UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ

Facultad de Ciencias Administrativas y

Económicas

Catedrátic0:

Ing. Kevin Mero

Cátedra:

Sistemas Informáticos para Auditores

Nivel:

Octavo “N”

Integrantes:

Aragundi Casto Evelyn JahairaChávez Toala Aldo Rafael

García Intriago Regina ElizabethMieles Giler Robert Santiago

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

TIPOS DE SISTEMA DE INFORMACIÓN

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA

ASPECTOS ÉTICOS Y SOCIALES DE LOS SISTEMAS DE

INFORMACIÓN

TÉCNICAS DE AUDITORÍA ASISTIDA POR

COMPUTADORA

TÉCNICAS DE AUDITORÍA ASISTIDA POR

COMPUTADORA

APLICACIÓN DE LAS CAATS EN LA AUDITORÍA

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFÍA

ÍNDI

CE

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Está relacionado con el conjunto formal de procesos que, operando sobre una

colección de datos estructurados, según las necesidades de la empresa, donde

se recopila, elabora y distribuye la información necesaria para las operaciones

y de igual manera para sus actividades de dirección y control, correspondientes

para el adecuado funcionamiento del negocio de acuerdo a sus estrategias. El

sistema de información dentro de la organización porque representa todos los

elementos que forman parte de la administración, el procesamiento, el

transporte y la distribución de la información dentro de la Empresa.

El sistema de información en una empresa  debe estar enfocado a los objetivos

de la organización en los niveles operativo, táctico y estratégico. Por ejemplo, 

la actividad contable de una puede ser el suministro de datos sobre las

actividades, el suministro de informes y el mantenimiento de registros  es

un sistema de información contable  que  responde  al objetivo de la Institución.

Con respecto al alcance del término "sistema de información" podemos notar

que existen variaciones significativas entre un organización y otra, según el

caso, podemos citar los siguientes elementos:

Bases de datos de la compañía,

Software de gestión integral de empresas (ERP, por sus siglas en

inglés).

Herramienta para la Gestión de relaciones con los clientes (CRM, por

sus siglas en inglés),

Herramienta para la Gestión de la cadena de suministro (SCM, por sus

siglas en inglés).

Solicitudes de empleo.

Infraestructura de red.

Servidores de datos y sistemas de almacenamiento.

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

El sistema de información puede ser de varios tipos entre las cuales podemos

encontrar los siguientes:

1.-Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)

Son los conocidos como TPS (Transaction Processing Systems) o sistemas

informáticos que registran las transacciones diarias, necesarias para el

funcionamiento del negocio reconocen y procesan transacciones para el

reconocimiento de la organización. Sus principales características son las

siguientes:

Nivel: Operacional, con tareas, recursos y metas predefinidos.

Entrada: Transacciones, eventos.

Procesamiento: Clasificación, listado, actualización, etc.

Salida: informes detallados, listas, resúmenes

Usuarios: personal de operaciones. Los TPS responden a preguntas

como: ¿cuántas piezas del tipo x hay en el almacén? ¿Ha sido tramitada

la factura de este proveedor? proporcionando información a otras partes

y sistemas de la empresa, siendo de importancia vital para el negocio.

2.- Sistemas de trabajo con conocimiento (KWS)

Conocidos como KWS (Knowledge Work Systems), (knowledge" o

trabajador del conocimiento)

Sus principales características son las siguientes:

Nivel: Conocimiento

Entradas: Especificaciones de diseño, bases de conocimiento, etc.

Procesamiento: Modelado; simulaciones

Salidas: Modelos, gráficos, etc.

Usuarios: Equipo técnico

3.- Sistemas de oficina (OAS)

A este sistema se los reconoce como OAS (Office Application Systems). Sus

principales características son las siguientes:

Nivel: Conocimiento

Entradas: Documentos; calendarios

Procesamiento: Gestión documental; calendarios y agenda;

comunicación

Salidas: Documentos; planificaciones; correo

Usuarios: Administrativos; oficinistas; contables, operadores,...Ejemplos

de este tipo de SI son los procesadores de texto, editores, etc.

