25
Sosiaalinen media Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa SoMeMonitor LiNKK ilta 31.10.2013 1. marraskuuta 13

Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Liminganlahden Nuorkauppakamarille pitämäni esitys sosiaalisesta mediasta ja sen hyödyntämisestä. Sekä siitä, miten SoMeMonitorilla, Webnewsmonitorilla ja ePressi.comilla voidaan tukea yrityksiä, yhteisöjä sekä yhdistyksiä menemään sosiaaliseen mediaan, näkymään sosiaalisessa mediassa ja seuraamaan sosiaalista mediaa.

Citation preview

Page 1: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Sosiaalinen media

Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

SoMeMonitor

LiNKK ilta 31.10.2013

1. marraskuuta 13

Page 2: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Sosiaalinen media?

Tietoverkkoja ja tietotekniikkaa hyödyntävän viestinnän muoto, jossa käsitellään vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti tuotettua sisältöä ja luodaan ja ylläpidetään ihmisten välisiä suhteita.

(Sanastokeskus tsk, sosiaalisen median sanasto, 2010, s. 14.)

SoMeMonitor

1. marraskuuta 13

Page 3: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Sosiaalinen media on yhteisöllisyyttä

Ihmiset ovat sosiaalisia olentoja

Haluamme jakaa ja kuulla kokemuksia, tarinoita, mielipiteitä, antaa ja saada apua

Kertoa, kuulla ja tulla kuulluksi

Nykyaikainen leirinuotioSoMeMonitor

1. marraskuuta 13

Page 4: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Lähde: http://www.fredcavazza.net/2013/04/17/social-media-landscape-2013/

1. marraskuuta 13

Page 5: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Sosiaalisen median kautta yhden henkilön viesti tavoittaa nopeasti laajan joukon

SoMeMonitorImage Credit: <a Href='http://www.123rf.com/photo_18117784_viral-marketing.html'>joggi2002 / 123RF Stock Photo</a>

1. marraskuuta 13

Page 6: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Mitä tämä tarkoittaa yrityksille,

yhteisöille ja yhdistyksille?

Jees, sosiaalinen media on siisti juttu, mutta miksi

meidän pitäisi siitä välittää?

Image credit: <a href='http://www.123rf.com/photo_13784243_3d-white-person-thoughtful-leaning-on-a-question-considering-challenges-3d-image-isolated-white-back.html'>texelart / 123RF Stock Photo</a>

SoMeMonitor

1. marraskuuta 13

Page 7: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Imago ja maine eivät ole enää

pelkästään yrityksen

hallinnassaEnnen somea yritykset pystyivät helpommin hallinnoimaan omaa

kuvaansa.

Image credit: <a href='http://www.123rf.com/photo_20629352_elegant-businessman-holding-the-word-brand-in-front-of-a-business-team.html'>wavebreakmediamicro / 123RF Stock Photo</a>

SoMeMonitor

1. marraskuuta 13

Page 8: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Toimittajat & Sosiaalinen media(Suomen Journalistiliitto)

”Kaksi kolmesta toimittajasta on ottanut sosiaalisen median päivittäiseen ammattikäyttöön”

”Yleisin (54 prosenttia) syy sosiaalisen median seuraamiselle on uutis- ja juttuaiheiden etsiminen”

”45 prosenttia etsii täydentäviä sisältöjä kuten taustatietoja ja haastateltavia”

SoMeMonitor

1. marraskuuta 13

Page 9: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Jos ET ole mukana

Et pysty puuttumaan leviävään väärään tietoon

Et tiedä, mitä sinusta puhutaan

Et ehdi reagoida ajoissa

Käsissäsi voi olla mainetta heikentävä kriisi

Image credit: <a href='http://www.123rf.com/photo_9348846_business-concept-isolated-on-white.html'>pixelery / 123RF Stock Photo</a> SoMeMonitor

1. marraskuuta 13

Page 10: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Aktiivisuudella erotut1 - 19 - 80 -sääntö

Lähde: http://calacanis.com/2006/09/05/the-three-cs-or-the-1-19-and-80-of-social-media-one-more/Image credit: <a href='http://www.123rf.com/photo_9549014_golden-egg.html'>ayzek / 123RF Stock Photo</a> SoMeMonitor

1. marraskuuta 13

Page 11: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Somessa voitMarkkinoida itseäsi ja tuotteitasi

Palvella asiakkaitasi ja kohderyhmääsi

Välttää ja hoitaa kriisejä

Hoitaa tiedotusta

Huolehtia sekää rakentaa brändiä ja imagoa

Tehdä tuotekehitystä

Rakentaa uskollisia asiakkuussuhteita

Lista jatkuu.. SoMeMonitor

1. marraskuuta 13

Page 12: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Esimerkki:Mitä tehdä jos kohtaat kriisin?Image credit: <a href='http://www.123rf.com/photo_2362997_crack-in-

concrete-or-foundation.html'>chloetru / 123RF Stock Photo</a>

SoMeMonitor

1. marraskuuta 13

Page 13: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Noudata seuraavia ohjeita(Blanchard, 2011, s.

153-155)Jos on ongelma, tunnusta se

Osta aikaa statuspäivityksillä niin Twitterissä kuin Facebookissa

Luo kanavia keskustelulle

Ole avoin. Kerro mitä teette korjataksenne ongelman

Osallista keskustelijat ja seuraajat

Päivitä usein

SeuraaSoMeMonitor

1. marraskuuta 13

Page 14: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Kuuntele, kuuntele ja kuunteleSoMeMonitor

Image Credit: <a Href='http://www.123rf.com/photo_14296024_3d-render-of-man-with-megaphone-standing-with-sentence-time-to-listen-3d-illustration-of-human-chara.html'>nasirkhan / 123RF Stock Photo</a>

1. marraskuuta 13

Page 15: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

SoMeMonitorImage Credit: <a Href='http://www.123rf.com/photo_8808082_business-success-competition-concept.html'>baurka / 123RF Stock Photo</a>

1. marraskuuta 13

Page 16: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Me voimme auttaa!

SoMeMonitor

1. marraskuuta 13

Page 17: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Kaikki lähtee kuuntelusta

SoMeMonitor seuraa Facebookia, Twitteriä, YouTubea sekä lukuisia keskustelufoorumeja ja blogeja

Seuraa keskustelua, jota käydään brändistäsi, tuotteistasi, palveluistasi, toimialastasi, kilpailijoista etc.

Seuraa, miten toimesi vaikuttavat

Vältä kriisit

SoMeMonitor

1. marraskuuta 13

Page 18: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

WebnewsmonitorWebnewsmonitor seuraa Suomen kattavinta mediatietokantaa ja välittää liiketoiminnan kannalta oleellista tietoa asiakkailleen.

Seurannastamme löytyy mm.:

1300+ kotimaista verkkomediaa

Useimmat näköislehdet

Suosituimmat blogit ja foorumit

Kunnat ja kaupungit

Omat medialistat

Ja paljon muuta

1. marraskuuta 13

Page 19: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Helpot käyttöliittymätOlemme panostaneet erittäin helppokäyttöisiin käyttökuuttymiin. Mielestämme se on yksi palvelumme tärkeimpiä kriteerejä laajan mediakannan ohella.

Et tarvitse monimutkaisia hakuoperaattoreita

Palvelut ymmärtävät hyvin suomen kieltä ja sijamuotoja

Yksinkertaisuudestaan huolimatta seurannat ovat erittäin tarkkoja ja tulokset relevantteja

SoMeMonitor

1. marraskuuta 13

Page 20: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

SähköpostiraporttiSaat päivittäin uutiskoosteen aihealueittain jaoteltuna sähköpostiisi.

Vastaanottajia voi olla rajaton määrä.

Voit muokata vastaanottajia, lähetysaikaa, koosteiden aihealueita koska vain.

Myös reaaliaikainen ilmoittaminen.

SoMeMonitor

1. marraskuuta 13

Page 21: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Tehosta tiedottamistasi ja paranna näkyvyyttäsi!

1. marraskuuta 13

Page 22: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Nykyaikainen tiedottaminen on helppoa ja tehokasta

ePressi.com on markkinoiden nykyaikaisin mediatiedottamisen palvelu

Perustuu sähköpostitustekniikkaanMediakannan osoitteisto ajantasalla ja Suomen kattavin

Usean kanavan käyttö tehostaa viestin perillemenoa

Tiedottaminen on järjestelmällistä ja mitattavaa.

1. marraskuuta 13

Page 23: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Tavoita kattavasti Suomen mediat

3 500+ kotimaista mediaa

10 000+ vastaanottajaa

Kohdenna tiedotteet medioille ja kontakteille toimialan, alueen, tittelin, mediatyypin tai kielen mukaan. Valittavana myös freelancerit ja bloggaajat

Proaktiivisesti ja reaktiivisesti ylläpidetty mediakanta

1. marraskuuta 13

Page 24: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

MonikanavaistaSähköpostitse, verkossa ja sosiaalisessa mediassa

Hakukoneoptimoitu

Jaa sisältö tehokkaasti omille verkkosivuille ja omiin sosiaalisen median kanaviisi

1. marraskuuta 13

Page 25: Sosiaalinen media - Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa

Kiitos!

Lauri SainioAccount Manager, Social mediaPuh: +358 44 572 [email protected]

1. marraskuuta 13