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PROJETO PEDAGÓGICO
DOCURSO DE TECNOLOGIA EM
GESTÃO DA QUALIDADE
CAMPUS DE CANOAS
Canoas/RS, 2018.
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SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO __________________________________________________________________________ 3
1. OBJETIVOS DO CURSO _______________________________________________________________ 12
1.1. OBJETIVO GERAL ______________________________________________________________ 12
1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS _________________________________________________________ 13
1.3. COMPETÊNCIAS E HABILIDADES GERAIS E ESPECÍFICAS ________________________________ 13
2. PERFIL DO EGRESSO ________________________________________________________________ 15
3. JUSTIFICATIVA DO CURSO E CONDIÇÕES OBJETIVAS DE OFERTA _____________________________ 17
4. ESTRUTURA CURRICULAR ____________________________________________________________ 22
4.1 DISCIPLINAS SEMI-PRESENCIAIS __________________________________________________ 25
4.2 GRADE CURRICUAR ____________________________________________________________ 26
5. FORMAS DE ASSEGURAR INTERDISCIPLINARIDADE ________________________________________ 26
6. MODOS DE INTEGRAÇÃO ENTRE TEORIA E PRÁTICA _______________________________________ 29
7. SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE ENSINO E APRENDIZAGEM ________________________ 29
8. MODOS DE INTEGRAÇÃO ENTRE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO ____________________________ 36
8.1 POLÍTICAS DE PESQUISA ____________________________________________________________ 38
8.2 EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA _________________________________________________________ 45
9. MODOS DE INTEGRAÇÃO ENTRE GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO ___________________________ 49
10. INTERNACIONALIZAÇÃO ___________________________________________________________ 51
11. ATIVIDADES COMPLEMENTARES ____________________________________________________ 55
12. CORPO DOCENTE ________________________________________________________________ 58
12.1 PERFIL DO CORPO DOCENTE DO CURSO ______________________________________________ 58
12.2 COORDENAÇÃO DO CURSO ________________________________________________________ 59
13. COLEGIADO DO CURSO ____________________________________________________________ 60
14. NDE – NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE ____________________________________________ 61
15. NÚCLEO DE APOIO AOS PROFESSORES DO UNIRITTER ___________________________________ 62
16. NÚCLEO DE APOIO AOS DISCENTES __________________________________________________ 63
17. AVALIAÇÃO DO PROCESSO ACADÊMICO ______________________________________________ 65
18. COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA DO CURSO _______________________________________ 68
19.EMENTAS E BIBLIOGRAFIAS ____________________________________________________________ 69
20. INFRAESTRUTURA ________________________________________________________________ 82
ANEXOS ________________________________________________________________________________ 87
A – PLANOS DE ENSINO ___________________________________________________________________ 88
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APRESENTAÇÃO
O Centro Universitário Ritter dos Reis é portador, ainda hoje, de traços que marcaram sua
origem, há mais de 40 anos. Seu fundador, Prof. Dr. Romeu Ritter dos Reis, tendo uma aprimorada
formação acadêmica e sendo profundamente envolvido com a educação, idealizou e fundou as
faculdades que formam o embrião do Centro Universitário hoje existente. Na época, final da década
de 60 e início dos anos 70, a Educação Superior brasileira passava por modificações decorrentes
das pressões sociais em demanda de maior número de vagas nesse nível de ensino, permitindo a
visualização de um futuro que exigiria um maior preparo do número crescente de jovens.
Alicerçado em sua formação pessoal e profissional, no exercício da advocacia e do
magistério, o Prof. Dr. Romeu Ritter dos Reis começou a trajetória da Instituição em 18 de outubro
de 1971, fundando a Faculdade de Direito no município de Canoas, situado na região metropolitana
do Rio Grande do Sul.
Em 1976, considerando o surgimento de outra instituição de educação superior no município
de Canoas e a crescente necessidade de formação superior em Porto Alegre, criou na capital do
Estado, a Faculdade de Arquitetura e Urbanismo. Em nove de novembro desse mesmo ano, através
da adaptação de seu Regimento Unificado, aprovado pela SESu/MEC, as Faculdades de Direito e
de Arquitetura e Urbanismo, passaram à tipologia de Faculdades Integradas.
Em 1992, foi fundada, ainda sob a orientação do Prof. Dr. Romeu Ritter dos Reis, a
Faculdade de Educação, Ciências e Letras, instalada na sede de Porto Alegre, composta pelo
Curso de Pedagogia - com as habilitações de Administração Escolar, Orientação Educacional ou
Supervisão Escolar– e pelo Curso de Letras – com a habilitação de Língua Portuguesa e Literaturas
de Língua Portuguesa.
Às habilitações do Curso de Pedagogia acima referidas, três anos depois, veio agregar-se
a habilitação de Magistério Séries Iniciais do Ensino Fundamental, desenvolvida em conjunto com
as anteriores.
A habilitação de Língua Portuguesa e Literaturas de Língua Portuguesa oferecida pelo
Curso de Letras, também, três anos depois, deu origem a duas habilitações: Português/Inglês e
respectivas literaturas e Português/Espanhol e respectivas literaturas. Essas duas últimas
habilitações, em 2001, seriam transformadas, respectivamente, nas habilitações de Língua Inglesa
e respectivas literaturas e Língua Espanhola e respectivas literaturas, de forma a aprofundar a
formação profissional na docência dos dois idiomas estrangeiros, desenvolvendo-a isoladamente
da formação no idioma vernáculo. Nessa mesma ocasião, esse Curso voltaria a oferecer a
habilitação de Língua Portuguesa e Literaturas de Língua Portuguesa, ficando, assim, com três
habilitações.
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No que se refere à qualidade de ensino, cabe ressaltar que os propósitos educacionais e a
visão precursora das necessidades futuras já eram visíveis na proposta de autorização da primeira
faculdade instalada, na forma de um currículo precursor que contemplava disciplinas, até então
inexistentes em currículos tradicionais, capazes de renovar o curso de bacharelado em Direito,
antecipando em alguns anos exigências feitas hoje pelo MEC. As outras Faculdades
desenvolveram-se nesse mesmo padrão.
Muitos anos antes da promulgação da Lei nº 10.861/2004 que definiu o Sistema de
Avaliação da Educação Superior (SINAES), já era tradição nos cursos de graduação da Ritter dos
Reis, a permanente análise e avaliação do processo acadêmico dos cursos como um todo, visando
sua permanente realimentação, num contínuo aperfeiçoamento do desempenho dos professores e
dos alunos.
A ação educativa das Faculdades Integradas do Instituto Ritter dos Reis, tipologia adotada
à época, sempre esteve alicerçada numa missão claramente definida e voltada para uma
concepção de Educação Superior avançada para seu tempo. Essa ação desenvolveu-se na
compreensão de que na origem da problemática organizacional estão as concepções de
conhecimento, de perfil de cidadão-profissional a formar para o contexto histórico, social,
econômico, político e cultural de sua época.
Num momento de embates de ideias e reavaliação de posições no interior das Instituições
de Educação Superior, a comunidade acadêmica em formação respondeu com um avanço nas
inter-relações institucionais. A qualidade das instalações próprias, em ambos os campi, adequadas
a conceitos de organização do espaço, confortáveis e estimulantes, contribuiu para que a
comunidade acadêmica percebesse o diferencial qualitativo imprimido desde a idealização e se
sentisse motivada a investir num ensino de qualidade. O esmero na formação das bibliotecas, o
avanço tecnológico dos laboratórios de informática e demais laboratórios específicos de cursos e a
concepção dos espaços e ambientes destinados ao ensino, à pesquisa e à extensão visivelmente
ofereciam condições altamente favoráveis.
As duas faculdades originárias, Faculdade de Direito e Faculdade de Arquitetura e
Urbanismo, desde a sua criação, e a Faculdade de Educação, Ciências e Letras, em seus
momentos iniciais, tiveram a condução e a participação intensa de seu fundador, no cotidiano do
ensino e da administração, sempre tendo como seu braço direito o filho, Prof. Flávio Romeu
D’Almeida Reis, com formação nas áreas contábil e de Direito.
Em 1993, com o falecimento do fundador, seu filho, Prof. Flávio D’Almeida Reis, atual
Chanceler, assumiu a condução das Faculdades, na qualidade de Diretor Geral. Em decorrência, e
até em consonância com os tempos em que eclodiam novas ideias e discussões no contexto
acadêmico, uma reorganização com caráter eminentemente participativo foi se instalando sob a
condução do Prof. Flávio Romeu D’Almeida Reis. Sua gestão privilegiou a instalação de um clima
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de diálogo e de responsabilidades compartilhadas em que as diferenças de posições serviram ao
aprimoramento de todos os envolvidos e ao enriquecimento educacional.
Dessa forma, já num contexto de crescimento acelerado do ensino superior, as Faculdades
Integradas do Instituto Ritter dos Reis (FAIR) começaram a se destacar tornando visível sua face
de empreendimento educacional sério, comprometido com a participação coletiva e que se
organizava e se desenvolvia em bases sólidas.
Em 1999, foi criada a Faculdade de Administração, responsável pelo Curso de Bacharelado
em Administração ampliando a esfera de ação da Instituição. Com uma coordenação e um corpo
docente qualificado, obteve o conceito máximo na avaliação das condições de ensino com vistas à
autorização e, posteriormente, repetiu o conceito mais alto nas dimensões avaliadas, por ocasião
do seu reconhecimento.
Em 2001, igualmente com conceito máximo nas dimensões avaliadas por ocasião da
avaliação in loco, entrou em funcionamento o Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação,
da mais nova das Faculdades Integradas, a Faculdade de Informática. Esse curso, assim como os
que o haviam antecedido, repetiria esse desempenho por ocasião de seu reconhecimento.
As Faculdades Integradas do Instituto Ritter dos Reis, já com seis cursos de graduação,
estavam em um estágio de desenvolvimento que lhes assegurava condições para avançar em
direção à constituição de um Centro Universitário. A solicitação de credenciamento na nova
tipologia educacional foi feita em fevereiro do ano 2001, através de um processo organizado como
fruto de uma verdadeira ação coletiva, viabilizada pelo consenso da comunidade acadêmica em
torno dessa aspiração.
Em dezembro de 2001, as Faculdades Integradas Ritter dos Reis foram avaliadas pela
comissão composta pelos Professores Roberto Fernando de Souza Freitas, da UFMG, e Renato
Carlson, da UFSC. Essa comissão encaminhou um relatório positivo à SESu/MEC sobre a
Instituição.
As Faculdades Integradas do Instituto Ritter dos Reis permaneceram aguardando a visita
do Conselho Nacional de Educação até outubro de 2002, quando foram avaliadas pela Conselheira
Profª Marília Ancona Lopez e pelo Conselheiro Prof. Edson Nunes, ambos da Câmara de Educação
Superior desse egrégio Conselho.
O credenciamento do Centro Universitário Ritter dos Reis foi aprovado através do Parecer
CES/CNE nº 379/2002, de 21 de novembro de 2002. Nesse Parecer, a relatora, Profª Marilia
Ancona Lopez, afirmou: “trata-se de uma Instituição de inequívoca qualidade, com história
construída ao longo de 30 anos”.
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A formalização do credenciamento do Centro Universitário Ritter dos Reis ocorreu através
da Portaria SESu/MEC nº 3.357, de 5 de dezembro de 2002, publicada no Diário Oficial da União
nº 236, de 6 de dezembro de 2002.
Já dentro das ações previstas no seu primeiro Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI),
o Curso de Pedagogia passou a desenvolver-se também no turno da noite, iniciando o
funcionamento noturno de cursos de graduação da Instituição. Esse curso também inaugurou na
Instituição uma proposta pedagógica arrojada, sem a compartimentalização dos departamentos e
alicerçada no desenvolvimento de eixos temáticos semestrais, articuladores, no currículo, da
interdisciplinaridade e da integração teoria/prática construída através da existência, em todos os
eixos, das disciplinas de pesquisa em educação, previstas do início ao fim do curso. A exemplo do
Curso de Pedagogia, outros cursos de graduação adotaram eixos temáticos interdisciplinares como
forma de organização curricular, além de estenderem seu funcionamento para o noturno, indo ao
encontro da necessidade dos alunos que precisam trabalhar durante o dia.
No segundo semestre de 2002, foi a vez da criação do Curso de Bacharelado em Design,
da unidade universitária do mesmo nome, entrar em funcionamento no vespertino/noturno, com
uma proposta pedagógica arrojada, envolvendo duas habilitações: Design Gráfico e Design de
Produto.
Os Cursos de Letras, de Administração e de Sistemas de Informação sucessivamente em
2002, 2003 e 2004, passaram a desenvolver-se também no noturno. O Curso de Arquitetura e
Urbanismo, por sua vez, a exemplo do Curso de Design, passou a funcionar também no
vespertino/noturno.
Na unidade de Canoas, o Curso de Direito também ampliou seu funcionamento,
estendendo-o para os turnos da tarde e da noite. Conforme a previsão feita no PDI, no segundo
semestre de 2003, iniciou, na sede do UniRitter, o funcionamento do Curso de Direito de Porto
Alegre, pela manhã e à noite. Até então esse curso existia somente na unidade de Canoas.
Conforme a previsão feita no PDI, no segundo semestre de 2003 iniciou, na sede do
UniRitter, o funcionamento do Curso de Direito de Porto Alegre, pela manhã e à noite. Até então
esse curso existia somente na unidade de Canoas.
Em 2007/1, com respaldo no PDI 2000/2006, foi aberto o Curso Superior de Tecnologia em
Gestão da Qualidade, na Faculdade de Administração, e o Curso Superior de Tecnologia em
Análise e Desenvolvimento de Sistemas, na Faculdade de Informática, ambos funcionando pela
manhã e rigorosamente adequados ao Catálogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia do
MEC/SETEC. Entretanto, em razão da demanda, apenas o Curso Superior de Tecnologia em
Análise e Desenvolvimento de Sistemas segue sendo ofertado.
Nesse mesmo semestre, houve a implantação de nova habilitação na Faculdade de Design:
Design de Moda, que também recebeu a aceitação da comunidade em que se insere o campus de
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Porto Alegre. O Curso foi devidamente reconhecido em novembro de 2010, tendo obtido nota 4 na
avaliação in loco. Diante da demanda, os três Cursos (e a partir de 2010, não mais habilitações) da
Faculdade de Design passaram a ser ofertados nos turnos manhã e noite.
Neste ano, foi concluído o processo de Recredenciamento do Centro Universitário Ritter dos
Reis, conforme consta na Portaria n. 809/2010, publicada no diário oficial em 21 de junho de 2010.
Além das conquistas mencionadas, o ano de 2010 foi muito importante para o UniRitter em
razão do anúncio, no mês de novembro, da celebração de uma aliança estratégica com a Laureate
International Universities, maior rede de instituições de ensino superior no mundo, com o objetivo
de manter o alto nível de ensino e dos serviços já oferecidos, além de criar ambiente sustentável
para a transformação do Centro Universitário em Universidade, sonho acalentado pela comunidade
acadêmica. A referida aliança foi pactuada com a rede Laureate em razão da semelhança entre
suas filosofias em um aspecto fundamental: a qualidade da educação que oferece aos seus
estudantes.
Outra característica importante da atuação da rede Laureate que culminou na aliança foi o
respeito à cultura de cada IES a ela pertencente, o que fica caracterizado com a manutenção do
corpo de dirigentes acadêmicos já atuantes, bem como da proposta pedagógica da instituição como
um todo e de seus cursos de graduação e de pós-graduação.
No ano comemorativo de seus 40 anos de atuação, o UniRitter passou a ofertar à
comunidade acadêmica importantes diferenciais, que estão na essência da rede Laureate como,
por exemplo, a possibilidade de seus estudantes e professores realizarem atividades de
intercâmbio nos 25 países em que está presente. A internacionalização passa a ser parte do
cotidiano do UniRitter, essencial para o mercado de trabalho globalizado atual.
Nesse interim, mais dois novos cursos foram aprovados pelo Conselho Superior do
UniRitter. Em outubro de 2010, foi aprovada a abertura do Curso de Engenharia Civil. Tal decisão
foi tomada diante da necessidade social diuturnamente constatada pela falta de profissionais da
área e da expertise do UniRitter em seu Curso de Arquitetura e Urbanismo, fundado em 1976.
O outro Curso aprovado, no ano de 2010, por nosso Conselho Superior, foi o de Relações
Internacionais, que se iniciou no ano de 2011, nos turnos manhã e noite.
No ano de 2011, o Conselho Superior do UniRitter aprovou a criação de mais 6 Cursos de
Graduação, que iniciaram seu funcionamento em 2012, no campus de Porto Alegre: Engenharia
Mecânica e Engenharia de Produção; Jornalismo e Publicidade e Propaganda e Fisioterapia e
Biomedicina.
O segundo semestre de 2012 foi marcado pela oferta dos cursos de Design de Games
Superior de Tecnologia em Jogos Digitais, em Porto Alegre. O campus de Canoas iniciou a oferta
dos Cursos Superiores de Tecnologia em Marketing e Gestão de Recursos Humanos.
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Assim como em 2012, visando consolidar as áreas de Ciências da Saúde e Engenharias, o
ano de 2013 ofertou sete cursos novos. Na área da saúde, destaca-se a oferta dos Cursos de
Farmácia, Nutrição, Enfermagem, Psicologia e Medicina Veterinária. Em se tratando da
Engenharia, a Faculdade contou com a oferta dos cursos de Engenharia Química, Engenharia
Elétrica e Engenharia Ambiental e Sanitária.
Ainda em 2013, destaca-se a oferta do Curso de Administração no campus de Canoas. Em
Porto Alegre, os Cursos de Ciências Contábeis e Ciência da Computação iniciaram seu
funcionamento.
No final deste ano, a Instituição aprovou, em reunião de Conselho Superior, a oferta de uma
nova modalidade de cursos no UniRitter, Trata-se da proposta de implantação dos cursos técnicos
vinculados ao Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec), ofertados
a partir de 2014. Todos os cursos ofertados possuem áreas correlatas existentes na graduação, a
exemplo dos cursos pertencentes à Faculdade de Administração, Design, Arquitetura e Informática.
Em 2014, a instituição agregou mais um Curso à Faculdade de Comunicação, por meio da
oferta de Relações Públicas, e mais um Curso à Faculdade de Engenharia, o Curso de Engenharia
de Controle e Automação. No campus de Canoas, passaram a ser oferecidos nesse mesmo período
os cursos de Engenharia Civil e Enfermagem.
Também no ano de 2014, o UniRitter ampliou suas atividades, ao fundar um novo campus,
Campus Fapa, o qual pretendeu atender à demanda por educação superior de qualidade na Zona
Norte de Porto Alegre. Neste campus, situado na Av. Manoel Elias, 2001, bairro Alto Petrópolis,
encontra-se uma infraestrutura compatível com o nível dos demais campi da instituição. A partir do
ano de 2015, passaram a ser oferecidos neste campus os cursos de Arquitetura e Urbanismo,
Design de Moda, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, História, Letras Português, Pedagogia,
Engenharia Civil, Engenharia de Produção, Análise e Desenvolvimento de Sistema, Ciências da
Computação, Administração, Ciências Contábeis, Gestão de Recursos Humanos, Marketing e
Relações Internacionais, Biomedicina, Enfermagem, Fisioterapia e Medicina Veterinária, vinculados
à Faculdade de Ciências da Saúde.
Ainda no ano de 2015, passou-se a oferecer os cursos Ciências da Computação, Arquitetura
e Urbanismo, Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção e Fisioterapia no campus de Canoas.
A partir das considerações anteriores, entende-se que o compromisso que assume, em sua
missão, com o desenvolvimento humano sustentável, entendido como desenvolvimento social,
cultural, tecnológico, ambiental e humano, é motivo de implementação de programas, de projetos
e de atividades constante e crescentemente voltados para esse fim.
A ação educativa do UniRitter sempre esteve alicerçada numa missão claramente definida
e voltada para uma concepção de Educação Superior avançada para seu tempo. Essa ação
desenvolveu-se na compreensão de que, na origem da problemática organizacional, estão as
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concepções de conhecimento e de perfil de cidadão-profissional a formar para o contexto histórico,
social, econômico, político e cultural de sua época.
Ao longo de seus mais de 40 anos de existência, o UniRitter investiu fortemente na formação
das bibliotecas, no avanço tecnológico dos laboratórios de informática e nos demais laboratórios
específicos de cursos. Dessa forma, constata-se que o seu crescimento quantitativo em relação ao
número de cursos ofertados foi acompanhado, qualitativamente, pela construção de espaços e
ambientes destinados ao ensino, à pesquisa, à extensão e à pós-graduação. Esses avanços
culminaram na nota máxima obtida no processo de recredenciamento realizado no ano de 2015.
Ainda, em todas as suas épocas de funcionamento, a Instituição pautou a abertura de seus
cursos por estudos acerca do mercado de trabalho e das necessidades educacionais de Porto
Alegre, Canoas e região metropolitana, de forma a assegurar a adequada inserção regional do
UniRitter, cumprindo, assim, com seu compromisso para com as comunidades onde atua.
O Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade
Atualmente, considerando às transformações da sociedade, percebe-se que as pessoas
estão cada vez mais sendo exigidas, tanto em mudanças de comportamento e atitudes, quanto na
vida profissional. Dessa forma, o conhecimento científico e tecnológico passa a ter uma importância
cada vez maior na vida profissional e particular das pessoas, o que as leva a buscar uma educação
qualitativamente melhor, para ampliar suas chances profissionais e sociais.
É inquestionável a importância da Educação, principalmente a Superior, na caminhada em
busca do desenvolvimento das nações. Os países que investiram maciçamente em educação — e,
por consequência, em Ciência e Tecnologia — elegendo esta perspectiva como prioridade
estratégica, que estão entre os mais desenvolvidos ou em célere processo de crescimento.
Exemplos mais recentes são a Coréia do Sul e a China.
No Brasil, ainda existe espaço para crescimento na educação, sendo necessário reduzir a
evasão escolar em todos os níveis, melhorar o ensino médio tornando-o mais atrativo para os
jovens, assim como proporcionar uma educação superior que favoreça a globalização, permitindo
uma melhor relação entre professores e alunos, além da orientação para o mercado de trabalho.
Para aumentar as possibilidades no âmbito profissional, a educação é um elemento
essencial, em especial a superior. E para tanto, às instituições de ensino que oferecem cursos
superiores precisam estar preparadas para atender a demanda da população que busca
qualificação.
Desta forma, a UniRitter, instituição privada de educação superior, proclama ser a educação
um bem público, ferramenta indispensável ao desenvolvimento sustentável da sociedade brasileira
no início do século XXI. Afirma-se, além disso, a responsabilidade social como uma das prioridades
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de todas as atividades educacionais desenvolvidas. A UniRitter assume, integralmente, um projeto
educacional voltado à pessoa humana, o que supõe o reconhecimento de todas as dimensões da
mesma.
A concepção relacional dos cursos da UniRitter volta-se, prioritariamente, para o contexto da
região, o que acabou por contemplar e solidificar um olhar voltado para o desenvolvimento urbano
do município de Porto Alegre. Ressalte-se, em tal quadro, a ideia de desenvolvimento humano
sustentável, que permeia o ensino, a pesquisa e a extensão.
Cabe mencionar a Missão do UniRitter:“Expandir a experiência acadêmica, desenvolvendo
pessoas para transformar o mundo. “
Essa Missão, enraizada no presente, projeta, para o futuro, a visão do Centro Universitário,
sendo ela:“Ser reconhecida pela educação transformadora de qualidade, aliando inovação,
internacionalidade e responsabilidade social. ”
Neste contexto, o Curso de Tecnologia em Gestão da Qualidade do Centro Universitário
Ritter dos Reis, organizado no campus Canoas, reúne e visa a desenvolver as melhores
características desta instituição de ensino superior. Tendo por lastro uma história de trabalho
educacional honesto e competente, o Centro Universitário Ritter dos Reis é reconhecido por certas
qualidades: tradição, solidez, seriedade e capacidade de inovação.
O catálogo Nacional dos Cursos Superiores de tecnologia, no eixo tecnológico de GESTÃO
E NEGÓCIOS compreende às seguintes questões: “tecnologias associadas a instrumentos,
técnicas, estratégias e mecanismos de gestão. Abrange planejamento, avaliação e gestão de
pessoas e de processos referentes a negócios e serviços presentes em organizações e instituições
públicas ou privadas, de todos os portes e ramos de atuação; busca da qualidade, produtividade e
competitividade; utilização de tecnologias organizacionais; comercialização de produtos; e
estratégias de marketing, logística e finanças”.
Além disso, os princípios norteadores da Educação Profissional de Nível Tecnológico,
enunciados pelo Artigo 3º da LDB para toda a Educação Escolar, são:
I. igualdade de condições para o acesso e permanência na escola;
II. liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar a cultura, o pensamento, a
arte e o saber;
III. pluralismo de ideias e de concepções pedagógicas;
IV. respeito à liberdade e apreço à tolerância;
V. coexistência de instituições públicas e privadas de ensino;
VI. gratuidade do ensino público em estabelecimentos oficiais;
VII. valorização do profissional da educação escolar;
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VIII. gestão democrática do ensino público, na forma desta Lei e da legislação dos
sistemas de ensino;
IX. garantia de padrão de qualidade;
X. valorização da experiência extraescolar;
XI. vinculação entre a educação escolar, o trabalho e as práticas sociais.
A Educação Profissional de Nível Tecnológico, além dos princípios gerais enunciados
pelo artigo 3º da LDB deverá ainda:
a. Incentivar o desenvolvimento da capacidade empreendedora e da compreensão do
processo tecnológico, em suas causas e efeitos.
b. Incentivar a produção e a inovação científico-tecnológica, e suas respectivas aplicações
no mundo do trabalho.
c. Desenvolver competências profissionais tecnológicas, gerais e específicas, para a gestão
de processos e a produção de bens e serviços.
d. Propiciar a compreensão e a avaliação dos impactos sociais, econômicos e ambientais
resultantes da produção, gestão e incorporação de novas tecnologias.
e. Promover a capacidade de continuar aprendendo e de acompanhar as mudanças nas
condições do trabalho, bem como propiciar o prosseguimento de estudos em cursos de pós-
graduação.
f. Adotar a flexibilidade, a interdisciplinaridade, a contextualização e a atualização
permanente dos cursos e seus currículos.
g. Garantir a identidade do Perfil Profissional de conclusão do curso e da respectiva
organização curricular.
O Curso de Tecnologia em Gestão da Qualidade, sem esquecer que a ideia de
desenvolvimento humano sustentável não ignora o caráter dialético das relações local/global,
pretende articular-se nas comunidades mais próximas onde se inserem seus campi, contribuindo
para a solução dos problemas específicos Canoas por meio de:
colaboração direta para com sua educação básica;
exercício de uma orientação profissional e vocacional consistente em termos de carreiras;
ação educativa na graduação voltada para as necessidades de profissionais da localidade
e desenvolvida como formação profissional inicial competente, compromissada com
valores e atitudes éticas individuais e sociais e com a ideia de formação permanente;
pesquisas que ofereçam um mapa concreto em termos de diagnóstico da realidade local
e suas necessidades, que busquem elementos para uma resposta a essas necessidades
em termos de conhecimentos, de ressignificação cultural, de inovação técnica e
tecnológica e de produção intelectual institucionalizada científica, tecnológica e artística.
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Porto Alegre e sua região metropolitana é a maior economia do Rio Grande do Sul. O espírito
empreendedor de seu povo o conduziu para um progresso sustentável, pois o município detém,
hoje, um lugar de destaque no Índice de Desenvolvimento Humano. Isso significa que o crescimento
da região não prejudicou a qualidade de vida de seus cidadãos. Não há desenvolvimento sem
qualidade de vida. Especificamente o Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade é
orientado a uma especificidade diferenciada, que vem agregar valor, pois alia o conhecimento à
prática, levando a comunidade à reflexão do seu próprio fazer para, analiticamente, aprimorar os
passos já dados ou a serem dados nesta área do conhecimento.
Percebe-se que o acesso à educação superior é um tema importante e complexo, e também
está relacionado com a melhoria no acesso ao ensino fundamental e médio.
O Projeto Pedagógico do Curso (PPC) foi atualizado a partir das disposições do Projeto
Pedagógico Institucional (PPI), parte integrante do Plano de Desenvolvimento Institucional
2017/2020.
O presente Projeto Pedagógico incorpora os principais caracteres da missão propugnada
pelo Centro Universitário Ritter dos Reise pela LaureateInternationalUniversities dasvisões por elas
projetadas e, em sintonia com o Projeto Pedagógico Institucional (PPI), a interdisciplinaridade, a
integração entre teoria e prática e a indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão, tanto
como princípio pedagógico no desenvolvimento do currículo como em nível institucional, constituem
as metas do currículo pleno.
1. OBJETIVOS DO CURSO
1.1. OBJETIVO GERAL
Considerando a missão da Instituição que é expandir a experiência acadêmica,
desenvolvendo pessoas para transformar o mundo, com base no Plano de Desenvolvimento
Institucional, o curso de Tecnologia em Gestão da Qualidade tem como objetivo geral ensejar
condições para que o futuro profissional seja capaz de usar métodos e técnicas de gestão na
formação e organização empresarial de pequenas e médias empresas, podendo atuar também em
empresas de grande porte, considerando uma análise das condições do mercado atual,
desenvolvendo suas atividades de maneira ética e sustentável. Para além disso, ter enfoque
empreendedor em diferentes processos de gestão nos níveis estratégico, tático e operacional. Bem
como assegurar a capacitação técnica e comportamental necessária para uma atuação profissional
efetiva, sempre pensando no desenvolvimento organizacional e da sociedade.
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1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Na perspectiva definida pelos objetivos gerais, o Curso Superior de Tecnologia em Gestão
da Qualidade busca, especificamente:
Desenvolver atividades acadêmicas voltadas ao conhecimento dos problemas sociais do contexto geográfico do Curso, especialmente por meio da extensão comunitária e da pesquisa;
Analisar os cenários das pequenas e médias empresas;
Ler, interpretar e articular dados e informações que deem suporte aos processos decisórios;
Conceber, executar, avaliar resultados e aperfeiçoar projetos, considerando o mercado e a legislação a que estão subordinadas as pequenas e médias empresas;
Avaliar níveis de concorrência para definição de estratégias de comercialização de produtos ou serviços;
Orientar o negócio pelo e para o cliente das pequenas e médias empresas;
Analisar dados empresariais para formulação de diagnósticos sobre crescimento de uma determinada empresa;
Criar diferenciais competitivos para a organização.
Capacitar ao trabalho em equipe, gerenciando pessoas e desenvolvendo pensamento crítico;
Preparar profissionais para elaborar e implementar planos de negócio, desenvolver projetos que envolvam diferentes áreas da empresa, conduzir negociações e tomar decisão em diferentes contextos econômicos, políticos, culturais e sociais.
Preparar profissionais que sejam qualificados, além de cidadãos éticos dotados de uma racionalidade substantiva e funcional, conhecimentos, competências, habilidades e atitudes, que lhes tornem capazes de interpretar adequadamente e responder com eficácia, à heterogeneidade das demandas da profissão e adaptáveis ao acelerado processo de mudança enfrentado pelas organizações contemporâneas, cultivando uma abordagem sócio-técnica-valorativa.
1.3. COMPETÊNCIAS E HABILIDADES GERAIS E ESPECÍFICAS
Considerando o objetivo geral e objetivos específicos do Curso Superior de Tecnologia em
Gestão da Qualidade em consonância com a missão institucional, apresenta-se ainda as
competências e habilidades gerais, bem como as competências e habilidades específicas do
egresso do referido curso.
Competências e Habilidades Gerais
Compreender e acompanhar o desenvolvimento social;
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Compreender o trabalho como atividade humana, como dinâmica de intervenção e transformação do mundo;
Desenvolver processos de gestão na formação e organização empresarial, utilizando-se
de conhecimentos cientificamente embasados, tecnicamente capacitado, com uma visão
crítica e humanística, com capacidade empreendedora e administrativa, dinâmica e
inovadora, para atuar em equipe e com comportamento ético pautado em ações proativas
com responsabilidade social e ambiental;
Compreender que a formação exige rigor e cientificidade, concebidos em uma perspectiva
ética de liberdade e autoridade.
Competências e Habilidades Específicas
I - Elaborar, implementar, controlar e avaliar:
a) Estrutura organizacional e funções gerenciais;
b) Planejamento Estratégico;
c) Plano de Negócios;
d) Plano de Recursos Humanos;
e) Estratégias de Marketing.
II - Analisar:
a) Contabilidade e Custos;
b) Cultura organizacional;
c) Qualidade das Certificações;
d) Modelos de Gestão da Qualidade.
III - Identificar e interpretar:
a) Tendências de Mercado, Inovação e Tecnologia;
b) Oportunidades de negócio;
c) Tamanho e potencial de mercado;
d) Auditoria da Qualidade.
IV - Conhecer e aplicar:
a) Técnicas de recrutamento, seleção e avaliação de desempenho de pessoas;
b) Técnicas de análise do ambiente organizacional e competitivo;
c) Técnicas de operações e logística;
d) Técnicas de análise econômico-financeira organizacionais;
e) Técnicas de gestão da qualidade;
f) Técnicas de mediação de conflitos, de comunicação empresarial, trabalho em equipe e liderança;
15
g) Técnicas e ferramentas da qualidade.
2. PERFIL DO EGRESSO
O Projeto Pedagógico Institucional (PPI) do UniRitter pretende que os egressos de todos os
cursos de graduação do Centro Universitário sejam profissionais e cidadãos capazes de
compreender e atuar com vistas à transformação da sociedade em que vivem, com condições de
responder aos desafios da sociedade contemporânea no contexto da globalização e com
conhecimentos, competências e habilidades específicas de suas respectivas profissões.
É fundamental que o aluno tenha competência para realizar a análise técnica de
situações e de contextos específicos, considerando as condições conjunturais envolvidas e suas
implicações culturais, econômicas e sociais e atuando em equipes multiprofissionais e em
colaboração com profissionais de áreas afins.
O perfil do egresso pretendido para o Curso de Tecnologia em Gestão da Qualidade é
plenamente coerente com o perfil pretendido no PPI, com os objetivos do curso, atendendo, de
forma clara e coerente, às necessidades sociais de Porto Alegre.
Portanto, com a rápida revolução tecnológica e com as mudanças pelas quais está passando
a sociedade, é necessária a formação de um profissional com a característica de adaptação
constante às novas situações nas quais está inserido. É preciso que o mesmo tenha uma bagagem
altamente qualificada, que seja polivalente, e reúna condições de criatividade, de especificidade, de
participação, de liderança, de cooperação; que saiba trabalhar em equipe seja flexível e
comunicativo e que tenha o conhecimento que advém de uma sólida formação cultural
considerando-se que, este, seja voltado para o desempenho ético de suas funções e a
sustentabilidade da sociedade.
Dessa forma, o Curso de Tecnologia em Gestão da Qualidade encontra-se em sintonia
com a necessidade atual do mercado e da sociedade, e em consonância com as Diretrizes
Curriculares para a Educação profissional de Nível Tecnológico e às premissas estabelecidas na
Educação Nacional, possibilitando um futuro profissional com senso crítico, estando em condições
de responder aos desafios da sociedade contemporânea.
Busca-se ainda, formar um profissional que tenha as características gerais apontadas
pelo UniRitter como indispensáveis aos os egressos de todos os seus cursos:
(a) Compromisso com a competência, através de uma qualificação técnico-científica,
advinda da apropriação da teoria, do saber que lhe permite situar-se na totalidade, ligar a teoria à
prática e agir de forma interdisciplinar;
16
(b) Sólida formação sócio-política, no sentido de obter a necessária consciência social, que
lhe dê a dimensão do significado da educação na vida social concreta e lhe permita tornar
operacional o conceito de efetividade;
(c) Sólida formação filosófica que lhe permita uma reflexão antropológica, filosófica e ética
da educação do nosso tempo.
Quanto a formação específica do Tecnólogo em Gestão da Qualidade, o Catálogo Nacional
de Cursos Superiores de Tecnologia (MEC, 2016, 3. Ed., p. 48) define que o futuro profissional ao
concluir o curso apresente o seguinte perfil:
Analisar e avaliar o ambiente interno e externo e formula objetivos e estratégias gerenciais.
Planejar, projetar, gerenciar e promover os processos organizacionais e os sistemas da organização.
Desenvolver e gerenciar processos logísticos, financeiros e de custos.
Otimizar os recursos da organização, por meio de melhorias nos processos.
Promover a gestão e governança por processos e consequentemente o desenvolvimento de sistemas, a gestão do conhecimento, o redesenho e a melhoria.
Promover a mudança organizacional planejada.
Vistoriar, realizando perícia, avaliar, emitindo laudo e parecer técnico em sua área de formação.
Afirma-se, nesse sentido, que o egresso do Curso Superior em Tecnologia de Gestão da
Qualidade deve transcender a formação específica definida anteriormente,tendo,ao final do curso,
construído como características específicas:
(a) Uma postura adaptável em termos de conhecimento e motivação, para conquistar seu
espaço em um mundo crescentemente competitivo, com condições de tratar de situações diversas
nos vários segmentos de atuação do contador;
(b) Uma sólida formação técnica, ética e humanista, através de uma visão sistêmica que
permite compreender as organizações como um todo, no contexto cultural, social e econômico
onde atua que lhe permita atuar com capacidade de entendimento pleno das questões da
produção e do gerenciamento qualitativo e adequado, além de revelar condições de adquirir novas
informações;
(c) Um espírito empreendedor, gerando, ele próprio, novos negócios e novas organizações.
De outra parte, a partir dos objetivos preconizados para o Curso Superior de Tecnologia
em Gestão da Qualidade, das características gerais e específicas, além dos aspectos
apresentados para a formação específica pretendidas para os egressos do Curso, relatadas
anteriormente, assim como da estrutura curricular programada, podem ser destacadas como
perspectivas e possibilidades de inserção profissional do egresso:
17
(a) Atuação em Empresas de planejamento, sendo capaz de traduzir as necessidades
organizacionais e compreender e interpretar os cenários que possam influenciar e afetar as
relações das organizações com o mercado regional e global, além do desenvolvimento de
projetos, assessoramento técnico e consultoria;
(b) Desenvolvimento de atividades em empresas em geral, sendo da indústria, comércio e
serviços, notadamente nos diversos campos de atividade na qual o profissional pode desenvolver
suas funções, podendo atuar de forma específica e com competência, em vários setores da gestão
empresarial, assumindo cargos operacionais, de chefia e gerências;
(c) Aptidões para atuação em Institutos e Centros de Pesquisa, assim como em Instituições
de Ensino, mediante formação requerida pela legislação vigente.
(d) Construção de negócios próprios ou de terceiros, atuando como profissional capaz
para, através de uma formação empreendedora, conceber negócios, ajustar compromissos
organizacionais; desenvolver empresas, entre outras atividades de criação e/ou concepção de
organizações.
(e) Utilização de diversos recursos e tecnologias para o desenvolvimento de projetos,
gestão e promoção dos processos organizacionais e os sistemas de organização, sendo capaz de
analisar e avaliar o ambiente interno e externo, além de otimizar os recursos da organização por
meio de melhorias nos processos, promovendo a mudança organizacional planejada.
Portanto, as possibilidades de inserção profissional do egresso do Curso de Tecnologia em
Gestão da Qualidade, num cenário político, social, econômico e tecnológico da atualidade (e do
futuro) são promissoras, uma vez que todas as organizações sejam elas micros, pequenas, médias
e grandes, privadas ou públicas, dos setores industrial, comercial e de serviços necessitam de
profissionais habilitados na área de gestão, competentes e éticos e, por que não dizer, aptos para
atuarem como agentes de transformações de uma estrutura organizacional tradicional para uma
organização que tenha condições de atender aos desafios dos novos tempos. Neste contexto, este
Projeto Pedagógico do Curso de Tecnólogo em Gestão da Qualidade do UniRitter tem a pretensão
de possuir todos os elementos capazes de dotar os acadêmicos de uma sólida formação.
3. JUSTIFICATIVA DO CURSO E CONDIÇÕES OBJETIVAS DE OFERTA
A criação do curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade, inicia suas atividades
no campus de Porto Alegre no segundo semestre de 2018,e demonstra o comprometimento do
Centro Universitário Ritter dos Reis com a responsabilidade e desenvolvimento social, oferecendo
à comunidade de Canoas uma formação em uma profissão que cria condições para que as
18
organizações melhorem seus processos, promovendo a gestão e governança por processos, assim
como a gestão do conhecimento e melhorias.
Quanto aos objetivos gerais do Curso Superior de Tecnólogo em Gestão da Qualidade,
constata-se uma intensa relação entre o previsto no PPC do Curso e o disposto no Plano de
Desenvolvimento Institucional do UniRitter (PDI). O Curso, ao incentivar o acadêmico à atuação e
um papel transformador da sociedade, promove a missão institucional de construir, disseminar e
compartilhar o conhecimento para formar cidadãos éticos, profissionais qualificados e
comprometidos com o desenvolvimento sustentável Nesse sentido, o Curso visa promover a
formação de profissionais qualificados, que reúna condições de criatividade, de especificidade, de
participação, de liderança, de cooperação; que saiba trabalhar em equipe seja flexível e
comunicativo e que tenha o conhecimento que advém de uma sólida formação cultural
considerando-se que, este, seja voltado para o desempenho ético de suas funções e a
sustentabilidade da sociedade.
A seguir, encontram-se as condições atuais de oferta do Curso:
- Vagas anuais: 100 (noturno: 100)
- Carga Horária Total: 1750h/r
- Disciplinas obrigatórias: 1750 h/r
- Atividades Complementares: 100h/r
- Integralização Curricular: Duração mínima: 2 anos; Duração máxima: 4 anos
De acordo com o art. 2º da Resolução CNE/CES 10, de 16 de dezembro de 2014, as
Instituições de Educação Superior deverão estabelecer a organização curricular para cursos de
Gestão da Qualidade por meio de Projeto Pedagógico, com descrição do perfil profissional
esperado para o formando, em termos de competências e habilidades, componentes curriculares
integrantes, sistemas de avaliação do estudante e do curso, entre outros aspectos que permitam
um Projeto consistente.
Com base nos aspectos anteriormente mencionados e considerando a proposta de formar
tecnólogos em Gestão da Qualidade com visão generalista e empreendedora, preparando o futuro
profissional para promover a investigação, por meio de uma visão global do ambiente econômico-
financeiro empresarial, apresentam-se a seguir os diferenciais do Curso:
a) Estrutura curricular compatível com as necessidades do mercado de trabalho da área,
contemplando disciplinas necessárias para que o estudante conheça a realidade da profissão
contábil, e valorizando conhecimentos que atendem às mudanças que vêm ocorrendo na
contabilidade. São oferecidas ainda disciplinas que exploram a diversidade e o valor universa dos
direitos humanos, como é o caso de Filosofia e Ética e Ética Profissional, que possibilitam aos
alunos uma oportunidade para discussão sobre os referidos assuntos. Também é oferecida a
19
disciplina de Identidade e Diversidade Étnico-raciais, do curso de Pedagogia, na forma de disciplina
eletiva. O conteúdo de Direitos Humanos é contemplado, de modo transversal, nas disciplinas de
Introdução ao Direito, Direito do Trabalho e Legislação Previdenciária, além de Filosofia e Ética e a
própria Ética Profissional. Por fim, a questão das políticas ambientais é abordada nas disciplinas
de Introdução ao Direito, Economia I, Contabilidade do Terceiro Setor e Responsabilidade Social,
e em Controladoria I.
b) Articulação entre teoria e prática, envolvendo processos fiscais, societários e gerenciais
por meio de ações em quese destacam as articulações entre as disciplinas de formação profissional
e as disciplinas de formação teórico-prática, unindo os interesses de conteúdo acadêmico com a
prática em processos fiscais, societários e gerenciais. A disciplina de Prática Profissional e o
Estágio Curricular Supervisionado são exemplos que permitem a aplicação prática dos
conhecimentos dos estudantes.
c) Indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão, buscada por meio de projetos
realizados pelos estudantes com a orientação de professores, na qual os mesmos desenvolvem
atividades que fazem a integração entre ensino, pesquisa e extensão.
d) Incorporação da tecnologia ao ambiente de aprendizagem. A disciplina de Sistema de
Informações Gerenciais é desenvolvida com a utilização de um sistema de tecnologia, na qual os
estudantes desenvolvem atividades utilizando um sistema de software.
e) Incentivo aos intercâmbios com instituições da Rede Laureate International Universities,
promovendo o contato com outras experiências, o que vai ao encontro das modificações pelas quais
a profissão vem passando. Também são propostas possibilidades de intercâmbio e a oportunidade
dos estudantes obterem uma dupla titulação, com certificação por uma Instituição de Ensino
Internacional.
Após a apresentação da justificativa pedagógica do Curso, cumpre destacar a sua
relevância na região em que está inserido. Desta justificativa pedagógica, cumpre destacar a sua
relevância na região em que está inserido, sendo ofertado em Canoas, localizada na Região
Metropolitana de Porto Alegre. O município possui população aproximada de 340.000 habitantes,
residente em uma área de 131.096 km², conforme o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
(IBGE, 2014); possui renda per capita anual de cerca de 51 mil reais; tem PIB de cerca de R$ 16
bilhões representando cerca de 6% do PIB de todo o estado do Rio Grande do Sul; conta com
aproximadamente 18 mil empresas divididas em: micros (83,5%), pequenas (13%) e médias (2%)
e grandes (1,5%), dessas, 47% são estabelecimentos comerciais, 38% desenvolvem serviços e
15% são indústrias, segundo o SEBRAE (2013) e o IBGE (2013) e o Diário de Canoas (2013). Até
o ano de 2012, a cidade contava com 11.976 estudantes matriculados no ensino médio, o que
representa um grande potencial de absorção no ensino superior (IBGE, 2012). Porto Alegre conta
com cinco instituições de ensino que ofertam o Curso de Administração, contudo, nenhum deles
está situado nas proximidades onde o UniRitter atua. Outrossim, há aproximadamente 15
20
instituições ofertando o Curso de Administração na Região Metropolitana, apenas três deles o
fazem no município de Canoas.
O Estado possui 496 municípios, situados em zona urbana ou rural. Entre os principais, com
altos índices de densidade demográfica e participação na composição econômica do Estado, estão:
a capital Porto Alegre; Canoas e Novo Hamburgo (na região metropolitana); Caxias do Sul (principal
cidade do pólo metal mecânico na região serrana); Santa Maria (no centro do Estado); Pelotas e
Rio Grande (Sul do Estado); Passo Fundo; Rio Grande e Uruguaiana (na fronteira com a Argentina).
A seguir é apresentado um mapa temático do RS – elaborado pela Fundação de Economia
e Estatística (FEE)1 – em que o tamanho da população de cada município é proporcional ao
diâmetro dos círculos. É possível identificar que a capital de Porto Alegre e sua região metropolitana
possuem a maior concentração populacional do Estado.
Figura 1: População total, por municípios, no Rio Grande do Sul. Fonte: FEE (2010).
Em se tratando de indicadores educacionais, no Brasil o acesso ao Ensino Médio ainda é
reduzido e grande parte da população não conclui este nível de escolaridade. A necessidade de
aumentar a escolarização, devido às exigências do mercado de trabalho, tem levado à escola um
grande número de alunos. Em 2009, a taxa de frequência líquida do ensino médio (população
1 Disponível em: <http://www.fee.tche.br/sitefee/pt/content/estatisticas/pg_populacao.php>.
21
brasileira com idade entre 15 e 17 anos que frequentava o ensino nesse nível) era de 50,9%2. No
RS este percentual era 53,1% e na região Metropolitana de Porto Alegre 52,4%.
No Rio Grande do Sul, no ano de 2010 havia 2.471.334 alunos matriculados na educação
básica3. Ao todo, o Estado contou com 411.485 discentes matriculados no Ensino Médio. Desses,
43.912 (10,7%) estudaram em Escola Particular4.
No que diz respeito ao Ensino Superior, em 2010 o Estado contava com 110 Instituições;
dessas, 100 eram instituições privadas5. A Educação Superior, nos últimos anos, em todo o mundo
sofreu um grande aumento no número de matrículas em cursos presenciais. A criação de novas
instituições, principalmente em países em desenvolvimento, contribuiu muito para este avanço.
Apesar do número expressivo de instituições de Ensino Superior criadas nos últimos anos,
os indicadores educacionais demonstram que os jovens brasileiros ainda têm pouco acesso a esse
nível de educação. Embora tenha havido uma evolução da taxa de escolarização líquida do ensino
superior (de 9,0% para 12,7% de 2001 a 2007), em 2005 outros países da América Latina já
apresentavam esse valor bem mais elevado (FEE, 2013a). No Brasil, em um período de 10 anos –
entre 1999 e 2010 – as matrículas mais que duplicaram, passando de 2,37 para 5,45 milhões
(aumento de 130%). O Rio Grande do Sul, neste mesmo período, aumentou 63%, chegando a
353.592 alunos matriculados.
Diante do exposto, a instituição encontra-se localizada na principal região econômica,
política e populacional do RS, bem como de geração e de difusão de conhecimento do Estado: a
Região Metropolitana de Porto Alegre. Portanto, seu papel de formação assume maior
responsabilidade.
As Instituições de Ensino Superior são solicitadas a promoverem a construção de uma
sociedade mais próspera e justa. Apesar de ser um desafio complexo, o UniRitter, ao oferecer
formação profissional de qualidade, possibilita aos seus estudantes um espaço de discussão e
amadurecimento da visão desta sociedade que cada vez mais demanda por ética e espírito coletivo.
2Disponível em:
<http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/condicaodevida/indicadoresminimos/sinteseindicsociais2010/SIS_2010.pdf>.
3 Disponível em: <http://www.inep.gov.br/basica/censo/Escolar/Sinopse/sinopse.asp>. 4 Disponível em: <http://www.educacao.rs.gov.br/pse/html/estatisticas.jsp>. 5 Disponível em: <http://www.inep.gov.br/superior/censosuperior/sinopse/default.asp>.
22
4.ESTRUTURA CURRICULAR
Neste tópico é apresentada a concepção da estrutura curricular, as práticas
pedagógicas inovadoras e os diferenciais que o Curso oferta aos acadêmicos entre outras
informações acerca do elenco de disciplinas do Curso Superior de Tecnologia Gestão da
Qualidade.
O Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade do Centro Universitário Ritter
dos Reis, em conformidade com a legislação educacional brasileira vigente, está concebido para
formar tecnólogos em Gestão da Qualidade, habilitados ao credenciamento profissional junto aos
Conselhos Regionais de Administração, para atuarem em organizações públicas e privadas em
funções pertinentes à profissão, conforme preveem os documentos dos órgãos da Classe.
A estrutura curricular é composta de disciplinas com conteúdo de formação básica, de
formação profissional, de formação teórico-prática e de formação complementar. Tal estrutura
curricular prevê 23(vinte e três) créditos obrigatórios e 385 (trezentos e oitenta e cinco) horas aula
no 1º (primeiro) semestre; 23 (vinte e três) créditos obrigatórios e 385(trezentos e oitenta e cinco)
horas aula no 2º (segundo) semestre; 27 (vinte e sete) créditos obrigatórios e 451 (quatrocentos
e cinquenta e uma) horas aula no 3º (terceiro) semestre e 26 (vinte e seis) créditos obrigatórios e
429 (quatrocentos e vinte e nove) horas aula no 4º semestre. As atividades complementares
representam um total de 100 horas e podem ser integralizadas, pelo aluno, do primeiro ao quarto
semestre, de acordo com sua organização pessoal.
Diante do exposto, o currículo do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade
do UniRitter possui carga-horária total de 1.750 horas aula e 100 horas aula de atividade
complementar.
O tempo mínimo previsto para a integralização curricular é de 2 (dois)anos e o máximo
corresponde a 4(quatro) anos.
A flexibilização curricular é assegurada pelas Atividades Complementares que
envolvem uma gama de opções de livre escolha do aluno permitindo ao mesmo compor a sua
integralização curricular dentro das modalidades que compõem o regulamento específico da
matéria no Curso. Pretende-se, assim, o enriquecimento e a flexibilização curricular tão
necessário à formação do profissional que os dias de hoje estão a exigir: um sujeito mais
comprometido com a sua formação, adaptável às necessidades emergentes e com suficiente
autonomia intelectual.
Outra forma de flexibilização dá-se através de certificações específicas. O Projeto Político
Pedagógico do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade, por meio da sua
estrutura curricular, está organizado em módulos, com possibilidade de certificação específica,
23
distribuído ao longo dos 4 (quatro) semestres do curso, visando uma maior integração entre o
universo acadêmico, a comunidade empresarial e a sociedade. Intensificando, assim, o
relacionamento entre Instituição de Ensino/Empresa/Sociedade. As certificações intermediárias
do curso favorecem a colocação do aluno no mercado, multiplicando as possibilidades de acesso
ao trabalho e abrindo novas possibilidades de formação.
Nas unidades curriculares, planejadas em Módulos, o aluno se prepara para analisar e
aplicar os conhecimentos adquiridos de forma interdisciplinar, com a proposta de desenvolver o
espírito de equipe através da prática nas organizações dos diversos setores da economia.
No primeiro módulo, com foco nos conteúdos básicos de gestão, as unidades curriculares
são: Direito Empresarial, Fundamentos da Administração, Fundamentos de Economia,
Comunicação, Projeto Integrador: Temas Transversais.
No segundo módulo, as unidades curriculares são: Estatística para Gestores, Liderança,
Cultura e Comportamento Organizacional, Qualidade e Certificações, Empreendedorismo,
Projeto Integrador: Diagnóstico Organizacional.
O terceiro módulo foi planejado com competências e habilidades específicas para Gestão
da Qualidade. As unidades curriculares deste módulo são: Contabilidade e Custos, Normatização
da Qualidade, Operações e Logística, Qualidade de Vida, Segurança e Saúde no Trabalho,
Desafios Contemporâneos.
No quarto módulo, o estudante trabalhará a prática do pensamento estratégico através
de unidades curriculares que enfocam as ações de qualidade que são: Auditoria da Qualidade,
Criatividade, Gestão do Conhecimento e Inovação, Sistemas de Gestão da Qualidade, Sistemas
de Informações Gerenciais, uma disciplina Optativa, Projeto Integrador: Gestão de Projetos.
Ao concluir os Módulos I e II (770 horas), o estudante obterá a Certificação de
Qualificação Profissional de Assistente de Gestão da Qualidade. Ao finalizar os Módulos I, II e III
(1.221 horas), o estudante obterá a Certificação de Qualificação Profissional de Analista de
Gestão da Qualidade. E ao término dos Módulos I, II, III e IV (1.750 horas), juntamente com a
conclusão das Atividades Complementares (100 horas), o estudante receberá o diploma de
Tecnólogo em Gestão da Qualidade.
A Figura a seguir demonstra a composição das unidades curriculares do Curso de
Graduação Tecnológica em Gestão da Qualidade, bem como a formação das disciplinas
necessárias para as certificações intermediárias. Para ter acesso a estas certificações, o aluno
ficará responsável por acompanhar o seu histórico escolar e, ao cumprir as disciplinas
correspondentes, poderá solicitar seu certificado junto a Central de Atendimento ao Estudante.
24
O conteúdo das unidades curriculares do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da
Qualidade priorizam as atividades práticas e os trabalhos em equipe, disponibilizando
laboratórios e equipamentos atualizados e com a infraestrutura adequada e compatível com os
requisitos e exigências de desempenho e de qualidade.
Também estão priorizados o desenvolvimento de projetos e as práticas, em que o
estudante vai aplicar as competências e habilidades desenvolvidas nas aulas, com o propósito
de contextualizar e resolver os diversos tipos de situações relacionadas ao ambiente de negócios
das empresas. Além disso, visando garantir a formação de um profissional engajado com as
questões sociais, propõe-se a criação de Projetos Integradores que contemplem os temas
transversais solicitados pelo MEC. Os objetivos dos Projetos Integradores são:
Trabalhar a inter-relação dos conteúdos trabalhados nas disciplinas envolvidas;
Desenvolver e aprofundar a capacidade de planejamento de soluções de problemas, atuando em equipes;
Desenvolver a capacidade de identificar e delimitar situações-problema, sua abrangência e conteúdos envolvidos;
Ampliar e aprofundar o conhecimento relativo aos conteúdos relacionados com os fenômenos relacionados;
Desenvolver capacidade de busca, seleção e organização de informações;
Desenvolver capacidade de redação seguindo normas que resultem em formatos de fácil divulgação, compreensão e leitura; desenvolver a capacidade de comunicação oral e escrita, incluindo a apresentação do trabalho utilizando recursos multimídia;
Trabalhar os temas transversais do MEC em cada um dos cursos de Tecnologia.
Diante disso, é possível especificar a composição dos módulos de formação do currículo
e sua respectiva participação sobre o número total de horas do curso, conforme figura a seguir:
25
SEMESTRE DISCIPLINA TOTAL
1
Direito Empresarial 66
22%
Fundamentos da Administração 66
Fundamentos de Economia 66
Comunicação (Institucional) 88
Projeto Integrador: Temas Transversais 99
2
Estatística para Gestores 66
22%
Liderança, Cultura e Comportamento Organizacional 66
Qualidade e Certificações 66
Empreendedorismo (Institucional) 88
Projeto Integrador: Diagnóstico Organizacional 99
3
Contabilidade e Custos 66
26%
Normatização da Qualidade 66
Operações e Logística 66
Qualidade de Vida, Segurança e Saúde no Trabalho 66
Desafios Contemporâneos (Institucional) 88
Projeto Integrador: Planejamento Estratégico 99
4
Auditoria da Qualidade 66
24%
Criatividade, Gestão do Conhecimento e Inovação 66
Sistemas de Gestão da Qualidade 66
Sistemas de Informações Gerenciais 66
Optativa (EaD) 66
Projeto Integrador: Gestão de Projetos 99
Horas Complementares 50 6%
Horas Complementares 50
4.1 DISCIPLINAS SEMI-PRESENCIAIS
Ao se tratar de cursos reconhecidos, há ainda a oferta de disciplinas a distância, as
quais respeitam os padrões recomendados, sendo oferecida na matriz curricular a
possibilidade do aluno cursar um limite nunca superior a 20% do total das disciplinas. O
aluno, por meio do portal virtual (sistema Blackboard), constrói a prática e assume de forma
efetiva o papel de ator no processo de ensino-aprendizagem. As avalições são realizadas
de forma presencial, conferindo ao processo uma completude, pois o discente apropria-se
dos conhecimentos no espaço virtual e é avaliado presencialmente por meio de prova. Para
além desta avaliação, o aluno também é avaliado pela realização de atividades EaD no
portal Blackboard. A UNIRITTER possui regulamento próprio do sistema EaD, estupulando
as normas de realização e definindo os papéis e responsabilidades do professor e do aluno.
26
Diante deste cenário, para suporte e apoio ao docente e discente nas disciplinas a
distância a UNIRITTER conta com os serviços especializados do NEaD – Núcleo de
Educação a Distância, que oferece sistematicamente oficinas de capacitação na Plataforma
Blackboard, contando com apoio de tutores por meio do e-mail [email protected].
4.2 GRADE CURRICUAR
Diante do exposto acima, apresenta-se a seguir, a atual grade curricular do Curso Superior
de Tecnologia em Gestão da Qualidade do UNIRITTER:
SEMESTRE DISCIPLINA EAD TEÓRICA PRÁTICA TOTAL
1
Direito Empresarial 66 0 0 66
Fundamentos da Administração 66 0 0 66
Fundamentos de Economia 66 0 0 66
Comunicação (Institucional) 88 0 0 88
Projeto Integrador: Temas Transversais 0 44 55 99
2
Estatística para Gestores 66 0 0 66
Liderança, Cultura e Comportamento organizacional 66 0 0 66
Qualidade e Certificações 66 0 0 66
Empreendedorismo (Institucional) 88 0 0 88
Projeto Integrador: Diagnóstico Organizacional 0 44 55 99
3
Contabilidade e Custos 66 0 0 66
Normatização da Qualidade 66 0 0 66
Operações e Logística 66 0 0 66
Qualidade de Vida, Segurança e Saúde no Trabalho 66 0 0 66
Desafios Contemporâneos (Institucional) 88 0 0 88
Projeto Integrador: Planejamento Estratégico 0 44 55 99
4
Auditoria da Qualidade 66 0 0 66
Criatividade, Gestão do Conhecimento e Inovação 66 0 0 66
Sistemas de Gestão da Qualidade 66 0 0 66
Sistemas de Informações Gerenciais 66 0 0 66
Optativa (EaD) 66 0 0 66
Projeto Integrador: Gestão de Projetos 0 44 55 99
FORMAS DE ASSEGURAR INTERDISCIPLINARIDADE
A interdisciplinaridade passou a ser foco de atenção na produção do conhecimento
científico, no início do século XX, pela necessidade de superar a fragmentação causada pela
epistemologia positivista, que dividiu as ciências em muitas disciplinas, dificultando a compreensão
da complexidade das experiências humanas e dos fenômenos da natureza.
27
A separação entre as ciências e as necessidades da vida cotidiana, determinadas pela
hiperespecialização dos saberes científicos, apresentam na interdisciplinaridade a possibilidade de
construção de um novo paradigma, que indaga continuamente o conhecimento existente, ao
problematizar a realidade, e busca, através do intercâmbio e da cooperação, a construção de novas
respostas e intervenções que religam e superam os saberes existentes.
A interdisciplinaridade, no UniRitter, é encarada como uma nova postura frente ao
conhecimento, ao processo ensino-aprendizagem e à própria organização curricular. Pode ser
analisada como definidora de princípios e como indicadora de procedimentos e práticas no projeto
pedagógico institucional.
O movimento da interdisciplinaridade permite uma evolução na ideia de integração
curricular, visto que exige um novo olhar sobre essa integração. Professores e alunos adotam uma
postura de aprendentes, daqueles que aprendem, pesquisando. A interdisciplinaridade, pois, é um
modelo dinâmico que suscita uma nova ordem no projeto curricular.
Entende-se que, para se adotar uma atitude interdisciplinar na Educação Superior, é
necessário conhecer o contexto da política educacional em seu desenvolvimento, possuir uma
acurada leitura disciplinar e ter comprometimento com o ensino contextualizado às necessidades e
às demandas da realidade - isso envolve um ensino ligado à pesquisa e à extensão.
Pautando-se em uma ação em movimento, a interdisciplinaridade exige um enfrentamento
das contradições, o exercício do questionamento, uma postura dotada de humildade, desapego,
espera, respeito, cooperação e busca de coerência. Ela leva os cursos e seus docentes às parcerias
e às trocas intersubjetivas. Uma das formas de organização curricular que tem privilegiado a
interdisciplinaridade é aquela que busca articular as disciplinas em torno de eixos temáticos que
enfatizam a relação teoria-prática, superando os modelos tradicionalmente adotados, através dos
departamentos.
No contexto da internacionalização da Educação Superior, a interdisciplinaridade assume
um papel importante nas trocas que são feitas entre professores-pesquisadores e a Instituição.
Em quaisquer das dimensões que se enfoque, porém, é necessário que se tenha, a seu
respeito, bastante clareza conceitual, adquirida graças a um sólido processo de reflexão.
Tanto a pesquisa como as didáticas interdisciplinares implicam a necessidade de um novo
movimento que não pode negar o antigo, do qual se gerou, mas que precisa explicitar-se
adequadamente. Ao revisitar as rotinas antigas, somente disciplinares, abre-se a possibilidade para
superá-las. O trabalho com conceitos, tanto na pesquisa como na didática interdisciplinar, permite
ao docente que questione as suas proposições paradigmáticas e as suas próprias matrizes
pedagógicas em sua consistência.
28
Com a nova postura dialética, no diálogo com as produções e nas parcerias estabelecidas,
surgem novas sínteses, em que um pensar é complementado por outros pensares. Busca-se a
totalidade do conhecimento, sempre em construção, através da não-fragmentação de saberes,
respeitando-se, contudo, a especificidade das disciplinas, que é preservada. O todo, no entanto,
sempre será maior do que apenas a soma das partes, e a realidade, mais complexa do que qualquer
teoria.
Cabe destacar que a interdisciplinaridade exige rigor acadêmico, intencionalidade, vontade
de integrar-se e projetos curriculares que a viabilizem - projetos esses que tenham um conteúdo,
um processo de elaboração, uma execução e uma avaliação. Para tanto, deve-se cultivar a postura
de ação coletiva, com base no princípio de que várias ciências têm algo a contribuir no estudo de
um determinado tema ou eixo temático, que orienta todo o trabalho de um grupo de professores,
em um determinado espaço de tempo. Neste sentido, uma forma cooperativa e solidária de trabalho
substitui procedimentos individualistas. Essa proposta relaciona-se com a linha de ação
participativa adotada pelo UniRitter.
O Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade do UniRitter busca uma
aproximação entre a teoria e a prática para a formação do aluno. Esta proposta baseia-se na
questão de que o ensino tem que atender as demandas de mercado. Estas necessidades estão
apresentadas na estrutura curricular ao longo do curso.
O curso tem seu início no segundo semestre de 2018 na modalidade Semipresencial no
campus Canoas, e, a partir deste momento, os alunos do Curso Superior de Tecnologia em Gestão
da Qualidade são convidados a inserir-se no projeto de extensão da Faculdade de Negócios:
Empresa Ritter Júnior – LATITUDE. Com este projeto pretende-se alinhar ensino e extensão,
além da aplicação teórica à prática profissional, permitindo ainda a interdisciplinaridade, pois é um
projeto que envolve diversas disciplinas e semestres.
Para que essa convergência entre os conteúdos possa ficar evidenciada aos alunos, é
necessária, preliminarmente e, também, durante o desenvolvimento do processo, uma atuação
diferenciada dos professores, que precisam ter conhecimento dos conteúdos ministrados pelas
demais disciplinas para que possam fomentar nos alunos uma aprendizagem que seja também
interdisciplinar.
Dentre as técnicas metodológicas empregadas para promover a interdisciplinaridade,
destacam-se a realização de trabalhos/atividades conjuntas; a exibição e análise de vídeos que
auxiliem no aprendizado dos conteúdos em sala de aula; a utilização de reportagens de jornais que
vinculem o conteúdo com a prática; os seminários e as aulas expositivas e dialogadas.
29
MODOS DE INTEGRAÇÃO ENTRE TEORIA E PRÁTICA
A integração entre teoria e prática é um desafio constante das Instituições de Ensino que
precisam preparar seus acadêmicos para a atuação profissional, possibilitando-lhes terminar o
curso superior aptos para enfrentar os desafios do mercado de trabalho, cada vez mais
competitivo. Portanto, as exigências do mercado de trabalho, tornam o papel da Universidade cada
dia mais difícil para atender às demandas razão da complexidade do mundo dos negócios e das
constantes mudanças pelas quais passam a sociedade.
É importante lembrar a relação ensino, pesquisa e extensão, visando atender a aplicação
teórica à prática profissional.
Considerando o domínio da extensão, é oferecido aos alunos o projeto da Empresa
UniRitter Jr, no qual os alunos assumem uma diretoria. Nesta Diretoria, os alunos são
responsáveis por desenvolverem parte do plano de negócios referente ao planejamento financeiro
de empresas reais. É um momento em que os alunos participam de reuniões, negociações, além
da troca de experiências com professores e colegas do curso e de outros.
Além destas atividades, outras são oportunizadas aos discentes, tais como:
Oficinas;
Feira das profissões;
Visitas em empresas;
Participação em eventos;
Palestras com representantes do conselho Regional de Contabilidade;
Parcerias com Órgãos de Classe e Órgãos Públicos;
Realização de estágios;
No tocante às oficinas, são realizadas em média três oficinas ao longo do semestre,
abordando assuntos atuais para que os alunos percebam o que está acontecendo no mundo
contemporâneo.
A Feira das profissões é um momento no qual alguns alunos participam e demonstram aos
alunos do terceiro ano das escolas o que é a profissão Tecnólogo em Gestão da Qualidade.
Ocorreram três edições, em 2013,2014 e 2015. Sua periodicidade é anual.
No Campus Canoas, já foram realizadas visitas técnicas à empresas, o que possibilitou ao
aluno conhecer as atividades do futuro profissional.
SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE ENSINO E APRENDIZAGEM
No que se refere à avaliação dos alunos, consideram-se as prescrições legais, desde a
LDB ao Regimento Geral do UniRitter que dedica um capítulo inteiro ao seu regramento (artigos 82
30
a 91). A aprovação dos alunos, em um componente curricular em curso, implica a avaliação do seu
rendimento escolar, que envolve dois aspectos fundamentais: o aproveitamento e a frequência.
Para avaliar o aproveitamento, o PPC considera as previsões regimentais para os momentos
avaliativos previstos na Instituição (Graus A, B e C) e para a sua operacionalização.
Pedagogicamente, entende-se fundamental a observância dos princípios do processo de
avaliação, definidos institucionalmente no Regimento Geral do UniRitter em seu artigo 82 e
seguintes, a seguir transcritos:
Art.82 O processo de avaliação do rendimento escolar, com os seus princípios e
detalhamento, se refere aos resultados semestrais de cada disciplina e compreende a avaliação do
aproveitamento e a apuração da assiduidade dos alunos.
Art. 83 –A avaliação do rendimento escolar tem como base os seguintes princípios:
I - a definição de procedimentos, de instrumentos e do tempo dedicados à avaliação da
aprendizagem são partes fundamentais integrantes do processo de ensinar e aprender;
II - a avaliação da aprendizagem é concebida como processo continuado, cumulativo e
gradativo que envolve, de forma ascensional, situações de complexidade crescente que se refiram
aos conteúdos, às habilidades cognitivas de observação, descrição, comparação, análise, síntese,
expressão, elaboração, aplicação e, suplementarmente, memorização;
III - é fundamental a explicitação de critérios e indicadores de aplicação dos mesmos na
identificação, no acompanhamento e no julgamento do desempenho dos alunos;
IV - a utilização de atividades, de instrumentos e de formas de aferição da aprendizagem deve
ser adequada às características, funções e especificidade de cada disciplina;
V - o sistema de avaliação prevê a manutenção da simplicidade e da transparência da fórmula,
através da qual são apurados os níveis de desempenho atingidos pelos alunos, como predicados da
mensuração e expressão dos resultados inerentes ao processo de ensino-aprendizagem;
VI - o desempenho dos alunos é base para a orientação, para a retroalimentação e para o
ajuste da prática docente e consiste em um auxílio para a reorientação discente no processo de
aprendizagem;
VII - o processo de avaliação é visto como incentivo para os alunos, no sentido de superar os
requisitos mínimos exigidos para a aprovação, e também como orientação para o desenvolvimento
de suas potencialidades, buscando um desempenho que prime sempre pela qualidade.
Art. 84 Em se tratando de cursos presenciais (de graduação e técnicos), o rendimento
escolar do aluno deve ser avaliado no decurso do período letivo, em cada disciplina teórica e teórico-
31
prática, através de exercícios, trabalhos teóricos, trabalhos práticos, testes, provas ou outras
modalidades de avaliação de aprendizagem, com vistas a apurar três situações de formalização de
resultados obtidos:
I – Grau A
II – Grau B
III – Grau C
§ 1º Os resultados obtidos são formalizados através de símbolos numéricos compreendidos
entre 0 (zero) e 10 (dez) e expressos até o décimo.
§ 2º - Nos componentes curriculares que não possuem terminalidade em si e não são
avaliados da forma descrita no caput do artigo, tais como: oficinas de prática, estágios obrigatórios,
atividades complementares de integralização curricular e 1ª etapa do trabalho de conclusão de curso
(quando esse é desenvolvido em 2 (duas) disciplinas que ocorrem em 2 (dois) semestres letivos), o
resultado será formalizado através da indicação de cumprido ou não cumprido, devendo, também,
ser registrada a carga horária desenvolvida.
§ 3º O aluno que obtiver, nos Graus A e B, média aritmética ponderada de, no mínimo, 6,0
(seis) e frequência mínima de 75% (setenta e cinco) das aulas dadas é considerado aprovado.
§ 4º Deve submeter-se à avaliação prevista para o Grau C o aluno que não lograr obter a
média prevista no artigo anterior, uma vez que tenha a frequência mínima de 75%, (setenta e cinco),
sendo considerado aprovado, neste caso, o aluno que obtiver média aritmética ponderada de, no
mínimo, 6,0 (seis).
Art. 84 - A - A avaliação do rendimento escolar obedece aos seguintes aspectos:
I – o Grau A formaliza os resultados obtidos em procedimentos de avaliação que envolvam o
conteúdo desenvolvido até a sua apuração e tem peso 1 (um);
II – o Grau B formaliza os resultados obtidos através de, no mínimo, dois procedimentos de
avaliação diferentes que envolvam a integralidade dos conteúdos abordados no semestre e tem peso
2 (dois). No caso de a disciplina exigir trabalho(s) prático(s), a apresentação deste(s) é condição
obrigatória para se submeter aos procedimentos de avaliação que integram o Grau C, se este for
necessário;
III – o Grau C formaliza os resultados decorrentes de procedimentos de avaliação que
envolvam os conteúdos abordados no semestre e possibilita a substituição de um dos graus
anteriores ou a recuperação de um dos graus, quando inexistente;
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IV – no caso de substituição ou recuperação do Grau A, o Grau C tem peso 1 (um) e, no caso
de substituição ou recuperação do Grau B, tem peso 2 (dois);
V – a aplicação dos diferentes procedimentos e instrumentos de avaliação destinados a
constituir os graus em cada disciplina é definida em cronograma estabelecido pelo professor,
constante no seu plano de ensino e divulgado previamente aos alunos, observadas as determinações
constantes no Calendário Acadêmico Institucional;
VI – o prazo limite para a realização dos procedimentos de avaliação destinados a constituir
os Graus B e C, estabelecidos no Calendário Acadêmico Institucional, não isenta o professor do
cumprimento efetivo do período letivo, do programa e das atividades previstas para a disciplina;
VII – a análise com os alunos dos resultados obtidos com base nos referenciais que orientaram
o processo de avaliação, integra os procedimentos didáticos referentes à avaliação da aprendizagem;
VIII – a revisão dos resultados obtidos nos Graus A e B é feita diretamente com o professor
da disciplina após a análise e a divulgação;
IX – a revisão dos resultados obtidos no Grau C é feita com o professor da respectiva
disciplina, após a análise e a divulgação, nos termos do calendário acadêmico.
Art. 85 –Quanto às disciplinas ofertadas na modalidade a distância, o processo avaliativo será
realizado em duas etapas:
I – A nota 1 (N1) consiste em atividades virtuais avaliativas desenvolvidas ao longo do
semestre que possibilitam avaliar o aluno continuamente;
II – A nota 2(N2) consiste em prova presencial, individual e sem consulta.
Art. 86 –A nota final do aluno em disciplinas a distância será a obtida por meio da média
ponderada da N1 e N2, considerando que a N1 terá peso quatro (4) e a N2 terá peso seis (6): Nota
Final = 0,4xN1 + 0,6xN2
Parágrafo Único - Caso o aluno não alcance a nota mínima de seis (6,0) pontos, deverá
realizar uma prova presencial, individual e sem consulta, substitutiva somente à nota 2 (N2sub), desde
que tenha participado de, no mínimo, 75% das atividades virtuais obrigatórias da disciplina.
Art. 87 –Nas disciplinas a distância, a frequência será apurada a partir da completude das
atividades obrigatórias propostas no ambiente de aprendizagem, seguindo o mesmo critério para
aprovação previsto neste regimento.
Art. 88 – Em caso de necessidade de arredondamento para expressar a média final até o
décimo, são adotados os seguintes procedimentos:
33
I – se o algarismo dos centésimos for menor que 5 (cinco), permanece o valor do décimo;
II – se o algarismo dos centésimos for igual ou maior que 5 (cinco), o valor do décimo fica
acrescido de 1(uma) unidade.
Art. 89 Nas disciplinas de caráter eminentemente prático, que não as teóricas e teórico-
práticas, de acordo com o PPC de cada curso, dada a sua especificidade, serão mantidos, somente,
os Graus A e B.
§ 1º O grau A expressa a avaliação de processo referente à prática desenvolvida na disciplina
e deve receber a sinalização definida no seu plano de ensino, previamente aprovado na forma de
organização curricular em que o componente curricular se insere e homologado pelo Colegiado de
Curso.
§ 2º O grau B expressa a avaliação final da disciplina, englobando a recuperação do grau A,
quando necessária. Sendo a avaliação da atividade prática contínua, gradativa e cumulativa, o seu
resultado final contém a retroalimentação e a recuperação das etapas intermediárias avaliadas pelo
grau A.
§ 3º É considerado aprovado na disciplina o aluno que obtiver, no grau B, nota igual ou
superior a 6 (seis).
§ 4º O grau C fica suprimido, considerando-se que a retroalimentação e a recuperação da
atividade prática acontecem simultaneamente ao longo do semestre e estão expressas no grau B.
§ 5º Cada curso, através de seu Colegiado de Curso, identifica as disciplinas que se
enquadram como sendo de caráter eminentemente prático, regulamentando os seus padrões de
desempenho, encaminha para a Pró-Reitoria de Graduação que as submeterá à aprovação do
CONSEPE.
Art. 90 O aluno reprovado, por não ter atingido, seja a frequência mínima, seja as notas
mínimas exigidas nos graus, deve repetir a disciplina, sujeito, na repetência, aos mesmos requisitos
de frequência e de aproveitamento estabelecidos neste Regimento Geral.
Parágrafo Único O aluno repetente é obrigado a fazer novos trabalhos de prática ou de
pesquisa, não sendo válidos os do semestre anterior.
Art. 91 Não será atribuído crédito:
I às horas dedicadas à realização de estudos individuais, atividades co-curriculares e outras
similares, a critério do Colegiado de Curso;
II às disciplinas em que houver reprovação.
34
.
Alicerçada nestes princípios e nas determinações da L.D.B. n 9394/96, a operacionalização
da avaliação do rendimento escolar define que as aprovações ou reprovações são feitas nas
disciplinas. As disciplinas são formadas por créditos acadêmicos. Cada crédito tem 19 (dezoito)
horas-aula de trabalho acadêmico, a fim de atender as Resoluções n. 2 e n. 3 do CNE/MEC que
estipulou a carga horária mínima dos Cursos de Direito, a partir de 2007/2, em 3700 horas relógio.
O cumprimento dos créditos em termos de horas-aula não exime o Curso do cumprimento do
número mínimo de 100 dias letivos semestrais.
Um Compromisso com a Avaliação: Uma Reflexão
A forma de avaliação do rendimento escolar é compatível com a busca constante por
qualificação no Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade, sempre preocupado com a
seriedade do seu desempenho. Entendendo a avaliação como parte central da organização da
educação, busca a permanente aplicação dos seus sete princípios básicos, colocando-a dentro do
processo de ensinar e aprender. Assim, caracterizada como um processo intrínseco no fenômeno
da aprendizagem, a avaliação é vista no seu caráter continuado, cumulativo e gradativo, não
devendo ocorrer em momentos dicotomizados do ensino.
Envolvendo situações de crescente complexidade, a avaliação deve ater-se não só a
conteúdos, mas a competências que um futuro tecnólogo precisa adquirir e a habilidades de
pensamento, de expressão, de elaboração e criação, também vitais para seu posterior desempenho
profissional.
Isso nos leva à ênfase de um trabalho docente que contemple a formação de cidadãos
adequados ao contexto socioeconômico, político e cultural do nosso tempo, que muda
vertiginosamente a cada dia. O mundo globalizado está a exigir cada vez mais interfaces
profissionais, que pressupõem competência e criatividade combinadas, dando origem a um
profissional com habilidade o bastante para sobreviver às constantes e radicais transformações do
mundo do trabalho. Ressaltamos, porém, que, não obstante a importância fundamental da educação
para esse mundo, a ele deve ainda ultrapassar, pois a competência humana que está em jogo não
deve se estabelecer apenas em termos de competitividade, mas, sobretudo, de cidadania e de
sociedade.
Torna-se fundamental a instauração de um processo avaliativo que envolva uma criteriosa
definição de procedimentos, instrumentos e previsão de tempo.
É vital que seja assegurado a esse processo, total e absoluta transparência, dada a
importância de que cada disciplina de nossos currículos proceda a uma explicitação de critérios e
35
indicação de aplicação dos mesmos na identificação, acompanhamento e julgamento do
desempenho dos alunos.
O curso realiza esta explicitação nos planos de ensino das disciplinas, que sempre são
entregues aos alunos previamente. É importante ressaltar que se assume tal compromisso junto ao
corpo discente, amparado na certeza que possui sobre a excelência do seu corpo docente, formado
não por profissionais do ensino, mas por profissionais da aprendizagem.
Vale ressaltar que a análise dos resultados junto aos alunos deve sempre ocorrer antes da
publicização dos mesmos, oportunizando-lhes tanto o entendimento dos mesmos como, a partir
deles, uma retomada de seu desempenho.
Destaque especial, também, merece a ideia de desempenho dos alunos como alicerce
referencial fundamental para orientação, retroalimentação e ajuste do ato de ensinar e não só na
função de auxílio para reorientação discente do ato de aprender, mesmo porque ensinar e aprender
não podem jamais ser separados.
Sabe-se, hoje, que a aprendizagem legítima ocorre a partir do esforço reconstrutivo do aluno
que precisa pesquisar, elaborar e reconstruir o adequado conhecimento a partir de uma orientação
crítica do professor e em um contexto social que prime pelo ambiente humano favorável. A avaliação
da forma proposta, nesse Projeto Pedagógico de Curso/PPC, ajusta-se a essa ótica de
aprendizagem, que, antes de constituir de uma instrução, pura e simplesmente, resulta do esforço
reconstrutivo do acadêmico, orientado por seus professores.
Busca-se, também, um olhar lançado à avaliação como desafio, como um incentivo, como
uma aposta no desenvolvimento das potencialidades do aluno, buscando a constante superação de
limites, de requisitos mínimos.
É importante ressaltar que para a valorização das potencialidades e o aprimoramento das
fragilidades dos estudantes, o Centro Universitário Ritter dos Reis, por meio do Núcleo de Apoio ao
Discente, oferece gratuitamente oficinas pedagógicas de nivelamento para suprir as carências
trazidas do ensino fundamental e médio, bem como monitorias de ensino para as disciplinas que
apresentam um nível de complexidade mais acentuado.
Nesse sentido, a atuação da Coordenação de Ensino de Graduação faz-se imprescindível,
tendo em vista que realiza a cada semestre um mapeamento das disciplinas que apresentam níveis
altos de reprovação e a partir disso, elabora juntamente ao Núcleo de Apoio ao Discente as
monitorias e oficinas necessárias para o próximo semestre.
Como se forma uma comunidade acadêmica composta por sujeitos linguística e
interativamente competentes, entende-se que a obtenção de um consenso, muito embora não
contemple na integralidade as concepções individuais adequadas ao mundo vivido de cada
36
participante, ou mesmo de grupos de participantes, seja resultado de um empenho coletivo levado
a efeito por todos, com todos e para todos.
O processo de avaliação resulta, pois, de um acordo comunicativamente alcançado e que
tem uma base racional, no momento em que não vem imposto em suas características, por nenhum
grupo, nem instrumental, nem estrategicamente.
MODOS DE INTEGRAÇÃO ENTRE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO
Esse princípio vincula-se ao desenvolvimento das atividades-fim das IES: ensino, pesquisa
e extensão e à sua indissociabilidade, buscada, historicamente, na Educação Superior universitária.
A indissociabilidade entre as atividades-fim da Universidade é condição sinequa non para a
tipologia de Universidade e, consequentemente, para um Centro que pretenda ser universitário.
Sua exigência parte do artigo 207 da Constituição Federal de 1988 e deve ser vista sob dois
enfoques:
1º) como princípio pedagógico de desenvolvimento do ensino na Graduação e na Pós-
Graduação;
2º) em termos mais amplos, quando assume um âmbito institucional e envolve a pesquisa
docente institucionalizada e a extensão de cunho universitário propriamente dito.
O primeiro enfoque, quando a adoção da indissociabilidadedas atividades-fim é vista como
princípio pedagógico fundamental da Graduação e da Pós-Graduação, refere-se especificamente
aos processos de ensino e de aprendizagem no nível da Educação Superior. A aprendizagem que
resulta desse processo implica a apropriação crítica dos saberes pelos alunos. Isso está associado
a métodos nos quais a construção dos saberes envolve uma dimensão política, que diz respeito
aos interesses da sociedade ou de um grupo da mesma, que venha a se beneficiar desse saber.
Ensino e pesquisa, unidos, não significa apenas que a pesquisa dá suporte ao ensino. Tal
união representa, também, o fato de que o método investigativo praticado ao longo de todo o curso
é condição essencial para todos os alunos (e não só para os de Iniciação Científica, que o
aprofundam na Graduação), por ser fundamental para o seu processo de aprendizagem
permanente, condição da formação continuada requerida pela globalização e pelo caráter
vertiginoso das mudanças. Ensino com pesquisa envolve o professor e o aluno na construção de
conhecimentos, como parceiros no contexto de suas atividades curriculares. Isso é muito mais
importante do que apenas ensinar determinados saberes, uma vez que instiga o aluno a aprender
37
a aprender e, ao adquirir autonomia intelectual, ele poderá aprender sempre. Desta maneira, o
ensino pode nutrir-se de inúmeras formas a partir da pesquisa.
Ensino e extensão, unidos, por sua vez, asseguram a percepção política, por inserir o aluno
na realidade social da sua área de formação. Através dessa relação, o aluno passa a identificar
tanto as necessidades sociais como os interesses gerais e particulares existentes no âmbito de sua
profissão. Pelo ensino com extensão, em seus aspectos comunitários, o aluno compreende que um
saber nunca é neutro. A extensão, como princípio pedagógico, implica a prática como componente
curricular, desenvolvida ao longo do curso, através da produção contextualizada do conhecimento,
desenvolvida em diferentes formas de atividades práticas vinculadas a teorias (ação/reflexão/ação),
estágios curriculares, atuação em projetos extensionistas ou em núcleos comunitários institucionais
e outras atividades. Esses projetos e núcleos possuem função pedagógica, uma vez que servem
ao ensino com extensão, na área profissional para a qual o aluno está sendo formado; porém,
através de sua função pedagógica, relacionada com o exercício profissional atendem, também, à
responsabilidade social da Educação Superior.
O ensino com extensão também é oportunizado por meio da flexibilização curricular. Essa
foi obtida pela Educação Superior, quando da passagem da exigência de “currículos mínimos” para
as “diretrizes curriculares nacionais”. A flexibilização dos currículos permitiu o desenvolvimento de
atividades complementares de integralização curricular que podem ser oportunizadas por
atividades de ensino, de pesquisa e de extensão, embora, via de regra, ocorram pela extensão.
Há, pois, uma correspondência biunívoca: o ensino é flexibilizado e apresenta a sua
dimensão teórico/prática garantida via pesquisa e extensão e, ao mesmo tempo, nutre ambas
atividades no curso, com o desenvolvimento que assegura à vocação definida para o mesmo. A
pesquisa, por sua vez, realimenta e qualifica tanto a formação inicial do ensino como a formação
continuada e, simultaneamente, as relações comunitárias da extensão.
A adoção do princípio pedagógico da indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão
em cada curso de Graduação e de Pós-Graduação das unidades que integram o Centro
Universitário requer uma gestão pedagógica em que cada docente se reconheça como parte de um
todo maior de curso. A estrutura curricular de um curso é um todo, que é muito maior do que a
soma das partes.
Quanto ao segundo enfoque da indissociabilidade entre o ensino, a pesquisa e a extensão,
vistas no seu âmbito institucional6, aplica-se o mesmo raciocínio acerca do todo. Cada uma dessas
atividades-fim precisa ter o entendimento de que faz parte de um todo, que é a IES, com a sua
missão, a sua visão, a sua ação educativa desenvolvida sobre referências e políticas, enfim, com a
6A indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão, vista sob enfoque institucional, é um
princípio constitucional (artigo 207), exigido para todas as universidades, como tipologia mais completa de IES.
38
sua identidade. Essa identidade institucional é construída e desenvolvida através de uma ação
coletiva, que exige corresponsabilidade e participação.
Vale ratificar que, no âmbito institucional, a indissociabilidade do ensino, da pesquisa e da
extensão, enquanto atividades-fim exige:
- políticas institucionais que regulamentem o ensino, a pesquisa e a extensão e que se
articulem entre si;
- ação educativa desenvolvida sob o paradigma conceitual da Instituição, comprometida com
a ação coletiva, coerente com os princípios de participação ativa;
- estrutura interna articulada e integradora.
Atendidos os aspectos acima citados, a indissociabilidade entre o ensino, a pesquisa e a
extensão, no âmbito institucional, concretiza-se na forma como são estabelecidas as suas
interfaces.
O ensino é desenvolvido com base na vocação de cada curso. Assim como ela dá origem à
sua estrutura curricular, ela gera as suas linhas de pesquisa que, por sua vez, dão origem aos
grupos que as desenvolvem. Pesquisa e ensino estão, pois, intimamente imbricados um ao outro
não só no interior dos cursos como no âmbito institucional.
A extensão, por sua vez, com seus programas de educação continuada, de relações
comunitárias e de parcerias interinstitucionais, é alimentada pelo desenvolvimento da vocação dos
cursos e pelo conhecimento construído e disseminado, reforçandoa articulação das duas outras
atividades-fim com a comunidade regional, nacional e internacional. É a extensão que impede a
construção de barreiras entre a formação inicial e a continuada dos alunos (uma vez aluno, aluno
sempre, sem a dimensão de ex), estabelecendo as pontes necessárias que permitirão a
permanência de sua formação.
8.1 POLÍTICAS DE PESQUISA
A LDB nº 9.394/96, ao definir as finalidades do Ensino Superior no seu artigo 43, aponta
como primeira finalidade “estimular a criação cultural e o desenvolvimento do espírito científico e
do pensamento reflexivo” (Inciso I); e incentiva “o trabalho de pesquisa e investigação científica,
visando o desenvolvimento da ciência e da tecnologia, e da criação e difusão da cultura” (Inciso II).
Percebe-se, pois, que atividades de pesquisa são de certa maneira compulsórias, uma vez que,
independentemente do tipo de IES, fundamentam o progresso da academia como um todo. A
prática da pesquisa, todavia, dependerá, sim, da natureza da IES, de seus objetivos institucionais
e de sua missão educacional, constantes no Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e no
Projeto Pedagógico Institucional (PPI).
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O Centro Universitário Ritter dos Reis orienta, apoia e fomenta projetos para atividades de
Pesquisa Institucional. A Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Extensão garante o
compromisso da Pesquisa com a investigação de fatos socioculturais e de fenômenos artísticos e
tecnológicos ocorrentes no Rio Grande do Sul e, em especial, nos municípios partícipes da Grande
Porto Alegre. Necessário é, antes de ressaltar o princípio da indissociabilidade entre a Pesquisa, o
Ensino e a Extensão, destacarem-se três embasamentos para a Política da Pesquisa Institucional,
a saber:
(1) Pesquisa Aplicada – atividades e/ou projetos de pesquisa científica, desde o momento
de sua concepção, devem dedicar-se à investigação de temas socioculturais, artístico-tecnológicos,
considerando (pelo lado da agregação com o Ensino) a organização curricular dos cursos ao qual
pesquisador(es) e estudante(s) estão vinculados; e (pelo lado da associação com a Extensão),
formulando projetos de pesquisa que tomem como referência as necessidades e as
experimentações práticas de um dado grupo social.
(2) Pesquisa Interessada – atividades e/ou projetos de pesquisa científica devem ser
concebidos e desenvolvidos deixando claramente demonstrado que na investigação imperaram
interesses em intervir em dada realidade sociocultural, sempre convergindo, compartilhando os
valores humanos da comunidade.
(3) Pesquisa Legitimada – atividades e/ou projetos de pesquisa devem ser conduzidos por
pesquisadores-orientadores, equipes e grupos de investigação que utilizem procedimentos técnicos
e comportamentos éticos concebidos e desenvolvidos de acordo com o rigor científico, a fim de que
os pares da mesma e de outras IES confiem e legitimem as abordagens e as metodologias
utilizadas.
O Centro Universitário Ritter dos Reis para sua Pesquisa Institucional, além de doutrinar o
princípio da indissociabilidade das atividades de Pesquisa com o Ensino e a Extensão – atividades-
fim que, no âmbito desta IES, devem servir de guia ao pensamento científico –, destaca três outros
princípios para a Pesquisa, a saber:
(1) Princípio da Nucleação Recursiva – fomenta-se para as atividades e/ou projetos de
Pesquisa Institucional a formação de núcleos de pesquisa iterativos, uma vez que estes possam
determinar temas recorrentes que: (1) estejam integrados às atividades de graduação; (2) sejam
substanciados junto às linhas de pesquisa definidoras dos cursos de pós-graduação de sentido
amplo (lato sensu) – atualização, especialização – ou de sentido restrito (stricto sensu) – mestrado,
doutorado; (3) possam ser também inspirados e articulados com as atividades de extensão.
(2) Princípio da Equalização Investigativa – promovem-se aos núcleos as condições para
que se busque motivação, meios e recursos para se equipararem aos núcleos mais desenvolvidos
e, desta feita, toda a atividade de Pesquisa Institucional se igualar, equiparar-se àquela de maior
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progresso. Isto possibilitará o reconhecimento da Pesquisa Institucional com forte conceito – no
interior da IES e, principalmente, no mundo externo ao UniRitter.
(3) Princípio da Realimentação Extensionista– promovem-se aos núcleos as condições para
que identifiquem (definam e delimitem) novos temas de pesquisa com base nos resultados das
atividades de extensão que, nos cursos tradicionalmente estabelecidos, se encontram em pleno
desenvolvimento. As atividades de extensão, por sua vez, devem ser realimentadas com novos
parâmetros e pontos de observação, extraídos dos resultados e dados levantados, por meio das
atividades de Pesquisa Institucional.
A Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós Graduação e Extensão (ProPEx), considerando a realidade
institucional, a legislação atual, bem como o debate nacional sobre a função da educação superior
na sociedade, entende que a Pesquisa Institucional é uma atividade que contribui para a
indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão; para a constituição de propostas de
programas de pós-graduação stricto sensu; para a geração de novos conhecimentos interligados a
atividades extensionistas; para a realização de ações de responsabilidade social; e para o
desenvolvimento local/regional.
De acordo com o PDI 2012-2016, o UniRitter, como Centro Universitário, tem na construção
do conhecimento uma de suas finalidades, buscando imprimir na atividade de pesquisa a mesma
qualidade que tem garantido ao ensino. Assim, como elemento gerador de conhecimento, a
Pesquisa no UniRitter busca sistematizar os esforços através de dois programas específicos de
Pesquisa, fomentados pela Instituição: o Programa Institucional de Pesquisa Docente e o Programa
Institucional de Iniciação Científica (Pró-Inicie).
O Programa Institucional de Pesquisa Docente intensificou suas atividades a partir do ano
de 2003, com a aprovação do ingresso dos grupos de pesquisa no Diretório de Grupos do CNPq,
o que revela o reconhecimento da pesquisa desenvolvida pela instituição desde a segunda metade
da década de 1990. Embora a pesquisa já date de época mais remota, a história da gerência da
pesquisa, com seus grupos e linhas, é mais recente. A política de pesquisa na Instituição tem os
seguintes objetivos:
(1) Desenvolver a pesquisa institucional de forma sistemática e integrada às demandas das
comunidades interna e, principalmente, externa (poderes públicos, empresas e terceiro setor);
(2) Obter o reconhecimento e legitimidade externa da atividade de Pesquisa Institucional do
UniRitter;
(3) Organizar mecanismos que contribuam para a sustentabilidade das atividades de
Pesquisa; e
(4) Apoiar organicamente a atividade de pesquisa que serve de base para cursos de Pós-
Graduação StrictoSensu e/ou que evidencie essa potencialidade.
41
O Programa Institucional de Pesquisa Docente prevê apoio na forma de remuneração em
carga horária dedicada para a pesquisa e de infraestrutura, para o desenvolvimento das pesquisas
– sejam projetos individuais, sejam coletivos. Os tipos de Projetos de Pesquisa são:
(1) projetos de investigação acadêmica: são os projetos preferencialmente vinculados a
linhas e a grupos de pesquisa que visam gerar conhecimento acadêmico sobre temas e/ou
metodologias tornados objetos de investigação;
(2) projetos para a resolução de problemas: são projetos que geram conhecimentos a serem
aplicados, contribuindo para a solução de problemas e podendo atender a necessidades de
instituições, de organizações, de grupos sociais, entre outros;
(3) projetos de investigação acadêmica de pós-graduandos: são projetos oriundos de cursos
stricto sensu e farão parte desse Programa, quando vinculados à pesquisa de professor orientador,
podendo receber apoio institucional para o seu desenvolvimento.
Os projetos do Programa Institucional de Pesquisa Docente preenchem os seguintes
requisitos:
Tabela - Requisitos para os Projetos de Pesquisa Docente
Proponente Tipo de
Projeto Forma de
submissão Produção documental
resultante
Docente Acadêmico Edital Produção bibliográfica
Docente Resolução de Problemas
Edital ou Fluxo contínuo
Produção bibliográfica e proposta para atuação sobre a realidade
Docente e Acadêmico de Pós-Graduação
Vinculado ao Stricto Sensu
Conforme condução do curso Stricto Sensu
Dissertação ou Tese
O Programa Institucional de Iniciação Científica – Pró-Inicie – teve o início das atividades,
com o incentivo a Bolsistas de Iniciação Científica, na primeira metade dos anos 1990. Ao longo do
desenvolvimento dessa atividade teve-se a preocupação com a formação dos Bolsistas. Este
programa, através de uma Assessoria Institucional de Iniciação Científica, promove a atuação de
estudantes que iniciam na atividade de pesquisa. A iniciação científica pode ser vinculada ao
Projeto de Pesquisa Docente e, nesse caso, é desenvolvida com base em Plano de Atividades
específico. Num segundo tipo, a atividade pode ser proposta pelo estudante, desde que esteja
vinculada a atividades de ensino desenvolvidas no curso de graduação. Nesse caso, o orientador
poderá ser um Professor Tutor.
Esse programa tem como objetivos:
(1) motivar e despertar o a vocação investigativa em acadêmicos;
(2) estimular professores pesquisadores a envolver graduandos em projetos de Pesquisa;
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(3) proporcionar capacitação aos acadêmicos bolsistas – tanto na esfera específica da área
de conhecimento do projeto de Pesquisa e de métodos e técnicas específicas, por intermédio do
Professor Orientador ou Tutor quanto na esfera investigativa, por parte da ProPEx, no que tange a
aquisição de conhecimentos sobre apresentação em eventos, escrita de trabalhos acadêmicos,
diferenças entre produções científicas, elaboração de pôsteres e métodos e técnicas gerais de
pesquisa;
(4) capacitação de recursos humanos para a Pesquisa.
Os benefícios possibilitam Bolsas de Iniciação Científica – na forma de desconto em créditos
cursados - oficinas de capacitação, e mesmo a submissão de projetos de origem discente – visto
que, no UniRitter, acadêmicos podem propor projetos de pesquisa, escolhendo um professor para
efetuar tutoria sobre o trabalho por ele conduzido.
Os projetos do Programa Institucional de Iniciação Científica – Pró-Inicie preenchem os
seguintes requisitos:
Tabela - Requisitos para os Projetos de Iniciação Científica
Proponente Tipo de Projeto Forma de
submissão Produção documental
resultante
Docente
De iniciativa docente com integração de estudante BIC
Seleção com prova, entrevista ou Edital específico
Produção de resumo/artigo e apresentação em Salão de Iniciação Científica
Acadêmico Graduação
De iniciativa discente
Edital Produção de resumo/artigo e apresentação em Salão de Iniciação Científica
A Educação Superior tem na geração e disseminação do conhecimento a sua principal
especificidade. A geração do conhecimento é uma condição inalienável que impõe a pesquisa como
uma atividade essencial e constitutiva de seu caráter e referência de sua identidade. É a pesquisa
que qualifica o ensino, juntamente com a extensão, tornando-o Educação Superior. Tem-se o
comprometimento com a construção do conhecimento, especialmente através do estímulo a um
pensamento crítico e criativo, que visa garantir a excelência acadêmica sem que haja, apenas, a
reprodução inerente a uma formação técnico-profissional limitada.
A atividade de pesquisa desperta um dos principais elementos que compõem a condição
humana: a curiosidade relativa às origens de institutos ou práticas que, no caso da área jurídica,
resgatam o sentido e significado de conceitos milenares que ainda são aplicados na atuação
profissional. A atribuição de sentidos ao tempo e ao espaço do objeto de estudo torna-se base para
a ampliação de uma efetiva reflexão e posterior análise de resultados da pesquisa realizada. Deve-
se enfatizar o olhar social das atividades desenvolvidas, na medida em que a união entre teoria e
prática são características importantes da nossa Instituição.
43
Com base neste panorama, as ações de Pesquisa possuem os seguintes princípios
norteadores:
(a) liberdade na escolha do objeto de estudo, tendo apenas mecanismos de incentivo aos
interesses que contribuam para o fortalecimento das áreas temáticas que o conjunto da Instituição
decida privilegiar, tanto sob a forma organizacional de "grupos" e de “linhas de pesquisa”;
(b) liberdade na escolha do método que seja capaz de ordenar e propiciar o
desenvolvimento da pesquisa como decorrência da multidiversidade de abordagens
epistemológicas, condição para um ambiente acadêmico fértil e criativo;
(c) utilização de conhecimentos, vindos de diferentes áreas do saber, livre das restrições
inerentes ao corporativismo profissional, em abordagem multidisciplinar.
A pesquisa, entendida como princípio científico e educativo, isto é, concebida não só como
um modus operandi da ciência, mas, também, como um meio de educação e qualificação
profissional, comprometido com a construção do conhecimento, é condição necessária para a
qualificação da graduação e da pós-graduação, organicamente articuladas na Instituição. Esta
articulação expressa através de linhas de pesquisa tem origem no foco dos diferentes cursos de
graduação, garantindo-lhes qualificação e identidade.
Em virtude desta concepção política, docentes e discentes orientam seus interesses de
pesquisa para a convergência com os focos dos cursos de graduação, os quais orientam, também,
as propostas de cursos de pós-graduação.
Para tanto, os cursos de pós-graduação deverão explicitar a relação com os focos dos
cursos de graduação, sugerindo as temáticas que melhor contribuem para a sua implantação e
consolidação. Tais temáticas, articuladas em linhas de pesquisa, devem ser, também, inspiradoras
das atividades de extensão, estimulando-as e integrando-as.
Incentivo à Pesquisa
O Centro Universitário Ritter dos Reis, nos últimos quinze anos, empreendeu um esforço
muito significativo de desenvolvimento de sua capacidade científica e tecnológica, com vistas tanto
ao aprimoramento da atividade de pesquisa - como necessário prolongamento da atividade de
ensino e como instrumento para a iniciação científica e à inserção profissional. Investiu esforços,
também, para o enfrentamento dos problemas sociais e à melhoria da qualidade de vida da
comunidade envolvida em seus diversos projetos.
O direcionamento indicado pela nossa política institucional de pesquisa aponta à clara
necessidade de se construir e desenvolver atividades voltadas para um equacionamento novo e
adequadas, para os desafiadores problemas de um mundo cada vez mais globalizado, que exige a
atuação crítica de todos os agentes sociais.
44
O Centro Universitário Ritter dos Reis entende que a educação precisa ser ampliada em
todos os níveis e a pesquisa e a iniciação científica exercem um papel fundamental e estratégico
neste contexto. As atividades de pesquisa obedecem ao princípio pedagógico da indissociabilidade
entre ensino pesquisa e extensão, previsto no Projeto Pedagógico Institucional.
