Miten hoitotakuu toteutuu terveyskeskuksissa?Terveyskeskusten johtavien lkrien kannatkysely maalis-huhtikuussa 2007LnikuviotHannu Rintanen Stakesja Kati Myllymki STM

Kyselylomake, alkuosa(viikko 13; 26.3-30.3.2007)

Kyselylomake, loppuosa(viikko 13; 26.3-30.3.2007)

Kysely hoitotakuusta (yleisterveydenhuolto) maaliskuussa 2007, terveyskeskukset lneittin

Vlitn yhteydensaanti virka-aikana terveyskeskukseen - 2007Vastausten jakautuminen lneittin terveyskeskusten vestmrien suhteessaHoitotakuukysely terveyskeskuksille maaliskuussa 2007

Kaavio1

0.67781741130.32218258870

0.84230548030.15769451970

0.85917330080.14082669920

0.65946294050.26655831140.0739787481

0.36960553710.31623543410.3141590288

0.74054912990.24105765020.0183932199

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

VAESTO

Terveyskeskuskyselyyn huhtikuussa 2007 osallistuneet terveyskeskuksetTerveyskeskuskyselyyn helmikuussa 2006 osallistuneet terveyskeskukset

Terveyskeskuskyselyyn syyskuussa 2005 osallistuneet terveyskeskuksetTerveyskeskuskyselyyn tammikuussa 2005 osallistuneet terveyskeskukset

TerveyskeskuksetKyselyyn vastanneetVastanneidenVastanneidenVastanneidenTerveyskeskuksetKyselyyn vastanneetVastanneidenVastanneidenVastanneiden

LniVest 31.12.20061/1/07terveyskeskuksetosuusvestosuusvestLniVest 30.6.2005Alkuv. 2006terveyskeskuksetosuusvestosuusvestTerveyskeskuksetKyselyyn vastanneetVastanneidenVastanneidenVastanneidenTerveyskeskuksetKyselyyn vastanneetVastanneidenVastanneidenKyselyyn vast.

1Etel-Suomen lni2156136564988%98%21096051Etel-Suomen lni2133496605693%95%2019827LniVest 30.6.20051/1/05terveyskeskuksetosuusvestosuusvestSairaanhoitopiiriVest 1.1.20051/1/05terveyskeskuksetosuusvestosuusvest

2Lnsi-Suomen lni1867434967578%90%16726582Lnsi-Suomen lni18566751038784%94%17517411Etel-Suomen lni21334966161100%100%21334961Etel-Suomen lni21270566161100%100%2127056

3It-Suomen lni576509333297%99%5711633It-Suomen lni5796843636100%100%5796842Lnsi-Suomen lni18566751079993%99%18366942Lnsi-Suomen lni185459810710396%100%1848454

4Oulun lni465018282589%98%4565234Oulun lni462249291966%86%3976973It-Suomen lni5796843939100%100%5796843It-Suomen lni581091393590%97%564693

5Lapin lni1849351919100%100%1849355Lapin lni186049191579%91%1685564Oulun lni462249302893%98%4528584Oulun lni460893302687%98%450630

KOKO MAA525003223220086%95%4994884KOKO MAA521815324721386%94%49175055Lapin lni186049201995%98%1817595Lapin lni186443201995%95%177580

KOKO MAA521815325724696%99%5184491KOKO MAA521008125724495%99%5168413

Ahvenanmaa269231Terveyskeskusten lukumr 10 pienempi kuin vuonna 2005 seuraavista syist:

Rovaniemen mlk liittynyt Rovaniemeen

htrinjrven ja Alavuden terveyskeskukset Kuusiokunniksi

Kokemen ja Harjavallan terveyskeskukset yhdistyneet Keski-Satakunnan terveyskeskukseksi

Anjalankoski liittynyt Kouvolan seudun kttky:n

Toijalan terveyskeskus Etel-Pirkanmaan tk:een

Varpaisjrven tk Lapinlahden tk:een

Lngelmki Jmsn seudun tk:een

Liminka vastannut mys Lumijoen puolesta

Hirvensalmen tk ja Ristiinan tk:n palvelut Mikkelist, eivt mukana luvuissa omina yksikkinn

K1Lni

MAALISKUU 2007/HRHELMIKUU 2006/HRSYYSKUU 2005/HR 13.10.2005Tammikuun 2005 tulokset osittain uudelleen ksiteltyn lokakuussa 2005

Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaan

ToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaVastaajiaTerveyskeskuksiaToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaVastaajiaTerveyskeskuksiaToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaVastaajiaTerveyskeskuksiaLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaVastaajiaTerveyskeskuksia

1341549Etel-Suomen lni69%31%0%100%495614411156Etel-Suomen lni79%20%2%100%566014613261Etel-Suomen lni75%21%3%100%616112926661Etel-Suomen lni48%43%10%100%6161

2631275Lnsi-Suomen lni84%16%0%100%7596281687Lnsi-Suomen lni93%7%0%100%871032851499Lnsi-Suomen lni86%14%0%100%99107279222103Lnsi-Suomen lni77%21%2%100%103107

327532It-Suomen lni84%16%0%100%3233331536It-Suomen lni86%14%0%100%3636335439It-Suomen lni90%10%0%100%393932014135It-Suomen lni57%40%3%100%3539

41012325Oulun lni40%48%12%100%2528411819Oulun lni58%42%0%100%19294151227Oulun lni56%44%0%100%27304716225Oulun lni28%64%8%100%2530

5117119Lapin lni58%37%5%100%1919511415Lapin lni73%27%0%100%15195153119Lapin lni79%16%5%100%19205135119Lapin lni68%26%5%100%1920

145514200KOKO MAA73%26%2%100%200232178341213KOKO MAA84%16%0%100%213247196463245KOKO MAA80%19%1%100%2452571488312243KOKO MAA61%34%5%100%243257

1 puuttuva1 puuttuva

Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?LnikoodiabcLaki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?

LnikoodiabcLnikoodiabcLnikoodiLninimiabc129266

134151441111Etel-Suomen461322479222

2631228162Lnsi-Suomen85143420141

327533153It-Suomen354457162

41012341184Oulun11512511351

5117151145Lapin1531

K1Lni

0.75409836070.21311475410.0327868852

0.85858585860.14141414140

0.89743589740.10256410260

0.55555555560.44444444440

0.78947368420.15789473680.0526315789

0.80.1877551020.012244898

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

K1lnivaesto

0.47540983610.42622950820.0983606557

0.76699029130.2135922330.0194174757

0.57142857140.40.0285714286

0.280.640.08

0.68421052630.26315789470.0526315789

0.60905349790.3415637860.049382716

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

K2Lni

0.78571428570.19642857140.0178571429

0.93103448280.06896551720

0.86111111110.13888888890

0.57894736840.42105263160

0.73333333330.26666666670

0.83568075120.15962441310.0046948357

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

K2Lnivest

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

K3lni

HELMIKUU 2006/HRSYYSKUU 2005/HR 13.10.2005

Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaan

VESTVEST

LniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiavastanneissa tk:ssaKaikissa tk:ssaVastanneiden osuus, %LniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiavastanneissa tk:ssaKaikissa tk:ssaVastanneiden osuus, %

114299276796782109605Etel-Suomen lni68%32%0%100%2109605215613698%11430730656396463702133496Etel-Suomen lni67%31%2%100%21334962133496100%

214088892637691672658Lnsi-Suomen lni84%16%0%100%1672658186743490%215941782425161836694Lnsi-Suomen lni87%13%0%100%1836694185667599%

349072880435571163It-Suomen lni86%14%0%100%57116357650999%3451198128486579684It-Suomen lni78%22%0%100%579684579684100%

430106012169033773456523Oulun lni66%27%7%100%45652346501898%4197300248782446082Oulun lni44%56%0%100%44608246224997%

5683535848358099184935Lapin lni37%32%31%100%184935184935100%51108043572435231181759Lapin lni61%20%19%100%18175918604998%

36989571204055918724994884KOKO MAA74%24%2%100%4994884525003295%37842101311904816015177715KOKO MAA73%25%2%100%5177715521815399%

Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?

LnikoodiabcLnikoodiabc

114299276796781143073065639646370

2140888926376921594178242516

3490728804353451198128486

43010601216903377346776197300248782

568353584835809951108043572435231

Puuttuu vest 2006 tm on 2007

Lnikoodiabc

11429927679678

21408889263769

349072880435

430106012169033773

5683535848358099

Tm 2006

Lnikoodiabc

1160791736497546935

21612144139597

3409462170222

4198792198905Lnikoodiabc

5747489380815911

2972

3372

428

519

K3lni

000

000

000

000

000

000

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

K4lni

111

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

K4lnivaesto

000

000

000

000

000

000

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

K5Lni

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

K5lnivaesto

MAALISKUU 2007/HRHELMIKUU 2006/HRSYYSKUU 2005/HR 13.10.2005Tammikuun 2005 tulokset osittain uudelleen ksiteltyn lokakuussa 2005

Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANAPuhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANAPuhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANALaki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten lukumrien suhteessaVastausten jakautuminen terveyskeskusten lukumrien suhteessaVastausten jakautuminen terveyskeskusten lukumrien suhteessaVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaan

Omana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintanaOmana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintanaOmana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintanaOmana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintanaOmana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintanaOmana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintana

YhteensLniVastaajiaTerveyskeskuksiaShpkoodiYhteensLniVastaajiaTerveyskeskuksiaShpkoodiYhteensSairaanhoitopiiriVastaajiaTerveyskeskuksiaLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaVastaajiaTerveyskeskuksia

14949Etel-Suomen lni100%0%0%100%49561522256Etel-Suomen lni93%4%4%100%56601591161Etel-Suomen lni97%2%2%100%616112926661Etel-Suomen lni48%43%10%100%6161

273275Lnsi-Suomen lni97%3%0%100%75962831387Lnsi-Suomen lni95%1%3%100%87103297299Lnsi-Suomen lni98%0%2%100%99107279222103Lnsi-Suomen lni77%21%2%100%103107

331132It-Suomen lni97%0%3%100%3233334236It-Suomen lni94%0%6%100%3636337239It-Suomen lni95%0%5%100%393932014135It-Suomen lni57%40%3%100%3539

42525Oulun lni100%0%0%100%252841919Oulun lni100%0%0%100%192942828Oulun lni100%0%0%100%28304716225Oulun lni28%64%8%100%2530

518119Lapin lni95%5%0%100%191951515Lapin lni100%0%0%100%151951919Lapin lni100%0%0%100%19205135119Lapin lni68%26%5%100%1920

19631200KOKO MAA98%2%1%100%20023220337213KOKO MAA95%1%3%100%21324724015246KOKO MAA98%0%2%100%2462571488312243KOKO MAA61%34%5%100%243257

Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANAPuhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANAPuhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANALaki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?