4.- Sistemas de información gerencial (MIS)

Sistema que también se lo puede encontrar como MIS (Management

Information Systems). Permite proporcionar la información para la toma de

decisiones óptimas que benefician al negocio, monitorizando los procesos

críticos, disminuyendo errores de coste, entre otros. Sus principales

características son:

Nivel: Administración: resumen y preparan informes sobre las

operaciones básicas de la empresa

Entradas: Datos anteriores y actuales, provenientes en muchas

ocasiones de los TPS

Procesamiento: Compresión y resúmenes de datos, generación de

informes, poca capacidad analítica (resúmenes, comparaciones, etc. en

vez de modelos matemáticos o estadísticos)

Salidas: Resúmenes de datos procedentes de TPS y presentación en

informes en fechas pre establecidas informes sumarios, rutinarios o

extraordinarios.

Usuarios: directivos intermedios Los MIS suelen ser SI orientados a

sucesos internos, no del entorno o externos. Para decisiones

estructuradas y semi-estructuradas. Son poco flexibles

5.- Sistemas de soporte a decisiones (DSS)

Proveen herramientas de visualización y análisis para ayudar a mejorar la toma

de decisiones, que contribuyan a obtener nuevas oportunidades de negocio

proporcionando a los usuarios flexibilidad, adaptabilidad y rápida respuesta.

Nivel: Administración

Entradas: Procedentes de TPS y MIS (orientación interna); datos

procedentes del entorno (cotizaciones de acciones, precios de productos

de competidores, etc.)

Procesamiento: interactivos, simulaciones, análisis.

Salidas: Informes especiales, análisis de decisiones, respuestas a

preguntas (rutas de distribución que maximizan el beneficio, asignación

de trabajos que mejoran la productividad, etc.)

6.- Sistemas de soporte a decisiones en grupo (GDSS)

Lo podemos encontrar también como GDSS (Group Decision Support

Systems). Se fundamentan en grupos de personas con una tarea u objetivo

común, sirviendo de interfaz con un entorno compartido, basándose en que la

mejora de las comunicaciones la cual permite la toma de decisiones correctas.

7.- Sistemas de soporte a ejecutivos (ESS)

También conocidos como ESS (Executive Support Systems). Sistemas de

Información para el nivel estratégico de la organización, diseñado para soportar

la toma de decisiones estructurada a través del uso de poderosas interfaces

gráficas y capacidades de comunicación. Este tipo de sistemas suele dar

respuesta a preguntas del tipo: ¿En qué negocio deberíamos estar? ¿Qué está

haciendo nuestra competencia? , ¿Qué nuevas adquisiciones nos podrían

proteger de las oscilaciones cíclicas del mercado?

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA.

Continuamente a través del tiempo se ha conocido con el término de

informatización a los sistemas de información. Y aunque la mayoría de los

autores están de acuerdo en asumir que un sistema de información requiere un

adecuado proceso de investigación, en la construcción de un sistema de

información no es necesariamente necesario el uso de tecnologías de la

información. Es importante saber que hoy en día cualquier sistema de

información, por pequeño que sea requiere del mínimo proceso de

autorización.

Es adecuado señalar que las distintas aplicaciones informáticas que funcionan

por separado impiden la adecuación de un sistema de información, de manera

que como señala Gil Pechuan para que el sistema de información exista

"deberá contemplar el diseño de un sistema integrado que relacione las

informaciones generales por las diversas aplicaciones funcionales de la

empresa y que permita así, mejorar los procesos de toma de decisiones"

La aplicación de los sistemas de información al ámbito de la empresa, aunque

puede orientarse a cualquier tipo de organización, incluye los siguientes tipos:

1. Los Sistemas de Información para la Gestión (SIG), o Management

Information Systems (MIS).

2. Sistemas Soporte a la Decisión (SSD), o Decision Support Systems

(DSS).

