RUKOVOĐENJE TIMSKIM RADOM U POSTUPKU SAMOOCJENJIVANJA

Indira Kulanić

Konferencija poslovne izvrsnosti u BiH Banja Luka, 2015. god.

SPECIFIČNOSTI OBLIKA RUKOVOĐENJA TIMSKIM RADOM

Tim je najjači instrument organizacije savremenog rada i uvijek integralni dio potencijalaljudskih resursa.

Tim je naročit oblik koji unosi novu dinamiku u organizaciju rada i strukturu organizacije rada.

Svaka grupa ljudi, pojedinaca, nije tim.

Nastanak i razvoj timova

Čovjek je oduvijek znao da pojedine poslove ne može sam da obavi.

Nedostatak timskog rada na bilo kom nivou ograničava efikasnost organizacije.

Svijest čovjeka o timskom radu.

Vrste timova i njihova osnovna obilježjaRadni timovi

timovi za rješavanje problema samoupravni timovi

Upravljački timovi

Virtuelni timovi

Razlike između tima i srodnih oblika organizovanja

ZNAČAJ POSTUPKA SAMOOCJENJIVANJADefinicija

Samoocjenjivanje je pozitivan i konstruktivan način fokusiranja i prioritizacije napora u

kontinualnim poboljšanjima i inovacijama i način mjerenja ostvarenja procesa, koji se stalno

ponavlja

Cilj samoocjenjivanja

Modeli izvrsnosti organizacije

Prednosti samoocjenjivanja identifikuje i prepoznaje ostvarenja i područja za poboljšanje i

inovacije,ocijenjuje kako ugraditi i proširiti ostvarenja i uspjehe na druga

područja,preispituje pristup kontinualnim poboljšanjima i inovacijama i

identifikuje kako se mogu unaprijediti u cilju povećanja stepena progresa,

fokusira napore i resurse za povećanje uspjeha kako organizacije u cjelini tako i pojedinaca,

Širi najbolje ideje i najbolju praksu unutar organizacije,poboljšava klimu inovativnosti i kreativnost u organizaciji,omogućava efektivan benčmarking koji se ostvaruje na osnovu

poređenja između performansi organizacije i performansi “svjetske klase” organizacija,

konstantno mjeri progres organizacije prema poslovnim ciljevima u ostvarivanju poslovne izvrsnosti,

povezuje što i kako treba da se čini sa onim što treba ostvariti.

ULOGA TIMSKOG RADA U SAMOOCJENJIVANJU ORGANIZACIJA

Pod dizajniranjem tima podrazumijeva se proces u kome se odvijaju brojne aktivnosti, od kojih su najznačajnije sljedeće:analiza poslova i određivanje uloga u timu, određivanje strukture tima, stvaranje klime povjerenja, saradnje i podrške, određivanje strategije rada, obuka i usavršavanje članova tima, adekvatno nagrađivanje članova tima.

Uloga lidera u timu za samoocjenjivanje....sposobnost jedne osobe da utiče na druge ljude tako

da oni sarađuju i doprinose naporima usmjerenim ka ostvarivanju ciljeva organizacije.

Metodologija BH izvrsnosti provodi se putem postupka samoocjenjivanja od strane tima koji se formira za tu svrhu i koji je sastavljen od zaposlenih na osnovu njihovih ličnih vještina, a ne na osnovu profesionalnih vještina.

Vođa tima mora biti u stanju da odgovori na sva pitanja osoba prilikom procesa individualnog ocjenjivanja.

Prednosti i nedostaci timskog rada

PREDNOSTI: povećana motivacija za rad i povećana produktivnost rada, bolji rezultati poslovanja, sinergija, kao dodatna vrijednost u radu tima, privrženost članova tima ciljevima tima i organizacije, bogatstvo raznovrsnosti i različitosti, dobri međuljudski odnosi u timu, sposobnost za brzo reagovanje i prilagođavanje organizacionim

promjenama, spremnost članova tima na kontinuirano učenje i usavršavanje, povećana radna disciplina, efikasnije odlučivanje, smanjenje pritužbi i nezadovoljstva zaposlenih, odnosno članova tima, veći stepen spremnosti za preuzimanje rizika, poboljšana komunikacija između članova tima i informisanost, racionalna iskorištenost ljudskih resursa, smanjenje troškova u poslovanju i slično.

NEDOSTACI:pojava stresa i frustracije, ograničavanje razvoja liderstva, i bojazan od prezasićenosti timskim radompojedinci se teško uklapaju u timski koncept

rada.

Prednosti i nedostaci timskog rada

ZAKLJUČAK ... poslovanje nije ništa bez ljudi koji u njemu učestvuju, koji

rade kao jedna cjelina na ostvarenju zajedničkog cilja. Ako medju ljudima postoji uzajamno poštovanje i povjerenje onda treba istaći važnost timskog rada i načina komunikacije kao najvažnijeg faktora za donošenje zajedničkih odluka a sve sa

ciljem realizacije postavljenih zadataka.

Samoocjenjivanje sve više i više postaje dio uobičajene poslovne prakse, jer može pokazati ono što je do sada organizacija postigla, gdje su prilike za poboljšanja, kao i veze između onog što radimo i onog što moramo/želimo dostići.

HVALA NA PAŽNJI