Hausratversicherung - wwk.de · • Internet: Die WWK hat in keinem Mitgliedsstaat der Europäischen Union eine Niederlassung. Anschrift des Versicherers WWK Allgemeine Versicherung

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HausratversicherungInformationsblatt zu Versicherungsprodukten

Unternehmen:WWK Allgemeine Versicherung AGDeutschland

Produkt:WWK HausratversicherungVHB 2009

Dieses Blatt dient nur Ihrer Information und gibt Ihnen einen kurzen Überblick über die wesentlichen In-halte Ihrer Versicherung. Die vollständigen Informationen finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen(Versicherungsantrag, Versicherungsschein und Versicherungsbedingungen). Damit Sie umfassend in-formiert sind, lesen Sie bitte alle Unterlagen durch.

Um welche Art von Versicherung handelt es sich?

Wir bieten Ihnen eine Hausratversicherung an. Diese schützt Sie vor den finanziellen Folgen der Zerstörung, derBeschädigung oder des Abhandenkommens Ihres Hausrats infolge eines Versicherungsfalls.

Was ist versichert?

ü Versichert ist der Hausrat Ihrer Wohnung.Dazu zählen alle Sachen, die dem Haushaltzur privaten Nutzung (Gebrauch bzw. Ver-brauch) dienen. Beispielsweise handelt essich hierbei um:

ü Möbel, Teppiche, Bekleidung;ü elektrische und elektronische Haushaltsgerä-

te (z. B. Waschmaschine, TV, Computer);ü Antennen und Markisen, die zu Ihrer Woh-

nung gehören;ü Bargeld und andere Wertsachen (z. B.

Schmuck) in begrenzter Höhe.

Versicherte Gefahren

ü Brand, Blitzschlag, Explosion, Implosion,Anprall oder Absturz eines Luftfahrzeuges,seiner Teile oder seiner Ladung;

ü Einbruchdiebstahl, Vandalismus nach einemEinbruch sowie Raub oder den Versuch ei-ner solchen Tat;

ü Leitungswasser;ü Naturgefahren wie Sturm, Hagel;ü Weitere Naturgefahren, soweit diese geson-

dert vereinbart sind. Das sind die Elemen-targefahren Überschwemmung, Rückstau,Erdbeben, Erdsenkung, Erdrutsch, Schnee-druck, Lawinen und Vulkanausbruch;

ü Fahrraddiebstahl, sofern die Versicherunghierfür vereinbart ist.

Versicherte Schäden

ü Sachschaden infolge von Zerstörung, Be-schädigung oder Abhandenkommen der ver-sicherten Sachen infolge eines Versiche-rungsfalls.

Versicherte Kostenü Versichert sind die infolge eines Versiche-

Was ist nicht versichert?x Dazu zählen beispielsweise:x Vom Gebäudeeigentümer einge-

brachte Sachen, für die dieserdie Gefahr trägt;

x Kraftfahrzeuge aller Art undAnhänger;

x Luft- und Wasserfahrzeuge;x Nicht von Ihnen überlassener

Hausrat von Mietern oder Un-termietern;

x Hausrat, der sich dauernd au-ßerhalb der versicherten Woh-nung befindet.

Gibt es Deckungsbeschränkun-gen?

Es gibt eine Reihe von Fällen, in denen derVersicherungsschutz eingeschränkt seinkann. In jedem Fall vom Versicherungs-schutz ausgeschlossen sind zum Beispiel:! Krieg;! Innere Unruhen;! Kernenergie;! Schwamm;! Sturmflut ;! Schäden, die Sie vorsätzlich herbeige-

führt haben;! Sturmschäden an Sachen außerhalb

des Gebäudes.

Nur unter bestimmten Voraussetzungenbesteht Versicherungsschutz für:! Reparaturkosten für Nässeschäden;! Reparaturkosten für Gebäudeschäden;! Schäden durch einfachen Diebstahl;

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rungsfalls notwendigen und tatsächlich an-gefallenen ;

ü Schadenabwendungs- und Schadenminde-rungskosten;

ü Aufräumungskosten;ü Bewegungs- und Schutzkosten;ü Hotelkosten;ü Transport- und Lagerkosten;ü Schlossänderungskosten;ü Bewachungskosten;ü Kosten für provisorische Maßnahmen;

ggf. bis zu dem vereinbarten Betrag.

Versicherungssumme und Versicherungs-wertü Die Versicherungssumme ist der vereinbarte

Betrag, der dem Versicherungswert entspre-chen soll. Ist das nicht der Fall, könnenNachteile bei der Entschädigungsberech-nung entstehen (Unterversicherung).

! Schäden, die grob fahrlässig verur-sacht wurden.

Wo bin ich versichert?

ü Ihr Hausrat ist in der im Antrag bzw. Versicherungsschein bezeichneten Wohnung versichert.Aber auch, wenn sich der Hausrat vorübergehend außerhalb des Versicherungsortes befindet,ist er zeitweise in begrenztem Umfang versichert.

Welche Verpflichtungen habe ich?

- Sie müssen alle Fragen im Antragsformular wahrheitsgemäß und vollständig beantworten.- Die Versicherungsbeiträge müssen Sie rechtzeitig und vollständig bezahlen.- Im Versicherungsfall müssen Sie uns vollständige und wahrheitsgemäße Informationen geben.- Sie müssen die Kosten des Schadens gering halten.- Wenn sich Ihre vorhandenen Risikoumstände während der Vertragslaufzeit wesentlich ändern,

müssen Sie uns ansprechen, damit der Vertrag ggf. angepasst werden kann.

Wann und wie zahle ich?

Den ersten Beitrag müssen Sie spätestens zwei Wochen nach Erhalt des Versicherungsscheins zahlen.Wann Sie die weiteren Beiträge zahlen müssen ist im Versicherungsschein genannt. Je nach Vereinba-rung kann das monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich sein. Sie können uns die Beiträgeüberweisen oder uns ermächtigen, die Beiträge von Ihrem Konto einzuziehen.

Wann beginnt und endet die Deckung?

Der Versicherungsschutz beginnt zu dem im Versicherungsschein angegebenen Zeitpunkt. Vorausset-zung ist, dass Sie den ersten Versicherungsbeitrag rechtzeitig und vollständig gezahlt haben.Hat der Vertrag eine Laufzeit von mindestens 1 Jahr, verlängert er sich automatisch um jeweils ein wei-teres Jahr (Verlängerungsjahr), außer Sie oder wir kündigen den Vertrag.

Wie kann ich den Vertrag kündigen?

Sie können den Vertrag ebenso wie wir zum Ablauf der zunächst vereinbarten Vertragsdauer und zumAblauf jedes Verlängerungsjahres kündigen (das muss spätestens drei Monate vor dem Ende der Ver-tragslaufzeit geschehen).Ebenfalls können Sie und wir nach dem Eintritt eines Versicherungsfalles den Versicherungsvertragkündigen.

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Mitteilung nach § 19 Abs. 5 VVG über die Folgen einerVerletzung der gesetzlichen Anzeigepflicht

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

damit die WWK Ihnen Versicherungsschutz anbieten kann, ist es notwendig, dass Sie die Fragenim Antrag wahrheitsgemäß und vollständig beantworten. Es sind auch solche Umständeanzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen.Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie unrichtige oderunvollständige Angaben machen. Nähere Einzelheiten zu den Folgen einer Verletzung derAnzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmen.

WelchevorvertraglichenAnzeigepflichtenbestehen?

Sie sind bis zur Abgabe Ihrer Vertragserklärung verpflichtet, alle Ihnen bekanntengefahrerheblichen Umstände, nach denen die WWK in Textform gefragt hat, wahrheitsgemäß undvollständig anzuzeigen. Wenn die WWK nach Ihrer Vertragserklärung, aber vor Vertragsannahmein Textform nach gefahrerheblichen Umständen fragt, sind Sie auch insoweit zur Anzeigeverpflichtet.

Welche Folgenkönneneintreten, wenneinevorvertraglicheAnzeigepflichtverletzt wird?

1. Rücktritt und Wegfall des Versicherungsschutzes

Verletzen Sie die vorvertragliche Anzeigepflicht, kann die WWK vom Vertrag zurücktreten. Dies giltnicht, wenn Sie nachweisen, dass weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Bei grob fahrlässiger Verletzung der Anzeigepflicht hat die WWK kein Rücktrittsrecht, wenn dieWWK den Vertrag auch bei Kenntnis der nichtangezeigten Umstände, wenn auch zu anderenBedingungen, geschlossen hätte.

Im Fall des Rücktritts besteht kein Versicherungsschutz. Erklärt die WWK den Rücktritt nach Eintrittdes Versicherungsfalles, bleibt die WWK dennoch zur Leistung verpflichtet, wenn Sie nachweisen,dass der nicht oder nicht richtig angegebene Umstand

· weder für den Eintritt oder die Feststellung des Versicherungsfalles· noch für die Feststellung oder den Umfang der Leistungspflicht der WWK

ursächlich war. Die Leistungspflicht der WWK entfällt jedoch, wenn Sie die Anzeigepflicht arglistigverletzt haben.

Bei einem Rücktritt steht der WWK der Teil des Beitrags zu, welcher der bis zum Wirksamwerdender Rücktrittserklärung abgelaufenen Vertragszeit entspricht. Zusätzlich haben Sie Anspruch aufdie Auszahlung eines ggf. vorhandenen Rückkaufswertes.

2. Kündigung

Kann die WWK nicht vom Vertrag zurücktreten, weil Sie die vorvertragliche Anzeigepflicht lediglicheinfach fahrlässig oder schuldlos verletzt haben, kann die WWK den Vertrag unter Einhaltung einerFrist von einem Monat kündigen. Der Versicherungsvertrag wandelt sich dann in eine beitragsfreieVersicherung um, sofern die dafür vereinbarte Mindestversicherungsleistung erreicht wird.

Das Kündigungsrecht der WWK ist ausgeschlossen, wenn die WWK den Vertrag auch bei Kenntnisder nicht angezeigten Umstände, wenn auch zu anderen Bedingungen, geschlossen hätte.

3. Vertragsänderung

Kann die WWK nicht zurücktreten oder kündigen, weil die WWK den Vertrag auch bei Kenntnis der

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nicht angezeigten Gefahrumstände, wenn auch zu anderen Bedingungen, geschlossen hätte,werden die anderen Bedingungen auf Verlangen der WWK Vertragsbestandteil. Haben Sie dieAnzeigepflicht fahrlässig verletzt, werden die anderen Bedingungen rückwirkend.Vertragsbestandteil. Haben Sie die Anzeigepflicht schuldlos verletzt, werden die anderenBedingungen erst ab der laufenden Versicherungsperiode Vertragsbestandteil.

Erhöht sich durch die Vertragsänderung der Beitrag um mehr als 10% oder schließt die WWK dieGefahrabsicherung für den nicht angezeigten Umstand aus, können Sie den Vertrag innerhalbeines Monats nach Zugang dieser Mitteilung über die Vertragsänderung fristlos kündigen. Aufdieses Recht wird die WWK Sie in dieser Mitteilung hinweisen.

4. Ausübung unserer Rechte

Die WWK kann ihre Rechte zum Rücktritt, zur Kündigung oder zur Vertragsänderung nur innerhalbeines Monats schriftlich geltend machen. Die Frist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem die WWK vonder Verletzung der Anzeigepflicht, die das von der WWK geltend gemachte Recht begründet,Kenntnis erlangt. Bei der Ausübung der Rechte hat die WWK die Umstände anzugeben, auf die siedie Erklärung stützt. Zur Begründung kann die WWK nachträglich weitere Umstände angeben,wenn für diese die Frist nach Satz 1 nicht verstrichen ist.

Die WWK kann sich auf die Rechte zum Rücktritt, zur Kündigung oder zur Vertragsänderung nichtberufen, wenn die WWK den nicht angezeigten Gefahrumstand oder die Unrichtigkeit der Anzeigekannte. Wenn falsche oder unvollständige Angaben von Ihnen oder der versicherten Person nichtschuldhaft gemacht wurden, verzichtet die WWK auf die Vertragsanpassung oder Kündigung.

Die Rechte der WWK zum Rücktritt, zur Kündigung und zur Vertragsänderung erlöschen mit Ablaufvon fünf Jahren nach Vertragsschluss. Dies gilt nicht für Versicherungsfälle, die vor Ablauf dieserFrist eingetreten sind. Die Frist beträgt zehn Jahre, wenn Sie die Anzeigepflicht vorsätzlich oderarglistig verletzt haben.

5. Stellvertretung durch eine andere Person

Lassen Sie sich bei Abschluss des Vertrages durch eine andere Person vertreten, so sind bezüglichder Anzeigepflicht, des Rücktritts, der Kündigung, der Vertragsänderung und der Ausschlussfrist fürdie Ausübung der Rechte der WWK die Kenntnis und Arglist Ihres Stellvertreters als auch Ihreeigene Kenntnis und Arglist zu berücksichtigen. Sie können sich darauf, dass die Anzeigepflichtnicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verletzt worden ist, nur berufen, wenn weder IhremStellvertreter noch Ihnen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

WWK Hausratversicherung

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Informationen nach § 1 der Verordnung über Informationspflichten bei Versicherungsverträgen

Identität des Versicherers WWK Allgemeine Versicherung AG

Marsstr. 37, 80292 MünchenSitz München, Registergericht München HR B 5553

Telefon (0 89) 51 14-0E-Mail: [email protected]

• Fax (0 89) 51 14-23 37• Internet: www.wwk.de

Die WWK hat in keinem Mitgliedsstaat der Europäischen Union eine Niederlassung.

Anschrift des Versicherers WWK Allgemeine Versicherung AG

Marsstr. 37, 80292 München

Vorstand: Jürgen Schrameier (V.), Rainer Gebhart (stv.V.), Dirk Fassott,Vorsitzender des Aufsichtsrats: Prof. Dr. Peter Reiff

Hauptgeschäftstätigkeit Betrieb der Haftpflicht-, Unfall-, Kraftfahrt- und Sachversicherung

Anschrift der Aufsichtsbe-hörde

Bundesanstalt für FinanzdienstleistungsaufsichtBereich Versicherungen

Graurheindorfer Straße 10853117 Bonn

Vertriebspartner im Au-ßendienst

Umsatzsteuer Unsere Steuernummer für die Umsatzsteuer: DE129274155

Wesentliche Merkmale derVersicherungsleistung

Dem Vertrag liegen die „Allgemeine Hausrat Versicherungsbedingungen (VHB)“ einschließlich paketabhängiger Klauseln und, wenn verein-bart, die Besonderen Bedingungen für die Versicherung weiterer Elementarschäden in der Hausratversicherung (BWE – Hausrat) zu Grun-de.Auf Ihren Vertrag findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

Versicherungsumfang Versichert sind alle Sachen, die einem Haushalt zur privaten Nutzung (Gebrauch bzw. Verbrauch) dienen. Versicherungsschutz bestehtgegen Schäden durch Feuer (Brand, Blitzschlag, Explosion), Einbruchdiebstahl und Raub, Leitungswasser sowie Sturm und Hagel. FürWertsachen und Bargeld gelten Entschädigungsgrenzen.

Auf Ihren Wunsch hin können Sie auch Schäden gegen erweiterte Elementargefahren (u. a. Versicherungsschutz gegen Überschwemmun-gen und Lawinen) mitversichern, vorausgesetzt der Versicherungsort ist nach unseren Annahmerichtlinien versicherungsfähig. Ebensobieten wir Ihnen unseren Haus- und Wohnungsschutzbrief an.

Beitrag gemäß Zahlungs-weise

Prämie inklusive Versicherungssteuer gemäß Zahlungsweise ___________________ EURZahlungsweise £ jährlich

£ halbjährlich£ vierteljährlich£ vierteljährlich mit monatlicher Abbuchung

Erstmals zum Versicherungsbeginn am ___________________Vertragsablauf ___________________Ihr Versicherungsbeitrag ist zu Vertragsbeginn fällig und jeweils für das laufende Versicherungsjahr im Voraus zu zahlen. Gerne räumen wirIhnen eine Teilzahlungsmöglichkeit ein. Nachdem in diesem Fall jedoch höhere Kosten für die Verwaltung Ihres Vertrages entste-hen, werden dem ermittelten Jahresbeitrag Zuschlagssätze hinzugerechnet.

Denken Sie bitte daran, dass Sie die erste Prämie unverzüglich nach Ablauf von zwei Wochen nach Zugang des Versicherungsscheins zuzahlen haben. Ihr Widerrufsrecht bleibt hiervon selbstverständlich unberührt. Bei verspäteter Zahlung beginnt der Versicherungsschutz erstmit dem Eingang der verspäteten Zahlung bei uns. Außerdem können wir bis zum Eingang der verspäteten Zahlung vom Vertrag zurücktre-ten.

Die Fälligkeiten der weiteren Prämien richten sich nach dem von Ihnen gewählten Versicherungsbeginn und der Zahlungsweise der Versi-cherung.Zahlen Sie eine der weiteren Prämien nicht rechtzeitig, gefährden Sie Ihren Versicherungsschutz. Außerdem können wir den Vertrag unterbestimmten Voraussetzungen kündigen. Falls Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen, sorgen Sie bitte rechtzeitig für ausreichendDeckung auf Ihrem Konto. Bitte beachten Sie, dass sich die Prämie während der Laufzeit ändern kann. Einzelheiten entnehmen Sie bitteIhrem Antrag und den §§ 17, 20 bis 22 der beigefügten „Allgemeine Hausrat Versicherungsbedingungen (VHB)“.

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Befristung An die genannten Konditionen halten wir uns drei Tage gebunden. Der Antragsteller hält sich an seinen Antrag vier Wochen ab Antrags-unterschrift gebunden.

Beginn des Versiche-rungsschutzes

Ihr Versicherungsschutz beginnt, wenn der Vertrag abgeschlossen ist, jedoch nicht vor dem mit Ihnen vereinbarten, im Antrag und imVersicherungsschein angegebenen Versicherungsbeginn. Allerdings entfällt unter bestimmten Voraussetzungen unsere Leistungspflicht beinicht rechtzeitiger Beitragszahlung.

Der Vertrag kommt zustande mit der Zusendung des Versicherungsscheins.

Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. DieFrist beginnt, nachdem Sie den Versicherungsschein, die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Versicherungsbedingun-gen, die weiteren Informationen nach § 7 Abs. 1 und 2 des Versicherungsvertragsgesetzes in Verbindung mit den §§ 1 bis 4 der VVG-Informationspflichtenverordnung und diese Belehrung jeweils in Textform erhalten haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die recht-zeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf ist zu richten an:

WWK Allgemeine Versicherung, Marsstr. 37, 80335 Münchenoder per Fax: (0 89) 51 14-23 37oder per E-Mail: [email protected]

WiderrufsfolgenIm Falle eines wirksamen Widerrufs endet der Versicherungsschutz, und wir erstatten Ihnen den auf die Zeit nach Zugang des Widerrufsentfallenden Teil des Beitrags, wenn Sie zugestimmt haben, dass der Versicherungsschutz vor dem Ende der Widerrufsfrist beginnt. DenTeil des Beitrags der laufenden Versicherungsperiode, der auf die Zeit bis zum Zugang des Widerrufs entfällt, dürfen wir in diesem Falleinbehalten; dabei handelt es sich um den entsprechenden Anteil des im Versicherungsschein/im Nachtrag/in der Beitragsrechnung genann-ten Jahresbeitrags; berechnet nach folgender Formel: Jahresbeitrag: 360 x Anzahl der Tage bis zum Eingang des Widerrufs bei uns.Die Erstattung zurückzuzahlender Beträge erfolgt unverzüglich, spätestens 30 Tage nach Zugang des Widerrufs. Beginnt der Versiche-rungsschutz nicht vor dem Ende der Widerrufsfrist, hat der wirksame Widerruf zur Folge, dass empfangene Leistungen zurückzugewährenund gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben sind.

Haben Sie Ihr Widerrufsrecht nach § 8 wirksam ausgeübt, sind Sie auch an einen mit dem Versicherungsvertrag zusammenhängendenVertrag nicht mehr gebunden. Ein zusammenhängender Vertrag liegt vor, wenn er einen Bezug zu dem widerrufenen Vertrag aufweist undeine Dienstleistung des Versicherers oder eines Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen dem Dritten und dem Versichererbetrifft. Eine Vertragsstrafe darf weder vereinbart noch verlangt werden.

Besondere HinweiseIhr Widerrufsrecht erlischt, wenn der Vertrag auf Ihren ausdrücklichen Wunsch sowohl von Ihnen als auch von uns vollständig erfüllt ist,bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Ende der Widerrufsbelehrung

Beendigung des Vertrags Hat Ihr Vertrag eine Laufzeit von mindestens einem Jahr, verlängert er sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, wenn Sie oder wirden Vertrag nicht spätestens drei Monate vor dem Ende der Vertragslaufzeit kündigen (siehe § 19 der beigefügten „Allgemeine HausratVersicherungsbedingungen (VHB)“). Neben dieser Kündigungsmöglichkeit zum Ablauf des Vertrages können Sie oder wir den Vertragauch aus anderen Anlässen vorzeitig kündigen. So besteht z. B. nach Eintritt eines Versicherungsfalls eine beiderseitige Kündigungs-möglichkeit (siehe § 31 der beigefügten „Allgemeine Hausrat Versicherungsbedingungen (VHB)“).

Anwendbares Recht Auf Ihren Vertrag findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

Sprache Die Vertragsbedingungen und weitere Informationen werden Ihnen in deutscher Sprache mitgeteilt.Während der Laufzeit des Vertrages kommunizieren wir mit Ihnen in deutscher Sprache.

Streitbeilegungsverfahrenvor einer Verbraucher-schlichtungsstelle

Unser Unternehmen ist Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Wir sind bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vordieser Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sie können damit das kostenlose, außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren in An-spruch nehmen.

Sie können Ihre Anfragen richten an:

Versicherungsombudsmann e. V.Postfach 08 06 3210006 Berlinwww.versicherungsombudsmann.de

Wir nehmen an Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Hiervon unberührt bleibt die Möglichkeit, den Rechtsweg zu beschreiten.

Beschwerdestelle Bundesanstalt für FinanzdienstleistungsaufsichtBereich VersicherungenGraurheindorfer Straße 10853117 Bonn

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Merkblatt zur Datenverarbeitung

Vorbemerkung Versicherungen können heute ihre Aufgaben nur noch mit Hilfe der elektronischen Datenverarbeitung (EDV) erfüllen. Nur so lassensich Vertragsverhältnisse korrekt, schnell und wirtschaftlich abwickeln; auch bietet die EDV einen besseren Schutz der Versicherten-gemeinschaft vor missbräuchlichen Handlungen als die bisherigen manuellen Verfahren. Die Verarbeitung der uns bekanntgegebenen Daten zu Ihrer Person wird durch das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) geregelt. Danach ist die Datenverarbeitungund -nutzung zulässig, wenn das BDSG oder eine andere Rechtsvorschrift sie erlaubt oder wenn der Betroffene eingewilligt hat. DasBDSG erlaubt die Datenverarbeitung und -nutzung stets, wenn dies im Rahmen der Zweckbestimmung eines Vertragsverhältnissesoder vertragsähnlichen Vertrauensverhältnisses geschieht oder soweit es zur Wahrung berechtigter Interessen der speicherndenStelle erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass das schutzwürdige Interesse des Betroffenen an demAusschluss der Verarbeitung oder Nutzung überwiegt.

Einwilligungs-erklärung

Unabhängig von dieser im Einzelfall vorzunehmenden Interessenabwägung und im Hinblick auf eine sichere Rechtsgrundlage fürdie Datenverarbeitung ist in Ihren Versicherungsantrag eine Einwilligungserklärung nach dem BDSG aufgenommen worden. Diesegilt über die Beendigung des Versicherungsvertrages hinaus, endet jedoch – außer in der Lebens- und Unfallversicherung – schonmit Ablehnung des Antrags oder durch Ihren jederzeit möglichen Widerruf, der allerdings den Grundsätzen von Treu und Glaubenunterliegt. Wird die Einwilligungserklärung bei Antragstellung ganz oder teilweise gestrichen, kommt es u.U. nicht zu einemVertragsabschluss. Trotz Widerruf oder ganz bzw. teilweise gestrichener Einwilligungserklärung kann eine Datenverarbeitung und -nutzung in dem begrenzten gesetzlich zulässigen Rahmen, wie in der Vorbemerkung beschrieben, erfolgen.

Schweigepflicht-entbindungs-erklärung

Daneben setzt auch die Übermittlung von Daten, die, wie z. B. beim Arzt, einem Berufsgeheimnis unterliegen, eine spezielleErlaubnis des Betroffenen (Schweigepflicht-entbindung) voraus. In der Lebens-, Kranken- und Unfallversicherung(Personenversicherung) ist daher im Antrag auch eine Schweigepflichtentbindungsklausel enthalten.

Im Folgenden wollen wir Ihnen einige wesentliche Beispiele für die Datenverarbeitung und -nutzung nennen.

1. Datenspeicher-ung bei IhremVersicherer

Wir speichern Daten, die für den Versicherungsvertrag notwendig sind. Das sind zunächst Ihre Angaben im Antrag(Antragsdaten).Weiter werden zum Vertrag versicherungstechnische Daten wie Kundennummer (Partnernummer),Versicherungssumme, Versicherungsdauer, Beitrag, Bankverbindung sowie erforderlichenfalls die Angaben eines Dritten, z. B. einesVertragspartners im Außendienst, eines Sachverständigen oder eines Arztes geführt (Vertragsdaten). Bei einem Versicherungsfallspeichern wir Ihre Angaben zum Schaden und ggf. auch Angaben von Dritten, wie z. B. den vom Arzt ermittelten Grad derBerufsunfähigkeit, die Feststellung Ihrer Reparaturwerkstatt über einen Kfz-Totalschaden oder bei Ablauf einer Lebensversicherungden Auszahlungsbetrag (Leistungsdaten).

2. Datenübermitt-lung anRückversicherer

Im Interesse seiner Versicherungsnehmer wird ein Versicherer stets auf einen Ausgleich der von ihm übernommenen Risikenachten. Deshalb geben wir in vielen Fällen einen Teil der Risiken an Rückversicherer im In- und Ausland ab. Diese Rückversichererbenötigen ebenfalls entsprechende versicherungstechnische Angaben von uns wie Versicherungsnummer, Beitrag, Art desVersicherungsschutzes und des Risikos und Risikozuschlags sowie im Einzelfall auch Ihre Personalien. Soweit Rückversicherer beider Risiko- und Schadenbeurteilung mitwirken, werden ihnen auch die dafür erforderlichen Unterlagen zur Verfügung gestellt.

In einigen Fällen bedienen sich die Rückversicherer weiterer Rückversicherer, denen sie ebenfalls entsprechende Daten übergeben.

3.Datenübermittlungan andereVersicherer

Nach dem Versicherungsvertragsgesetz hat der Versicherte bei Antragstellung, jeder Vertragsänderung und im Schadenfall demVersicherer alle für die Einschätzung des Wagnisses und die Schadenabwicklung wichtigen Umstände anzugeben. Hierzu gehörenz. B. frühere Krankheiten und Versicherungsfälle oder Mitteilungen über gleichartige andere Versicherungen (beantragte,bestehende, abgelehnte oder gekündigte).

Um Versicherungsmissbrauch zu verhindern, evtl. Widersprüche in den Angaben des Versicherten aufzuklären oder um Lücken beiden Feststellungen zum entstandenen Schaden zu schließen, kann es erforderlich sein, andere Versicherer um Auskunft zu bittenoder entsprechende Auskünfte auf Anfragen zu erteilen.

Auch sonst bedarf es in bestimmten Fällen (Doppelversicherungen, gesetzlicher Forderungsübergang sowie beiTeilungsabkommen) eines Austausches von personenbezogenen Daten unter den Versicherern. Dabei werden Daten desBetroffenen weitergegeben wie Name und Anschrift, Kfz-Kennzeichen, Art des Versicherungsschutzes und des Risikos oderAngaben zum Schaden wie Schadenhöhe und Schadentag.

4. ZentraleHinweissysteme

Bei Prüfung eines Antrags oder eines Schadens kann es notwendig sein, zur Risikobeurteilung, zur weiteren Aufklärung desSachverhalts oder zur Verhinderung von Versicherungsmissbrauch Anfragen an den zuständigen Fachverband bzw. an andereVersicherer zu richten oder auch entsprechende Anfragen anderer Versicherer zu beantworten. Dazu bestehen beimGesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. und beim Verband der privaten Krankenversicherer e.V. zentraleHinweissysteme.

Die Aufnahme in diese Hinweissysteme und deren Nutzung erfolgt lediglich zu Zwecken, die mit dem jeweiligen System verfolgtwerden dürfen, also nur soweit bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.

Beispiele:

Kfz-Versicherung– Registrierung von auffälligen Schadensfällen, Kfz-Diebstählen sowie von Personen, bei denen der Verdacht des

Versicherungsmissbrauchs bestehtZweck: Risikoprüfung, Schadenaufklärung und –verhütung


Lebensversicherung– Aufnahme von Sonderrisiken z. B. Ablehnung des Risikos bzw. Annahme mit Beitragszuschlag

· aus versicherungsmedizinischen Gründen· auf Grund der Auskünfte anderer Versicherer· wegen verweigerter Nachuntersuchung

– Aufhebung des Vertrages durch Rücktritt oder Anfechtung seitens des Versicherers– Ablehnung des Vertrages seitens des Versicherungsnehmers wegen erforderlicher Beitragszuschläge

Zweck: Risikoprüfung

Sachversicherung– Aufnahme von Schäden und Personen, wenn Brandstiftung vorliegt oder wenn auf Grund des Verdachts des

Versicherungsmissbrauchs der Vertrag gekündigt wird und bestimmte Schadensummen erreicht sindZweck: Risikoprüfung, Schadenaufklärung und Verhinderung weiteren Missbrauchs

Unfallversicherung– Meldung bei erheblicher Verletzung der vorvertraglichen Anzeigepflicht– Leistungsablehnung wegen vorsätzlicher Obliegenheitsverletzung im Schadenfall, wegen Vortäuschung eines Unfalls

oder von Unfallfolgen– Außerordentlicher Kündigung durch den Versicherer nach Leistungserbringung oder Klageerhebung auf Leistung

Zweck: Risikoprüfung und Aufdeckung von Versicherungsmissbrauch

Haftpflichtversicherung– Registrierung von auffälligen Schadensfällen sowie von Personen, bei denen der Verdacht des

Versicherungsmissbrauchs bestehtZweck: Risikoprüfung, Schadenaufklärung und -verhütung

5.Datenverarbeitungin und außerhalbderUnternehmensgruppe

Einzelne Versicherungsbranchen (z.B. Lebens-, Kranken-, Sachversicherung) und andere Finanzdienstleistungen, z. B. Kredite,Bausparen, Kapitalanlagen, Immobilien werden durch rechtlich selbstständige Unternehmen betrieben. Um den Kunden einenumfassenden Versicherungsschutz anbieten zu können, arbeiten die Unternehmen häufig in Unternehmensgruppen zusammen.Zur Kostenersparnis werden dabei einzelne Bereiche zentralisiert wie das Inkasso oder die Datenverarbeitung. So wird z. B. IhreAdresse nur einmal gespeichert, auch wenn Sie Verträge mit verschiedenen Unternehmen der Gruppe abschließen; und auch IhreVersicherungsnummer, die Art der Verträge, ggf. Ihr Geburtsdatum, IBAN und BIC, d.h. Ihre allgemeinen Antrags-, Vertrags- undLeistungsdaten, werden in einer zentralen Datensammlung geführt.Dabei sind die sog. Partnerdaten (z.B. Name, Adresse, Kundennummer, IBAN, BIC, bestehende Verträge) von allen Unternehmender Gruppe abfragbar. Auf diese Weise kann eingehende Post immer richtig zugeordnet und bei telefonischen Anfragen sofort derzuständige Partner genannt werden. Auch Geldeingänge können so in Zweifelsfällen ohne Rückfragen korrekt verbucht werden.Die übrigen allgemeinen Antrags-, Vertrags- und Leistungsdaten sind dagegen nur von den Versicherungsunternehmen der Gruppeabfragbar. Obwohl alle diese Daten nur zur Beratung und Betreuung des jeweiligen Kunden durch die einzelnen Unternehmenverwendet werden, spricht das Gesetz auch hier von „Datenübermittlung“, bei der die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzeszu beachten sind.

Branchenspezifische Daten – wie z. B. Gesundheits- oder Bonitätsdaten – bleiben dagegen unter ausschließlicher Verfügung derjeweiligen Unternehmen.

Unserer Unternehmensgruppe gehören zurzeit folgende Unternehmen an:WWK Lebensversicherung a. G., MünchenWWK Allgemeine Versicherung AG, MünchenWWK Vermögensverwaltungs und Dienstleistungs GmbH, MünchenWWK Investment S.A., LuxemburgWWK Pensionsfonds AG, München

Daneben arbeiten unsere Versicherungsunternehmen und Vertragspartner im Außendienst zur umfassenden Beratung undBetreuung ihrer Kunden in weiteren Finanzdienstleistungen (z. B. Kredite, Bausparverträge, Kapitalanlagen, Immobilien) auch mitKreditinstituten, Bausparkassen, Kapitalanlage- und Immobiliengesellschaften außerhalb der Gruppe zusammen.

Zurzeit kooperieren wir mit:– Aachener Bausparkasse AG, Aachen– ACMBernstein Investments, Luxemburg– ADIG Fondsvertrieb, Allianz Global Investors

GmbH– Allianz Global Investors GmbH, Frankfurt– Allgemeine Rentenanstalt Pensionskasse,

Stuttgart– Allianz Private Krankenversicherung, München– Allianz Versicherungen, München– Ampega Investment GmbH– Amundi Luxembourg S.A.– ARAG Allgemeine, Düsseldorf– ARAG Krankenversicherung, Düsseldorf– ARAG Rechtsschutz, Düsseldorf– Barmenia Krankenversicherung a.G., Wuppertal– BlackRock (Luxemburg) S.A., Luxemburg– Carmignac Gestion SA, Luxemburg– Comgest SA– DBV Krankenversicherung AG, Offenbach– Deka Vermögensmanagement GmbH– DJE Investment S.A.

– Flossbach von Storch Invest S.A.– Franklin Templeton Investment Funds SICAV, Kronberg– GAM Luxembourg S.A., Luxembourg– Generali Versicherungen, München– Hauck & Aufhäuser Fund Services S.A.– Internationales Immobilieninstitut, München– INVESCO Management S.A.– J.P. Morgan Asset Management (Europe) S.a r.l., Frankfurt am Main– KRAVAG Allgemeine, Hamburg– LOYS Investment S.A.– M & G International Investments Ltd.– M & G Luxembourg S.A.– M & G Securitis Limited– Morgan Stanley SICAV, Luxemburg– Münchner Kapitalanlage AG, München– Nordea Investment Funds S.A., Luxemburg– ODDO BHF Asset Management GmbH– Pictet Asset Management (Europe) SA– RREEF Investment GmbH, Eschborn– Sarasin Investmentfonds SICAV, Basel– Schroder Investment Management SA, Luxemburg


– DWS Investment GmbH, Frankfurt am Main– Deutsche Asset Management S.A.– Elvia Reiseversicherung, München– ETHENEA Independent Investors S.A.– Fidelity Investment Services GmbH, Kronberg

– Swiss & Global Asset Management SA, Luxemburg Universal-Investment-Gesellschaft mbH, Frankfurt am MainWarburg

– Invest Kapitalanlagegesellschaft mbH, Frankfurt am Main– Württembergische Versicherung, Stuttgart– Württembergische Krankenversicherung, Stuttgart

Die Zusammenarbeit besteht dabei in der gegenseitigen Vermittlung der jeweiligen Produkte und der weiteren Betreuung der sogewonnenen Kunden. So vermitteln z. B. die genannten Kreditinstitute im Rahmen einer Kundenberatung/-betreuungVersicherungen als Ergänzung zu den eigenen Finanzdienstleistungsprodukten. Für die Datenverarbeitung der vermittelnden Stellegelten die folgenden Ausführungen unter Punkt 6.

6. Betreuung durchVertragspartner imAußendienst

In Ihren Versicherungsangelegenheiten sowie im Rahmen des sonstigen Dienstleistungsangebots unserer Unternehmensgruppebzw. unseres Kooperationspartners werden Sie durch einen unserer Vertragspartner im Außendienst betreut, der Sie mit IhrerEinwilligung auch in sonstigen Finanzdienstleistungen berät. Vertragspartner im Außendienst in diesem Sinn sind nebenEinzelpersonen auch Vermittlungsgesellschaften sowie im Rahmen der Zusammenarbeit bei Finanzdienstleistungen auchKreditinstitute, Bausparkassen, Kapitalanlage- und Immobiliengesellschaften u.a.

Um seine Aufgaben ordnungsgemäß erfüllen zu können, erhält der Vertragspartner im Außendienst zu diesen Zwecken von uns diefür die Betreuung und Beratung notwendigen Angaben aus Ihren Antrags-, Vertrags- und Leistungsdaten, z. B.Versicherungsnummer, Beiträge, Art des Versicherungsschutzes und des Risikos, Zahl der Versicherungsfälle und Höhe vonVersicherungsleistungen sowie von unseren Partnerunternehmen Angaben über andere finanzielle Dienstleistungen, z. B.Abschluss und Stand Ihres Bausparvertrages. Ausschließlich zum Zweck von Vertragsanpassungen in der Personenversicherungkönnen an den zuständigen Vertragspartner im Außendienst auch Gesundheitsdaten übermittelt werden.

Unsere Vertragspartner im Außendienst verarbeiten und nutzen selbst diese personenbezogenen Daten im Rahmen der genanntenBeratung und Betreuung des Kunden. Auch werden Sie von uns über Änderungen der kundenrelevanten Daten informiert. JederVertragspartner im Außendienst ist gesetzlich und vertraglich verpflichtet, die Bestimmungen des BDSG und seine besonderenVerschwiegenheitspflichten (z.B. Berufsgeheimnis und Datengeheimnis) zu beachten.

Der für Ihre Betreuung zuständige Vertragspartner im Außendienst wird Ihnen mitgeteilt. Endet seine Tätigkeit für unserUnternehmen (z.B. durch Kündigung des Vermittlervertrages oder bei Pensionierung) regelt das Unternehmen Ihre Betreuung neu;Sie werden hierüber informiert.

7. WeitereAuskünfteund Erläuterungenüber Ihre Rechte

Sie haben als Betroffener nach dem Bundesdatenschutzgesetz neben dem eingangs erwähnten Widerrufsrecht ein Recht aufAuskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer in einer Dateigespeicherten Daten.

Wegen evtl. weiterer Auskünfte und Erläuterungen wenden Sie sich bitte an den betrieblichen Datenschutzbeauftragten IhresVersicherers. Richten Sie auch ein etwaiges Verlangen auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung wegen der beimRückversicherer gespeicherten Daten stets an Ihren Versicherer.

Liebe Kundin, lieber Kunde,

wir möchten Sie und ggf. andere Personen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten der unter „Verantwortlicher für die Datenverarbeitung“ angegebenen Gesellschaften der WWK Gruppe (WWK Versicherungen) und die Ihnen nach dem Datenschutz zustehenden Ansprüche und Rechte informieren.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

WWK Lebensversicherung a.G. WWK Allgemeine Versicherung AGWWK Pensionsfonds AGWWK Unterstützungskasse e.V.Marsstraße 3780335 MünchenTelefon: +49 89 5114 0Fax: +49 89 5114 2337

Unseren gemeinsamen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per Post unter der o. g. Adresse mit dem Zusatz – Datenschutzbeauftragter – oder per E-Mail unter: [email protected]

Zwecke und Rechtsgrundlagen der DatenverarbeitungWir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes-Neu (BDSG), der datenschutzrechtlich relevanten Bestimmungen des Versiche-rungsvertragsgesetzes (VVG) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze. Darüber hinaus haben sich die WWK Versicherungen auf die „Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versi-cherungswirtschaft (Code of Conduct)“ verpflichtet, welche die oben genannten Gesetze für die Versicherungswirt-schaft präzisieren.

WIR NUTZEN IHRE DATEN ZUR ERFÜLLUNG VON VERTRAGLICHEN PFLICHTENStellen Sie einen Antrag auf Versicherungsschutz, benötigen wir die von Ihnen hierbei gemachten Angaben für den Abschluss des Vertrages und zur Einschätzung des von uns zu übernehmenden Risikos. Kommt der Versicherungs-vertrag zustande, verarbeiten wir diese Daten zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, z. B. zur Policierung oder Rechnungsstellung. Angaben, zum Beispiel zu Ihrem Gesundheitszustand, benötigen wir etwa, um prüfen zu können, ob ein Versicherungsfall eingetreten und wie hoch die Leistung ist. Als Rechtsgrundlage hierfür dient Art. 6 Abs. 1 b DSGVO.

WIR NUTZEN IHRE DATEN ZUR WAHRUNG VON BERECHTIGTEM INTERESSE Ihre Daten verarbeiten wir auch, um berechtigtes Interesse von uns oder von Dritten zu wahren. Dies kann insbe-sondere erforderlich sein zur Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche, zur Ermittlung von Boni-täts- bzw. Ausfallrisiken oder zur Ermittlung von aktuellen Adressen. Die Interessenabwägung wird geregelt in Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.

WIR NUTZEN IHRE DATEN IM RAHMEN IHRER EINWILLIGUNGLiegt uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten vor, kann diese, soweit erforderlich, in dem vereinbarten Umfang genutzt werden.

Soweit dafür besondere Kategorien personenbezogener Daten z.B. Gesundheitsdaten bei Abschluss eines Lebens-versicherungsvertrages erforderlich sind, holen wir Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a, Art. 9 Abs. 2 a i.V.m. Art. 7 DSGVO ein. Erstellen wir Statistiken mit diesen Datenkategorien, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 j DSG-VO i.V.m. § 27 BDSG.

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Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf wirkt erst für die Zukunft. Verarbeitungen vor dem Widerruf sind davon nicht betroffen.

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Bitte beachten Sie, dass der Abschluss bzw. die Durchführung des Versicherungsvertrages ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht möglich ist.

Herkunft der DatenWir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Zu-dem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich – personenbezogene Daten, die wir von für Sie zuständigen Vermittlern/Beratern/Partnern oder sonstigen Dritten (z. B. einer Kreditauskunftei) zulässigerweise (z. B. zur Ausführung von Aufträgen, zur Erfüllung von Verträgen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung) erhalten. Weiterhin verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugäng-lichen Quellen (z. B. Schuldnerverzeichnisse, Handels- und Vereinsregister, Presse, Medien) zulässigerweise gewon-nen haben und verarbeiten dürfen.

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RÜCKVERSICHERER:Um die Erfüllung von Ansprüchen absichern zu können, schalten wir Rückversicherungen ein. Es ist deshalb möglich, dass wir Ihre Vertrags- und Leistungsdaten weitergeben, damit sich der Rückversicherer ein eigenes Bild über den Versicherungsfall machen kann.

VERMITTLER:Unser Unternehmen übermittelt Daten an die Sie betreuenden Vermittler, soweit diese die Informationen zu Ihrer Betreuung und Beratung in Ihren Versicherungs- und Finanzdienstleistungsangelegenheiten benötigen. Das sind Antrags-, Vertrags- und Leistungsdaten, die zum Abschluss und zur Durchführung des Vertrages benötigt werden.Setzt der Sie betreuende Vermittler Untervermittler oder auch eine Maklerservice-Gesellschaft (Maklerpool) für die Betreuung und Beratung ein, werden Ihre personenbezogenen Daten auch an diese Stelle übermittelt.

DATENVERARBEITUNG IN DEN WWK VERSICHERUNGEN UND DEN DAMIT VERBUNDENEN UNTERNEHMEN:Einzelne Unternehmen der WWK Versicherungen nehmen bestimmte Datenverarbeitungsaufgaben auch für die anderen Unternehmen zentral wahr. Soweit ein Versicherungsvertrag zwischen Ihnen und einem oder mehreren Unternehmen der WWK Versicherungen besteht, können Ihre Daten etwa zur zentralen Verwaltung von Anschrif-tendaten, für den telefonischen Kundenservice, zur Vertrags- und Leistungsbearbeitung, für In- und Exkasso, zur Provisionsbearbeitung oder zur gemeinsamen Postbearbeitung zentral durch ein WWK Unternehmen verarbeitet werden.

EXTERNE DIENSTLEISTER UND EMPFÄNGER:Wir bedienen uns zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zum Teil externer Dienstleister.Eine Auflistung der von uns eingesetzten Auftragsnehmer, Dienstleister und Empfänger, zu denen nicht nur vorü-bergehende Geschäftsbeziehungen bestehen, können Sie in der jeweils aktuellen Version der Übersicht im Internet entnehmen, zu finden unter https://www.wwk.de/datenschutz/.

WEITERE EMPFÄNGER:Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an weitere Empfänger übermitteln, wie zum Beispiel etwa an Behörden zur Erfüllung gesetzlicher Mitteilungspflichten (z. B. Sozialversicherungsträger oder Strafverfol-gungsbehörden).

Datenaustausch mit einem früheren VersichererBei Abschluss eines Versicherungsvertrages bzw. bei Eintritt des Versicherungsfalls kann es nötig sein, Ihre Anga-ben zu überprüfen und zu ergänzen. Hierfür kann im erforderlichen Umfang ein Austausch von personenbezogenen Daten mit dem von Ihnen im Antrag benannten früheren Versicherer erfolgen.

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Dauer der DatenspeicherungWir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu dreißig Jahren). Zudem speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Entspre-chende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz. Diesbezügliche Speicherfristen betragen bis zu zehn Jahre.

BetroffenenrechteAls Betroffener haben Sie das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen. Unter bestimmten Voraussetzungen steht Ihnen die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Daten, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und die Einschränkung der Verarbeitung zu.

BeschwerderechtSie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den oben genannten Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Datenschutzbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für DatenschutzaufsichtPromenade 27 (Schloss)91522 Ansbach

WiderspruchsrechtErfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Interessenabwägung können Sie gegen diese Verarbeitung Widerspruch einlegen. Grundsätzlich werden Ihre Daten dann nicht mehr verarbeitet, es sei denn, es liegen zwin-gende schutzwürdige Gründe vor.

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Bonitätsauskünfte/ScoringSoweit es zur Wahrung unserer berechtigten Interessen notwendig ist, fragen wir bei einer Auskunftei Informatio-nen zur Beurteilung Ihres allgemeinen Zahlungsverhaltens ab. Beim Scoring wird die Wahrscheinlichkeit berechnet, mit der ein Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen vertragsgemäß nachkommen kann. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Dienstleisterliste, zu finden unter https://www.wwk.de/datenschutz/.

Datenübermittlung in ein DrittlandWir übermitteln derzeit keine personenbezogenen Daten an Dienstleister, die ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union haben. Ansonsten erfolgt die Übermittlung nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein ange-messenes Datenschutzniveau bestätigt wurde oder andere angemessene Datenschutzgarantien (z. B. verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften oder EU-Standardvertragsklauseln) vorhanden sind.

Automatische EinzelfallentscheidungenZur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir eine teilweise automatisierte Entschei-dungsfindung. Eine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO findet regelmäßig nicht statt.

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Allgemeine Hausrat Versicherungsbedingungen (VHB 2009)- Stand 01.06.2017 -

Inhaltsverzeichnis

§ 1 Versicherte Gefahren und Schäden (Versicherungsfall), generelle Ausschlüsse§ 2 Brand, Blitzschlag, Explosion, Implosion, Verpuffung, Luftfahrzeuge§ 3 Einbruchdiebstahl§ 4 Leitungswasser§ 5 Sturm, Hagel§ 6 Versicherte und nicht versicherte Sachen, Versicherungsort§ 7 Außenversicherung§ 8 Versicherte Kosten§ 9 Versicherungswert, Versicherungssumme§ 10 Wohnungswechsel§ 11 Entschädigungsberechnung, Unterversicherung§ 12 Entschädigungsgrenzen für Wertsachen, Wertschutzschränke§ 13 Zahlung und Verzinsung der Entschädigung§ 14 Sachverständigenverfahren§ 15 Wiederherbeigeschaffte Sachen§ 16 Anzeigepflicht des Versicherungsnehmers oder seines Vertreters§ 17 Leistungsort, Beginn des Versicherungsschutzes, Fälligkeit, Folgen verspäteter Zahlung oder Nichtzahlung der Erst- oder Einmalprämie§ 18 Vorläufige Deckung§ 19 Dauer und Ende des Vertrages§ 20 Folgeprämie§ 21 SEPA-Lastschriftverfahren§ 22 Ratenzahlung§ 23 Prämie bei vorzeitiger Vertragsbeendigung§ 24 Obliegenheiten (Sicherheitsvorschriften) des Versicherungsnehmers§ 25 Gefahrerhöhung§ 26 Überversicherung§ 27 Mehrere Versicherer§ 28 Versicherung für fremde Rechnung§ 29 Aufwendungsersatz§ 30 Übergang von Ersatzansprüchen§ 31 Kündigung nach dem Versicherungsfall§ 32 Keine Leistungspflicht aus besonderen Gründen§ 33 Anzeigen, Willenserklärungen, Anschriftenänderungen§ 34 Agentenvollmacht§ 35 Repräsentanten§ 36 Verjährung§ 37 Gerichtsstand§ 38 Anzuwendendes Recht§ 39 Sanktionsklausel§ 40 Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle


§ 1 Versicherte Gefahren und Schäden (Versicherungsfall),generelle Ausschlüsse

Versicherungsfall1.Der Versicherer leistet Entschädigung für versicherte Sa-chen, die durcha) Brand, Blitzschlag, Explosion, Implosion, Verpuffung,

Anprall oder Absturz eines Luftfahrzeuges, seiner Teileoder seiner Ladung,

b) Einbruchdiebstahl, Vandalismus nach einem Einbruchsowie Raub oder den Versuch einer solchen Tat

c) Leitungswasser,d) Sturm, Hagelzerstört oder beschädigt werden oder abhanden kommen.Ausschlüsse Krieg, Innere Unruhen und Kernenergie2.a) Ausschluss Krieg

Die Versicherung erstreckt sich ohne Rücksicht auf mit-wirkende Ursachen nicht auf Schäden durch Krieg,kriegsähnliche Ereignisse, Bürgerkrieg, Revolution, Re-bellion oder Aufstand.

b) Ausschluss Innere UnruhenDie Versicherung erstreckt sich ohne Rücksicht auf mit-wirkende Ursachen nicht auf Schäden durch innere Un-ruhen.

c) Ausschluss KernenergieDie Versicherung erstreckt sich ohne Rücksicht auf mit-wirkende Ursachen nicht auf Schäden durch Kernener-gie, nukleare Strahlung oder radioaktive Substanzen.