3. Y Sistemas de Información para Ejecutivos (SIE), o Executive

Information Systems (EIS).

1. Sistemas de información para la gestión (MIS).

Son un conjunto de herramientas que combinan las tecnologías de la

información (hardware + software) con procedimientos que permitan

suministrar información a los gestores de una organización para la toma de

decisiones.

Podemos afirmar que estos sistemas se componen de tres funciones; la

recopilación de datos, tanto internos como externos; el almacenamiento y

procesamiento de información; y la transmisión de información a los gestores.

2.- Sistemas soporte a la decisión (DSS).

Para Gil Pechuan el concepto de sistema de ayuda a la toma de decisiones se

desarrolla por la confluencia de muy distintas áreas de conocimiento, cuyas

aportaciones modelan el concepto final de DSS. Su aplicación tomo como base

las ciencias empresariales; de la informática, que hace uso de sistemas de

gestión de bases de datos; de la ergonomía que aporta la necesidad de crear

interfaces que permitan que un usuario utilice una herramienta con el menor

esfuerzo posible; y del análisis de decisiones.

Turban manifiesta que es un sistema de información interactivo basado en

ordenador que utiliza normas y modelos de decisión, que junto con una base

de datos soporta todas las fases del proceso de toma de decisiones,

principalmente en decisiones semiestructuradas bajo el control total de aquellos

que se dedican a tomarlas.

3.- Sistemas de información para ejecutivos (EIS).

EIS es un sistema de recuperación amigable que provee información

electrónica a los directivos con un acceso rápido a la información que forma

parte de las áreas clave de la empresa, ayudando a realizar las actividades de

gestión para conseguir los objetivos de la empresa.

Este sistema se utiliza se utiliza para controlar el trabajo de otros ejecutivos, su

principal uso es informativo, se concentra en la gestión general de la

organización, y para ello utiliza información interna y externa, información

histórica para realizar predicciones, y todo tipo de datos numéricos y textuales.

Para definir con mayor exactitud qué es un Sistema de Información para

Ejecutivos, enumeramos las características que le son propias:

Estar personalizado al ejecutivo como individuo.

Extraer, filtrar, consolidar y visualizar los datos críticos.

Acceder en tiempo real a las variables que definen el estado de la

empresa.

Visualizar tendencias y suministrar informes de incidencias.

ASPECTOS ÉTICOS Y SOCIALES DE LOS SISTEMAS DE

INFORMACIÓN.

La ética se refiere a los principios de lo correcto o lo incorrecto que los

individuos, en su calidad de agentes morales libres, emplean para tomar

decisiones que normen su comportamiento. Los sistemas de información dan

lugar a nuevos aspectos éticos tanto para los individuos como para las

sociedades porque crean oportunidades para un cambio social intenso y, por

consiguiente, amenazan las estructuras existentes de poder, dinero, derechos y

obligaciones. Los aspectos éticos de los sistemas de información han cobrado

nueva importancia por el surgimiento de internet y el comercio electrónico.

El Internet y las tecnologías facilitan la comunicación entre las Empresas y sus

clientes. Los aspectos éticos, sociales y políticos están estrechamente ligados.

El dilema ético al que uno se puede enfrentar en su calidad de gerente de

sistemas de información se refleja, por lo general, en el debate social y político.

La introducción de la nueva tecnología de información ha tenido un efecto de

ola, ya que ha dado lugar al surgimiento de nuevos aspectos éticos, sociales y

políticos que benefician a la sociedad en general.

APLICACIÓN DE LAS CAATS EN LA AUDITORÍA

OFIMÁTICA PARA AUDITORES

Una suite ofimática o suite de oficina es

una recopilación de aplicaciones, las

cuales son utilizados en oficinas y sirve

para diferentes funciones como crear,

modificar, organizar, escanear, imprimir,

archivos y documentos. Son

ampliamente usados en varios lugares

su utilizando ha permitido realizar de

una forma eficaz y eficiente las

operaciones cotidianas de la personas que hacen uso de los paquetes de

Microsoft Office. De entres lo programas que incluyen los paquetes de Office

daremos a conocer los beneficios de utilizar:

WORD

Es una de las herramientas informáticas más utilizadas en

nuestro cotidiano vivir, nos ayuda a realizar un sin número de

trabajos de una forma más rápida, eficiente, coordinada,

elegante, precisa y con la estética necesaria para que nuestra

presentación sea la deseada y este conforme con las expectativas a presentar.

Si deseamos escribir una carta, Word nos brinda una variedad de formatos

para que nuestro trabajo se vea exactamente como lo deseamos, también

podemos utilizar diferentes tipos y tamaños de letras, podemos cambiar el

diseño de una página, ajustar los colores que más nos agraden, agregar

imágenes y gráficos.

En si Word nos brinda muchas facilidades, las cuales las podremos ajustar a

nuestro modo de vida o a nuestra forma de trabajo según sea el caso. Word

nos puede ayudar a distribuir información a un gran número de personas, con

la característica "combinación de correo”.

La utilización de esta herramienta nos ha sido de mucha ayuda a lo largo de

nuestra vida estudiantil, ya que nos facilitado la presentación de deberes,

consultas, trabajos investigativos y proyectos realizados.

COMBINACIÓN DE CORRESPONDENCIA

MODELO DE LA CARTA DE SOLICITUD DE EMPLEO

Portoviejo, 20 de Mayo del 2013

Industria FABRIL S.A.

Km 5.5 Vía Manta - Portoviejo

Manabí - Ecuador

Ing.

Bryan Cedeño Intriago

DIRECTOR DE TALENTO HUMANO

Presente.

Asunto: Requerimiento de Trabajo

De mi consideración:

Me dirijo a usted con el único propósito de ofrecer mis servicios en el Departamento

Financiera, para cubrir la vacante que tiene su empresa en el área de finanza y contabilidad.

Recientemente he finalizado mis estudios secundarios en el “Colegio Juan XXIII”, como

Contador Bachiller en Ciencias de Comercio y Administración. La metodología aplicada en el

colegio, orientada a la acción y resultados, me ha permitido desarrollar una gran capacidad de

resolución y adquirir un conocimiento global. A lo largo de mi formación, he potenciado mi

espíritu de trabajo en equipo, iniciativa e implicación en las tareas asumidas así como mi

conocimiento en contabilidad, mediante cursos intensivos.

También he tenido oportunidad de desarrollar mis primeras experiencias laborales mediante

prácticas pre-profesionales en distintas empresas, cuyo detalle encontrará en el Currículum

Vitae que le adjunto. Estoy a su entera disposición para realizar una entrevista y las pruebas

que considere oportunas.

Agradeciéndole por su tiempo, me despido cordialmente.

Atentamente

Rafael Chávez Toala

Teléfono: 0985890740

Correo electrónico: achavez@hotmail.com

EXCEL

Excel es considerada por muchos como la mejor herramienta

que tiene Microsoft Office, ya que es una hoja de cálculo que

nos permite organizar, sacar cuentas, estadísticas, gráficos,

análisis de datos, etc. Casi todo lo que tenga que ver con

datos se puede hacer en Excel, un claro ejemplo son la fácil

realización de Reportes, Balances, Listas, cuadros, cálculos matemáticos, etc.

Una vez que aprendemos a manejar Excel nos damos cuenta que podemos

trabajar con una infinidad de cosas.

La hoja de Excel ha sido una ayuda fundamental dentro de nuestro proceso de

estudio universitario, ya que la hemos utilizado para agilizar nuestros trabajos

investigativos, nuestros proyectos académicos y una serie de actividades

relacionadas con cálculos de ingresos y gastos, entre otros.

Muchas personas en las redes sociales aseguran que Excel algún día

desplazará al Word, Power Point y a todos los demás, debido a las grandes

ventajas y facilidades que brinda.

FUNCIONES DE BASE DE DATOS

COMERCIAL MUEBLERIA DEL CENTRO

Sucursal Aguascalientes

Reporte de ventas por vendedor

FILTROS BÁSICOS Y AVANZADOS

CATEGORÍOS DE FÓRMULAS VENTAS MAYORES AL PROMEDIO

TABLAS DINÁMICAS

VISIO

Microsoft Visio es un software de dibujo vectorial para Microsoft Windows. Las

herramientas que lo componen permiten realizar diagramas de oficinas,

diagramas de bases de datos, diagramas de flujo de programas, UML, y más,

que permiten iniciar al usuario en los lenguajes de programación.

Visio es de mucha ayuda para nosotros los estudiantes a la hora de realizar

flujo gramas, ya que en muchas ocasiones en proyectos presentados nos

tocado hacer esquemas de un negocio, de una actividad, de un proceso, etc.

Mediante esta herramienta informática hemos facilitado nuestro trabajo

académico y estamos seguros que nos ayudara a desenvolvernos mejor en el

mundo laboral.

Microsoft Visio permite crear diagramas de flujos que nos permite realizar un

esquema o dibujo del movimiento de materiales, productos o personas lo

primordial del siguiente programas es que nos ayuda a entender, analizar y

comunicar un proceso realizado en una Institución.

DIAGRAMA DE FLUJO BÁSICO

INTERNET

El internet se ha convertido en algo indispensable en

nuestras vida pues en donde estemos ya sea en nuestro

trabajo, lugar de estudio, en nuestro hogar, en el carro,

etc. el internet nos acompaña y con un simple clic en el

navegador que tengamos ya logramos acceder al internet y es algo que nos ha

facilitado la vida pues en la actualidad por medio del internet podemos cancelar

cuentas ya sea de teléfono, cable, luz y agua, y en el ámbito laboral y

académico se le facilita a las personas el hecho de poder enviar información de

larga distancia en un periodo de tiempo corto.

También nos facilita buscar, descargar o subir información de una manera

sencilla, fácil y rápida; debemos comprender que el internet es una red mundial

de redes computacionales conectadas entre sí permitiendo la obtención de

información entre los millones de usuarios que hacen uso del internet.

CREACIÓN DE LISTA DE DIRECCIONES EN EL CORREO UNIVERSITARIO

SOFTWARE ACL (Lenguaje de Comandos de Auditoría)

Se diseñó como una meta-lenguaje para que los auditores accedan a los datos

almacenados en varios formatos digitales y poder realizar sobre dichos datos

pruebas exhaustivas. De hecho, muchos de los problemas asociados con el

acceso a las estructuras de datos complejas han sido resueltos por la interfaz

de conectividad abierta de bases de ACL.

Una lista de control de acceso o ACL (del inglés, Access Control List) es un

concepto de seguridad informática usado para fomentar la separación de

privilegios. Es una forma de determinar los permisos de acceso apropiados a

un determinado objeto, dependiendo de ciertos aspectos del proceso que hace

el pedido.

Las ACL permiten controlar el flujo del tráfico en equipos de redes, tales como

enrutadores y conmutadores. Su principal objetivo es filtrar tráfico, permitiendo

o denegando el tráfico de red de acuerdo a alguna condición. Sin embargo,

también tienen usos adicionales, como por ejemplo, distinguir "tráfico

interesante".

COMANDO ESTADÍSTICA

Obtener la estadística del Inventario de Venta (SALEPR).

CONCLUSIONES

La aplicación de Microsoft Word es una de las herramientas más

utilizadas en la actualidad. Los procesadores de texto, permiten

introducir texto, imágenes y dibujos para que los documentos tomen una

apariencia profesional. Con Word podemos elaborar desde una hoja de

vida, una carta o un trabajo escrito simple, hasta trabajos complejos de

texto con imágenes, cuadros y gráficos, como tesis, informes, etc.

