42
İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ 14 Aralık 2010 Cerrahpaşa Tıp Fakültesi İstanbul Üniversitesi

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

  • Upload
    wind

  • View
    90

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

İstanbul Üniversitesi. İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ. 14 Aralık 2010 Cerrahpaşa Tıp Fakültesi . İstanbul Üniversitesi. İÇERİK “Neden İstanbul Üniversitesi Hastaneleri ?” Mevcut Durum, Süreç, Amaç, İlkeler, “Nasıl bir Genel Direktörlük?” - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

  

14 Aralık 2010 Cerrahpaşa Tıp Fakültesi

İstanbul Üniversitesi

Page 2: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

  

İstanbul Üniversitesi

İÇERİK

“Neden İstanbul Üniversitesi Hastaneleri ?”

Mevcut Durum, Süreç, Amaç, İlkeler,

“Nasıl bir Genel Direktörlük?”Yönetmelik, Yapı,

Yapılanlar, Yönerge, Kararlar, Süreç Analizi, İSHOP,

Yapılması Planlananlar, 2011 yılı İş Planı, Performans göstergeleri

Page 3: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ MEVCUT DURUM*

İTF CTF K O TOPLAM

KAPALI ALAN (m2) 179.466 220.836 16.720 4.850 421.872

AÇIK ALAN (m2) 69.466 50.816 13.884 - 134.186

ÖĞRETİM ÜYESİ 493 615 30 (19) 45 1.183

SAĞLIK ÇALIŞANI 2.769 2.525 137 204 5.795

YATAK SAYISI 1.633 1.854 165 54 3.706

POLİKLİNİK 995.068 832.458 63.428 74.105 1.973.247

YATAN HASTA 43.223 37.837 3.145 2.445 87.054

TOPLAM GELİR(TL) 180.007.939 158.284.135 9.656.478 17.758.324 365.706.876

İTF İstanbul Tıp Fakültesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezi * 30 KASIM 2010 İTİBARIYLA

CTF Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezi

K Kardiyoloji Enstitüsü Hastanesi

O Onkoloji Enstitüsü Hastanesi

Page 4: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

SÜREÇ

ÖN HAZIRLIKLAR VE TARTIŞMA TOPLANTILARI; 2008,

ÇALIŞMA GRUPLARI HAZIRLIKLARI; OCAK 2009

ARAMA KONFERANSI; EYLÜL 2009,

SAĞLIKTA STRATEJİ GRUBU ÇALIŞMALARI; ARALIK 2009-ŞUBAT 2010MODEL TASARIMI, YÖNETMELİK TASLAĞI YAZIMI

ÜNİVERSİTE İÇİ GÖRÜŞ VE ONAY SÜREÇLERİ; MART – NİSAN 2010

BAŞBAKANLIK SÜRECİ; MAYIS – HAZİRAN 2010

RESMİ GAZETE’DE YAYINLANMA; 3 TEMMUZ 2010

DİREKTÖR GÖREVLENDİRMELERİ; 13 TEMMUZ 2010

Page 5: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

AMAÇ

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ’NDE,

SAĞLIK BİLİMLERİ ALANINDAKİ LİSANS VE LİSANSÜSTÜ

ÖĞRENCİLERİNİN EĞİTİM VE UYGULAMA İHTİYAÇLARININ,

AKADEMİK PERSONELİN ARAŞTIRMA GEREKLERİNİN

EN ÜST DÜZEYDE KARŞILANMASINI,

SAĞLIK HİZMETLERİNİN

ÇAĞDAŞ YÖNETİM İLKELERİ DOĞRULTUSUNDA

STANDART, ETKİN VE VERİMLİ BİR ŞEKİLDE

KOORDİNASYON VE YÜRÜTÜLMESİNİ SAĞLAMAK

Page 6: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

AMAÇ

“ÜNİVERSİTE HASTANESİ”;ÖNCELİKLE “EĞİTİM VE ARAŞTIRMA” HASTA İÇİN SON BAŞVURU NOKTASI

“ORTAK AKIL” İLE BÜTÜNLEŞİK BİR STRATEJİK YÖNETİM,

ÇAĞDAŞ, PROFESYONEL BİLGİ YÖNETİMİ ,

ÖRNEK VE ÖNCÜ,

HESAP VEREBİLİR, KATILIMCI YÖNETİM,

“BİRLİKTE ÇALIŞABİLİRLİK”,

UZUN DÖNEMLİ STRATEJİLER ÜRETEN,

EĞİTİM VE ARAŞTIRMA İÇİN SAĞLIK HİZMET SUNUMUNDA KALİTELİ, VERİMLİ, BİR “ÜNİVERSİTE HASTANESİ”

Page 7: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

İLKELER

BÜTÜNLEŞİK, BİLİMSEL, PROFESYONEL VE ÇAĞDAŞ YÖNETİM,

HASTA ODAKLILIK,

KANITA DAYALILIK,

AÇIKLIK VE KARARLILIK,

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK, MALÎ DİSİPLİN VE ŞEFFAFLIK,

VERİMLİLİK,

HİZMET ALAN VE HİZMET SUNANLARIN HAK VE MEMNUNİYETİ,

BİLGİ, HASTA VE ÇALIŞAN GÜVENLİĞİ,

MESLEKİ ETİK KURALLAR,

Page 8: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

Page 9: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YÖNETMELİK

3 TEMMUZ 2010 TARİH VE 27630 SAYILI RESMİ GAZETE

4 BÖLÜM, 20 MADDE,

KAPSAM (Yönetmelik Madde 2)

“İstanbul Üniversitesi hastanelerinin yönetim ve organizasyonu, çalışma usul ve esasları,

yönetim organları, yönetim organlarının görevleri ile hasta hizmeti veren birimlerinin görevlerine

ilişkin hükümler”

DAYANAK (Yönetmelik Madde 3)

4/11/1981 tarihli ve 2547 sayılı Yükseköğretim Kanunu 14. madde Senato’nun Görevleri

başlıklı b fıkrası 2.bendi ;

“Üniversitenin bütününü ilgilendiren kanun ve yönetmelik taslaklarını hazırlamak veya

görüş bildirmek”

Page 10: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPI

3 TEMMUZ 2010 TARİH VE 27630 SAYILI RESMİ GAZETE

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ KOORDİNASYON KURULLARI (Yönetmelik 5.Madde 1.fıkra)

YÖNETİM KURULU

GENEL DİREKTÖRLÜK

DANIŞMA KURULU

Page 11: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

Page 12: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ
Page 13: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ YÖNETİM KURULU GÖREVLERİ

(Yönetmelik 11.Madde 1 ve 2.fıkra)

Hastanelerdeki eğitim, araştırma, tanı, tedavi ve rehabilitasyon gibi ana süreçler

ile gelir, gider idaresi, taşınır mal ve insan kaynakları gibi destek süreçlerinin

tanım ve yapılanmasına karar vermek,Tanımlanan süreçlerin yöntemi ve yapılandırmalarına karar vermek, temel

değerleri belirleyip sağlık hizmetleri açısından hastanelerin stratejik planlarını,

norm kadro çalışmalarını onaylamak gerektiğinde bu çalışmaların günün

koşullarına göre yeniden yapılanmasını sağlamak ve onaylamak,Hastanelerle ilgili tasarlanan süreçlerin iş akışlarını onaylamak, büyük ölçüde yatırım ve satın almalarda karar vermek,Hastanelerin gelir ve gider raporlarına göre idari kararları almak,Hastaneler ile ilgili her türlü yönerge, prosedür, talimat ve değerlendirme yöntemlerini onaylamak,Kalite, performans ve benzeri her türlü ölçüm verilerini değerlendirmek,Gerektiği takdirde alt komisyonlar kurmak,Kendi görev alanına giren konularda yönerge ve benzeri işlemler tesis etmek.

Page 14: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Genel Direktör Yard.Doç.Dr.Haluk ÖZSARISağlık Bilimleri Fakültesi Sağlık Yönetimi Bölümü Öğretim Üyesi

Tıbbi DirektörProf.Dr.Kamil ADALET,İstanbul Tıp Fakültesi Kardiyoloji Ana Bilim Dalı Başkanı

Hemşirelik DirektörüProf . Dr. Aytolan YILDIRIM

Florence Nightingale Hemşirelik Yük.Okulu Hemşirelikte Yönetim ABD.Bşk.Laboratuvar Hizmetleri Direktörü

Prof . Dr. Münire HACIBEKİROĞLU İstanbul Üniversitesi Hizmet Laboratuvarları Sorumlusu,

Finans Direktörü Prof.Dr.Yakup SELVİİstanbul Üniversitesi Döner Sermaye İşletmesi Müdür Yard.

Kalite Direktörü Prof. Dr. Gökhan AYGÜNCerrahpaşa Tıp Fakültesi Kalite Koordinasyon Kurulu Üyesi

Bilgi İşlem Direktörü Dr. Yılmaz KESKİNDEMİRCİ Sağlık Bilimleri Fakültesi Öğretim Görevlisi

Page 15: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ
Page 16: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ

GENEL DİREKTÖRÜ (Yönetmelik Madde 12 ve 13)

MADDE12Hastaneler Genel Direktörü, Rektör tarafından devamlı statüde görev yapan öğretim üyeleri arasından görevlendirilir. Hastaneler Genel Direktörü kararların uygulanmasında Hastaneler Yönetim Kuruluna karşı doğrudan sorumludur.