LnikoodiaacbcLnikoodiabcLnikoodiLninimiLnikoodiabc

1481152221Etel-Suomen15911

2732283132Lnsi-Suomen2972

331133423It-Suomen3372

4254194Oulun428

51815155Lapin519

Omassa pivystysyksikssKeskitetyss pivystysyksikssUlkoistettuna call-center toimintanaOmassa pivystysyksikssKeskitetyss pivystysyksikssUlkoistettuna call-center toimintanaOmassa pivystysyksikssKeskitetyss pivystysyksikssUlkoistettuna call-center toimintana

K5lnivaesto

0.96721311480.01639344260.0163934426

0.979797979800.0202020202

0.948717948700.0512820513

100

100

0.97560975610.00406504070.0203252033

Omassa pivystysyksikss

Keskitetyss pivystysyksikss

Ulkoistettuna call-center toimintana

K6lni

0.47540983610.42622950820.0983606557

0.76699029130.2135922330.0194174757

0.57142857140.40.0285714286

0.280.640.08

0.68421052630.26315789470.0526315789

0.60905349790.3415637860.049382716

K6lnivaesto

0.92857142860.03571428570.0357142857

0.95402298850.01149425290.0344827586

0.944444444400.0555555556

100

100

0.95305164320.0140845070.0328638498

Omassa pivystysyksikss

Keskitetyss pivystysyksikss

Ulkoistettuna call-center toimintana

K7lni

100

0.97333333330.02666666670

0.9687500.03125

100

0.94736842110.05263157890

0.980.0150.005

Omassa pivystysyksikss

Keskitetyss pivystysyksikss

Ulkoistettuna call-center toimintana

K7lnivaesto

MAALISKUU 2007/HRHELMIKUU 2006/HRSYYSKUU 2005/HR 13.10.2005Tammikuun 2005 tulokset osittain uudelleen ksiteltyn lokakuussa 2005

Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANAPuhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANAPuhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANALaki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten vestn suhteessaVastausten jakautuminen terveyskeskusten vestn suhteessaVastausten jakautuminen terveyskeskusten vestn suhteessaVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaan

Omana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintanaOmana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintanaOmana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintanaOmana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintanaOmana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintanaOmana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintana

YhteensLniVastaajiaVest yhteensShpkoodiYhteensLniVastaajiaShpkoodiYhteensSairaanhoitopiiriVastaajiaTerveyskeskuksiaLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaVastaajiaTerveyskeskuksia

121096052109605Etel-Suomen lni100%0%0%100%210960521561361188324661737748442019827Etel-Suomen lni93%3%4%100%2019827120727725981547432133496Etel-Suomen lni97%0%3%100%21334966112926661Etel-Suomen lni48%43%10%100%6161

21646641260171672658Lnsi-Suomen lni98%2%0%100%167265818674342165951514775774511751741Lnsi-Suomen lni95%1%4%100%175174121765147715471836694Lnsi-Suomen lni96%0%4%100%1836694107279222103Lnsi-Suomen lni77%21%2%100%103107

351193159232571163It-Suomen lni90%0%10%100%5711635765093468049111635579684It-Suomen lni81%0%19%100%579684351532764357579684It-Suomen lni89%0%11%100%5796843932014135It-Suomen lni57%40%3%100%3539

4456523456523Oulun lni100%0%0%100%4565234650184397697397697Oulun lni100%0%0%100%3976974452858452858Oulun lni100%0%0%100%452858304716225Oulun lni28%64%8%100%2530

51798405095184935Lapin lni97%3%0%100%1849351849355168556168556Lapin lni100%0%0%100%1685565181759181759Lapin lni100%0%0%100%181759205135119Lapin lni68%26%5%100%1920

490454031112592324994884KOKO MAA98%1%1%100%499488452500324577063765122639304917505KOKO MAA93%2%5%100%4917505498786359811906475184491KOKO MAA96%0%4%100%51844912571488312243KOKO MAA61%34%5%100%243257

Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANAPuhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANAPuhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANALaki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?

LnikoodiaacbcLnikoodiabcLnikoodiLninimiLnikoodiabc

12059014505911188324661737748441Etel-Suomen12072772598154743

21646641260172165951514775774512Lnsi-Suomen2176514771547

35119315923234680491116353It-Suomen351532764357

445652343976974Oulun4452858

5179840509551685565Lapin5181759

Omassa pivystysyksikssKeskitetyss pivystysyksikssUlkoistettuna call-center toimintanaOmassa pivystysyksikssKeskitetyss pivystysyksikssUlkoistettuna call-center toimintanaOmassa pivystysyksikssKeskitetyss pivystysyksikssUlkoistettuna call-center toimintana

K7lnivaesto

0.97153779520.002803380.0256588248

0.961045770300.0389542297

0.88897916800.111020832

100

100

0.96207380820.0011536330.0367725588

Omassa pivystysyksikss

Keskitetyss pivystysyksikss

Ulkoistettuna call-center toimintana

K8lni

0.47540983610.42622950820.0983606557

0.76699029130.2135922330.0194174757

0.57142857140.40.0285714286

0.280.640.08

0.68421052630.26315789470.0526315789

0.60905349790.3415637860.049382716

K8lnivaesto

0.93237985230.0305654890.0370546586

0.9473518060.00843446610.0442137279

0.807420939700.1925790603

100

100

0.93076936370.01555910980.0536715265

Omassa pivystysyksikss

Keskitetyss pivystysyksikss

Ulkoistettuna call-center toimintana

K9lni

100

0.98444571450.01555428550

0.896295803500.1037041965

100

0.97244977970.02755022030

0.98191269310.00622877330.0118585337

Omassa pivystysyksikss

Keskitetyss pivystysyksikss

Ulkoistettuna call-center toimintana

K9lnivaesto

MAALISKUU 2007/HR

Kuinka monta prosenttia virka-aikana ajanvaraukseen tulevista puheluista psee lpi?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaan

%-arvoTietoa ei saatavissaYhteensLni%-arvoTietoa ei saatavissaVastaajiaTerveyskeskuksia

179.8333333333Etel-Suomen lni801856

287.8125Lnsi-Suomen lni883296

379.6666666667It-Suomen lni801233

486.2857142857Oulun lni86728

575Lapin lni751019

8300Koko maa8379232

LnikoodiMrkohteestaPALTUKeskiarvokohteesta3aUH07Kuinka monta prosenttia virka-aikana ajanvaraukseen tulevista puheluista psee lpi?

11879.8333333333

23287.8125

31279.6666666667

4786.2857142857

51075

K9lnivaesto

79.8333333333

87.8125

79.6666666667

86.2857142857

75

83

K10lni

MAALISKUU 2007/HRHELMIKUU 2006/HRSYYSKUU 2005/HR 14.10.2005Tammikuun 2005 tulokset osittain uudelleen ksiteltyn lokakuussa 2005

Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AJAN ULKOPUOLELLA*Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AJAN ULKOPUOLELLA*Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AJAN ULKOPUOLELLA*Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AJAN ULKOPUOLELLA*

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaan

OmassaOmassa jaKeskitetyssUlkoistettunaOmassaOmassa jaKeskitetyssUlkoistettunaOmassaOmassa jaKeskitetyssUlkoistettunaOmassaOmassa jaKeskitetyssUlkoistettunaOmassaOmassaKeskitetyssUlkoistettunaOmassaOmassaKeskitetyssUlkoistettunaOmassaOmassaKeskitetyssUlkoistettunaOmassaOmassaKeskitetyssUlkoistettuna

pivystysyksiksskeskitetyss/ulkoist.pivystysyksik.call center-toim.YhteensLnipivystysyksiksskeskitetyss/ulkoist.pivystysyksik.call center-toim.VastaajiaTerveyskeskuksiapivystysyksiksskeskitetyss/ulkoist.pivystysyksik.call center-toim.YhteensLnipivystysyksiksskeskitetyss/ulkoist.pivystysyksik.call center-toim.VastaajiaTerveyskeskuksiapivystysyksikssja keskitetyss**pivystysyksik.call center-toim.YhteensLnipivystysyksikssja keskitetyss**pivystysyksik.call center-toim.VastaajiaTerveyskeskuksiaLnipivystysyksikssja keskitetysspivystysyksik.call center-toim.YhteensLnipivystysyksikssja keskitetysspivystysyksik.call center-toim.VastaajiaTerveyskeskuksia

110629449Etel-Suomen lni20%12%59%8%100%4956110933456Etel-Suomen lni18%16%59%7%100%56601151032461Etel-Suomen lni25%16%52%7%100%61611151133261Etel-Suomen lni25%18%54%3%100%6161

2271233274Lnsi-Suomen lni36%16%45%3%100%74962132347487Lnsi-Suomen lni15%26%54%5%100%871032192650499Lnsi-Suomen lni19%26%51%4%100%9910723424422102Lnsi-Suomen lni33%24%41%2%100%102107

39414532It-Suomen lni28%13%44%16%100%3233312411936It-Suomen lni33%11%31%25%100%3636310781439It-Suomen lni26%18%21%36%100%3939312513535It-Suomen lni34%14%37%14%100%3539

45110925Oulun lni20%4%40%36%100%25284311519Oulun lni16%5%79%0%100%19294622028Oulun lni21%7%71%0%100%28304731525Oulun lni28%12%60%0%100%2530

5100919Lapin lni53%0%47%0%100%1919592415Lapin lni60%13%27%0%100%15195102719Lapin lni53%11%37%0%100%1920513619Lapin lni68%0%32%0%100%1920

61239520199KOKO MAA31%12%48%10%100%199232473911017213KOKO MAA22%18%52%8%100%213247604711722246KOKO MAA24%19%48%9%100%24625781431099242KOKO MAA33%18%45%4%100%242257

*tarkoitetaan lhinn viikonloppu- ja yaikaa*tarkoitetaan lhinn viikonloppu- ja yaikaa*tarkoitetaan lhinn viikonloppu- ja yaikaa*tarkoitetaan lhinn viikonloppu- ja yaikaa

**mukana 6 terveyskeskusta, joilla yhdistelm 'oma ja ulkoistettu'

Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AJAN ULKOPUOLELLA*Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AJAN ULKOPUOLELLA*604161172247Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AJAN ULKOPUOLELLA*Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AJAN ULKOPUOLELLA*

Lnikoodiaabacbcab_acLnikoodiKentt0aabbc

115913241011511332

2192425042623424422

3104381473125135

4622024117315

5102725136

16120219523Lnikoodiaababcacbc

Lnikoodiaababcacbcab_ac1107113349

11041129462132347423

212711133212312311194

3941454431151

451109159242

51090

Omassa pivystysyksikssOmassa ja keskit. tai ulkoist. piv.yks.Keskitetyss pivystysyksikssUlkoistettuna call-center toimintanaOmassa pivystysyksikssOmassa ja keskit. tai ulkoist. piv.yks.Keskitetyss pivystysyksikssUlkoistettuna call-center toimintanaOmassa pivystysyksikssOmassa ja keskitetyss piv.yks.Keskitetyss pivystysyksikssUlkoistettuna call-center toimintanaOmassa pivystysyksikssOmassa ja keskitetyss piv.yks.Keskitetyss pivystysyksikssUlkoistettuna call-center toimintana

K10lni

0.24590163930.16393442620.52459016390.0655737705

0.19191919190.26262626260.50505050510.0404040404

0.25641025640.17948717950.20512820510.358974359

0.21428571430.07142857140.71428571430

0.52631578950.10526315790.36842105260

0.2439024390.19105691060.47560975610.0894308943

Omassa pivystysyksikss

Omassa ja keskitetyss piv.yks.

Keskitetyss pivystysyksikss

Ulkoistettuna call-center toimintana

K10lnivaesto

0.24590163930.18032786890.54098360660.0327868852

0.33333333330.23529411760.41176470590.0196078431

0.34285714290.14285714290.37142857140.1428571429

0.280.120.60

0.684210526300.31578947370

0.33471074380.17768595040.45041322310.0371900826

Omassa pivystysyksikss

Omassa ja keskitetyss piv.yks.

Keskitetyss pivystysyksikss

Ulkoistettuna call-center toimintana

K11lni

0.17857142860.16071428570.58928571430.0714285714

0.14942528740.26436781610.54022988510.0459770115

0.33333333330.11111111110.30555555560.25

0.15789473680.05263157890.78947368420

0.60.13333333330.26666666670

0.2206572770.18309859150.51643192490.0798122066

Omassa pivystysyksikss

Omassa ja keskit. tai ulkoist. piv.yks.

Keskitetyss pivystysyksikss

Ulkoistettuna call-center toimintana

K11lnivaesto

0.20408163270.12244897960.59183673470.0816326531

0.36486486490.16216216220.44594594590.027027027

0.281250.1250.43750.15625

0.20.040.40.36

0.526315789500.47368421050

0.30653266330.11557788940.47738693470.1005025126

Omassa pivystysyksikss

Omassa ja keskit. tai ulkoist. piv.yks.

Keskitetyss pivystysyksikss

Ulkoistettuna call-center toimintana

K12lni

MAALISKUU 2007/HRHELMIKUU 2006/HRSYYSKUU 2005/HR 14.10.2005Tammikuun 2005 tulokset osittain uudelleen ksiteltyn lokakuussa 2005

Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AJAN ULKOPUOLELLA*Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AJAN ULKOPUOLELLA*Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AJAN ULKOPUOLELLA*Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AJAN ULKOPUOLELLA

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaan

OmassaOmassa jaKeskitetyssUlkoistettunaOmassaOmassa jaKeskitetyssUlkoistettunaVESTVastanneidenOmassaOmassa jaKeskitetyssUlkoistettunaOmassaOmassa jaKeskitetyssUlkoistettunaVESTKaikkiVastanneidenOmassaOmassaKeskitetyssUlkoistettunaOmassaOmassaKeskitetyssUlkoistettunaVESTVastanneidenOmassaOmassaKeskitetyssUlkoistettunaOmassaOmassaKeskitetyssUlkoistettunaVESTVastanneiden

Shpkoodipivystysyksiksskeskitetyss/ulkoist.pivystysyksik.call center-toim.YhteensLnitpivystysyksiksskeskit./ulkoist.pivystysyksik.call center-toim.Vast. tk:ssaKaikki terv.kesk.osuus, %Lnipivystysyksiksskeskitetyss/ulkoist.pivystysyksik.call center-toim.YhteensLnipivystysyksiksskeskitetyss/ulkoist.pivystysyksik.call center-toim.Vast. tk:ssaterv.kesk.osuus, %Lnipivystysyksikssja keskitetyss**pivystysyksik.call center-toim.YhteensLnipivystysyksikssja keskitetyss**pivystysyksik.call center-toim.Vast. tk:ssaKaikki terv.kesk.osuus, %Lnipivystysyksikssja keskitetysspivystysyksik.call center-toim.YhteensLnipivystysyksikssja keskitetysspivystysyksik.call center-toim.Vast. tk:ssaKaikki terv.kesk.osuus, %

132421320206449531110880172109605Etel-Suomen lni15%10%23%52%100%2109605215613698%13098675096483974268028862019827Etel-Suomen lni15%25%20%40%100%2019827213349695%14214438698115330903091522133496Etel-Suomen lni20%41%25%14%100%21334962133496100%110346414464453637392822312127056Etel-Suomen lni49%21%17%13%100%21270562127056100%

2671391320320405425691541466290Lnsi-Suomen lni46%22%28%5%100%1466290186743479%24398904564355653942900221751741Lnsi-Suomen lni25%26%32%17%100%1751741185667594%24372385905796942121146651836694Lnsi-Suomen lni24%32%38%6%100%1836694185667599%2992566385684425428368941840572Lnsi-Suomen lni54%21%23%2%100%1840572185459899%

31802545156925628183059571163It-Suomen lni32%9%45%15%100%57116357650999%316880739383256777114717579684It-Suomen lni29%7%44%20%100%579684579684100%312074794886180373183678579684It-Suomen lni21%16%31%32%100%579684579684100%31461386796528735463236564693It-Suomen lni26%12%51%11%100%56469358109197%

4687808073897219209786456523Oulun lni15%18%21%46%100%45652346501898%41158086312275577397697Oulun lni29%2%69%0%100%39769746224986%48392832446336484452858Oulun lni19%7%74%0%100%45285846224998%410116330286301988433437Oulun lni23%7%70%0%100%43343746089394%

5556410129294184935Lapin lni30%0%70%0%100%184935184935100%51047802374440032168556Lapin lni62%14%24%0%100%16855618604991%5721752478984795181759Lapin lni40%14%47%0%100%18175918604998%58548992091177580Lapin lni48%0%52%0%100%17758018644395%

1300279654691138353014500164788516Koko maa27%14%29%30%100%4788516525003291%11391521035522153520612076254917505KOKO MAA23%21%31%25%100%4917505521815394%1135531161251118289546074955184491KOKO MAA22%31%35%12%100%5184491521815399%235999793038014706003823615143338KOKO MAA46%18%29%7%100%5143338521008199%

*tarkoitetaan lhinn viikonloppu- ja yaikaa*tarkoitetaan lhinn viikonloppu- ja yaikaa*tarkoitetaan lhinn viikonloppu- ja yaikaa

**mukana 6 terveyskeskusta, joilla yhdistelm 'oma ja ulkoistettu'

Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AJAN ULKOPUOLELLA*113553178266882984318289546074951612511Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AJAN ULKOPUOLELLA*Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AJAN ULKOPUOLELLA*

Lnikoodiaababcacbcab_acLnikoodiaabacbcab_acLnikoodiKentt0aabbc

130986724913431511229003397426802886509648142144331082355898853309030915286981111034641446445363739282231

24398904564355653942900224564352437238363795226784694212114665590579299256638568442542836894

3168807274551192825677711471739383312074750815440711803731836789488631461386796528735463236

41158086312275577631248392832446336484324464171931719310116330286301988

510478023744400322374457217524789847952478958548992091

113915276308031511240931153520612076251035522

20636826005581115390129382646102767060654691

Lnikoodiaababcacbcab_ac

132421311916850591323054953111088017202064

22063686713913062201410040542569154320320

3180254515692562818305951569

468780807389721920978680738

5556411292940

1300279557695646913230513835301450016

4788516

206368532847154447505910352868205038

lnikoodiaababcacbcab_ac

1280945753807936075380

2761851208740

379487904650

420636864239704706216970470

5319918597505919876659188

Omassa pivystysyksikssOmassa ja keskitet. tai ulkoist. yks.Keskitetyss pivystysyksikssUlkoistettuna call-center toimintanaOmassa pivystysyksikssOmassa ja keskitetyss piv.yks.Keskitetyss pivystysyksikssUlkoistettuna call-center toimintanaOmassa pivystysyksikssOmassa ja keskitetyss piv.yks.Keskitetyss pivystysyksikssUlkoistettuna call-center toimintana

98766

K12lni

1111

#VIITTAUS!

#VIITTAUS!

#VIITTAUS!

#VIITTAUS!

K12lnivaesto

1111

#VIITTAUS!

#VIITTAUS!

#VIITTAUS!

#VIITTAUS!

1111

#VIITTAUS!

#VIITTAUS!

#VIITTAUS!

#VIITTAUS!

0.15368422050.09578285980.23478850310.5157444166

0.45788418390.21845610350.27649714590.0471625668

0.3155911710.09028771120.44870028350.1454208343

0.15066053630.17685417820.21295531660.4595299689

0.300867872500.69913212750

0.27154112050.13672106350.28892667370.3028111423

MAALISKUU 2007/HRHELMIKUU 2005/HRSYYSKUU 2005/HR 14.10.2005Tammikuun 2005 tulokset osittain uudelleen ksiteltyn lokakuussa 2005

Laki edellytt hoidon tarpeen arviointia kolmen arkipivn kuluessa. Miten tm toteutuu NYT?Laki edellytt hoidon tarpeen arviointia kolmen arkipivn kuluessa. Miten tm toteutuu NYT?Laki edellytt hoidon tarpeen arviointia kolmen arkipivn kuluessa. Miten tm toteutuu NYT?Laki edellytt hoidon tarpeen arviointia kolmen arkipivn kuluessa. Miten tm toteutuu NYT?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaan

ToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaVastaajiaTerveyskeskuksiaToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaVastaajiaTerveyskeskuksiaToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaVastaajiaTerveyskeskuksiaLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaVastaajiaTerveyskeskuksia

148149Etel-Suomen lni98%2%0%100%4956153356Etel-Suomen lni95%5%0%100%5660153760Etel-Suomen lni88%12%0%100%606113622361Etel-Suomen lni59%36%5%100%6161

272375Lnsi-Suomen lni96%4%0%100%7596283386Lnsi-Suomen lni97%3%0%100%86103293598Lnsi-Suomen lni95%5%0%100%98107273272102Lnsi-Suomen lni72%26%2%100%102107

330232It-Suomen lni94%6%0%100%3233335136It-Suomen lni97%3%0%100%363633838It-Suomen lni100%0%0%100%38393246535It-Suomen lni69%17%14%100%3539

423225Oulun lni92%8%0%100%252841919Oulun lni100%0%0%100%1929427128Oulun lni96%4%0%100%28304151025Oulun lni60%40%0%100%2530

515419Lapin lni79%21%0%100%1919512315Lapin lni80%20%0%100%15195153119Lapin lni79%16%5%100%19205152219Lapin lni79%11%11%100%1920

188120200KOKO MAA94%6%0%100%200232202100212KOKO MAA95%5%0%100%212247226161243KOKO MAA93%7%0%100%2432571636712242KOKO MAA67%28%5%100%242257

Puuttuu 1Puuttuu 3

Laki edellytt hoidon tarpeen arviointia kolmen arkipivn kuluessa. Miten tm toteutuu NYT?Laki edellytt hoidon tarpeen arviointia kolmen arkipivn kuluessa. Miten tm toteutuu NYT?Laki edellytt hoidon tarpeen arviointia kolmen arkipivn kuluessa. Miten tm toteutuu NYT?Laki edellytt hoidon tarpeen arviointia kolmen arkipivn kuluessa. Miten tm toteutuu NYT?

LnikoodiabLnikoodiabLnikoodiabcLnikoodiKentt0abc

1481153311537136223

27232183321935273272

33023351313832465

423241942714111510

515451235153151522

0.88333333330.11666666670

0.94897959180.05102040820

100

0.96428571430.03571428570

0.78947368420.15789473680.0526315789

0.93004115230.06584362140.0041152263

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

0.59016393440.36065573770.0491803279

0.71568627450.26470588240.0196078431

0.68571428570.17142857140.1428571429

0.60.40

0.78947368420.10526315790.1052631579

0.6735537190.27685950410.0495867769

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

0.94642857140.05357142860

0.96511627910.03488372090

0.97222222220.02777777780

100

0.80.20

0.95283018870.04716981130

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

000

000

000

000

000

000

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

MAALISKUU 2007/HRHELMIKUU 2006/HRSYYSKUU 2005/HR 13.10.2005Tammikuun 2005 tulokset osittain uudelleen ksiteltyn lokakuussa 2005

Laki edellytt hoidon tarpeen arviointia kolmen arkipivn kuluessa. Miten tm toteutuu NYT?Laki edellytt hoidon tarpeen arviointia kolmen arkipivn kuluessa. Miten tm toteutuu NYT?Laki edellytt hoidon tarpeen arviointia kolmen arkipivn kuluessa. Miten tm toteutuu NYT?Laki edellytt hoidon tarpeen arviointia kolmen arkipivn kuluessa. Miten tm toteutuu NYT?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaan

VESTVESTVESTVEST

LniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiavastanneissa tk:ssaKaikissa tk:ssaVastanneiden osuus, %LniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiavastanneissa tk:ssaKaikissa tk:ssaVastanneiden osuus, %LniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiavastanneissa tk:ssaKaikissa tk:ssaVastanneiden osuus, %LniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiavastanneissa tk:ssaKaikissa tk:ssaVastanneiden osuus, %

12090955186502109605Etel-Suomen lni99%1%0%100%2109605215613698%118968721229552019827Etel-Suomen lni94%6%0%100%2019827213349695%118495202583382107858Etel-Suomen lni88%12%0%100%2107858213349699%14295001615883816732127056Etel-Suomen lni20%76%4%100%21270562127056100%

21616579560791672658Lnsi-Suomen lni97%3%0%100%1672658186743490%21684829553831740212Lnsi-Suomen lni97%3%0%100%1740212185667594%21771725544091826134Lnsi-Suomen lni97%3%0%100%1826134185667598%21293224527710169521837886Lnsi-Suomen lni70%29%1%100%1837886185459899%

355222718936571163It-Suomen lni97%3%0%100%57116357650999%35728556829579684It-Suomen lni99%1%0%100%579684579684100%3573080573080It-Suomen lni100%0%0%100%57308057968499%335550486116123073564693It-Suomen lni63%15%22%100%56469358109197%

443024926274456523Oulun lni94%6%0%100%45652346501898%4397697397697Oulun lni100%0%0%100%39769746224986%44497233135452858Oulun lni99%1%0%100%45285846224998%4329508103929433437Oulun lni76%24%0%100%43343746089394%

514475240183184935Lapin lni78%22%0%100%184935184935100%513166636890168556Lapin lni78%22%0%100%16855618604991%51096384926822853181759Lapin lni60%27%13%100%18175918604998%51066364432726617177580Lapin lni60%25%15%100%17758018644395%

483476216012204994884KOKO MAA97%3%0%100%4994884525003295%468391922205704905976KOKO MAA95%5%0%100%4905976521815394%4753686365150228535141689KOKO MAA92%7%0%100%5141689521815399%251437223779652483155140652KOKO MAA49%46%5%100%5140652521008199%

Laki edellytt hoidon tarpeen arviointia kolmen arkipivn kuluessa. Miten tm toteutuu NYT?Laki edellytt hoidon tarpeen arviointia kolmen arkipivn kuluessa. Miten tm toteutuu NYT?Laki edellytt hoidon tarpeen arviointia kolmen arkipivn kuluessa. Miten tm toteutuu NYT?Laki edellytt hoidon tarpeen arviointia kolmen arkipivn kuluessa. Miten tm toteutuu NYT?

LnikoodiabLnikoodiabLnikoodiabcLnikoodiKentt0abc

12090955186501189687212295512563818495202583381429500161588381673

21616579560792115291684829553832105601771725544092129322452771016952

3552227189363572855682936604573080335550486116123073

44302492627443976974449723313541719317193329508103929

5144752401835131666368905109638492682285351066364432726617

0.87744051070.12255948930

0.97020536280.02979463720

100

0.99307730020.00692269980

0.60320534330.27106223080.1257324259

0.92453783180.07101751970.0044446484

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

0.20192228130.75968051620.0383972025

0.70364756030.28712879910.0092236406

0.6295526950.15250056230.2179467427

0.76022120860.23977879140

0.60049555130.2496170740.1498873747

0.48911538850.46258042750.048304184

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

0.99115948250.00884051750

0.96647312240.03352687760

0.9668465920.0331534080

0.94244758750.05755241250

0.78271825240.21728174760

0.96794279910.03205720090

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

MAALISKUU 2007/HRHELMIKUU 2006/HRSYYSKUU 2005/HR 14.10.2005Tammikuun 2005 tulokset osittain uudelleen ksiteltyn lokakuussa 2005

Ei kiireellinen lkrin vastaanotolle psy, miten pian psee?Ei kiireellinen lkrin vastaanotolle psy, miten pian psee?Ei kiireellinen vastaanotolle psy (omalle tai muulle) lkrille, miten pian psee?Ei kiireellinen vastaanotolle psy omalle lkrille, miten pian psee?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaan

0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 pivYhteensLni0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 pivVastaajiaTerveyskeskuksia0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 pivYhteensLni0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 pivVastaajiaTerveyskeskuksia0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 pivYhteensLni0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 pivVastaajiaTerveyskeskuksiaLni0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 pivYhteensLni0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 pivVastaajiaTerveyskeskuksia

138201849Etel-Suomen lni6%16%41%37%100%49561514231456Etel-Suomen lni9%25%41%25%100%566011318191161Etel-Suomen lni21%30%31%18%100%61611513191855Etel-Suomen lni9%24%35%33%100%5561

2922251975Lnsi-Suomen lni12%29%33%25%100%759622232221187Lnsi-Suomen lni25%37%25%13%100%8710322935211398Lnsi-Suomen lni30%36%21%13%100%98107215313025101Lnsi-Suomen lni15%31%30%25%100%101107

327101332It-Suomen lni6%22%31%41%100%3233367111236It-Suomen lni17%19%31%33%100%363638913939It-Suomen lni21%23%33%23%100%3939325101431It-Suomen lni6%16%32%45%100%3139

43101225Oulun lni0%12%40%48%100%25284510419Oulun lni0%26%53%21%100%192943810627Oulun lni11%30%37%22%100%27304491023Oulun lni0%17%39%43%100%2330

537919Lapin lni0%16%37%47%100%19195221014Lapin lni0%14%14%71%100%1419539719Lapin lni0%16%47%37%100%19205151218Lapin lni0%6%28%67%100%1820

14437271200KOKO MAA7%22%36%36%100%20023233606851212KOKO MAA16%28%32%24%100%21224753737246244KOKO MAA22%30%30%19%100%24425722547379228KOKO MAA10%24%32%35%100%228257

Puuttuu 10 terveyskeskusta, nist 6 ilmoitti; ei vestvastuuta

Ei kiireellinen lkrin vastaanotolle psy, miten pian psee?Ei kiireellinen lkrin vastaanotolle psy, miten pian psee?Ei kiireellinen vastaanotolle psy omalle lkrille, miten pian psee?Ei kiireellinen vastaanotolle psy omalle lkrille, miten pian psee?

LnikoodiabbcbcdcdLnikoodiabcdLnikoodiKentt0abcdeLnikoodiabcde

1371201815142314152119142151319186

2922251922232221121431322012153130252

3271013367111231167717132510144

4319124510441112121024249101

537951221052610515121

UUSIN

Lnikoodiabcd

19152017

2426362219

34381212

4545133

512476

44687457243

0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 piv0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 piv0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 piv0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 piv

0.21311475410.29508196720.31147540980.1803278689

0.29591836730.35714285710.21428571430.1326530612

0.20512820510.23076923080.33333333330.2307692308

0.11111111110.29629629630.37037037040.2222222222

00.15789473680.47368421050.3684210526

0.21721311480.29918032790.29508196720.1885245902

0-3 piv

4-7 piv

8-14 piv

yli 14 piv

0.09090909090.23636363640.34545454550.3272727273

0.14851485150.30693069310.2970297030.2475247525

0.0645161290.16129032260.32258064520.4516129032

00.17391304350.39130434780.4347826087

00.05555555560.27777777780.6666666667

0.09649122810.23684210530.32017543860.3464912281

0-3 piv

4-7 piv

8-14 piv

yli 14 piv

0.08928571430.250.41071428570.25

0.25287356320.3678160920.25287356320.1264367816

0.16666666670.19444444440.30555555560.3333333333

00.26315789470.52631578950.2105263158

00.14285714290.14285714290.7142857143

0.15566037740.28301886790.3207547170.2405660377

0-3 piv

4-7 piv

8-14 piv

yli 14 piv

0.06122448980.16326530610.40816326530.3673469388

0.120.29333333330.33333333330.2533333333

0.06250.218750.31250.40625

00.120.40.48

00.15789473680.36842105260.4736842105

0.070.2150.360.355

0-3 piv

4-7 piv

8-14 piv

yli 14 piv

MAALISKUU 2007/HRHELMIKUU 2006/HRTammikuun 2005 tulokset osittain uudelleen ksiteltyn lokakuussa 2005

Ei kiireellinen vastaanotolle psy lkrille, miten pian psee?Ei kiireellinen vastaanotolle psy lkrille, miten pian psee?On syyskuun tuloksia??Ei kiireellinen vastaanotolle psy lkrille (omalle tai muulle), miten pian psee?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaan

VESTVastanneidenVESTVastanneidenVESTVastanneiden

Shpkoodi0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 pivYhteensLni0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 pivVast. tk:ssaKaikki terv.kesk.osuus, %Shpkoodi0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 pivYhteensLni0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 pivVast. tk:ssaKaikki terv.kesk.osuus, %Lni0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 pivYhteensLni0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 pivVast. tk:ssaKaikki terv.kesk.osuus, %

13006041285512412644254262109605Etel-Suomen lni1%20%59%20%100%2109605215613698%11961946246611777673599752019827Etel-Suomen lni1%23%58%18%100%2019827213349695%11491714991576696078155612133496Etel-Suomen lni7%23%31%38%100%21334962127056100%

2777453949735604826394581672658Lnsi-Suomen lni5%24%34%38%100%1672658186743490%23225074113947585052593351751741Lnsi-Suomen lni18%23%43%15%100%1751741185667594%24511446535844731072244221802257Lnsi-Suomen lni25%36%26%12%100%1802257185459897%

339977143180146299241707571163It-Suomen lni7%25%26%42%100%57116357650999%3124413138851163889152531579684It-Suomen lni21%24%28%26%100%579684579684100%3156160117415181048125061579684It-Suomen lni27%20%31%22%100%579684581091100%

442429198862215232456523Oulun lni0%9%44%47%100%45652346501898%45253428595859205397697Oulun lni0%13%72%15%100%39769746224986%4334688495022975722677370852Oulun lni9%23%62%6%100%37085246089380%

5150458435585535184935Lapin lni0%8%46%46%100%184935184935100%58081864294407111130Lapin lni0%7%8%85%100%11113018604960%5183948507178294181759Lapin lni0%10%47%43%100%18175918644397%

1477821008482223126216073584994884KOKO MAA3%20%45%32%100%4994884525003295%466539107332623947619254534860079KOKO MAA10%22%49%19%100%4860079521815393%7899431373500163859012660155068048KOKO MAA16%27%32%25%100%5068048521008197%

Ei kiireellinen vastaanotolle psy lkrille, miten pian psee?Ei kiireellinen vastaanotolle psy lkrille, miten pian psee?Ei kiireellinen vastaanotolle psy lkrille (omalle tai muulle), miten pian psee?