§ 2 Brand, Blitzschlag, Explosion, Implosion, Verpuffung,Luftfahrzeuge

Versicherte Gefahren und Schäden1.Der Versicherer leistet Entschädigung für versicherte Sa-chen, die durcha) Brand,b) Blitzschlag,c) Explosion, Implosion, Verpuffungd) Anprall oder Absturz eines Luftfahrzeuges, seiner Teile

oder seiner Ladungzerstört oder beschädigt werden oder abhanden kommen.Brand2.Brand ist ein Feuer, das ohne einen bestimmungsgemäßenHerd entstanden ist oder ihn verlassen hat und das sich auseigener Kraft auszubreiten vermag.Blitzschlag, Überspannung durch Blitz3.a) Blitzschlag ist der unmittelbare Übergang eines Blitzes

auf Sachen.Überspannungs-, Überstrom- oder Kurzschlussschädenan elektrischen/elektronischen Einrichtungen und Gerä-ten sind ohne Entschädigungsgrenzen nur versichert,wenn ein Blitz unmittelbar auf Gebäude, in denen sichversicherte Sachen befinden oder im Freien auf demGrundstück, auf dem der Versicherungsort liegt, aufge-troffen ist.

b) Der Versicherer ersetzt bis zu der vereinbarten Entschä-digungsgrenze auch Schäden, die an versichertenelektrischen/elektronischen Einrichtungen und Gerätendurch Überspannung, Überstrom und Kurzschluss infolgeeines Blitzes oder durch sonstige atmosphärisch beding-te Elektrizität entstehen.

Explosion4.Explosion ist eine auf dem Ausdehnungsbestreben von Ga-sen oder Dämpfen beruhende, plötzlich verlaufende Kraft-äußerung.Eine Explosion eines Behälters (Kessel, Rohrleitung usw.)liegt nur vor, wenn seine Wandung in einem solchen Umfang

zerrissen wird, dass ein plötzlicher Ausgleich des Druckun-terschieds innerhalb und außerhalb des Behälters stattfindet.Wird im Innern eines Behälters eine Explosion durch chemi-sche Umsetzung hervorgerufen, so ist ein Zerreißen seinerWandung nicht erforderlich.Implosion5.Implosion ist ein plötzlicher, unvorhersehbarer Zusammenfalleines Hohlkörpers durch äußeren Überdruck infolge eines in-neren Unterdruckes.Verpuffung6.Verpuffung ist eine durch Störungen des Verbrennungsvor-ganges verursachte Druckwelle.Nicht versicherte Schäden7.Nicht versichert sinda) ohne Rücksicht auf mitwirkende Ursachen Schäden

durch weitere Elementargefahren (Überschwemmung,Rückstau, Erdbeben, Erdsenkung, Erdrutsch, Schnee-druck, Lawinen, Vulkanausbruch);

b) Sengschäden;c) Schäden, die an Verbrennungskraftmaschinen durch die

im Verbrennungsraum auftretenden Explosionen, sowieSchäden, die an Schaltorganen von elektrischen Schal-tern durch den in ihnen auftretenden Gasdruck entste-hen;

d) Brandschäden, die an versicherten Sachen dadurch ent-stehen, dass sie einem Nutzfeuer oder der Wärme zurBearbeitung oder zu sonstigen Zwecken ausgesetzt wer-den; dies gilt auch für Sachen, in denen oder durch dieNutzfeuer oder Wärme erzeugt, vermittelt oder weiterge-leitet wird.

Die Ausschlüsse gemäß Nr. 7 b) bis 7 d) gelten nicht, soweitdiese Schäden Folge eines versicherten Sachschadens ge-mäß Nr. 1 sind.

§ 3 Einbruchdiebstahl

Versicherte Gefahren und Schäden1.Der Versicherer leistet Entschädigung für versicherte Sa-chen, die durcha) Einbruchdiebstahl,b) Vandalismus nach einem Einbruch,c) Rauboder durch den Versuch einer solchen Tat abhanden kom-men, zerstört oder beschädigt werden.Versicherungsschutz besteht nur, wenn alle Voraussetzun-gen eines Einbruchdiebstahls gemäß Nr. 2, eines Vandalis-mus nach einem Einbruch gemäß Nr. 3 oder eines Raubesgemäß Nr. 4 innerhalb des Versicherungsortes – bei mehre-ren Versicherungsorten innerhalb desselben Versicherung-sortes – verwirklicht worden sind.Einbruchdiebstahl2.Einbruchdiebstahl liegt vor, wenn der Dieba) in einen Raum eines Gebäudes einbricht, einsteigt oder

mittels falscher Schlüssel oder anderer Werkzeuge unbe-fugt eindringt;ein Schlüssel ist falsch, wenn die Anfertigung desselbenfür das Schloss nicht von einer dazu berechtigten Personveranlasst oder gebilligt worden ist;der Gebrauch eines falschen Schlüssels ist nicht schondann bewiesen, wenn feststeht, dass versicherte Sachenabhanden gekommen sind;

b) in einem Raum eines Gebäudes ein Behältnis aufbrichtoder falsche Schlüssel (siehe a) oder andere Werkzeugebenutzt, um es zu öffnen; der Gebrauch eines falschenSchlüssels ist nicht schon dann bewiesen, wenn fest-steht, dass versicherte Sachen abhanden gekommensind;


c) aus einem verschlossenen Raum eines Gebäudes Sa-chen entwendet, nachdem er sich in das Gebäude ein-geschlichen oder dort verborgen gehalten hatte;

d) in einem Raum eines Gebäudes bei einem Diebstahl auffrischer Tat angetroffen wird und eines der Mittel gemäßNr. 4a) aa) oder 4a) bb) anwendet, um sich den Besitzdes gestohlenen Gutes zu erhalten;

e) in einen Raum eines Gebäudes mittels richtiger Schlüs-sel eindringt oder dort ein Behältnis mittels richtigerSchlüssel öffnet, die er innerhalb oder außerhalb desVersicherungsortes durch Einbruchdiebstahl oder Raubgemäß Nr. 4 an sich gebracht hatte.

f) in einen Raum eines Gebäudes mittels richtigem Schlüs-sel eindringt, den er – innerhalb oder außerhalb des Ver-sicherungsortes – durch Diebstahl an sich gebracht hat-te, vorausgesetzt, dass weder der Versicherungsnehmernoch der Gewahrsamsinhaber den Diebstahl des Schlüs-sels durch fahrlässiges Verhalten ermöglicht hatte.

Vandalismus nach einem Einbruch3.Vandalismus nach einem Einbruch liegt vor, wenn der Täterauf eine der in Nr. 2 a), 2 e) oder 2 f) bezeichneten Arten inden Versicherungsort eindringt und versicherte Sachen vor-sätzlich zerstört oder beschädigt.Raub4.a) Raub liegt vor, wenn

aa) gegen den Versicherungsnehmer Gewalt angewen-det wird, um dessen Widerstand gegen die Weg-nahme versicherter Sachen auszuschalten. Gewaltliegt nicht vor, wenn versicherte Sachen ohne Über-windung eines bewussten Widerstandes entwendetwerden (Taschen- oder Trickdiebstahl/einfacherDiebstahl);

bb) der Versicherungsnehmer versicherte Sachen her-ausgibt oder sich wegnehmen lässt, weil eine Ge-walttat mit Gefahr für Leib oder Leben angedrohtwird, die innerhalb des Versicherungsortes – beimehreren Versicherungsorten innerhalb desjenigenVersicherungsortes, an dem auch die Drohung aus-gesprochen wird – verübt werden soll;

cc) dem Versicherungsnehmer versicherte Sachen weg-genommen werden, weil sein körperlicher Zustandunmittelbar vor der Wegnahme infolge eines Unfallsoder infolge einer nicht verschuldeten sonstigen Ur-sache wie beispielsweise Ohnmacht oder Herzinfarktbeeinträchtigt und dadurch seine Widerstandskraftausgeschaltet ist.

b) Dem Versicherungsnehmer stehen Personen gleich, diemit seiner Zustimmung in der versicherten Wohnung an-wesend sind.

c) Nicht versichert sind Sachen, die an den Ort der Heraus-gabe oder Wegnahme erst auf Verlangen des Tätersherangeschafft werden, es sei denn, das Heranschaffenerfolgt nur innerhalb des Versicherungsortes, an dem dieTathandlungen nach a) verübt wurden.

Nicht versicherte Schäden5.Nicht versichert sind ohne Rücksicht auf mitwirkende Ursa-chen Schäden durch weitere Elementargefahren (Über-schwemmung, Rückstau, Erdbeben, Erdsenkung, Erdrutsch,Schneedruck, Lawinen, Vulkanausbruch).

§ 4 Leitungswasser

Bruchschäden1.Soweit nachstehend genannte Rohre bzw. Installationen zumversicherten Hausrat gehören (siehe § 6) leistet der Versi-cherer Entschädigung für innerhalb von Gebäuden eintreten-dea) frostbedingte und sonstige Bruchschäden an Rohren

aa) der Wasserversorgung (Zu- oder Ableitungen) oderden damit verbundenen Schläuchen,

bb) der Warmwasser- oder Dampfheizung sowie Klima-,Wärmepumpen- oder Solarheizungsanlagen

cc) von Wasserlösch- oder Berieselungsanlagen,sofern diese Rohre nicht Bestandteil von Heizkesseln,Boilern oder vergleichbaren Anlagen sind.

b) frostbedingte Bruchschäden an nachfolgend genanntenInstallationen:aa) Badeeinrichtungen, Waschbecken, Spülklosetts, Ar-

maturen (z. B. Wasser- und Absperrhähne, Ventile,Geruchsverschlüsse, Wassermesser) sowie derenAnschlussschläuche,

bb) Heizkörper, Heizkessel, Boiler oder vergleichbareTeile von Warmwasserheizungs-, Dampfheizungs-,Klima-, Wärmepumpen- oder Solarheizungsanlagen.

Als innerhalb des Gebäudes gilt der gesamte Baukörper,einschließlich der Bodenplatte.Rohre von Solarheizungsanlagen auf dem Dach geltenals Rohre innerhalb des Gebäudes.Soweit nicht etwas anderes vereinbart ist, sind Rohreund Installationen unterhalb der Bodenplatte (tragendoder nicht tragend) nicht versichert.

Nässeschäden2.Der Versicherer leistet Entschädigung für versicherte Sa-chen, die durch bestimmungswidrig austretendes Leitungs-wasser zerstört oder beschädigt werden oder abhandenkommen.Das Leitungswasser muss aus Rohren der Wasserversor-gung (Zu- und Ableitungen) oder damit verbundenen Schläu-chen, den mit diesem Rohrsystem verbundenen sonstigenEinrichtungen oder deren wasserführenden Teilen, aus Ein-richtungen der Warmwasser- oder Dampfheizung, aus Kli-ma-, Wärmepumpen- oder Solarheizungsanlagen sowie ausWasserlösch- und Berieselungsanlagen ausgetreten sein.Sole, Öle, Kühl- und Kältemittel aus Klima-, Wärmepumpen-oder Solarheizungsanlagen sowie Wasserdampf stehen Lei-tungswasser gleich.Nicht versicherte Schäden3.a) Nicht versichert sind ohne Rücksicht auf mitwirkende Ur-

sachen Schäden durchaa) Regenwasser aus Fallrohren,bb) Plansch- oder Reinigungswasser, Wasser aus Ei-

mern, Gieskannen oder sonstigen beweglichen Be-hältnissen,

cc) Schwamm oder Pilz,dd) Grundwasser, stehendes oder fließendes Gewässer,

Überschwemmung oder Witterungsniederschlägeoder einen durch diese Ursachen hervorgerufenenRückstau,

ee) Erdbeben, Schneedruck, Lawinen, Vulkanausbruch,ff) Erdsenkung oder Erdrutsch, es sei denn, dass Lei-

tungswasser nach Nr. 2 die Erdsenkung oder denErdrutsch verursacht hat,

gg) Öffnen der Sprinkler oder Bedienen der Beriese-lungsdüsen wegen eines Brandes, durch Druckpro-ben oder durch Umbauten oder Reparaturarbeiten andem versicherten Gebäude oder an der Sprinkler-oder Berieselungsanlage.

b) Der Versicherer leistet keine Entschädigung für Schädenaa) an Gebäuden oder an Gebäudeteilen, die nicht be-

zugsfertig sind und an den in diesen Gebäuden oderGebäudeteilen befindlichen Sachen,

bb) am Inhalt eines Aquariums, die als Folge dadurchentstehen, dass Wasser aus dem Aquarium ausge-treten ist.

§ 5 Sturm, Hagel

Versicherte Gefahren und Schäden1.Der Versicherer leistet Entschädigung für versicherte Sa-


chen, die zerstört oder beschädigt werden oder abhandenkommena) durch die unmittelbare Einwirkung des Sturmes oder Ha-

gels auf versicherte Sachen oder auf Gebäude, in denensich versicherte Sachen befinden;

b) dadurch, dass ein Sturm oder Hagel Gebäudeteile, Bäu-me oder andere Gegenstände auf versicherte Sachenoder auf Gebäude, in denen sich versicherte Sachen be-finden, wirft;

c) als Folge eines Schadens nach a) oder b) an versicher-ten Sachen;

d) durch die unmittelbare Einwirkung des Sturmes oder Ha-gels auf Gebäude, die mit dem versicherten Gebäudeoder Gebäuden, in denen sich versicherten Sachen be-finden, baulich verbunden sind;

e) dadurch, dass ein Sturm oder Hagel Gebäudeteile, Bäu-me oder andere Gegenstände auf Gebäude wirft, die mitdem versicherten Gebäude oder Gebäuden, in denensich versicherten Sachen befinden, baulich verbundensind.

Sturm2.Sturm ist eine wetterbedingte Luftbewegung von mindestensWindstärke 8 nach Beaufort (Windgeschwindigkeit mindes-tens 63 km/Stunde).Ist die Windstärke für den Schadenort nicht feststellbar, sowird Windstärke 8 unterstellt, wenn der Versicherungsneh-mer nachweist, dassa) die Luftbewegung in der Umgebung des Versicherungs-

grundstücks Schäden an Gebäuden in einwandfreiemZustand oder an ebenso widerstandsfähigen anderenSachen verursacht hat, oder dass

b) der Schaden wegen des einwandfreien Zustandes desversicherten Gebäudes oder des Gebäudes, in dem sichdie versicherten Sachen befunden haben, oder mit die-sem Gebäude baulich verbundenen Gebäuden, nurdurch Sturm entstanden sein kann.

Hagel3.Hagel ist ein fester Witterungsniederschlag in Form von Eis-körnern.Nicht versicherte Schäden4.a) Nicht versichert sind ohne Rücksicht auf mitwirkende Ur-

sachen Schäden durchaa) Sturmflut;bb) Eindringen von Regen, Hagel, Schnee oder Schmutz

durch nicht ordnungsgemäß geschlossene Fenster,Außentüren oder andere Öffnungen, es sei denn,dass diese Öffnungen durch Sturm oder Hagel ent-standen sind und einen Gebäudeschaden darstellen;

cc) weitere Elementargefahren (Überschwemmung, Erd-beben, Erdsenkung, Erdrutsch, Schneedruck, Lawi-nen, Vulkanausbruch).

b) Der Versicherer leistet keine Entschädigung für Schädenanaa) Gebäuden oder an Gebäudeteilen, die nicht bezugs-

fertig sind und an den in diesen Gebäuden oder Ge-bäudeteilen befindlichen Sachen;

bb) Sachen, die sich außerhalb von Gebäuden befinden.Nach Nr. 1 versichert sind jedoch auf dem gesamtenGrundstück, auf dem sich die versicherte Wohnungbefindet, Antennenanlagen und Markisen, wenn sieausschließlich vom Versicherungsnehmer genutztwerden.

§ 6 Versicherte und nicht versicherte Sachen, Versiche-rungsort

Beschreibung des Versicherungsumfangs1.Versichert ist der gesamte Hausrat in der im Versicherungs-schein bezeichneten Wohnung (Versicherungsort).Hausrat, der infolge eines eingetretenen oder unmittelbar be-

vorstehenden Versicherungsfalles aus dem Versicherungsortentfernt und in zeitlichem und örtlichem Zusammenhang mitdiesem Vorgang zerstört oder beschädigt wird oder abhan-den kommt, ist versichert.Hausrat außerhalb der im Versicherungsschein bezeichnetenWohnung ist nur im Rahmen der Außenversicherung (siehe§ 7) oder soweit dies gesondert im Versicherungsvertragvereinbart ist, versichert.Definitionen2.a) Zum Hausrat gehören alle Sachen, die dem Haushalt des

Versicherungsnehmers zur privaten Nutzung (Gebrauchbzw. Verbrauch) dienen.

b) Wertsachen und Bargeld gehören ebenfalls zum Hausrat.Hierfür gelten besondere Voraussetzungen und Entschä-digungsgrenzen (siehe § 12).

c) Ferner gehören zum Hausrataa) alle in das Gebäude eingefügte Sachen (z. B. Ein-

baumöbel, Einbauküchen, Tapeten, Bodenbeläge,Holzdecken), die der Versicherungsnehmer als Mie-ter auf seine Kosten beschafft oder übernommen hatund dafür die Gefahr trägt. Eine anderweitige Ver-einbarung über die Gefahrtragung ist vom Versiche-rungsnehmer nachzuweisen;

bb) Anbaumöbel und Anbauküchen, die serienmäßigproduziert und nicht individuell für das Gebäude ge-fertigt, sondern lediglich mit einem geringen Einbau-aufwand an die Gebäudeverhältnisse angepasstworden sind;

cc) privat genutzte Antennenanlagen und Markisen, dieausschließlich der versicherten Wohnung gemäßNr. 1 dienen und sich auf dem Grundstück befinden,auf dem die versicherte Wohnung liegt;

dd) im Haushalt des Versicherungsnehmers befindlichesfremdes Eigentum, soweit es sich nicht um das Ei-gentum von Mietern bzw. Untermietern des Versiche-rungsnehmers handelt (siehe Nr. 4 e);

ee) selbstfahrende Krankenfahrstühle, Rasenmäher, Go-Karts und Spielfahrzeuge, soweit diese nicht versi-cherungspflichtig sind;

ff) Kanus, Ruder-, Falt- und Schlauchboote einschließ-lich ihrer Motoren sowie Surfgeräte;

gg) Fall- und Gleitschirme sowie nicht motorisierte Flug-drachen;

hh) Arbeitsgeräte und Einrichtungsgegenstände, dieausschließlich dem Beruf oder dem Gewerbe desVersicherungsnehmers oder einer mit ihm in häusli-cher Gemeinschaft lebenden Person dienen; Han-delswaren und Musterkollektionen sind hiervon aus-geschlossen;

ii) Haustiere, d. h. Tiere, die regelmäßig artgerecht inWohnungen - siehe Nr. 3 a) und b) - gehalten werden(z. B. Fische, Katzen, Vögel).

Versicherungsort3.Versicherungsort ist die im Versicherungsschein bezeichneteWohnung.Zur Wohnung gehörena) diejenigen Räume, die zu Wohnzwecken dienen und eine

selbständige Lebensführung ermöglichen. Dies sind dieausschließlich vom Versicherungsnehmer oder einer mitihm in häuslicher Gemeinschaft lebenden Person privatgenutzten Flächen eines Gebäudes. Räume, die aus-schließlich beruflich oder gewerblich genutzt werden, ge-hören nicht zur Wohnung, es sei denn, sie sind aus-schließlich über die Wohnung zu betreten (sog. Arbeits-zimmer in der Wohnung).

b) Loggien, Balkone, an das Gebäude unmittelbar anschlie-ßende Terrassen sowie ausschließlich vom Versiche-rungsnehmer oder einer mit ihm in häuslicher Gemein-schaft lebenden Person zu privaten Zwecken genutzteRäume in Nebengebäuden - einschließlich Garagen -des Grundstücks, auf dem sich die versicherte Wohnungbefindet.


c) gemeinschaftlich genutzte, verschließbare Räume, indem Hausrat bestimmungsgemäß vorgehalten wird (z. B.ausgewiesene Stellflächen in Fluren, Fahrradkeller,Waschkeller), sofern diese auf dem Grundstück sind, aufdem sich die versicherte Wohnung befindet.

d) Darüber hinaus werden auch privat genutzte Garagender Wohnung zugerechnet, soweit sich diese im Umkreisvon 500 Metern zum Versicherungsort befinden und die-se ausschließlich vom Versicherungsnehmer oder einermit ihm in häuslicher Gemeinschaft lebenden Person ge-nutzt werden.

Nicht versicherte Sachen4.Nicht zum Hausrat gehörena) Gebäudebestandteile, es sei denn, sie sind in Nr. 2 c)

genannt,b) vom Gebäude-/Wohnungseigentümer eingebrachte Sa-

chen, für die dieser die Gefahr trägt.Sofern die ursprünglich vom Gebäude-/Wohnungseigen-tümer eingebrachten oder in dessen Eigentum überge-gangenen Sachen durch den Mieter ersetzt werden –auch höher- oder geringerwertigere –, sind diese Sachenim Rahmen dieses Vertrages nicht versichert.

c) Kraftfahrzeuge aller Art und Anhänger, unabhängig vonderen Versicherungspflicht, sowie Teile und Zubehör vonKraftfahrzeugen und Anhängern, soweit nicht unter Nr. 2c) genannt,

d) Luft- und Wasserfahrzeuge, unabhängig von deren Ver-sicherungspflicht, einschließlich nicht eingebauter Teile,soweit nicht unter Nr. 2 c) genannt,

e) Hausrat von Mietern und Untermietern in der Wohnungdes Versicherungsnehmers, es sei denn, dieser wurdeihnen vom Versicherungsnehmer überlassen,

f) Sachen im Privatbesitz, die durch einen gesondertenVersicherungsvertrag versichert sind (z. B. für Schmuck-sachen und Pelze, Kunstgegenstände, Musikinstrumentebzw. Jagd- und Sportwaffen).

g) elektronisch gespeicherte Daten und Programme. Kostenfür die technische Wiederherstellung von elektronischgespeicherten, ausschließlich für die private Nutzung be-stimmter Daten und Programme sind nur versichert, so-weit dies gesondert im Versicherungsvertrag vereinbartist.

§ 7 Außenversicherung

Begriff und Geltungsdauer der Außenversicherung1.Versicherte Sachen, die Eigentum des Versicherungsneh-mers oder einer mit ihm in häuslicher Gemeinschaft lebendenPerson sind oder die deren Gebrauch dienen, sind weltweitauch versichert, solange sie sich vorübergehend außerhalbdes Versicherungsortes befinden. Zeiträume von mehr alsdrei Monaten gelten nicht als vorübergehend.

Unselbständiger Hausstand während des freiwilligen Wehr-2.oder Bundesfreiwilligendienstes oder AusbildungHält sich der Versicherungsnehmer oder eine mit ihm inhäuslicher Gemeinschaft lebende Person zur Ausbildung o-der um den freiwilligen Wehr- oder Bundesfreiwilligendienstabzuleisten außerhalb der Wohnung auf, so gilt dies so langeals vorübergehend im Sinne der Nr. 1, bis ein eigener Haus-stand begründet wird.Einbruchdiebstahl3.Für Schäden durch Einbruchdiebstahl müssen die in § 3Nr. 2 genannten Voraussetzungen erfüllt sein.Raub4.Bei Raub besteht Außenversicherungsschutz in den Fällen,in denen der Versicherungsnehmer versicherte Sachen her-ausgibt oder sich wegnehmen lässt, weil eine Gewalttat mitGefahr für Leib oder Leben angedroht wird, die an Ort undStelle verübt werden soll. Dies gilt auch, wenn der Raub anPersonen begangen wird, die mit dem Versicherungsnehmer

in häuslicher Gemeinschaft leben. Der Außenversicherungs-schutz erstreckt sich ohne Rücksicht auf mitwirkende Ursa-chen nicht auf Sachen, die erst auf Verlangen des Täters anden Ort der Wegnahme oder Herausgabe gebracht werden.Sturm und Hagel5.Für Sturm- und Hagelschäden besteht Außenversicherungs-schutz nur innerhalb von Gebäuden.Entschädigungsgrenzen6.a) Die Entschädigung im Rahmen der Außenversicherung

ist insgesamt auf 10 Prozent der Versicherungssumme,höchstens 10.000 Euro, begrenzt, soweit nichts anderesvereinbart ist.

b) Für Wertsachen (auch Bargeld) gelten zusätzlich Ent-schädigungsgrenzen (siehe § 12).

§ 8 Versicherte Kosten

Versichert sind die infolge eines Versicherungsfalles notwendi-gena) Aufräumungskosten

für das Aufräumen versicherter Sachen sowie für das Weg-räumen und den Abtransport von zerstörten und beschädig-ten versicherten Sachen zum nächsten Ablagerungsplatz undfür das Ablagern und Vernichten.

b) Bewegungs- und Schutzkostendie dadurch entstehen, dass zum Zweck der Wiederherstel-lung oder Wiederbeschaffung versicherter Sachen andereSachen bewegt, verändert oder geschützt werden müssen.

c) Transport- und Lagerkostenfür Transport und Lagerung des versicherten Hausrats, wenndie Wohnung unbenutzbar wurde und dem Versicherungs-nehmer auch die Lagerung in einem benutzbaren Teil nichtzumutbar ist. Die Kosten für die Lagerung werden bis zu demZeitpunkt ersetzt, in dem die Wohnung wieder benutzbar o-der eine Lagerung in einem benutzbaren Teil der Wohnungwieder zumutbar ist, längstens für die Dauer von 100 Tagen(im PremiumPaket längstens für die Dauer von 200 Tagen).

d) Reparaturkosten für Nässeschädenan Bodenbelägen, Innenanstrichen oder Tapeten in gemiete-ten Wohnungen (siehe § 6 Nr. 3).

e) Schlossänderungskostenfür Schlossänderungen der Wohnung, wenn Schlüssel fürTüren der Wohnung oder für dort befindliche Wertschutz-schränke durch einen Versicherungsfall abhanden gekom-men sind.

f) Reparaturkosten für Gebäudeschädendie im Bereich der Wohnung durch Einbruchdiebstahl, Rauboder den Versuch einer solchen Tat oder innerhalb der Woh-nung durch Vandalismus nach einem Einbruch oder einerBeraubung entstanden sind.

g) Reparaturkosten für provisorische Maßnahmenzum Schutz versicherter Sachen, wenn bis zur Wiederher-stellung der endgültigen Schutz- und Sicherungseinrichtun-gen Öffnungen vorläufig verschlossen werden müssen (z. B.Notverschalungen, Notverglasungen).

§ 9 Versicherungswert, Versicherungssumme

Versicherungswert1.Der Versicherungswert bildet die Grundlage der Entschädi-gungsberechnung.a) Versicherungswert ist der Wiederbeschaffungswert von

Sachen gleicher Art und Güte in neuwertigem Zustand(Neuwert).

b) Für Kunstgegenstände (siehe § 12 Nr. 1) und Antiquitä-ten (siehe § 12 Nr. 1) ist der Versicherungswert der Wie-derbeschaffungspreis von Sachen gleicher Art und Güte.

c) Sind Sachen für ihren Zweck in dem versicherten Haus-halt nicht mehr zu verwenden, so ist der Versicherungs-


wert der für den Versicherungsnehmer erzielbare Ver-kaufspreis (gemeiner Wert).

d) Soweit die Entschädigung für Wertsachen auf bestimmteBeträge begrenzt (Entschädigungsgrenzen siehe § 12Nr. 2) ist, werden bei der Ermittlung des Versicherungs-wertes höchstens diese Beträge berücksichtigt.

Versicherungssumme2.a) Die Versicherungssumme soll dem Versicherungswert

(siehe Nr. 1) entsprechen.b) Die Versicherungssumme erhöht sich um einen Vorsor-

gebetrag von 10 Prozent.Anpassung von Versicherungssumme und Prämie3.a) Die Versicherungssumme wird entsprechend der Ent-

wicklung des Preisindexes - siehe b) – angepasstb) Die Versicherungssumme erhöht oder vermindert sich mit

Beginn eines jeden Versicherungsjahres entsprechenddem Prozentsatz, um den sich der Preisindex für “Ver-brauchs- und Gebrauchsgüter ohne Nahrungsmittel undohne die normalerweise nicht in der Wohnung gelagertenGüter” - aus dem Verbraucherpreisindex für Deutschland(VPI) - im vergangenen Kalenderjahr gegenüber dem da-vorliegenden Kalenderjahr verändert hat. Maßgebend istder vom Statistischen Bundesamt jeweils für den MonatSeptember veröffentlichte Index.Der Veränderungsprozentsatz wird nur bis zur erstenStelle nach dem Komma berücksichtigt.Die neue Versicherungssumme wird auf volle hundertEuro aufgerundet und dem Versicherungsnehmer be-kanntgegeben.

c) Die Prämie wird aus der neuen Versicherungssumme be-rechnet.

d) Innerhalb eines Monats nach Zugang der Mitteilung überdie neue Versicherungssumme kann der Versicherungs-nehmer der Anpassung durch Erklärung in Textform (z.B.Brief, Fax, E-Mail) widersprechen. Zur Wahrung der Fristgenügt die rechtzeitige Absendung. Damit wird die An-passung nicht wirksam.

Entfall/Reduzierung von Nachlässen4.Falls der Versicherungsbeitrag zu diesem Vertrag einenNachlass/Rabatt enthält, kann dieser sich reduzieren oderentfallen, wenn sich die zur Erlangung desselben erforderli-chen Gegenbenheiten verändern (z.B. Wegfall eines odermehrerer Bündelverträge).

§ 10 Wohnungswechsel

Umzug in eine neue Wohnung1.Wechselt der Versicherungsnehmer die Wohnung, geht derVersicherungsschutz auf die neue Wohnung über. Währenddes Wohnungswechsels besteht in beiden Wohnungen Ver-sicherungsschutz. Der Versicherungsschutz in der bisherigenWohnung erlischt spätestens zwei Monate (imPremiumPaket spätestens vier Monate) nach Umzugsbe-ginn. Der Umzug beginnt mit dem Zeitpunkt, in dem erstmalsversicherte Sachen dauerhaft in die neue Wohnung gebrachtwerden.Mehrere Wohnungen2.Behält der Versicherungsnehmer zusätzlich die bisherigeWohnung, geht der Versicherungsschutz nicht über, wenn erdie alte Wohnung weiterhin ständig bewohnt (Doppelwohn-sitz); für eine Übergangszeit von zwei Monaten (imPremiumPaket vier Monaten) besteht Versicherungsschutzin beiden Wohnungen.Umzug ins Ausland3.Liegt die neue Wohnung nicht innerhalb der BundesrepublikDeutschland, so geht der Versicherungsschutz nicht auf dieneue Wohnung über. Der Versicherungsschutz in der bishe-rigen Wohnung erlischt spätestens zwei Monate (imPremiumPaket spätestens vier Monate) nach Umzugsbe-ginn.

Anzeige der neuen Wohnung4.a) Der Bezug einer neuen Wohnung ist spätestens bei Be-

ginn des Einzuges dem Versicherer mit Angabe der neu-en Wohnfläche in Quadratmetern anzuzeigen.

b) Waren für die bisherige Wohnung besondere Sicherun-gen vereinbart, so ist dem Versicherer in Textform mitzu-teilen, ob entsprechende Sicherungen in der neuenWohnung vorhanden sind (siehe § 25).

c) Verändert sich nach dem Wohnungswechsel die Wohn-fläche oder der Wert des Hausrats und wird die Versiche-rungssumme nicht entsprechend erhöht, kann dies zuUnterversicherung führen.

Festlegung der neuen Prämie, Kündigungsrecht5.a) Mit Umzugsbeginn gelten die am Ort der neuen Woh-

nung gültigen Tarifbestimmungen des Versicherers.b) Bei einer Erhöhung der Prämie aufgrund veränderter

Prämiensätze kann der Versicherungsnehmer den Ver-trag kündigen. Die Kündigung hat spätestens einen Mo-nat nach Zugang der Mitteilung über die Erhöhung zu er-folgen. Sie wird einen Monat nach Zugang wirksam. DieKündigung ist in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) zu er-klären.

c) Der Versicherer kann bei Kündigung durch den Versiche-rungsnehmer die Prämie nur in der bisherigen Höhe zeit-anteilig bis zur Wirksamkeit der Kündigung beanspru-chen.

Aufgabe einer gemeinsamen Ehewohnung6.a) Zieht bei einer Trennung von Ehegatten der Versiche-

rungsnehmer aus der Ehewohnung aus und bleibt derEhegatte in der bisherigen Ehewohnung zurück, so gel-ten als Versicherungsort (siehe § 6 Nr. 3) die neue Woh-nung des Versicherungsnehmers und die bisherige Ehe-wohnung. Dies gilt bis zu einer Änderung des Versiche-rungsvertrages, längstens bis zum Ablauf von drei Mona-ten nach der nächsten, auf den Auszug des Versiche-rungsnehmers folgenden Prämienfälligkeit. Danach be-steht Versicherungsschutz nur noch in der neuen Woh-nung des Versicherungsnehmers

b) Sind beide Ehegatten Versicherungsnehmer und ziehtbei einer Trennung von Ehegatten einer der Ehegattenaus der Ehewohnung aus, so sind Versicherungsort (sie-he § 6 Nr. 3) die bisherige Ehewohnung und die neueWohnung des ausziehenden Ehegatten. Dies gilt bis zueiner Änderung des Versicherungsvertrages, längstensbis zum Ablauf von drei Monaten nach der nächsten, aufden Auszug des Ehegatten folgenden Prämienfälligkeit.Danach erlischt der Versicherungsschutz für die neueWohnung.

c) Sind beide Ehegatten Versicherungsnehmer und ziehenbei einer Trennung beide Ehegatten in neue Wohnungen,so sind Versicherungsort die beiden neuen Wohnungen.Nach Ablauf der Frist von drei Monaten nach der nächs-ten, auf den Auszug der Ehegatten folgenden Prämien-fälligkeit erlischt der Versicherungsschutz für beide neu-en Wohnungen.

Lebensgemeinschaften, Lebenspartnerschaften7.Nr. 6 gilt entsprechend für eheähnliche Lebensgemeinschaf-ten und Lebenspartnerschaften, sofern beide Partner amVersicherungsort gemeldet sind.

§ 11 Entschädigungsberechnung, Unterversicherung

Ersetzt werden im Versicherungsfall bei1.a) zerstörten oder abhanden gekommenen Sachen der

Versicherungswert (siehe § 9 Nr. 1) bei Eintritt des Versi-cherungsfalles (siehe § 1 Nr. 1),

b) beschädigten Sachen die notwendigen Reparaturkostenbei Eintritt des Versicherungsfalles zuzüglich einer durchdie Reparatur nicht auszugleichenden Wertminderung,höchstens jedoch der Versicherungswert (siehe § 9 Nr.1)bei Eintritt des Versicherungsfalles (siehe § 1 Nr.1).


Wird durch den Schaden die Gebrauchsfähigkeit einerSache nicht beeinträchtigt und ist dem Versicherungs-nehmer die Nutzung ohne Reparatur zumutbar (soge-nannter Schönheitsschaden), so ist die Beeinträchtigungdurch Zahlung des Betrages auszugleichen, der demMinderwert entspricht.

Restwerte2.Restwerte werden in den Fällen von Nr. 1 angerechnet.Mehrwertsteuer3.Die Mehrwertsteuer wird nicht ersetzt, wenn der Versiche-rungsnehmer vorsteuerabzugsberechtigt ist; das gleiche gilt,wenn der Versicherungsnehmer Mehrwertsteuer tatsächlichnicht gezahlt hat.Gesamtentschädigung, Kosten aufgrund Weisung4.Die Entschädigung für versicherte Sachen einschließlich ver-sicherter Kosten ist je Versicherungsfall (siehe § 1 Nr. 1) aufdie vereinbarte Versicherungssumme (siehe § 9 Nr. 2 a) ein-schließlich Vorsorgebetrag (siehe § 9 Nr. 2 b) begrenzt.Schadenabwendungs- und Schadenminderungskosten (sie-he § 29), die auf Weisung des Versicherers entstanden sind,werden unbegrenzt ersetzt.Wird die vereinbarte Versicherungssumme einschließlichVorsorgebetrag für die Entschädigung versicherter Sachenbereits vollständig ausgeschöpft, so werden versicherte Kos-ten (siehe § 8) darüber hinaus bis zu 10 Prozent der Versi-cherungssumme (siehe § 9 Nr. 2 a) ersetzt.Feststellung und Berechnung einer Unterversicherung5.Ist die Versicherungssumme bei Eintritt des Versicherungs-falls (siehe § 1 Nr. 1) niedriger als der Versicherungswert(siehe § 9 Nr. 1) der versicherten Sachen (Unterversiche-rung) und ist kein Unterversicherungsverzicht vereinbart bzw.dieser nachträglich entfallen, wird die Entschädigung gemäßNr. 1 in dem Verhältnis von Versicherungssumme zum Versi-cherungswert nach folgender Berechnungsformel gekürzt:Entschädigung = Schadenbetrag multipliziert mit der Versi-cherungssumme dividiert durch den Versicherungswert.Versicherte Kosten6.Berechnungsgrundlage für die Entschädigung versicherterKosten (siehe § 8) ist der Nachweis tatsächlich angefallenerKosten unter Berücksichtigung der jeweils vereinbarten Ent-schädigungsgrenzen.Für die Entschädigungsberechnung der versicherten Kosten(siehe § 8) sowie der Schadenabwendungs-, Schadenminde-rungs- und Schadenermittlungskosten (siehe § 29) gilt Nr. 5entsprechend.

§ 12 Entschädigungsgrenzen für Wertsachen, Wertschutz-schränke

Definitionen1.a) Versicherte Wertsachen (siehe § 6 Nr. 2b) sind

aa) Bargeld und auf Geldkarten geladene Beträge (z. B.Chipkarte),

bb) Urkunden einschließlich Sparbücher und sonstigeWertpapiere,

cc) Schmucksachen, Edelsteine, Perlen, Briefmarken,Münzen und Medaillen sowie alle Sachen aus Goldund Platin,

dd) Pelze, handgeknüpfte Teppiche und Gobelins sowieKunstgegenstände (z. B. Gemälde, Collagen, Zeich-nungen, Graphiken und Plastiken) sowie nicht in cc)genannte Sachen aus Silber,

ee) Antiquitäten (Sachen, die über 100 Jahre alt sind),jedoch mit Ausnahme von Möbelstücken.

b) Wertschutzschränke im Sinne von Nr. 2 b) sind Sicher-heitsbehältnisse, dieaa) durch die VdS Schadenverhütung GmbH oder durch

eine gleichermaßen qualifizierte Prüfstelle anerkanntsind und

bb) als freistehende Wertschutzschränke ein Mindestge-wicht von 200 kg aufweisen oder bei geringeremGewicht nach den Vorschriften des Herstellers fach-männisch verankert oder in der Wand oder im Fuß-boden bündig eingelassen sind (Einmauerschrank).

Entschädigungsgrenzen2.a) Die Entschädigung für Wertsachen unterliegt einer be-

sonderen Entschädigungsgrenze. Sie beträgt je Versi-cherungsfall 10 Prozent der Versicherungssumme, so-fern nicht etwas anderes vereinbart ist.

b) Für Wertsachen, die sich zum Zeitpunkt des Versiche-rungsfalles außerhalb eines anerkannten und verschlos-senen Wertschutzschrankes (siehe Nr. 1 b) befundenhaben, ist die Entschädigung je Versicherungsfall be-grenzt aufaa) 500 Euro für Bargeld und auf Geldkarten geladene

Beträge mit Ausnahme von Münzen, deren Versiche-rungswert den Nennbetrag übersteigt,

bb) 2.000 Euro insgesamt für Urkunden einschließlichSparbücher und sonstige Wertpapiere,

cc) 5.000 Euro insgesamt für Schmucksachen, Edelstei-ne, Perlen, Briefmarken, Münzen und Medaillen so-wie alle Sachen aus Gold und Platin.

§ 13 Zahlung und Verzinsung der Entschädigung

Fälligkeit der Entschädigung1.Die Entschädigung wird fällig, wenn die Feststellungen desVersicherers zum Grunde und zur Höhe des Anspruchs ab-geschlossen sind.Der Versicherungsnehmer kann einen Monat nach Meldungdes Schadens den Betrag als Abschlagszahlung beanspru-chen, der nach Lage der Sache mindestens zu zahlen ist.Verzinsung2.Für die Verzinsung gilt, soweit nicht aus einem anderenRechtsgrund eine weitergehende Zinspflicht besteht:a) Die Entschädigung ist – soweit sie nicht innerhalb eines

Monats nach Meldung des Schadens geleistet wird – seitAnzeige des Schadens zu verzinsen.

b) Der Zinssatz beträgt vier Prozent pro Jahr.c) Die Zinsen werden zusammen mit der Entschädigung fäl-

lig.Hemmung3.Bei der Berechnung der Fristen gemäß Nr. 1 und Nr. 2 a) istder Zeitraum nicht zu berücksichtigen, in dem infolge Ver-schuldens des Versicherungsnehmers die Entschädigungnicht ermittelt oder nicht gezahlt werden kann.Aufschiebung der Zahlung4.Der Versicherer kann die Zahlung aufschieben, solangea) Zweifel an der Empfangsberechtigung des Versiche-

rungsnehmers bestehen;b) ein behördliches oder strafgerichtliches Verfahren gegen

den Versicherungsnehmer oder seinen Repräsentantenaus Anlass dieses Versicherungsfalles noch läuft.

§ 14 Sachverständigenverfahren

Feststellung der Schadenhöhe1.Der Versicherungsnehmer kann nach Eintritt des Versiche-rungsfalles verlangen, dass die Höhe des Schadens in einemSachverständigenverfahren festgestellt wird. Ein solchesSachverständigenverfahren können Versicherer und Versi-cherungsnehmer auch gemeinsam vereinbaren.Weitere Feststellungen2.Das Sachverständigenverfahren kann durch Vereinbarungauf weitere Feststellungen zum Versicherungsfall ausge-dehnt werden.


Verfahren vor Feststellung3.Für das Sachverständigenverfahren gilt:a) Jede Partei hat in Textform einen Sachverständigen zu

benennen. Eine Partei, die ihren Sachverständigen be-nannt hat, kann die andere unter Angabe des von ihr ge-nannten Sachverständigen in Textform auffordern, denzweiten Sachverständigen zu benennen. Wird der zweiteSachverständige nicht innerhalb von zwei Wochen nachZugang der Aufforderung benannt, so kann ihn die auf-fordernde Partei durch das für den Schadenort zuständi-ge Amtsgericht ernennen lassen. In der Aufforderungdurch den Versicherer ist der Versicherungsnehmer aufdiese Folge hinzuweisen.

b) Der Versicherer darf als Sachverständigen keine Personbenennen, die Mitbewerber des Versicherungsnehmersist oder mit ihm in dauernder Geschäftsverbindung steht;ferner keine Person, die bei Mitbewerbern oder Ge-schäftspartnern angestellt ist oder mit ihnen in einemähnlichen Verhältnis steht.

c) Beide Sachverständige benennen in Textform vor Beginnihrer Feststellungen einen dritten Sachverständigen alsObmann. Die Regelung unter b) gilt entsprechend für dieBenennung eines Obmannes durch die Sachverständi-gen. Einigen sich die Sachverständigen nicht, so wird derObmann auf Antrag einer Partei durch das für den Scha-denort zuständige Amtsgericht ernannt.

Feststellung4.Die Feststellungen der Sachverständigen müssen enthalten:a) ein Verzeichnis der abhanden gekommenen, zerstörten

und beschädigten versicherten Sachen sowie deren nachdem Versicherungsvertrag in Frage kommenden Versi-cherungswerte zum Zeitpunkt des Versicherungsfalles;

b) die Wiederherstellungs- und Wiederbeschaffungskosten;c) die Restwerte, der vom Schaden betroffenen Sachen;d) die nach dem Versicherungsvertrag versicherten Kosten;e) den Wert der nicht vom Schaden betroffenen versicher-

ten Sachen, wenn kein Unterversicherungsverzicht ge-geben ist.

Verfahren nach Feststellung5.Der Sachverständige übermittelt seine Feststellungen beidenParteien gleichzeitig. Weichen die Feststellungen der Sach-verständigen voneinander ab, so übergibt der Versicherer sieunverzüglich dem Obmann. Dieser entscheidet über die strei-tig gebliebenen Punkte innerhalb der durch die Feststellun-gen der Sachverständigen gezogenen Grenzen und übermit-telt seine Entscheidung beiden Parteien gleichzeitig.Die Feststellungen der Sachverständigen oder des Obman-nes sind für die Vertragsparteien verbindlich, wenn nichtnachgewiesen wird, dass sie offenbar von der wirklichenSachlage erheblich abweichen. Aufgrund dieser verbindli-chen Feststellungen berechnet der Versicherer die Entschä-digung.Im Falle unverbindlicher Feststellungen erfolgen diese durchgerichtliche Entscheidung. Dies gilt auch, wenn die Sachver-ständigen die Feststellung nicht treffen können oder wollenoder sie verzögern.Kosten6.Sofern nicht etwas anderes vereinbart ist, trägt jede Parteidie Kosten ihres Sachverständigen. Die Kosten des Obman-nes tragen beide Parteien je zur Hälfte.Obliegenheiten7.Durch das Sachverständigenverfahren werden die Obliegen-heiten des Versicherungsnehmers nicht berührt.

§ 15 Wiederherbeigeschaffte Sachen

Anzeigepflicht1.Wird der Verbleib abhanden gekommener Sachen ermittelt,hat der Versicherungsnehmer oder der Versicherer dies nach

Kenntniserlangung unverzüglich dem Vertragspartner inTextform anzuzeigen.Wiedererhalt vor Zahlung der Entschädigung2.Hat der Versicherungsnehmer den Besitz einer abhandengekommenen Sache zurückerlangt, bevor die volle Entschä-digung für diese Sache gezahlt worden ist, so behält er denAnspruch auf die Entschädigung, falls er die Sache innerhalbvon zwei Wochen dem Versicherer zur Verfügung stellt. An-dernfalls ist eine für diese Sache gewährte Entschädigungzurückzugeben.Wiedererhalt nach Zahlung der Entschädigung3.a) Hat der Versicherungsnehmer den Besitz einer abhan-

den gekommenen Sache zurückerlangt, nachdem fürdiese Sache eine Entschädigung in voller Höhe ihresVersicherungswertes gezahlt worden ist, so hat der Ver-sicherungsnehmer die Entschädigung zurückzuzahlenoder die Sache dem Versicherer zur Verfügung zu stel-len. Der Versicherungsnehmer hat dieses Wahlrecht in-nerhalb von zwei Wochen nach Empfang einer schriftli-chen Aufforderung des Versicherers auszuüben; nachfruchtlosem Ablauf dieser Frist geht das Wahlrecht aufden Versicherer über.

b) Hat der Versicherungsnehmer den Besitz einer abhan-den gekommenen Sache zurückerlangt, nachdem fürdiese Sache eine Entschädigung gezahlt worden ist, diebedingungsgemäß geringer als der Versicherungswertist, so kann der Versicherungsnehmer die Sache behal-ten und muss sodann die Entschädigung zurückzahlen.Erklärt er sich hierzu innerhalb von zwei Wochen nachEmpfang einer schriftlichen Aufforderung des Versiche-rers nicht bereit, so hat der Versicherungsnehmer dieSache im Einvernehmen mit dem Versicherer öffentlichmeistbietend verkaufen zu lassen. Von dem Erlös abzüg-lich der Verkaufskosten erhält der Versicherer den Anteil,welcher der von ihm geleisteten bedingungsgemäßenEntschädigung entspricht.

Beschädigte Sachen4.Sind wiederbeschaffte Sachen beschädigt worden, so kannder Versicherungsnehmer die bedingungsgemäße Entschä-digung in Höhe der Reparaturkosten auch dann verlangenoder behalten, wenn die Sachen in den Fällen von Nr. 2 oderNr. 3 bei ihm verbleiben.Gleichstellung5.Dem Besitz einer zurückerlangten Sache steht es gleich,wenn der Versicherungsnehmer die Möglichkeit hat, sich denBesitz wieder zu verschaffen.Übertragung der Rechte6.Hat der Versicherungsnehmer dem Versicherer zurücker-langte Sachen zur Verfügung zu stellen, so hat er dem Versi-cherer den Besitz, das Eigentum und alle sonstigen Rechtezu übertragen, die ihm mit Bezug auf diesen Sachen zu-stehen.Rückabwicklung bei kraftlos erklärten Wertpapieren7.Ist ein Wertpapier in einem Aufgebotsverfahren für kraftloserklärt worden, so hat der Versicherungsnehmer die gleichenRechte und Pflichten, wie wenn er das Wertpapier zurücker-langt hätte. Jedoch kann der Versicherungsnehmer die Ent-schädigung behalten, soweit ihm durch Verzögerung fälligerLeistungen aus den Wertpapieren ein Zinsverlust entstandenist.

§ 16 Anzeigepflicht des Versicherungsnehmers oder seinesVertreters

Wahrheitsgemäße und vollständige Anzeigepflicht von1.GefahrumständenDer Versicherungsnehmer hat bis zur Abgabe seiner Ver-tragserklärung dem Versicherer alle ihm bekannten Gefahr-umstände anzuzeigen, nach denen der Versicherer in Text-


form gefragt hat und die für dessen Entschluss erheblichsind, den Vertrag mit dem vereinbarten Inhalt zu schließen.Der Versicherungsnehmer ist auch insoweit zur Anzeige ver-pflichtet, als nach seiner Vertragserklärung, aber vor Ver-tragsannahme der Versicherer in Textform Fragen im Sinnedes Satzes 1 stellt.Rechtsfolgen der Verletzung der Anzeigepflicht2.a) Vertragsänderung

Hat der Versicherungsnehmer die Anzeigepflicht nichtvorsätzlich verletzt und hätte der Versicherer bei Kennt-nis der nicht angezeigten Gefahrumstände den Vertragauch zu anderen Bedingungen geschlossen, so werdendie anderen Bedingungen auf Verlangen des Versiche-rers rückwirkend Vertragsbestandteil. Bei einer vom Ver-sicherungsnehmer unverschuldeten Pflichtverletzungwerden die anderen Bedingungen ab der laufenden Ver-sicherungsperiode Vertragsbestandteil.Erhöht sich durch eine Vertragsänderung die Prämie ummehr als 10 Pozent oder schließt der Versicherer die Ge-fahrabsicherung für den nicht angezeigten Umstand aus,so kann der Versicherungsnehmer den Vertrag innerhalbeines Monats nach Zugang der Mitteilung des Versiche-rers ohne Einhaltung einer Frist kündigen. In dieser Mit-teilung der Vertragsänderung hat der Versicherer denVersicherungsnehmer auf dessen Kündigungsrecht hin-zuweisen.

b) Rücktritt und LeistungsfreiheitVerletzt der Versicherungsnehmer seine Anzeigepflichtnach Nr. 1, kann der Versicherer vom Vertrag zurücktre-ten, es sei denn, der Versicherungsnehmer hat die An-zeigepflicht weder vorsätzlich noch grob fahrlässig ver-letzt.Bei grober Fahrlässigkeit des Versicherungsnehmers istdas Rücktrittsrecht des Versicherers ausgeschlossen,wenn der Versicherungsnehmer nachweist, dass derVersicherer den Vertrag bei Kenntnis der nicht angezeig-ten Umstände zu gleichen oder anderen Bedingungenabgeschlossen hätte.Tritt der Versicherer nach Eintritt des Versicherungsfalleszurück, so ist er nicht zur Leistung verpflichtet, es seidenn, der Versicherungsnehmer weist nach, dass dieVerletzung der Anzeigepflicht sich auf einen Umstandbezieht, der weder für den Eintritt oder die Feststellungdes Versicherungsfalles noch für die Feststellung oderden Umfang der Leistungspflicht des Versicherers ur-sächlich ist. Hat der Versicherungsnehmer die Anzeige-pflicht arglistig verletzt, ist der Versicherer nicht zur Leis-tung verpflichtet.

c) KündigungVerletzt der Versicherungsnehmer seine Anzeigepflichtnach Nr. 1 leicht fahrlässig oder schuldlos, kann der Ver-sicherer den Vertrag unter Einhaltung einer Frist von ei-nem Monat kündigen, es sei denn, der Versicherer hätteden Vertrag bei Kenntnis der nicht angezeigten Umstän-den zu gleichen oder anderen Bedingungen abgeschlos-sen.

d) Ausschluss von Rechten des VersicherersDie Rechte des Versicherers zur Vertragsänderung (a),zum Rücktritt (b) und zur Kündigung (c) sind jeweils aus-geschlossen, wenn der Versicherer den nicht angezeig-ten Gefahrenumstand oder die unrichtige Anzeige kann-te.

e) AnfechtungDas Recht des Versicherers, den Vertrag wegen arglisti-ger Täuschung anzufechten, bleibt unberührt.

