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Secretaria de Segurança Ouvidoria da Polícia do VI Os Oficiais da Polícia Militar e os Delegados da Polícia Civil estão representados no universo das comunicações, na base de

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    OUVIDORIA

    DA POLCIA

    Secretaria de Segurana

    Ouvidoria da Polcia do Estado do Rio de Janeiro

    Relatrio Trimestral das Atividades

    2 TRIMESTRE DE 2016

    I O presente Relatrio Trimestral com base nas comunicaes recebidas, relativas a

    policias Civis e/ou Militares, apresenta uma anlise destas comunicaes ocorridas no 2

    Trimestre de 2016, em comparao com o mesmo perodo em 2015

    II No segundo Trimestre de 2016, foram recebidas 667 comunicaes referentes a 146

    elogios (44 PM e 102 PC) e 521 reclamaes diversas (396 contra a PM e 125 contra a PC);

    A anlise com o mesmo perodo do ano de 2015, demonstrou que houve um decrscimo de 304

    comunicaes, dividindo-se em 47 elogios; (01 PM e 46 PC) e um decrscimo de 257

    reclamaes diversas (242 contra a PM e 15 para a PC); conforme Tabela I.

    III Do total de 521 reclamaes, 82% referem-se PM e 18% referem-se PC;

    IV Na Polcia Militar as maiores concentraes, nas que dizem respeito natureza das

    Comunicaes, referem-se falta de policiamento (37% dos casos), qualidade de atendimento

    (33% dos casos) e infrao disciplinar (7% dos casos). No caso da Polcia Civil as maiores

    concentraes esto em qualidade de atendimento (41% dos casos), prevaricao (8% dos

    casos) e infrao disciplinar (3% dos casos); A anlise com o mesmo perodo do ano de 2015,

    demonstrou que houve um decrscimo respectivo em relao a quase todas as naturezas das

    comunicaes expostas.; Conforme tabela III.

    V Do total das reclamaes referentes a casos de violncia contra a pessoa; A anlise

    com o mesmo perodo do ano de 2015 demonstrou, que houve um acrscimo de 03 (trs)

    reclamaes. Conforme tabela V.

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    VI Os Oficiais da Polcia Militar e os Delegados da Polcia Civil esto representados no

    universo das comunicaes, na base de 8% e 6%, respectivamente, do efetivo das duas foras

    policiais e respondem por 74% e 57% do total das comunicaes chegadas a Ouvidoria da

    Polcia, relativas a cada fora policial; Conforme tabelas VII e VIII.

    VII Das comunicaes recebidas pela Ouvidoria da Polcia e encaminhadas a rgos da

    Secretria de Segurana Pblica, do Poder Judicirio e do Ministrio Pblico, obtivemos algum

    tipo de resposta em 24% dos casos; A anlise com o mesmo perodo do ano de 2015

    demonstrou, que houve um acrscimo de 3%; Conforme tabela IX.

    VIII Do total de policiais denunciados, 1(um) foi punido em conseqncia de comunicaes

    feitas a Ouvidoria, sendo 1 (um) Policial Militar e 0 (zero) Policiais Civis. A anlise com o

    mesmo perodo do ano de 2015 demonstrou, que houve um acrscimo de 1(uma) unidade para

    a polcia militar, e um mesmo parmetro para a polcia civil, com forme tabela XIX.

    IX Das comunicaes realizadas no 2 trimestre em relao s quais as Polcias se

    manifestaram, 14% confirmaram-se; com forme tabela XII.

    X Das comunicaes de perodos anteriores em relao s quais as Polcias se manifestaram no

    2 trimestre, 18% confirmaram-se; com forme tabela X.

    XI Do total das comunicaes do 2 Trimestre, em relao s quais as Polcias se manifestaram,

    3% confirmaram-se; com forme tabela XI.

    XII Das comunicaes, de perodos anteriores e finalizados no corrente trimestres, que resultaram

    confirmadas, 55% so annimas; com forme tabela XIII.

    XIII Do total das comunicaes do 2 Trimestre, que resultaram confirmadas 52% so

    annimas; com forme Tabela XV.

    XIV Do total de comunicaes recebidas pela Ouvidoria, 39% so annimas e 61% so

    identificadas, dentre estas 71% foram feitas por homens e 29% por mulheres; A anlise com o

    mesmo perodo do ano de 2015 demonstrou, que houve um decrscimo de 3% nas annimas

    e um acrscimo de igual valor nas identificadas; Conforme tabelas XXI e XXII.

  • 3XV Dos comunicantes que forneceram seus dados pessoais para fins de estatstica desta

    Ouvidoria, 39%, 14% e 6% so das cores branca, parda e preta respectivamente; sendo o

    grau de escolaridade que mais se destaca o de nvel superior (34% dos casos) e a faixa etria

    predominante entre 21 e 40 anos de idade (30% dos casos).

    XVI Na Polcia Militar 96% dos procedimentos instaurados se referem a Praas e 4% a

    Oficiais, entretanto, 100% das punies foram impostas a Praas e 0% a Oficiais. A anlise

    com o mesmo perodo do ano de 2015 demonstrou, que houve um acrscimo de

    1(uma)unidade, nas punies e um acrscimo de 10 (dez), unidades nos procedimentos

    instaurados, conforme Tabela XVI.

    XVII Na Polcia Civil 8% dos procedimentos instaurados relaciona-se a comunicaes contra

    Delegados e 92% das comunicaes contra outros agentes policiais da Instituio. No entanto,

    0% do total de punies foram impostas a Agentes, enquanto 0% foram impostas a Delegados

    de Polcia. A anlise com o mesmo perodo do ano de 2015 demonstrou, que houve um

    acrscimo de 2 (duas) unidades, nos procedimentos instaurados e 0 (zero) para as punies

    impostas, conforme Tabela XVII.

    XVIII A partir das comunicaes recebidas pela Ouvidoria, foram instaurados na Polcia Militar

    3 Inquritos Policiais Militares, 1 Sindicncias, 22 Averiguaes, 0 Conselhos de Disciplina, 1

    Comisses de Reviso Disciplinar e 0 Conselhos de Justificao, resultando em 0 punies

    contra Oficiais e 1 contra Praas. Na Polcia Civil, foram instaurados 1 Inquritos Policiais e 11

    Sindicncias Sumrias, resultando em 0 punies contra Agentes e 0 contra Delegados de

    Polcia. A anlise com o mesmo perodo do ano de 2015 demonstrou, que no quesito punio,

    houve um acrscimo de 1(uma) unidade para Policiais Militares e os mesmos parmetros

    relativos a Policiais Civis, conforme Tabelas XVI e XVII,.

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    XIX Vale ressaltar que existem divises funcionais dentro da Polcia Civil (Delegados e Outros)

    e da Polcia Militar (Oficiais e Praas). Segue a discriminao de cada categoria funcional:

    PMERJ PCERJ

    OFICIAIS PRAAS AUTORIDADE

    POLICIAL AGENTES E AUXILIARES

    (OUTROS)

    CEL. SUBTEN. DELEGADO PERITO LEGISTA

    TEN.CEL. 1 SGT. 1 CLASSE PERITO CRIMINAL

    MAJ. 2 SGT. 2 CLASSE ENG. POLICIAL EM

    TELECOMUNICAES

    CAP. 3 SGT. 3 CLASSE PILOTO POLICIAL

    1 TEN. CB. INSPETOR DE POLCIA

    2 TEN. SD. OFICIAL DE CARTRIO POLICIAL

    Asp. Oficial PAPILOSCOPISTA POLICIAL

    Aluno Oficial INVESTIGADOR DE POLCIA

    TCNICO POLICIAL DE NECRPSIA

    AUXILIAR POLICIAL DE NECRPSIA

  • 5BREVE HISTRICO

    A Ouvidoria da Polcia do Estado do Rio de Janeiro foi criada atravs da Lei 3.168, de

    12/01/1999, e tem como finalidade precpua receber reclamaes e elogios relacionados a

    policiais civis e/ou militares, sendo uma atividade eminentemente tcnica, cujas atribuies so

    as seguintes:

    1 Ouvir as reclamaes de qualquer cidado contra os abusos de autoridades e

    agentes policiais, civis e militares;

    2 Receber denncias contra os atos arbitrrios, ilegais e de improbidade

    administrativa praticados por servidores pblicos vinculados Secretaria de

    Segurana Pblica;

    3 Promover as aes necessrias apurao da veracidade das reclamaes e

    denncias e, sendo o caso, tomar as medidas necessrias ao saneamento das

    irregularidades, ilegalidades e arbitrariedades constatadas, bem como para

    responsabilizao civil, administrativa e criminal dos imputados.

    A Ouvidoria garantir sigilo da fonte e anonimato ao denunciante, sendo que, no desempenho

    de suas atribuies, dever apresentar um relatrio pblico trimestral, onde informar sobre as

    reclamaes e denncias que atendeu, quais os encaminhamentos a que procedeu e o que

    resultou objetivamente deles.

    vista disso, com a divulgao do seu relatrio trimestral, a Ouvidoria busca tornar

    transparente todo o seu trabalho, com fulcro no Princpio da Publicidade dos atos

    administrativos, previsto no artigo 37, caput, da nossa Carta Magna.

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    CONSIDERAES IMPORTANTES

    Entende-se como 2 trimestre, o perodo compreendido entre abril e junho de 2016;

    importante mencionar que as tabelas e grficos referentes natureza da ocorrncia possuem

    um valor total (668) maior que o total de comunicaes (667) propriamente dito. Isto se deve ao

    fato de alguns protocolos possurem mais de uma natureza.

    No trimestre foram realizados 9 atendimentos pessoais, equivalentes a 1% das comunicaes

    recebidas neste perodo (667 comunicaes) e dentro deste total, 39% foram annimas e 61%

    identificadas.

    As reclamaes contra os setores de atendimento emergencial - 190 da PMERJ, no trimestre,

    referem-se em sua totalidade a qualidade de atendimento prestado pelo referido servio.

    As reclamaes contra Batalhes de Polcia Militar e Delegacias de Polcia Civil, no trimestre,

    referem-se a postos de trabalho que foram identificados pelos comunicantes atravs da

    associao com a rea da localidade da ocorrncia. Tanto na Polcia Militar, quanto na Polcia

    Civil, os ndices de concentraes esto dispostos em ordem decrescente nos grficos XXX e

    XXXI.

    Foram confeccionados no trimestre, 100 Circulares Internas e 870 ofcios, totalizando 970

    documentos;

    No Trimestre foram realizados 1.029 Atendimentos, para prestar informaes diversas, sendo

    800 por telefone e 229 por e-mail.

    Nas tabelas XXII, XXIII, XXIV e XXV onde aparece sigla N/I, leia-se no informado.

    Em anexo, encontram-se os Grficos e Tabelas, explicativos dos percentuais e valores,

    mencionados neste Relatrio.

    Os percentuais demonstrados no Grfico XXIII, referem-se aos tipos de contat

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