59

İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

  • Upload
    others

  • View
    31

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal
Page 2: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

İletişim Aracı Olarak Faaliyet Raporları

Page 3: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

11 ana sektör

46 endekste KAP’ta bildirimde bulunan

363 şirket

Ayrıca halka açık olmayan şirketler

Her şirketin

farklıverisi, anlayışı, iş yapısı,

stratejisi ve muhatapları mevcut

İMALAT SANAYİİ49%

TOPTAN VE PERAKENDE

TİCARET, OTEL VE LOKANTALAR

7%

EĞİTİM, SAĞLIK, SPOR

VE DİĞER SOSYAL

HİZMETLER2%

ELEKTRİK GAZ VE SU1%

MADENCİLİK VE TAŞ OCAKCILIĞI

1%

ULAŞTIRMA, HABERLEŞME VE

DEPOLAMA3%

MALİ KURULUŞLAR

33%

TARIM, ORMAN VE BALIKCILIK

0,5%

TEKNOLOJI4%

Halka Açık Şirketlerin Sektörlere Göre Dağılımı

Sektöre Bakış

Page 4: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

İletişim Aracı Olarak Faaliyet Raporları

360 derece kurumsal iletişim anlayışı içerisinde faaliyet raporları önemli bir araç!

Page 5: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

360 derece Kurumsal İletişim

Page 6: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik

Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal iletişim aracıdır!

Page 7: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Yatırımcı İlişkileri Sayfası

İletişim Aracı Olarak Faaliyet Raporları

Yatırımcı İlişkileri Haber ve Bültenleri

Hisse Performans BilgileriYatırımcı Sunumları

Kongre, Panel ve “Roadshow”lar

Faaliyet Raporları

Page 8: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Faaliyet raporları şirketinizi tüm yönleriyle anlatabileceğiniz bir araçtır.

İletişim Aracı Olarak Faaliyet Raporları

Page 9: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Yasal Zorunluluklardan Dolayı Hazırlanan Faaliyet Raporları

Günümüzdeki Faaliyet

Raporları

İletişim Aracı Olarak Faaliyet Raporları

Page 10: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Faaliyet Raporları ve Yatırımcı İlişkileri

ŞirketCEO

Yönetim KuruluOrtaklar

YöneticilerOperasyonDenetimPersonel

İlgililerYatırımcılarAnalistlerMüşterilerTedarikçiler

DevletMedya

Halk

Kurumsal İletişim

Çift Yönlü İletişim

Yatırımcı İlişkileri

FaaliyetRaporları

Page 11: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Faaliyet Raporlarının İçeriği

Faaliyet raporunda genel olarak şu başlıklar altında içerik oluşturulmaktadır:

• Şirkete genel bakış• Yönetim kurulu başkanının mesajı• Yönetim kurulu üyeleri• Yürütme komiteleri (üst yönetim) ve denetim kurulu bilgileri• Vizyon ve misyon ve strateji• Hisse performansı• Şirket faaliyetlerinin değerlendirilmesi• İnsan kaynakları• Kurumsal sosyal sorumluluk• Kurumsal yönetim ilkeleri uyum raporu• Mali Tablolar, dipnotları ve denetçi raporu, kar dağıtım önerileri gibi

finansal veriler

Page 12: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Yönetim Kurulu Başkanının Mesajı

Doğan Holding 2010 Faaliyet Raporu

-International ARC Awards -2010 Yılı Doğan Holding Faaliyet Raporu

Yönetim Kurulu Başkan Mesajı “Onur” ödülüne layık görüldü.

