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luzmarinatriana
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Selección y definición del tema de investigación
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIONEstá definido por lo que es objeto de conocimiento. Se expresa en
términos concretos y explícitos a través del planteamiento, laformulación y la sistematización.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMADescripción de la (situación actual) que caracteriza el (objeto de
conocimiento) (síntomas y causas). Identificación desituaciones futuras al sostenerse la situación actual(pronóstico). Presentación de alternativas para superar lasituación actual (control al propósito)
FORMULACIÓN AL PROBLEMASe plantea a través de una pregunta de investigación; el
investigador espera responderla y de esta manera resolver elproblema planteado.
SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMASe formula por medio de subpreguntas que el investigador
plantea sobre temas específicos que se han observado en elplanteamiento del problema.
Que es un problema de investigación
Lo que se quiere estudiar o saber.
Se formula de manera descriptiva de forma que sediga cuál es el tema y cuál es el problema.
Lo común son unos o dos párrafos.
Suele encabezar una propuesta de investigación.
¿ Cual es su importancia ? Sin claridad en el problema, no se puede
realizar la investigación.
Es necesario saber que se está buscando para
poder encontrarlo.
Urge situarse en el problema, sumergirse en él,
focalizar y enfocar.
EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Es reducir el problema a términos concretos yexplícitos. Una de las mayores dificultades que seencuentra justamente en definir ese problema deinvestigación. Además permite al investigador larealización de una descripción de los hechos osituaciones que pueden llegar a constituirse en elobjeto de verificación o comprobación por lo que sepuede identificar la situación actual.
El planteamiento del problema parte de laidentificación y descripción de los síntomas que seobservan y son relevantes en la situación,relacionándolos con las causas que los producen.
EJEMPLO
La empresa Manufactureras de Colombia, en el análisis de susoperaciones, presenta un descenso del volumen de ventas conrespeto a periodos anteriores. Para el año analizado, la empresauna alta rotación de la conformación de su fuerza de ventas. Porotro lado, en el mercado aparecen empresas competidoras queofrecen productos similares y a un precio más bajo que los deManufactureros de Colombia.
Del ejemplo anterior, los síntomas están planteados por el(descenso del volumen de ventas) y las causas que lo ocasionanpor fuerza de ventas, precios de productos y la competencia.
En el ejemplo se encuentra que el descenso del volumen de ventas,determinado por la fuerza de ventas y precio puede llevar a laempresa a perder su participación en el mercado, lo cualafectará sus utilidades y beneficios de operación.
Como propuesta al pronóstico, quien lo presente debeestar en capacidad de determinar un control alpronóstico, el cual involucra variables que tambiénestarán incluidas en la hipótesis.
La palabra problema no se refiere a que el investigadordeba identificar situaciones desfavorables onegativas, eventos o situaciones positivas pueden serdescritos y presentarse con la denominaciónproblema de investigación.
En el contenido del planteamiento del problemapueden establecerse los límites de la investigación entérminos de espacios, tiempo y universo.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
Una vez planteado el problema de la investigación, selogra la formulación del problema, que consiste elplanteamiento de una pregunta que defineexactamente cuál es el problema que el investigadordebe resolver mediante el conocimiento sistemáticoa partir de la observación, la descripción, laexplicación y la predicción.
Tomando el ejemplo del planteamiento del problemade Manufacturas de Colombia, en el cual seidentifican síntomas, causas, pronóstico y control alpronóstico, podríamos decir que la incógnita porresolver podría plantearse así : (formulación delproblema).
¿De que forma los aspectos de organización interna ydel entorno han afectado los rendimientos yutilidades en la operación de la empresaManofacturas de Colombia?
Es importante, con relación a la pregunta formulada,tener en cuenta que la pregunta por la cual seformula el problema y no de llevar al investigador aresponderla con una simple respuesta afirmativa (sí)o una negación (no).
La pregunta debe ser suficientemente clara yconcreta, de modo que debe referirse sólo a unproblema de investigación, y estar relacionada con elplanteamiento del problema definido anteriormente.
En la formulación del problema identificado, lapregunta planteada debe estar de acuerdo con elmarco espacial y temporal.
Sistematización DEL PROBLEMA
Para ello debe tenerse en cuenta las variables queforman parte del mismo. Por consiguiente, lasrespuestas a la preguntas que se formulan debenpermitir al investigador responder a su pregunta deinvestigación. Cada pregunta formulada debe teneren su contenido variables del problema planteadocon lo cual se orienta la formulación de objetivos deinvestigación. Esto se denomina sistematización delproblema.
Continuamos con el ejemplo presentado en elplanteamiento y la formulación del problema en elcaso de Manufacturas de Colombia, algunas variablesdel mismo son:
La incidencia que tiene el comportamiento de lasventas en la empresa, los factores externos de laempresa determinados por la competencia, larotación de la fuerza de ventas y las estrategias demercadeo. De acuerdo con este ejemplo, lasistematización del problema puede formularse através de la siguientes preguntas:
1. ¿Cuál ha sido el comportamiento de las ventas deManufacturas de Colombia en los últimos años ?
2. ¿de qué modo afecta a manufacturas de Colombia laalta rotación de su personal de ventas? ¿Cuál es suclima organizacional?
3. ¿Qué impacto sobre las ventas ha tenido la apariciónde nuevas empresas competidoras en el mercado?
4. ¿Cuáles han sido los resultados de las estrategias demercado, de precio, producto, promoción ydistribución?
En el ejemplo anterior se representan algunaspreguntas que a su vez habrán de servir en laformulación de objetivos, así como en la de lashipótesis de la investigación.
El ejercicio de plantear el problema de investigación (através de los síntomas, causas, pronostico y controlal pronostico), formular el problema (subpreguntasde la pregunta y por las que se formula el problema)permite al investigador definir con total claridad yexactitud su objeto de conocimiento o problema deinvestigación.
Proceso enlaformulacióndelproblema
TEMA:materiaárea
PREGUNTA: Unasunto, un problema,algo que necesita unasolución.
DATOS QUESOPORTEN LAPREGUNTA: en laliteratura, en laexperiencia.
LIMITES HALLADCSEN LOS DATOS:identificación deaquello que falla ofalta identificación deaquello quenecesitamos conoceral respecto.
¿Quiénes sonafectados o estáninteresados en lo quenecesitamos conocer.
BIBLIOGRAFÍA
Proceso de investigación : Diseño pág.. 71-91.
http://www.integrando.org.ar/investi
gando/el_problema.htm
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos
/IDEA/2007219/lecciones/cap_5/sub9.htm
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN