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MISIÓN, VISIÓN y VALORES SERVICIO DE MEDICINA INTENSIVA. MISIÓN Ofrecer al Hospital un Servicio con las siguientes características: Ø Prestar una atención de alta calidad centrada en los pacientes. Ø Proporcionar atención integral de forma multidisciplinar, eficiente, segura y respetuosa
con la dignidad del paciente para lograr su mejor recuperación y su máxima autonomía. Ø Promover la implicación, satisfacción y asunción de responsabilidades de todos los
trabajadores, propiciando un entorno laboral basado en la aplicación de estrategias terapéuticas de máxima calidad y la gestión del conocimiento.
Ø Compromiso con la innovación, la calidad y la excelencia. Ø Promocionar la investigación en nuestro ámbito. Colaborar con la de otras Unidades. Ø Garantizar la mayor calidad en la docencia a los Médicos en Formación, propios y
rotantes. Ø Ser referente en nuestra Comunidad Autónoma.
VISIÓN El Servicio de Medicina Intensiva del Hospital Universitario “Marqués de Valdecilla” aspira a: Ø Contribuir a la atención hospitalaria de alta complejidad en el ámbito regional y
suprarregional, desarrollando nuevas líneas asistenciales y adoptando modalidades que favorezcan este tipo de atención en un servicio técnicamente avanzado, permanentemente preocupado por la innovación y el desarrollo científico como instrumentos claves para el progreso, cuantitativo y cualitativo, de su oferta asistencial y, en consecuencia, del bienestar de nuestra Sociedad.
Ø Innovar las estructuras, estilos y sistemas de organización y gestión con el fin de estar plenamente preparados para responder a los cambios continuos del sector y poder ser reconocidos como parte de un Hospital excelente también en la gestión. Este objetivo de excelencia se orienta bidireccionalmente: en el propio Servicio, buscando la responsabilidad y el estímulo de todos sus profesionales y disponiendo su organización y gestión para la mejora de los procesos asistenciales; y, en el entorno, buscando el reconocimiento y la autonomía de su capacidad para gestionar responsablemente los beneficios y riesgos que se deriven de sus propias decisiones.
VALORES Ø Compromiso con el respeto al principio de autonomía de los pacientes, aportando una
información clara, comprensible, suficiente y adaptada a su estrato cultural. Ø Promover una relación empática de todos sus profesionales, como expresión de la
humanización asistencial y medio para optimizar su desarrollo profesional. Ø Oferta de Servicio constante y abierto a todas las Unidades diagnósticas y terapéuticas
del Hospital y de los Centros de los que es referencia. Ø Transparencia. Ø Honradez. Ø Dedicación. Ø Profesionalidad. Ø El interés general de nuestros pacientes.