METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACION

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

MÉTODOMÉTODO

ConceptoConcepto.-.- Etimológicamente la palabra método proviene del término

griego methodus que significa el camino hacia algo. En forma común se entiende por método al modo de hacer con orden alguna cosa. En un sentido general, la palabra puede significar la ruta o el camino que se sigue para alcanzar un determinado fin que se haya propuesto de antemano.


METODOLOGÍAMETODOLOGÍAConceptoConcepto La palabra metodología tiene varias definiciones y signifi

cados : Metodología es un cuerpo de conocimientos que describe y

analiza los métodos, indicando sus limitaciones y recursos, clarificando sus consecuencias y supuestos, así como considerando sus potenciales para los avances en la investigación.

“… La metodología tiene como objetivo el conocimiento de los procedimientos y el criterio utilizado en la conducción de la investigación científica…”


LOS MÉTODOSLOS MÉTODOS

El Método se ha dividido para su estudio en :

o Método General, Método General, o Métodos Particulares y Métodos Particulares y o Métodos EspecíficosMétodos Específicos


Método General :Método General : El método general de la ciencia es aquel que debe aplicarse

universalmente y en forma lógica a toda ciencia, vista en su conjunto, sin embargo, al no existir una sola ciencia que unifique a todas las ciencias, no se puede hablar de un sólo método general de las ciencias.

Submétodos genéricos :Submétodos genéricos : El método general de la ciencia se ha tenido que dividir en

cuatro submétodos que se relacionan formando un conjunto sistemático. Estos submétodos pueden considerarse como generales para todas las ramas de la ciencias y son :

ANÁLISIS,ANÁLISIS,

SÍNTESIS,SÍNTESIS,

INDUCCIÓN yINDUCCIÓN y

DEDUCCIÓNDEDUCCIÓN



Estos cuatro submétodos genéricos tienen apli -cación tanto en las ciencias eidéticas (de las ideas) como en las fácticas (de los hechos); así como en las ciencias sociales y culturales como la psicología, la administración o la socio -logía.


Métodos Métodos INDUCTIVO – DEDUCTIVO Y ANALÍTICO – SINTÉTICOINDUCTIVO – DEDUCTIVO Y ANALÍTICO – SINTÉTICO

Tanto el método inductivo-deductivo como el método analítico-sintético, se apegan estrictamente al proceso científico de razonamiento.El inductivo-deductivo, estudia casos individuales para llegar a una generalización, conclusión o norma general, de donde se deducirán las normas individuales.El analítico-sintético descompone una unidad en sus elementos más simples, los analiza por separado y vuelve a reunir sus partes para considerarlas en conjunto.


Métodos Particulares :Métodos Particulares : La existencia de métodos particulares obedece a la

gran diversidad de las ciencias, que para desarro -llarse requieren de métodos propios a cada una de ellas. (Matemáticos, experimentales, históricos, etc.)

Métodos Específicos :Métodos Específicos :Los métodos específicos son aquellos que se utilizan dentro del proceso de investigación cientí -fica y que, en algunos casos, pueden también ser empleados de manera interdisciplinaria (Materialismo histórico, materialismo dialéctico, observación de campo y por encuesta, entre otros.)


• Ejemplos :Ejemplos :

• Método experimental Método experimental El método de investigación experimental consiste en comprobar y medir las variaciones o efectos que sufre una situación cuando en ella se introduce un nuevo elemento, dejando los demás elementos sin modificación alguna. De gran aplicación en las ciencias exactas como las matemáticas, física y otras ciencias naturales.


• Método estadístico Método estadístico Este método particular, que también se maneja como técnica de investigación, se utiliza para recopilar, elaborar e interpretar datos numéricos por medio de la búsqueda de los mismos y de su posterior organización, análisis e interpre -tación. La utilidad de este método se manifiesta en el cálculo del muestreo y en la interpretación de los resultados recopilados.


• Método de observaciónMétodo de observación Observar es la acción de fijar la atención detenidamente para asimilar en detalle la naturaleza investigada, su conjunto de datos, hechos y fenómenos.

• Tipos de observación específica :

• Investigación documental e

• investigación experimental y la

• Investigación de campo


• Tipos de observación específica :Tipos de observación específica :• Investigación de campo Investigación de campo Es aquella en la

que el mismo objeto de estudio sirve de fuente de informa-ción al investigador, el cual recoge directamente los datos de las conductas observadas. Método amplia-mente usado en ciencias sociales, como la antropo -logía, sociología, mercadotecnia y otras.

• La investigación de campo se divide en cuatro ramales :

• Observación directa, Observación indirecta, Observación por entrevista y Observación por encuesta


• La observación directaLa observación directa.-.- Consiste en que el investigador deberá interrelacionarse de manera presencial con el medio y con la gente que lo forma para realizar los estudios.

• La observación indirectaLa observación indirecta.-.- Consiste en tomar nota de hechos u observaciones realizadas por expertos entrenados para medir los efectos causados por diferentes estímulos o reactivos.


• La observación por entrevistaLa observación por entrevista.-.- Es un inter -cambio conversacional, generalmente, entre dos personas y en forma oral, con la finalidad de obte -ner información, testimonios, datos o hechos. Este método puede ser informal, estructurado o no estructurado.

• La observación por encuestaLa observación por encuesta.-.- Mejor conocida por encuesta solamente, consiste en someter a un grupo de individuos a un interrogatorio, invitándo -les a contestar una serie de preguntas, que se estructuran y preparan previamente en un cues -tionario escrito. Este método puede ser una en -cuesta de hechos, de opiniones o interpretativa.


• Tipos de Investigación Tipos de Investigación Científica :Científica :La investigación científica se puede clasificar según :

Sus propósitosSus propósitos

Sus fuentesSus fuentes


•En atención a los propósitos que persi -gue la investigación científica puede ser :

BásicaBásica o AplicadaAplicadaLa investigación básica se dirige para someter a prueba la teoría, para estudiar las relaciones entre los fenómenos y para poder comprender-los. Se realiza pensando poco o nada en la aplicabilidad de los resultados. En cambio la investigación aplicada está dirigida para la solución de problemas prácticos en áreas seleccionadas. Resulta difícil identificar dónde termina la investigación básica y empieza la práctica.


• Según las fuentes de información de la investigación científica, puede ser de tres formas :

oDocumentales

oDe campo

oMixtas


La investigación documentalLa investigación documental se realiza mediante la consulta de documentos, pudiendo ser revistas, libros, periódicos, informes o cualquier otro documento impreso que registra el testimonio de un hecho o de un fenóme-no. Según el documento consultado será el nombre que reciba la investigación; pudiendo ser bibliográfica, si es una investigación cuya fuente son los libros, o hemero -gráfica si son revistas.

La investigación de campoLa investigación de campo es aquella que se realiza directamente con la fuente de información y en el lugar y tiempo en que ocurren los fenómenos objetos del estu -dio.


Fuentes de InformaciónFuentes de InformaciónCategorías :Categorías :

Las fuentes primarias Las fuentes primarias se refieren a aquellos portado-res originales de la información que no han retransmitido o grabado en ningún medio o soporte la información, es decir, se refiere a aquella información generada por algún proceso de investigación original que aún no se ha publicado por ningún medio.


Las fuentes secundarias Las fuentes secundarias se refieren a todos aquellos portadores de información y datos que han sido previa-mente retransmitidos o grabados en cualquier soporte y que han utilizado cualquier medio para su publica -ción.

Tal información se encuentra al alcance de cualquier investigador y del público en general que la requiera.


Niveles de InvestigaciónNiveles de InvestigaciónTanto en las ciencias básicas como en las Ciencias Sociales se pueden distinguir tres niveles de profundidad en la investigación científica :

Nivel de Descripción, Nivel de Descripción, que puede ser descriptivo o monográfico.

Nivel de Clasificación Nivel de Clasificación yy

Nivel de Explicación, Nivel de Explicación, que puede ser explicativo o de deducción por leyes.


Instrumentos del InvestigadorInstrumentos del Investigador(Como fuente primaria de datos)

Al cuestionariocuestionario se le define como una o varias hojas de preguntas que se hacen para averiguar la verdad de alguna cosa. El cuestionario se utiliza para entrevistar a la población seleccionada como universo representa-tivo. Para garantizar que el cuestionario obtenga la información fidedigna y sirva de instrumento científico para analizar datos y hechos, se requiere que cumpla con ciertos requisitos mínimos :


Antes de confeccionar el cuestionario, se requiere concretar el objetivo de la encuesta y relacionar el problema y la hipótesis con el objeto de la investi-gación.

La carátula del cuestionario deberá llevar una des-cripción general del asunto que se va a encuestar.

En seguida deberá aparecer el objetivo general o finalidad perseguida

Por último, deberán aparecer los datos del encuesta-do, fecha de la encuesta y datos del encuestador.


o Para tener validezvalidez, las preguntas deberán recoger los datos necesarios para emitir un juicio sobre la hipótesis o para afirmar la tesis.

o Para tener certezacerteza, las preguntas deberán estar redactadas de tal manera, que cualquier otro investigador que utilice el mismo cuestionario obtenga las mismas respuestas.

o Para tener verificabilidadverificabilidad, las preguntas podrán ser verificadas por cualquier otro investigador, quien deberá obtener resultados idénticos y respuestas similares cada vez que se aplique el cuestionario.


Las preguntas del cuestionario deberán estar ordenadas según una secuencia lógica, por ejemplo, de lo simple a lo complejo.

Se deberá usar un idioma claro en cada pregunta, para que resulte completamente entendible por cualquier persona.

No deberá incluir preguntas personales o agresivas a la intimidad de los encuestados.

No deberá usar preguntas tendenciosas o que sugieran la respuesta

No deberá incluir generalidades.


Instrumentos del InvestigadorInstrumentos del Investigador(Para recolección secundaria de datos)

A los instrumentos de trabajo que sirven para recoger la información escrita en forma ordenada y fácil de mane-jar, se les conoce con el nombre de fichasfichas.Las fichas son tarjetas pequeñas de cartulina, donde se anotan las referencias de material documental.Las fichas adquieren diferentes nombres según su finalidad, de tal forma que tenemos :


♦ Son fichas bibliográficasfichas bibliográficas aquellas que sirven para transcribir los datos esenciales de un libro, que son:

− Autor(es), comenzando por el apellido paterno, el materno y el nombre o nombres.

−Título del libro −Edición−Nombre de la editorial−Lugar y fecha de la edición−Número de páginas


♦ La ficha hemerográficaficha hemerográfica sirve para anotar los datos de una revista y contiene la misma información que la ficha bibliográfica, con la excepción del nombre del artículo de la revista.

♦ Las fichas de trabajo fichas de trabajo se utilizan para transcribir la información bibliográfica o hemerográfica del material de referencia que servirá de soporte para emitir un juicio sobre la hipótesis o reforzar la tesis.Estas fichas adquieren el nombre de su contenido o propósito, de tal manera que :


•La ficha textualficha textual es aquella donde se transcribe lo expuesto por el autor.

•La ficha de resumenficha de resumen, aquella que redacta en pocas pala-bras la idea que el autor expresa, sin alterar en nada el sentido original.

•La ficha de referencia cruzadaficha de referencia cruzada, en la que se menciona la ficha a la que se puede remitir para encontrar la información completa, evitándose así, tener que repetirla.


Protocolo de InvestigaciónProtocolo de InvestigaciónEn la investigación, el protocolo es una serie ordenada de pasos formales y un primer borrador en el que se basa el proyecto definitivo. En este documento se trata de unificar y formalizar los contenidos, las diferentes etapas del proceso de investigación, el nivel de diseño y los marcos de referencia existentes.


Plan de TrabajoPlan de TrabajoPlanear se encuentra íntimamente relacionado con el trabajo por realizar en el futuro y un plan se puede definir como :

““UN CURSO DE ACCIÓN PREDETERMINADO”UN CURSO DE ACCIÓN PREDETERMINADO”Como método de trabajo intelectual, la previsión es importante para iniciar cualquier tipo de trabajo que llegue a ser productivo, esto es, como resultado de una inteligencia correctamente encauzada.


Proyecto de Investigación Proyecto de Investigación CientíficaCientífica

Es la actividad o conjunto integrado de actividades, dirigidas al logro de un objetivo específico, cuyas características han sido previamente determinadas.Este conjunto de actividades se unifican y se presentan bajo un título, que generalmente se desprende como el producto de una síntesis de los objetivos.


INVESTIGACIÓN EN CIENCIASINVESTIGACIÓN EN CIENCIAS

ECONÓMICO - ECONÓMICO - ADMINISTRATIVASADMINISTRATIVAS


La investigación administrativa, contable, administrativa, contable, mercadoló- gica y en informática;mercadoló- gica y en informática; se puede definir como un proceso organizado, sistemático, crítico y científico para la cap-tación de información sobre aspectos inherentes a las disciplinas mencionadas, con el fin de obtener respues-tas y resultados exactos a problemas específicos.


El proceso de investigación científica en el área, se ha desglosado en nueve momentos básicos, que se presentan a continuación :

1) El tema de la investigación 2) Planteamiento del problema3) Acopio de antecedentes4) Variables científicas y marco teórico de trabajo5) Hipótesis científica y su concreción6) Recopilación de datos y metodología científica7) Tratamiento y procesamiento de los datos8) Interpretación, análisis, síntesis y conclusiones9) Presentación final del trabajo


Planteamiento del ProblemaPlanteamiento del ProblemaLa investigación se inicia con una o varias preguntas que deben ser contestadas; algunos problemas que deben ser resueltos o algunas ideas que probar. Sin embargo, para obtener soluciones óptimas se necesita definir y clarificar el problema elegido bajo una forma que se preste a la investigación. No es posible resolver algún problema si no se ha identificado previamente.


Se entiende por problema problema a una pregunta surgida de una observación más o menos estructurada y se define como una cuestión o situación que se trata de aclarar.

También puede ser una pregunta o asunto a investigar, con la finalidad de encontrar posibles respuestas y solu-ciones que contesten satisfactoriamente a las interro- gantes planteadas.


Acopio de AntecedentesAcopio de AntecedentesLa información y su manejoLa información y su manejoEn forma simplista se puede definir a la informacióninformación como un cúmulo de datos significativos, sin embargo :La información en su acepción más amplia, significa dar noticias de alguna cosa, enterar a alguna persona en un sentido específico.Para nuestros fines, informar es sinónimo de comunicar.En este sentido más restringido, por información debe entenderse aquello que es comunicado, es decir, el conte-nido de la comunicación.


Puede ser todo aquello que aporta ideas, datos o conoci-mientos humanísticos, científicos y tecnológicos registrados en un soporte.La información puede estar en forma original como dato en bruto (cruda), haber sido semiprocesada (datos específicos) o formalmente procesada. Para convertirse en información útil a nuestros objetivos, deberá estar transcrita en un soporte como un libro, un informe, una ficha, o cualquier otro medio.En su aspecto más simple, informacióninformación es lo que se percibe del medio ambiente, el contenido del mensaje enviado o cualquier contenido almacenado en la memoria.


Fuentes documentales biblio-Fuentes documentales biblio-hemerográficashemerográficas

• Las bibliotecas y hemerotecas tienen como finalidad adquirir, organizar, conservar, incrementar, promover, facilitar y hacer circular sus materiales entre la comuni-dad a la que sirven.

• Las obras de una biblioteca o hemeroteca se catalogan y clasifican, para permitir fácilmente la identificación y localización del material de su acervo.


• Toda biblioteca debiera disponer de una extensa gama de material conformado por diversas publicaciones; las que se encuentran organizadas en varias colecciones, quedando integradas por distintos tipos de materiales, como son: Las colecciones generales, las obras de consulta y las publicaciones seriadas.


• Las colecciones generales colecciones generales están formadas por monografías que aparecen en forma de libros o folletos.

• Las obras de consultaobras de consulta o de referencia, contienen material destinado para el uso constante de los lectores, como son las enciclopedias, diccionarios, directorios, anuarios, los índices y las bibliografías.

• Las publicaciones seriadaspublicaciones seriadas contienen el material periódico que aparece en intervalos más o menos regulares, con la intención de continuarlo por tiempo indefinido y que se identifican por un número y una fecha progresivos. Entre ellas se encuentran los diarios, revistas, boletines y todo tipo de informes anuales.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓNVariables científicasVariables científicas

Factores que influyen en el problemaFactores que influyen en el problema

A los factores que influyen en el problema bajo estudio, se les conoce con el nombre de variables.A una variable se le define como un término que puede tomar valores diferenciadosdiferenciados o o variantesvariantes.. Los valores se pueden diferenciardiferenciar según sea el objeto de estudio y se les puede variarvariar según sea la persona.


Ejemplo de lo anterior :VariantesVariantes pueden ser los niveles de motivación que tie-nen los trabajadores de una organización; éstos pueden tener distintos valores que van desde una motivación muy baja hasta una muy alta. Asimismo, la motivación puede ser diferentediferente según el trabajo que se requiere desempeñar, como sería un trabajo rutinario o uno creativo que represente mayor reto.


Tipos de variables que influyen en el Tipos de variables que influyen en el problemaproblema

Existen cuatro tipos de variables que pueden influir en el problema bajo estudio y son :

1).-1).- La variable dependiente o variable de criterio

2).-2).- La variable independiente o de predicción

3).-3).- La variable moderadora

4).- 4).- La variable experimental o manipuladora.


1).-1).- La variable dependientedependiente,, en la investigación admi-nistrativa y contable, es el factor principal que se en-cuentra en el mismo problema a investigar, esta variable se puede cuantificar y medir, así como cualquier otra variable que influya en el problema. El objetivo princi-pal de todo investigador social es el de explicar o pre-decir las características de variabilidad en la propia variable dependiente. Por ejemplo :


Si a un administrador le preocupa el rendimiento de sus empleados, la variable dependientedependiente sería “rendimiento”, puesto que es el objeto del estudio. La variación del rendimiento de sus trabajadores es distinta en cuanto a que unos tienen un rendimiento bajo, otros un rendi-miento promedio, mientras que en otros su rendimien- to es muy alto. Si en este caso el administrador quisiera saber el porqué de la diferencia en el rendimiento de sus trabajadores, se procedería a medir los distintos rendi-mientos para poder explicar las causas de tales variacio-nes.


2).- 2).- La variable independienteindependiente, , es aquella que influye sobre la variable dependiente y explica las posibles relaciones existentes entre ellas. Para establecer las relaciones de causa, la variable independiente explica qué tanto influye en la “dependencia” sobre la variable dependiente, es decir, mide qué tanto depende una de la otra.Por ejemplo :


El jefe de personal de una empresa ha investigado la razón de porqué su personal llega tarde en el horario matutino y ha encontrado que se debe a la hora de entrada, por lo que concluye que entrar a las 7 horas, aumenta los retardos injustificados del personal. En este caso el elemento retardo se puede considerar co-mo la variable dependiente en tanto que el tiempo es la variable independiente.


3).-La variable moderadoramoderadora, es aquella que tiene una fuerte influencia o un efecto transitorio sobre la variable independiente en su relación con la variable dependiente. Por lo tanto, solamente cuando la varia-ble moderadora se encuentra presente, es cuando se identifica la relación entre la dependiente y la indepen-diente. Por ejemplo : Si se ha descubierto mediante una investigación, que el personal de una empresa sólo trabaja bien cuando los está vigilando el supervisor; entonces se podría asegu-rar que existe una relación entre la presencia del super-visor y el desempeño del personal en la empresa.


En el ejemplo anterior se puede identificar que existe una relación entre el desempeño del trabajador (va-riable dependiente) y la presencia del supervisor (va-riable independiente). Sin embargo, también se demostró la presencia de una variable moderadora, representada por el nivel educativo del personal, ya que los resultados de la investigación revelaron que el personal que tenía un título universitario, no nece-sitaba de la vigilancia del supervisor para trabajar y desempeñar sus labores normalmente.


En el ejemplo presentado, la relación entre las varia-bles “vigilancia del supervisor” y “desempeño del tra-bajador” dependen del nivel escolar del personal y no de la supervisión ejercida. Así tenemos, como conclusión se la investigación, que a mayor nivel escolar del personal será necesario ejer-cer menor supervisión directa.


