ANALISIS PENGARUH TINGKAT HARGA DAN VARIASI MOTIF TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MASYARAKAT DIKOTA BOGOR

KELOMPOK 4

ANNISA RACHMADHANI 0211 12 069

WAIS ALQORNI0211 12 070

ROSSY HIDAYATI 0211 12 076

ROSALINA RAHAIL 0211 12 081

MARLINA AULIA R 0211 12 083

BAB IPENDAHULUAN

I.I LATAR BELAKANG

Dunia usaha di Indonesia berkembang dengan pesat , hal ini disebabkan oleh beberapa kebijakan ekonomi yang telah ditetapkan oleh pemerintah . Adanya pasar bebas yang mengakibatkan dunia perdagangan menjadikan persaingan bisnis yang lebih ketat. Perusahaan-perusahaan yang tidakmampu bersaing pada akhirnya akan runtuh dikalahkan oleh para pesaingnya. Kesuksesan dalam persaingan akan dipenuhi apabila perusahaan dapat menciptakan inovasi baru dan mempertahankan pelanggannya. Produk yang berkualitas dengan harga bersaing merupakan kunci utama dalam memenangkan persaingan , yang pada akhirnya akan dapat memberikan nilai kepuasan yang lebih tinggi kepada pelanggan-pelanggan. Kini memiliki tuntutan nilai yang lebih beragam dan besar karna pelanggan dihadapkan dengan berbagai pilihan yang dapat mereka beli. Dalam hal ini penjual harus memberikan kualitas dan kepuasan terhadap suatu produk yang dapat diterima oleh masyarakat, bila tidak pelanggan akan segera beralih kepada pesaing yang mengguguhkan kelebihan produknya dengan harga , kualitas , bentuk yang berbeda , distribusi dan promosi. Hal ini berlaku pada usaha batik masing-masing produsen memiliki keunggulan dan keistimewaan masing-masing. Batik secara historis berasal dari zaman nenek moyang yang dikenal sejak XVII yang ditulis dan di lukis pada daun lontar. Saat itu motif atau pola batik mengalami perkembangan, yaitu bentuk binatang dan tanaman. Lambat laun beralih pada motif abstrak yang menyerupai awan,relief candi,wayang beber dan sebagainya. Selanjutnya , melalui penggabungan corak lukisan dengan seni dekorasi pakaian,muncul seni batik tulis seperti yang kita kenal sekarang ini. Jenis dan corak batik tradisional tergolong amat banyak, namun corak dan variasinya sesuai dengan filosofi dan budaya masing-masing daerah yang amat beragam. Khasanah budaya bangsa Indonesia yang demikian kaya telah mendorong lahirnya berbagai corak dan jenis batik tradisional dengan ciri kekhususannya sendiri. Hal ini lah yang akhirnya menyebabkan konsumen dihadapkan pada pilihan yang beragam karena banyaknya pengusaha batik yang beredar dipasaran dengan keistimewaan masing-masing salah satunya di rasakan pada usaha batik kampoeng batik bogor . motif-motif yang ada di kampong batik adalah hujan gerimis,kijang,raflesia arnoldi dan lain-lain.kampoeng batik bogor sebagai salah satu produsen batik yang ada di Bogor mulai merasakan betapa berat persaingan dalam industri. Semenjak produk batik cina menguasai Indonesia dengan menjual produk dengan tingkat harga yang rendah , kampoeng batik mengalami penurunan dan dalam persaingan batik terasa lebih berat, karena pesaing tidak hanya pengusaha batik local melainkan pengusaha batik luar yaitu batik cina. Pengaruh harga dan keputusan pembelian, semakin rendah harga maka keputusan pembeli semakin rendah , dan sebaliknya semakin rendah harga maka keputusan pembelian tinggi. Selain harga faktor lain yang mempengaruhi adlah variasi motif batik, maka para pengusaha batik harus jeli dalam menetapkan tingkat harga dalam produknya dan lebih mengembangkan motif-motif batik yang ada di kota bogor , karena sasaran konsumen yang dituju tidak sedikit yang mulai mempersoalkan masalah motif batik yang mampu memenuhi keinginan konsumen. Variasi produk batik sangat beraneka ragam , mengingat perkembangan kebutuhan konsumen yang beraneka ragam terhadap variasi motif batik.

Dalam hal ini penelitian mengenai factor harga dan factor variasi motif batik yang mempengaruhi keputuab konsumen terhadap produk batik kampoeng batik nampaknya perlu dilakukan. Berdasarkan uraian diatas, penelitian tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul :

Analisis pengaruh Tingkat Harga dan Variasi Motif Batik Terhadap Kepuasan Konsumen Kampoeng Batik di Kota Bogor 1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah dikemukakan diatas , maka dirumuskan pertanyaan penelitian sebagai berikut : 1. Bagaimana pengaruh tingkat harga terhadap kepuasaan konsumen yang membeli batik kampoeng batik di kota bogor ?

2. Bagaimana pengaruh variasi motif batik terhadap kepuasan konsumen yang membeli batik kampoeng batik di kota bogor ?

3. Bagaimana pengaruh tingkat harga dan variasi motif produk terhadap kepuasan konsumen kampoeng batik dikota bogor ?

1.3 Tujuan Penelitian

Tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Untuk menganalisis pengaruh tingkat harga terhadap kepuasan konsumen kampoeng batik di kota bogor.

2. Untuk menganalisis pengaruh variasi motif batik terhadap kepuasan konsumen kampoeng batik di kota bogor.3. Untuk menganalisis pengaruh tingkat harga dan variasi motif batik terhadap kepuasan konsumen ksmpoeng batik dikota bogor.1.4 hipotesis

1. Tingkat kepuasan masyarakat terhadap batik baik

2. Tingkat kepuasan terhadap variasi motif batik yang ditawrkan

3. Tingkat kepuasan pengaruhtingkat harga dan variasi motif terhadap kepuasan konsumen kampoeng batik dikota bogor