Frist für die Ausübung der Rechte des Versicherers3.Die Rechte zur Vertragsänderung (2 a), zum Rücktritt (2 b)oder zur Kündigung (2 c) muss der Versicherer innerhalb ei-nes Monats schriftlich geltend machen und dabei die Um-

stände angeben, auf die er seine Erklärung stützt; zur Be-gründung kann er nachträglich weitere Umstände innerhalbeines Monats nach deren Kenntniserlangung angeben. DieMonatsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem der Versiche-rer von der Verletzung der Anzeigepflicht und der UmständeKenntnis erlangt, die das von ihm jeweils geltend gemachteRecht begründen.Rechtsfolgenhinweis4.Die Rechte zur Vertragsänderung (2 a), zum Rücktritt (2 b)und zur Kündigung (2 c) stehen dem Versicherer nur zu,wenn er den Versicherungsnehmer durch gesonderte Mittei-lung in Textform auf die Folgen der Verletzung der Anzeige-pflicht hingewiesen hat.Vertreter des Versicherungsnehmers5.Wird der Vertrag von einem Vertreter des Versicherungs-nehmers geschlossen, so sind bei der Anwendung von Nr. 1und 2 sowohl die Kenntnis und die Arglist des Vertreters alsauch die Kenntnis und die Arglist des Versicherungsnehmerszu berücksichtigen. Der Versicherungsnehmer kann sich da-rauf, dass die Anzeigepflicht nicht vorsätzlich oder grob fahr-lässig verletzt worden ist, nur berufen, wenn weder dem Ver-treter noch dem Versicherungsnehmer Vorsatz oder grobeFahrlässigkeit zur Last fällt.Erlöschen der Rechte des Versicherers6.Die Rechte des Versicherers zur Vertragsänderung (2 a),zum Rücktritt (2 b) und zur Kündigung (2 c) erlöschen mit Ab-lauf von fünf Jahren nach Vertragsschluss; dies gilt nicht fürVersicherungsfälle, die vor Ablauf dieser Frist eingetretensind. Die Frist beläuft sich auf zehn Jahre, wenn der Versi-cherungsnehmer oder sein Vertreter die Anzeigepflicht vor-sätzlich oder arglistig verletzt hat.

§ 17 Leistungsort, Beginn des Versicherungsschutzes, Fäl-ligkeit, Folgen verspäteter Zahlung oder Nichtzahlungder Erst- oder Einmalprämie

Leistungsort für die Prämienzahlung1.Leistungsort für die Prämienzahlung ist der jeweilige Wohn-sitz des Versicherungsnehmers. Er hat jedoch auf seine Ge-fahr und seine Kosten die Prämie dem Versicherer zu über-mitteln.Beginn des Versicherungsschutzes2.Der Versicherungsschutz beginnt vorbehaltlich der Regelun-gen in Nr. 3 bis 5 zu dem im Versicherungsschein angege-benen Zeitpunkt.Fälligkeit der Erst- oder Einmalprämie3.Die erste oder einmalige Prämie ist - unabhängig von demBestehen eines Widerrufsrechts - unverzüglich nach Ablaufvon zwei Wochen nach Zugang des Versicherungsscheins zuzahlen.Zahlt der Versicherungsnehmer nicht unverzüglich nach demin Satz 1 bestimmten Zeitpunkt, beginnt der Versicherungs-schutz erst, nachdem die Zahlung bewirkt ist.Weicht der Versicherungsschein vom Antrag des Versiche-rungsnehmers oder getroffenen Vereinbarungen ab, ist dieerste oder einmalige Prämie frühestens einen Monat nachZugang des Versicherungsscheins zu zahlenBei Vereinbarung der Prämienzahlung in Raten gilt die ersteRate als erste Prämie.Rücktrittsrecht des Versicherers bei Zahlungsverzug4.Wird die erste oder einmalige Prämie nicht zu dem nachNr. 3 maßgebenden Fälligkeitszeitpunkt gezahlt, so kann derVersicherer vom Vertrag zurücktreten, solange die Zahlungnicht bewirkt ist.Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Versicherungs-nehmer die Nichtzahlung nicht zu vertreten hat.


Leistungsfreiheit des Versicherers5.Wenn der Versicherungsnehmer die erste oder einmaligePrämie nicht zu dem nach Nr. 3 maßgebenden Fälligkeits-zeitpunkt zahlt, so ist der Versicherer für einen vor Zahlungder Prämie eingetretenen Versicherungsfall nicht zur Leis-tung verpflichtet, wenn er den Versicherungsnehmer durchgesonderte Mitteilung in Textform oder durch einen auffälli-gen Hinweis im Versicherungsschein auf diese Rechtsfolgeder Nichtzahlung der Prämie aufmerksam gemacht hat.Die Leistungsfreiheit tritt jedoch nicht ein, wenn der Versiche-rungsnehmer die Nichtzahlung nicht zu vertreten hat.

§ 18 Vorläufige Deckung

Beginn1.Der Vertrag über die Gewährung einer vorläufigen Deckungwird mit entsprechender Erklärung in Textform des Versiche-rers, oder einer hierzu bevollmächtigten Person, ab dem ver-einbarten Zeitpunkt wirksam.Inhalt2.Die vorläufige Deckung richtet sich nach den Vertragsgrund-lagen, die dem endgültigen Versicherungsvertrag zugrundeliegen sollen.Der Versicherungsnehmer erhält die für die vorläufige De-ckung und den endgültigen Versicherungsvertrag geltendenVertragsbestimmungen und Informationen zusammen mitdem Versicherungsschein, auf Wunsch auch früher.Ende3.Die vorläufige Deckung endet mit Ablauf der vereinbartenDauer, mit Beginn des Hauptvertrages oder dem Zugang desWiderspruchs oder Widerrufs des Versicherungsnehmers inTextform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) gegen den endgültigenVersicherungsvertrag (Hauptvertrag) beim Versicherer, oderbei Beginn eines gleichartigen Versicherungsschutzes durcheinen weiteren Vertrag über eine vorläufige Deckung.Der Versicherer und der Versicherungsnehmer können denVertrag über die vorläufige Deckung jederzeit kündigen.Kündigt der Versicherer, wird die Kündigung erst nach Ablaufvon zwei Wochen nach Zugang beim Versicherungsnehmerwirksam.Prämienzahlung4.a) Der Beginn des Versicherungsschutzes kann von der

Zahlung der Prämie abhängig gemacht werden, sofernder Versicherer den Versicherungsnehmer durch geson-derte Mitteilung in Textform darauf aufmerksam gemachthat.

b) Der Versicherungsnehmer ist verpflichtet im Falle desNichtzustandekommens des Hauptvertrages einen derLaufzeit der vorläufigen Deckung entsprechenden Teilder Prämie zu zahlen, der beim Zustandekommen desHauptvertrages für diesen zu zahlen gewesen wäre. BeiNichtzahlung oder verspäteter Zahlung der Prämie endetder Vertrag über die vorläufige Deckung spätestens zudem Zeitpunkt zu dem der Versicherungsnehmer mit derPrämienzahlung in Verzug ist, sofern der Versicherungs-nehmer vom Versicherer durch gesonderte Mitteilung inTextform oder durch einen auffälligen Hinweis im Versi-cherungsschein auf diese Rechtsfolge hingewiesen wur-de.

c) Der Beitrag für die vorläufige Deckung richtet sich nachdem geltenden Tarif für den jeweiligen Hauptvertrag.

§ 19 Dauer und Ende des Vertrages

Dauer1.Der Vertrag ist für den im Versicherungsschein angegebenenZeitraum abgeschlossen. Er beginnt um 12 Uhr des erstenTages und endet um 12 Uhr des letzten Tages der Vertrags-

laufzeit. Um eine Unterbrechung des Versicherungsschutzeszu vermeiden, beginnt der Versicherungsschutz abweichendvon den Angaben im Versicherungsschein nicht um 12 Uhr,sondern bereits um 0 Uhr, sofern die Vorversicherung um24 Uhr des Vortages endetStillschweigende Verlängerung2.Bei einer Vertragsdauer von mindestens einem Jahr verlän-gert sich der Vertrag um jeweils ein Jahr, wenn nicht einerder Vertragsparteien spätestens drei Monate vor dem Ablaufdes jeweiligen Versicherungsjahres eine Kündigung inSchriftform zugegangen ist. Für die Kündigung des Versiche-rungsnehmers genügt die Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail).

Kündigung bei mehrjährigen Verträgen3.Der Vertrag kann bei einer Vertragslaufzeit von mehr als dreiJahren zum Ablauf des dritten oder jedes darauf folgendenJahres unter Einhaltung einer Frist von drei Monaten vomVersicherungsnehmer in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail)gekündigt werden.Die Kündigung muss dem Versicherer spätestens drei Mona-te vor dem Ablauf des jeweiligen Versicherungsjahres zuge-hen.Vertragsdauer von weniger als einem Jahr4.Bei einer Vertragsdauer von weniger als einem Jahr endetder Vertrag, ohne dass es einer Kündigung bedarf, zum vor-gesehenen Zeitpunkt.Wegfall des versicherten Interesses5.Fällt das versicherte Interesse nach dem Beginn der Versi-cherung weg, endet der Vertrag zu dem Zeitpunkt, zu demder Versicherer vom Wegfall des Risikos Kenntnis erlangt.a) Als Wegfall des versicherten Interesses gilt die vollstän-

dige und dauerhafte Auflösung des versicherten Haus-ratsaa) nach Aufnahme des Versicherungsnehmers in eine

stationäre Pflegeeinrichtungbb) nach Aufgabe einer Zweit- oder Ferienwohnung.Wohnungswechsel gilt nicht als Wegfall des versichertenInteresses.

b) Das Versicherungsverhältnis endet bei Tod des Versi-cherungsnehmers zum Zeitpunkt der Kenntniserlangungdes Versicherers über die vollständige und dauerhafteHaushaltsauflösung, spätestens jedoch zwei Monatenach dem Tod des Versicherungsnehmers, wenn nichtbis zu diesem Zeitpunkt ein Erbe die Wohnung in dersel-ben Weise nutzt wie der verstorbene Versicherungsneh-mer.

§ 20 Folgeprämie

Fälligkeit1.a) Eine Folgeprämie wird jeweils am Ersten des Monats fäl-

lig, in dem die Versicherungsperiode beginnt. Bei Verein-barung von Ratenzahlungen ist diese am Ersten des Mo-nats fällig, in dem die jeweilige Zahlungsperiode beginnt.

b) Die Zahlung gilt als rechtzeitig, wenn sie innerhalb des imVersicherungsschein oder in der Prämienrechnung an-gegebenen Zeitraums bewirkt ist.

Schadenersatz bei Verzug2.Ist der Versicherungsnehmer mit der Zahlung einer Folge-prämie in Verzug, ist der Versicherer berechtigt, Ersatz desihm durch den Verzug entstandenen Schadens zu verlangen.Leistungsfreiheit und Kündigungsrecht nach Mahnung3.a) Der Versicherer kann den Versicherungsnehmer bei nicht

rechtzeitiger Zahlung einer Folgeprämie auf dessen Kos-ten in Textform zur Zahlung auffordern und eine Zah-lungsfrist von mindestens zwei Wochen ab Zugang derZahlungsaufforderung bestimmen (Mahnung). Die Mah-nung ist nur wirksam, wenn der Versicherer je Vertrag die


rückständigen Beträge der Prämie, Zinsen und Kosten imEinzelnen beziffert und außerdem auf die Rechtsfolgen -Leistungsfreiheit und Kündigungsrecht - aufgrund dernicht fristgerechten Zahlung hinweist.

b) Tritt nach Ablauf der in der Mahnung gesetzten Zah-lungsfrist ein Versicherungsfall ein und ist der Versiche-rungsnehmer bei Eintritt des Versicherungsfalles mit derZahlung der Prämie oder der Zinsen oder Kosten in Ver-zug, so ist der Versicherer von der Verpflichtung zur Leis-tung frei.

c) Der Versicherer kann nach Ablauf der in der Mahnunggesetzten Zahlungsfrist den Vertrag ohne Einhaltung ei-ner Kündigungsfrist mit sofortiger Wirkung kündigen, so-fern der Versicherungsnehmer mit der Zahlung der ge-schuldeten Beträge in Verzug ist.Die Kündigung kann mit der Bestimmung der Zahlungs-frist so verbunden werden, dass sie mit Fristablauf wirk-sam wird, wenn der Versicherungsnehmer zu diesemZeitpunkt mit der Zahlung in Verzug ist. Hierauf ist derVersicherungsnehmer bei der Kündigung ausdrücklichhinzuweisen.

Zahlung der Prämie nach Kündigung4.Die Kündigung wird unwirksam, wenn der Versicherungs-nehmer innerhalb eines Monats nach der Kündigung oder,wenn sie mit der Fristbestimmung verbunden worden ist, in-nerhalb eines Monats nach Fristablauf die Zahlung leistet.Die Regelung über die Leistungsfreiheit des Versicherers(Nr. 3 b) bleibt unberührt.

§ 21 SEPA-Lastschriftverfahren

Pflichten des Versicherungsnehmers1.Ist zur Einziehung der Prämie das Lastschriftverfahren ver-einbart worden, hat der Versicherungsnehmer zum Zeitpunktder Fälligkeit der Prämie für eine ausreichende Deckung desKontos zu sorgen.Änderung des Zahlungsweges2.Kann die fällige Prämie nicht eingezogen werden, weil derVersicherungsnehmer das SEPA-Lastschriftmandat widerru-fen hat, oder hat der Versicherungsnehmer aus anderenGründen zu vertreten, dass die Prämie nicht eingezogenwerden kann, ist der Versicherer berechtigt, künftig Zahlungaußerhalb des Lastschriftverfahrens zu verlangen. Der Versi-cherungsnehmer ist zur Übermittlung der Prämie erst ver-pflichtet, wenn er vom Versicherer hierzu in Textform aufge-fordert worden ist.Durch die Banken erhobene Bearbeitungsgebühren für fehl-geschlagenen SEPA-Lastschrifteinzug können dem Versi-cherungsnehmer in Rechnung gestellt werden.

§ 22 Ratenzahlung

Ist Ratenzahlung vereinbart, so gelten die ausstehenden Ratenbis zu den vereinbarten Zahlungsterminen als gestundet.Die gestundeten Raten der laufenden Versicherungsperiodewerden sofort fällig, wenn der Versicherungsnehmer mit einerRate ganz oder teilweise in Verzug gerät oder wenn eine Ent-schädigung fällig wird.

§ 23 Prämie bei vorzeitiger Vertragsbeendigung

Allgemeiner Grundsatz1.a) Im Falle der Beendigung des Versicherungsverhältnisses

vor Ablauf der Versicherungsperiode steht dem Versiche-rer für diese Versicherungsperiode nur derjenige Teil derPrämie zu, der dem Zeitraum entspricht, in dem der Ver-sicherungsschutz bestanden hat.

b) Fällt das versicherte Interesse nach dem Beginn der Ver-sicherung weg, steht dem Versicherer die Prämie zu, dieer hätte beanspruchen können, wenn die Versicherungnur bis zu dem Zeitpunkt beantragt worden wäre, zu demder Versicherer vom Wegfall des Interesses Kenntnis er-langt hat.

Prämie oder Geschäftsgebühr bei Widerruf, Rücktritt,2.Anfechtung und fehlendem versicherten Interessea) Übt der Versicherungsnehmer sein Recht aus, seine Ver-

tragserklärung innerhalb von zwei Wochen zu widerrufen,hat der Versicherer nur den auf die Zeit nach Zugang desWiderrufs entfallenden Teil der Prämien zu erstatten. Vo-raussetzung ist, dass der Versicherer in der Belehrungüber das Widerrufsrecht, über die Rechtsfolgen des Wi-derrufs und den zu zahlenden Betrag hingewiesen undder Versicherungsnehmer zugestimmt hat, dass der Ver-sicherungsschutz vor Ende der Widerrufsfrist beginnt.Ist die Belehrung nach Satz 2 unterblieben, hat der Ver-sicherer zusätzlich die für das erste Versicherungsjahrgezahlte Prämie zu erstatten; dies gilt nicht, wenn derVersicherungsnehmer Leistungen aus dem Versiche-rungsvertrag in Anspruch genommen hat.

b) Wird das Versicherungsverhältnis durch Rücktritt desVersicherers beendet, weil der Versicherungsnehmer Ge-fahrumstände, nach denen der Versicherer vor Ver-tragsannahme in Textform gefragt hat, nicht angezeigthat, so steht dem Versicherer die Prämie bis zum Wirk-samwerden der Rücktrittserklärung zu.Wird das Versicherungsverhältnis durch Rücktritt desVersicherers beendet, weil die erste oder einmalige Prä-mie nicht rechtzeitig gezahlt worden ist, so steht demVersicherer eine angemessene Geschäftsgebühr zu.

c) Wird das Versicherungsverhältnis durch Anfechtung desVersicherers wegen arglistiger Täuschung beendet, sosteht dem Versicherer die Prämie bis zum Wirksamwer-den der Anfechtungserklärung zu.

d) Der Versicherungsnehmer ist nicht zur Zahlung der Prä-mie verpflichtet, wenn das versicherte Interesse bei Be-ginn der Versicherung nicht besteht, oder wenn das Inte-resse bei einer Versicherung, die für ein künftiges Unter-nehmen oder für ein anderes künftiges Interesse ge-nommen ist, nicht entsteht. Der Versicherer kann jedocheine angemessene Geschäftsgebühr verlangen.Hat der Versicherungsnehmer ein nicht bestehendes In-teresse in der Absicht versichert, sich dadurch einenrechtswidrigen Vermögensvorteil zu verschaffen, ist derVertrag nichtig. Dem Versicherer steht in diesem Fall diePrämie bis zu dem Zeitpunkt zu, zu dem er von den dieNichtigkeit begründenden Umständen Kenntnis erlangt.

§ 24 Obliegenheiten (Sicherheitsvorschriften) des Versiche-rungsnehmers

Obliegenheiten (Sicherheitsvorschriften) vor Eintritt des1.Versicherungsfallesa) Vertraglich vereinbarte Obliegenheiten, die der Versiche-

rungsnehmer vor Eintritt des Versicherungsfalles zu erfül-len hat, sind:aa) in der kalten Jahreszeit die versicherte Wohnung

(siehe § 6 Nr. 3) zu beheizen und dies genügendhäufig zu kontrollieren oder dort alle wasserführen-den Anlagen und Einrichtungen abzusperren, zu ent-leeren und entleert zu halten;

bb) die Einhaltung aller gesetzlichen, behördlichen sowievertraglich vereinbarten Sicherheitsvorschriften (sie-he aa)

cc) die Einhaltung aller sonstigen vertraglich vereinbar-ten Obliegenheiten.

b) Verletzt der Versicherungsnehmer vorsätzlich oder grobfahrlässig eine Obliegenheit, die er vor Eintritt des Versi-cherungsfalles gegenüber dem Versicherer zu erfüllenhat, so kann der Versicherer innerhalb eines Monats,


nachdem er von der Verletzung Kenntnis erlangt hat, denVertrag fristlos kündigen.Das Kündigungsrecht des Versicherers ist ausgeschlos-sen, wenn der Versicherungsnehmer beweist, dass er dieObliegenheit weder vorsätzlich noch grobfahrlässig ver-letzt hat.

Obliegenheiten bei Eintritt des Versicherungsfalles2.a) Der Versicherungsnehmer hat bei Eintritt des Versiche-

rungsfallsaa) nach Möglichkeit für die Abwendung und Minderung

des Schadens zu sorgen;bb) dem Versicherer den Schadeneintritt, nachdem er

von ihm Kenntnis erlangt hat, unverzüglich - ggf.auch mündlich oder telefonisch - anzuzeigen;

cc) Weisungen des Versicherers zur Schadenabwen-dung/-minderung - ggf. auch mündlich oder telefo-nisch - einzuholen, wenn die Umstände dies gestat-ten;

dd) Weisungen des Versicherers zur Schadenabwen-dung/-minderung, soweit für ihn zumutbar, zu befol-gen. Erteilen mehrere an dem Versicherungsvertragbeteiligte Versicherer unterschiedliche Weisungen,hat der Versicherungsnehmer nach pflichtgemäßemErmessen zu handeln;

ee) Schäden durch strafbare Handlungen gegen das Ei-gentum unverzüglich der zuständigen Polizeidienst-stelle anzuzeigen sowie dem Versicherer und der Po-lizei unverzüglich ein Verzeichnis der abhanden ge-kommenen Sachen einzureichen;

ff) das Schadenbild so lange unverändert zu lassen, bisdie Schadenstelle oder die beschädigten Sachendurch den Versicherer freigegeben worden sind. SindVeränderungen unumgänglich, sind das Schadenbildnachvollziehbar zu dokumentieren (z. B. durch Fotos)und die beschädigten Sachen bis zu einer Besichti-gung durch den Versicherer aufzubewahren;

gg) soweit möglich dem Versicherer unverzüglich jedeAuskunft – auf Verlangen in Textform (z.B. Brief, Fax,E-Mail) – zu erteilen, die zur Feststellung des Versi-cherungsfalles oder des Umfanges der Leistungs-pflicht des Versicherers erforderlich ist sowie jedeUntersuchung über Ursache und Höhe des Schadensund über den Umfang der Entschädigungspflicht zugestatten;

hh) vom Versicherer angeforderte Belege beizubringen,deren Beschaffung ihm billigerweise zugemutet wer-den kann;

ii) für zerstörte oder abhanden gekommene Wertpapie-re oder sonstige aufgebotsfähige Urkunden unver-züglich das Aufgebotsverfahren einzuleiten und etwa-ige sonstige Rechte zu wahren, insbesondere ab-handen gekommene Sparbücher und andere sperr-fähige Urkunden unverzüglich sperren zu lassen;

jj) Dem Versicherer auf dessen Verlangen innerhalb ei-ner angemessenen Frist von mindestens zwei Wo-chen ein von ihm unterschriebenes Verzeichnis allerabhanden gekommenen, zerstörten oder beschädig-ten Sachen vorzulegen; in dem Verzeichnis ist derVersicherungswert der Sachen unmittelbar vor Eintrittdes Versicherungsfalles anzugeben.

b) Steht das Recht auf die vertragliche Leistung des Versi-cherers einem Dritten zu, so hat dieser die Obliegenhei-ten gemäß Nummer 2 a) ebenfalls zu erfüllen – soweitihm dies nach den tatsächlichen und rechtlichen Um-ständen möglich ist.

Leistungsfreiheit bei Obliegenheitsverletzung3.a) Verletzt der Versicherungsnehmer eine Obliegenheit

nach Nr. 1 oder 2 vorsätzlich, so ist der Versicherer vonder Verpflichtung zur Leistung frei. Bei grob fahrlässigerVerletzung der Obliegenheit ist der Versicherer berech-tigt, seine Leistung in dem Verhältnis zu kürzen, das derSchwere des Verschuldens des Versicherungsnehmers

entspricht. Das Nichtvorliegen einer groben Fahrlässig-keit hat der Versicherungsnehmer zu beweisen.

b) Außer im Falle einer arglistigen Obliegenheitsverletzungist der Versicherer jedoch zur Leistung verpflichtet, so-weit der Versicherungsnehmer nachweist, dass die Ver-letzung der Obliegenheit weder für den Eintritt oder dieFeststellung des Versicherungsfalles noch für die Fest-stellung oder den Umfang der Leistungspflicht des Versi-cherers ursächlich ist.

c) Verletzt der Versicherungsnehmer eine nach Eintritt desVersicherungsfalles bestehende Auskunfts- oder Aufklä-rungsobliegenheit, ist der Versicherer nur dann vollstän-dig oder teilweise leistungsfrei, wenn er den Versiche-rungsnehmer durch gesonderte Mitteilung in Textform aufdiese Rechtsfolge hingewiesen hat.

§ 25 Gefahrerhöhung

Begriff der Gefahrerhöhung1.a) Eine Gefahrerhöhung liegt vor, wenn nach Abgabe der

Vertragserklärung des Versicherungsnehmers die tat-sächlich vorhandenen Umstände so verändert werden,dass der Eintritt des Versicherungsfalls oder eine Ver-größerung des Schadens oder die ungerechtfertigte In-anspruchnahme des Versicherers wahrscheinlicher wird.

b) Eine Gefahrerhöhung kann insbesondere - aber nicht nur- vorliegen, wennaa) sich ein gefahrerheblicher Umstand ändert, nach

dem der Versicherer vor Vertragsschluss gefragt hatbb) sich anlässlich eines Wohnungswechsels ein Um-

stand ändert, nach dem in Antrag gefragt worden ist,cc) die ansonsten ständig bewohnte Wohnung länger als

90 Tage oder über eine für den Einzelfall vereinbartelängere Frist hinaus unbewohnt bleibt und auch nichtbeaufsichtigt wird; beaufsichtigt ist eine Wohnung nurdann, wenn sich während der Nacht eine dazu be-rechtigte volljährige Person darin aufhält,

dd) vereinbarte Sicherungen beseitigt, vermindert oder innicht gebrauchsfähigem Zustand sind. Das gilt auchbei einem Wohnungswechsel.

c) Eine Gefahrerhöhung nach a) liegt nicht vor, wenn sichdie Gefahr nur unerheblich erhöht hat oder nach denUmständen als mitversichert gelten soll.