MADDE 13 Hastaneler Genel Direktörünün görevleri :2547 sayılı Kanunun 57 nci maddesi gereğince Rektörün yetkilendirmesi halinde, hastanelerin harcama yetkilisi görevini yerine getirmek, gerektiğinde bu yetkisini yönetim kademesindeki yöneticilere devretmek,Hastaneler Yönetim Kurulunun tüm görev ve sorumluluk alanına giren konularda, gerekli gündemi ve dosyaları hazırlamak, Hastaneler Yönetim Kuruluna sunmak, alınan kararların hastanelerde uygulanmasını sağlamak,Hastaneler arasında koordinasyonu sağlamak ve iletişim kurmak,Genel Direktör yardımcıları olarak, devamlı statüde görev yapan öğretim üyeleri arasından; Tıbbi Direktör, Hemşirelik Direktörü, Laboratuar Hizmetleri Direktörü, Bilgi İşlem Direktörü, Finansman Direktörü ve Kalite Direktörü ile ihtiyaç halinde benzeri sorumluları görevlendirmek üzere Yönetim Kuruluna önermek,Rektör tarafından hastanelerin amaç ve faaliyetlerine ilişkin verilen diğer görevleri yapmak.

Page 17: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ DANIŞMA KURULU (Yönetmelik Madde 6)

Rektör,Rektör Yardımcısı,Hastaneler Genel Direktörü,Hastaneler Tıbbi Direktörü,Fakülte yönetimlerince önerilen;

İstanbul Tıp Fakültesi, Cerrahpaşa Tıp Fakültesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Diş Hekimliği Fakültesi, Hukuk ve İşletme Fakültelerinden ve Hemşirelik Yüksek Okulundan birer öğretim üyesi temsilcisi,Rektör tarafından görevlendirilen bir mezunlar temsilcisi, Üniversite bünyesinden görevlendirilen bir hemşire temsilcisi, Fakülte Yönetim Kurullarınca önerilen;

İstanbul Tıp ve Cerrahpaşa Tıp Fakültesini temsilen birer uzmanlık öğrencisi ve intörn temsilcisi, Sağlık Bilimleri Fakültesi ve Diş Hekimliği Fakültesinden bir uzmanlık öğrencisi temsilcisi,

Hasta derneklerinden görevlendirilen bir temsilci,

Page 18: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ

DANIŞMA KURULU (Yönetmelik Madde 6)

İstanbul Tabip Odası/İstanbul Diş Hekimleri Odası temsileri,

Türk Hemşireler Derneği İstanbul Şubesi temsilcisi,

İstanbul Ticaret Odası temsilcisi,

Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği temsilcisi,

Özel hastaneler temsilcisi,

Üniversitede yetkili işçi ve memur sendikalarından birer temsilci,

İstanbul İl Özel İdare temsilcisi,

İstanbul Büyükşehir ve Fatih Belediye Başkanlığından birer temsilci,

İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü temsilcisi,

Sosyal Güvenlik Kurumu İstanbul Sağlık İşleri Müdürlüğü temsilcisi,

Türkiye Kızılay Derneği temsilcisi.

Page 19: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ DANIŞMA KURULU GÖREVLERİ (Yönetmelik Madde 8)

İstanbul Üniversitesi hastaneleri ile ilgili olmak üzere iç çevre ve dış çevre analizleri ile genel değerlendirmeler yapmak,

Hastaneler Yönetim Kuruluna önerilerde bulunmak.

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ DANIŞMA KURULUEN AZ YILDA İKİ KEZ TOPLANTI

I.TOPLANTI : 19 EKİM 2010

Page 20: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YÖNERGE, GENELGE, TEBLİĞLER (Yönetmelik Madde18)

MADDE18

Bu Yönetmelikte tanımlanan organlar, birimler ve buralarda görevlendirilenlerin; çalışma usul ve esasları ile yetki ve sorumlulukları,

Hastaneler Yönetim Kurulunun teklifi ile Üniversite tarafından çıkarılacak yönerge, genelge ve tebliğlerde düzenlenir.

Bu düzenlemeler, bu Yönetmeliğin yürürlük tarihinden itibaren altı ay içinde hazırlanır.

Page 21: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPILANLAR-I

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ

GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

LOGOSU

İNTERNET SİTESİ

haged.istanbul.edu.tr

Page 22: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ
Page 23: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ
Page 24: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ
Page 25: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPILANLAR-II

YÖNERGE

14 MADDE, 124 FIKRA, 87 BEND

AMAÇ (Yönerge Madde 1)“Yönetmeliğe göre Rektörlüğe bağlı kurulmuş olan İstanbul Üniversitesi

Hastaneleri Genel Direktörlüğü’nün çalışma usul ve esaslarını belirlemek”

KAPSAM (Yönetmelik Madde 2)“Yönetmelikte belirtilen kriterlere uygun olarak, Hastaneler Genel Direktör ve

Tıbbi, Hemşirelik, Laboratuvar Hizmetleri, Bilgi İşlem, Finans ile Kalite Direktörlerinin görev yetki ve sorumluluklarını kapsar”

DAYANAK (Yönetmelik Madde 3)“3 Temmuz 2010 tarih ve 27630 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan İstanbul

Üniversitesi Hastaneleri Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümlerine dayalı olarak hazırlanmıştır”

Page 26: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPILANLAR-II

YÖNERGE

TIBBİ DİREKTÖR, Hastaneler Yönetim Kurulu ve Hastaneler Danışma Kurulu’nda görev yapar ve hastanelerin tıbbi hizmetlerinin koordinasyon ve yönlendirilmesine ilişkin görevlerini, doğrudan Genel Direktör’e karşı sorumlu olarak ve ilgili kurum yöneticileri ile koordine eder.