Excel es una hoja de cálculo, que nos permite trabajar con tablas de

datos, gráficos, bases de datos, macros, y otras aplicaciones avanzadas

para expertos de Excel, con las cuales se pueden realizar trabajos en el

área administrativa, de Ingeniería, análisis de líneas de producción, etc.

Visio nos ayuda a crear diagramas de flujos con la finalidad de entender

de forma fácil, entendible y detallada los procesos que se desarrollan en

las Empresas, en la vida cotidiana de las personas. Los diagramas

estructurados permiten a los usuarios capturar y mantener las relaciones

lógicas en un diagrama, y Visio utiliza esta información para

proporcionar comportamientos optimizados para los usuarios.

Vivimos en la era de la informática, la era donde la tecnología es

imprescindible para obtener muchos de los beneficios que esta nos

presenta, y el Internet es una herramienta que nos facilita en gran

medida nuestra vida diaria, así como la gran cantidad de oportunidades

que nos brinda.

RECOMENDACIONES

Los conocimientos adquiridos en el transcursos de las clases, nos han

ayudado a darnos cuenta que los paquetes de office son muy útiles para

para la realización de nuestros trabajos en el ámbito laboral, educativo,

institucional, de entre ellos hemos utilizado Microsoft Word donde hemos

aprendido a elaborar una combinación de correspondencia.

Aprovechar todas las ventajas que Excel ofrece a sus diferentes

usuarios poder manejar paquetes de datos, para que facilite nuestro

trabajo cotidiano, podemos recomendar que se incentive su utilización

desde la niñez para incrementar sus destrezas.

Se recomienda que en Visio se debe utilizar formas diseñadas y

desarrolladas para ampliar las capacidades de diagramas estructurados

por medio de formas personalizadas y soluciones, otra recomendación

es poner en práctica las diversas sugerencias establecidas para la

elaboración de flujogramas, organigramas entre otros.

Hay que aprovechar el Internet pero a la vez hay que crearse una cultura

la cual enseñe que el Internet es un arma de doble filo, ya que al

facilitarnos tanto las cosas, caemos en el error de hacer todo de la

manera fácil, por tal motivo se debe aprovechar las ventajas que nos

brinda el internet para incrementar nuestros conocimientos, habilidades

y capacidades.

BIBLIOGRAFÍA

PÁGINAS WEB

MAYA Hernando, 2009, “Comunicación – informática - historia y

computación”, http://www.emagister.com/curso-comunicacion-

informatica-historia-computacion/informatica-que-es-sistemas-

informacion

KOHRN Fernando, 1997, “Office al Máximo”,

http://es.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Office

SCHLITTLER Jaime, 2010, “Guía completa de Office”,

http://www.slideshare.net/disseny2d1/microsoft-office-historia

VILLAROEL Juan, 2010, “Microsoft Visio”,

http://juan017.blogspot.com/2013/01/microsoft-visio-2010-definicion.html

CUESTA Yolanda, 2011, “Filtros en Excel de una base de datos”,

http://hojasdecalculo.about.com/od/Excel_en_los_negocios/a/Filtro-En-

Excel-De-Una-Base-De-Datos.htm

RODRIGUEZ Ángela, 2008, “Bases de Datos Excel”,

http://www.slideshare.net/angela1140/filtro-avanzado-en-excel

GARCÍA José, 2009, “Manual de Visual Basic para Excel”

http://cesotolliccu.mdl2.com/pluginfile.php/3101/mod_resource/content/

1/MANUAL%20VISUAL%20BASIC.pdf

LIBROS

FERREYRA Gonzalo, 2000, “Introducción Informática” Grupo Editorial

Alfaomega, Primera edición, México.

CAZAR Héctor, 2003, “Compendio de Computación siglo XXI”, Librería

Española, Primera edición, Ecuador.

MARCOCOMBO S.A., “Manual de Office 2010”, Grupo Editorial

Alfaomega, Primera edición, España.