Pflichten des Versicherungsnehmers2.a) Nach Abgabe seiner Vertragserklärung darf der Versi-

cherungsnehmer ohne vorherige Zustimmung des Versi-cherers keine Gefahrerhöhung vornehmen oder derenVornahme durch einen Dritten gestatten.

b) Erkennt der Versicherungsnehmer nachträglich, dass erohne vorherige Zustimmung des Versicherers eine Ge-fahrerhöhung vorgenommen oder gestattet hat, so musser diese dem Versicherer unverzüglich anzeigen.

c) Eine Gefahrerhöhung, die nach Abgabe seiner Vertrags-erklärung unabhängig von seinem Willen eintritt, mussder Versicherungsnehmer dem Versicherer unverzüglichanzeigen, nachdem er von ihr Kenntnis erlangt hat.

Kündigung oder Vertragsanpassung durch den Versi-3.cherera) Kündigungsrecht

Verletzt der Versicherungsnehmer seine Verpflichtungnach Nr. 2 a), kann der Versicherer den Vertrag fristloskündigen, wenn der Versicherungsnehmer seine Ver-pflichtung vorsätzlich oder grob fahrlässig verletzt hat.Das Nichtvorliegen von Vorsatz oder grober Fahrlässig-keit hat der Versicherungsnehmer zu beweisen.Beruht die Verletzung auf einfacher Fahrlässigkeit, kannder Versicherer unter Einhaltung einer Frist von einemMonat kündigen.Wird dem Versicherer eine Gefahrerhöhung in den Fällennach Nr. 2 b) und c) bekannt, kann er den Vertrag unterEinhaltung einer Frist von einem Monat kündigen.


b) VertragsänderungStatt der Kündigung kann der Versicherer ab dem Zeit-punkt der Gefahrerhöhung eine seinen Geschäftsgrund-sätzen entsprechende erhöhte Prämie verlangen oderdie Absicherung der erhöhten Gefahr ausschließen.Erhöht sich die Prämie als Folge der Gefahrerhöhung ummehr als 10 Prozent oder schließt der Versicherer dieAbsicherung der erhöhten Gefahr aus, so kann der Ver-sicherungsnehmer den Vertrag innerhalb eines Monatsnach Zugang der Mitteilung des Versicherers ohne Ein-haltung einer Frist kündigen. In der Mitteilung hat derVersicherer den Versicherungsnehmer auf dieses Kündi-gungsrecht hinzuweisen.

Erlöschen der Rechte des Versicherers4.Die Rechte des Versicherers zur Kündigung oder Ver-tragsanpassung nach Nr. 3 erlöschen, wenn diese nicht in-nerhalb eines Monats ab Kenntnis des Versicherers von derGefahrerhöhung ausgeübt werden oder wenn der Zustandwiederhergestellt ist, der vor der Gefahrerhöhung bestandenhat.Leistungsfreiheit wegen Gefahrerhöhung5.a) Tritt nach einer Gefahrerhöhung der Versicherungsfall

ein, so ist der Versicherer nicht zur Leistung verpflichtet,wenn der Versicherungsnehmer seine Pflichten nachNr. 2 a) vorsätzlich verletzt hat. Verletzt der Versiche-rungsnehmer diese Pflichten grob fahrlässig, so ist derVersicherer berechtigt, seine Leistung in dem Verhältniszu kürzen, das der Schwere des Verschuldens des Ver-sicherungsnehmers entspricht. Das Nichtvorliegen einergroben Fahrlässigkeit hat der Versicherungsnehmer zubeweisen.

b) Nach einer Gefahrerhöhung nach Nr. 2 b) und c) ist derVersicherer für einen Versicherungsfall, der später als ei-nen Monat nach dem Zeitpunkt eintritt, zu dem die An-zeige dem Versicherer hätte zugegangen sein müssen,leistungsfrei, wenn der Versicherungsnehmer seine An-zeigepflicht vorsätzlich verletzt hat. Hat der Versiche-rungsnehmer seine Pflicht grob fahrlässig verletzt, so gilta) Satz 2 und 3 entsprechend. Die Leistungspflicht desVersicherers bleibt bestehen, wenn ihm die Gefahrerhö-hung zu dem Zeitpunkt, zu dem ihm die Anzeige hättezugegangen sein müssen, bekannt war.

c) Die Leistungspflicht des Versicherers bleibt bestehen,aa) soweit der Versicherungsnehmer nachweist, dass die

Gefahrerhöhung nicht ursächlich für den Eintritt desVersicherungsfalles oder den Umfang der Leistungs-pflicht war oder

bb) wenn zur Zeit des Eintrittes des Versicherungsfallesdie Frist für die Kündigung des Versicherers abgelau-fen und eine Kündigung nicht erfolgt war oder

cc) wenn der Versicherer statt der Kündigung ab demZeitpunkt der Gefahrerhöhung eine seinen Ge-schäftsgrundsätzen entsprechende erhöhte Prämieverlangt.

§ 26 Überversicherung

Übersteigt die Versicherungssumme den Wert des versicher-1.ten Interesses erheblich, so kann sowohl der Versicherer alsauch der Versicherungsnehmer verlangen, dass zur Beseiti-gung der Überversicherung die Versicherungssumme mit so-fortiger Wirkung herabgesetzt wird. Ab Zugang des Herab-setzungsverlangens, ist für die Höhe der Prämie der Betragmaßgebend, den der Versicherer berechnet haben würde,wenn der Vertrag von vornherein mit dem neuen Inhalt ge-schlossen worden wäre.

Hat der Versicherungsnehmer die Überversicherung in der2.Absicht geschlossen, sich dadurch einen rechtswidrigenVermögensvorteil zu verschaffen, ist der Vertrag nichtig. DemVersicherer steht die Prämie bis zu dem Zeitpunkt zu, zudem er von den die Nichtigkeit begründenden Umständen

Kenntnis erlangt.

§ 27 Mehrere Versicherer

Anzeigepflicht1.Wer bei mehreren Versicherern ein Interesse gegen dieselbeGefahr versichert, ist verpflichtet, dem Versicherer die andereVersicherung unverzüglich mitzuteilen. In der Mitteilung sindder andere Versicherer und die Versicherungssumme anzu-geben.Rechtsfolgen der Verletzung der Anzeigepflicht2.Verletzt der Versicherungsnehmer die Anzeigepflicht (sieheNr.1) vorsätzlich oder grob fahrlässig, ist der Versicherer un-ter den in § 24 beschriebenen Voraussetzungen zur Kündi-gung berechtigt oder auch ganz oder teilweise leistungsfrei.Leistungsfreiheit tritt nicht ein, wenn der Versicherer vor Ein-tritt des Versicherungsfalles Kenntnis von der anderen Versi-cherung erlangt hat.Haftung und Entschädigung bei Mehrfachversicherung3.a) Ist bei mehreren Versicherern ein Interesse gegen die-

selbe Gefahr versichert und übersteigen die Versiche-rungssummen zusammen den Versicherungswert oderübersteigt aus anderen Gründen die Summe der Ent-schädigungen, die von jedem Versicherer ohne Bestehender anderen Versicherung zu zahlen wären, den Ge-samtschaden, liegt eine Mehrfachversicherung vor.

b) Die Versicherer sind in der Weise als Gesamtschuldnerverpflichtet, dass jeder für den Betrag aufzukommen hat,dessen Zahlung ihm nach seinem Vertrage obliegt; derVersicherungsnehmer kann aber im Ganzen nicht mehrals den Betrag des ihm entstandenen Schadens verlan-gen. Satz 1 gilt entsprechend, wenn die Verträge beidemselben Versicherer bestehen.Erlangt der Versicherungsnehmer oder der Versicherteaus anderen Versicherungsverträgen Entschädigung fürdenselben Schaden, so ermäßigt sich der Anspruch ausdem vorliegenden Vertrag in der Weise, dass die Ent-schädigung aus allen Verträgen insgesamt nicht höherist, als wenn der Gesamtbetrag der Versicherungssum-men, aus denen die Prämien errechnet wurde, nur in die-sem Vertrag in Deckung gegeben worden wäre. Bei Ver-einbarung von Entschädigungsgrenzen ermäßigt sich derAnspruch in der Weise, dass aus allen Verträgen insge-samt keine höhere Entschädigung zu leisten ist, als wennder Gesamtbetrag der Versicherungssummen in diesemVertrag in Deckung gegeben worden wäre.

c) Hat der Versicherungsnehmer eine Mehrfachversiche-rung in der Absicht geschlossen, sich dadurch einenrechtswidrigen Vermögensvorteil zu verschaffen, ist jederin dieser Absicht geschlossene Vertrag nichtig.Dem Versicherer steht die Prämie bis zu dem Zeitpunktzu, zu dem er von den die Nichtigkeit begründenden Um-ständen Kenntnis erlangt.

Beseitigung der Mehrfachversicherung4.a) Hat der Versicherungsnehmer den Vertrag, durch den die

Mehrfachversicherung entstanden ist, ohne Kenntnis vondem Entstehen der Mehrfachversicherung geschlossen,kann er verlangen, dass der später geschlossene Vertragaufgehoben oder die Versicherungssumme unter ver-hältnismäßiger Minderung der Prämie auf den Teilbetragherabgesetzt wird, der durch die frühere Versicherungnicht gedeckt ist.Die Aufhebung des Vertrages oder die Herabsetzung derVersicherungssumme und Anpassung der Prämie wer-den zu dem Zeitpunkt wirksam, zu dem die Erklärungdem Versicherer zugeht.

b) Die Regelungen nach a) sind auch anzuwenden, wenndie Mehrfachversicherung dadurch entstanden ist, dassnach Abschluss der mehreren Versicherungsverträge derVersicherungswert gesunken ist. Sind in diesem Fall diemehreren Versicherungsverträge gleichzeitig oder im


Einvernehmen der Versicherer geschlossen worden,kann der Versicherungsnehmer nur die verhältnismäßigeHerabsetzung der Versicherungssummen und der Prä-mien verlangen.

§ 28 Versicherung für fremde Rechnung

Rechte aus dem Vertrag1.Der Versicherungsnehmer kann den Versicherungsvertrag imeigenen Namen für das Interesse eines Dritten (Versicherten)schließen. Die Ausübung der Rechte aus diesem Vertragsteht nur dem Versicherungsnehmer und nicht auch demVersicherten zu. Das gilt auch, wenn der Versicherte denVersicherungsschein besitzt.Zahlung der Entschädigung2.Der Versicherer kann vor Zahlung der Entschädigung an denVersicherungsnehmer den Nachweis verlangen, dass derVersicherte seine Zustimmung dazu erteilt hat. Der Versi-cherte kann die Zahlung der Entschädigung nur mit Zustim-mung des Versicherungsnehmers verlangen.Kenntnis und Verhalten3.a) Soweit die Kenntnis und das Verhalten des Versiche-

rungsnehmers von rechtlicher Bedeutung sind, sind beider Versicherung für fremde Rechnung auch die Kennt-nis und das Verhalten des Versicherten zu berücksichti-gen. Soweit der Vertrag Interessen des Versicherungs-nehmers und des Versicherten umfasst, muss sich derVersicherungsnehmer für sein Interesse das Verhaltenund die Kenntnis des Versicherten nur zurechnen lassen,wenn der Versicherte Repräsentant des Versicherungs-nehmers ist.

b) Auf die Kenntnis des Versicherten kommt es nicht an,wenn der Vertrag ohne sein Wissen abgeschlossen wor-den ist oder ihm eine rechtzeitige Benachrichtigung desVersicherungsnehmers nicht möglich oder nicht zumutbarwar.

c) Auf die Kenntnis des Versicherten kommt es dagegenan, wenn der Versicherungsnehmer den Vertrag ohneAuftrag des Versicherten geschlossen und den Versiche-rer nicht darüber informiert hat.

§ 29 Aufwendungsersatz

Aufwendungen zur Abwendung und Minderung des1.Schadensa) Versichert sind Aufwendungen, auch erfolglose, die der

Versicherungsnehmer bei Eintritt des Versicherungsfallesden Umständen nach zur Abwendung und Minderungdes Schadens für geboten halten durfte oder die er aufWeisung des Versicherers macht.

b) Macht der Versicherungsnehmer Aufwendungen, um ei-nen unmittelbar bevorstehenden Versicherungsfall abzu-wenden oder in seinen Auswirkungen zu mindern, gel-tend, so leistet der Versicherer Aufwendungsersatz nur,wenn diese Aufwendungen bei einer nachträglichen ob-jektiven Betrachtung der Umstände verhältnismäßig underfolgreich waren oder die Aufwendungen auf Weisungdes Versicherers erfolgten.

c) Ist der Versicherer berechtigt, seine Leistung zu kürzen,kann er auch den Aufwendungsersatz nach a) und b)entsprechend kürzen.

d) Der Ersatz dieser Aufwendungen und die Entschädigungfür versicherte Sachen betragen zusammen höchstensdie Versicherungssumme je vereinbarter Position; diesgilt jedoch nicht, soweit Aufwendungen auf Weisung desVersicherers entstanden sind.

e) Der Versicherer hat den für die Aufwendungen gemäß a)erforderlichen Betrag auf Verlangen des Versicherungs-nehmers vorzuschießen.

f) Nicht versichert sind Aufwendungen für Leistungen derFeuerwehr oder anderer Institutionen, die im öffentlichenInteresse zur Hilfeleistung verpflichtet sind, wenn dieseLeistungen im öffentlichen Interesse erbracht werden.

Kosten der Ermittlung und Feststellung des Schadens2.a) Der Versicherer ersetzt bis zur Höhe von 250 Euro die

Kosten für die Ermittlung und Feststellung eines von ihmzu ersetzenden Schadens, sofern diese den Umständennach geboten waren.Zieht der Versicherungsnehmer einen Sachverständigenoder Beistand hinzu, so werden diese Kosten nur ersetzt,soweit er zur Zuziehung vertraglich verpflichtet ist odervom Versicherer aufgefordert wurde.

b) Ist der Versicherer berechtigt, seine Leistung zu kürzen,kann er auch den Kostenersatz nach a) entsprechendkürzen.

§ 30 Übergang von Ersatzansprüchen

Übergang von Ersatzansprüchen1.Steht dem Versicherungsnehmer ein Ersatzanspruch gegeneinen Dritten zu, geht dieser Anspruch auf den Versichererüber, soweit der Versicherer den Schaden ersetzt. Der Über-gang kann nicht zum Nachteil des Versicherungsnehmersgeltend gemacht werden. Richtet sich der Ersatzanspruchdes Versicherungsnehmers gegen eine Person, mit der er beiEintritt des Schadens in häuslicher Gemeinschaft lebt, kannder Übergang nicht geltend gemacht werden, es sei denn,diese Person hat den Schaden vorsätzlich verursacht.Obliegenheiten zur Sicherung von Ersatzansprüchen2.Der Versicherungsnehmer hat seinen Ersatzanspruch oderein zur Sicherung dieses Anspruchs dienendes Recht unterBeachtung der geltenden Form- und Fristvorschriften zu wah-ren, und nach Übergang des Ersatzanspruchs auf den Versi-cherer bei dessen Durchsetzung durch den Versicherer so-weit erforderlich mitzuwirken.Verletzt der Versicherungsnehmer diese Obliegenheit vor-sätzlich, ist der Versicherer zur Leistung insoweit nicht ver-pflichtet, als er infolge dessen keinen Ersatz von dem Drittenerlangen kann. Im Fall einer grob fahrlässigen Verletzung derObliegenheit ist der Versicherer berechtigt, seine Leistung ineinem der Schwere des Verschuldens des Versicherungs-nehmers entsprechenden Verhältnis zu kürzen; die Beweis-last für das Nichtvorliegen einer groben Fahrlässigkeit trägtder Versicherungsnehmer.

§ 31 Kündigung nach dem Versicherungsfall

Kündigungsrecht1.Nach dem Eintritt eines Versicherungsfalles kann jede derVertragsparteien den Versicherungsvertrag kündigen. DieKündigung ist in Schriftform zu erklären. Für die Kündigungdes Versicherungsnehmers genügt die Textform (z.B. Brief,Fax, E-Mail). Sie muss der anderen Vertragspartei spätes-tens einen Monat nach Auszahlung oder Ablehnung der Ent-schädigung zugegangen sein.Kündigung durch Versicherungsnehmer2.Kündigt der Versicherungsnehmer, wird seine Kündigung so-fort nach ihrem Zugang beim Versicherer wirksam. Der Ver-sicherungsnehmer kann jedoch bestimmen, dass die Kündi-gung zu einem späteren Zeitpunkt, spätestens jedoch zumEnde der laufenden Versicherungsperiode, wirksam wird.Kündigung durch Versicherer3.Eine Kündigung des Versicherers wird einen Monat nach ih-rem Zugang beim Versicherungsnehmer wirksam.


§ 32 Keine Leistungspflicht aus besonderen Gründen

Vorsätzliche oder grob fahrlässige Herbeiführung des1.Versicherungsfallesa) Führt der Versicherungsnehmer den Versicherungsfall

vorsätzlich herbei, so ist der Versicherer von der Ent-schädigungspflicht frei.Ist die Herbeiführung des Schadens durch rechtskräftigesStrafurteil wegen Vorsatzes in der Person des Versiche-rungsnehmers festgestellt, so gilt die vorsätzliche Herbei-führung des Schadens als bewiesen.

b) Führt der Versicherungsnehmer den Schaden grob fahr-lässig herbei, so ist der Versicherer berechtigt, seineLeistung in einem der Schwere des Verschuldens desVersicherungsnehmers entsprechenden Verhältnis zukürzen.

c) Der Versicherer verzichtet bis zu einem Betrag von1.000 Euro - im KomfortPaket bis zu 5.000 Euro und imPremiumPaket bis zu 10.000 Euro - auf die Einrede dergrob fahrlässigen Herbeiführung des Versicherungsfalles.Der Einredeverzicht gilt nicht für Obliegenheitsverletzun-gen sowie Verstöße gegen Sicherheitsvorschriften (siehe§ 24) oder die Herbeiführung einer Gefahrerhöhung (sie-he § 25) durch den Versicherungsnehmer oder seinerRepräsentanten.

Arglistige Täuschung nach Eintritt des Versicherungsfal-2.lesDer Versicherer ist von der Entschädigungspflicht frei, wennder Versicherungsnehmer den Versicherer arglistig über Tat-sachen, die für den Grund oder die Höhe der Entschädigungvon Bedeutung sind, täuscht oder zu täuschen versucht.Ist die Täuschung oder der Täuschungsversuch durchrechtskräftiges Strafurteil gegen den Versicherungsnehmerwegen Betruges oder Betrugsversuches festgestellt, so gel-ten die Voraussetzungen des Satzes 1 als bewiesen.

§ 33 Anzeigen, Willenserklärungen, Anschriftenänderungen

Form1.Soweit gesetzlich keine Schriftform verlangt ist und soweit indiesem Vertrag nicht etwas anderes bestimmt ist, sind die fürden Versicherer bestimmten Erklärungen und Anzeigen, diedas Versicherungsverhältnis betreffen und die unmittelbargegenüber dem Versicherer erfolgen, in Textform abzuge-ben.Erklärungen und Anzeigen sollen an die Hauptverwaltungdes Versicherers oder an die im Versicherungsschein oder indessen Nachträgen als zuständig bezeichnete Stelle gerich-tet werden. Die gesetzlichen Regelungen über den Zugangvon Erklärungen und Anzeigen bleiben unberührt.Nichtanzeige einer Anschriften- bzw. Namensänderung2.Hat der Versicherungsnehmer eine Änderung seiner An-schrift dem Versicherer nicht mitgeteilt, genügt für eine Wil-lenserklärung, die dem Versicherungsnehmer gegenüber ab-zugeben ist, die Absendung eines eingeschriebenen Briefesan die letzte dem Versicherer bekannte Anschrift. Entspre-chendes gilt bei einer dem Versicherer nicht angezeigtenNamensänderung. Die Erklärung gilt drei Tage nach der Ab-sendung des Briefes als zugegangen.Nichtanzeige der Verlegung der gewerblichen Niederlas-3.sungHat der Versicherungsnehmer die Versicherung unter derAnschrift seines Gewerbebetriebs abgeschlossen, finden beieiner Verlegung der gewerblichen Niederlassung die Best-immungen nach Nr. 2 entsprechend Anwendung.

§ 34 Agentenvollmacht

Erklärungen des Versicherungsnehmers1.Der Versicherungsvertreter gilt als bevollmächtigt, vom Ver-sicherungsnehmer abgegebene Erklärungen entgegenzu-nehmen betreffenda) den Abschluss bzw. den Widerruf eines Versicherungs-

vertrages;b) ein bestehendes Versicherungsverhältnis einschließlich

dessen Beendigung;c) Anzeige- und Informationspflichten vor Abschluss des

Vertrages und während des Versicherungsverhältnisses.Erklärungen des Versicherers2.Der Versicherungsvertreter gilt als bevollmächtigt, vom Ver-sicherer ausgefertigte Versicherungsscheine oder derenNachträge dem Versicherungsnehmer zu übermitteln.

§ 35 Repräsentanten

Der Versicherungsnehmer muss sich die Kenntnis und das Ver-halten seiner Repräsentanten zurechnen lassen.

§ 36 Verjährung

Die Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag verjähren in dreiJahren.Die Verjährung beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem derAnspruch entstanden ist und der Gläubiger von den Anspruchbegründenden Umständen und der Person des SchuldnersKenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangen müss-te.Ist ein Anspruch aus dem Versicherungsvertrag bei dem Versi-cherer angemeldet worden, zählt bei der Fristberechnung derZeitraum zwischen Anmeldung und Zugang der in Textformmitgeteilten Entscheidung des Versicherers beim Anspruchstellernicht mit.

§ 37 Gerichtsstand

Klagen gegen den Versicherer oder Versicherungsver-1.mittlerFür Klagen aus dem Versicherungsvertrag oder der Versi-cherungsvermittlung ist neben den Gerichtsständen der Zivil-prozessordnung auch das Gericht örtlich zuständig, in des-sen Bezirk der Versicherungsnehmer zur Zeit der Klageerhe-bung seinen Wohnsitz, in Ermangelung eines solchen seinengewöhnlichen Aufenthalt hat.Klagen gegen Versicherungsnehmer2.Für Klagen aus dem Versicherungsvertrag oder der Versi-cherungsvermittlung gegen den Versicherungsnehmer istausschließlich das Gericht örtlich zuständig, in dessen Bezirkder Versicherungsnehmer zur Zeit der Klageerhebung seinenWohnsitz, in Ermangelung eines solchen seinen gewöhnli-chen Aufenthalt hat. Sind der Wohnsitz oder gewöhnlicheAufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt o-der hat der Versicherungsnehmer seinen Wohnsitz nach Ver-tragsschluss ins Ausland verlegt, bestimmt sich die gerichtli-che Zuständigkeit für Klagen aus dem Versicherungsvertraggegen den Versicherungsnehmer nach dem Sitz des Versi-cherers oder seiner für den Versicherungsvertrag zuständi-gen Niederlassung.


§ 38 Anzuwendendes Recht

Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutsch-land.

§ 39 Sanktionsklausel

Es besteht – unbeschadet der übrigen Vertragsbestimmungen –Versicherungsschutz nur, soweit und solange dem keine auf dieVertragsparteien direkt anwendbaren Wirtschafts-, Handels- oderFinanzsanktionen bzw. Embargos der Europäischen Union oderder Bundesrepublik Deutschland entgegenstehen.Dies gilt auch für Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionenbzw. Embargos, die durch die Vereinigten Staaten von Amerikain Hinblick auf den Iran erlassen werden, soweit dem nicht euro-päische oder deutsche Rechtsvorschriften entgegenstehen.

§ 40 Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher-schlichtungsstelle

Unser Unternehmen ist Mitglied im Verein Versicherungsom-budsmann e. V. Wir sind bereit und verpflichtet, an Streitbeile-gungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle teilzu-nehmen. Sie können damit das kostenlose, außergerichtlicheStreitbeilegungsverfahren in Anspruch nehmen.

Sie können Ihre Anfragen richten an:

Versicherungsombudsmann e. V.Postfach 08 06 3210006 Berlinwww.versicherungsombudsmann.de

Wir nehmen an Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbrau-cherschlichtungsstelle teil.

Hiervon unberührt bleibt die Möglichkeit, den Rechtsweg zubeschreiten.

6_HAUSRAT_KLAUSELN_20090301 Seite 1 von 4

Klauseln

Es gelten die „Allgemeine Hausrat Versicherungsbedingungen (VHB 2009)“sofern sich aus nach-stehenden – paketabhängigen – Klauseln nicht etwas anderes ergibt.

Für das Standard-, Komfort-und PremiumPaket –nur so-weit diese ausdrücklich vereinbart sind -

7107 (14) Fahrraddiebstahl

1. Sofern hierfür eine Versicherungssumme vereinbartwurde, erstreckt sich der Versicherungsschutz für Fahr-räder auch auf Schäden durch Diebstahl, wenn dasFahrrad zur Zeit des Diebstahls nachweislich in ver-kehrsüblicher Weise durch ein Schloss gesichert war.

2. Für die mit dem Fahrrad lose verbundenen und regel-mäßig seinem Gebrauch dienenden Sachen bestehtVersicherungsschutz nur, wenn sie zusammen mit demFahrrad abhandengekommen sind.

3. Die Entschädigung ist je Versicherungsfall auf den imVertrag vereinbarten Betrag begrenzt.

4. Der Versicherungsnehmer hat den Kaufbeleg sowiesonstige Unterlagen über den Hersteller, die Marke unddie Rahmennummer der versicherten Fahrräder zu be-schaffen und aufzubewahren, soweit ihm dies billiger-weise zugemutet werden kann.

Verletzt der Versicherungsnehmer diese Bestimmung,so kann er Entschädigung nur verlangen, wenn er dieMerkmale anderweitig nachweisen kann.

5. Der Versicherungsnehmer hat den Diebstahl unverzüg-lich der zuständigen Polizeidienststelle anzuzeigen unddem Versicherer einen Nachweis dafür zu erbringen,dass das Fahrrad nicht innerhalb von drei Wochen seitAnzeige des Diebstahls wieder herbeigeschafft wurde.

Verletzt der Versicherungsnehmer eine dieser Oblie-genheiten grob fahrlässig oder vorsätzlich, kann derVersicherer nach Maßgabe von § 24 VHB 2009 teilwei-se oder vollständig leistungsfrei sein.

6. Versicherungsnehmer und Versicherer können unterEinhaltung einer Frist von drei Monaten zum Ende deslaufenden Versicherungsjahres durch schriftliche Erklä-rung verlangen, dass dieser erweiterte Versicherungs-schutz für Fahrräder mit Beginn des nächsten Versi-cherungsjahres entfällt. Für die Erklärung des Versi-cherungsnehmers genügt die Textform (z.B. Brief, Fax,E-Mail).

Macht der Versicherer von diesem Recht Gebrauch, sokann der Versicherungsnehmer den Vertrag innerhalbeines Monats nach Zugang der Erklärung des Versi-cherers zum Ende des laufenden Versicherungsjahresin Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) kündigen.

7. Sofern im Rahmen des Vertrages ein Selbstbehalt ver-einbart gilt, findet dieser bei Schäden durch Fahrrad-diebstahl keine Anwendung.

8. Die Bestimmung über Unterversicherung gemäß § 11Nr. 5 VHB 2009 findet für Schäden im Rahmen dieserKlausel keine Anwendung.

7710 (09) Selbstbehalt

Der bedingungsgemäß als entschädigungspflichtig errechne-te Betrag wird je Versicherungsfall um den vereinbartenSelbstbehalt gekürzt. Dies gilt nicht für Schadenabwendungs-oder Schadenminderungskosten (siehe § 29 VHB 2009), die

auf Weisung des Versicherers gemäß § 24 Nr. 2 a) dd) VHB2009 angefallen sind.

7712 (14) Kein Abzug wegen Unterversicherung

1. Der Versicherer nimmt abweichend von § 11 Nr. 5 und6 VHB 2009 keinen Abzug wegen Unterversicherungvor.

2. Nr. 1 gilt nur, solange nicht ein weiterer Hausratversi-cherungsvertrag desselben Versicherungsnehmers fürdenselben Versicherungsort ohne entsprechende Ver-einbarung gemäß Nr. 1 besteht.

3. Versicherungsnehmer und Versicherer können unterEinhaltung einer Frist von drei Monaten zum Ende deslaufenden Versicherungsjahres durch schriftliche Erklä-rung verlangen, dass diese Bestimmungen mit Beginndes nächsten Versicherungsjahres entfallen. Für denVersicherungsnehmer genügt hier die Textform (z.B.Brief, Fax, E-Mail).

Macht der Versicherer von diesem Recht Gebrauch, sokann der Versicherungsnehmer den Vertrag innerhalbeines Monats nach Zugang der Erklärung des Versi-cherers zum Ende des laufenden Versicherungsjahresin Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) kündigen.

7213 (09) Hausrat in Wochenend-, Ferien-, Land-, Jagd-,Garten- und Weinberghäusern sowie in sonstigen nicht stän-dig bewohnten Gebäuden

Abweichend von § 6 VHB 2009 sind nicht versichert: Bargeldund auf Geldkarten geladene Beträge (z. B. Chipkarten), Ur-kunden einschließlich Sparbücher und sonstige Wertpapiere,Schmucksachen, Edelsteine, Perlen, Briefmarken, Münzenund Medaillen sowie alle Sachen aus Silber, Gold oder Pla-tin, Pelze, handgeknüpfte Teppiche und Gobelins, Kunstge-genstände (z. B. Gemälde, Collagen, Zeichnungen, Grafikenund Plastiken), Schusswaffen, Foto- und optische Apparatesowie sonstige Sachen, die über 100 Jahre alt sind (Antiqui-täten), jedoch mit Ausnahme von Möbelstücken.

7214 (09) Eingelagerte Hausratgegenstände

Von eingelagerten Hausratgegenständen sind nicht versi-chert:Bargeld, Urkunden einschließlich Sparbücher und sonstigeWertpapiere, Schmucksachen, Edelsteine, Perlen, Briefmar-ken, Münzen und Medaillen sowie alle Sachen aus Silber,Gold oder Platin, Pelze, handgeknüpfte Teppiche und Gobe-lins, Ölgemälde, Aquarelle, Zeichnungen, Graphiken undPlastiken, Schusswaffen, Foto- und optische Apparate sowiesonstige Sachen, die über 100 Jahre alt sind (Antiquitäten),jedoch mit Ausnahme von Möbelstücken.

7215 (09) Hausrat in Zweitwohnungen in ständig bewohntenGebäuden

Abweichend von § 6 VHB 2009 sind nicht versichert: Bargeldund auf Geldkarten geladene Beträge (z. B. Chipkarten), Ur-kunden einschließlich Sparbücher und sonstige Wertpapiere,Schmucksachen, Edelsteine, Perlen, Briefmarken, Münzenund Medaillen sowie alle Sachen aus Silber, Gold oder Pla-tin, Pelze, handgeknüpfte Teppiche und Gobelins sowieKunstgegenstände (z. B. Gemälde, Collagen, Zeichnungen,Grafiken und Plastiken), sowie sonstige Sachen, die über100 Jahre alt sind (Antiquitäten), jedoch mit Ausnahme vonMöbelstücken.


7610 (09) Sicherheitsvorschriften

1. Für die Zeit, in der sich keine dazu berechtigte volljäh-rige Person in der Wohnung aufhält, sind alle Schließ-vorrichtungen und vereinbarten Sicherungen zu betäti-gen und die vereinbarten Einbruchmeldeanlagen ein-zuschalten. Dies gilt nicht, wenn die Wohnung nur füreine Zeit von höchstens 30 Minuten verlassen wird.

2. Alle Schließvorrichtungen, vereinbarten Sicherungenund vereinbarten Einbruchmeldeanlagen sind in ge-brauchsfähigem Zustand zu erhalten; Störungen, Män-gel und Schäden sind unverzüglich zu beseitigen.

3. Verletzt der Versicherungsnehmer oder sein Repräsen-tant eine dieser Obliegenheiten, so ist der Versicherernach Maßgabe der in § 24 Nr. 1 b) und Nr. 3 VHB 2009beschriebenen Voraussetzungen zur Kündigung be-rechtigt oder auch ganz oder teilweise leistungsfrei.

Für das Komfort- und PremiumPaket

7102 (09) Sengschäden

1. Abweichend von § 2 Nr. 7 b) VHB 2009 geltenSengschäden mitversichert.

2. Die Entschädigung ist je Versicherungsfall auf den ver-einbarten Betrag begrenzt.

7103 (09) Regenfallrohre im Gebäude

1. In Erweiterung von § 4 Nr. 2 VHB 2009 gelten Nässe-schäden als versichert, die durch Leitungswasser ent-stehen, welches aus innerhalb des Gebäudes verlau-fenden Regenfallrohren bestimmungswidrig ausgetre-ten ist.

2. Die Entschädigung ist je Versicherungsfall im Komfort-Paket auf den vereinbarten Betrag begrenzt.

7104 (09) Erweiterte Raubversicherung

1. Ergänzend zu § 3 Nr. 4 VHB 2009 gelten auch Schä-den versichert, die dadurch eintreten, dass dem Versi-cherungsnehmer Sachen mit Gewalt entwendet werdenund der Versicherungsnehmer infolge des überra-schenden Eintritts der Gewaltanwendung nicht in derLage ist, Widerstand zu leisten.

2. Dem Versicherungsnehmer stehen Personen gleich,die mit ihm in häuslicher Gemeinschaft leben.


7105 (09) Einfacher Diebstahl

1. Versichert gilt der einfache Diebstahl von- Gartenmöbeln und Gartengeräten- Wäsche, Kleidung (nicht Leder- oder Pelzklei-

dung)- Kinderwägen

in einem Gebäude auf dem Versicherungsgrundstückoder auf dem eingefriedeten Versicherungsgrundstück,wenn der Schaden nachweislich tagsüber zwischen 6und 22 Uhr eingetreten ist.

2. Versicherungsschutz besteht nur für Sachen gemäßNr. 1, die dem Versicherungsnehmer oder einer mit ihmin häuslicher Gemeinschaft lebenden Person gehören

oder deren persönlichen Gebrauch dienen.


7106 (09) Diebstahl aus verschlossenen Kraftfahrzeugen

1. In Erweiterung von § 3 VHB 2009 werden auch versi-cherte Sachen entschädigt, die dem Versicherungs-nehmer oder einer mit ihm in häuslicher Gemeinschaftlebenden Person gehören oder deren persönlichemGebrauch dienen, wenn diese Sachen sich vorüberge-hend außerhalb der Wohnung befinden und innerhalbDeutschlands durch Aufbrechen eines verschlossenenKraftfahrzeugs, nicht aber eines Kfz-Anhängers, ent-wendet oder bei diesem Ereignis zerstört oder beschä-digt werden.

2. Der Versicherer haftet nur, wenn nachweislich

– der Schaden zwischen 6 Uhr und 22 Uhr einge-treten ist oder

– der Schaden während einer Fahrtunterbrechungvon nicht länger als 2 Stunden eingetreten ist.


4. Nicht versichert sind Wertsachen gemäß § 12 Nr. 1VHB 2009, Foto-, Film- oder Videogeräte, Mobiltelefo-ne, EDV-Geräte oder sonstige elektrische Geräte, je-weils einschließlich des Zubehörs.

7108 (09) Aquarien, Wasserbetten, Terrarien, Wassersäulenund Zimmerbrunnen

Abweichend von § 4 Nr. 2 VHB 2009 gilt als Leitungswasserauch Wasser, das aus Aquarien, Wasserbetten, Terrarien,Wassersäulen und Zimmerbrunnen bestimmungswidrig aus-getreten ist. Der Versicherer leistet keine Entschädigung fürSchäden am Inhalt eines Aquariums oder Terrariums, die alsFolge dadurch entstehen, dass Wasser aus dem Aquariumoder Terrarium ausgetreten ist.

7114 (09) Einschluss von Nutzwärmeschäden

Abweichend von § 2 Nr. 7 d) VHB 2009 sind auch die dortbezeichneten Brandschäden versichert.

7201 (09) Schäden an Gefriergut

1. Entschädigt werden Schäden durch Auftauen von Ge-friergut infolge eines Kurzschluss- oder Überspan-nungsschadens am Gefriergerät. Der Versicherungs-schutz erstreckt sich nicht auf natürlichen Verderb vonLebensmitteln.

2. Als Gefriergut gelten Lebensmittel in haushaltsüblicherMenge.

7203 (09) Sachen im Bankgewahrsam

1. In Erweiterung von § 7 Nr. 1 VHB 2009 besteht Versi-cherungsschutz für die im Schließfach oder Tresor ei-ner Bank befindlichen Sachen auch dann, wenn Zeit-räume von 3 Monaten überschritten werden.

2. Für diese Sachen ist die Entschädigung abweichendvon § 7 Nr. 6 VHB 2009 und der Klausel 7204 (09) aufden vertragsgemäß für Sachen in Bankgewahrsamvereinbarten Betrag begrenzt.

3. Eine Ersatzpflicht im Rahmen dieses Vertrages bestehtnur dann, wenn eine Entschädigung nicht aus einemanderen Versicherungsvertrag verlangt werden kann.


7204 (09) Erhöhung der Entschädigungsgrenzen für Wertsa-chen

KomfortPaket

Die Entschädigungsgrenze für Wertsachen beträgt abwei-chend von § 12 Nr. 2 VHB 2009 je Versicherungsfall 20 Pro-zent der Versicherungssumme.

Für Wertsachen, die sich zum Zeitpunkt des Versicherungs-falles außerhalb eines anerkannten und verschlossenenWertschutzschrankes (siehe § 12 Nr. 1 b) VHB 2009) befin-den, ist die Entschädigung je Versicherungsfall begrenzt auf

a) 2.000 Euro für Bargeld und auf Geldkarten geladeneBeträge mit Ausnahme von Münzen, deren Versiche-rungswert den Nennbetrag übersteigt,

b) 3.000 Euro insgesamt für Urkunden einschließlichSparbücher und sonstige Wertpapiere,

c) 25.000 Euro insgesamt für Schmucksachen, Edelstei-ne, Perlen, Briefmarken, Münzen und Medaillen sowiealle Sachen aus Gold und Platin.

PremiumPaket

Die Entschädigungsgrenze für Wertsachen beträgt abwei-chend von § 12 Nr. 2 VHB 2009 je Versicherungsfall 30 Pro-zent der Versicherungssumme.

Für Wertsachen, die sich zum Zeitpunkt des Versicherungs-falles außerhalb eines anerkannten und verschlossenenWertschutzschrankes (siehe § 12 Nr. 1 b) VHB 2009) befin-den, ist die Entschädigung je Versicherungsfall begrenzt auf

a) 3.000 Euro für Bargeld und auf Geldkarten geladeneBeträge mit Ausnahme von Münzen, deren Versiche-rungswert den Nennbetrag übersteigt,

b) 5.000 Euro insgesamt für Urkunden einschließlichSparbücher und sonstige Wertpapiere,

c) 30.000 Euro insgesamt für Schmucksachen, Edelstei-ne, Perlen, Briefmarken, Münzen und Medaillen sowiealle Sachen aus Gold und Platin.

7212 (09) In das Gebäude eingefügte Sachen

1. Handelt es sich bei der versicherten Wohnung um eineEigentumswohnung nach § 1 des Wohnungseigen-tumsgesetzes (WoEigG) sind alle durch den Woh-nungseigentümer in das Gebäude eingefügte Sachen(z. B. Einbaumöbel/-küchen, Bodenbeläge, Innenan-striche und Tapeten) auch versichert soweit sie Ge-bäudebestandteil sein könnten.

2. Soweit gemäß Nr. 1 sanitäre Anlagen und leitungswas-serführende Installationen versichert sind, erstrecktsich die Versicherung auch auf Frostschäden an die-sen Sachen sowie auch auf sonstige Bruchschäden anderen Zuleitungsrohren.


7310 (09) Hotelkosten

1. In Erweiterung von § 8 VHB 2009 sind auch Kosten fürHotel oder ähnliche Unterbringung mitversichert, wenndie ansonsten ständig bewohnte Wohnung infolge ei-

nes Versicherungsfalles nach § 1 Nr. 1 VHB 2009 oder,falls die Mitversicherung von erweiterten Elementarge-fahren vereinbart wurde, durch ein in § 2 BWE 2009 –Hausrat beschriebenes Ereignis unbewohnbar wurdeund dem Versicherungsnehmer auch die Beschrän-kung auf einen etwa bewohnbar gebliebenen Teil nichtzuzumuten ist.

2. Nicht versichert sind Nebenkosten, z. B. Frühstück, Te-lefon-, Beförderungs- und Transportkosten.

3. Die Entschädigung ist je Versicherungsfall pro Tag aufden vereinbarten Betrag begrenzt. Die Kosten werdenbis zu dem Zeitpunkt ersetzt, in dem die Wohnung wie-der bewohnbar ist, längstens für die Dauer von 100Tagen.

7701 (09) Erweiterte Außenversicherung

1. Abweichend von § 7 Nr. 6 VHB 2009 gilt die im Versi-cherungsvertrag vereinbarte höhere Entschädigungs-grenze.

2. Die Entschädigungsgrenzen gemäß § 12 Nr. 2 VHB2009 und der Klausel 7204 (09) gelten unverändert, so-fern nicht für die Außenversicherung eine niedrigereEntschädigungsgrenze vereinbart gilt.

3. Abweichend von § 7 VHB 2009 gelten im PremiumPa-ket erst Zeiträume von mehr als 6 Monaten als nichtmehr vorübergehend.

7910 (09) Überschallknall

Der Versicherungsschutz erstreckt sich auch auf Schädendurch Überschallknall. Überschallknall ist die direkt durch denÜberschallflug eines Flugzeugs verursachte Druckwelle.

7911 (09) Bewachungskosten

1. Mitversichert sind in Erweiterung von § 8 VHB 2009Kosten für die Bewachung versicherter Sachen, wenndie Wohnung unbewohnbar wurde und Schließvorrich-tungen und sonstige Sicherungen keinen ausreichen-den Schutz bieten. Die Kosten werden bis zu dem Zeit-punkt ersetzt, in dem die Schließvorrichtungen odersonstigen Sicherungen wieder voll gebrauchsfähigsind.


7912 (09) Rückreisekosten aus dem Urlaub

1. Sofern eine andere Versicherung nicht eintrittspflichtigist, sind in Erweiterung von § 8 VHB 2009 Rückreise-kosten versichert, die deshalb anfallen, weil der Versi-cherungsnehmer oder mit ihm in häuslicher Gemein-schaft lebende Personen den Urlaub wegen eines er-heblichen Versicherungsfalles am versicherten Hausratvorzeitig abbrechen und an den Schadenort zurückrei-sen müssen.

2. Erheblich ist ein Versicherungsfall, wenn er voraus-sichtlich 5.000 Euro übersteigt und die Anwesenheitam Schadenort notwendig macht. Als Urlaubsreise giltjede privat veranlasste Abwesenheit vom Versiche-rungsort von mindestens 4 Tagen bis zu einer Dauervon höchstens 6 Wochen. Erstattet werden die Mehr-kosten für ein angemessenes Reisemittel, entspre-chend dem benutzten Urlaubsreisemittel. Die Nutzunganderer Reisemittel bedarf der ausdrücklichen Zustim-mung des Versicherers.


3. Der Versicherungsnehmer ist verpflichtet, vor Antritt derReise an den Schadenort bei dem Versicherer Wei-sungen einzuholen, soweit es die Umstände gestatten.


7913 (09) Anprall eines sonstigen Fahrzeuges

1. In Erweiterung von § 1 Nr. 1 a) VHB 2009 leistet derVersicherer Entschädigung für versicherte Sachen, dieim Versicherungsort durch Anprall eines Schienen-,Straßen- oder Wasserfahrzeuges zerstört oder be-schädigt werden oder infolge eines solchenEreignisses abhandenkommen. § 7 der VHB 2009(Außenversicherung) findet keine Anwendung.

2. Für den Anprall der in Nr. 1 genannten Fahrzeuge be-steht Versicherungsschutz nur, wenn diese nicht vomVersicherungsnehmer oder mit ihm in häuslicher Ge-meinschaft lebenden Personen betrieben werden.

3. Eine Ersatzpflicht im Rahmen dieses Vertrages bestehtnur dann, wenn eine Entschädigung nicht aus einemanderen Versicherungsvertrag verlangt werden kann.

Für das PremiumPaket

7914 (09) Vorsorgeversicherung für Kinder

1. Gründen mit dem Versicherungsnehmer in häuslicherGemeinschaft lebende Kinder (leibliche Kinder, Stief-,Adoptiv- oder Pflegekinder – auch des Lebenspartners)erstmalig einen eigenen Haushalt innerhalb der Bun-desrepublik Deutschland, besteht auch für den neuenHaushalt Versicherungsschutz (Vorsorgeversicherung).Die Vorsorgeversicherung erlischt drei Monate nachUmzugsbeginn. Spätestens ab diesem Zeitpunkt kannder Versicherungsschutz nur über eine eigene Haus-ratversicherung geboten werden.

2. Versicherungsschutz im Rahmen dieser Vorsorgever-sicherung besteht nach den diesem Versicherungsver-trag zugrunde liegenden Allgemeine Hausrat Versiche-rungsbedingungen (VHB 2009). Zusätzlich vereinbarteKlauseln haben keine Gültigkeit.

3. In Abänderung von § 6 Nr. 2 c) dd) VHB 2009 ist frem-des Eigentum im Rahmen der Vorsorgeversicherungnur dann versichert, wenn es dem Gebrauch des Kin-des dient.

4. Entschädigung wird nur geleistet soweit nicht aus ei-nem anderen Versicherungsvertrag eine Leistung be-ansprucht werden kann.

5. Abweichend von § 11 Nr. 5 und Nr. 6 VHB 2009 wirdim Rahmen der Vorsorgeversicherung kein Abzug we-gen Unterversicherung vorgenommen.

6. Die Entschädigung ist je Versicherungsfall auf 25 Pro-zent der Versicherungssumme begrenzt.

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Besondere Bedingungen für die Versicherung weiterer Elementarschäden (BWE 2009 - Hausrat)

- soweit diese ausdrücklich vereinbart sind bzw. das Risiko versichert ist -

Inhaltsverzeichnis

§ 1 Vertragsgrundlage§ 2 Versicherte Gefahren und Schäden§ 3 Überschwemmung, Rückstau§ 4 Erdbeben§ 5 Erdsenkung§ 6 Erdrutsch§ 7 Schneedruck§ 8 Lawinen§ 9 Vulkanausbruch§ 10 Nicht versicherte Schäden§ 11 Besondere Obliegenheiten§ 12 Wartezeit, Selbstbehalt§ 13 Kündigung§ 14 Beendigung des Hauptversicherungsvertrages

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§ 1 Vertragsgrundlage

Es gelten die Allgemeinen Hausratversicherungsbedingun-gen (VHB 2009 – Hauptvertrag) soweit sich aus den folgen-den Bestimmungen nicht

§ 2 Versicherte Gefahren und Schäden

Der Versicherer leistet Entschädigung für versicherte Sa-chen, die durch

a) Überschwemmung , Rückstaub) Erdbebenc) Erdsenkung, Erdrutschd) Schneedruck, Lawinene) Vulkanausbruch

zerstört oder beschädigt werden oder abhanden kommen.

§ 3 Überschwemmung, Rückstau

a) Überschwemmung ist die Überflutung des Grund undBodens des Versicherungsgrundstücks mit erheblichenMengen von Oberflächenwasser durch

aa) Ausuferung von oberirdischen (stehenden oder fließenden) Binnengewässern,bb) Witterungsniederschlägecc) Austritt von Grundwasser an die Erdoberfläche infolge von aa) oder bb)

b) Rückstau liegt vor, wenn Wasser durch Ausuferungvon oberirdischen (stehenden oder fließenden) Bin-nengewässern oder durch Witterungsniederschlägebestimmungswidrig aus den gebäudeeigenen Ablei-tungsrohren oder damit verbundenen Einrichtungen indas Gebäude eindringt.

§ 4 Erdbeben

a) Erdbeben ist eine naturbedingte Erschütterung desErdbodens, die durch geophysikalische Vorgänge imErdinnern ausgelöst wird.

b) Erdbeben wird unterstellt, wenn der Versicherungs-nehmer nachweist, dass

aa) die naturbedingte Erschütterung des Erdbodens in der Umgebung des Versicherungsortes Schäden an Gebäuden im einwandfreien Zustand oder an ebenso widerstandsfähigen anderen Sachen ange- richtet hat, oder bb) der Schaden wegen des einwandfreien Zustandes der versicherten Sachen nur durch ein Erdbeben entstanden sein kann.

§ 5 Erdsenkung

Erdsenkung ist eine ausschließlich naturbedingte Absenkungdes Erdbodens über naturbedingten Hohlräumen. Nicht ver-sichert sind Schäden durch Trockenheit oder Austrocknung.

§ 6 Erdrutsch

Erdrutsch ist ein naturbedingtes Abrutschen oder Abstürzenvon Erd- oder Gesteinsmassen.

§ 7 Schneedruck

Schneedruck ist die Wirkung des Gewichts von Schnee- oderEismassen.

§ 8 Lawinen

Lawinen sind an Berghängen niedergehende Schnee- oderEismassen einschließlich der bei ihrem Abgang verursachtenDruckwelle.

§ 9 Vulkanausbruch

Vulkanausbruch ist eine plötzliche Druckentladung beim Auf-reißen der Erdkruste, verbunden mit Lavaergüssen, Asche-Eruptionen oder dem Austritt von sonstigen Materialien undGasen.

§ 10 Nicht versicherte Schäden

Nicht versichert sinda) Schäden an versicherten Gebäuden/Gebäudeteilen

oder an versicherten Sachen, die sich in Gebäu-den/Gebäudeteilen befinden, die nicht bezugsfertigoder wegen Umbauarbeiten für ihren Zweck nicht be-nutzbar sind.

b) Schäden an im Freien befindlichen beweglichen Sa-chen. Dies gilt auch in der Außenversicherung (§ 7 Nr.1 VHB 2009).

c) - ohne Rücksicht auf mitwirkende Ursachen - Schädendurch

aa) Sturmflut;bb) Grundwasser, soweit nicht an die Erdoberfläche gedrungen (siehe §3)

§ 11 Besondere Obliegenheiten

a) Zur Vermeidung von Überschwemmungs- bzw. Rück-stauschäden hat der Versicherungsnehmer als Gebäu-deeigentümer – oder als Mieter, wenn er nach demMietvertrag verpflichtet ist – wasserführende Anlagenauf dem Versicherungsgrundstück und Rückstausiche-rungen stets funktionsbereit zu halten.

b) Verletzt der Versicherungsnehmer eine dieser Oblie-genheiten, so ist der Versicherer unter den in § 24 VHB2009 beschriebenen Voraussetzungen zur Kündigungberechtigt oder auch ganz oder teilweise leistungsfrei.