HEMŞİRELİK DİREKTÖRÜ, hastanelerde, birey, aile ve topluma yönelik sunulan hemşirelik bakımı, tıbbi tanı ve tedavi planının uygulanması, güvenli çevre oluşturma, eğitim, danışmanlık, araştırma, kalite geliştirme, yenilik/değişim yaratmaya ilişkin hemşirelik hizmetleri ile bu hizmetlerden sorumlu bakım personeli (hemşire, ebe ve sağlık memurları) ve kaynakların yönetimine ilişkin görevlerini, doğrudan Genel Direktör’e karşı sorumlu olarak ve ilgili kurum yöneticileri ile koordine eder:

LABORATUVAR HİZMETLERİ DİREKTÖRÜ, hastanelerde klinik laboratuvar hizmetlerinin; ilgili yasalar ve uluslararası kabul gören güncel kalite standartları doğrultusunda zamanında, kesin, doğru, güvenilir bir şekilde sunulmasının sağlanmasına ilişkin görevlerini, doğrudan Genel Direktör’e karşı sorumlu olarak ilgili Direktörler ve kurum yöneticileri ile koordine eder:

Page 27: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPILANLAR-II

YÖNERGE

BİLGİ İŞLEM DİREKTÖRÜ; hastanelerin bilgi işlem hizmetlerinin koordinasyonu ve yönlendirilmesi ile ilgili tanımlanan görevlerini, doğrudan Genel Direktör’e karşı sorumlu olarak, ilgili Direktörler ve kurum yöneticileri ile koordine eder.

FİNANS DİREKTÖRÜ; hastanelerin tüm finansal kaynaklarının etkin, ekonomik ve verimli bir şekilde yönetimine ilişkin önerilerin geliştirilmesine yönelik tekliflerde bulunmak üzere görevlerini, doğrudan Genel Direktör’e karşı sorumlu olarak ilgili Direktörler ve kurum yöneticileri ile işbirliği içinde koordine eder.

KALİTE DİREKTÖRÜ; Hastanelerin tüm hizmetlerinde belirlenen kalite standartlarının sağlanmasına ilişkin görevlerini, doğrudan Genel Direktör’e karşı sorumlu ve ilgili Direktörler ve kurum yöneticileri ile işbirliği içinde, Üniversite Akademik Değerlendirme ve Geliştirme Kurulu ile eşgüdüm halinde yürütür.

Page 28: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPILANLAR-III

NEDEN SÜREÇ ANALİZİ ?

REKABET ETMEK İÇİN EN İYİYİ YAPMAK, DAHA İYİYİ BULMAK,

OLUŞACAK HATALAR İÇİN ÖNCEDEN ÖNLEM ALMAK,

YENİDEN YAPILANMA VE DEĞİŞMEYE İHTİYAÇ DUYMAK,

KULLANICI BEKLENTİLERİNİ AŞMAK (BEKLENTİ YÖNETİMİ),

KALICI BAŞARI SAĞLAMAK,

Page 29: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

GİRDİ ÇIKTI

malzeme

insan

para

bina

makina

bilgi

mal veya hizmet

YAPILANLAR-III

SÜREÇ ANALİZİ

KAYNAK

DOĞAL KAYNAKLARİnsan, Taşınır, Taşınmaz, 

Zaman

• DÖNÜŞÜM KATMANIDÖNÜŞÜM KATMANI• Fiziksel DönüşümFiziksel Dönüşüm• Konumsal DönüşümKonumsal Dönüşüm• Değersel DönüşümDeğersel Dönüşüm• Bilgisel DönüşümBilgisel Dönüşüm

Page 30: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPILANLAR-III

BİR SÜREÇTEN BEKLENEN ÖZELLİKLER

TANIMLANABİLME,

ÖLÇÜLEBİLME,

TEKRARLANABİLME,

KONTROL EDİLEBİLME,

KATMA DEĞER OLUŞTURMA

Page 31: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

YAPILANLAR-IIISÜREÇ ANALİZİ AŞAMALARI

Kuruluş amaçlarının (ihtiyaç ve beklentilerinin) tanımlanması Süreç sahibinin belirlenmesi Temel hedeflerinin belirlenmesi Faaliyetlerin belirlenmesi Faaliyetlerin sırası ve etkileşiminin belirlenmesi Süreç dökümantasyonunun belirlenmesi

Alt süreç ve faaliyetlerinin belirlenmesi İzleme ve ölçme gerekliliklerinin belirlenmesi Kaynak ihtiyaçlarının belirlenmesi Doğrulama

SÜRECİN TANIMLANMASI

SÜRECİN PLANLANMASI

UYGULAMA VE ÖLÇME

ANALİZ

SÜREÇ İYİLEŞTİRME AŞAMALARI

KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİ’NİN BELİRLENMESİ

Page 32: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

YAPILANLAR-IIISÜREÇ YÖNETİCİLERİNİN BELİRLENMESİ

 İSTANBUL TIP FAKÜLTESİ 

CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ

DİŞ HEKİMLİĞİ FAKÜLTESİ

ONKOLOJİ ENSTİTÜSÜ

KARDİYOLOJİ ENSTİTÜSÜ

TAŞINIR MAL SÜREÇ YÖNETİCİSİ

Doç. Dr. Önder ŞAHİN Doç. Dr. Kazım BEŞİRLİ Ekrem KULAÇ Doç. Dr. Burak ŞAKAR Doç. Dr. Alev ARAT ÖZKAN

GELİR İDARESİ SÜREÇ YÖNETİCİSİ 

Prof. Dr. Ahmet Bilge SÖZEN

Yard. Doç. Dr. Suphi VEHİT Özlem PİRÇEK Doç. Dr. Fulya

AĞAOĞLU Doç. Dr. Barış ÖKÇÜN

GİDER İDARESİ SÜREÇ YÖNETİCİSİ

Doç. Dr. Halim İŞSEVER Prof. Dr. Gökhan AKKAN

Fatma BOZKURT DEMİRDAĞ Prof. Dr. Ahmet KİZİR Prof. Dr. Zerrin YİĞİT

İNSAN KAYNAKLARI SÜREÇ YÖNETİCİSİ

Prof. Dr. Mustafa ERELEL Prof. Dr. Fatiş ALTINDAŞ Sema ALKAN Prof. Dr. Esra SAĞLAM Prof. Dr. Ayşe ÖZDER

TIBBİ SÜREÇLER YÖNETİCİLERİ 

Dahili BilimlerProf. Dr. Mustafa Nuri YENERELCerrahi BilimlerProf. Dr. Cavit Nuri ÖZSOY

Dahili BilimlerProf. Dr. Adnan Levent YALDIRANCerrahi BöilimlerProf. Dr. Fadıl AYAN

Prof. Dr. Zihni Cüneyt KARABUDA

Prof. Dr. Adnan AYDINER Doç. Dr. Murat MERT

GENEL İDARİ SÜREÇLER YÖNETİCİSİ

Ehsan PAPAKÇI Şakir AYBİRDİ Fatma BOZKURT DEMİRDAĞ

Doç. Dr. Fulya AĞAOĞLU Güler İŞLİK

Page 33: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPILANLAR-III

SÜREÇ ANALİZİ’NDE GELİNEN NOKTA

Page 34: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

YAPILANLAR-IVDİREKTÖRLER 2011 İŞ PLANI

Page 35: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPILANLAR-VYÖNETİM KURULU KARARLARI’NDAN BAZILARI...

KARAR NO 2010/1KARAR TARİHİ 13.07.2010KATILANLAR

Rektör Prof.Dr.Yunus SÖYLET,İstanbul Tıp Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Bilgin SAYDAM,Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Özgün ENVER,Diş Hekimliği Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Hasan MERİÇ,Kardiyoloji Enstitüsü Müdürü Prof.Dr.Erhan KANSIZ,Onkoloji Enstitüsü Müdürü Prof.Dr.Erkan TOPUZ,İstanbul Tıp Fakültesi Sağlık Uyg. ve Araşt.Merk. Başhekimi Prof.Dr.Recep GÜLOĞLU,Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Sağlık Uyg. ve Araşt.Merk. Başhekimi Prof.Dr.Ş.KARAMEHMETOĞLU,Döner Sermaye İşletmesi Müdürü Prof.Dr.Sezai VATANSEVERİstanbul Üniversitesi Hastaneleri Genel Direktörü Yard.Doç.Dr.S.Haluk ÖZSARI

KARAR METNİ

 1.Tıbbi Direktör, Hemşirelik Direktörü, Laboratuvar Hizmetleri Direktörü, Finans Direktörü, Kalite Direktörü, Bilgi İşlem Direktörü görevlendirilmesine,

2.İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Genel Direktörlüğü merkezinin İstanbul Üniversitesi Beyazıt Yerleşkesi’nde kurulmasına, ayrıca İstanbul Tıp Fakültesi ve Cerrahpaşa Tıp Fakültesi’nde de birer çalışma birimi açılmasına,

3. İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Genel Direktörlüğü kuruluş ve işletme harcamaları için Özel Bütçe’den de harcama yapılabilmesine ilişkin İstanbul Üniversitesi Yönetim Kurulu’na konunun teklifine,

4. İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Genel Direktörlüğü’ne evrak kodu alınması için YÖK Başkanlığı nezdinde gerekli yazışmaların yapılmasına,

Page 36: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPILANLAR-VYÖNETİM KURULU KARARLARI’NDAN BAZILARI...

KARAR NO 2010/2KARAR TARİHİ 19.10.2010KATILANLAR

Rektör Prof.Dr.Yunus SÖYLET,Rektör Yardımcısı Prof.Dr.Alper CİHAN,İstanbul Tıp Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Bilgin SAYDAM,Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Özgün ENVER,Diş Hekimliği Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Hasan MERİÇ,Sağlık Bilimleri Fakültesi Vekil Dekanı Prof.Dr.Haydar SUR,Kardiyoloji Enstitüsü Müdürü Prof.Dr.Erhan KANSIZ yerine Doç.Dr.Zerrin YİĞİT,Onkoloji Enstitüsü Müdürü Prof.Dr.Erkan TOPUZ yerine Doç.Dr.Esra KAYTAN SAĞLAM,Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Sağlık Uyg. ve Araşt.Merk. Başhekimi Prof.Dr.Ş. KARAMEHMETOĞLU,İstanbul Tıp Fakültesi Sağlık Uyg. ve Araşt.Merk. Başhekim Vekili Prof.Dr.Şükrü ÖZTÜRK,Döner Sermaye İşletmesi Müdürü Prof.Dr.Recep GÜLOĞLU,İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Genel Direktörü Yard.Doç.Dr.S.Haluk ÖZSARI İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Tıbbi Direktörü Prof.Dr.Kamil ADALET

 KARAR METNİ

3. YÖK Başkanlığı tarafından İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Genel Direktörlüğü’ne verilen evrak kodu gereği, Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü’nce uygulanmakta olan İmza Yetkileri Yönergesi’nde ilgili değişikliklerin yapılması hususunda sürecin başlatılmasına,

6. İstanbul Üniversitesi Hastaneleri’nde sunulan sağlık hizmetlerine yönelik olarak tamamlanan maliyet çalışmasının onaylanmasına ve resmi sürecin başlatılmasına,

7. İstanbul Üniversitesi Hastanelerinde yapılmakta olan süreç analizinin ilk pilot uygulaması olarak başlanacak Kardiyoloji Enstitüsü çalışmasına ilişkin içerik ve iş planının onaylanmasına,

Page 37: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPILANLAR-VYÖNETİM KURULU KARARLARI’NDAN BAZILARI...

KARAR NO 2010/3KARAR TARİHİ 25.10.2010KATILANLAR

Rektör Prof.Dr.Yunus SÖYLET,Rektör Yardımcısı Prof.Dr.Alper CİHAN,

  İstanbul Tıp Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Bilgin SAYDAM,Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Özgün ENVER,Diş Hekimliği Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Hasan MERİÇ,Onkoloji Enstitüsü Müdürü Prof.Dr.Erkan TOPUZ,Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Sağlık Uyg. ve Araşt.Merk. Başhekimi Prof.Dr.Ş.KARAMEHMETOĞLU,İstanbul Tıp Fakültesi Sağlık Uyg. ve Araşt.Merk. Başhekim Vekili Prof.Dr.Şükrü ÖZTÜRK,Döner Sermaye İşletme Müdürü Prof.Dr.Recep GÜLOĞLU,

İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Genel Direktörü Yard.Doç.Dr.S.Haluk ÖZSARI İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Tıbbi Direktörü Prof.Dr.Kamil ADALET

KARAR METNİ

1.Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Laboratuvarı’nın Yapı İşleri ve Teknik Daire Başkanlığı’nın 07.10.2010 tarih ve 3220 sayılı yazı eki Raporu’nda tanımlanan yeni yerde, hizmet alımı ile çelik konstrüksiyon proje kapsamında yapılmasına ve ihale işlemlerinin Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü tarafından başlatılmasına, 2.Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Merkez Laboratuvarı mevcut kan alma istasyonlarına, tıbbi-lojistik altyapılarına göre Dekanlık ve Laboratuvar Hizmetleri Koordinatörlüğü ile müştereken belirlenecek yeni yerlerde kan alma istasyonları eklenmesine,

Page 38: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPILANLAR-VYÖNETİM KURULU KARARLARI’NDAN BAZILARI...