LnikoodiabbcbcdcdLnikoodiabcd

1300603853524404512247224254261196194624661177767359975

2777453949735604826394582322507411394758505259335

3399771431801462992417073124413138851163889152531

4403891590319252820770345253428595859205

51504584355855355574268081864294407

Terveyskeskus6UH076komm

Siikalatvan terveyspalvelualuebcdc)Rantsila: b, Kestil-Pyhnt-Piippola-Pulkkila:c, Haapavesi:d

Riihimen seudun terveyskeskusbca)Kuntayhtymss Riihimen pterveysasemallab)psee 4-7 pivss, mutta Hausjrven ja Lopenc)terveysasemilla psee 8-14 pivss

Kuntanimi06UVest311206b2040

Kestil1621cc6334

Piippola1303cd7529

Pyhnt1799c15903

Haapavesi7529d

Rantsila2040b

Pulkkila1611c

1815903

Kuntanimi06UVest311206

Riihimki27503b

Hausjrvi853616542c

Loppi8006

0544045

0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 piv0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 piv0-3 piv4-7 piv8-14 pivyli 14 piv

0.00971320810.22896317360.58310290930.178220709

0.18410655460.23484864490.43300065480.1480441458

0.21462210450.23952877770.28272127570.2631278421

00.13209554010.71903484310.1488696168

00.07271663820.077764780.8495185818

0.09599411860.22084538130.49274116740.1904193327

0-3 piv

4-7 piv

8-14 piv

yli 14 piv

0.0699185750.23396200410.31385434990.382265071

0.250321680.36264750250.26250806630.1245227512

0.26938814940.202550010.31232188570.2157399549

0.09024624380.22906712110.61953825250.0611483826

00.10119994060.46804284790.4307572115

0.15586730830.271011640.32331777440.2498032773

0-3 piv

4-7 piv

8-14 piv

yli 14 piv

0.0142491130.1957025130.58838692550.2016614485

0.0464799140.23613494210.33508463770.3823005061

0.06999227890.25068150420.25614229210.4231839247

00.09293945760.43560127310.4714592693

00.08135290780.4561332360.4625138562

0.02958667310.20190298710.44670947310.3218008666

0-3 piv

4-7 piv

8-14 piv

yli 14 piv

MAALISKUU 2007/HR

Kuinka usein on tilanne, jolloin potilaalle on todettu hoidon tave, mutta vastaanottoaikaa lkrille ei voida antaa?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaan

Ei koskaanKuukausittain tai harvemminViikoittainPivittinVastanneet tk:tEi koskaanKuukausittain tai harvemminViikoittainPivittinVastanneet tk:t

1101615748Etel-Suomen lni21%33%31%15%48

2282616474Lnsi-Suomen lni38%35%22%5%74

39105832It-Suomen lni28%31%16%25%32

4469625Oulun lni16%24%36%24%25

5584219Lapin lni26%42%21%11%19

56664927198Koko maa28%33%25%14%198

LnikoodiabccddKuinka usein on tilanne, jolloin potilaalle on todettu hoidon tave, mutta vastaanottoaikaa lkrille ei voida antaa?

111016157

212826164

391058

446915

55842

>d

0.20833333330.33333333330.31250.1458333333

0.37837837840.35135135140.21621621620.0540540541

0.281250.31250.156250.25

0.160.240.360.24

0.26315789470.42105263160.21052631580.1052631579

0.28282828280.33333333330.24747474750.1363636364

Ei koskaan

Kuukausittain tai harvemmin

Viikoittain

Pivittin

MAALISKUU 2007/HR

Kuinka usein on tilanne, jolloin potilaalle on todettu hoidon tave, mutta vastaanottoaikaa lkrille ei voida antaa?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaan

VEST

Ei koskaanKuukausittain tai harvemminViikoittainPivittinVastanneet tk:tEi koskaanKuukausittain tai harvemminViikoittainPivittinTerveyskeskuksiaVast. tk:ssaKaikki terv.kesk.Vastanneiden osuus, %

11229774251147773087695132094912Etel-Suomen lni6%20%37%37%252094912215613697%

23976234873355515192281721664649Lnsi-Suomen lni24%29%33%14%101664649186743489%

322786710408361869177344571163It-Suomen lni40%18%11%31%557116357650999%

43028917508316262488527456523Oulun lni7%38%36%19%2145652346501898%

521132557449016517894184935Lapin lni11%30%49%10%10184935184935100%

7998881247359164348512814504972182Koko maa16%25%33%26%714972182525003295%

Kuinka usein on tilanne, jolloin potilaalle on todettu hoidon tave, mutta vastaanottoaikaa lkrille ei voida antaa?

Lnikoodiabccdd

114693122977425114777308769513

28009397623487335551519228172

322786710408361869177344

4302891750831626241590372624

521132557449016517894

799888124735916434851590312655474972182

0.05870270450.2029269010.37104565730.3673247373

0.23886296750.29275540970.33131248690.1370691359

0.39895266330.18222994140.10832109220.3104963032

0.06634715010.38351408360.35622301610.1939157501

0.1142671750.30142482490.48754967960.0967583205

0.1608726310.25086752660.33053596990.2577238725

Ei koskaan

Kuukausittain tai harvemmin

Viikoittain

Pivittin

MAALISKUU 2007/HRHELMIKUU 2006/HRSYYSKUU 2005/HR 14.10.2005Tammikuun 2005 tulokset osittain uudelleen ksiteltyn lokakuussa 2005

Sairaanhoitajien/terveydenhoitajien vastaanotto (ei tark. ehk. tyt)Sairaanhoitajien/terveydenhoitajien vastaanotto (ei tark. ehk. tyt)Sairaanhoitajien/terveydenhoitajien vastaanotto (ei tark. ehk. tyt)Sairaanhoitajien/terveydenhoitajien vastaanotto (ei tark. ehk. tyt)

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaan

Erikoisvast.ottoPivystysvoTyparivoVastanneetErikoisvast.ottoPivystysvoTyparivoErikoisvast.ottoPivystysvoTyparivoVastanneetEiErikoisvast.ottoPivystysvoTyparivoErikoisvast.ottoPivystysvoTyparivoVastanneetEiErikoisvast.ottoPivystysvoTyparivoErikoisvast.ottoPivystysvoTyparivoErikoisvast.ottoPivystysvoTyparivo

Lni(diabetes, RR-hoit.)("flunssapoli")lkrin kanssatk:t(diabetes, RR-hoit.)("flunssapoli")lkrin kanssaTerveyskeskuksiaLni(diabetes, RR-hoit.)("flunssapoli")lkrin kanssatk:tvast.ottoaLni(diabetes, RR-hoit.)("flunssapoli")lkrin kanssaTerveyskeskuksiaLni(diabetes, RR-hoit.)("flunssapoli")lkrin kanssatk:tvast.ottoaLni(diabetes, RR-hoit.)("flunssapoli")lkrin kanssaTerveyskeskuksiaLni(diabetes, RR-hoit.)("flunssapoli")lkrin kanssaYhteensLni(diabetes, RR-hoit.)("flunssapoli")lkrin kanssaTerveyskeskuksia

144451449Etel-Suomen lni90%92%29%56147471556Etel-Suomen lni84%84%27%601524516611Etel-Suomen lni85%74%26%61154531461Etel-Suomen lni89%87%23%61

267612075Lnsi-Suomen lni89%81%27%96281712187Lnsi-Suomen lni93%82%24%103297901999Lnsi-Suomen lni98%91%19%1072978826103Lnsi-Suomen lni94%85%25%107

326241132It-Suomen lni81%75%34%33330291236It-Suomen lni83%81%33%363342712391It-Suomen lni87%69%31%39330261135It-Suomen lni86%74%31%39

42422624Oulun lni100%92%25%2841818319Oulun lni95%95%16%2942626528Oulun lni93%93%18%3042323226Oulun lni88%88%8%30

51617419Lapin lni84%89%21%1951112415Lapin lni73%80%27%1951819519Lapin lni95%100%26%20517171019Lapin lni89%89%53%20

17716955199KOKO MAA89%85%28%232187177552130KOKO MAA88%83%26%247227207572462KOKO MAA92%84%23%257022120763244KOKO MAA91%85%26%257

Sairaanhoitajien/terveydenhoitajien vastaanotto (ei tark. ehk. tyt)bcd

bcLnikoodixLnikoodiXLnikoodiX

LnikoodibbcbcdbdccddbcdVastanneetLnikoodixLnikoodixLnikoodix1754185314714

153291423474715561952116451451626972158827726

21349181428171218722972990280193530392632411

312162243029123635343122732712432343234242

4114311818319422642264235521752175910

518222111241551185195145

18717755213

LnikoodibbcbcdbdccddubucudVastanneet

12311121244451449

294313232367612075

3219322426241132

41117512422624

51123211617419

115122355751017716955199

200

0.89795918370.91836734690.2857142857

0.89333333330.81333333330.2666666667

0.81250.750.34375

10.91666666670.25

0.84210526320.89473684210.2105263158

0.88944723620.84924623120.2763819095

Erikoisvast.otto (diabetes, RR-hoit.)

Pivystysvo ("flunssapoli")

Typarivo lkrin kanssa

MAALISKUU 2007/HRHELMIKUU 2006/HRSYYSKUU 2005/HR 14.10.2005Tammikuun 2005 tulokset osittain uudelleen ksiteltyn lokakuussa 2005

Sairaanhoitajien/terveydenhoitajien vastaanotto (ei tark. ehk. tyt)Sairaanhoitajien/terveydenhoitajien vastaanotto (ei tark. ehk. tyt)Sairaanhoitajien/terveydenhoitajien vastaanotto (ei tark. ehk. tyt)Sairaanhoitajien/terveydenhoitajien vastaanotto (ei tark. ehk. tyt)

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaan

Erikoisvast.ottoPivystysvoTyparivoVastanneetErikoisvast.ottoPivystysvoTyparivoErikoisvast.ottoPivystysvoTyparivoVastanneetErikoisvast.ottoPivystysvoTyparivoVestErikoisvast.ottoPivystysvoTyparivoVastanneetEiErikoisvast.ottoPivystysvoTyparivoVestErikoisvast.ottoPivystysvoTyparivoErikoisvast.ottoPivystysvoTyparivo

Lni(diabetes, RR-hoit.)("flunssapoli")lkrin kanssayhteens(diabetes, RR-hoit.)("flunssapoli")lkrin kanssaLni(diabetes, RR-hoit.)("flunssapoli")lkrin kanssayhteensLni(diabetes, RR-hoit.)("flunssapoli")lkrin kanssaKaikki terv.kesk.Lni(diabetes, RR-hoit.)("flunssapoli")lkrin kanssayhteensvast.ottoaLni(diabetes, RR-hoit.)("flunssapoli")lkrin kanssaKaikki terv.kesk.Lni(diabetes, RR-hoit.)("flunssapoli")lkrin kanssaYhteensLni(diabetes, RR-hoit.)("flunssapoli")lkrin kanssaTerveyskeskuksia

1202418520493004753232109605Etel-Suomen lni96%97%23%1167535517424324571842019827Etel-Suomen lni83%86%23%215613612010141172591183364921334962449Etel-Suomen lni94%81%39%2133496Etel-Suomen lni2031194199754611794672127056Etel-Suomen lni95%94%55%2127056

2159316013964946193821672658Lnsi-Suomen lni95%83%37%2163292615725025774251751741Lnsi-Suomen lni93%90%33%18674342182683817154483320551836694Lnsi-Suomen lni99%93%18%1856675Lnsi-Suomen lni169623316497477751311848454Lnsi-Suomen lni92%89%42%1854598

3502820375316290175571163It-Suomen lni88%66%51%3497985399771288885579684It-Suomen lni86%69%50%57650935181073615202321795796846873It-Suomen lni89%62%40%579684It-Suomen lni493376374984254148564693It-Suomen lni87%66%45%581091

443871342399782471438713Oulun lni100%97%19%4389734365925151009397697Oulun lni98%92%38%4650184436716445764243189452858Oulun lni96%98%54%462249Oulun lni42229741896116010450630Oulun lni94%93%4%460893

517542117823221790184935Lapin lni95%96%12%514978713738822153168556Lapin lni89%82%13%184935518036918175924279181759Lapin lni99%100%13%186049Lapin lni17189416955142248177580Lapin lni97%95%24%186443

4734299442333914891414977074KOKO MAA95%89%30%43457874218018149665649175050KOKO MAA88%86%30%525003249721714430402166535151844919322KOKO MAA96%85%32%52181530KOKO MAA4814994461078922670045168413KOKO MAA93%89%44%5210081

abbcd

LnikoodibbcbcdbdccddbcdVastanneetLnikoodixLnikoodixLnikoodixLnikoodixLnikoodixLnikoodiXLnikoodiX

17642414161781774005353700417881319561816753551742432457184201982712131047244911233552010141140758517259111129984783364919586220311941129510199754619475891179467

215487892197555306430099746321352163292615725025774251751741218366942985618268382121246171544821504639332055215222116962332198707164974721073323775131

343932660181133651142092038861311497985399771288885579684357281168733615775181073218164361520334750523217937131749337631897093749843310545254148

43177220695315100979633897343659251510093976974452858416142436716470944457644209669243189428333422297431669418961443462016010

522853113096138381045483151497871373882215316855651817595139018036951817595157480242795568617189458029169551513533242248

4345787421801814966564917505

LnikoodibbcbcdbdccddubucudVastanneet

110882159254442075930856514149423202418520493004753232109605

215912887079747755485681233512479231355159316013964946193821672658

320690260298106410115422860859735502820375316290175571163

417810624434999873999847243871342399782471438713

52342155650174295153436117542117823221790184935

178101992863229287109615120957559360385411448744734299442333914891414977074

4994884

0.95950900760.97141407990.2253137436

0.95247205350.8348951190.3702980526

0.88034413990.65710839110.5080423627

10.96645643050.1879839439

0.94855489770.96375483280.1178251818

0.95122134010.88874286380.2992000923

Erikoisvast.otto (diabetes, RR-hoit.)

Pivystysvo ("flunssapoli")

Typarivo lkrin kanssa

MAALISKUU 2007/HRHELMIKUU 2006/HRSYYSKUU 2005/HR 14.10.2005

Kytttek kyntien kirjaamisessa hoidon saatavuuden seurantaan mriteltyj luokituksia (Stakes-manuaali)?Kytttek kyntien kirjaamisessa hoidon saatavuuden seurantaan mriteltyj luokituksia (Stakes-manuaali)?Kytttek kyntien kirjaamisessa hoidon saatavuuden seurantaan mriteltyj luokituksia

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaan

KytmmeEmme kytEn tiedYhteensLniKytmmeEmme kytEn tiedVastaajiaTerveyskeskuksiaKytmmeEmme kytEn tiedYhteensLniKytmmeEmme kytEn tiedVastaajiaTerveyskeskuksiaKytmmeEmme kytEn tiedYhteensLniKytmmeEmme kytEn tiedVastaajiaTerveyskeskuksia

120181149Etel-Suomen lni41%37%22%100%495611335755Etel-Suomen lni24%64%13%100%556011739561Etel-Suomen lni28%64%8%100%6161

22544675Lnsi-Suomen lni33%59%8%100%759623645687Lnsi-Suomen lni41%52%7%100%8710323262498Lnsi-Suomen lni33%63%4%100%98107

31415332It-Suomen lni44%47%9%100%323331221336It-Suomen lni33%58%8%100%36363152338It-Suomen lni39%61%0%100%3839

4714425Oulun lni28%56%16%100%25284512219Oulun lni26%63%11%100%19294915327Oulun lni33%56%11%100%2730

579319Lapin lni37%47%16%100%19195410115Lapin lni27%67%7%100%15195314219Lapin lni16%74%11%100%1920

7310027200KOKO MAA37%50%14%100%2002327012319212KOKO MAA33%58%9%100%2122477615314243KOKO MAA31%63%6%100%243257

Kytttek kyntien kirjaamisessa hoidon saatavuuden seurantaan mriteltyj luokituksia (Stakes-manuaali)?Kytttek kyntien kirjaamisessa hoidon saatavuuden seurantaan mriteltyj luokituksia (Stakes-manuaali)?Kytttek kyntien kirjaamisessa hoidon saatavuuden seurantaan mriteltyj luokituksia

LnikoodiabcLnikoodiabcLnikoodiKentt0abc

12018111113357117395

22544623645621132624

31415331221331523

47144451224119153

57935410153142

0.27868852460.63934426230.0819672131

0.32653061220.63265306120.0408163265

0.39473684210.60526315790

0.33333333330.55555555560.1111111111

0.15789473680.73684210530.1052631579

0.31275720160.62962962960.0576131687

Kytmme

Emme kyt

En tied

0.27868852460.63934426230.0819672131

0.32653061220.63265306120.0408163265

0.39473684210.60526315790

0.33333333330.55555555560.1111111111

0.15789473680.73684210530.1052631579

0.31275720160.62962962960.0576131687

Kytmme

Emme kyt

En tied

0.27868852460.63934426230.0819672131

0.32653061220.63265306120.0408163265

0.39473684210.60526315790

0.33333333330.55555555560.1111111111

0.15789473680.73684210530.1052631579

0.31275720160.62962962960.0576131687

Kytmme

Emme kyt

En tied

0.23636363640.63636363640.1272727273

0.41379310340.51724137930.0689655172

0.33333333330.58333333330.0833333333

0.26315789470.63157894740.1052631579

0.26666666670.66666666670.0666666667

0.33018867920.58018867920.0896226415

Kytmme

Emme kyt

En tied

0.40816326530.36734693880.2244897959

0.33333333330.58666666670.08

0.43750.468750.09375

0.280.560.16

0.36842105260.47368421050.1578947368

0.3650.50.135

Kytmme

Emme kyt

En tied

MAALISKUU 2007/HRHELMIKUU 2006/HRSYYSKUU 2005/HR 14.10.2005

Kytttek kyntien kirjaamisessa hoidon saatavuuden seurantaan mriteltyj luokituksia (Stakes-manuaali)?Kytttek kyntien kirjaamisessa hoidon saatavuuden seurantaan mriteltyj luokituksia (Stakes-manuaali)?Kytttek kyntien kirjaamisessa hoidon saatavuuden seurantaan mriteltyj luokituksia

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaan

VESTVESTVEST

LniKytmmeEmme kytEn tiedYhteensLniKytmmeEmme kytEn tiedvastanneissa tk:ssaKaikissa tk:ssaVastanneiden osuus, %LniKytmmeEmme kytEn tiedYhteensLniKytmmeEmme kytEn tiedvastanneissa tk:ssaKaikissa tk:ssaVastanneiden osuus, %LniKytmmeEmme kytEn tiedYhteensLniKytmmeEmme kytEn tiedvastanneissa tk:ssaKaikissa tk:ssaVastanneiden osuus, %

115106373998531991152109605Etel-Suomen lni72%19%9%100%2109605215613698%11249124707143583492014616Etel-Suomen lni62%35%3%100%2014616213349694%11233285860453397582133496Etel-Suomen lni58%40%2%100%21334962133496100%

2812706802185577671672658Lnsi-Suomen lni49%48%3%100%1672658186743490%29282506964751270161751741Lnsi-Suomen lni53%40%7%100%1751741185667594%26034481181363393921824203Lnsi-Suomen lni33%65%2%100%1824203185667598%

327988520649884780571163It-Suomen lni49%36%15%100%57116357650999%329163425328834762579684It-Suomen lni50%44%6%100%579684579684100%3284682284002568684It-Suomen lni50%50%0%100%56868457968498%

428452113376038242456523Oulun lni62%29%8%100%45652346501898%42654601252556982397697Oulun lni67%31%2%100%39769746224986%429581613786515439449120Oulun lni66%31%3%100%44912046224997%

55215811965713120184935Lapin lni28%65%7%100%184935184935100%5326331321023821168556Lapin lni19%78%2%100%16855618604991%5622159352826016181759Lapin lni34%51%14%100%18175918604998%

293990716619533930244994884KOKO MAA59%33%8%100%4994884525003295%276710119142632309304912294KOKO MAA56%39%5%100%4912294521815394%247944625572111206055157262KOKO MAA48%50%2%100%5157262521815399%

Kytttek kyntien kirjaamisessa hoidon saatavuuden seurantaan mriteltyj luokituksia (Stakes-manuaali)?Kytttek kyntien kirjaamisessa hoidon saatavuuden seurantaan mriteltyj luokituksia (Stakes-manuaali)?Kytttek kyntien kirjaamisessa hoidon saatavuuden seurantaan mriteltyj luokituksia

LnikoodiabcLnikoodiabcLnikoodiKentt0abc

11510637399853199115152111249124707143583491123328586045339758

281270680218557767292825069647512701621249112491603448118136339392

3279885206498847803291634253288347623284682284002

4284521133760382424265460125255698243738373829581613786515439

5521581196571312053263313210238215622159352826016

2939907166195339302449948845211276710119142632309304917505

Hoidon saatavuuden seurantaan mriteltyjen luokitusten kytt yleisterveydenhuollossa syyskuussa 2005, helmikuussa 2006 ja maaliskuussaq 2007Hoidon saatavuuden seurantaan mriteltyjen luokitusten kytt yleisterveydenhuollossa syyskuussa 2005 ja helmikuussa 2006

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaan

Maaliskuu 2007Helmikuu 2006Syyskuu 2005LniHelmikuu 2006Syyskuu 2005

Etel-Suomen lni62%62%58%Etel-Suomen lni62%58%

Lnsi-Suomen lni53%53%33%Lnsi-Suomen lni53%33%

It-Suomen lni50%50%50%It-Suomen lni50%50%

Oulun lni67%67%66%Oulun lni67%66%

Lapin lni19%19%34%Lapin lni19%34%

KOKO MAA56%56%48%KOKO MAA56%48%

0.57805826680.40330659160.0186351416

0.33080090320.64760500890.0215940879

0.50059787160.49940212840

0.65865692910.30696695760.0343761133

0.34229391670.5145714930.1431345903

0.48076789580.49584663330.0233854708

Kytmme

Emme kyt

En tied

0.57805826680.40330659160.0186351416

0.33080090320.64760500890.0215940879

0.50059787160.49940212840

0.65865692910.30696695760.0343761133

0.34229391670.5145714930.1431345903

0.48076789580.49584663330.0233854708

Kytmme

Emme kyt

En tied

0.57805826680.40330659160.0186351416

0.33080090320.64760500890.0215940879

0.50059787160.49940212840

0.65865692910.30696695760.0343761133

0.34229391670.5145714930.1431345903

0.48076789580.49584663330.0233854708

Kytmme

Emme kyt

En tied

0.62003081480.35100634560.0289628396

0.52990139520.39759016890.0725084359

0.50309133940.43694150610.0599671545

0.66749309150.31495082940.0175560791

0.19360331280.78372766320.0226690239

0.56330117860.38968819860.0470106227

Kytmme

Emme kyt

En tied

0.57805826680.6200308148

0.33080090320.5299013952

0.50059787160.5030913394

0.65865692910.6674930915

0.34229391670.1936033128

0.48076789580.5633011786

Syyskuu 2005

Helmikuu 2006

Luokituksia kyttvt %

0.71607575830.18953927390.0943849678

0.48587696950.47958698070.0345360498

0.49002648980.36153952550.1484339847

0.62323475490.2929972860.0837679591

0.28203422820.64702192660.0709438451

0.58858363880.33273105040.0786853108

Kytmme

Emme kyt

En tied

0.62003081480.62003081480.5780582668

0.52990139520.52990139520.3308009032

0.50309133940.50309133940.5005978716

0.66749309150.66749309150.6586569291

0.19360331280.19360331280.3422939167

0.56330117860.56330117860.4807678958

Maaliskuu 2007

Helmikuu 2006

Syyskuu 2005

MAALISKUU 2007/HR

Saitteko vastauksen kysymyksiin 5, 6 ja 7 ajanvarauksen tietojrjestelmst?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaan

KyllVastaus arvioYhteensKyllVastaus arvioVastaajiaTerveyskeskuksia

1153449Etel-Suomen lni31%69%100%4956

2146175Lnsi-Suomen lni19%81%100%7596

323032It-Suomen lni6%94%100%3233

442125Oulun lni16%84%100%2528

541519Lapin lni21%79%100%1919

39161200Koko maa20%81%100%200232

Saitteko vastauksen kysymyksiin 5, 6 ja 7 ajanvarauksen tietojrjestelmst?

Lnikoodiab

11534

21461

3230

4421

5415

0.3061224490.693877551

0.18666666670.8133333333

0.06250.9375

0.160.84

0.21052631580.7894736842

0.1950.805

Kyll

Vastaus arvio

MAALISKUU 2007/HR

Saitte vastauksen kysymyksiin 5, 6 ja 7 ajanvarauksen tietojrjestelmst?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaan

VEST

KyllVastaus arvioYhteensKyllVastaus arviovastanneissa tk:ssaKaikissa tk:ssaVastanneiden osuus, %

163767214719332109605Etel-Suomen lni30%70%100%2109605215613698%

248530611873521672658Lnsi-Suomen lni29%71%100%1672658186743490%

378566492597571163It-Suomen lni14%86%100%57116357650999%

4153251303272456523Oulun lni34%66%100%45652346501898%

572547112388184935Lapin lni39%61%100%184935184935100%

142734235675424994884Koko maa29%71%100%4994884525003295%

Saitte vastauksen kysymyksiin 5, 6 ja 7 ajanvarauksen tietojrjestelmst?

Lnikoodiab

16376721471933

24853061187352

378566492597

4153251303272

572547112388

0.30227080430.6977291957

0.29014060260.7098593974

0.13755442840.8624455716

0.33569173950.6643082605

0.39228377540.6077162246

0.28576079040.7142392096

Kyll

Vastaus arvio

MAALISKUU 2007/HRHELMIKUU 2006/HR

Sovellatteko erikoissairaanhoitoon lhettmisess STM:n mrittelemi hoitoonpsykriteereit?Sovellatteko erikoissairaanhoitoon lhettmisess STM:n mrittelemi hoitoonpsykriteereit?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaan

Sovellamme ja kytmmeEmme kytYhteensLniSovellamme ja kytmmeEmme kytVastaajiaTerveyskeskuksiaSovellamme ja kytmmeEmme kytYhteensLniSovellamme ja kytmmeEmme kytVastaajiaTerveyskeskuksia

141647Etel-Suomen lni87%13%100%4756146854Etel-Suomen lni85%15%100%5460

2631275Lnsi-Suomen lni84%16%100%75962751085Lnsi-Suomen lni88%12%100%85103

327532It-Suomen lni84%16%100%3233329736It-Suomen lni81%19%100%3636

42525Oulun lni100%0%100%2528418119Oulun lni95%5%100%1929

516218Lapin lni89%11%100%1819510515Lapin lni67%33%100%1519

17225197KOKO MAA87%13%100%19723217831209KOKO MAA85%15%100%209247

LnikoodiabSovellatteko erikoissairaanhoitoon lhettmisess STM:n mrittelemi hoitoonpsykriteereit?Sovellatteko erikoissairaanhoitoon lhettmisess STM:n mrittelemi hoitoonpsykriteereit?

12416

26312

3275

425

51162

0.85185185190.1481481481

0.88235294120.1176470588

0.80555555560.1944444444

0.94736842110.0526315789

0.66666666670.3333333333

0.85167464110.1483253589

Sovellamme ja kytmme

Emme kyt

0.87234042550.1276595745

0.840.16

0.843750.15625

10

0.88888888890.1111111111

0.87309644670.1269035533

Sovellamme ja kytmme

Emme kyt

MAALISKUU 2007/HRHELMIKUU 2006/HR

Sovellatteko erikoissairaanhoitoon lhettmisess STM:n mrittelemi hoitoonpsykriteereit?Sovellatteko erikoissairaanhoitoon lhettmisess STM:n mrittelemi hoitoonpsykriteereit?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaan

VESTVEST

LniSovellamme ja kytmmeEmme kytYhteensSovellamme ja kytmmeEmme kytvastanneissa tk:ssaKaikissa tk:ssaVastanneiden osuus, %LniSovellamme ja kytmmeEmme kytYhteensLniSovellamme ja kytmmeEmme kytvastanneissa tk:ssaKaikissa tk:ssaVastanneiden osuus, %

11989711929862082697Etel-Suomen lni96%4%100%2082697215613697%11946107669872013094Etel-Suomen lni97%3%100%2013094213349694%

214725782000801672658Lnsi-Suomen lni88%12%100%1672658186743490%215931571398401732997Lnsi-Suomen lni92%8%100%1732997185667593%

353360737556571163It-Suomen lni93%7%100%57116357650999%351976559919579684It-Suomen lni90%10%100%579684579684100%

4456523456523Oulun lni100%0%100%45652346501898%43939593738397697Oulun lni99%1%100%39769746224986%

51717818754180535Lapin lni95%5%100%18053518493598%57439694160168556Lapin lni44%56%100%16855618604991%

46242003393764963576KOKO MAA93%7%100%4963576525003295%45273843646444892028KOKO MAA93%7%100%4892028521815394%

Sovellatteko erikoissairaanhoitoon lhettmisess STM:n mrittelemi hoitoonpsykriteereit?Sovellatteko erikoissairaanhoitoon lhettmisess STM:n mrittelemi hoitoonpsykriteereit?

LnikoodiabLnikoodiKentt0ab

1269081989711929861194610766987

21472578200080217299172991593157139840

353360737556351976559919

445652343939593738

54400171781875457439694160

0.96672435560.03327564440.0289628396

0.91930741950.08069258050.0725084359

0.89663506320.10336493680.0599671545

0.99060088460.00939911540.0175560791

0.44137260020.55862739980.0226690239

0.92546158770.07453841230.0470106227

Sovellamme ja kytmme

Emme kyt

En tied

0.9553530830.044646917

0.88038200280.1196179972

0.9342464410.065753559

10

0.95151078740.0484892126

0.93162671430.0683732857

Sovellamme ja kytmme

Emme kyt

MAALISKUU 2007/HR

Kansanterveyslain 15b :n mukaan terveydenhuollon tulee julkaista tiedot hoitoon psyn odotusajoista. Oletteko julkaissut tiedot verkkosivuillanne tai lehdisttiedotteella?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaan

Puolivuosittain tai useamminHarvemmin kuin kaksi kertaa vuodessaEi lainkaanYhteensSairaanhoitopiiriPuolivuosittain tai useamminHarvemmin kuin kaksi kertaa vuodessaEi lainkaanVastaajiaTerveyskeskuksia

17103148Etel-Suomen lni15%21%65%100%4856

216134675Lnsi-Suomen lni21%17%61%100%7596

37101532It-Suomen lni22%31%47%100%3233

4391325Oulun lni12%36%52%100%2528

5151319Lapin lni5%26%68%100%1919

3447118199Koko maa17%24%59%100%199232

Kansanterveyslain 15b :n mukaan terveydenhuollon tulee julkaista tiedot hoitoon psyn odotusajoista. Oletteko julkaissut tiedot verkkosivuillanne tai lehdisttiedotteella?

Lnikoodiabc

1171031

2161346

371015

43913

51513

0.14583333330.20833333330.6458333333

0.21333333330.17333333330.6133333333

0.218750.31250.46875

0.120.360.52

0.05263157890.26315789470.6842105263

0.17085427140.23618090450.5929648241

Puolivuosittain tai useammin

Harvemmin kuin kaksi kertaa vuodessa

Ei lainkaan

MAALISKUU 2007/HR

Kansanterveyslain 15b :n mukaan terveydenhuollon tulee julkaista tiedot hoitoon psyn odotusajoista. Oletteko julkaissut tiedot verkkosivuillanne tai lehdisttiedotteella?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaan

VEST

ShpkoodiPuolivuosittain tai useamminHarvemmin kuin kaksi kertaa vuodessaEi lainkaanYhteensSairaanhoitopiiriPuolivuosittain tai useamminHarvemmin kuin kaksi kertaa vuodessaEi lainkaanvastanneissa tk:ssaKaikissa tk:ssaVastanneiden osuus, %

19270061922349756722094912Etel-Suomen lni44%9%47%100%975672215613645%

28244672120106361811672658Lnsi-Suomen lni49%13%38%100%636181186743434%

3145316192778233069571163It-Suomen lni25%34%41%100%23306957650940%

414352770814242182456523Oulun lni31%16%53%100%24218246501852%

5580993292993907184935Lapin lni31%18%51%100%9390718493551%

209841570076521810114980191Koko maa42%14%44%100%2181011525003242%

Kansanterveyslain 15b :n mukaan terveydenhuollon tulee julkaista tiedot hoitoon psyn odotusajoista. Oletteko julkaissut tiedot verkkosivuillanne tai lehdisttiedotteella?

Lnikoodiabc

114693927006192234975672

2824467212010636181

3145316192778233069

414352770814242182

5580993292993907

0.44250355150.0917623270.4657341215

0.49290829330.12675035780.3803413489

0.25442124230.33751836170.4080603961

0.31439160790.15511595250.5304924396

0.31415902880.17805715520.5077838159

0.42135231360.14071046670.4379372197

Puolivuosittain tai useammin

Harvemmin kuin kaksi kertaa vuodessa

Ei lainkaan

Vlitn yhteydensaanti virka-aikana terveyskeskukseen - v. 2007Vastausten jakautuminen lneittinHoitotakuukysely terveyskeskuksille maaliskuussa 2007terveyskeskusten vestmrien suhteessaterveyskeskusten lukumrien suhteessa

Kaavio2

0.67781741130.32218258870

0.84230548030.15769451970

0.85917330080.14082669920

0.65946294050.26655831140.0739787481

0.36960553710.31623543410.3141590288

0.74054912990.24105765020.0183932199

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

VAESTO

Terveyskeskuskyselyyn huhtikuussa 2007 osallistuneet terveyskeskuksetTerveyskeskuskyselyyn helmikuussa 2006 osallistuneet terveyskeskukset

Terveyskeskuskyselyyn syyskuussa 2005 osallistuneet terveyskeskuksetTerveyskeskuskyselyyn tammikuussa 2005 osallistuneet terveyskeskukset

TerveyskeskuksetKyselyyn vastanneetVastanneidenVastanneidenVastanneidenTerveyskeskuksetKyselyyn vastanneetVastanneidenVastanneidenVastanneiden

LniVest 31.12.20061/1/07terveyskeskuksetosuusvestosuusvestLniVest 30.6.2005Alkuv. 2006terveyskeskuksetosuusvestosuusvestTerveyskeskuksetKyselyyn vastanneetVastanneidenVastanneidenVastanneidenTerveyskeskuksetKyselyyn vastanneetVastanneidenVastanneidenKyselyyn vast.

1Etel-Suomen lni2156136564988%98%21096051Etel-Suomen lni2133496605693%95%2019827LniVest 30.6.20051/1/05terveyskeskuksetosuusvestosuusvestSairaanhoitopiiriVest 1.1.20051/1/05terveyskeskuksetosuusvestosuusvest

2Lnsi-Suomen lni1867434967578%90%16726582Lnsi-Suomen lni18566751038784%94%17517411Etel-Suomen lni21334966161100%100%21334961Etel-Suomen lni21270566161100%100%2127056

3It-Suomen lni576509333297%99%5711633It-Suomen lni5796843636100%100%5796842Lnsi-Suomen lni18566751079993%99%18366942Lnsi-Suomen lni185459810710396%100%1848454

4Oulun lni465018282589%98%4565234Oulun lni462249291966%86%3976973It-Suomen lni5796843939100%100%5796843It-Suomen lni581091393590%97%564693

5Lapin lni1849351919100%100%1849355Lapin lni186049191579%91%1685564Oulun lni462249302893%98%4528584Oulun lni460893302687%98%450630

KOKO MAA525003223220086%95%4994884KOKO MAA521815324721386%94%49175055Lapin lni186049201995%98%1817595Lapin lni186443201995%95%177580

KOKO MAA521815325724696%99%5184491KOKO MAA521008125724495%99%5168413

Ahvenanmaa269231Terveyskeskusten lukumr 10 pienempi kuin vuonna 2005 seuraavista syist:

Rovaniemen mlk liittynyt Rovaniemeen

htrinjrven ja Alavuden terveyskeskukset Kuusiokunniksi

Kokemen ja Harjavallan terveyskeskukset yhdistyneet Keski-Satakunnan terveyskeskukseksi

Anjalankoski liittynyt Kouvolan seudun kttky:n

Toijalan terveyskeskus Etel-Pirkanmaan tk:een

Varpaisjrven tk Lapinlahden tk:een

Lngelmki Jmsn seudun tk:een

Liminka vastannut mys Lumijoen puolesta

Hirvensalmen tk ja Ristiinan tk:n palvelut Mikkelist, eivt mukana luvuissa omina yksikkinn

K1Lni

MAALISKUU 2007/HRHELMIKUU 2006/HRSYYSKUU 2005/HR 13.10.2005Tammikuun 2005 tulokset osittain uudelleen ksiteltyn lokakuussa 2005

Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaan

ToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaVastaajiaTerveyskeskuksiaToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaVastaajiaTerveyskeskuksiaToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaVastaajiaTerveyskeskuksiaLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaVastaajiaTerveyskeskuksia

1341549Etel-Suomen lni69%31%0%100%495614411156Etel-Suomen lni79%20%2%100%566014613261Etel-Suomen lni75%21%3%100%616112926661Etel-Suomen lni48%43%10%100%6161

2631275Lnsi-Suomen lni84%16%0%100%7596281687Lnsi-Suomen lni93%7%0%100%871032851499Lnsi-Suomen lni86%14%0%100%99107279222103Lnsi-Suomen lni77%21%2%100%103107

327532It-Suomen lni84%16%0%100%3233331536It-Suomen lni86%14%0%100%3636335439It-Suomen lni90%10%0%100%393932014135It-Suomen lni57%40%3%100%3539

41012325Oulun lni40%48%12%100%2528411819Oulun lni58%42%0%100%19294151227Oulun lni56%44%0%100%27304716225Oulun lni28%64%8%100%2530

5117119Lapin lni58%37%5%100%1919511415Lapin lni73%27%0%100%15195153119Lapin lni79%16%5%100%19205135119Lapin lni68%26%5%100%1920

145514200KOKO MAA73%26%2%100%200232178341213KOKO MAA84%16%0%100%213247196463245KOKO MAA80%19%1%100%2452571488312243KOKO MAA61%34%5%100%243257

1 puuttuva1 puuttuva

Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?LnikoodiabcLaki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?

LnikoodiabcLnikoodiabcLnikoodiLninimiabc129266

134151441111Etel-Suomen461322479222

2631228162Lnsi-Suomen85143420141

327533153It-Suomen354457162

41012341184Oulun11512511351

5117151145Lapin1531

K1Lni

0.75409836070.21311475410.0327868852

0.85858585860.14141414140

0.89743589740.10256410260

0.55555555560.44444444440

0.78947368420.15789473680.0526315789

0.80.1877551020.012244898

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

K1lnivaesto

0.47540983610.42622950820.0983606557

0.76699029130.2135922330.0194174757

0.57142857140.40.0285714286

0.280.640.08

0.68421052630.26315789470.0526315789

0.60905349790.3415637860.049382716

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

K2Lni

0.78571428570.19642857140.0178571429

0.93103448280.06896551720

0.86111111110.13888888890

0.57894736840.42105263160

0.73333333330.26666666670

0.83568075120.15962441310.0046948357

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

K2Lnivest

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

K3lni

HELMIKUU 2006/HRSYYSKUU 2005/HR 13.10.2005

Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaanVastausten jakautuminen terveyskeskusten sijoittumislnien vestosuuksien mukaan

VESTVEST

LniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiavastanneissa tk:ssaKaikissa tk:ssaVastanneiden osuus, %LniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiavastanneissa tk:ssaKaikissa tk:ssaVastanneiden osuus, %

114299276796782109605Etel-Suomen lni68%32%0%100%2109605215613698%11430730656396463702133496Etel-Suomen lni67%31%2%100%21334962133496100%

214088892637691672658Lnsi-Suomen lni84%16%0%100%1672658186743490%215941782425161836694Lnsi-Suomen lni87%13%0%100%1836694185667599%

349072880435571163It-Suomen lni86%14%0%100%57116357650999%3451198128486579684It-Suomen lni78%22%0%100%579684579684100%

430106012169033773456523Oulun lni66%27%7%100%45652346501898%4197300248782446082Oulun lni44%56%0%100%44608246224997%

5683535848358099184935Lapin lni37%32%31%100%184935184935100%51108043572435231181759Lapin lni61%20%19%100%18175918604998%

36989571204055918724994884KOKO MAA74%24%2%100%4994884525003295%37842101311904816015177715KOKO MAA73%25%2%100%5177715521815399%

Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?Laki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?

LnikoodiabcLnikoodiabc

114299276796781143073065639646370

2140888926376921594178242516

3490728804353451198128486

43010601216903377346776197300248782

568353584835809951108043572435231

Puuttuu vest 2006 tm on 2007

Lnikoodiabc

11429927679678

21408889263769

349072880435

430106012169033773

5683535848358099

Tm 2006

Lnikoodiabc

1160791736497546935

21612144139597

3409462170222

4198792198905Lnikoodiabc

5747489380815911

2972

3372

428

519

K3lni

000

000

000

000

000

000

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

K4lni

111

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

K4lnivaesto

000

000

000

000

000

000

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

K5Lni

Toteutuu

Ajoittain ongelmia

Jatkuvia ongelmia

K5lnivaesto

MAALISKUU 2007/HRHELMIKUU 2006/HRSYYSKUU 2005/HR 13.10.2005Tammikuun 2005 tulokset osittain uudelleen ksiteltyn lokakuussa 2005

Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANAPuhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANAPuhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANALaki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?

Vastausten jakautuminen terveyskeskusten lukumrien suhteessaVastausten jakautuminen terveyskeskusten lukumrien suhteessaVastausten jakautuminen terveyskeskusten lukumrien suhteessaVastausten jakautuminen terveyskeskusten lneihin sijoittumisen mukaan

Omana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintanaOmana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintanaOmana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintanaOmana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintanaOmana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintanaOmana toimintanaKeskistettyn kunnallisena toimintanaUlkoistettuna call-center toimintana

YhteensLniVastaajiaTerveyskeskuksiaShpkoodiYhteensLniVastaajiaTerveyskeskuksiaShpkoodiYhteensSairaanhoitopiiriVastaajiaTerveyskeskuksiaLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaYhteensLniToteutuuAjoittain ongelmiaJatkuvia ongelmiaVastaajiaTerveyskeskuksia

14949Etel-Suomen lni100%0%0%100%49561522256Etel-Suomen lni93%4%4%100%56601591161Etel-Suomen lni97%2%2%100%616112926661Etel-Suomen lni48%43%10%100%6161

273275Lnsi-Suomen lni97%3%0%100%75962831387Lnsi-Suomen lni95%1%3%100%87103297299Lnsi-Suomen lni98%0%2%100%99107279222103Lnsi-Suomen lni77%21%2%100%103107

331132It-Suomen lni97%0%3%100%3233334236It-Suomen lni94%0%6%100%3636337239It-Suomen lni95%0%5%100%393932014135It-Suomen lni57%40%3%100%3539

42525Oulun lni100%0%0%100%252841919Oulun lni100%0%0%100%192942828Oulun lni100%0%0%100%28304716225Oulun lni28%64%8%100%2530

518119Lapin lni95%5%0%100%191951515Lapin lni100%0%0%100%151951919Lapin lni100%0%0%100%19205135119Lapin lni68%26%5%100%1920

19631200KOKO MAA98%2%1%100%20023220337213KOKO MAA95%1%3%100%21324724015246KOKO MAA98%0%2%100%2462571488312243KOKO MAA61%34%5%100%243257

Puhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANAPuhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANAPuhelinpalvelu on jrjestetty VIRKA-AIKANALaki edellytt vlitnt yhteydensaantia virka-aikana terveyskeskukseen. Miten tm toteutuu?

LnikoodiaacbcLnikoodiabcLnikoodiLninimiLnikoodiabc

1481152221Etel-Suomen15911

2732283132Lnsi-Suomen2972

331133423It-Suomen3372

4254194Oulun428

51815155Lapin519

Omassa pivystysyksikssKeskitetyss pivystysyksikssUlkoistettuna call-center toimintanaOmassa pivystysyksikssKeskitetyss pivystysyksikssUlkoistettuna call-center toimintanaOmassa pivystysyksikssKeskitetyss pivystysyksikssUlkoistettuna call-center toimintana

K5lnivaesto

0.96721311480.01639344260.0163934426

0.979797979800.0202020202

0.948717948700.0512820513

100

100

0.97560975610.00406504070.0203252033

Omassa pivystysyksikss

Keskitetyss pivystysyksikss

Ulkoistettuna call-center toimintana

K6lni

0.47540983610.42622950820.0983606557

0.76699029130.2135922330.0194174757

0.57142857140.40.0285714286

0.280.640.08

0.68421052630.26315789470.0526315789

0.60905349790.3415637860.049382716

K6lnivaesto

0.92857142860.03571428570.0357142857

0.95402298850.01149425290.0344827586

0.944444444400.0555555556

100

100

0.95305164320.0140845070.0328638498

Omassa pivystysyksikss

Keskitetyss pivystysyksikss

Ulkoistettuna call-center toimintana

K7lni

100

0.97333333330.02666666670

0.9687500.03125

100

0.94736842110.05263157890

0.980.0150.005

Omassa pivystysyksikss

Keskitetyss pivystysyksikss

Ulkoistettuna call-center toimintana

K7lnivaesto