Esse documento norteador das atividades pedagógicas do Centro Universitário Ritter dos
Reis nos indica que a fusão entre ensino e pesquisa tem dois significados: primeiro que a pesquisa
oferece suporte ao ensino e, segundo, que o método investigativo praticado ao longo de todo o
curso é condição essencial para todos os alunos (e não apenas para aqueles que desenvolvem
atividades de Iniciação Científica ou Tutoria), por ser fundamental ao seu processo de
aprendizagem permanente, condição da formação continuada requerida pela globalização. Um
ensino com pesquisa envolve o professor e o aluno na construção de conhecimentos, como
parceiros no contexto de suas atividades curriculares.
Para tanto, a Política Institucional de Pesquisa da nossa Instituição não é concebida de
forma centralizada, nem embasada em políticas e/ou convenções tradicionais de desenvolvimento
científico, tecnológico e educacional, pois com isso correríamos o risco de expandir burocracias
ineficientes e sufocar a iniciativa e a criatividade dos pesquisadores e bolsistas.
Entendemos que a pesquisa existe para interpretar e intervir; a interpretação, por sua vez,
é a antevisão transformadora e, através da intervenção, o processo educacional completa-se e o
próprio pesquisador nele se reconhece. Em cada projeto da nossa Instituição, constata-se a
permanente busca do conhecimento por meio da pesquisa, nas reflexões de autores e textos
selecionados, nas experiências e atividades de coleta externa de informações e, por fim, nas
apresentações públicas em vários eventos científicos, tanto internos quanto externos.
A busca do aprimoramento acadêmico encontra na pesquisa e na iniciação científica o seu
ambiente privilegiado, já que o UniRitter assumiu a tarefa de construir e aprimorar a cultura da
pesquisa, apoiando-a nos mais diversos aspectos, tais como a bolsa de iniciação científica, a
escolha de professores – pesquisadores e orientadores – egressos da pós-graduação stricto sensu,
a política remuneratória e o incentivo às publicações.
Em todos os seus cursos de graduação, pós-graduação lato sensu epós-graduação stricto
sensu, o UniRitter renova cotidianamente o seu compromisso de trilhar o caminho da construção
de um conhecimento mais solidário e humano.
Ressalta-se que as atividades desenvolvidas nos projetos de pesquisa passam pela
disseminação de resultados em Salões de Iniciação Científica e, obrigatoriamente, pela
apresentação dos trabalhos desenvolvidos na “Semana de Extensão, Pesquisa e Pós-Graduação”
(SEPesq) do UniRitter, promovida pela Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Extensão
(ProPEx) no segundo semestre de cada ano. Em 2014, foi realizada a décima edição, concretizando
45
a interdisciplinariedade e o necessário compartilhamento da atividade de pesquisa entre as
instituições, bem como entre alunos e professores.
Neste contexto, o fomento da atividade de pesquisa é alicerce do pensar crítico e do
desenvolvimento de ações concretas que possam auxiliar na construção social e pedagógica do
nosso aluno, bem como no desenvolvimento profissional de nossos docentes. A integração entre
ambos através dos projetos de pesquisa e incentivo à iniciação científica garante a implementação
de uma prática educacional voltada ao aprimoramento da pessoa humana em sua totalidade.
8.2 EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA
A atividade de extensão, desenvolvida historicamente nas universidades brasileiras,
registra diversidade de concepções e práticas, bem como demonstra características de uma
atividade colocada à margem de outras que seriam mais nobres: pesquisa e ensino. A elaboração
da Política Institucional de Extensão do UniRitter, em consonância com as análise e proposições
de Pró-Reitores de Extensão de Universidades Públicas Brasileiras, que desde os anos 1980
vinham elaborando documentos sobre o tema, optou pela afirmação de que a extensão necessita
desenvolver-se e colaborar para a vida acadêmica de maneira similar as outras atividades fins do
Centro Universitário.
O UniRitter delimitou duas dimensões interdependentes como fundamentos para as
atividades extensionistas: a acadêmica e a social. Além disso, considerou-se que a extensão
envolve comunicação de conhecimentos e de práticas entre o meio universitário e a vida social e
comunitária, em uma ação duplamente transformadora e integradora.
A dimensão social das atividades de extensão afirma-se por meio da ação comprometida
com o respeito à diversidade cultural, à dignidade humana, com vistas ao desenvolvimento local
e regional. A dimensão acadêmica efetiva-se pelo aprimoramento dos conhecimentos produzidos
na pesquisa e no ensino, mediante a reflexão acerca das experiências e dos saberes oriundos da
relação entre comunidades e universidade.
As atividades de extensão comunitária têm condição especial, para uma perspectiva
institucional de atuação interdisciplinar. Diante disso, foram eleitos três elementos básicos
integrantes das atividades extensionistas: integração, hibridismo e mediação.
A integração efetiva-se na transposição de barreiras tanto internas à Instituição quanto na
relação com o meio externo. Internamente, rompem-se fronteiras entre suas áreas de
conhecimento, cursos e disciplinas. Na relação com o meio externo, superam-se obstáculos entre
a Instituição e as comunidades e, ainda, entre os saberes cotidianos e o conhecimento acadêmico.
46
O hibridismo sustenta-se na necessidade de construção de espaços, conhecimentos e
práticas que mesclam as culturas comunitária e acadêmica, produzindo resultados efetivos para
os meios sociais de origem. Os espaços expressam a intencionalidade de constituírem-se em
centros de mediação de experiências que possibilitem atuações para o desenvolvimento social e
humano.
A mediação consolida-se com a presença de agentes mediadores, oriundos da
universidade e da comunidade, que fomentam e estabelecem vínculos entre âmbitos da vida
social. Os mediadores e as atividades de extensão articulam, por um lado, áreas, disciplinas,
cursos e, por outro, as dinâmicas universitária e comunitária. Tais agentes são responsáveis pela
criação dos espaços híbridos e pela comunicação entre os meios em interação.
Os resultados ficam registrados, por um lado, nas práticas e linguagens voltados para o
desenvolvimento local e regional. Estes devem evidenciar a capacidade de comunicação e de
construção de saberes, não limitados à lógica da reprodução de conhecimentos acadêmicos, tão
pouco reduzidos a sínteses do conhecimento comunitário. De outra parte, deve haver a produção
de registros que resultem em publicações para o aprimoramento do debate acadêmico com pares
sobre questões de inserção social e possibilidades de melhorias e de transformações das
realidades envolvidas, incluindo o aprimoramento da extensão universitária. Portanto, trabalha-se
com perspectivas de ganhos comunitários e acadêmicos, em termos de construção de novos
conhecimentos de desenvolvimento social e humano.
A localização geográfica dos campi do UniRitter coloca o desafio de atuação extensionista
comunitária no entorno e, assim, toma-se a noção de Comunidades Urbanas para elaboração de
um Programa Institucional de Extensão. Ela é compreendida a partir de sua marca de dupla
identificação: um vínculo construído a partir do reconhecimento e do pertencimento comunitário,
outro constituído mediante a posição em relação ao meio externo. Entende-se que é sob essa
dupla vinculação que deve ser estabelecida a atividade extensionista.
A atuação extensionista deve considerar que as Comunidades Urbanas são portadoras de
singularidades. Deve trabalhar a partir dos elementos que promovem a autoidentificação das
Comunidades Urbanas e deve ser capaz de identificar os mecanismos de organização e
significação do espaço, da cultura, da história, da economia, do conhecimento, das normas e das
relações nas comunidades em que atua.
De outra parte, é necessário considerar que a noção de Comunidades Urbanas remete à
ambivalência que possui internamente e à possibilidade de transformação que lhe é inerente.
Trata-se de espaços sociais contraditórios, que combinam auto-afirmação com expectativas de
soluções e respostas, oriundas, muitas vezes, do meio externo, para seus problemas concretos.
47
A atividade extensionista não pode ter a pretensão da resolução das questões de modo
imediatista, assistencial ou completo.
A extensão universitária pode desenvolver um trabalho de integração ou intermediação
(sem imposição), permitindo o acesso das comunidades a saberes e tecnologias, e contribuindo
efetivamente para a resolução de questões concretas e para novos conhecimentos com vistas à
auto-organização e ações. Desta maneira, a extensão universitária, igualmente, valoriza e
transforma a dinâmica cotidiana de forma compartilhada.
O Programa Institucional Comunidades Urbanas dá suporte a projetos extensionistas que
visem:
(1) interdisciplinaridade ou integração disciplinar;
(2) valorização de alternativas criadas localmente;
(3) formação de multiplicadores;
(4) melhoria e/ou à transformação de realidades adversas e desafiadoras do ponto de vista
da resolução de problemas com base nas áreas de conhecimento da Instituição.
Esse Programa promove atuação extensionista universitária planejada, coordenada e
avaliada, desde o ponto de vista da integração entre áreas do conhecimento acadêmico, entre
culturas comunitárias e a academia.
A Política Institucional de Extensão adota a compreensão das duas dimensões básicas
também no que se refere à Educação Continuada. Nesse caso estimula, apóia e articula ações
voltadas à oferta de atividades de extensão curricular, cursos e eventos acadêmicos à comunidade
interna e externa, com variadas modalidades de complementação e atualização profissional e
cultural. As atividades do Programa Institucional de Educação Continuada são oriundas do ensino,
da pesquisa e da extensão em atuação sóciocomunitária e elas visam atender necessidades de
ênfase na formação de estudantes, na especialização e na atualização para egressos e para
profissionais atuantes. A dinamicidade da formatação de cursos e eventos obedece à interface
com outras atividades acadêmicas, podendo ser complementar a currículos de cursos de
graduação, de estudantes, de egressos ou mesmo de segmentos comunitários específicos.
Como pode ser percebido, a Extensão Universitária, no Centro Universitário Ritter dos Reis
é concebida como o processo educativo, cultural e científico que articula o ensino e a pesquisa de
forma indissociável e viabiliza a relação transformadora entre Universidade e Sociedade. Envolve
atividades que venham a contribuir para a excelência do ensino de graduação. A excelência é
construída através do estímulo ao conhecimento científico sistematizado, como estratégia
interativa e complementar ao processo formativo. Para tanto, traz para o interior da instituição as
48
vertentes culturais, técnicas, conceituais e operativas, para a produção do pensamento
profissional engajado ao contexto e à realidade sociais contemporâneos. É também, a extensão,
o caminho pelo qual esta produção científica produzida disponibiliza-se ao conjunto da sociedade
civil e profissional.
Tendo em vista a concepção de Extensão, resumidamente aqui indicada, destacam-se
alguns de seus princípios norteadores conforme o Regulamento Institucional da Extensão
Universitária aprovado na Câmara de Extensão em 11 de agosto de 2006 e homologado na 106ª
Reunião do CONSUPE em 23 de agosto de 2006:
(a) democratização do conhecimento produzido e acumulado, disponibilizando-o à
sociedade organizada, através da interação contínua;
(b) interpretação da extensão como um espaço para a instrumentalização da integração
entre teoria e prática em uma perspectiva interdisciplinar e como processo educativo, cultural e ou
científico, o que denota toda a gama de possibilidades de ações extensionistas;
(c) promoção de ações acadêmicas junto à sociedade;
(d) disseminação do conhecimento, além da pesquisa e da formação profissional de nível
superior desenvolvida pelo ensino. Isto é uma função da extensão, por intermédio de seus cursos
que, contribuindo para a superação da seletividade, estendem os benefícios do conhecimento a
toda comunidade;
(e) compromisso com o princípio de “formação continuada” como indispensável à rapidez
das mudanças do nosso tempo;
(f) ênfase no papel de vital importância da extensão na flexibilização dos currículos de
graduação já que interage com o ensino no oferecimento de “Atividades Complementares de
integralização curricular” (ACIC), indispensáveis para solidificar ainda mais a formação inicial.
Para articular projetos e ações vinculadas às diferentes políticas institucionais constantes
no Projeto Pedagógico Institucional (PPI) e desenvolvidas no âmbito dos Cursos, a Extensão
Universitária no UniRitter criou a figura dos Programas Institucionais de Extensão, afetos à Pró-
Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Extensão (ProPEx).
Na perspectiva acadêmica, os projetos tem permitido o aprofundamento e o aprimoramento
dos conhecimentos produzidos na pesquisa e no ensino. Exemplificativamente, pode-se apontar
o projeto “Clínica de Direitos Humanos”, que tem importante vinculação com o programa de pós-
graduação institucional, especialmente o Mestrado acadêmico em Direito com área de
concentração em Direitos Humanos.
49
O encontro entre a cultura comunitária e acadêmica possibilita a construção dos novos
espaços, conhecimentos e prática com a busca de resultados efetivos para os meios sociais de
origem.
Diante das atividades e projetos desenvolvidos no curso ao longo dos anos, pode-se
perceber que, conforme idealizado no PPI, o curso promove a articulação do UniRitter com a
comunidade local, fortalecendo a ideia de pertencimento comunitário. Além disso, a extensão
permite o empoderamento da comunidade na resolução de seus problemas e, sobretudo, contribui
para a transformação social almejada.
MODOS DE INTEGRAÇÃO ENTRE GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO
As competências no aprender a conhecer, no ser, no fazer e no conviver, encontram na Pós-
Graduação do UniRitter um expressivo momento para o seu desenvolvimento. Nesse enfoque,
impõe-se uma dimensão crítico-reflexiva que ganha força nos Cursos de Especialização e
Programas de Pós-Graduação Stricto Sensu em nível de Mestrado e Doutorado, fugindo de uma
ótica puramente tecnicista e mercadológica. Há um olhar comprometido, ao mesmo tempo, com o
pessoal e com o social, com o sujeito e com o cidadão.
Em uma sociedade contemporânea, formada por pessoas com demandas tão diferentes
entre si, a educação torna-se mais complexa e exige um redimensionamento constante de
estruturas. A Pós-Graduação no UniRitter presta-se a essa necessidade, ao mesmo tempo em que
atende à imperativa exigência de formação continuada e de especialização/qualificação não só
viabilizando a aquisição de conhecimentos de competências e habilidades, mas preocupando-se,
também, com a construção de novos conhecimentos.
Tendo em vista essa concepção de Pós-Graduação, destacam-se alguns de seus princípios
norteadores:
(1) ênfase na necessidade de formação continuada em função da importância de um preparo
profissional sólido, com uma constante qualificação, adequada às necessidades contemporâneas;
(2) desenvolvimento de cursos e programas de Pós-Graduação, em sintonia com a vocação
dos cursos de Graduação e linhas de pesquisa e com as necessidades da comunidade;
(3) elaboração de um Projeto Pedagógico de Curso (PPC) para cada curso ou programa de
Pós-Graduação com estruturação curricular pedagógica clara; adoção de formas interdisciplinares
de organização curricular; adoção do princípio pedagógico da indissociabilidadeentre ensino,
pesquisa e extensão; valorização do enfoque teórico-prático, em uma dimensão crítico-reflexiva e
bibliografia atualizada;
50
(4) comprometimento com uma postura de estímulo à pesquisa, tendo em vista a construção
do conhecimento;
(5) adequação aos avanços da ciência e da tecnologia;
(6) designação de um corpo docente qualificado, com produção científica e com titulação
mínima de Mestre para atuar na Pós-Graduação;
(7) estabelecimento de uma adequada relação orientando/orientador para a orientação de
monografias na Pós-Graduação lato sensu e dissertações ou teses, na Pós-Graduação stricto
sensu, de forma a garantir o acompanhamento sistemático da elaboração dos trabalhos finais de
cursos e programas;
(8) integração permanente entre a Graduação e a Pós-Graduação;
(9) manutenção do sistema de acompanhamento e avaliação dos cursos e programas de
Pós-Graduação;
(10) consideração do desempenho acadêmico anterior do candidato e de sua produção na
área, nos processos seletivos para os cursos e programas;
(11) estabelecimento de convênios interinstitucionais, quando se fizerem oportunos, para o
desenvolvimento da Pós-Graduação;
(12) atendimento constante às exigências legais e políticas do MEC para esse nível de
ensino.
No que se refere especialmente à Pós-Graduação stricto sensu, no UniRitter tem-se a
compreensão de que ela tem por base a pesquisa (mesmo formando profissionais não-
acadêmicos), de que deve trabalhar com currículos flexíveis e de que precisa se expandir na
atualidade por meio das quatro vertentes acima citadas.
Entre os principais aspectos da política de ensino de Pós-Graduação stricto sensu , como
atividade acadêmica orgânica na Instituição, salienta-se:
(1) bases para o planejamento da Pós-Graduação stricto sensu em áreas do conhecimento
que se destaquem na atividade de pesquisa, por meio da articulação entre linhas e grupos de
pesquisa, bem como da necessária produção intelectual que lhe dá suporte;
(2) promoção à formação de cultura acadêmica institucional, compatível com o nível de
formação de stricto sensu;
(3) suporte para a implantação e à consolidação dos Programas de Pós-Graduação já
recomendados pela CAPES: Mestrados em Arquitetura e Urbanismo, Letras, Design e Direito e
Doutorado em Letras;
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(4) estabelecimento de condições para a elaboração de novas propostas de programas de
Pós-Graduação stricto sensu.
A oferta de cursos de Pós-Graduação "lato sensu" é uma realidade de longa data no
UniRitter, os quais são dirigidos à formação continuada dos profissionais. Tais cursos obedecem a
demandas identificadas na sociedade e permitem a participação dos professores mestres e
doutores em atuação na Graduação. O envolvimento de todo, ou grande parte, do corpo docente
em atividades de pós-graduação é considerado de grande valia para a constante qualificação e
atualização dos docentes.
No âmbito da Pós-Graduação lato sensu, o curso de Graduação e os cursos de Pós-
Graduação na área de negócios do UniRitter desenvolvem de forma integrada Ciclos de Palestras
para proporcionar a exposição dos temas investigados pelos pós-graduandos e o debate dos
mesmos junto aos alunos de graduação. O ciclo de palestras foi concebido para oportunizar que
os acadêmicos do UniRitter possam se relacionar durante a formação dos seus conhecimentos. De
um lado, o aluno da Graduação se aproxima de temas e abordagens peculiares aos programas de
Pós-Graduação da Instituição. De outro lado, os alunos Pós-Graduação desenvolvem suas
habilidades expositivas e argumentativas em exposição oral. Com esta simbiose entre, pretende-
se promover uma maior reflexão sobre os temas investigados, além de estimular os participantes
na busca de uma formação continuada, de acordo com as habilidades exigidas, seja na Pós-
Graduação lato sensu (para os alunos de graduação), seja na Pós-Graduação stricto sensu (para
os alunos já participantes do Pós-Graduação).
INTERNACIONALIZAÇÃO
A internacionalização constitui um estimulante desafio que se impõe às IES atualmente.
Para o UniRitter – Rede LaureateUniversities, a internacionalização é um indicador que vem ao
encontro de um dos pilares da instituição. O UniRitter tornou-se uma IES genuinamente
internacional ao tornar-se parte da maior rede de universidades de todo o mundo, a
LaureateInternationalUniversitites, que congrega mais de oitenta IES, em trinta países. Possibilitar
aos docentes e discentes a experiência da internacionalização constitui um dos objetivos principais
do UniRitter.
Em novembro de 2010, quando se consolidou a participação do UniRitter na Rede
LaureateUniversities, o International Office (Gabinete/Escritório Internacional) foi um dos primeiros
órgãos estabelecidos no novo organograma institucional, com o objetivo de propiciar a
internacionalização. O International Office está vinculado diretamente à Reitoria, possui um local
próprio para trabalho e atendimento, um coordenador e funcionários capacitados para fomentar a
internacionalização do UniRitter.
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Dentre as atividades desenvolvidas pelo International Office destacam-se:
a) possibilitar o intercâmbio de alunos e professores - em 2014, por exemplo, 71 alunos
e 14 professores participaram de diversos programas de mobilidade acadêmica -;
b) desenvolver a cooperação com IES estrangeiras e buscar múltiplos programas de
internacionalização para alunos, professores e colaboradores.
c) participar de diversas competições internacionais nas diversas áreas do ensino e da
pesquisa;
d) estimular o acesso dos alunos e professores a importantes conferências
internacionais, promovendo-as e apoiando-as financeiramente.
e) Internacionalizar a educação oferecida no UniRitter, possibilitando o acesso
universal aos conteúdos e eventos realizados pela própria IES, por meio de transmissões ao vivo
ou streaming.
O UniRitter coopera, sobretudo, com as IES localizadas nos trinta países em que a Rede
Laureate atua. A internacionalização no UniRitter já ultrapassou em muito a noção do intercâmbio,
pois a internacionalização precisa compor, fazer parte, estar inserida no dia a dia da IES. Para além
do intercâmbio, é o sentimento e a experiência da pertença internacional, sem fronteiras, que o
UniRitter possibilita, por meio da cooperação com IES estrangeiras aos alunos, professores e
funcionários. Dentre as inúmeras iniciativas da cooperação que buscam, além do intercâmbio,
aportar a internacionalização para o contexto acadêmico diário do UniRitter, destacam-se as
seguintes:
- Laureate Live. O Laureate Live é um programa que divulga grandes nomes da academia,
eventos e conteúdos, disponibilizados ao vivo e online, para o corpo discente, docente e
colaboradores. Quando uma IES da Rede Laureate promove, em qualquer local do mundo, um
evento que o UniRitter considera importante transmitir e compartilhar com os nossos alunos,
possibilita-se o acesso a esse evento por uma plataforma própria da Rede – o Global Portal. Muitas
Faculdades do UniRitter já adeririam ao Laureate Live, como a Faculdade de Saúde, a Faculdade
de Engenharia e a Faculdade de Negócios. Desde 2013, além de receptor de conteúdo e dos
grandes eventos internacionais promovidos pelo Laureate Live, o UniRitter capacitou-se também
como transmissor de eventos para toda a Rede. Com o apoio da estrutura de tecnologia da
informação da Rede Laureate, cada Faculdade da UniRitter é estimulada a promover pelo menos
um evento internacional por ano, transmitindo para as IES estrangeiras. Destaca-se, dentre os
eventos promovidos e transmitidos internacionalmente pelo UniRitter, a palestra proferida pelo Ex
Primeiro-Ministro do Reino Unido, Tony Blair, em 2013, tendo sido a primeira vez que o Ex Primeiro-
Ministro esteve no estado do Rio Grande do Sul. Além disso, o UniRitter promove um evento
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mensal, com no mínimo oito encontros anuais, em que dois professores entrevistam um renomado
professor visitante. Essas entrevistas são transmitidas ao vivo e também ficam disponíveis no
Global Portal para que os alunos e professores de outras IES da Rede Laureate possam acessar
seu conteúdo e fazer uso livremente da produção do conhecimento do UniRitter.
- Dupla Titulação. Em 2013, o UniRitter firmou seu primeiro acordo de cooperação para
dupla titulação com uma IES estrangeira. A dupla titulação dá a oportunidade para o aluno, após
graduado pelo UniRitter, ter parte de seus créditos validados pela IES estrangeira e, cumprindo os
requisitos legais do outro país, receber um segundo diploma/título para trabalhar no exterior. Esse
primeiro acordo foi alcançado pela Faculdade de Tecnologia do UniRitter com a CIBERTEC do
Peru. Em 2014, o UniRitter, na busca da internacionalização constante e na defesa do acesso de
toda a academia à internacionalização, desenvolveu a primeira dupla titulação online, na Faculdade
de Negócios, possibilitando a todos os alunos que vivenciem a internacionalização sem deslocar-
se fisicamente do campus, com uma disciplina por semestre ministrada por professores da
WaldenUniversity. Ao término do curso de graduação do UniRitter, os créditos são validados pela
IES estrangeira, conforme as agências reguladoras locais, e os discentes viajam para o Estados
Unidos e conhecem os professores que ministraram as disciplinas online durante os quatro anos
da graduação na UniRitter.
Concursos Internacionais. São inúmeros as concursos internacionais promovidas pela Rede
Laureate que os alunos e docentes do UniRitter participam. Anualmente, destacam-se os seguintes:
PhotoContest - concurso internacional de fotografia desenvolvido para as Faculdades de
Comunicação Social -, RoboticAwards - concurso que estimula a construção de um robô apto a
desempenhar diferentes desafios, em 2013 desenvolveu-se um robô apto a apresentar o campus
do UniRitter a um visitante portador de deficiência ou mobilidade reduzida, em 2014, o desafio foi
desenvolver um drone capaz de medir a qualidade do ar no UniRitter e agir para melhorá-la em
condições críticas -, Clinton Global Initiative - concurso que possibilita aos alunos do UniRitter
participar, em diferentes funções – organizador, repórter, fotógrafo – em um dos maiores eventos
do mundo, promovido pelo ex-Presidente dos Estados Unidos Bill Clinton -, Willian Dennis
Scholarship – concurso internacional da Rede Laureate que fornece três bolsas de estudos integrais
para qualquer IES, em qualquer país, que o aluno escolher. O UniRitter destaca-se por ser uma
das IES da Rede Laureate que possui um dos maiores índices de participação, obtendo resultados
altamente positivos nas competições, pelo estímulo à internacionalização promovido pelo
International Office local. Cabe destacar que o estímulo ao contato internacional por meio das
competições gera impactantes efeitos positivos na área da pesquisa, ao propiciar o contato de
alunos e docentes de áreas afins, com desafios comuns e que se encontram para compartilhar o
conhecimento.
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A internacionalização do UniRitter constitui um dos principais objetivos colocados pela Rede
Laureate para a instituição. Com a finalidade de averiguar o incremento da internacionalização, a
Rede Laureate desenvolveu o Índice de Desenvolvimento Internacional Laureate (LIDI). Pelo LIDI,
o UniRitter submete à Rede Laureate, trimestralmente, todos dos dados referentes aos números de
alunos brasileiros enviados ao exterior e de alunos estrangeiros recebidos pelo UniRitter, eventos
internacionais promovidos e seu respectivo impacto na comunidade acadêmica, disciplinas com
compartilhamento de docentes nacionais e estrangeiros, dentre outras dimensões que compõe o
Índice de Internacionalidade. Nesse sentido, a internacionalização é um indicador de qualidade
inserido no contexto do UniRitter, cuja evolução é acompanhada de forma criteriosa e submetida à
avalição periódica. Por isso, a inclusão desse indicador no novo instrumento de avaliação
institucional do MEC possibilita ao UniRitter demonstrar um de seus pilares fundamentais.
Pelo volume crescente dos alunos em intercâmbio, optou-se por redigir e validar com todos
os órgãos envolvidos nesse processo (International Office, Secretaria Acadêmica, Reitoria, Pró-
Reitoria de Graduação, Gestão Financeira e Mantenedora) uma Política de Intercâmbio, finalizada
em novembro de 2013. Nesse documento, tem-se acesso aos critérios gerais, os procedimentos
iniciais, concomitantes e finais do intercâmbio, os objetivos, o registro da documentação e as
diversas modalidades de intercâmbio ofertadas. Esse documento institucional rege todos os
procedimentos internos para organizar o processo de intercâmbio de alunos e professores, torná-
lo transparente e conhecido, com o objetivo de dar segurança e estimular que mais alunos,
professores e colaboradores se engajem na internacionalização.
As ações internacionais do UniRitter não se resumem à Rede Laureate. O UniRitter participa
dos programas do Ministério da Educação (MEC) e de outras instituições financiadoras para
promover a internacionalização. Nesse sentido, o UniRitter foi uma das IES pioneiras a aderir ao
Programa Ciências Sem Fronteiras (CsF), fomentado pelo CNPq e pelas CAPES, participando
desde os primeiros editais, abertos ainda em 2012. Participaram do CsF alunos vinculados às
Faculdades de Tecnologia, Engenharia, Design e Arquitetura. O incremento do número de alunos
participantes do CsF exigiu a Coordenação Institucional do Programa CsF se vinculasse à Pró-
Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Extensão (PROPEX), compartilhando, com isso, as
funções de internacionalização com o International Office.
Outro programa fomentado pelo MEC, ao qual o UniRitter aderiu já em seu primeiro edital,
sendo financiado pela Capes, é o Programa de Mobilidade Acadêmica Regional para Cursos
Acreditados do MERCOSUL (MARCA). Inicialmente, a Faculdade da Arquitetura do UniRitter foi
acreditada no MERCOSUL, sendo que o envio e recepção de alunos entre os países iniciou em
2013, com oito alunos. Essas ações demonstram os estreitos laços que o UniRitter busca
estabelecer com os programas do Governo Federal de fomento à internacionalização.
55
Destaca-se ainda a cooperação mantida pelo UniRitter com o programa Santander
Universidades. O UniRitter aderiu a três programas de internacionalização vinculados ao
Santander: o programa Top China, o programa Ibero-americano e o programa Fórmula Santander.
Em todos os programas a UniRitter possui alunos e/ou professores em intercâmbio de forma
intermitente. O programa Top China possibilita tanto a alunos e professores diversas possibilidades
de intercâmbio para a China. No programa Ibero-Americano, mais antigo, o UniRitter vem
aumentando sua participação consideravelmente, tendo em vista que o grande número de alunos
do UniRitter que se inscrevem nesse programa específico, e o concluem com sucesso, implica
positivamente que mais bolsas sejam concedidas a cada ano, ampliando os intercâmbios e a
internacionalização. O programa Fórmula, lançado em 2014, já teve a participação do UniRitter,
com um aluno estudando na Espanha.
Tendo em vista o número expressivo de oportunidades e programas de internacionalização
que o UniRitter oferece, sentiu-se a necessidade de criar um espaço e um momento específico para
apresenta-los a comunidade acadêmica. Desde 2011, o UniRitter promove uma Feira Internacional
(conhecido pela comunidade como International Fair), da qual participam expositores de IES
estrangeiras que, por meio de acordos de cooperação firmados com o UniRitter, promovem seus
programas. Atualmente, o UniRitter possui acordos de cooperação firmados com mais de 20 IES
estrangeiras. Durante a Feira, uma série de eventos voltados à temática internacional ocorre
paralelamente, visando atingir todas as Faculdades e Cursos do UniRitter. O International Fair
tornou-se um evento aguardado pelos docentes e discentes do UniRitter, constituindo um forte
estímulo à internacionalização da instituição.
ATIVIDADES COMPLEMENTARES
Componente curricular obrigatório que integraliza o currículo do Curso Superior de
Tecnologia em Gestão da Qualidade do UniRitter, as atividades complementares oferecem uma
possibilidade ímpar de flexibilização curricular e de articulação do Ensino do curso com a
Pesquisa e a Extensão. As atividades complementares são uma área de intersecção nessa
tríade universitária, pela maneira como foram regulamentadas na Instituição e pelas
modalidades com que podem ser desenvolvidas. O documento fundamental que regula no
UNiRitter a proposição desse componente curricular do PPC é o Regulamento Institucional para
as Atividades Complementares de Integralização Curricular nos Cursos de Graduação elaborado
pelas Câmaras de Ensino e de Extensão, em conjunto. O Regulamento das Atividades
Complementares de Integralização Curricular do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da
Qualidade.
Conforme o art. 1º do Regulamento Institucional,“as Atividades Complementares de
Integralização Curricular, presentes nas estruturas curriculares dos Cursos de Graduação do
UniRitter, são ações pedagógicas que têm como principal objetivo o aprofundamento das temáticas
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estudadas, o enriquecimento das vivências acadêmicas e o desenvolvimento das potencialidades
individuais.”
A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei 9394/96) estabelece diretrizes gerais
para elaboração de currículos, das quais se destacam (1) estimular o desenvolvimento do espírito
científico, (2) o pensamento reflexivo e (3) o conhecimento dos problemas, em particular dos
nacionais e regionais, prestando serviços especializados à comunidade e estabelecendo com esta
uma relação de reciprocidade.
Levando-se em consideração o disposto pela própria LDB em seu artigo 43, destaca-se a
importância de se ir além dos “currículos mínimos”, tornando imperativo oferecer elementos que
desenvolvam a busca autônoma do conhecimento, a autonomia intelectual para que, ao final do
curso, o egresso seja o autor da sua educação continuada. A flexibilização curricular, que viabiliza
a absorção das transformações nas fronteiras das ciências, constitui-se numa exigência neste
Projeto Pedagógico de Curso.
O Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade desenvolve as atividades
complementares de integralização curricular em consonância com as características
anteriormente mencionadas. Desta forma, contempla uma série de atividades que, antes de se
constituírem em complementação curricular, favorecem um patamar superior de performance.
As atividades complementares são ofertadas aos interessados por iniciativa da Instituição
ou, de livre escolha dos alunos, caracterizando-se por possibilitar a estes vivências e
experimentos acadêmicos, internos ou externos ao Curso. Além disso, buscam estimular a
prática de estudos independentes, transversais, opcionais, de interdisciplinaridade, de
permanente e contextualizada atualização profissional específica, sobretudo nas relações com
o mundo do trabalho, integrando-se às diversas peculiaridades regionais e culturais. Também
permitem a introdução, durante o desenvolvimento do currículo, de novos conteúdos gerados
por avanços nas diferentes áreas de conhecimento, possibilitando, com isso, sua atualização
permanente. As atividades complementares oferecem, assim, espaço na dinâmica curricular, a
conteúdos e temas emergentes do cotidiano sociocultural, ligados à atualidade renovada e não
contemplados previamente na estrutura curricular do curso.
Todas as atividades implicam participação ativa do aluno, medida através da frequência
e da comprovação da aprendizagem de conhecimentos, de forma a desenvolver a desejada
autonomia intelectual e profissional.
As atividades complementares permitem a flexibilização curricular, o desenvolvimento da
habilidade de ”aprender a aprender”, permitindo que os futuros profissionais, ao longo da
graduação possam apropriar-se de conhecimentos relativos a área profissional, além de
sensibilizar os estudantes para ideia de formação continuada, que o acompanhará ao longo de
sua trajetória profissional.
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Conforme o Regulamento das atividades complementares do Curso Superior de
Tecnologia em Gestão da Qualidade, estão previstas as seguintes modalidades:
I) Eventos acadêmicos, culturais e técnico-científicos – Online;
II) Eventos acadêmicos, culturais e técnico-científicos – Presencial;
III) Cursos de Extensão;
IV) Disciplinas regulares;
V) Participação em atividades de ensino, pesquisa e extensão universitária e/ou avaliação
institucional, voluntárias ou com bolsa acadêmica;
VI) Participação como ouvinte em apresentação de trabalhos de conclusão de curso de graduação
e de monografias de cursos de graduação e pós-graduação;
VII) Produção científica (bibliográfica, técnica ou artística-cultural) - Presencial;
VIII) Produção científica (bibliográfica, técnica ou artística-cultural) – Online;
IX) Participação em concursos acadêmicos ou culturais;
X) Participação em órgãos colegiados;
XI) Atividades Externas – Presencial;
XII) Atividades Externas – Online;
XIII) Prática complementar;
XIV) Atividades de intercâmbio (exceto disciplinas já aproveitadas na matriz curricular do curso)
Os acadêmicos podem cumprir suas horas de atividade complementar em qualquer das
modalidades previstas anteriormente, respeitando um limite máximo de 50% (cinquenta por
cento) da carga horária total das atividades complementares para cada uma das modalidades.
O discente poderá participar de atividades internas ou externas, sendo consideradas
internas as atividades promovidas pela Instituição e externas as não promovidas pela mesma.
Também poderá ser realizado o aproveitamento de disciplinas regulares, realizadas na
instituição ou em outras IES como atividade complementar, estando condicionado à aprovação
do aluno nas mesmas, documentado em seu histórico escolar.
Também é considerada atividade complementar a prática de estágio não obrigatório
(remunerado) em instituição/empresa que disponibiliza esta oportunidade de experiência
profissional, porém deve vir acompanhado de cópia do contrato de estágio e de declaração, sob
assinatura identificada, da instituição/empresa, em papel timbrado, descrevendo as atividades
realizadas pelo aluno e rescisão (Termo de Encerramento de Estágio).
Observa-se ainda que a colação de grau está condicionada à realização do total de 100
horas em atividades complementares, conforme definido na estrutura curricular do Curso de
Graduação.
58
CORPO DOCENTE
12.1 PERFIL DO CORPO DOCENTE DO CURSO
O Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade busca de maneira permanente a
qualificação do seu corpo docente. Os professores do curso possuem titulação em programas de
pós-graduaçãolatu e strictu sensu, sendo especialistas, mestres e doutores.
O corpo docente é constituído por professores em regime de tempo integral e parcial, mas
também conta com professores horistas, inclusive pela peculiaridade do curso Superior de
Tecnologia em Gestão da Qualidade, na qual possui professores que desenvolvem atividades
empresariais.
Considerando a importância da formação do tecnólogo em Gestão da Qualidade o caráter
multidisciplinar, o curso tem o apoio de professores de outras áreas do conhecimento, como
Economia, Direito, Comunicação, Produção, Administração, Matemática, Qualidade.
Cabe apontar que a instituição desenvolve um Programa de Apoio à Formação e
Qualificação Pedagógica Docente que, além de apoiar a formação em programas de stricto sensu
e auxiliar os professores na participação em eventos da área, desenvolve atividades gerais e
específicas de qualificação pedagógica. Essas atividades são de cunho intensivo, nos períodos de
recesso escolar, e extensivo, ao longo dos semestres letivos que se dá também pela plataforma de
ensino a distância Blackboard.
O UniRitter possui um Plano de Carreiras para seus professores, valorizando o docente e
sua trajetória na instituição. Conta ainda com o Programa de Apoio à Formação e Qualificação
Pedagógica Docente, que consiste em um dos programas principais da Instituição para qualificar o
processo de ensino-aprendizagem.
O corpo docente do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade é composto por
doze (12) professores. Destes, 91,67% possui titulação obtida em programas de pós-graduação
stricto sensu. Observe-se que o Decreto nº 5.786, de 24 de maio de 2006, bem como a Resolução
nº 1, de 20 de janeiro de 2010, do CNE, exigem que os Centros Universitários tenham um corpo
docente que contemple o percentual de 33% de professores detentores do título de mestre ou
doutor. Analisando-se especificamente o Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade,
é possível depreender-se que o Curso está acima do mínimo legal exigido para a tipologia de Centro
Universitário.
No que respeita ao regime de trabalho dos professores, o curso Superior de Tecnologia em
Gestão da Qualidade conta com 58,33% dos docentes sob o regime de tempo integral/parcial. Os
outros 41,66% do quadro de docentes é composto por professores horistas.
59
12.2 COORDENAÇÃO DO CURSO
As coordenações de curso têm suas funções, na IES, muito bem definidas e
regulamentadas. Responsáveis pelas funções de planejamento, organização, coordenação,
controle e avaliação em relação ao Curso em questão, onde, a sua atuação é regulamentada
pelos artigos 29 e 30 do Regimento Geral vigente. A atualização desses dois documentos –
Estatuto e Regimento Geral – proposta como parte do processo de recredenciamento do Centro
Universitário, renovam as atribuições das coordenações de curso, trazendo-as para o novo
momento vivido pela educação superior, após aprovação da Lei 10.861/2004 (SINAES) e do
Decreto 5.733/2006 (para os Cursos de Graduação - Educação Superior).
A coordenação de curso tem mandato de um (1) ano, sendo a recondução permitida. Dela
é esperado o desenvolvimento das atribuições definidas no Regimento Geral vigente e no
proposto, entre outras, a responsabilidade de coordenar a elaboração do Projeto Pedagógico do
Curso, viabilizar a avaliação institucional, supervisionar o cumprimento do regime didático para
ele previsto e a ação docente, discente e técnico-administrativa desenvolvidas, fazendo isso num
clima de trabalho alimentado por excelentes relações interpessoais. A atenção aos discentes
recebe um olhar especial, advindo do Programa Institucional de Apoio aos Discentes, e a atenção
aos docentes recebe o apoio do Programa Institucional de Apoio à Formação e Qualificação
Pedagógica Docente. Ambos os programas são vinculados à Política Institucional de Ensino.
A Coordenadora do Curso, além de sua atuação nos colegiados do curso, tem sua
participação efetiva nos órgãos superiores da Instituição que tratam de assuntos relacionados aos
Cursos, como é o caso do colegiado institucional, Conselhos Superiores – CONSEPE e
CONSUPE.
Todas as decisões são discutidas em suas instâncias, de forma que emergem sempre
do coletivo. Dessa forma, o coletivo está sempre representado pelos integrantes que escolhe
para representá-lo atuando nas diversas subcomissões de cada curso (de pesquisa, de pós-
graduação, de ensino, de extensão e de avaliação institucional).
O Foro de Representação Estudantil (FORES) que congrega os alunos Representantes de
Turma do Curso de tecnólogo em Gestão da Qualidade, bem como a Coordenação do Curso, é
um espaço de democratização da gestão do Curso. Por outro lado, a Coordenação do Curso é
um espaço sempre aberto aos docentes, bem como aos discentes.
60
COLEGIADO DO CURSO
A colegialidade, extremamente consistente no âmbito institucional e de Curso, como se pode
ver no Estatuto do UniRitter, tem consciência de compartilhar os objetivos e os significados da
identidade com todos os seus atores. A forma colegiada das reuniões oportuniza a discussão da
proposta pedagógica do curso e dos meios de sua concretização. Dessa forma, fica assegurada a
ativa colaboração dos professores na definição dos conteúdos programáticos e objetivos das
disciplinas, bem como das estratégias pedagógicas que serão utilizadas, as quais devem privilegiar
a indissociabilidade entre o ensino, a pesquisa e a extensão, a interdisciplinaridade e a integração
entre teoria e prática.
No UniRitter, as Faculdades envolvem os seguintes colegiados:
(a) Colegiado de Curso: É um órgão consultivo e deliberativo em matéria didático-
pedagógica, disciplinar e administrativa, constituído na forma do artigo 33 do Estatuto do UniRitter.
(b) Congregação: Conforme artigo 37 do Estatuto do UniRitter, é o órgão colegiado da
Instituição de caráter deliberativo e consultivo sobre assuntos referentes ao Curso.
São colegiados institucionais que contam com a participação de docentes do Curso Superior
de Tecnologia em Gestão da Qualidade:
(a) Câmara de Ensino (CamEn): A Câmara de Ensino de Graduação é um órgão colegiado,
vinculado à Pró-Reitora de Graduação, que possui função consultiva, na formulação e no
aperfeiçoamento da política de ensino de Graduação e deliberativa, na operacionalização da
referida política, tendo sua composição prevista no artigo 25, parágrafo 3º, do Estatuto do Centro
Universitário Ritter dos Reis.
(b) Câmara de Pesquisa e Pós-Graduação (CamPesP): A Câmara de Pesquisa e Pós-
Graduação é um órgão colegiado, vinculado à Pró-Reitora de Pesquisa, Pós-Graduação e
Extensão, que possui função consultiva na formulação e no aperfeiçoamento da política de
pesquisa e de Pós-Graduação lato sensu e stricto sensu e deliberativa, na operacionalização das
referidas políticas, tendo sua composição prevista no artigo 25, parágrafo 4º, do Estatuto do
UniRitter.
(c) Câmara de Extensão (CamEx): A Câmara de Extensão é um órgão colegiado, vinculado
à Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Extensão, que possui função consultiva na
formulação e no aperfeiçoamento da política de extensão e deliberativa, na operacionalização da
referida política, tendo sua composição prevista no artigo 25, parágrafo 5º, do Estatuto do UniRitter.
(d) Conselho de Ensino Pesquisa e Extensão (CONSEPE): o CONSEPE está previsto como
órgão da administração superior com funções deliberativa, normativa e consultiva sobre o ensino,
61
a pesquisa e a extensão, sendo integrado pelos membros descritos no artigo 15 do Estatuto do
UniRitter.
(e) Conselho Superior / CONSUPE: O CONSUPE é o órgão colegiado de deliberação
superior, de natureza normativa, deliberativa, jurisdicional, consultiva e disciplinar, sendo instância
máxima de deliberação e final de recurso. Tendo representação ampla, sua estrutura está prevista
no artigo 13 do UniRitter.
.
NDE – NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE
Seguindo a política institucional do Centro Universitário, a gestão é exercida de forma
democrática e participativa. Assim, os processos de gestão envolvem não apenas a
Coordenação do Curso, exercida por docente de regime de trabalho de tempo integral, mas
envolve o Núcleo Docente Estruturante, complementando a ideia de coordenação ampliada, em
que o NDE é mais uma instância.
O Núcleo Docente Estruturante do Curso (NDE), segundo o Instrumento de Avaliação
de Cursos de Graduação elaborado pelo MEC/INEP, consiste no “Conjunto de professores, de
elevada formação e titulação, contratados em tempo integral e parcial, que respondem mais
diretamente pela criação, implantação e consolidação do Projeto Pedagógico do Curso”. Esse
Núcleo reúne-se sempre que necessário para articular os assuntos relativos à gestão do curso
e operacionalização deste PPC.
O NDE do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade é composto pela
Coordenação de Curso e por docentes selecionados pela sua expertise, envolvimento com este
PPC, e funções que exercem. Esse Núcleo responsabiliza-se, mais diretamente, pela
qualificação da ação educativa do Curso.
A seguir, apresenta-se a composição do NDE, destacando-se que são condições para
integrar o mesmo:
a) Titulação mínima obtida em programa stricto sensu (mestrado e/ou doutorado);
b) Regime de trabalho de tempo contínuo (parcial ou integral);
c) Experiência profissional fora do magistério, na área do Curso;
d) Perfeito domínio acerca do PPC do Curso;
e) Desempenho docente adequado às políticas institucionais expressas no Projeto
Pedagógico Institucional (PPI).
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As reuniões do grupo de professores que formam o NDE ocorrem bimestralmente com
reuniões tanto no decorrer do semestre como nos seus momentos de início e fechamento. Essas
reuniões são sempre registradas nas ATAS no Curso e envolvem todos os temas do PPC, além
dos encaminhamentos necessários para a evolução do Curso Superior de Tecnologia em Gestão
da Qualidade. Nelas, verifica-se a contribuição constante dos Professores para a execução deste
PPC.
NÚCLEO DE APOIO AOS PROFESSORES DO UNIRITTER
O desempenho do corpo docente tem na avaliação do processo acadêmico, realizada
anualmente pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) sua principal forma de acompanhamento.
Essa avaliação é realizada pelos principais atores: professores e alunos e inclui a avaliação dos
respectivos desempenhos nas disciplinas, no semestre do curso como um todo, na turma, além das
próprias autoavaliações. Além da avaliação do processo acadêmico, existe a avaliação especial
realizada pelos alunos formandos de cada curso que avaliam o curso como um todo, seu currículo,
o desempenho de seus docentes, de suas coordenações e da IES como um todo. A CPA conta,
para ambas as avaliações, com a ação importante da comissão de avaliação de cada curso. A
análise dos resultados junto a todos os envolvidos tem se revelado forma eficaz de correção de
fragilidades em termos de docência e de investimento nas potencialidades do corpo docente e
consiste na base principal para a política de qualificação dos docentes.
Além dessas formas de desenvolvimento da política de qualificação docente, aponta-se
como muito importante a ação decorrente do o Programa Institucional de Apoio à Formação e
Qualificação Pedagógica Docente, vinculado à Pró-Reitoria de Graduação (ProGrad). Esse
programa é desenvolvido através de 3 formas especiais de apoio aos professores, quais sejam:
(1) apoio à formação dos professores em nível de pós-graduação stricto sensu (Doutorado);
(2) apoio à qualificação didático-pedagógica, em termos de pedagogia universitária;
(3) apoio à participação em eventos técnicos-científicos para a atualização na docência ou
na área de formação.
O apoio à formação em nível de pós-graduação stricto sensu primeira forma de capacitação
do programa, é encontrado nos artigos 19 e seguintes do plano de carreira. De acordo com o
referido documento é compromisso permanente do UniRitter, prover mecanismos de
acompanhamento e avaliação do desempenho docente que permitam direcionar os professores
para a sua própria qualificação pedagógica e para o atendimento das necessidades e objetivos
63
institucionais. Cumpre destacar que o apoio à formação e à qualificação docente leva em conta a
disponibilidade financeira destinada para este fim.
A segunda forma de apoio à capacitação dos docentes dentro do referido programa é
realizada, tanto através de cursos e outras atividades desenvolvidas extensivamente durante os
semestres letivos como através de eventos de caráter intensivo realizado nos períodos de recesso
(julho e janeiro).Essa parte geral é comum a todos os docentes, mas agrega-se a ela uma parte
específica, a cargo dos cursos, de acordo com os resultados dos relatórios de avaliação do
processo acadêmico e com os interesses do grupo.
A terceira forma de qualificação, referente à participação em eventos, demanda o
preenchimento de formulário específico para afastamento temporário do professor. Esse formulário
solicita breve descrição do evento, justificativa para sua participação, previsão de substituição para
aulas que devesse desenvolver no período do evento, além dos custos solicitados. Deferida pela
coordenação do curso de lotação do docente, é por ele encaminhada à ProGrad que procede às
interfaces necessárias junto à Direção Administrativa do Centro Universitário.
Ressalta-se, ainda, a realização, a partir de 2012, do Programa de Desenvolvimento de
Lideranças, promovido pela Pró-Reitoria de Graduação (ProGrad) para a qualificação dos
Coordenadores de Curso e Coordenadores Adjuntos. O propósito desta atividade é capacitar
técnica e pedagogicamente docentes que atuem na gestão de cursos de graduação do Centro
Universitário Ritter dos Reis.
NÚCLEO DE APOIO AOS DISCENTES
O apoio aos alunos do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade é dado
através do Núcleo de Apoio aos Discentes (NAD) que se ancora em alguns conceitos dos quais
se destaca:
...”Postula-se uma teoria que leve à educação transformadora, emancipatória em todas as dimensões da vida humana e que colabore para uma sociedade mais justa. Para tanto, pretende-se atingir, em todos os cursos, uma ação pedagógica que busque o essencial, que é o aprimoramento do próprio existir humano social...”
O Núcleo de Apoio aos Discentes (NAD) – é o setor institucional do UniRitter destinado
à construção de espaços onde os acadêmicos de todos os cursos encontram permanentemente
disponíveis aos discentes as seguintes atividades de apoio:
(a) Integração dos alunos novos, ingressantes por processo seletivo ou
transferência, na Instituição através do Programa Temático Abraço;
64
(b) Apoio pedagógico aos alunos através de mecanismos de nivelamento (oficinas
pedagógicas e monitorias de ensino) – Programa Temático Progredir;
(c) Acompanhamento psicológico e psicopedagógico aos alunos (ações de
aconselhamento, grupos operativos, espaços para reflexão e debate, encaminhamento
para clínicas conveniadas, se for o caso) - Programa Temático de Acompanhamento
Psicológico e Psicopedagógico aos Discentes (Psicoped);
(d) Disponibilização de serviços de orientação profissional e vocacional (visitas,
palestras, aplicação e análise de testes vocacionais) para os alunos do UniRitter e para
a comunidade escolar de ensino médio de Porto Alegre e Região Metropolitana –
Programa Temático de Orientação Profissional;
(e) Apoio à participação dos discentes em eventos (seminários, congressos,
encontros, palestras e outros) internos e externos - Programa Temático de Apoio à
Participação Discente em Eventos;
(f) Atendimento especializado e personalizado aos alunos portadores de
necessidades educacionais especiais (deficientes físicos, visuais e auditivos)- Programa
Temático Pró-Inclusão;
(g) Apoio aos alunos concluintes de cursos de graduação na elaboração do seu
Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) (Oficinas de Metodologia de Pesquisa, Revisão
de Textos, Normas da ABNT, Normalização do Trabalho Acadêmico) - Programa Pró-
Egresso;
(h) Preparação para a conclusão do curso e a inserção no mercado de trabalho
(Oficinas sobre Planejamento de Carreira, de Elaboração do Curriculum Vitae, de
Entrevista para Emprego e outras; auxílio nos preparativos das solenidades de colação
de grau) dos formandos em termos de - Programa Temático Pró-Egresso;
(i) Apoio aos egressos dos cursos do UniRitter em suas ações de qualificação
profissional, através do Programa Institucional de Educação Continuada e da Política de
Ensino de Pós-graduação praticada na Instituição.
(j) Assistência financeira aos alunos através da concessão de bolsas de estudo
parciais, e bolsas acadêmicas (de ensino, pesquisa e extensão), conforme disposições
do Regimento Geral do UniRitter, de estágios remunerados na área de formação dos
cursos de graduação, na própria Instituição ou externos, via posto do CIEE, e de
encaminhamento para financiamento estudantil pelo Fundo de Financiamento ao
Estudante Superior - FIES, - Programa de Assistência Financeira (PROAF);
65
As Bolsas Acadêmicas encontram-se normatizadas no Regimento Geral do UniRitter, em
seus artigos 120 a 132. As Bolsas Parciais de Estudo encontram-se normatizadas no Regimento
Geral do UniRitter, em seus artigos 133 a 140.
AVALIAÇÃO DO PROCESSO ACADÊMICO
Sobre a avaliação do curso em seu processo acadêmico total, pondera-se que este PPC
atende às disposições da Política de Avaliação Institucional, parte integrante do PDI, do UniRitter,
que se adéqua por inteiro tanto às determinações da Lei nº 10.841/2004 que instituiu o Sistema
Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES) como à Portaria/MEC nº 2.051/2004 que
regulamentou a referida Lei.
A autoavaliação do Centro Universitário, entendida como um processo coletivo e
emancipatório de reflexão sobre sua prática e seu compromisso para com a sociedade, encontra
respaldo institucional para a sua ação no PDI. Para tanto, o Centro Universitário conta com o Plano
de Avaliação Institucional (PAI), que prevê a avaliação da ação acadêmica de Ensino, de Pesquisa
e de Extensão e a avaliação da ação administrativa, envolvendo o planejamento, a gestão, o apoio
a infraestrutura acadêmica e administrativa disponível.
A Comissão Própria de Avaliação (CPA) é o órgão que a Instituição conta para a execução
do Plano de Avaliação Institucional (PAI), em consonância com a Lei do Sistema Nacional de
Avaliação da Educação Superior (SINAES). A CPA, na sua composição, é formada por um
coordenador, dois docentes, dois discentes, dois funcionários técnico-administrativos e dois
representantes da sociedade civil.
A sistemática de avaliação do Curso obedece às diretrizes do Plano de Avaliação
Institucional/PAI do UniRitter em seus direcionamentos e será realizada de forma participativa.
O processo acadêmico do curso se desenvolve em torno das previsões de seu Projeto
Pedagógico de Curso (PPC) que será avaliado a cada semestre pelos alunos, professores e
coordenação do curso. Essa avaliação da ação educativa do Curso, tendo por pano de fundo o seu
PPC compreende: (1) as disciplinas; (2) o desempenho docente; (3) a turma de alunos; (4) a
autoavaliação dos alunos; (5) o trabalho de conclusão de curso; (6) as formas de organização
curricular; (7) as atividades complementares.
Compete à CPA aplicar os instrumentos de coleta de dados, bem como proceder à
categorização, ao tratamento e à análise dos mesmos. As ações avaliativas geram vários tipos de
relatórios de avaliação institucional, conforme o tipo de avaliação realizada. A divulgação e análise
dos resultados constantes nesses relatórios contemplam todos os envolvidos no processo, através
de seminários, reuniões, distribuição e exposição de material informativo. Os resultados são
66
consolidados em relatórios específicos do curso, entregues à sua coordenação e divulgados em
reuniões dos diferentes colegiados institucionais.
O Relatório de Avaliação do Processo Acadêmico envolve os tipos de avaliação realizados
com todos os resultados expressos numericamente, em gráficos, contendo todas as observações
feitas de ordem descritiva. Os Relatórios de Avaliação por Disciplina são desmembrados do
Relatório de Avaliação do Processo Acadêmico e envolvem os mesmos elementos, mas referentes
apenas à disciplina. Esses relatórios particularizados são entregues aos docentes de cada
disciplina.
O importante nesse processo de avaliação institucional é a utilização desses dados na
realimentação do processo acadêmico com um todo, em todos os seus ângulos. Estimula-se uma
análise ampla dos resultados da avaliação da ação acadêmica em torno do PPC. Podemos
exemplificar com a avaliação do processo acadêmico do curso. Inicialmente a análise dos
resultados dessa avaliação é feita sob a forma de reflexão individual - pelo próprio ator envolvido,
de posse somente de seus próprios resultados - depois sob a forma de reflexão coletiva - em
diferentes grupos:
(a) professores de um mesmo semestre analisando o seu desenvolvimento;
(b) professores por área de estudo, analisando o seu desempenho com o coordenador
setorial de ensino de graduação que os congrega;
(c) professores integrantes do grupo de coordenação ampliada do Curso, analisando os
resultados gerais do curso com a coordenação de curso;
(d) os colegiados do curso (Colegiado de Curso e CONGREGAÇÃO)
(e) o Fórum de Representação Estudantil - FORES, analisa os resultados gerais e combinam
uma forma de atingir aos demais alunos;
(f) a Reitoria analisa os resultados gerais do Curso com a Direção Administrativa e as Pró-
Reitorias;
(g) as Pró-Reitorias analisam os relatórios do Curso no seu âmbito de ação, junto às
Câmaras de Ensino, de Pesquisa e Extensão;
(h) o Núcleo de Apoio aos Discentes os analisam tendo em vista o desencadeamento de
necessárias ações de apoio aos alunos do Curso;
(i) o Núcleo de Apoio à Educação a Distância (NE@D) dá suporte às atividades
desenvolvidas de forma presencial por meio do uso da Plataforma Moodle;
67
(j) o Núcleo de Apoio aos Professores (NAP) analisa os resultados do desempenho docente
em geral e do rendimento escolar dos alunos/turmas.
A Coordenação do Curso realizará tantas entrevistas individuais quantas se fizerem
necessárias com os integrantes do curso, a fim de equacionar as observações feitas pelos
acadêmicos. São, nesses momentos, realizados os reforços positivos aos aspectos favoráveis
mencionados e pensadas formas de correção dos desvios apresentados pelos alunos ou por eles
interpretados como tal.
Os instrumentos próprios de avaliação do Curso, as estratégias de aplicação, o cronograma
de aplicação são previstos em acordo com o Calendário Acadêmico Institucional. Além da
autoavaliação, há previsão dos momentos de Avaliação Externa do Curso, prevista no SINAES e
realizada pelo INEP/MEC.
Claro está que é da mais fundamental importância que os resultados de ambos os âmbitos
de avaliação apontados - a dos alunos e a de curso – sejam amplamente analisados pelos sujeitos
envolvidos, subsidiando a tomada de decisões, pela coordenação ampliada (coordenação de curso,
coordenações setoriais, de formas de organização curricular), no sentido de corrigir os desvios,
sanar as dificuldades e aproveitar as potencialidades vislumbradas.
O PPC sinaliza que é importante o compromisso com o ensino, porém é fundamental o
compromisso com a aprendizagem - isso também é educação inclusiva. Sem saneamento de
lacunas, não pode haver autonomia intelectual. Esse exemplo aplica-se às dificuldades com
interpretação de textos, com produção textual e com outras que são basilares para todas as
disciplinas da graduação.
O mesmo modus operandi é articulado em relação aos resultados da avaliação do processo
acadêmico do curso, quando são apontadas as defasagens em termos de desempenho docente.
Parte-se do princípio de que encontrar o erro é possibilitar o aperfeiçoamento. Vale lembrar que,
também para isso, a Instituição mantém o Programa Institucional de Apoio à Formação e à
Qualificação Pedagógica Docente que utiliza o Núcleo de Apoio Pedagógico (NAP) para apoiar os
docentes em termos de pedagogia universitária.
Outra relevante atividade institucional desenvolvida no âmbito do curso são as Monitorias
de Ensino, que têm como finalidade auxiliar os docentes e discentes na construção das disciplinas.
As monitoria são voluntárias, nas quais os monitores recebem horas complementares, de acordo
com sua duração. As Monitorias de Ensino para Discente ajudam alunos com deficiência e/ou
mobilidade reduzida. Esses monitores são supervisionados pelas Psicopedagogas do Núcleo de
Apoio aos Discentes.
68
Outro programa desenvolvido pelo NAD é o Psicoped, Programa Temático de Atendimento
Psicopedagógico e Pedagógico. Nele são oferecidos atendimentos individualizados para ajudar os
alunos nas questões de aprendizagem. Quando necessário, é feito encaminhamento para
profissionais da área, como psicólogos, psiquiatras, psicopedagogos, fonoaudiólogos conveniados
com a Instituição.
O NAD conduz, também, o Programa de Representação Estudantil – FORES. O Fórum de
Representação Estudantil é um órgão colegiado do curso que tem como função servir de ligação
sistemática entre a coordenação do curso e o seu corpo discente, buscando a integração entre
professores, alunos e os demais setores da Instituição. O FORES reúne-se pelo menos duas vezes
por semestre e é convocado pelo Coordenador do Curso, que o preside. Também compõem o
FORES uma Pedagoga Institucional atuante no NAD, um funcionário da biblioteca e por um ou mais
alunos representantes de cada turma do curso, eleito por seus pares.
COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA DO CURSO
O processo de comunicação é vital no Curso Superior de Tecnologia em Gestão da
Qualidade e diz respeito ao diálogo com seus diversos públicos, quer seja externo, quando se volta
para a comunidade em que se insere o campus institucional e o mundo organizacional local e
regional, quer seja interno, com sua própria comunidade acadêmica (professores, funcionários e
alunos).
A comunicação interna está estruturada primordialmente a partir da própria organização
curricular do Curso, tendo como forma primária de interação as áreas de estudo e secundária as
situações proporcionadas ao grupo de professores atuantes nos diferentes semestres do curso.
Assim, a comunicação com professores e entre professores em torno do trabalho regular fica
favorecida. Além disto, ocorrem as reuniões para acompanhamento dos processos avaliativos, das
ações gerais do âmbito do Curso bem como das atividades em EaD.
A intranet é um canal importante de comunicação interna e o site na internet do UniRitter
também tem um papel fundamental na comunicação interna e externa do Curso.
Têm-se constituído uma forma importante de comunicação interna, os seminários de
qualificação docente específicos do curso, na medida em que passaram a constituir-se num espaço
de compartilhamento para as mais diversas finalidades.
A comunicação com as outras instâncias da Instituição acontece nas reuniões de
congregação e nos diferentes conselhos e comissões internas. Os representantes do curso nas
Câmaras de Pesquisa, Ensino e Extensão disseminam as informações, deliberações e discussões
aos demais professores do curso.
69
As turmas de cada semestre tem seu representante eleito por seus pares e,
sistematicamente, acontecem reuniões, por meio do Fórum de Representação Estudantil
(FORES), que se reúne por convocação da Coordenação do Curso e/ou por demanda dos
acadêmicos para discutir as mais variadas questões. Esse plenário aproxima a Coordenação e o
corpo docente dos alunos, dá voz às demandas do alunado e se estabelece como fórum
multiplicador de orientações acadêmicas, compartilhamento de informações e resultados, bem
como oportuniza uma participação estruturada dos alunos, representados por seus colegas eleitos,
na organização do curso de da instituição.
A comunicação externa se dá pela presença constante de representantes do Curso nas
Feiras de Profissões de todas as escolas que oferecem esta oportunidade, cuja programação é
viabilizada pelo Núcleo de Apoio ao Discente.
A comunicação externa ficará bastante fortalecida com o trabalho intensivo na comunidade
onde a Instituição está inserida, já mencionada em outras seções.
A participação de professores em seminários e congressos locais e nacionais também é
uma prática constante. Bem como, os alunos do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da
Qualidade são incentivados pelos professores em algumas disciplinas a elaborarem artigos para
serem divulgados em revistas e na Sepesq (Seminário de Extensão e Pesquisa) que acontece todos
os anos na instituição.
19.EMENTAS E BIBLIOGRAFIAS
1º SEMESTRE:
Disciplina: COMUNICAÇÃO Semestre: 1
Ementa:
Estuda o processo comunicativo em diferentes contextos sociais. Discute o uso de elementos linguísticos adequados às peculiaridades de cada tipo de texto e situação comunicativa. Identifica e reflete sobre as estratégias linguístico-textuais em gêneros diversificados da oralidade e da escrita.
Bibliografia Básica:
CAVALCANTE, M. M. Os Sentidos do Texto. São Paulo: Contexto, 2002.
GUIMARÃES, T. Comunicação e linguagem. São Paulo: Pearson, 2012.
TERRA, Ernani. Linguagem, Língua e Fala. São Paulo: Scipione, 2008.
Bibliografia Complementar:
BLIKSTEIN, I. Falar em Público e Convencer: Técnicas e Habilidades. São Paulo: Contexto, 2016.
FIORIN, J. L. Introdução ao Pensamento de Bakhtin. São Paulo: Contexto, 2016.
70
KOCH, I. G. V.; TRAVAGLIA, L. C. A Coerência Textual. São Paulo: Contexto, 2010.
KOCH, I. G. V. A Coesão Textual. São Paulo: Contexto, 2010.
KUNSCH, M. M. K. (org.). Comunicação organizacional: linguagem, gestão e perspectivas. São Paulo: Saraiva, 2009.
Disciplina: FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Semestre: 1
Ementa:
Examina o processo de gestão das organizações, apresentando as áreas funcionais da administração, os níveis de uma estrutura organizacional a relação dos ambientes interno e externo, enfatizando as competências necessárias para o gestor exercer o seu papel.
Bibliografia Básica:
CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 5. ed. Barueri: Manole, 2014.
DAFT, R. L. Administração. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
KWASNICKA, E. L. Introdução à administração. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2012.
Bibliografia Complementar:
JONES, G. R. ; GEORGE, J. .M. Administração contemporânea. 4. ed. Porto Alegre: AMGH, 2011.
MAXIMIANO, A.C.A. Fundamentos de administração: manual compacto para as disciplinas TGA e introdução à administração. 2. ed. SãoPaulo: Atlas, 2012.
MINTZBERG, H; AHLSTRAND, B; LAMPEL, J. Safari de Estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. 2. ed. Porto Alegre:Bookman, 2010.
SCHERMERHORN, J. R. Administração: em módulos interativos. 1. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2008.
Disciplina: DIREITO EMPRESARIAL Semestre: 1
Ementa:
Versa sobre os reflexos jurídicos das relações negociais, os aspectos relativos à personalidade e à capacidade civil, às sociedades empresariais, suas espécies e formas de constituição, com foco nas implicações trabalhistas e tributárias e na responsabilidade dos sócios e gestores.
Bibliografia Básica:
SANCHEZ, Alessandro. Coleção saberes do direito; vol. 27 - Direito empresarial I: teoria geral do direito empresarial, concorrência e propriedade intelectual, 1ª Edição. Saraiva, 10/2012.
PEREIRA, Luciano Almeida. Direito tributário simplificado, 1ª edição. Saraiva, 07/2011.
BASILE, César Offa. Col. Sinopses; v. 27 - Direito do trabalho: teoria geral a trabalho do menor, 7ª edição. Saraiva, 01/2014.
Bibliografia Complementar:
GOMES, Orlando, GOTTSCHALK, Elson. Curso de Direito do Trabalho, 19ª edição. Forense, 09/2011.
71
DIFINI, Luis Silveira. Manual de Direito Tributário, 4ª edição. Saraiva, 05/2008. [Minha Biblioteca].
COSTA, Regina Helena. Curso de direito tributário, 7ª edição. 7th edição. Editora Saraiva, 2017.
NEGRÃO, Ricardo. Manual de direito comercial e de empresa, volume 1: teoria geral da empresa e direito societário, 12ª edição. Saraiva, 12/2014.
BARBIERI, José Carlos, CAJAZEIRA, Jorge Reis. Responsabilidade social empresarial e empresa sustentável. Saraiva, 11/2008.
Disciplina: FUNDAMENTOS DE ECONOMIA Semestre: 1
Ementa:
Enfoca os fundamentos da teoria econômica, envolvendo a micro e a macroeconomia. Discute os principais problemas econômicos que afetam sociedade e as organizações, além de tratar das intervenções governamentais que levam ao crescimento e desenvolvimento econômico.
Bibliografia Básica:
BARBOSA, Rosangela Nair de Carvalho. A economia solidária como política pública: uma tendência de geração de renda e ressignificação do trabalho no Brasil. São Paulo: Cortez, 2007. 317p. Reimp. 2012.
PARKIN, Michael. Economia. 8ª ed. [S.l]: Pearson Educación, 2010. 1 v.
VARGAS, Geraldo Teixeira; SOUZA, João Marcos de; BITTENCOURT, Pablo Felipe. Fundamentos da economia e ciência política. Natal:Edunp, 2011. 246p.
Bibliografia Complementar:
SILVA, César Roberto Leite da; LUIZ, Sinclayr. Economia e mercados: introdução à economia. 19ª ed. São Paulo: Saraiva, 2010. 248p.
MORALES, José Silvestre Méndez. Fundamentos de economia. 5ª ed. [S.l]: Pearson Educación, 2010. 1 v.
GRAUE, Ana. Fundamentos de economia. [S.l]: Pearson Educación, 2010. 1 v.
CASTRO, Antonio; LESSA, Carlos. Introdução à economia: uma abordagem estruturalista. 37ª ed. Rio de Janeiro: Forense, 2008. 151p. 1reimp. 2008.
VICECONTI, Paulo; NEVES, Silvério das. Introdução à economia. 12ª ed. São Paulo: Saraiva, 2014. 565p.
Disciplina: PROJETO INTEGRADOR: TEMAS TRANSVERSAIS Semestre: 1
Ementa:
Atuação do profissional em tecnologia de gestão como profissional responsável, atuante e comprometido com as temáticas sociais, tais como inclusão social, relações étnico-raciais, diversidade cultural: cultura afro-brasileira e indígena, diversidade sexual e religiosa; direitos humanos; responsabilidade social corporativa (social, econômico e ambiental). Introdução à metodologia científica.
72
Bibliografia Básica:
MACHADO FILHO, Cláudio Pinheiro. Responsabilidade social e governança: o debate e as implicações. São Paulo: Cengage Learning, 2012.
SANTOS, Fernando de Almeida. Ética empresarial, política de responsabilidade social em 5 dimensões: sustentabilidade, respeito à multicultura, aprendizado contínuo, inovação, governança corporativa. São Paulo: Atlas, 2014.
TACHIZAWA, Takeshy. Gestão ambiental e responsabilidade social corporativa: estratégias de negócios focadas na realidade brasileira. 8. ed. São Paulo: Atlas,2014.
Bibliografia Complementar:
FERRAZ, Carolina Valença. Direito à diversidade. São Paulo: Atlas, 2015.
LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de metodologia científica. 8.ed. São Paulo: Atlas, 2017.
MALHEIRO, Emerson Penha. Curso de direitos humanos. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2014.
MARÇAL, José Antonio; LIMA, Silvia Maria Amorim. Educação escolar das relações étnico-raciais: história e cultura afro-brasileira e indígena no Brasil. 1.ed.Brasília: Intersaberes, 2006.
PEREIRA, Adriana Camargo. Sustentabilidade, responsabilidade social e meio ambiente. São Paulo: Saraiva, 2008.
2º SEMESTRE:
Disciplina: EMPREENDEDORISMO Semestre: 2
Ementa:
Apresenta a importância do empreendedorismo para o desenvolvimento, bem como os seus conceitos de e evolução histórica. Descreve o empreendedorismo como competência sócio emocional e as características do Comportamento Empreendedor como criatividade, empreendedorismo e inovação. Demonstra a ação empreendedora nos âmbitos corporativo, social e na criação de Novos Negócios.
Bibliografia Básica:
MORAIS. Roberto Souza de. O profissional do futuro: uma visão empreendedora. Barueri, SP: Minha Editora, 2013.
LAUREATE INTERNATIONAL UNIVERSITIES PUBLISHING (2013). Conceito de Empreendimento: leitor do curso. Baltimore: MD: Autor.
PIMENTA, Raniery C. Q. ; MONTENEGRO, C. B.; BANDIERA, M.; PIRES, Leonardo Doro. Empreendedorismo. 1. ed. São Paulo: Laureate, 2016.
Bibliografia Complementar:
BLANK, Steven. DORF, Bob. Startup: Manual do Empreendedor: o guia passo a passo para construir uma grande companhia. Rio deJaneiro: Alta Books, 2014.
DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: Transformando ideias em negócios. São Paulo: Empreende/Atlas, 2017.
DRUCKER, Peter. Inovação e Espírito Empreendedor (Entrepreneurship). São Paulo: Pioneira: 1987.
73
FILION, Louis Jacques. Empreendedorismo e Gerenciamento: processos distintos, porém complementares. Rae Light . v. 7 . n. 3 . p. 2-7. Jul./Set. 2000.
Disciplina: LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Semestre: 2
Ementa:
Discute o comportamento humano nas organizações sob três perspectivas: do indivíduo, do grupo e do sistema organizacional. Introduz elementos do comportamento humano, como aptidões, características pessoais e personalidade, além de abranger conceitos sobre motivação, grupos e equipes, comunicação, liderança, poder e política, conflitos e negociação, cultura, mudança e ética.
Bibliografia Básica:
DIAS, Reinaldo. Cultura organizacional: construção, consolidação e mudança. Atlas, 01/2013.
PINEDA, Eduardo S., José MARROQUÍN, Antonio C. Ética nas Empresas. AMGH, 01/2009.
ROBBINS, Stephen. Fundamentos do Comportamento Organizacional. 12 ed, - São Paulo: Education do Brasil, 2014
Bibliografia Complementar:
BAUER, Ruben. Gestão da mudança: caos e complexidade nas organizações. Atlas, 10/2009.
KUNSCH, Margarida Krohling. Comunicação Organizacional Vol.2. Saraiva, 06/2009.
MUNHOZ, Antonio Siemsen. Responsabilidade e autoridade social das empresas [livro eletrônico]. Curitiba. InterSaberes, 2015
SCHERMERHORN, John R., Jr., HUNT, James G., OSBORN, Richard N. Fundamentos de Comportamento Organizacional, 2ª Edição. Bookman,01/2007.
PESSOA, Carlos. Negociação aplicada: como utilizar as táticas e estratégias para transformar conflitos interpessoais em relacionamentos cooperativos. Atlas, 12/2008.
VERGARA, Sylvia Constant. Gestão de Pessoas, 16ª edição. Atlas, 06/2016.
Disciplina: ESTATÍSTICA PARA GESTORES Semestre: 2
Ementa:
Desvenda o universo da Ciência Estatística e suas aplicações no contexto do mundo dos negócios, dando ênfase à Estatística Descritiva - medidas de posição central, medidas de variabilidade, distribuição de probabilidades, amostragem e testes de hipóteses e de significância.
Bibliografia Básica:
SILVA, E.M. et al, Estatística para os Cursos de Economia, Administração e Ciências Contábeis, 4ª ed., São Paulo. Atlas, 2010.
CRESPO, A. A., Estatística Fácil, 19ª ed., São Paulo, Saraiva, 2009.
MORETTIN, P. A.; BUSSAB, W. O., Estatística Básica, 8ª ed., São Paulo, Saraiva, 2013.
Bibliografia Complementar:
74
FONSECA, J. S. da et al, Estatística Aplicada, 2ª ed. São Paulo, Atlas, 2012.
DOWNING, D.; CLARK, J. Estatística Aplicada, 3ª ed. ,São Paulo, Saraiva,2010
KIRSTEN, J. T.; RABAHY, W. A., Estatística Aplicada às Ciências Humanas e ao Turismo, 1ª ed., São Paulo, Saraiva, 2006.
LARSON, R.; FARBER, B., Estatística Aplicada, 6ª ed São Paulo, Pearson, 2016.
MORETTIN, L. G., Estatística Básica, 1ª ed. Pearson, 2009
Disciplina: QUALIDADE E CERTIFICAÇÕES Semestre: 3
Ementa:
Versa sobre os fundamentos e os processos de gestão da qualidade, bem como as certificações e sua evolução em âmbito internacional, destacando as acreditações promovidas pelo INMETRO, ONA e JCI e faz introdução às Normas Internacionais ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001e SA 8000.
Bibliografia Básica:
CARPINETTI, Luiz Cesar Ribeiro. GEROLAMO, Mateus Cecílio. Gestão da Qualidade ISO9001:2015: requisitos e integração com aISO14001:2015. Ed. São Paulo: Atlas, 2016.
NETO, João Batista M. Ribeiro [et al]. Sistema de gestão integrados: qualidade, meio ambiente, responsabilidade social e segurança esaúde no trabalho. São Paulo: Editora SENAC, 2008.
TOLEDO, José Carlos de [et al.], Qualidade: gestão e métodos. Rio de Janeiro: LTC, 2014.
Bibliografia Complementar:
CAMPOS, Lucila Maria Souza. LERÍPIO, Alexandre de Ávila. Auditoria Ambiental: Uma ferramenta de gestão. Ed. São Paulo: Atlas, 2009.
CARREIRA, Dorival. Organização, Sistemas e Métodos: ferramentas para racionalizar as rotinas de trabalho e a estrutura organizacional da empresa. São Paulo: Saraiva, 2009.
OAKLAND, John. Gerenciamento da qualidade total. [Tradução Adalberto Guedes Pereira]. São Paulo: Nobel, 2007.
O’HANLON, Tim. Auditoria da qualidade: com base na ISO9001:2000: conformidade agregando valor / Tradução Gilberto Ferreira de Sampaio.2 ed. São Paulo: Saraiva, 2009.
Disciplina: PROJETO INTEGRADOR: DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL Semestre: 2
Ementa:
Dedica-se ao entendimento do ambiente organizacional, realizando diagnóstico estratégico que contempla missão, visão e valores organizacionais. Aborda a análise SWOT (ambiente interno e externo) e a estrutura organizacional para desenvolvimento de visão sistêmica de relações entre funções organizacionais.
Bibliografia Básica:
ARAÚJO, Luis César G. de. Gestão de processos: melhores resultados e excelências organizacional. Atlas, 2016.
75
PEREIRA, Maurício Fernandes. Planejamento estratégico: a contribuição da estrutura organizacional para o processo de implementação da estratégia. São Paulo: Atlas, 2015.
PRADELA, Simone. Gestão de processos: da teoria à prática. Rio de Janeiro: Atlas, 2012.
Bibliografia Complementar:
FIDELIS, Gilson José. Gestão de pessoas, estruturas, processos e estratégias empresariais. São Paulo: Érica, 2014.
GIL, Antônio Carlos. Estudo de caso: fundamentação científica, subsídios para coleta e análise de dados, como redigir o relatório. São Paulo: Atlas, 2009.
KUAKAQUI, Edmir. Planejamento estratégico. São Paulo: Cengage Learning, 2015.
PALADINI, Edson Pacheco. Gestão da qualidade: teoria e prática. São Paulo: Atlas, 2012.
SLACK, Nigel. Gerenciamento de operações e de processos: princípios e práticas de impacto estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2013.
3º SEMESTRE:
Disciplina: DESAFIOS CONTEMPORÂNEOS Semestre: 3
Ementa:
Estuda temas relevantes da contemporaneidade como o processo de construção da cidadania e suas respectivas interfaces com os direitos humanos, ética e diversidade. Analisa as interferências antrópicas no meio ambiente e discute o desenvolvimento sustentável e o impacto das inovações tecnológicas. Aborda ainda tendências e diretrizes sociopolíticas, e questões de responsabilidade social e justiça.
Bibliografia Básica:
CARVALHO, Ana Paula Comin de et al. Desigualdades de gênero, raça e etnia. Curitiba: Intersaberes, 2012.
GIDDENS, Anthony. A política da mudança climática. Tradução: Vera Ribeiro. Rio de Janeiro: Zahar, 2012
PEREIRA, Adriana C.; SILVA, Gibson Z. E CARBONARI, Maria Elisa E. Sustentabilidade, responsabilidade social e meio ambiente. São Paulo: Saraiva, 2011.
Bibliografia Complementar:
BAUMAN, Zygmunt. Modernidade líquida. Tradução: Plinio Augusto de Souza Dentzien. Rio de Janeiro: Zahar, 2001.
BAUMAN, Zygmunt. Globalização: as consequências humanas. Tradução: Marcus Penchel. Rio de Janeiro: Zahar, 2012.
BAUMAN, Zygmunt. Vida para consumo: a transformação das pessoas em mercadoria. Tradução: Carlos Alberto Medeiros. Rio de Janeiro:Zahar, 2012.
CASTILHO, Ricardo. Justiça social e distributiva: desafios para concretizar direitos sociais. São Paulo: Saraiva, 2009.
COMPARATO, Fábio Konder. A afirmação histórica dos Direitos Humanos. 10. Ed. São Paulo: Saraiva, 2015.
76
FOTTORINO, Eric (org.) Quem é o Estado Islâmico?: compreendendo o novo terrorismo. Tradução: Fernando Scheibe. Belo Horizonte: Autêntica, 2016.
LEONARD, Annie. A história das coisas: da natureza ao lixo e o que acontece com tudo que consumimos. Tradução: Heloiísa Mourão. Rio de Janeiro: Zahar, 2011.
MARTINS-COSTA, Judith e MÖLLER, Letícia L. (orgs). Bioética e responsabilidade. Rio de Janeiro: Forense, 2009.
MIRANDA, Mônica Luis & FARIA, Ricardo de Moura (Org.). Da Guerra Fria à Nova Ordem Mundial. São Paulo: Contexto, 2003.
MONDAINI, Marco. Direitos Humanos. São Paulo: Contexto, 2009.
PINSKY, Jaime e PINSKY, Carla B.. História da Cidadania (orgs). 5a. Ed. São Paulo, Contexto, 2010.
PINSKY, Carla B. e PEDRO, Joana Maria (orgs). Nova história das mulheres no Brasil. São Paulo: Contexto, 2012.
SOUZA, Carlos Leite de e AWARD, Juliana di C.M. Cidades sustentáveis, cidades inteligentes. Porto Alegre: Bookman, 2012.
Disciplina: OPERAÇÕES E LOGÍSTICA Semestre: 3
Ementa:
Percorre a evolução histórica da logística e operações, apresentando os conceitos, fundamentos e seu papel estratégico nas organizações. Trata ainda os projetos relacionados à área, o processo, a informação, o arranjo físico, o fluxo, o planejamento e controle da produção, as tecnologias de produto e a análise de ciclo de vida.
Bibliografia Básica:
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos /logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2010.
JACOBS, F.R.; CHASE, R.B. Administração de operações e da cadeia de suprimentos. 13. ed. Porto Alegre: AMGH, 2012.
SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R.; BETTS, A. Gerenciamento de operações e de processos. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2013
Bibliografia Complementar:
BOWERSOX, D.J. ; CLOSS, D. J. ; COPPER, M.B.; BOWERSOX, J. B. Gestão logística da cadeia de suprimentos.4. ed. Porto Alegre: AMGH,2014.
BREMER, C.; ESPOSTO, K.; TORRES, P.; FREITAS, P. Gestão da cadeia de suprimentos: uma jornada empreendedora da prática à teoria. 1.ed. – Rio de Janeiro: LTC, 2015.
CHRISTOPHER, M. Logística e gerenciamento na cadeia de suprimentos. São Paulo: Cengage Learning, 2011.
NOGUEIRA, A. S. Logística empresarial: uma visão local com pensamento globalizado. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2012.
SIMCHI-LEVI, D.; KAMINSKY, P.; SIMCHI-LEVI, E. Cadeia de suprimentos: projeto e gestão. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2010.
77
Disciplina: CONTABILIDADE DE CUSTOS Semestre: 3
Ementa:
Versa sobre as diferentes técnicas de apuração, alocação e avaliação de custos, explorando a capacidade de desenvolver um sistema de contabilidade de custos que atenda à necessidade da organização empresarial em estabelecer o preço de venda e avaliar o desempenho operacional.
Bibliografia Básica:
NEVES,Silverio das; VICECONTI, Paulo. Contabilidade de Custos: um enfoque direto e objetivo. 11. ed. São Paulo: Saraiva,2013.
RIBEIRO, Osni Moura. Contabilidade de Custos Fácil. 8ª. edição. São Paulo: Saraiva, 2013.
MARTINS, Eliseu. Contabilidade de Custos. 8ª. edição. São Paulo: Atlas, 2013.
Bibliografia Complementar:
PADOVEZE, Clóvis Luis. Contabilidade de Custos: teoria e prática, integração com sistemas de informações (ERP). São Paulo: Cengage Learning, 2013.
LEONE, George Sebastião Guerra. Custos: planejamento, implantação e controle. 3ª. edição. São Paulo: Atlas, 2012.
BRUNI, Adriano Leal; FAMA, Rubens. Gestão de Custos e Formação de Preços: com aplicações na calculadora HP 12c e Excel 6.6ª. edição. São Paulo: Atlas, 2012.
VEIGA, Windsor Espencer; SANTOS, Fernando de Almeida. Contabilidade de Custos: gestão em serviços, comércio e indústria. São Paulo: Atlas, 2016.
SANTOS, Joel J..Fundamentos de Custos para Formação do Preço e Lucro. 5ª. edição. São Paulo: Atlas, 2012.
Disciplina: NORMATIZAÇÃO DA QUALIDADE Semestre: 3
Ementa:
A disciplina trabalha normalização e suas implicações, abordando a diferença entre normas e regulamentos técnicos, sua aplicabilidade em âmbito nacional e internacional, considerando o Sistema Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial, o INMETRO, a ABNT e a ISO, fazendo introdução à Norma ISO 9001.
Bibliografia Básica:
CARPINETTI, Luiz Cesar Ribeiro; GEROLAMO, Mateus Cecílio. Gestão da qualidade ISO 9001:2015: requisitos e integração com a ISO 14001:2015. São Paulo: Atlas, 2016.
LOBO, Renato Nogueirol. Gestão da qualidade. São Paulo: Érica, 2010.
PALADINI, Edson Pacheco. Gestão da qualidade: teoria e prática. 3ª ed. São Paulo: Atlas, 2012.
Bibliografia Complementar:
CENGAGE LEARNING. Qualidade total. São Paulo: Cengage, 2016.
LIRA, Francisco Adval de. Metrologia dimensional: técnicas de medição e instrumento para controle e fabricação industrial. 1 ed. São Paulo: Érica, 2015.
78
LOBO, Renato Nogueirol; LIMEIRA, Erika Thalita Navas Pires; MARQUES, Rosiane do Nascimento. Controle da qualidade: princípios, inspeção e ferramentas de apoio na produção de vestuário. 1. ed. São Paulo: Erica, 2015.
MACHADO, José Fernando. Método Estatístico: Gestão de Qualidade para Melhoria Continua. São Paulo: Saraiva, 2010.
LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Qualidade total em serviços: conceitos, exercícios, casos práticos. 6ª ed. São Paulo: Atlas, 2008.
Disciplina: PROJETO INTEGRADOR: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Semestre: 3
Ementa:
Trata da conscientização sobre a construção de estratégias empresariais diferenciadas, o entendimento das políticas empresariais, a avaliação estratégica com ferramentas de Balanced Scorecard e definição de indicadores estratégicos e a consolidação do planejamento estratégico como ferramenta de gestão.
Bibliografia Básica:
COSTA, Ana Paula Paulino da. Balanced scorecard: conceitos e guia de implementação. Rio de Janeiro: Atlas, 2008.
MAGALHÃES, Marcos Felipe. Excelência competitiva: planejamento estratégico: Rio de Janeiro: LTC, 2012.
OLIVEIRA, Djalma de Pinheiro Rebouças de. Planejamento estratégico: conceito, metodologia, práticas. São Paulo: Atlas, 2015.
Bibliografia Complementar:
ANDRADE, Arnaldo Rosa de. Planejamento estratégico: formulação, implementação e controle. Rio de Janeiro: Atlas, 2016.
JOHNSON, Gerry. Explorando a estratégia corporativa. Porto Alegre: Bookman, 2007.
MINTZBERG, Henry. Safári da estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2010.
MÜLLER, Cláudio José. Planejamento estratégico, indicadores e processos: uma integração necessária. São Paulo: Atlas, 2013.
REZENDE, Denis Alcides. Planejamento estratégico público ou privado: guia para projetos em organizações de governo e de negócios. Rio de Janeiro: Atlas, 2015.
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4º SEMESTRE:
Disciplina: AUDITORIA DA QUALIDADE Semestre: 4
Ementa:
A disciplina apresenta auditoria como ferramenta de aprimoramento da qualidade, apresentando tipos de auditoria, as definições sobre escopo e tipos de auditoria, as etapas de planejamento, realização e registros de auditoria, incluindo registros de não conformidade, bem como as habilidades necessárias para o perfil do auditor, sob enfoque dos requisitos da norma ISO 9001.
Bibliografia Básica:
LU, Liu Shih. Interpretação das Normas – ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015.
O'HANLON, Tim. Auditoria de qualidade. 2. São Paulo: Saraiva 2009.
CHIROLI, Daiane Maria de Genaro. Avaliação de sistemas da qualidade. Paraná: Ed. Inter saberes, 2016.
Bibliografia Complementar:
ALMEIDA, Pedro Alexandre de Oliveira. Análise crítica ao processo de auditoria da qualidade. Dissertação de Mestrado.
COSTA, Sónia Patrícia Arouca Da. Auditoria da qualidade e as suas implicações nos resultados. Dissertação de Mestrado.
CUSTÓDIOI, Marcos Franqui. Gestão da Qualidade e Produtividade. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015.
MAKOSKY, Hamilton Nogueira. et al. A Importância da Auditoria da Qualidade como Ferramenta de Gestão Empresarial e de Responsabilidade Social - Revista Científica da Faculdade de Balsas – Ano II, n.2, 2011.
MOREIRA, Izabella Matos. As auditorias de processo como ferramenta de suporte ao asseguramento da qualidade em fornecimentos: Estudo de caso na Mercedes-Benz.
Disciplina: SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Semestre: 4
Ementa:
A disciplina aborda a consolidação dos conceitos da gestão da qualidade como fator estratégico, desdobrados nas estruturas organizacionais em níveis operacional, tático e estratégico. Considera o mercado de atuação para profissionais da qualidade e aplicação de ferramentas da qualidade. Bibliografia Básica:
Pearson Education do Brasil. Gestão da Qualidade. São Paulo. 2011.
Paladini, Edson. Gestão Estratégica da Qualidade – Princípios, Métodos e Processos. 2ª Ed. Atlas, 2009.
Neto, Alexandre Shigunov. Campos, Letícia Mirella Fischer. Introdução à Gestão da Qualidade e Produtividade - Conceitos, história e ferramentas. Editora Inter saberes.
80
Bibliografia Complementar:
Gestão integrada. Curitiba: Inter Saberes [Org.], 2017.
Paladini, Edson. Gestão da Qualidade – Teoria e Casos. 3ª Ed. Atlas, 2012. Biblioteca Virtual.
Tachizawa, Takeshy. Organização flexível: qualidade na gestão por processos / Takeshy Tachizawa, Oswaldo Scaico. – 2. ed. – São Paulo: Atlas, 2006.
Toledo, José Carlos de. Sistemas de medição e metrologia. Curitiba: Inter Saberes, 2014.
Disciplina: SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Semestre: 4
Ementa:
Trata do uso da tecnologia da informação como forma de subsidiar a gestão organizacional. Aborda a utilização de sistemas de informações gerenciais atuais, suas possibilidades, uso e ganhos para o resultado das organizações.
Bibliografia Básica:
Cruz, Tadeu . Sistemas de Informações Gerenciais, 4ª edição. Atlas, 05/2014.
Gordon, S.R; Gordon, J.R. Sistemas de Informação: uma abordagem gerencial. -3 ed. -Rio de Janeiro: LTC, 2013.
Laundon, K.C.; Laudon, J.P. Sistemas de Informações Gerenciais. 11ºEd. São Paulo, Education do Brasil, 2014.
Bibliografia Complementar:
AUDY, Jorge Nicolas, ANDRADE, Gilberto de, CIDRAL, Alexandre. Fundamentos de Sistemas de Informação. Bookman, 04/2011.
AUDY, Jorge Nicolas, BRODBECK, Freitag. Sistemas de Informação: Planejamento e Alinhamento Estratégico nas Organizações. Bookman,04/2011.
Elmasri, R. Sistemas de Banco de Dados.-6.Ed. São Paulo: Pearson Addison Wesley, 2011.
GIL, Antônio Loureiro. Sistemas de Informações Contábeis: Uma abordagem gerencial. Saraiva, 12/2010.
MATTOS, Antônio M. Sistemas de Informação - 2ª edição. Saraiva, 06/2010.
Disciplina: PROJETO INTEGRADOR: GESTÃO DE PROJETOS Semestre: 4
Ementa:
Aborda a implementação de projetos por meio de modelagem e gestão de projetos. Estuda métodos e técnicas como PMI, PMBOK, mapeamento e acompanhamento dos riscos de projetos, definição do perfil do gerente de projetos, análise de informações dos projetos e desenvolvimento de relatório de implementação de projetos. Discute ainda a gestão da mudança organizacional.
Bibliografia Básica:
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CAVALCANTI, Francisco Rodrigo P. Fundamentos de gestão de projetos. Rio de Janeiro: Atlas, 2016.
CLEMENTS, James P. Gestão de projetos. São Paulo: Cengage Learning, 2014.
KERZNER, Harold. Gestão de projetos: as melhores práticas. Porto Alegre: Bookman, 2011.
Bibliografia Complementar:
CASAROTTO FILHO, Nelson. Elaboração de projetos empresariais. São Paulo: Atlas, 2016.
KEELING, Raplh. Gestão de projetos: uma abordagem global. São Paulo: Saraiva, 2014.
TRENTIM, Mário Henrique. Gerenciamento de projetos: guia para as certificações CAPM e PMP. São Paulo: Atlas, 2014.
TRENTIM, Mário Henrique. Manual do MS-Project 2013 e melhores práticas do PMI. São Paulo: Atlas, 2015.
WARBURTON, Roger. Gestão de projetos. São Paulo: Saraiva, 2012.
Disciplina: CRIATIVIDADE, GESTÃO DO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO Semestre: 4
Ementa:
Discorre sobre o ambiente organizacional e as políticas institucionais que podem cercear ou estimular a criatividade, além de seu processo de desenvolvimento, e elementos facilitadores e dificultadores. Apresenta as técnicas de gerenciamento do processo de inovação, os estímulos à inovação, o papel do governo, as estratégias tecnológicas, a organização do esforço inovador.
Bibliografia Básica:
ACADEMIA PEARSON. Criatividade e Inovação. São Paulo. Pearson Prentice Hall, 2011.
BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração estratégica e vantagem competitiva. 3ª Ed. São Paulo: Pearson Education, 2014.
BESANKO, D. et al. A Economia da Estratégia. Tradução de Christiane Brito. 5ª. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012.
CHIAVENATO, I. Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos: como incrementar talentos na empresa. 8ª Ed. Barueri, SP: Manole, 2016.
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Bibliografia Complementar:
CONFEDERAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA. Inovar é criar valor: 22 casos de inovação em micro, pequenas, médias e grandes empresas / Confederação Nacional da Indústria, Serviço Social da Indústria, Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – Brasília: CNI, 2017.
FREEMAN, C.; SOETE, L. A Economia da Inovação Industrial. Campinas, Editora Unicamp. 2008. Capítulo 11.
MINISTÉRIO DA CIÊNCIA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO. Estudo de projetos de alta complexidade: indicadores de parques tecnológicos / Centro de Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico. – Brasília: CDT/UnB, 2014.
NEUBERGER, D.; MARIN, S. R. A problemática do sistema nacional de inovação brasileiro. Universidade Federal de Santa Maria. 2013.
STAL, E.; NOHARA., J. J.; CHAGAS JR., M. F. Os conceitos da inovação aberta e o desempenho de empresas brasileiras inovadoras. RAI: Revista de Administração e Inovação, São Paulo, v. 11, n. 2, p. 295-320, abril/junho 2014.
STOECKICHT, I. P.; BASTOS, V. N. R. Modelos e Estratégias de Gestão de Inovação e o Mercado Brasileiro. In: RODRIGUEZ, M. V. R. Gestão do conhecimento e inovação nas empresas. 1ª. ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2011. Capítulo 12.
TIGRE, P.B. Gestão da inovação – a economia da tecnologia no Brasil. Rio de Janeiro, Editora Campus, 2006. Capítulo 9.
Disciplina: OPTATIVA (EaD) Semestre: 4
Ementa: Segue ementa das disciplinas optativas ofertadas
Bibliografia Básica: Segue bibliografia das disciplinas optativas ofertadas.
Bibliografia Complementar: Segue bibliografia das disciplinas optativas ofertadas.
INFRAESTRUTURA
Além da preocupação com a acessibilidade que se encontra de forma mais detalhada no
ANEXO F, o Curso Superior de Tecnologia em Logística disponibiliza uma estrutura adequada ao
desenvolvimento da aprendizagem, conforme segue abaixo.
Gabinetes de Trabalho para Professores de Tempo Integral
Os professores de tempo integral do Curso Superior de Tecnologia em Logística
possuem gabinetes de trabalho localizados em diversos locais do campus. Esses gabinetes
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atendem plenamente aos requisitos de dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação,
conservação e comodidade.
Os gabinetes são dotados de mobiliários apropriados e de computadores com acesso
à internet e à impressora rápida a sua disposição.
Os docentes em regime de tempo integral e parcial também podem atuar em uma sala
própria, equipada com gabinetes de trabalho, mesas e computadores com acesso à Internet e
impressora.
Os docentes possuem ainda a sua disposição uma sala de reuniões para pequenos
grupos de professores e para recepcionar alunos e visitantes. Trata-se da sala do Núcleo
Docente Estruturante, disponível para agendamento por parte dos docentes em regime de
tempo contínuo. O espaço dispõe de uma mesa redonda de reuniões e duas mesas com dois
computadores com acesso à internet e impressora.
Por fim, destaca-se que todos os ambientes mencionados ficam disponíveis nos três
turnos de funcionamento do campus.
Espaço de Trabalho para a Coordenação do Curso e Serviços Acadêmicos
A coordenadora do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade possui um
gabinete específico para a realização de suas atividades. Esse gabinete atende plenamente
aos requisitos de dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, conservação e
comodidade. Os mobiliários são apropriados e possuem computadores com acesso à internet
e impressora rápida a sua disposição.
Sala dos Professores
A sala de professores atende plenamente aos requisitos de dimensão, limpeza,
iluminação, acústica, ventilação, conservação e comodidade.
A sala é climatizada e equipada com computadores dotados de acesso à internet e
possibilidade de impressão de materiais, via Setor de Apoio aos Docentes, conjugado à sala
dos professores.
A sala dos professores também possui um espaço de convivência com poltronas e
sofás, com revistas e jornais disponíveis. Há escaninhos e armários para guarda de material.
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Nessa sala os docentes encontram, permanentemente, à sua disposição, cafezinho,
chá e água filtrada e gelada, de fácil acesso.
Salas de Aula
Todas as salas de aula possuem apoio tecnológico para auxiliar nas atividades de
classe dotadas de computador, canhão para projeção e acesso à internet. Estes recursos são
elementos que podem auxiliar os docentes a realizar suas atividades de forma a permitir a
absorção visual dos conteúdos a serem repassados. Todos os professores do curso possuem
capacitação para trabalharem com a ferramenta de ensino à distância, podendo propor e
empregar recursos de trabalhos, criar chat, fóruns e enquetes, entre outras facilidades
disponíveis na plataforma moodle.
Acesso dos Alunos a Equipamentos de Informática
Os laboratórios são setores com um fim pedagógico, voltados precipuamente para a
qualificação do processo de ensinar e aprender. Os laboratórios têm sua função valorizada a partir
da necessidade dos cursos de graduação e de pós-graduação, atuarem dentro do princípio
pedagógico da indissociabilidade entre o ensino, a pesquisa e a extensão, uma vez que adquirem
contornos específicos dentro do curso, relacionados às atividades de pesquisa, na produção e
disseminação do conhecimento da área; nas atividades de extensão em seu apoio ao tratamento,
no curso, das ações relacionadas às questões da sociedade e no ensino na qualificação do
processo didático-pedagógico propriamente dito.
Cabe ressaltar que, nos Laboratórios de uso geral (Laboratórios de Informática), as
instalações, os equipamentos e os materiais, assim como os recursos humanos com eles
envolvidos (professores, funcionários, estagiários e monitores) atendem plenamente às
necessidades pedagógicas do Curso, além de ambientarem projetos de pesquisa docente,
projetos extensionistas do Curso e outras modalidades de Atividades Complementares além
dessas.
Os Laboratórios de Informática estão equipados com computadores e programas
adequados às necessidades das disciplinas e dos conteúdos previstos. O laboratório de informática
constitui-se, assim, em espaço para realização de diferentes operações no processo
ensino/aprendizagem, bem como, para aplicação de programas para solução de problemas
específicos nas organizações.
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Bibliografia Básica
A Biblioteca do UniRitter é compreendida como um complemento pedagógico de vital
importância pelo seu apoio ao ensino, à pesquisa e à extensão e pela divulgação da
informação, atendendo às expectativas e necessidades dos seus usuários, e participando
ativamente do processo educativo nele desenvolvido.
A seleção do acervo é norteada pela priorização dos assuntos das áreas relacionadas
ao currículo acadêmico, às linhas de pesquisa institucionais, às atividades desenvolvidas, e
pelas crescentes e dinâmicas necessidades dos usuários.
O acervo da Biblioteca é composto por diversos tipos de materiais informacionais que
servem de apoio às atividades acadêmicas de diversos cursos e dos quais há a contemplação
de títulos específicos para o Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade, tais
como: livros, periódicos, folhetos, bases de dados, multimídia, mapas, trabalhos acadêmicos
e documentos online.
A atualização do acervo para os livros da bibliografia básica é processada nos recessos
semestrais, a partir de:
- bibliografias constantes nos planos de ensino das disciplinas, com a indicação mínima
de três (3) obras;
- análise de catálogos e índices especializados;
- livros e periódicos sugeridos pessoalmente ou por intermédio do website da biblioteca,
de acordo com a política de complementação do acervo, que se baseia na análise da
comunidade alvo e nas diretrizes de seleção, aquisição, descarte e avaliação da Biblioteca.
Para o Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade, o acervo inicial já
contempla materiais em obras, periódicos e coletânea de vídeos e DVDs.
A relação da bibliografia básica por disciplina, assim como o relatório completo e
atualizado do acervo estarão disponibilizados para análise da comissão no momento da visita
in loco, em razão da impossibilidade de sua inserção nesse documento.
O acervo da bibliografia básica atende a proporção média de um (1) exemplar para a
faixa de dez (10) a menos de quinze (15) vagas anuais pretendidas.
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Bibliografia Complementar
No UniRitter, os planos de ensino contemplam cinco livros referentes à bibliografia
complementar, que são adquiridos na quantidade de dois (2) exemplares.
A biblioteca, com a periodicidade semestral, faz a atualização do acervo dos livros
constantes na bibliografia complementar. Além disso, o corpo docente e o discente do Curso
podem – e são estimulados a isso – a qualquer momento, solicitar a compra de livros,
periódicos e demais materiais que complementem a formação do conhecimento dos alunos.
Periódicos Especializados
O acervo de periódicos é atualizado e possui continuidade nas assinaturas. Os artigos
dos periódicos são indexados e disponíveis, para consulta, via Internet.
A política de aquisição de periódicos é similar a dos livros, ou seja, atende às
solicitações de coordenadores, professores e alunos, contemplando títulos indispensáveis e
complementares à área. A coleção é composta tanto de periódicos nacionais como de títulos
estrangeiros.
Os periódicos são adquiridos por compra, doação e permuta. A modalidade de permuta
de periódicos da biblioteca é mantida pela relação de intercâmbio com outras instituições de
ensino superior.
Ainda no que tange aos periódicos, a Biblioteca possui várias assinaturas de jornais
locais e nacionais, bem como de revistas nacionais e estrangeiras de cultura geral.
87
ANEXOS
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A – PLANOS DE ENSINO