KARAR NO 2010/4KARAR TARİHİ 2.11.2010KATILANLAR

Rektör Yardımcısı Prof.Dr.Alper CİHAN,  İstanbul Tıp Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Bilgin SAYDAM,

Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Dekan Vekili Prof.Dr.Sema UMUT,Diş Hekimliği Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Hasan MERİÇ,Sağlık Bilimleri Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Haydar SUR,Onkoloji Enstitüsü Müdürü Prof.Dr.Erkan TOPUZ,Kardiyoloji Enstitüsü Müdürü Prof.Dr.Erhan KANSIZ,Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Sağlık Uyg. ve Araşt.Merk. Başhekim Yard. Doç.Dr.Serdar ERTURAN,İstanbul Tıp Fakültesi Sağlık Uyg. ve Araşt.Merk. Başhekim Vekili Prof.Dr.Şükrü ÖZTÜRK,Döner Sermaye İşletme Müdürü Prof.Dr.Recep GÜLOĞLU,

  İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Genel Direktörü Yard.Doç.Dr.S.Haluk ÖZSARI İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Tıbbi Direktörü Prof.Dr.Kamil ADALET

 KARAR METNİ2. İlgili hastaların daha kaliteli sağlık hizmeti almasını sağlamak üzere, İstanbul Tıp-Cerrahpaşa Tıp ve Diş Hekimliği Fakülteleri ile Onkoloji ve Kardiyoloji Enstitülerinde, eczanelere radyoopak madde toplu alımı yoluyla hizmete sunulmasının tavsiye edilmesine,5. Yönetim Kurulu Üyelerinin, İstanbul Üniversitesi Hastaneleri’nde, 2011 yılı gelir arttırıcı, gider azaltıcı yöntem önerilerini hazırlayarak bildirmelerine,6. İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Finans Direktörü Prof.Dr.Yakup SELVİ başkanlığında; İstanbul Tıp Fakültesi-Cerrahpaşa Tıp Fakültesi-Diş Hekimliği Fakültesi-Onkoloji Enstitüsü-Kardiyoloji Enstitüsü ile Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü ve Saymanlığın temsilcilerinden oluşan bir Komisyon marifetiyle, döner sermaye bütçesinden 2010 yılında yapılan satınalmaların ihale usulüne göre mevcut durum tespitinin yapılarak, Yönetim Kurulu’nun 6. Toplantısı’na Rapor halinde sunulmasına,

Page 39: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPILANLAR-VYÖNETİM KURULU KARARLARI’NDAN BAZILARI...

KARAR NO 2010/5KARAR TARİHİ 9.11.2010KATILANLAR

Rektör Yardımcısı Prof.Dr.Alper CİHAN,  İstanbul Tıp Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Bilgin SAYDAM,

Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Dekan Vekili Prof.Dr.Sema UMUT,Diş Hekimliği Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Hasan MERİÇ,Onkoloji Enstitüsü Müdürü Prof.Dr.Erkan TOPUZ,Kardiyoloji Enstitüsü Başhekimi Prof.Dr.Zerrin YİĞİT,Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Sağlık Uyg. ve Araşt.Merk. Başhekimi Prof.Dr.Ş.KARAMEHMETOĞLU,İstanbul Tıp Fakültesi Sağlık Uyg. ve Araşt.Merk. Başhekim Yardımcısı Prof.Dr.Şükrü ÖZTÜRK,Döner Sermaye İşletme Müdürü Prof.Dr.Recep GÜLOĞLU,

  İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Genel Direktörü Yard.Doç.Dr.S.Haluk ÖZSARI İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Tıbbi Direktörü Prof.Dr.Kamil ADALET

KARAR METNİ3. İstanbul Üniversitesi binalarının elektronik giriş sistemine yönelik Öğretim Üyeleri tarafından hazırlanmakta olan Proje'nin, sadece İstanbul Üniversitesi Hastaneleri girişlerine yönelik değil, tüm İstanbul Üniversitesi’ne ilişkin olduğunun öğretim üyelerine anlatılmasına,5. İstanbul Üniversitesi Hastaneleri’nde kullanılmakta olan ayrı kod sisteminin, yeni alınanlardan başlanarak, SGK geri ödemelerinde ülke çapında standart olarak kullanılan Ulusal Bilgi Bankası ve Taşınır Mal Düzey Kodları Sistemi’ne geçilmesine, 6. İstanbul Üniversitesi Hastaneleri’nde, Yönetim Kurulu Üyeleri tarafından hazırlanan ve Ek-1’de toplu olarak sunulan 2011 yılı gelir arttırıcı ve gider azaltıcı yöntem önerilerinin değerlendirilmesi sonucunda, Rektörlük Makamı onayına sunularak ilgilileri tarafından yürürlüğe konulmasına,8. İstanbul Tıp Fakültesi hizmet araçları ile İstanbul Üniversitesi Onkoloji Enstitüsü tarafından daha önce kiralanmış hizmet otosunun (sözleşmesi bitinceye kadar); yakıtı Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü tarafından şöförü de İstanbul Tıp Fakültesi’nden karşılanarak, İstanbul Tıp Fakültesi ile İstanbul Üniversitesi Onkoloji Enstitüsü’nce ortaklaşa kullanımına,

Page 40: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPILANLAR-VYÖNETİM KURULU KARARLARI’NDAN BAZILARI...

