicación como herramienta de gestión.
Modelo de emociones asociado a la comu-nicación.
Comunicación inter e intrapersonal: diálogos de valor.
Herramientas comunicacionales de gestión: haciendo pedidos.
Efectividad y empatía.
Canales comunicacionales de alta efectividad.
Modelos y herramientas motivacionales: personalización.
Herramientas para el reconocimiento: ¿qué, cómo, cuándo, dónde?
Desarrollando las habilidades de evaluación: objetividad - precisión - honestidad - claridad.
Feedback: entrega, confirmación y resultado.
Las organizaciones necesitan asegurarse de contar con personal que dirija y conduzca a sus equipos de trabajo
hacia el logro de los objetivos y estrategias de la empresa, alcanzando resultados superiores; enfrentando
eficazmente los desafíos que se les presentan en el día a día de trabajo a través de la gestión de todos los
recursos que se encuentran disponibles en su rol.
Este taller entrenará a jefes y supervisores en un conjunto de habilidades que les permitirán responder a
situaciones inherentes a su rol, con soluciones prácticas para lograr sus objetivos, incrementar la productividad y
mejorar significativamente las comunicaciones con el equipo a su cargo.
Metodologia Didáctica
Contenido
El rol del supervisor como agente de gestión de la estrategia empresarial.
Estrategia vs. táctica: el nivel operativo y su comprensión.
Análisis estratégico y táctico: visión FODA.
Implementando desde el rol: accionando.
Práctica de aprendizaje
Casos y simulaciones.
Ejercicios y actividades lúdicas.
Conclusiones y plan de acción.
I II
III
IVV
Posicionamiento personal organizacional para lograr objetivos
Pilares comunicacionales y gestión de las emociones
Visión estratégica y táctica desde la posición
Incluye actividades lúdicas, análisis de videos y casos, role plays y ejercicios.
Motivación - Reconocimiento - Evaluación
Lograr posicionamiento personal en el rol de jefe o supervisor.
Desarrollar habilidades personales de supervisión y gestión.
Incorporar herramientas concretas para el día a día de la supervisión.
Construir un plan personal de mejoramiento es sus habilidades de supervisión.
Al término del taller, cada participante estará en capacidad de:
Consultor internacional, facilitador y coach con sólida experiencia en países de la
región en procesos consultivos y formativos orientados al desarrollo de líderes, con
foco en potenciar las capacidades personales hacia la puesta en acción. Es CEO de
grupo Brain desde 1993, liderando proyectos en múltiples industrias para empresas
internacionales como AB INVEB, Markem-Imaje, Telefónica, Nestlé, Petrobras,
Claro, DirecTV, Philips, Mapfre, Alcon, Zurich, Covidien, Coca Cola FEMSA, YPF,
entre muchos otras.
MBA en Administración Estratégica por la Universidad de Belgrano (Argentina). Completó su formación en Nego-
ciación en el IAE (Argentina) y cuenta con las certificaciones internacionales de TTI Success Insights International
como Analista Motivacional, Comportamental y de Capacidades Individuales, utilizando las herramientas más
potentes del mercado para diagnóstico, desarrollo, formación y coaching.
Lidera la práctica profesional de TTI Success Insights para Argentina, Uruguay, Paraguay y Bolivia, desarrollando
profesionales de diferentes campos de las ciencias humanas en modelos comportamentales, de análisis de
potencial y coaching a través del modelo Success Discovery Process. Su foco principal y áreas de estudio continuo
abarcan temáticas interconectadas de liderazgo, gestión de personas, inteligencia emocional, equipos de alta
performance, experiencias de servicio, negociación y venta de soluciones.
Doctor en Ciencias de la Administración por la Universidad de Belgrano (Argentina),
con maestría en Periodismo por la Universidad de San Andrés (Argentina), Columbia
University (USA) y Grupo Clarín, especialización en Negociación por Harvard University
(USA) y certificación en coaching ontológico y en la metodología de entrenamiento
corporativo LEGO® Serious PlayTM por LEGO U.S.A.
Profesor adjunto de la Universidad de Belgrano, de la Cámara Argentina de Comercio y de la Fundación para el
Desarrollo de las Ciencias Integradas (FUNDACI), donde dicta “Desarrollo Personal y Aprendizaje Organizacional
en el Programa de Formación de Líderes con perfil humanista”.
Coautor del libro "Teoría y Técnica de Mediación y Conciliación" (Ediciones Interoceánicas, Buenos Aires, 1995).
Ha sido consultor de Harvard Business School Publishing (HBSP), área eLearning, para América Latina. Actualmen-
te se desempeña como Líder de Proyectos en Grupo Brain.
Beneficios
Gabriel Arnaudo (Argentina)
Gustavo Moguilevsky (Argentina)
B&T meetings @BTmeetings BTmeetings /bytmeetings1
FECHA / HORARIO27 de Noviembre de 2013De 9:00 a 18:00 horas.
LUGAREl Pardo DoubleTree by HiltonCalle Independencia 141, Miraflores.
Informes: [email protected]
Inversión (por persona)
Inscripción individual
A partir de 3 inscritos
A partir de 6 inscritos
Después del 08.11.13
Neto
S/. 988.98
S/. 888.98
S/. 827.97
IGV
S/. 178.02
S/. 160.02
S/. 149.03
Total
S/. 1,167.00
S/. 1,049.00
S/. 977.00
Inversión (por persona)
Inscripción individual
A partir de 3 inscritos
A partir de 6 inscritos
Hasta el 08.11.13
Neto
S/. 877.97
S/. 788.98
S/. 738.98
IGV
S/. 158.03
S/. 142.02
S/. 133.02
Total
S/. 1,036.00
S/. 931.00
S/. 872.00
INSCRIPCIONES
Incluye material de estudio, certificado de participación, dos coffee breaks, almuerzo ejecutivo y estacionamiento (sujeto a espacio).
Se aceptarán anulaciones de inscripción hasta 72 horas antes del inicio del taller.
Consulte por nuestros paquetes corporativos o el dictado in-company de este programa.
Regístrese en www.bytmeetings.com o solicite la ficha de inscripción a: [email protected]
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