§ 12 Wartezeit, Selbstbehalt

Der Versicherungsschutz tritt nach Ablauf einer Woche abAntragseingang beim Versicherer, frühestens jedoch zu demvereinbarten Versicherungsbeginn in Kraft (Wartezeit), soferndie erste oder einmalige Prämie rechtzeitig gezahlt wurde (§17 VHB 2009).Der bedingungsgemäß als entschädigungspflichtig errechne-te Betrag wird je Versicherungsfall um den vereinbartenSelbstbehalt von 1% des versicherten Schadens, mindestens500 Euro, maximal 5.000 Euro, gekürzt.

§ 13 Kündigung

a) Versicherungsnehmer und Versicherer können unterEinhaltung einer Frist von drei Monaten die Versiche-rung weiterer Elementarschäden in Schriftform kündi-gen. Für die Kündigung des Versicherungsnehmersgenügt die Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail). Kündigtder Versicherungsnehmer, so kann er bestimmen,dass seine Kündigung erst zum Schluss des laufendenVersicherungsjahres wirksam wird.

b) Kündigt der Versicherer, so kann der Versicherungs-nehmer den Hauptvertrag (siehe § 1) innerhalb einesMonats nach Zugang der Erklärung des Versichererszum gleichen Zeitpunkt kündigen.

§ 14 Beendigung des Hauptversicherungsvertrages

Mit Beendigung des Hauptversicherungsvertrages (siehe § 1)erlischt auch die Versicherung weiterer Elementarschäden.

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Besondere Bedingungen für den Haus- und Wohnungs-Schutzbrief zur Hausrat-versicherung (BBHWHausrat)- Stand 01.05.2016 –Die Allgemeinen Hausrat Versicherungsbedingungen (VHB 2009) gelten wie folgt erweitert:

1. Service und Kostenersatz. Meldung an unser Not-fall-TelefonDer Haus- und Wohnungs-Schutzbrief beinhaltet be-stimmte Hilfeleistungen für den Notfall. Die Leistungenwerden als Serviceleistungen erbracht und sind in Zif-fer 5 beschrieben.Der Kostenersatz je Leistung ist in Ziffer 4 geregelt.Die Erbringung der Leistungen erfolgt durch einen vonder WWK sorgsam ausgewählten und qualifiziertenDienstleister.

1.1 Voraussetzung für die Erbringung der Serviceleistun-gen und den Kostenersatz ist,

1.1.1 dass die Leistungen über das WWK Notfall-TelefonRufnummer 089 / 5114 – 3010

in Anspruch genommen werden und1.1.2 dass die in Anspruch genommenen Leistungen durch

den von der WWK beauftragten Dienstleister organi-siert werden.

1.2 Erfolgt die Inanspruchnahme und die Organisation derServiceleistungen nicht über das WWK Notfall-Telefon,ist der Versicherer von der Verpflichtung zur Leistungfrei.

2. Versicherte PersonenVersicherte Personen sind der Versicherungsnehmersowie die Personen, die mit ihm in häuslicher Gemein-schaft leben.

3. Versicherungsort (versicherte Wohnung) undUmzug

3.1 Der Versicherungsschutz gilt für die im Versicherungs-schein bezeichnete Wohnung bzw. das im Versiche-rungsschein bezeichnete Gebäude einschließlich zu-gehöriger Balkone, Loggien, Dachterrassen, Keller-und Speicherräume sowie Garagen, jedoch nicht fürStellplätze innerhalb von Sammelgaragen (VersicherteWohnung).

3.2 Voraussetzung für den Versicherungsschutz ist, dassdie versicherte Wohnung in Deutschland liegt.

3.3 Im Falle eines Umzugs geht der Versicherungsschutzauf die neue Wohnung über, es sei denn, der Umzugerfolgt ins Ausland. Während des Umzugs bestehtVersicherungsschutz in beiden Wohnungen, in derbisherigen Wohnung jedoch längstens einen Monatnach Umzugs-beginn. Im Falle eines Umzugs ins Aus-land endet dieser Vertrag mit dem Umzug.

4. Entschädigungsgrenzen und Jahreshöchstleistung4.1 Für die unter Ziffer 5 genannten Leistungen werden je

Versicherungsfall Kosten von höchstens 500 Euro(Entschädigungsgrenze) übernommen.

4.2 Für alle Versicherungsfälle eines Versicherungsjahresist der Kostenersatz auf höchstens 1.500 Euro be-grenzt (Jahreshöchstleistung).

4.3 Der Versicherer zahlt die anfallenden Kosten direkt anden beauftragten Dienstleister.

4.4 Nimmt die versicherte Person Leistungen in Anspruch,deren Kosten über die Entschädigungsgrenze je Ver-sicherungsfall bzw. die Jahreshöchstleistung hinaus-gehen, werden diese nicht ersetzt. Der Dienstleisterstellt die Kosten für diese Leistungen direkt der versi-cherten Person in Rechnung.

4.5 Die unter Ziffer 4.1 und 4.2 genannte Entschädigungs-grenze bzw. Jahreshöchstleistung gilt nicht für dieLeistungen gemäß Ziffer 5.10, Ziffer 5.11, Ziffer 5.15und Ziffer 5.16.Diese Leistungen sind auf die Vermittlung bzw. Orga-nisation der Hilfeleistungen beschränkt. Ein Kostener-satz erfolgt nicht im Rahmen des Haus- und Woh-nungs-Schutzbriefs.

5. Leistungen

5.1 Schlüsseldienst im Notfall5.1.1 Gelangt eine versicherte Person nicht in die versicher-

te Wohnung, weil der Schlüssel für die Wohnungstürabhandengekommen oder abgebrochen ist oder weilsich die versicherte Person versehentlich ausgesperrthat, wird das Öffnen der Wohnungstür durch eineFachfirma (Schlüsseldienst) organisiert.

5.1.2 Übernommen werden die Kosten für das Öffnen derWohnungstüre einschließlich der Kosten für ein provi-sorisches Schloss.

5.2 Rohrreinigungsdienst

5.2.1 Sind in der versicherten Wohnung Abflussrohre vonBade- oder Duschwannen, Wasch- oder Spülbecken,WC, Urinalen, Bidets oder Bodenabläufen verstopftund sind diese Verstopfungen nicht ohne eine fach-männische Behebung zu beseitigen, wird der Einsatzeiner Rohrreinigungsfirma organisiert.

5.2.2 Übernommen werden die anfallenden Kosten für dieBeseitigung der Rohrverstopfung einschließlich not-wendiger Ersatzteile.

5.3 Sanitär-Installateur-Dienst

5.3.1 Kann das Kalt- oder Warmwasser wegen eines De-fekts an

- einer Armatur,

- einem Boiler,

- WC oder Urinal (inklusive WC- und Urinal-Spülung) oder

- am Haupthahn der versicherten Wohnung

nicht mehr abgestellt werden oder ist die Kalt- oderWarmwasserversorgung unterbrochen, wird der Ein-satz eines Sanitär-Installateur-Dienstes organisiert.

5.3.2 Übernommen werden die Kosten für die Behebungdes Defekts einschließlich notwendiger Ersatzteile.

5.3.3 Folgende Kosten werden nicht übernommen:

- Kosten für den Austausch defekter Dichtungen und verkalkter Bestandteile oder für Zubehör von Ar- maturen und Boilern.

- Kosten für die ordentliche Instandhaltung bzw. War tung der Sanitär-Installation in der versicherten Wohnung.

5.4 Elektro-Installateur-Dienst

5.4.1 Bei Defekten an der Elektroinstallation der versicher-ten Wohnung wird der Ersatz eines Elektro-Installateur-Dienstes organisiert.

5.4.2 Übernommen werden die Kosten für die Behebung


des Defekts einschließlich notwendiger Ersatzteile.

5.4.3 Folgende Kosten werden nicht übernommen:

- Kosten für die Behebung von Defekten an elektri-schen und elektronischen Geräten wie z.B.Waschmaschinen, Trocknern, Geschirrspülmaschi-nen, Herden sowie Backöfen einschließlich Dunst-abzugshauben, Heiz- kesseln, Heizungssteuerungsan-lagen, Kühlschränken, Tiefkühlgeräten, Lam-pen einschließlich Leuchtmitteln, Computern,Telefonanlagen, Fernsehgeräten, Stereo anlagen, Vi-deo- und DVD-Playern und sonstigen Haushalts-kleingeräten.

- Kosten für die Behebung von Stromverbrauchszäh-lern.

5.5 Heizungs-Installateur-Dienst

5.5.1 Kann die Heizungsanlage der versicherten Wohnungwegen eines plötzlichen und unvorhersehbaren De-fekts nicht in Betrieb genommen werden, wird der Ein-satz eines Heizungs-Installateur Dienstes organisiert.

5.5.2 Übernommen werden die Kosten für die Behebungdes Defekts einschließlich der Kosten für mitgeführteKleinteile.

5.6 Notheizung

5.6.1 Fällt die Heizungsanlage in der versicherten Wohnungwährend der Heizperiode unvorhergesehen aus undkann keine Abhilfe durch den Heizungs-InstallateurDienst nach Ziffer 5.5 geschaffen werden, wird dieAufstellung von maximal 3 elektrischen Leih-Heizgeräten organisiert.

5.6.2 Übernommen werden die Kosten für die Bereitstellungder Leih-Heizgeräte.

5.6.3 Zusätzliche Stromkosten, die durch den Einsatz derLeih-Heizgeräte entstehen, werden nicht übernom-men.

5.7 PC-Datenrettung

5.7.1 Können nach einem Hardwaredefekt die Daten vonder Festplatte eines privat genutzten Computers einerversicherten Person nicht mehr abgerufen oder gesi-chert werden oder ist ein Datenverlust aufgrund schäd-licher Programme (z.B. Viren, Würmer) eingetreten,wird eine Datenrettung durch eine Fachfirma organi-siert.

5.7.2 Die Datenrettung kann von PCs mit BetriebssystemenApple, Linus (Version extend 2 oder höhere), Microsoftoder Novell vorgenommen werden. Die Datenrettungerfolgt ausschließlich von fest im Gerät installierten in-ternen Festplatten der Größe 2,5 Zoll und 3,5 Zoll.

5.7.3 Übernommen werden die Kosten für die Rettungelektronisch gespeicherter Daten (maschinenlesbareInformationen).

5.7.4 Die erfolgreiche Rettung von Daten wird nicht garan-tiert.

5.7.5 In folgenden Fällen werden keine Kosten übernom-men:

a) wenn kein handelsübliches Virenschutzprogrammund keine handelsübliche Firewall auf dem Rech-ner installiert und jährlich aktualisiert ist,

b) wenn die Daten versehentlich gelöscht wurdenoder

c) für die Datenrettung von Disketten (Floppy),Flash/Speicherkarten, CD-R/CD-RW/DVD, Bän-dern (Tapes) sowie von Raid-DIE/SCSI-Systemen.

5.7.6 Die versicherte Person hat alles – sofern dies zumut-bar ist – zu tun, um zur Aufklärung des Versicherungs-falles beizutragen.

a) Eine Datenrettung von einem Notebook kann in

der Regel nur vorgenommen werden, wenn demVersicherer das Notebook zur Verfügung gestelltwird.

b) Verwendete Passwörter zum Schutz der Festplat-te sind dem Versicherer unaufgefordert mitzutei-len.

5.8 Entfernung von Wespen- und Hornissennestern sowievon Bienenstöcken

5.8.1 Befinden sich im Bereich der versicherten WohnungWespen- oder Hornissennester oder Bienenstöcke,wird die fachmännische Entfernung bzw. Umsiedlungorganisiert.

5.8.2 Übernommen werden die Kosten für die Entfernungbzw. Umsiedlung des Wespen- oder Hornissennestsoder Bienenstocks durch eine Fachfirma.

5.8.3 In folgenden Fällen werden keine Kosten übernom-men:

a) wenn sich das Wespen- oder Hornissennest oderder der Bienenstock in einem räumlichen Bereichbefindet, der nicht der versicherten Wohnung zu-geordnet werden kann,

b) wenn die Entfernung bzw. Umsiedlung des Wes-pen- oder Hornissennests oder Bienenstocks ausrechtlichen Gründen, z.B. Artenschutz, nicht zu-lässig ist.

5.9 Schädlingsbekämpfung

5.9.1 Ist die versicherte Wohnung von Schädlingen befallenund kann der Befall aufgrund seines Ausmaßes nurfachmännisch beseitigt werden, wird die Schädlings-bekämpfung durch eine Fachfirma organisiert.

Als Schädlinge gelten Schaben (z.B. Kakerlaken), Rat-ten, Mäuse, Motten, Ameisen und Silberfischchen.

5.9.2 Übernommen werden die Kosten für die fachmänni-sche Schädlingsbekämpfung.

5.10 Kinderbetreuung

5.10.1. Für Kinder unter 16 Jahren, die im Haushalt der versi-cherten Person leben, wird eine geeignete Betreuungund Versorgung organisiert, wenn

a) die versicherte Wohnung wegen eines Versiche-rungsfalles unbewohnbar ist oder

b) die versicherte Person infolge eines Versiche-rungsfalles wegen Noteinweisung ins Kranken-haus oder Tod an der Betreuung gehindert istoder eine andere Person (Angehöriger) nicht zurBetreuung zur Verfügung steht.

5.10.2 Die Dauer der Betreuung kann individuell vereinbartwerden (Notfall-, Nacht-, Tages-, Stundenbetreuung).

5.10.3 Die Betreuung erfolgt in der Wohnung des jeweiligenBetreuers.

5.10.4 Die Leistung im Falle von Ziffer 5.10.1 beinhaltetausschließlich die Vermittlung und Organisation für dieBetreuung und Versorgung des Kindes. Ein Kostener-satz gemäß Ziffer 4 gilt nicht vereinbart.

5.11 Kurzzeitpflege für pflegebedürftige Angehörige

5.11.1 Für pflegebedürftige Angehörige, die im Haushalt derversicherten Person leben, wird ein vollstationärerKurzzeitpflegeplatz organisiert, wenn die versicherteWohnung wegen eines Versicherungsfalles unbe-wohnbar ist.

5.11.2 Die Leistung gemäß Ziffer 5.11.1 beinhaltet aus-schließlich die Vermittlung und Organisation vollstatio-närer Kurzzeitpflegeplätze. Ein Kostenersatz gemäßZiffer 4 gilt nicht vereinbart.

5.12 Unterbringung von Tieren

5.12.1 Für Haustiere, die im Haushalt der versicherten Per-


son leben, wird eine Unterbringung in einer Tierpensi-on oder in einem Tierheim organisiert, wenn die versi-cherte Wohnung wegen eines Versicherungsfalles un-bewohnbar ist.

5.12.2 Übernommen werden die Kosten für die Unterbringungund Versorgung des Haustieres.

5.13 Psychologische Beratung

5.13.1 Wünscht die versicherte Person infolge eines Versi-cherungsfalles eine psychologische Erst-Beratung,kann diese über das WWK Notfall-Telefon an allenTagen des Jahres rund um die Uhr in Anspruch ge-nommen werden.

5.13.2 Übernommen werden die Kosten für das Erst-Beratungsgespräch.

5.13.3 Die telefonische Erstberatung beinhaltet die Informati-on und Beratung zu geeigneten Behandlungsmaß-nahmen durch einen Psychologen. Ein telefonischesFolgegespräch kann zur Sicherstellung des weiterenBehandlungsverlaufs auf Wunsch und auf eigene Kos-ten der versicherten Person vereinbart werden.

5.14 Dokumenten-Depot

5.14.1 Wünscht die versicherte Person die Archivierungwichtiger Dokumente, wie z.B.

- Geburtsurkunde,

- Personalausweis,

- Reisepass,

- Führerschein,

- Geschäftsunterlagen

in einem gesicherten Dokumentendepot, organisierenwir die Archivierung (per Post oder per Online-Tool).

5.14.2 Übernommen werden die Kosten für die Archivierungsowie die Bereitstellung der archivierten Dokumenteim Notfall (Verlust, Diebstahl).

5.14.3 Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werdendie verwahrten Dokumente automatisch und sichervernichtet.

5.15 Ersatzwohnung5.15.1 Wird die versicherte Wohnung wegen eines Versiche-

rungsfalles (Feuer, Einbruch/Diebstahl, Leitungswas-ser, Sturm/Hagel oder Elementargefahren) unbewohn-bar, wird die Unterbringung in einer angemessenenErsatzwohnung (Hotel, Pension, Mietwohnung unddgl.) organisiert.

5.15.2 Die Leistung gemäß Ziffer 5.15.1 beinhaltet aus-schließlich die Vermittlung und Organisation einer ge-eigneten Ersatzwohnung. Ein Kostenersatz gemäß Zif-fer 4 gilt nicht vereinbart.

5.16 Provisorische Sicherungen5.16.1 Einbruch

Sind wegen eines versuchten oder vollbrachten, poli-zeilich gemeldeten Einbruchs in die versicherte Woh-nung Sicherungsmaßnahmen zum Schutz vor weite-ren Schäden erforderlich, werden geeignete provisori-sche Sicherungen (Notschloss, Notverschalung, Not-verglasung) durch Fachfirmen bzw. durch ein speziali-siertes Bewachungsunternehmen organisiert.

5.16.2 SturmSind durch Sturm ab Windstärke 8 Beschädigungenam Dach des versicherten Gebäudes eingetreten undbesteht die Gefahr, dass dadurch weitere Schäden amversicherten Objekt auftreten können, organisieren wirdie provisorische Sicherung des Daches durch eineFachfirma.

5.16.3 Die Leistung gemäß Ziffer 5.16.1 und Ziffer 5.16.2beinhaltet ausschließlich die Vermittlung und Organi-sation geeigneter Fachfirmen. Ein Kostenersatz ge-mäß Ziffer 4 gilt nicht vereinbart.

6. Ausschlüsse6.1 Der Versicherer erbringt keine Leistungen für die

Beseitigung von Schäden bzw. die Behebung von De-fekten gemäß Ziffer 5.1 bis Ziffer 5.16, die für die ver-sicherten Personen bereits vor Vertragsbeginn er-kennbar waren.

7. Verpflichtungen Dritter7.1 Soweit im Schadenfall ein Dritter leistungspflichtig ist

oder eine Entschädigung aus anderen Versicherungs-verträgen beansprucht werden kann, gehen dieseLeistungsverpflichtungen vor.

7.2 Soweit Sie aus anderen VersicherungsverträgenEntschädigung beanspruchen können, steht es Ihnenfrei, welchem Versicherer Sie den Schadenfall melden.Melden Sie uns den Schaden, werden wir im Rahmendieses Schutzbriefes in Vorleistung treten.

7.3 Haben Sie aufgrund desselben Schadenfalles auchErstattungsansprüche gleichen Inhalts gegen Dritte,können Sie insgesamt keine Entschädigung verlangen,die Ihren Gesamtschaden übersteigt.

8. Mehrfachversicherungen innerhalb der WWKBesteht eine Schutzbriefversicherung im Rahmen derWWK Hausratversicherung und der WWK Wohnge-bäudeversicherung kann die Leistung aus beiden Ver-trägen in Anspruch genommen werden. In diesem Fallverdoppelt sich die unter Ziffer 4 vereinbarte Entschä-digungsgrenze bzw. Jahreshöchstleistung.

WWK Hausratversicherung

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ProduktübersichtVersicherte Gefahren und Schäden Standard Komfort PremiumBrand, Blitzschlag, Explosion, Anprall oder Absturz einesLuftfahrzeuges, seiner Teile oder seiner Ladung ● ● ●

Überspannungsschäden durch Blitz 1.000 EUR 10.000 EUR ●

Schäden durch Implosion ● ● ●

Schäden durch Verpuffung ● ● ●

Sonstiger Fahrzeuganprall (Schienen-, Straßen- oder Wasserfahrzeuge) ○ ● ●

Schäden durch Überschallknall ○ ● ●

Schäden an Gefriergut durch Kurzschluss oder Überspannung ○ ● ●

Nutzwärmeschäden ○ ● ●

Sengschäden ○ 500 EUR 1.000 EUR

Einbruchdiebstahl, Vandalismus nach einem Einbruch, Raub ● ● ●

Erweiterte Raubversicherung ○ 500 EUR 1.000 EUR

Diebstahl aus verschlossenem KFZ (Inland) ○ 500 EUR 1.000 EUR

Diebstahl von Wäsche, Gartenmöbeln, -geräten und Kinderwägen ○ 1.000 EUR 5.000 EUR

Leitungswasser (Bruchschäden, Nässeschäden) ● ● ●

Schäden durch Austritt von Flüssigkeiten aus Klima-,Wärmepumpenanlagen, Solar-, Dampf- und Warmwasserheizungsanlagen ● ● ●

Schäden durch Wasseraustritt aus Aquarien, Wasserbetten/-säulen,Terrarien, Zimmerbrunnen ○ ● ●

Schäden durch Wasseraustritt aus Regenfallrohren innerhalb des Gebäudes ○ 5.000 EUR ●

Sturm, Hagel ● ● ●

Weitere ElementarschädenÜberschwemmung, Rückstau, Erdbeben, Erdsenkung, Erdrutsch,Schneedruck, Lawinen, Vulkanausbruch.Ein Selbstbehalt von 1 % des versicherten Schadens, mind. 500 EUR, max.5.000 EUR je Versicherungsfall sowie eine Wartezeit von 1 Woche abAntragseingang gelten vereinbart.

Optional

Versicherte Kosten Standard Komfort PremiumAufräumungskosten ● ● ●

Bewegungs- und Schutzkosten ● ● ●

Schadenabwendungs- und Schadenminderungskosten ● ● ●

Reparaturkosten für Gebäudebeschädigungen nach einemEinbruchdiebstahl ● ● ●

Schlossänderungskosten ● ● ●

Kosten für provisorische Sicherungen ● ● ●

Transport- und Lagerkosten 100 Tage 100 Tage 200 Tage

Bewachungskosten ○ 500 EUR 1.000 EUR

Hotelkosten ○75 EUR/Tag

max.100 Tage

150 EUR/Tagmax.

100 Tage

Rückreisekosten aus dem Urlaub ○ 2.000 EUR 5.000 EUR


Versicherte Sachen Standard Komfort PremiumWertsachen- davon für Bargeld- davon für Urkunden, Sparbücher, Wertpapiere- davon für Schmucksachen, Edelsteine usw.

10%500 EUR

2.000 EUR5.000 EUR

20%2.000 EUR3.000 EUR

25.000 EUR

30%3.000 EUR5.000 EUR

30.000 EUR

Waschmaschinen und Wäschetrockner in Gemeinschaftsräumen ● ● ●

Sachen in beruflich genutzten Räumen ● ● ●

Vom Wohnungseigentümer eingebrachte Gebäudebestandteile ○ 5.000 EUR 10.000 EUR

Sachen außerhalb der versicherten Wohnung (Außenversicherung)10 %max.

10.000 EUR

10 %max.

15.000 EUR

15 %max.

20.000 EUR

Geltungsbereich der Außenversicherung weltweit

Dauer der Außenversicherung 3 Monate 3 Monate 6 Monate

Sachen im Kunden- / Bankschließfach ○ 5.000 EUR 10.000 EUR

Sonstige Erweiterungen Standard Komfort PremiumUnterversicherungsverzicht bei Vereinbarung einer Versicherungssummevon mind. 650 EUR je qm Wohnfläche

Vorsorgeschutz für Kinder ○ ○25 %,

für max.3 Monate

Verzicht auf die Einrede der grobfahrlässigen Herbeiführung vonVersicherungsfällen bis 1.000 EUR 5.000 EUR 10.000 EUR

Keine Anzeigepflicht bei vorübergehendem Unbewohntsein bis max. 90 Tage

Keine Anzeigepflicht bei Gerüstaufbau ● ● ●

Wohnungswechsel / UmzugVersicherungsschutz besteht in beiden Wohnungen bis 2 Monate bis 2 Monate bis 4 Monate

• = versichert○ = nicht versichert% = bezogen auf die Versicherungssumme (gilt nicht bei Elementarschäden)


Haus- und Wohnungs-Schutzbrief24-Stunden-Notfall-Telefon (Rufnummer: 089 / 5114 - 3010)

· Schlüsseldienst im Notfall· Rohrreinigungsdienst· Sanitär-Installateurdienst· Elektro-Installateurdienst· Heizungs-Installateurdienst· Notheizung· PC-Datenrettung· Entfernung von Wespen- und Hornissennestern sowie von

Bienenstöcken· Schädlingsbekämpfung· Unterbringung von Tieren· Dokumentendepot· Psychologische Beratung

F, LW, St, EL

Vermittlung / Organisation mitKostenübernahme.

Je Versicherungsfall werdenanfallende Kosten bis max.500 EUR übernommen. DieJahreshöchstleistung für alle

Versicherungsfälle einesVersicherungsjahres beträgt

max. 1.500 EUR.

· Kinderbetreuung· Kurzzeitpflege für pflegebedürftige Angehörige· Ersatzwohnung (z.B. Hotel, Pension, Mietwohnung)· Provisorische Sicherungen nach Einbruch oder Sturm

Vermittlung / Organisation ohneKostenübernahme.

Gilt der WWK Haus- und Wohnungsschutzbrief im Rahmen der WWK Hausratversicherung und der WWK Wohngebäude-versicherung vereinbart, verdoppelt sich - im Falle einer Kostenübernahme - die Entschädigungsgrenze je Versicherungsfall auf1.000 EUR bzw. die Jahreshöchstleistung auf 3.000 EUR.

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