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ANALISIS ESTRATEGICO DE LA EMPRESA AMERICAN CHEMICAL
ANTECEDENTES HISTORICOSAMERICAN CHEMICAL COMPANY SRL fue constituida sobre la base de tres socios, Alejandro Benjamn Salinas Gonzales, Oscar Gregorio Mercado Ramrez y Roger Mario Justiniano Paz, es una empresa dedicada a la fabricacin de pinturas, barnices, selladores y productos de revestimiento similares, comercializacin de los mismos en el mercado Nacional creada el 25 de junio de 1992. Con casi 18 aos de presencia en el mercado, AMERICAN CHEMICAL es una de las principales empresas nacionales en el rea de productos qumicos, produciendo pinturas, thiner, selladores, lacas, adhesivos.El alto nivel tcnico y el exigente control de calidad de sus procesos, ha hecho que en el ltimo tiempo la empresa incursione con xito en nuevos productos como la lnea fondo Automotiva, formulaciones especiales, los pigmentos, solventes y resinas.La red de distribucin a travs de sus propias agencias en las principales ciudades del pas, as como su buen posicionamiento de marca, le permiten a American Chemical plantearse objetivos concretos para el futuro, como el liderazgo en reventa de productos qumicos, el incremento de produccin de las lneas de pinturas.En el ao 2006 la planta se traslad a sus actuales instalaciones ubicadas en la zona del parque Industrial, una planta de produccin con todas las ventajas de la tecnologa moderna hoy la fbrica provee a esta ciudad y otras poblaciones del oriente boliviano, pintura producida en sus instalaciones.La empresa cuenta con una tienda en la ciudad de santa cruz ubicada en 2 segundo anillo esquina uflo de Chvez, tambin cuenta con oficinas en la ciudad de La paz y Cochabamba. La evolucin que ha tenido la empresa es de diversificar sus productos, pues en sus inicios comenz con los productos del ltex y Thinner y ahora tiene una amplia gama de productos.
CAPITULO IIDEOLOGIA DE LA EMPRESA1.- MISION Y VALORES DE LA EMPRESA1.1.- MISIONFabricar pinturas, barnices, selladores y productos de revestimiento similares, con calidad, cantidad y buen precio respondiendo a las demandas del mercado nacional e internacional con adaptabilidad. 1.2.- VISIONSer una empresa lder en el mercado de pinturas por nuestra innovacin, bsqueda de la excelencia y servicio a los canales de distribucin; con una organizacin integrada a sus funciones y responsabilidades claramente definidas, con procesos de primer nivel y recursos humanos altamente calificados y motivados. 1.3.- OBJETIVOS1.3.1.-OBJETIVO GENERALLos objetivos de la empresa es la de producir y alcanzar la capacidad mxima de los ms importantes productos, como ser Thinner a 10000 litros cada mes y selladores a 6000 litros cada mes.1.3.2.- OBJETIVOS ESPECFICOS Mejorar permanentemente el sistema productivo, Perfeccionar cada una de las operaciones, y sobre todo con el manejo de los productos. Satisfacer a nuestros clientes con una buena calidad de los productos.
1.4.-VALORES COMPARTIDOS
Seriedad y Responsabilidad en la provisin de nuestros productos tica Profesional Cumplimiento de nuestros compromisos Confianza Honestidad y Transparencia Lealtad y Respeto Trabajo en equipo Preservamos el Medio Ambiente
1.5.- POLITICAS BASICAS Aportamos mayor valor a nuestros clientes. Promovemos el trabajo en equipo. Estamos comprometidos en la mejora continua. Controlamos la calidad e inocuidad de nuestros procesos y productos. Cumplimos las normas, reglamentos y requisitos de nuestro Sistema Integrado de Gestin.1.6.- DISPOSICIONES LEGALES1.6.1.- DISPOSICIONES GUBERNAMENTALESAmerican Chemical SRL est regida por las leyes y obligaciones establecidas por el gobierno central tales como pago de impuestos establecidos por ley como: el IVA, RC-IVA, IUE, IT entre otros.1.6.2.- DISPOSICIONES MUNICIPALESAmerican Chemical SRL. Cumple con las obligaciones municipales como el pago de Impuestos y patentes municipales. Impuestos de inmueble y de vehculos, cuenta con licencia de funcionamiento.
AMERICAN CHEMICAL COMPANY S.R.L ORGANIGRMA
DESCRIPCIN DE LOS NIVELES JERRQUICOS- Gerente Generala) Controla las ejecuciones de los planes de acciones concretas b) Es la mxima autoridad c) Define en conjunto las polticas y planes de trabajo- Gerente de Produccin y Desarrolloa) Coordina las operaciones de produccinb) Realiza las compras de materia primac) Lleva el control de las ventasd) Controla las agenciase) Desarrolla nuevos productos- Jefe Administrativoa) Realiza los movimientos financieros de la empresa.b) Est encargado del personal.C) Realiza los pedidos de las compras rutinarias de insumos de oficinad) Lleva el control de los impuestose) Despachos de las ventasf) Lleva los registros de los diferentes bancosg) Realiza los costos de los productos- Jefe de laboratorioa) Realiza el control de calidad en forma diariab) Control de produccin diariac) Realiza el abastecimiento de la materia prima semanalmented) Lleva los registros de nuevas formulacionese) Realiza el chequeo de costos de formulacin, y es el encargado de hacer cumplir que estos no sobrepasen los mrgenes de estndares.- Auxiliar de laboratorioa) Realiza los controles de calidad de los productos: lacas, selladores, ltex, thiner, masillas, solventes, materias primas.b) Realiza los ensayos de produccin.c) Realiza el control de ensayos de produccin. d) Lleva el control de llegadas de materia prima.- Seccin coloristaa) Realiza el preparado de los respectivos colores.b) Lleva el control en el preparado de los colores.c) Lleva el control de las salidas del almacn de los diferentes colores.- Seccin ltexa) Lleva a cabo la produccin de los ltex, lacas y selladores.b) Controla el tiempo de produccin de los productos antes mencionados.c) Lleva el control de la materia prima por procesar y en le proceso.d) Lleva los archivos de la produccin diaria que se llevan al almacn. - Seccin Thinera) Producir el thiner.b) Llevar los registros de la produccin.c) Realizar los controles de salida de thiner.d) Lleva el control de la llegada de la materia prima, para su seccin.- Almaceneroa) Realiza los despachos de los productos.b) Inventarios de los ingresos y salidas de los productos y delas materias primas.c) Lleva archivo de descuentos de productos y materia prima.- Chofera) Reparto de los productos.b) Lleva los registros de las respectivas notas de remisin. c) Mantenimiento de vehculo.d) Registro de productos devueltos.e) Condiciones de la venta.f) Razn social de los clientes.g) Realiza informes sobre sus gastos.- Secretariaa) Es la encargada del recibo de la correspondencia y de su archivo, como del envi de la misma.b) Recepciona los pedidos de los clientes.c) Se encarga de enviar las facturas al contador.d) Se encarga del contestado del telfono y del envi y recibido de fax.e) Es la encargada de realizar las comunicaciones internas al personal.f) Emite los recibos de los egresos de caja chica.
CAPITULO IIANALISIS DEL ENTORNO GENERAL2. Anlisis del ENTORNO GENERALTomando en cuenta las cuatro caractersticas bsicas para el anlisis de la tipologa del entorno en la cual se encuentra la empresa American Chemical SRL.Se llego a la conclusin que esta pertenece a un entorno estableEs estable, debido a que los factores que lo componen no han variado en los ltimos periodos.Es simple, debido a la facilidad de la compresin de los factores que los componen Es integrado, debido a que la cantidad de variables que lo componen son reducidas, y alguna de ellas tiene cierto grado de similitud.Es prcticamente favorable, ya que la industria no ha recibido un impacto muy negativo, y existen oportunidades para adoptar una respuesta ante amenazas futuras que pueden ocasionar perjuicios a la industria qumica.2.2.- Anlisis del Entorno General2.2.1.-Dimensin socio-culturalEn los ltimos aos se ha incrementado la poblacin en los departamentos, especialmente en Santa Cruz de la Sierra, lo cual es beneficioso y una oportunidad para todas las industrias ya que as surge una mayor demanda de productos como tambin las necesidades de los consumidores. Es por ello que los hbitos de consumo por parte de los habitantes se han incrementado en relacin a aos anteriores. Las actitudes culturales de las personas se encuentran en constantes cambios debido al progreso y crecimiento de las ciudades
2.2.2.- Dimensin EconmicaLa inflacin provoca un aumento de los precios en bienes y servicios en el pas afectado por la disminucin del precio del dlar que afecta a las exportaciones esto provoca un incremento de precio en la materia prima y la mano de obra, pero esta se equilibra por el nmero de personas que buscan empleo. 2.2.3.- Dimensin TecnolgicaLa tecnologa es relativamente alta en la actualidad, ya que la mayora de las industrias qumicas en Bolivia estn bien establecidas, tienen una eficiente produccin en cantidades masivas para satisfacer a una creciente demanda y cada vez ms van actualizando sus equipos reduciendo los tiempos muertos del proceso de produccin.2.2.4.- Dimensin poltico legalLas acciones sindicales estn muy propagadas en el aumento del salario mnimo nacional y las condiciones laborales que estn muy estrictos exigiendo un mejor ambiente para los trabajadores, existiendo un sistema integrado de contabilidad.
ANALISIS EXTERNO Anlisis del Macro- Entorno
DIMENSIONES DEL ENTORNOValoracin
MN (- -)1 N (-)2E3P (+)4MP( + +)5
DIMENSION SOCIO- CULTURAL
Crecimiento demogrfico
Hbitos de consumo
Actitudes Culturales
DIMENSION ECONOMICAS
Inflacin
Inversin Nacional
DIMENSION TECNOLOGICA
Nivel de actualizacin de tecnologa
DIMESION POLITICO LEGAL
Condiciones laborales
Rgimen impositivo
Medidas gubernamentales
Legislaciones medioambientales
TOTAL12421
MTODO DE PREVISIN Para poder investigar la evolucin de las variables de la empresa en un futuro dado se realizara tcnicas de previsin, ya que estas son modelos que parten desde un comportamiento estable, con pocos cambios los cuales pueden ser predecibles.
A continuacin se utilizar el mtodo de los mnimos cuadrados para proyectar la evolucin de las ventas.Produccin y ventas de pintura en qq proyectada desde el 20010-2011 AOXVentasEn Bs.xXY
20101502,471.321502,471.32
20112747,931.5141,495,863.02
31,250,402.8351,998,334.34
Donde se tiene:(1)y = a + bx(2)y = an + bx(3)xy = ax + bx2
Sustituir valores en la 1 y 2(4) 1, 250,402.83 = 2a + 3b (-3)(5) 1,998,334.34 = 3a + 5b (2)
-3,751,208.49= - 6a 9b 3,996,668.68 = 6a + 10b 245,460.19 = 1b
b = 245,460.19 1
b 245,460.19
Sustituyendo el valor de b en 3 1, 250,402.83 = 2a + 3b 1, 250,402.83 = 2a + 3(245,460.19)4, 174, 500, 000 = 2a +736,380.57 2a =736,380.57
a = 736,380.57 a368190.29 2 Y= 368190.29 + 245,460.19 x Ecuacin Lineal
AOVENTAS PROYECTADAS EN Bs.
20121, 104,570.86
20131, 350,031.05
(sumatoria)2,454,601.91
Y2011= 368190.29 +245,460.19 (3) = 1, 104,570.86Y2012 = 368190.29 +245,460.19 (4)= 1, 350,031.05
+
CAPITULO IIIANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO
3.- ANLISIS DEL MICROENTORNO 3.1.-DELIMITACIN DEL ENTORNO ESPECFICOLa empresa American Chemical Company SRL se encuentra dentro de la industria de distribuidores, porque existen muchas empresas que desarrollan la misma actividad a partir de una misma tecnologa.3.2.- ANALISIS DE LA ESTRUCTURA DE LA INDUSTRIA.3.2.1.-Tamao e importancia de la IndustriaLa empresa AMERICA CHEMICAL SRL. Pertenece a la industria de manufactura de productos qumicos, y se encuentra dentro de las industrias bsicas.
Las industrias manufactureras representan un 17,10 % del PIB de Bolivia, los sectores o rubros ms representativo de esta son:
Refinado de azcar y derivados Artculos de piel Fabricas de tabaco Cemento Qumica Papelera Mobiliaria Mobiliaria de vidrio Explosivos
En nuestro pas la industria de productores y distribuidores ha tenido un crecimiento muy acelerado, siendo uno de los rubros ms importantes, tanto por la variedad de sus productos, como por la importancia que tiene desde el punto de vista de la industria manufacturera.El nivel de inflacin del pas hasta marzo del ao 2011 es 3.89 %, despus de que en diciembre del 2010 llegara al 7,8%, es decir durante este ltimo periodo se redujo el nivel de inflacin por el cual pasaba el pas, convirtindose este fenmeno en una amenaza existente en el entorno. 3.2.2.- Grado de concentracin de la IndustriaLa industria es un sector bastante fragmentado, conformado por empresas grandes, medianas, pero ninguna tiene una gran participacin en el mercado, ni una gran cuota del mercado para ser representativo. El sector de distribuidores viene a ser un sector casi constante en su demanda, por ser un producto de cada vez aumenta el nmero de consumidores.Segn datos del INE solo existen 7 empresas de produccin de pinturas registradas y establecidas en el territorio boliviano. Las ms conocidas y representativas son:
empresa
Grupo Ribepar
Suvinil
Sinteplast (algar srl)
American Chemical
Brasilux
Coral
Monopol
3.2.3.- Grado de madurez de la IndustriaLa empresa AMERICAN CHEMICAL COMPANY SRLse encuentra dentro de la industria en una etapa de crecimiento, habiendo superado la etapa de introduccin en el mercado con xito.Se caracteriza por la alta tasa de crecimiento en cuanto a las ventas, adems por la consolidacin de la empresa en el mercado de Santa Cruz
IntroduccinDeclinacinMadurezCrecimiento
3.3.- ENTORNO COMPETITIVO DE LA INDUSTRIA Fuerzas Competitivas Bsicas (Michael Porter)
3.3.1.- Ingreso de Nuevos Competidores (Potenciales) Barreras de entradaLas amenazas de ingreso a la industria radican en aquellas empresas que ofrecen los productos de pinturas y sus diversas variedades.En el mercado de la elaboracin de productos y distribucin de pinturas, operan muchos competidores y es probable la entrada de nuevos actores ya que la inversin es bastante elevada. Algunos factores que definen sta fuerza son: Existencia de barreras de entrada. Economas de escala. . Valor de la marca. Costes de cambio. Requerimientos de capital. Acceso a la distribucin. Ventajas absolutas en coste. Mejoras en la tecnologa
3.3.2.- Rivalidad entre Competidores ActualesLa empresa American Chemical de la industria manufacturera de qumicos del sector industrial, Las empresas que se encuentran legalmente establecidas que se dedican a la produccin de pinturas son los siguientes: Pinturas Sinteplast
Suvinil
Coral ltex
Acricolor
Brasilux
Estos se encuentran en una industria de crecimiento lento y la mayora de ellos se encuentran en equilibrio, por lo cual, es muy propenso a iniciar batallas competitivas entre ellos, lo cual tiende a intensificar la competencia.
3.3.3.- Productos SustitutosExiste una gran variedad de productos similares en el mercado, que son los que ofrecen la competencia.
En los mercados existen muchos productos iguales o similares, suponen por lo general baja rentabilidad. Podemos citar entre otros, los siguientes factores: Propensin del comprador a sustituir. Precios relativos de los productos sustitutos. Coste o facilidad de cambio del comprador. Nivel percibido de diferenciacin de producto. Disponibilidad de sustitutos cercanos. En el caso de las empresas American Chemical que se dedica a la elaboracin de pinturas podemos afirmar que si ni bien el producto ofrecido es muy similar a otros que existen en el mercado y no se percibe la existencia de productos sustitutos que generen el mismo beneficio y satisfaccin ( calidad) para el cliente que utiliza pinturas en general.
3.3.4.- Poder de negociacin de los Proveedores.La empresa AMERICA CHEMICAL COMPANY SRL. utiliza productos qumicos para la elaboracin de sus productos como ser:
Alcidez Recina urea formaldheido Resina maleico o de tungsteno Resina acrlica, resina resistente Solvente Aditivo Alcohol mineral Nitrocelulos PigmentosLas empresas de Pinturas operan en un sector con poder de negociacin de los proveedores puesto que los insumos necesarios para el proceso de elaboracin de pintura son especficos y no se los puede adquirir fcilmente. El poder de negociacin se refiere a una amenaza impuesta sobre la industria por parte de los proveedores.
4.3.5.- Poder de negociacin de los Compradores
Existe una gran cantidad de compradores actuales y potenciales, los principales consumidores serian las empresas industriales, constructoras y de decoraciones, los chaperos de pintura para automviles, las diferentes de carpinteras existentes en la ciudad, empresas de serigrafa que utiliza productos qumicos de pintura, solventes y pegamentos, y todos estos se encuentran bajo el rgimen de precios que fija la industria de pinturas..
El cliente puede optar por una gama de proveedores que tengan precios ms bajos u ofrezcan un producto ms especializado y que satisfagan su necesidad. Algunos factores asociados a la fuerza de poder de negociacin de los compradores son:
Facilidades o costes para el cambio de proveedor. Presencia de servicios sustitutivos. Concentracin de los proveedores.
FUERZAS COMPETITIVASBajaMedioAlto
Rivalidad entre competidores
Posibilidad de entrada de nuevos competidores
Productos sustitutos
Poder negociador de los Proveedores
Poder negociador de los Compradores
ConclusinLa intensidad de la competencia en la industria es alta, lo que afecta a la obtencin de altas tasas de rentabilidad.
Otro aspecto importante es la existencia productos sustitutos (competidores) que puedan desempear la misma funcin, beneficio y satisfaccin para los consumidores.
Tambin es relevante afirmar que el poder de negociacin de los compradores es media, ya que ellos se encuentran bajo el rgimen de los precios que impone la industria.
Por ltimo el poder de los proveedores es relativamente medio debido al volumen de insumos que utiliza la industria, lo cual facilita a las empresas de la industria a la negociacin de buenas condiciones para sus transacciones.
CONCLUSIONES DEL ANALISIS DEL ENTORNO Existe mucha demanda para este producto. Existen varias empresas que ofrecen el mismo producto. Los precios de la competencia son mayores al de la empresa. Los productos de la competencia son ms conocidos en el mercado.
CAPTULO IV
ANALISIS INTERNO DE LA EMPRESA
4. ANALISIS INTERNO DE LA EMPRESA4.1 El Diagnstico Interno de la Empresa.4.1.1.-Estructura Econmica de la Empresa. 4.1.1.1.- Campo de ActividadLa empresa American Chemical SRL.es una empresa perteneciente a la industria de la manufactura qumica, dedicada a la fabricacin y comercializacin de pinturas en general, pinturas y productos para la madera, pinturas automotoras e industriales, como tambin pegamentos, masillas, solventes, anticorrosivos, barnices, impermeabilizantes, pasta para serigrafas entre otros.PRODUCTOSLINEA DECORATIVALtex Acrlico USOS Este producto esta principalmente orientado para realzar la belleza de superficies de: Concreto, mampostera, maderas, estuco, cartones, metales, piscinas, estanques, tejas, etc. Cumple el papel de un impermeabilizante a la vez. Envases: tambor de 200 litros.
LATEX PREMIUN USOSEste producto es de uso exterior e interior, principalmente orientado para superficies de: Concreto, yeso, ladrillo, mampostera. Envases: 1.0, 3.6, 7.5, 18 y 200 litros.LATEX PROFESIONAL USOS Este producto es de uso interior, principalmente orientado para superficies de: Concreto, yeso, ladrillo, mampostera. Envases: 1.0, 3.6, 7.5, 18 y 200 litros.LATEX POPULAR AROMATIZADOSe caracteriza por tener una terminacin caracterstica con un olor agradable a fragancia de flores. Envases: 18 litros.
LATEX SELLADOR USOS Este producto est orientado para el sellado de superficies de concreto, ladrillo, yeso y mampostera que tendrn como acabado pinturas de uso interior o exterior. ENVASES: 10, 3.6, 7.5, 18 Y 200 Litros.MASA CORRIDA INTERIORES USOS De uso interior, para uniformizar y nivelar superficies de concreto, yeso; ideal para corregir pequeas imperfecciones, es especial para muros, paredes y cielos raso. ENVASES: 1.0, 3.6, 7.5, 18 y 200 litros.
LINEA THINNERTHINNER DUCO 3000USOSLquido Transparente, Incoloro, Olor Caracterstico (narctico). Envases: Tambor: 200 litros.
THINNER UNIVERSAL USOS Empleado para buenas terminaciones, en cuanto a las diluciones; diluye una gama variada de los productos del mercado nacional, como ser lacas, selladores, resinas , etc. Hacemos notar que este tipo de Thinner ayuda en gran manera en la terminacin de los productos de alta calidad (la industria del mueble), aun as bajo condiciones no favorables.ENVASES: Tambor: 200 Litros, Galones: 4 Litros, 1 Litro.THINNER 4000 USOS Empleado para buenas terminaciones, en cuanto a las diluciones; diluye una gama variada de los productos del mercado nacional, como ser lacas, selladores, resinas, etc. ENVASES.- Tambor: 200 LitrosTHINNER 5000USOS Y APLICACIN INTERIORES. Empleado para buenas terminaciones, en cuanto a las diluciones; diluye una gama variada de los productos del mercado nacional, como ser lacas, selladores, resinas, e ENVASES.- Tambor: 200 Litros.THINNER 6500USOS Producto muy comercial empleado para buenas terminaciones, en cuanto a las diluciones; diluye una gama variada de los productos del mercado nacional, como ser lacas, selladores, resinas , etc. ENVASES.- Tambor: 200 Litros. LINEA AUTOMOTIVAUSOS Este producto esta principalmente orientado para la industria de Chapera y Pintura, marmolera, aplicndose despus de masillar las chapas metlicas.ENVASE: 0.9, y 3.6 LITROS
SURFACER PRIMER USOS Idneo para parches, pequeas reparaciones y repintados completos. Se aplica tambin en madera luego de que sta ha sido debidamente sellada en capa muy delgada con MASA RAPIDA o MASILLA PARA MADERA.ENVASE: 0.9, 3.6, 18, y tambor 200 litros. LINEA MADERA USOS Producto de uso interior, para sellar superficies porosas de todo tipo de madera: Venesta, aglomerados, muebles, armarios, maderas decorativas, etc.ENVASE: 0.9, 3.6, 18, 200 litros.LACA BRILLANTE-MATE USOSEste producto est principalmente orientado para la industria del mueble o cupado para terminados de alta calidad. Venesta prensada, MDF trupn, etc.
LACA CUERO BRILLANTEUSOSEste producto esta principalmente orientado para la industria del cuero y/o materiales metlicos.
4.1.1.2.- Ciclo de vida de la EmpresaLa empresa American Chemical SRL se encuentra dentro de la industria en una etapa de crecimiento, habiendo superado la etapa de introduccin en el mercado con xito.Se caracteriza por la alta tasa de crecimiento en cuanto a las ventas, adems por la consolidacin de la empresa en el mercado de Santa Cruz.
IntroduccinDeclinacinMadurezCrecimiento
4.1.1.3.- Tamao de la EmpresaLa empresa American Chemical SRL. Se puede catalogar como una empresa mediana en relacin con las dems empresas del mismo sector, establecida y posesionada en el mercado por un largo tiempo, su infraestructura en plantas es muy amplia, ya que se encuentra en varias ciudades del pas.4.1.1.4.-Localizacin de la empresa.- La empresa American Chemical SRL. Posee plantas de elaboracin de productos como tambin oficinas. Barrio Caada del Carmen 4to anillo zona noreste del parque industrial, manzana PI -30(modulo 6) en el departamento de Santa Cruz.
4.1.15.- Estructura JurdicaLa empresa American Chemical SRL fue creada el 25 de junio del 1992, en sociedad por el Alejandro Benjamn Salinas Gonzales, Oscar Gregorio Mercado Ramrez y Roger Mario Justiniano Paz. La empresa de American Chemical SRL est constituida actualmente como una empresa unipersonal por lo cual solo un socio responde con sus aportes, y el tiene la autoridad de delegar la representacin legal y administracin como gerente.La empresa cumple con las siguientes disposiciones legales: Impuesto al Valor Agregado (IVA) Impuesto a las Transacciones (IT) Impuesto a las Utilidades (IUE)
4.2.- ANLISIS FUNCIONAL DE LA EMPRESAPara realizar el anlisis funcional de la empresa AMERICAN CHEMICALSRL. se tomara en cuenta las reas de comercializacin, produccin, financiera, tecnolgica, recursos humanos, rea de direccin y organizacin, consideradas como variables clave, el contenido de cada una de las variables que se analizara y se los representa en el perfil estratgico de la empresa.A. REA DE COMERCIALIZACION IMAGEN DE MARCAEn el mercado la empresa AMERICAN CHEMICAL SRL acta con poca publicidad en cuantos a TV. pancartas, etc. Pero ms se enfoca en establecer su marca mediante radio emisoras y antes todo utiliza la publicidad informal para llegar a todos los rincones con la calidad de sus productos.
Fuerza de ventas American Chemical produce pintura, thinner entre otros productos que el cliente solicita, tienen la tecnologa adecuada para producir cualquier clase de pintura thinner, masa, corrida, etc. Distribucin del producto Cuenta con una red de distribucin de puntos de ventas en las ciudades La Paz, Cochabamba y Santa Cruz mediante estos llega a todo el mercado nacional e internacional.
Publicidad Dentro de lo que es Publicidad y promocin la empresa, realiza poca publicidad ya que es una de las empresas que se encuentra en crecimiento en el pas y no es tan reconocida por sus labores realizadas en el rea productiva de la pintura y sus innovaciones de productos y la buena calidad de estos.B. AREA DE PRODUCION
Estructura en costes La empresa con el pasar del tiempo ha desarrollado un mecanismo, generalmente conocido como, economa a escala, donde tiene la capacidad de producir grandes cantidades de productos minimizando los costes de produccin, gracias al efecto experiencia en el mbito.
Nivel de productividad La empresa American Chemical se encuentra en condiciones para realizar un alto nivel de productividad abasteciendo al mercado nacional como tambin para realizar exportaciones a pedido a clientes externos. Todos los procesos de sus productos son estrictamente controlados, verificados, para que llegue al cliente en buenas condiciones.
C. CARACTERSTICAS DEL PROCESO DE PRODUCCINTipo de productosPRODUCTOCOMPONENTESPRINCIPALES
1.- ThinnerSolventesAlcoholAsetanico
2.- SelladorSolventesNitrocelulosaResinas
3.- LacaSolventesNitrocelulosaResinas
4.- LtexAguaAditivosEspesantesCargaFungicidasAmoniacos
5.- Masilla PlsticaMonotilenoTalcoAguaPripolifofatoResinaCobaltoCatalizadorTitanioTiza
6.- SurfacerMecta- 119NitrocelulosaEstratioDixido de Titanio
7.- Masilla RpidaTizaPreflexCNC- 686Aditivos pq- 425Aditivos pq- 720Aditivos pq- 421
Fuente: Elaboracin Propia.
D. REA FINANCIERAEl capital social suscrito pagado con el que fue girada la empresa cuando fue constituida ascendi a la suma de (BS 40000), aportada por los socios.Socios Aportes Alejandro B. Salinas G. BS 10000 Oscar G. Mercado R. BS 15000 Roger M Justiniano P. BS 15000Totales BS 40000En la actualidad a tenido un aumento en un 33% de la inversin original, a travs de reinversiones que realizan los socios.ReservasLa empresa cuenta con reseva para invertir , las cuales se encuentran en cuentas corrientes en los bancos: Banco Industrial, Banco Econmico, Banco Bisa.E. Area tecnolgicaTecnologa DisponibleLa empresa dispone de una tecnologa adecuada para la elaboracin de sus productos, ofreciendo calidad al cliente. Y gracias a ello ha crecido y se ha mantenido en el mercado.
F. REA DE RECURSOS HUMANOSLos RRHH, es muy importante para las empresas por que puede promover la cooperacin activa de los miembros para que contribuyan con sus esfuerzos, capacidad y experiencias al logro de objetivos de la Empresa. AMERICAN CHEMICAL SRL Actualmente cuenta con 25 personas en toda la empresa.
Nivel De FormacinLa empresa cuenta con personas capacitadas, instruidas y con experiencia a nivel profesional, como tambin a nivel tcnico para las diferentes actividades que se realiza.DESIGNACIONFORMACION PROFESIONAL
Sr. Roger JustinianoGERENTE GENERALIngeniero Agrnomo
Ing. Alejandro SalinasGERENTE DE PRODUCCIONIngeniero Qumico
Lic. Fernando CassoJEFE ADMINISTRATIVOContador General
Sr. David EstayJEFE DE PRODUCCIONTcnico Qumico
Sr. Juan Carlos SalazarAUXILIAR CONTABLEContador
Sra. Vaneza JustinianoCAJERASecretaria
Srta. Jenny GarcaSECRETARIASecretara
Tec. Pablo Calustro S.AUXILIAR PRODUCCIONTcnico Qumico
Tec. Juan Carlos ParadaVENDEDORTec. Jorge ChuquimiaVENDEDORIng. Oscar FernndezVENDEDORTcnico Qumico
Tcnico Qumico
Ingeniero Qumico
Sr. Duddy Rojas RocaCOBRADORBachiller
Sr. Victor TapiaALMACENEROSr. Luis Fernando JustinianoAYUDANTE DE ALMACNSr. Julio QuirozAYUDANTE DE ALMACNBachiller
Estudios Primarios
Estudios Primarios
Sr. Javier SoriaREPARTOSr. Julio QuirozREPARTOChofer
Bachiller
DPTO. DE PRODUCCINLTEXSr. Fernando VargasSr. Jos CusicanquiTHINNERSr. Santiago RoblesSr. Juan LeaosRECUPERACINSr. Tefilo TinajaSr. Manuel MagallanesSr. Carlos VargasCOLORSr. Alvaro Arce
TcnicoEstudios Primarios
AlbailEstudios Primarios
BachillerBachillerBachiller
Soldador
Clima SocialEn la empresa American Chemical SRL. Existe un buen clima social en la empresa, se realizan confraternizaciones de tipo deportivo para crear un ambiente de amistad y cooperacin entre los trabajadores.4.3.- PERFIL ESTRATEGICO DE LA EMPRESA. Simbologa:
-- = muy negativo = negativoE = equilibrado indiferente+ = positivo++ = muy positive
Variables ClavesValoracin
MN -1N-2E
3P+4MP+ +5
rea ComercialIZACION Imagen de marcaLogsticaCuota de mercadoRed de distribucin Publicidad y promocinPrecio
rea de produccinEstructura de costesControl de calidad
rea tecnolgicaTecnologa disponibleEsfuerzo en investigacin y desarrollo
REA DE RRHHClima socialNivel de formacin
TOTAL01793
AMERICAN CHEMICAL CORAL
4.4.- CADENA DE VALOR DE LA EMPRESA.La cadena de valor es la desagregacin de las actividades bsicas de la empresa, con el objetivo de identificar las ventajas competitivas de la empresa American Chemical SRL.
ACTIVIDADES PRIMARIAS Logstica interna.- Recepcin, almacenamiento y control de existencias de materia prima tales como Lnea Decorativa, Lnea Thinner, Lnea Automotiva Lnea Madera. Operaciones. - Las actividades relacionadas con la produccin varan de acuerdo al producto que se va a producir. Logstica externa. - La empresa distribuye su producto a todos sus sucursales tanto a nivel local como a nivel departamental y as llegar al consumidor final Logstica salida. - Anlisis de los recursos y capacidades, Almacenamiento de productos terminados, Procesamiento de pedidos, Distribucin de productos, Operaciones de transporte, Entrega al cliente proveedores.ACTIVIDADES DE APOYO Materia Prima: resinas: alcidez, recina urea formaldheido, resina maleico o de tungsteno, resina acrlica, resina resistente, Solvente, Aditivo, Alcohol mineral, Nitrocelulos, Pigmentos Administracin De Recursos Humanos. La empresa cuenta con personal calificado en las diferentes reas de la organizacin, estos tienen bien claro todas sus responsabilidades y actividades basndose en los manuales de funciones y procedimiento. Desarrollo de tecnologa: La implementacin de tecnologa es alta, ya que el proceso de produccin es ms eficiente gracias a las nuevas maquinas de ltima tecnologa, debido a esto hay una produccin en cantidades masivas.
Cadena de Valor de la Empresa AMERICAN CHEMICAL SRL.
LA INFRA-ESTRUCTURA.-Infraestructura adecuada para la produccin y almacenamiento del producto.ADMINISTRACION RRHH.- La empresa cuenta con personal calificado en las diferentes reas de la organizacin, estos tienen bien claro todas sus responsabilidades y actividades basndose en los manuales de funciones y procedimiento.DESARROLLO TECNOLOGICO.- La implementacin de tecnologa es alta, ya que el proceso de produccin es ms eficiente gracias a las nueva maquinas de ltima tecnologa, debido a esto hay una produccin en cantidades masivas.PROVICIONAMIENTO.- Integracin vertical en productos qumicos.
MARGEN
Recepcin, almacenamiento y control de existencias de materia prima tales como Lnea Decorativa, Lnea Thinner, Lnea Automotiva Lnea MaderaEs la transformacin de la materia prima e insumos en el producto final. Maquinado, Ensamble, Empaquetado, Mantenimiento de equipo, Realizacin de pruebas.
Almacn de producto, clasificacin de pedidos, distribucin de producto, transporteAtencin de reclamos, devolucin
Logstica de entradaOperacionesLogstica de salidaServicio postventa
CAPITULO VANALISIS DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADES
5.- ANLISIS DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADESEl objetivo del anlisis de los recursos y capacidades es identificar el potencial de la empresa para establecer ventajas competitivas, mediante la valoracin de los recursos y habilidades actuales y potenciales.5.1. Identificacin de Los Recursos de La EmpresaLos recursos de la empresa pueden definirse como el conjunto de factores de los que dispone y que controla una empresa, estos se clasifican principalmente en dos grupos de recursos: Tangibles e intangibles.5.1.1Recursos TangiblesConsta de una infraestructura apropiada y amplia para cumplir con sus diversas funciones, para as poder brindar una mejor atencin al cliente.La empresa cuenta con activos fsicos como ser:
AMERICAN CHEMICALANALISIS ESTRATEGICO DE LA EMPRESA AMERICAN CHEMICAL
AMERICAN CHEMICAL
28 Lic. VIRUEZ GUTIERREZ ROGERPRACTICA EMPRESARIAL Dispersora grande Dispersora pequea Mquina para producir masilla Compresor grande Compresor pequeo Maquina de soldar Maquina de oxigeno Monta cargas Escritorio Personalizado Material de Escritorio (lpiz, papel, engrapadora, perforadora, etc.) Repisa Computadoras Escner Impresoras y Fotocopiadora Telfonos Fijos y fax Muebles y Enseres (Sillas Giratorias, Mesas, sillas) Electrodomsticos (Frigo bar, Cocina Microondas
5.1.2 Recursos intangibles5.1.2.1 Capital humanoLa empresa cuenta con una gran cantidad de profesionales dentro del rea administrativa, contable, financiera, industriales en cada planta de produccin ubicada en la empresa.Como tambin cuenta con una gran cantidad de personas formadas a nivel tcnico. Todos ellos ofrece a sus clientes servicios especializados como: Novedosas tcnicas de Pintado Asesoramiento en colores Supervisin Especializada Mano de Obra Calificada Entrega a tiempo y con factura5.1.2.2. PrestigioLa empresa se encuentra reconocida y establecida dentro del departamento municipal, mediante su eficiencia y eficacia de su productividad.5.2 Identificacin de las capacidades de la empresaLa empresa dispone de recursos necesarios para ejecutar su proceso de produccin valindose de experiencia y conocimientos adquiridos en el rubro.La capacidad tcnica y dedicacin de su personal, para brindar servicio altamente competitivo y eficiente, son parte de perfil ms definido. El deseo de superacin los ha llevado a mejorar tanto en calidad como en cantidad, el rendimiento es excelente en todas las reas
5.3 Evaluacin de los recursos y capacidades5.3.1 ApropiabilidadLa empresa American Chemical SRL hace parte de los conocimientos y habilidades de su personal ya que gracias a la empresa estos tienen capacitacin bonos e incentivos en diferentes reas haciendo que el empleado se sienta preparado para sus funciones dando todo de su esfuerzo y habilidades para que la empresa sea la lder en su rubro. 5.3.2 DurabilidadLa empresa American Chemical SRL trata de sacar el 100 % de utilidad a su tecnologa para que la produccin sea ms eficiente. Si bien algunas de sus tecnologas las van utilizando por mucho tiempo estas son sometidas a mantenimiento constante para asegurar su buen funcionamiento.
5.3.3 TransferibilidadLa empresa American Chemical SRL cuenta con una tecnologa adecuada con las que puede llegar a competir con la dems empresas del rubro y as cubrir su demanda de produccin.
5.3.4 ReproducibilidadLos productos American Chemical SRL no se encuentran en su mayora patentados lo que ocasiona que la competencia pueda imitar nuestros productos, pero no igualar en cuestin a nuestra calidad.
CAPITULO VIANLISIS DE LA CARTERA DE NEGOCIOS
6.- ANALISIS DE LA CARTERA DE NEGOCIOSLas matrices de estratgicas o matrices de cartera representan un instrumento til para el anlisis estratgico en el que se combinan aspectos derivados del anlisis externo y del anlisis interno, de forma simultnea.La matriz BCG es una herramienta muy til que permite analizar cada producto de la empresa, donde se combinan aspectos derivados del anlisis interno y externo de la empresa6.1 SURFACER PRIMERTHINNERMASA CORRIDALATEX SELLADORMatriz BCG6.1.1 ConclusionesCon la elaboracin de la matriz BCG para los productos ms importantes de la empresa, se ha llegado a la conclusin siguiente: PRODUCTO ESTRELLA
LATEX PROFESIONAL THINNER UNIVERSAL
Se considera por tener una alta rentabilidad e Inversin, ya que presenta una Posicin competitiva fuerte con expectativa de crecimiento alta, y reinvertir las utilidades para atraer a los nuevos consumidores
PRODUCTO VACA
LINEA MADERA SELLADORES
MASA CORRIDA
Se caracterizan por tener una posicin competitiva o cuota de mercado alta acompaado con una alta baja de crecimiento de la industria, es decir, los productos que se encuentran en este rango generan grandes cantidades de recursos pero y no se requieren de inversiones fuertes para mantenerse en la industria.
6.2 Matriz MckinseyATRACTIVO DEL MERCADO
POCISION COMPETITIVABAJOMEDIOALTO
ALTA
American Chemical
1
0.66
MEDIA
0.33
Baja
6.2.1 ConclusinLa empresa American Chemical srl. se encuentra ubicado en el cuadro N 2 , donde la posicin competitiva de la empresa es media y el atractivo de la industria es alta.Cuadrantes Invertir / Crecer:
a) Plantearse adquisiciones.b) Enfocar todos los recursos posibles hacia este area de negocio.c) Publicitard) Invertir en I+De) Crecer lo ms rpido posible.f) Plantearse adquisiciones.
6.3 Anlisis FODAFORTALEZASDEBILIDADES
Infraestructura adecuada para la produccin y almacenamiento del producto. Cuenta con aos de experiencia. Objetivos claramente comunicados a los encargados de cada rea. La buena atencin a los clientes No realizan estudio de mercado para posesionar mejor su producto Falta de delegacin de responsabilidad. La gerencia no da crdito. Carece de un departamento de comercializacin.
OPORTUNIDADESAMENAZAS
Aumento de la cartera de clientes corporativos. Incremento de los hbitos de consumo debido al auge de las construcciones. Tasa de crecimiento poblacional. Diversidad de clientes potenciales
Polticas monetarias Prdida de clientes debido a la carencia de inversin extranjera. Clima y las carreteras Constante inestabilidad poltica. cambios climticos desfavorables a la empresa Barreras restrictivas a la exportacin
6.3 CONCLUSIONES:6.3.1 Anlisis InternoLa empresa AMERICAN CHEMICAL SRL. es una empresa ya establecida en el mercado en el sector industrial, porque posee un mercado amplio, atractivo y por sobre todo favorable. 6. 3.2.-Anlisis ExternoEl entorno que rodea a la empresa es estable, en base al perfil estratgico elaborado, existen amenazas como la falta de inversin extranjera en el pas, y las polticas gubernamentales que afectan de una u otra manera a la industria.La poltica monetaria que enfrenta la industria es muy negativa ya que si se ha visto que hay inflacin no debera bajar el dlar si no subir, ya que esto significa que se compra materia prima a un elevado precio y adems si se desea exportar el producto por ende se encarece.
El grado de intensidad de la industria es bajo debido al que se encuentra en una industria de tipo oligopolista, donde existen pocas empresas pertenecientes al rubro, donde todas son establecidas, con grandes capacidades de produccin y ventas, donde la existencia de barreras de entradas es muy fuerte, el poder de negociacin con los clientes es dbil, es decir, las empresas fijan un precio que los consumidores estn dispuesto a aceptar.
Bibliografa:www.americanchemical.com.bo/www.guia-amarilla.com/index.php?mc=23&nc=&next_p..www.americanchemical.com.bo/latex_platinium.htm