4).- La variable experimental o experimental o manipuladoramanipuladora, es aque-lla que surge como una función de la variable indepen-diente y ayuda a conceptualizar y explicar la influencia que esta variable tiene sobre la variable que de ella de-penda. Para demostrar su presencia es necesario elaborar un diseño experimental.


Escalas de medición de conceptosEscalas de medición de conceptosPara poder medir los conceptos operacionales y las variables detectadas, se pueden utilizar cuatro escalas internacionales que van desde la más simple a la más compleja : La escala nominal que mide categorías y grupos, prioridades y preferencias. Categoriza individuos y objetos en grupos mutuamente excluyentes y colectivamente exhaustivos. Otorga información básica y categórica sobre la variable de interés.

ejemplo : Masculino/femenino; diurno/nocturno


La escala ordinaria otorga rango y lugar a cada cosa. Ejemplo :1 = el más importante; 2 = el que tiene importan-cia media; 3 = el menos importante.

La escala de intervalos es una variable que mide las diferencias, el orden y la magnitud en las dife -rentes respuestas sobre una escala, esta escala se establece dando puntuaciones a las preferencias que se gradúan conforme a una numeración ascendente. Por ejemplo : 1, 2, 3 y 4 donde1 importante; 2 poco importante; 3 neutro y 4 no importante.


La escala de proporciones otorga puntos abso-lutos de origen midiendo, tanto la magnitud entre las diferencias, como la proporción de estas dife-rencias. Por ejemplo :4 (muy satisfecho); 2 (poco satisfecho) o tal vez:0 (ni satisfecho ni insatisfecho); 2 (poco insatis-fecho); 4 (muy insatisfecho)


Medición de variablesMedición de variables Las variables requieren ser medidas para

reforzar las hipótesis que se piensan establecer. Para poder medir las variables se deberá tomar en cuenta los siguientes supuestos :

Un primer tipo de supuestos es que existen variables que se prestan fácilmente a ser medidas en forma objetiva y precisa. Por ejemplo : Las variables cuantitativas de medición demográfica se pueden medir fácilmente aplicando un cuestionario de preguntas directas, que pueden ser sobre edad, sexo, grado de estudios, estado civil, residencia, etc.


El manejo de estas cifras estadísticas se puede obtener de los archivos; los datos contables de los registros específicos de la propia organización. Otros datos personales como el total de hijos, nivel de sueldos, tipo de vivienda donde habitan y otros, se pueden obtener también por encuesta directa.

El segundo tipo de supuestos es que existen variables que no se prestan fácilmente a ser medidas en forma objeti-va y precisa. Cuando se trata de medir situaciones cua-litativas aumenta la dificultad. La identificación y medi-ción de variables del comportamiento humano son difí-ciles.


Términos como la creatividad, la autorrealización, la inteligencia, la ansiedad, el autoritarismo o el éxito, son conceptos sin valor en la investigación social. Asimismo, cuando se trata de medir sentimientos, actitudes, percepciones, amistad, amor u otros aspec-tos subjetivos.


Marco teórico de trabajoMarco teórico de trabajoEl marco teórico de trabajo se puede definir como

aquel mode-lo conceptual en donde se describe la forma de cómo se teo-rizan las relaciones entre varios factores que han sido identifi- cados como importantes para el problema.

Por teoría se entiende un conjunto de conceptos, propuestas, definiciones o variables, interrelacionados sistemáticamente y que son expuestos anticipadamente con el fin de explicar y predecir los hechos que se van a investigar.

Existe una relación muy estrecha entre la investigación docu -mental, el marco teórico y las hipótesis que se han de estable-cer y comprobar.


Contenido de un marco teórico de Contenido de un marco teórico de trabajotrabajoEl marco teórico inicia con una afirmación de las variables independientes y la variable dependiente. En seguida se explican las relaciones causales de estas variables. Cada variable independiente se define con argumentos irrefutables. Por último, se llega a una conclusión teorizando sobre las correlaciones positivas o negativas de cada una de las variables independientes.


Con base en lo anterior, todo marco teórico debe contener los siguientes cuatro elementos básicos :

1.- Aquellas variables que se consideran relevantes para el estudio, deberán ser identificadas, rotu - ladas y discutidas en el cuerpo del texto. 2.- Se debe establecer la relación entre dos o más variables y la teorización posible entre ellas.


3.- Se deberá explicar porqué podría existir una relación entre variables y si ésta es positiva o negativa.

4.- Se sugiere incluir un diagrama esquemático del marco teórico y su relación entre variables; esta descripción gráfica sirve para visualizar mejor las relaciones teóricas entre las variables indepen - dientes, la variable dependiente y sus variacio -

nes.


Hipótesis CientíficaHipótesis CientíficaLa hipótesis es una solución tentativa o algo que se da por cierto. La hipótesis es una afirmación como resul-tado de una supuesta relación entre dos o más variables; se puede plantear como la respuesta a una interrogante previamente establecida; por lo tanto, la hipótesis siem -pre se presenta como una oración declarativa y relacio -na en forma general o específica a las variables.


Hipótesis CientíficaHipótesis Científica Una hipótesis puede surgir de una

observación aunque no siempre de un problema; en algunos casos la hipó-tesis puede sustituir o darse antes del problema.Por ejemplo: El caso del contador que basándose en la observación y el trabajo empírico que desarrolla, pue -de establecer la hipótesis de que la disminución en las utilidades de la empresa se debe a la baja en las ventas y al incremento de los gastos..


• Hipótesis de investigación :Hipótesis de investigación :Algunas investigaciones sociales se inician con un pro -blema general que requiere de una exploración. En otros casos la investigación se inicia cuando se tiene un problema muy particular sin solución o que le represen ta una molestia al director de la empresa.Una vez que se tenga identificado y delimitado el pro -blema se procede a determinar las variables y su participación operacional, este proceso facilita el trabajo para formular las hipótesis entre los factores relevantes.


Por lo anterior, la hipótesis de la investigación social es una proposición enunciada para responder en forma tentativa al problema que se ha planteado con anterio -ridad. Como las relaciones de las variables se establecie ron en el marco teórico de trabajo, la hipótesis es aque -lla afirmación comparable de las relaciones entre varia-bles.Las opciones de hipótesis aplicables a la investigación del área administrativa - contable y de informática son las siguientes :


Hipótesis normalHipótesis normal, es aquella que prueba si existen diferencias entre dos o más grupos con respecto a cualquier variable. La hipótesis puede desarrollarse como una afirmación simple o del tipo condicionada a algo, como en el caso “si … entonces”. Por ejemplo : La siguiente hipótesis normal; “Si los productos de con-sumo tienen bajo precio y alta calidad serán mejor acep- tados en el mercado internacional”. O esta otra; “Si el contador público tiene una maestría en administración, entonces podrá administrar cualquier empresa”.


La Hipótesis nula Hipótesis nula establece los parámetros que se espera encontrar en el desarrollo de la investigación. La hipótesis nula es una afirmación que no hace diferencia entre grupos, o que establece la no relación entre dos variables. Por ejemplo, las siguientes hipótesis nulas :“Con base en los resultados del estudio se puede con -cluir que no existe relación entre la incentivación pro -puesta y la productividad encontrada”. O, “La robótica no puede sustituir al obrero en todas las áreas de la in-dustria”.


La Hipótesis alternaHipótesis alterna es aquella que establece los pará -metros que se esperan encontrar, las diferencias entre los grupos o las relaciones entre variables. Por ejemplo: “La motivación de un trabajador de la industria textil mejorará su productividad”. O, “Si se incrementan las ventas y se disminuyen los costos, entonces se verán in crementadas las ganancias de la empresa”.


La Hipótesis direccional Hipótesis direccional es aquella que se establece cuando se conoce la relación entre dos variables, se expresa con los términos “más”; “menos”; “mayor”; “menor”; “positiva” o “negativa”. Ejemplo: “Entre más trabajo rutinario se de en una organización, más necesidad tendrá de la informática”.


La Hipótesis no direccionalHipótesis no direccional es aquella que se esta -blece cuando la dirección de la relación de dos variables es desconocida o no definitiva. Ejemplos : “Existe una relación entre el estrés de un trabajo y los niveles de productividad de los trabajadores”. O, “Se puede observar una relación entre las ventas generales y el mes del año estudiado”.

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