Hoe is de usability van een website te optimaliseren?

Remco Slager&

Ruben van Uden

Wat is usability?

Waarom is usability belangrijk?

Usability in de praktijk

Gebruiksgemak:

Understandability

Learnability

Operability

Attractiveness

Usability compliance

Geld

Klantgerichtheid

Concurrentie

Sitestructuur en navigatie

Domeinnaam

Navigatie Waar ben ik? Waar kan ik heen gaan? Waar ben ik al geweest? Hoe kom ik daar?

Visueel ontwerp

Samenhang Intern Extern

Pagina-indeling

Taal en tekstTaalLeesbaarheidLettertypen

Multimedia

Video Kwaliteit Plaats van afspelen

Eindoordeel nu.nl

Sitestructuur en navigatie: goedVisueel ontwerp: gemiddeldTaal en tekst: goedMultimedia: gemiddeld

Vragen?