Mobilt- hur något större än webben förändrar allt

_______________________________

Mattias SjövallNordisk marknadschef IBM Mobile

@MattiasSjovall

Siffrorna talar sitt tydliga språk

Smartphone-försäljning upp 42,9% globalt första kvartalet 2013 jämfört med 2012 (Källa: Gartner)

15% av online detaljhandelsförsäljningen beräknas ske med mobila enheter 2013 (Källa: eMarketer)

91% av mobila användare har sina enheter inom en armlängds avstånd dygnet runt (Källa: IBM Corp)

År 2014 förväntas Internet nås av fler mobila enheter än desktop (Källa: SmartInsights)

historia

Mobilt är nästa större transformation

Host/Mainframe

Client/Server

Web/Desktop

Mobile/Wireless/Cloud

Mobilt är överallt

Mobilt handlar om transaktioner

1

96% årlig ökning i mobil försäljning på Cyber Monday mellan 2012 och 2011

Mobilt möjliggör Internet of Things

91% av de mobila användarna har sina enheter inom en armlängds avstånd dygnet runt

5 trender med signifikant påverkan på organisationer

2

43

Mobilt är primärt

5

90% av användarna använder flera skärmar/enheter i takt med att kanaler blir allt mer integrerade upplevelser

Mobilt måste skapa en kontinuerlig varumärkesupplevelse

Globala machine-to-machine kopplingar ökar från 2 miljarder 2011 till 18 miljarder I slutet av 2022

Insikter från mobil data skapar nya möjligheter

75% av shoppande konsumenter som är mobila agerar efter att de fått ett lokalt meddelande

2

Analytiker Ted Schadler från Forrester säger...

”It’s 1997 all over again. As with the web, mobile looks easy at first. But it’s harder than you think.”

”Your customers and employees have given you permission to be in their pocket. What will you do with that honor?”

”Mobile is the new face of engagement.”

”I just live my life and get things done.”

”I carry my office on my hip.”

hur svårt kan det vara

Marketing Automation

Marknadsavdelningen

Content, content, content

Sales support

Varumärke

Kommunikation

Twitter

LinkedIn

Inbound, outbound

Demand generation Leads

Digital strategiTeknologi

Big Data

Analytics

KöpprocessKPI:er Marketing ROI

Mobilt

FBEventsSales Pipeline

Webben

PR

Market Intelligence

Processer

Telemarketing

Telefonscripts

Kundreferenser

Annonsering

Print

big picture

cloud big data

mobiltsocial

cloud big data

mobiltsocial

big dataoch

mobilt

69 456 897

1 200 000

180 000 000160

96

60

Som marknadsförare är detta ett klassiskt:

window of opportunity

- för kunderna- för företagets konkurrenskraft- för marknadsföraren personligen

hur gör jag och IBM?

frågor

Mobilt- hur något större än webben förändrar allt

_______________________________

Mattias SjövallNordisk marknadschef IBM Mobile

@MattiasSjovall

backup

Reaktiva transaktioner till > personifierat engagemang

Miljoner av PCs till > miljarder av mobila enheter

Strukturerad data till > massiva mängder av ostrukturerad data

Statiska applikationer till > dynamiska tjänster

Rigid infrastruktur till > en elastisk cloud infrastruktur

Reaktiv säkerhet till > intelligent, proaktivt skydd

I den nya ”Computing Era”, vi har flyttat från: