Upload
ilse-michiels
View
297
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Wie is de Nederlandse consument en wat wil hij/zij?
Brand Strategy Research®
BSR® model
De Rode wereld Vitaliteit
Energieke, relatief jonge mensenLeven met passie en “gaan ervoor”Zijn eigenzinnig en soms tegendraads, willen vooral vrijheid
De Gele wereld Harmonie
Gericht op gezelligheid in sociale omgeving“Bewust genieten”Actief levend, aandacht moet worden verdeeld
De Blauwe wereld Controle
Dynamische mensen, gericht op controleMaterialistisch en manifestatief ingesteldIntelligent en met een wat zakelijke houding
De Groene wereldZekerheid
Sociaal gerichte mensenOp zoek naar zekerheid en veiligheid in omgeving Handelen routineus, conservatief en traditioneel
Extravert /Naar buiten gericht
Introvert/Naar binnen gericht
Psych
olo
gisch
e dim
ensie
Om
gan
g m
et emo
ties
Ego oriëntatie
Groeps oriëntatie
sociologische dimensieHoe stelt men zich op
ten opzichte van de omgeving
Voorbeeld: energie-enquête
Voorbeeld: energie-enquêteResultaat van de campagne
Voorbeeld: tuinbeleving
Voorbeeld: tuinbelevingBakker: klanten uit de rode wereldhebben
hun eigen catalogus gekregen
Voorbeeld: tuinbelevingResultaten
Wie is de Nederlandse vakantieganger en wat wil hij/zij?
Gastvrij Nederland Model®
GVNL model
Uitbundig Geel 23% van de Nederlanders
Vakantie is lekker eten, uitgaan en genieten.
Rustig Groen17% van de Nederlanders
Vakantie is even rust nemen in eigen omgeving
Avontuurlijk Paars17% van de Nederlanders
Vakantie is nieuwe dingen zien en beleven.
Gezellig Lime29% van de Nederlanders
Vakantie is lekker vrij zijn, even lekker weg met elkaar
Ingetogen Aqua15% van de Nederlanders
Vakantie is privacy en inspiratie.
Hoe spelen kampeer- en bungalowbedrijven hierop in?
Voorbeeld: De Zeeuwse Kust
Voorbeeld: Outdoors Lodge
Voorbeeld: Camping Zeeburg
Hoe spelen regio’s/gebieden/gemeenten
hierop in?
Voorbeeld: Utrechtse Heuvelrug
Welk imago moeten we ons aanmeten?
Wat is onze identiteit?
Wie zijn onze bewoners, wat is de belevingswereld van de Utrechtse Heuvelrug?
Onderzoeksvraag
Rapportage op basis van:
•Demografie•Economische kengetallen•Gedrag •Interesses•Leefstijlen (drijfveren en motieven achter het gedrag van consumenten)
Beschrijving van de inwoners van een gebied
Inzoomen op Gemeente en postcodeniveau:Wel of niet een nieuw pannenkoekenhuis in Zeisterbos?
Welke gebieden worden door wie bezocht?
Koppeling GVNL-CVO
Welke recreant gaat naar welke regio?Regio’s per segment, bezocht in 2009 in %
Totaal 2009 Geel Lime Groen Aqua PaarsTotaal 100% 23% 30% 14% 14% 18%Waddeneilanden 100% 31% 25% 13% 15% 16%Meren in Groningen, Friesland en Noordwest-Overijssel 100% 23% 34% 14% 10% 19%Noordzeebadplaatsen 100% 21% 28% 15% 16% 19%IJsselmeerkust 100% 25% 28% 12% 19% 16%Hollands-Utrechtse meren 100% 19% 23% 33% 8% 17%Gelders rivierengebied 100% 23% 34% 15% 13% 14%Deltagebied 100% 24% 32% 13% 13% 18%Groningse, Friese en Drentse zandgronden 100% 22% 36% 14% 11% 16%Twente, Salland en Vechtstreek 100% 23% 28% 14% 16% 20%Achterhoek 100% 15% 32% 8% 24% 21%Veluwe en Veluwerand 100% 22% 33% 18% 13% 14%Utrechtse Heuvelrug en t Gooi 100% 19% 36% 10% 13% 23%Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht 100% 23% 25% 18% 16% 17%Oost-Brabant, Noord- en Midden- Limburg en Rijk van Nijmegen 100% 26% 29% 17% 11% 17%West- en Midden-Brabant 100% 24% 33% 13% 12% 17%Zuid-Limburg 100% 28% 27% 13% 15% 17%Overig Nederland 100% 19% 30% 11% 14% 25%
De grootste verschillenBlauw = index 110 of hogerRood = index 90 of lager
Onderstaande tabel laat zien wat het aandeel van elke segment t.o.v. het totaal is.
Regio’s per segment, bezocht in 2009 en het verschil in absolute aantallen met 2008
Toeristengebieden per segment in 2009
Totaal 2009 Geel Lime Groen Aqua PaarsTotaal 17.820.000 4.130.000 5.430.000 2.570.000 2.510.000 3.180.000Waddeneilanden 1.110.000 340.000 280.000 150.000 160.000 180.000Meren in Groningen, Friesland en Noordwest-Overijssel 450.000 100.000 150.000 60.000 50.000 90.000Noordzeebadplaatsen 2.160.000 450.000 620.000 320.000 360.000 420.000IJsselmeerkust 900.000 230.000 250.000 110.000 170.000 140.000Hollands-Utrechtse meren 160.000 30.000 40.000 50.000 10.000 30.000Gelders rivierengebied 150.000 30.000 50.000 20.000 20.000 20.000Deltagebied 730.000 170.000 230.000 90.000 100.000 130.000Groningse, Friese en Drentse zandgronden 1.910.000 430.000 680.000 280.000 210.000 310.000Twente, Salland en Vechtstreek 1.330.000 300.000 370.000 190.000 210.000 270.000Achterhoek 610.000 90.000 190.000 50.000 150.000 130.000Veluwe en Veluwerand 1.970.000 440.000 650.000 360.000 260.000 270.000Utrechtse Heuvelrug en t Gooi 310.000 60.000 110.000 30.000 40.000 70.000Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht 330.000 80.000 80.000 60.000 50.000 60.000Oost-Brabant, Noord- en Midden- Limburg en Rijk van Nijmegen 1.930.000 500.000 570.000 320.000 220.000 320.000West- en Midden-Brabant 1.670.000 400.000 560.000 220.000 200.000 290.000Zuid-Limburg 940.000 260.000 250.000 120.000 140.000 160.000
Overig Nederland 1.130.000 220.000 340.000 130.000 160.000 280.000
Verschil 2009-2008
Totaal Geel Lime Groen Aqua Paars
490.000 350.000 520.000 -70.000 -420.000 110.00010.000 60.000 -10.000 - -20.000 -10.000
-60.000 10.000 -60.000 -20.000 -20.000 20.000220.000 10.000 130.000 20.000 20.000 50.000-10.000 30.000 50.000 10.000 -90.000 - 100.000 - 30.000 50.000 - 20.000
10.000 - 30.000 - -10.000 -10.000-70.000 - -70.000 -30.000 - 30.000
90.000 - 140.000 -20.000 -60.000 30.00010.000 30.000 -40.000 20.000 10.000 -
-90.000 -10.000 50.000 -40.000 -20.000 -60.00090.000 80.000 20.000 20.000 -10.000 -10.000
-50.000 -20.000 30.000 -80.000 - 20.000
-30.000 - - 20.000 -50.000 -
220.000 90.000 40.000 110.000 - -10.00030.000 60.000 100.000 -30.000 -110.000 10.000
-50.000 20.000 10.000 -30.000 -30.000 -20.00040.000 - 80.000 -80.000 -20.000 50.000
Basis: database op vakantieniveau 0+, inclusief weging. Alle Nederlandse vakanties.
GezelligLime Nederland Index
Alleen 7,0% 5,7% 123Alleen met partner 19,3% 18,6% 104Groep met alleen 16+ 16,1% 19,4% 83Groep met jongste kind <16 57,6% 56,3% 102
51
GezelligLime Nederland Index
Alleen (1 persoon) 7,0% 5,7% 1232 personen 21,6% 21,7% 1003 personen 8,4% 9,2% 914 personen 24,4% 24,7% 995 personen 12,6% 11,1% 1146 personen 9,7% 9,1% 1077 personen 2,6% 3,9% 67Meer dan 7 personen 13,7% 14,7% 93
Aantal personen reisgezelschap
Reisgezelschap en ondernomen activiteiten
Gezellig
Lim
e
Samenstelling reisgezelschap
Bezoekjes afgelegdGezellig
Lime Nederland IndexNatuurreservaat, natuurgebied 28,8% 29,3% 98Strand 20,3% 21,1% 96Bezienswaardige gebouwen 17,4% 16,9% 103Pretpark / attractiepark 13,8% 12,8% 108Dierenpark/safaripark/dolfinarium 11,4% 10,8% 106Museum / oudheidkamer 9,1% 9,3% 98Folkloristisch evenement 4,3% 3,8% 113Bloemenpark,-tuin/botanische tuin 2,9% 2,4% 121Sportevenement 2,0% 2,4% 83Theater/schouwburg/concertgebouw/bioscoop 0,8% 1,3% 62Geen van deze 33,6% 35,1% 96
Activiteiten ondernomenGezellig
Lime Nederland IndexWandelingen maken 64,1% 61,5% 104Uit eten gaan (in restaurant) 60,1% 61,4% 98Zwemmen 57,8% 54,5% 106Funshopping 43,5% 39,0% 112Zonnebaden 14,3% 13,3% 108Geen van deze 6,0% 6,7% 90Uitgaan (café / disco) 4,2% 7,1% 59Vissen 3,9% 3,8% 103Paardrijden, ponyrijden 2,2% 2,7% 81Roeien / kanoën 1,8% 2,2% 82Tennis / squash 1,2% 1,9% 63Golf 0,8% 1,0% 80Zeilen 0,2% 0,3% 67Windsurfen 0,1% 0,3% 33Deltavliegen/zweefvliegen/sport-duiken/rafting/parachutespringen/bungeejumping 0,1% 0,2% 50
GezelligLime Nederland Index
Auto 66,3% 61,2% 108Fiets 31,5% 31,7% 99Rondvaartboot 4,5% 4,0% 113Bus / trein 3,0% 3,0% 100Geen van deze 20,3% 24,4% 83
Tochtjes ondernomen
AvontuurlijkPaars Nederland Index
Alleen 5,7% 5,7% 100Alleen met partner 14,2% 18,6% 76Groep met alleen 16+ 14,3% 19,4% 74Groep met jongste kind <16 65,9% 56,3% 117
52
AvontuurlijkPaars Nederland Index
Alleen (1 persoon) 5,7% 5,7% 1002 personen 17,1% 21,7% 793 personen 8,3% 9,2% 904 personen 30,3% 24,7% 1235 personen 10,9% 11,1% 986 personen 7,8% 9,1% 867 personen 3,3% 3,9% 85Meer dan 7 personen 16,6% 14,7% 113
Aantal personen reisgezelschap
Reisgezelschap en ondernomen activiteiten
Ru
stig
Gro
en
Samenstelling reisgezelschap
Bezoekjes afgelegdAvontuurlijk
Paars Nederland IndexNatuurreservaat, natuurgebied 35,2% 29,3% 120Strand 20,1% 21,1% 95Bezienswaardige gebouwen 17,8% 16,9% 105Pretpark / attractiepark 14,6% 12,8% 114Dierenpark/safaripark/dolfinarium 12,2% 10,8% 113Museum / oudheidkamer 10,7% 9,3% 115Folkloristisch evenement 3,0% 3,8% 79Bloemenpark, -tuin/botanische tuin2,5% 2,4% 104Sportevenement 1,9% 2,4% 79Theater/schouwburg/concertgebouw/bioscoop 0,5% 1,3% 38Geen van deze 35,8% 35,1% 102
Activiteiten ondernomenAvontuurlijk
Paars Nederland IndexWandelingen maken 62,2% 61,5% 101Uit eten gaan (in restaurant) 60,8% 61,4% 99Zwemmen 58,5% 54,5% 107Funshopping 34,2% 39,0% 88Zonnebaden 13,0% 13,3% 98Uitgaan (café / disco) 8,0% 7,1% 113Geen van deze 5,9% 6,7% 88Vissen 3,3% 3,8% 87Roeien / kanoën 2,5% 2,2% 114Paardrijden, ponyrijden 2,4% 2,7% 89Tennis / squash 2,2% 1,9% 116Golf 1,5% 1,0% 150Zeilen 0,6% 0,3% 200Windsurfen 0,3% 0,3% 100Deltavliegen/zweefvliegen/sport-duiken/rafting/parachutespringen/bungeejumping 0,2% 0,2% 100
AvontuurlijkPaars Nederland Index
Auto 58,4% 61,2% 95Fiets 32,6% 31,7% 103Rondvaartboot 4,2% 4,0% 105Bus / trein 4,1% 3,0% 137Geen van deze 27,0% 24,4% 111
Tochtjes ondernomen
Aantal personen reisgezelschap
Avon
tuu
rlijk P
aars
Vertaalslag naar natuur- en recreatiegebieden
Gastvrij Nederland Ladder
Recreatieondernemer Recreatiegebied
1 Zelf kleur bekennen (identiteitsbepaling)
Wat is de identiteit van mijn recreatiegebied?
2 Wie zijn mijn huidige gasten?
Wie zijn de huidige bezoekers van mijn recreatiegebied?
3 Op wie wil en kan ik me richten?
Op wie wil en kan mijn recreatiegebied zich richten?
4 Unieke vakantiebeleving creëren
Unieke gebiedsbeleving creëren
5 Raakmomenten in kaart brengen
Raakmomenten in kaart brengen
6 Van park naar beleving Van recreatiegebied naar beleving
7 Belevingsplan opstellen Belevingsplan opstellen
8 Doen! Doen!
Uitbundig Geel
Gezellig lime
Rustig groen
Avontuurlijk Paars
Ingetogen Aqua
Vakantie is beleving!
Gastvrij Nederland, deGastvrij Nederland, de kernboodschap
Gastvrij Nederland
Een project van RECRON (branchevereniging van recreatieondernemers in Nederland)
www.gastvrijnederland.net
0343 52 47 00