Page 13: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Yönetim Kurulu Üyeleri

Garanti Bankası 2009 Faaliyet Raporu

Page 14: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Vizyon, Misyon ve Strateji

Doğan Şirketler Grubu Holding 2008 Faaliyet Raporu

Page 15: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Vizyon, Misyon ve Strateji

Garanti Bankası 2010 Faaliyet Raporu

Page 16: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Zaman Tüneli Anlatımı

Garanti Bankası 2010 Faaliyet Raporu

Çimsa 2010 Faaliyet Raporu

Page 17: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Grafik Kullanımı

AkzoNobel 2010 Faaliyet Raporu

Page 18: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

• İlgi çekici

• Anlaşılır

• Yenilikçi

• Özgün

Grafik Kullanımı

Deufol AG 2010 Faaliyet Raporu

Page 19: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Tam Sayfa Grafik Kullanımı

• Sayfanın bir bölümü yerine tamamını grafik alanı olarak kullanmak

• Finansal verilerden oluşan içeriklerde görsel kullanımına yoğun ilgi var

• Yazı içine konuşlanmış görsel tablo yerine, Görsel tablo içine konuşlanmış ilgi çekici metinler

Celtic Exploration 2010 Faaliyet Raporu

Page 20: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

• Beiersdorf AG -Nivea-Firma ürünün finansal rakamların açıklanmasında görsel olarak kullanımı

Nivea AG 2010 Faaliyet Raporu

Page 21: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Exxon, taşeronları ve

Petrol Endüstrisindeki

iş güvenliği verilerini

sunuyor.

Karşılaştırmalar

ExxonMobil 2010 Faaliyet Raporu

Page 22: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Yeni Trend: İnfografikler

AkzoNobel 2010 Faaliyet Raporu

Verileri bir arada ve daha anlaşılır şekilde anlatmak için “Infografikler” kullanılabilir.

Page 23: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Yeni Trend: İnfografikler

33. Amerika Ulusal Sağlık Durumu Yıllık Raporu (2009)

Page 24: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Yeni Trend: İnfografikler

Nottingham Community Foundation (2010) Nivea AG 2010 Faaliyet Raporu

Page 25: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Yeni Trend: İnfografikler

Siemens Sürdürülebilirlik Çalışması 2011

Page 26: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Yeni Trend: İnfografikler

Siemens Sürdürülebilirlik Çalışması 2011

Page 27: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Ürün ve Hizmetlerle ilgili veriler,görsel kullanılarak daha anlaşılır ifade edilebilir.

Page 28: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Ürün ve Hizmetlerle ilgili veriler,görsel kullanılarak daha anlaşılır ifade edilebilir.

Page 29: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Hisse performansı

BASF 2010 Faaliyet Raporu

Page 30: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Hisse performansı

BMW 2010 Faaliyet Raporu

Audi 2010 Faaliyet Raporu

Page 31: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Hisse performansı

Turkcell 2010 Faaliyet Raporu

Garanti Bankası 2010 Faaliyet Raporu

Page 32: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Durum Tespiti

Garanti Bankası 2010 Faaliyet Raporu Migros 2010 Faaliyet Raporu

Page 33: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Durum Tespiti

Samsung Electronic 2010 Faaliyet Raporu

Page 34: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

– Küresel beklenti ve tahminler

– Sektörel beklenti ve tahminler

– Şirketle ilgili beklenti ve tahminler

Beklenti ve Tahminler

Page 35: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Beklentilera

Zaman serileria

BeklentileriEtkileyebilecek unsurlar

Beklenti ve Tahminler

ExxonMobil 2010 Faaliyet Raporu

Page 36: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Öngörüler

Stratejileriile uyumlu

aktarım

Beklenti ve Tahminler

ExxonMobil 2010 Faaliyet Raporu

Page 37: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Beklenti ve Tahminler

ExxonMobil 2010 Faaliyet Raporu

Piyasa beklentileri

İyileştirmeler

ExxonMobil 2010 Faaliyet Raporu

ExxonMobil 2010 Faaliyet Raporu

Page 38: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Raporunuza ruh katınTema Kullanımı

Page 39: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Tema Kullanımı

Page 40: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Tema Kullanımı

Page 41: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Tema Kullanımı

Page 42: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Tema Kullanımı

Page 43: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Faaliyet Raporlarının Dili

Anlaşılır ve Yalın bir dil kullanılmalı;

Faaliyet Raporlarını farklı alanlardan

Birçok insan okuyor,

Okunması ve anlaşılması için

Akıcı, açıklayıcı, ilgi çekici ve sürükleyicibir dil kullanılmalı

Page 44: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Okur Faaliyet Raporunda Ne Bulmak İster?

Yeterli bilgi ve açıklama

Kullanım kolaylığı; Akıcı: Okuru yormayan,

Düzenli: Okurun içinde kaybolmayacağı,

Tekrar ve uyumsuzluk içermeyen içerik

Page 45: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Arka kapakta ek bilgilendirme

Celtic Exploration 2010 BASF 2010

Kullanım kolaylığı

Okur Faaliyet Raporunda ne Bulmak İster?

Page 46: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Çok sesli bir yaklaşım.

RTL Media

Raporda “kullanıcı

tecrübelerinin” etkileyici şekilde

kullanımı

Çok Yönlü Kaynaklardan Beslenen İçerikler

Okur Faaliyet Raporunda Ne Bulmak İster?

Page 47: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

• Büyük şirketlerin yüzde 80’i raporlarını online olarak da yayınlıyor.

• Online olduğu ifade edilen raporların neredeyse tamamı “interaktif” değil.

• İnteraktif olmayan raporlar yatırımcıların ihtiyaçlarını karşılamıyor.

360 derece İletişimde Son Nokta:İnteraktif Faaliyet Raporları

Page 48: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

İnteraktif Faaliyet Raporları

Garanti Bankası İnteraktif Faaliyet Raporu 2010

Page 49: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

İnteraktif Faaliyet Raporları

Turkcell İnteraktif Faaliyet Raporu 2010

Page 50: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

İnteraktif Faaliyet Raporları

Audi İnteraktif Faaliyet Raporu 2010

Page 51: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Sosyal Medya Kullanımı

• Sosyal medya entegrasyonu yatırımcı ilişkilerine yeni iletişim kanalları sunuyor

• Güncel haberler ve bültenler için bildirim aracı olarak kullanılıyor

• Kullanıcıya daha rahat geri bildirim yapma imkanı sağlıyor

Page 52: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Faal

iyet

Rap

oru

A

plik

asyo

nla

rı(U

ygu

lam

alar

ı) Anlık Bildirimler

Medya Zenginliği

Daha Fazla Kişiselleştirme

Mikro Sitelerle Entegrasyon

Geniş ve Etkin Takip Edilebilirlik

Basılı Faaliyet Raporu

İnteraktif Faaliyet Raporu

Faaliyet Raporu

Uygulamaları

Mobil Uygulamalar

Page 53: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Ekipler Arası İlişki

Kurumsal İletişim

Yatırımcı İlişkileri

İçerik Ajansı

Teknoloji Partnerleri

Uluslar Arası Denetim

Diğer Firmalar

Matbaa

Danışmanlık Firması

Page 54: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Ekosistem

Akademisyenler

Sektör Uzmanları

Profesyonel Dünyadan Araştırmacılar

Fikir Önderleri

Tasarımcılar

Fotoğrafçılar

Diğerleri

Page 55: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Etkileyici Kapaklar

Novartis 2009 BMW 2010

Page 56: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Etkileyici Kapaklar

Lanka Orix Leasing Company Plc 2010 New World Department Store China Limited 2010

Page 57: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Etkileyici Kapaklar

Capcom 2009

Xerox 2007 Bunge Edelman 2009

China Telecom 2009

Page 58: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal

Pişen RaporHırvat kreatif ajansı

Bruketa & Zinic

Yemek şirketi Podravk için

pişirilince okunan

faaliyet raporu hazırladı.

İlginç Uygulama

Page 59: İletisim Aracı Olarak Faaliyet Raporları · Faaliyet Raporları ve Kurumsal Kimlik Faaliyet Raporları kurumsal kimliğinizi oluşturan tüm unsurları bir arada içeren kurumsal