KARAR NO 2010/6KARAR TARİHİ 23.11.2010KATILANLAR

Rektör Yardımcısı Prof.Dr.Alper CİHAN,  İstanbul Tıp Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Bilgin SAYDAM,

Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Özgün ENVER,Sağlık Bilimleri Fakültesi Vekil Dekanı Prof.Dr.Haydar SUR,Onkoloji Enstitüsü Müdürü Prof.Dr.Erkan TOPUZ,Kardiyoloji Enstitüsü Başhekimi Prof.Dr.Erhan KANSIZ,Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Sağlık Uyg. ve Araşt.Merk. Başhekimi Prof.Dr.Ş.KARAMEHMETOĞLU,İstanbul Tıp Fakültesi Sağlık Uyg. ve Araşt.Merk. Başhekim Yardımcısı Prof.Dr.Şükrü ÖZTÜRK,Döner Sermaye İşletme Müdürü Prof.Dr.Recep GÜLOĞLU,

  İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Genel Direktörü Yard.Doç.Dr.S.Haluk ÖZSARI İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Tıbbi Direktörü Prof.Dr.Kamil ADALET

 KARAR METNİ1. İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Finans Direktörü Prof.Dr.Yakup SELVİ başkanlığında; İstanbul Tıp Fakültesi-Cerrahpaşa Tıp Fakültesi-Diş Hekimliği Fakültesi-Onkoloji Enstitüsü-Kardiyoloji Enstitüsü ile Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü ve Saymanlığın temsilcilerinden oluşan bir Komisyon marifetiyle, döner sermaye bütçesinden 2010 yılında yapılan satınalmaların ihale usulüne göre yapılan mevcut durum tespitine göre,İstanbul Üniversitesi genelinde ve bazı hastanelerde limitlerin aşıldığı belirlendiğinden;

a. Haftalık mal alımlarına geçilmesine,b. Konunun Kamı İhale Kurumu ve gerekirse Maliye Bakanlığı nezdinde gündeme

getirilmesine,c. İstanbul Üniversitesi Hastaneleri arasında karşılıklı mal alıp vermenin

yapılabilmesine ilişkin konunun SGK nezdinde gündeme getirilmesine,d. İstanbul Üniversitesi Hastanelerinde lojistik birliği sağlanmasına ve buna yönelik

olarak ilgili yasal süreçlerin başlatılmasına,

Page 41: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPILANLAR-VYÖNETİM KURULU KARARLARI’NDAN BAZILARI...

KARAR NO 2010/7KARAR TARİHİ 30.11.2010KATILANLAR  Rektör Yardımcısı Prof.Dr.Alper CİHAN,  İstanbul Tıp Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Bilgin SAYDAM,

Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Özgün ENVER,Diş Hekimliği Fakültesi Dekanı Prof.Dr.Hasan MERİÇ,Onkoloji Enstitüsü Müdürü Prof.Dr.Erkan TOPUZ,Kardiyoloji Enstitüsü Başhekimi Prof.Dr.Erhan KANSIZ,Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Sağlık Uyg. ve Araşt.Merk. Başhekimi Prof.Dr.Ş.KARAMEHMETOĞLU,İstanbul Tıp Fakültesi Sağlık Uyg. ve Araşt.Merk. Başhekim Yardımcısı Prof.Dr.Şükrü ÖZTÜRK,Döner Sermaye İşletme Müdürü Prof.Dr.Recep GÜLOĞLU,

  İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Genel Direktörü Yard.Doç.Dr.S.Haluk ÖZSARI İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Tıbbi Direktörü Prof.Dr.Kamil ADALET

KARAR METNİ1. SGK fatura girişlerinde yaşanan ani sıkıntıların çözümüne yönelik olarak, İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Bilgi İşlem Direktörü Dr.Yılmaz KESKİNDEMİRCİ tarafından yapılacak hazırlıkla; Genel Direktörlüğü ile İstanbul Tıp Fakültesi-Cerrahpaşa Tıp Fakültesi-Diş Hekimliği Fakültesi-Onkoloji Enstitüsü-Kardiyoloji Enstitüsü’nde hastane otomasyonuna ilişkin ilgili uzmanlardan oluşacak “Kriz Merkezi” kurulmasına,3. Kardiyoloji Enstitüsü’nde yapılan süreç analizi çalışmasında ortaya çıkan acil depo ihtiyacının karşılanması için, Kardiyoloji Enstitüsü Müdürlüğü ile Yapı İşleri Başkanlığı’nın öneri oluşturarak keşif yapılmasına, 7. İstanbul Üniversitesi Hastaneleri’nde, Yönetim Kurulu Üyeleri tarafından hazırlanan ve 2011 yılı gider azaltıcı yöntem önerilerinin değerlendirilmesi sonucunda, Rektörlük Makamı onayına sunularak ilgilileri tarafından yürürlüğe konulmasına

Page 42: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ  GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ EKİBİ’NDEN

CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ’NİN DEĞERLİ ÖĞRETİM ÜYELERİNE

SAYGILARIMIZLA... 

 

İstanbul Üniversitesi