Pravilnik o organizaciji i sistematizaciji radnih mjesta Coca-Cola HBC B-H d.o.o. Sarajevo sukladno lanu 107. stav 3 Zakona o radu FBiH (Slubene novine FBiH br. 43/99, 32/00 i 29/03) stupio je na snagu 13.04.2010. godine. U meuvremenu dolo je do otvaranja novih i ukidanja starih radnih mjesta, kao i sukladno lanu 12. ovog Pravilnika dolo je do promjene broja izvrilaca na odreenim radnim mjestima. S tim u vezi, a na osnovu lana 54. stav 2. i 3. i lana 55. stav 1. Statuta Coca-Cola HBC B-H d.o.o. Sarajevo, sa sjeditem: Mostarsko raskre bb, 71240 Hadii (u daljem tekstu Drutvo), koju zastupa generlani direktor Mircea Draja, dana 14.03.2012. godine, u Sarajevu, dostavlja Vijeu zaposlenika, izmjene i dopune:

PRAVILNIKA O ORGANIZACIJI I SISTEMATIZACIJI RADNIH MJESTAI. OPTE ODREDBE lan 1. Ovim pravilnikom, u skladu sa Statutom Drutva, ureuje se unutranja organizacija CocaCola HBC B-H d.o.o. Sarajevo, organizacioni dijelovi Drutva, vrste i opisi radnih mjesta, uslovi koje zaposleni treba da ispunjavaju za obavljanje poslova odreenog radnog mjesta (vrsta i stepen strune spreme, potrebno radno iskustvo, potrebna znanja i sposobnosti i drugi posebni uslovi za rad na tim radnim mjestima). lan 2. Generalni direktor unaprijeuje i usavrava organizaciju rada, tako to propisana radna mjesta usklauje sa zahtjevima rada, u skladu sa planovima rada i poslovima Drutva. U sluaju promjene organizacije rada, potreba procesa rada, ili drugih transformacija Drutva, radna mjesta za kojima je prestala potreba mogu biti ukinuta, mogu se odrediti novi ili promjeniti njihov opis, kao i uslovi za obavljanje poslova, u skladu sa zakonom i Satutom. lan 3. Radna mjesta se odreuju u okviru organizacionih jedinica Drutva odjela prema srodnosti u procesu rada. Glavno sjedite Drutva je u Sarajevu. Podrunice Tuzla, Banja Luka, Biha i Mostar predstavljaju dijelove drutva i kao takvi su registrovani kod nadlenog organa. Broj izvrilaca na pojedinim radnim mjestima, kao i grejdovi (nivo pozicije) za poslove iz ovog pravilnika, nalaze se u prilogu ovog pravilnika i predstavljaju njegov sastavni dio.

1

II. ORGANIZACIJA DRUTVA lan 4. Odjelima rukovode direktori odjela. U njima se, u okviru djelatnosti drutva kao cjeline, odvijaju pojedini dijelovi procesa rada. U Drutvu su formirane sljedee organizacione cjeline: Odjel administracije generalnog direktora Odjel za ljudske potencijale Odjel finansija Odjel za poslove sa javnou i komunikacije Odjel informacionih sistema Odjel prodaje Odjel marketing Odjel sistema proizvodnje i snabdijevanja lan 5. Odjel administracije generalnog direktora obavlja slijedee poslove: upravljanje Drutvom, predstavljanje Drutva pred dravnim organima, organizacijama, institucijama i koordinacija rada odjela i dr; ukljuuje i odgovornost za pravnu slubu Drutva, koja zastupa po ovlatenju generalnog direktora vezanog za pravna pitanja, preduzima pravne radnje, izrauje prijedloge ugovora, opte akte, procedure i odluke Drutva, i usklauje sve djelatnosti sa vaeom legislativom. Odjel za ljudske potencijale obavlja slijedee poslove: personalna administracija, radni odnosi, zapoljavanje, obuka i razvoj zaposlenih, upravljanje uinkom, obraun zarada i beneficije, ishrana, implementacija, procjena i unaprijeenje sistema upravljanja uinkom i COBRA sistema koji je njegov sastavni dio u skladu sa procedurama upravaljanja uinkom i zadovoljstava internog kupca, zastupanja po ovlatenju generalnog direktora, izrada optih akata, procedure i odluka drutva i dr. Odjel finansija obavlja slijedee poslove: finansije, blagajna, fakturisanje, knjigovodstvo i dr. Odjel za poslove sa javnou i komunikacije obavlja slijedee poslove: odnosi sa javnou, komunikacija, upravljanje krizama i dr. Odjel informacionih sistema obavlja poslove automatske obrade podataka, odravanja raunarske opreme i softvera i dr. Odjel prodaje obavlja poslove prodaje proizvoda, implementacije CC Hellenic prodajnih standarda, marketinga, sprovodi politiku aktivacije trita, stara se o marketinkoj opremi i dr. Odjel marketinga obavlja poslove definiranja marketing strategije i marketinkih programa, a u skladu sa kanalima prodaje. Planiranje, razvijanje i usmjeravanje marketing programa na nivou cijele operacije, kao i izvjetavanje o ostvarenim rezultatima i procijenjenoj isplativosti implementiranog.

2

Odjel sistema proizvodnje i snabdijevanja obavlja slijedee poslove: proizvodnja, logistika i planiranje, skladitenje repromaterijala, sirovina i gotovih proizvoda, transport putnikim i teretnim vozilima i distribucija gotovih proizvoda, odravanje voznog parka, odravanje rashladnih ureaja, odravanje proizvodnih linija i objekata drutva, odravanje higijene radnih prostorija, procesna kontrola proizvoda, kontrola kvaliteta sirovina, pakovnog materijala poluproizvoda i gotovih proizvoda, kao i proizvoda iz uvoza, propisivanje i nadzor nad higijenskim i drugim programima punionice, zatita na radu i dr. lan 6. Svi zaposleni su duni da izvravaju poslove iz opisa radnog mjesta navedenih u ovom pravilniku, prema radnoj i drugoj sposobnosti, da se struno usavravaju, da prate propise, nauna i druga dostignua iz svoje struke. Svaki zaposlenik je duan da vodi propisane evidencije i druge izvjetaje u vezi poslova koja obavlja na svom radnom mjestu, da se pridrava propisanih procedura, da uva imovinu i sredstva koja su mu povjerena za rad, a posebno da se pridrava propisa zatite na radu. Zaposleni su duni da, u sluaju potrebe, po nalogu neposrednog rukovodioca ili generalnog direktora, obavljaju i druge poslove sline navedenim u opisu radnog mjesto na koje su rasporeeni. Svaki rukovodilac odgovara za zakonitost i uspjenost rada u dijelu kojim rukovodi, za sprovodjenje mjera zatite na radu, protivpoarne zatite, kao i za sprovoenje odluka nadlenih organa.

3

III SISTEMATIZACIJA RADNIH MJESTA Uslovi za obavljanje poslova odreenog radnog mjesta lan 7. Pod uslovima za obavljanje poslava odreenog radnog mjesta podrazumijevaju se svojstva utvrena ovim pravilnikom, koje mora da ispunjava zaposlenik da bi mu se povjerilo obavljanje odreenih poslova odreenog radnog mjesta. Pored zakonom propisanih optih uslova, kao posebni uslovi za obavljanje poslova predvienih ovim pravilnikom, utvruju se: - Struna sprema sa podacima o: Struci (smijeru) i stepenu strune spreme Strunom ispitu Specijalizaciji Naunom stepenu obrazovanja (magistratura, doktorat nauka) - Radno iskustvo sa podacima o duini odgovarajueg radnog iskustva na istim ili slinim poslovima - Ostali uslovi sa podacima o posebnim znanjima i vjetinama lan 8. Za sva radna mjesta za koja su potrebni V, VI ili VII stepen strune spreme kao poseban uslov je predvien probni rad u trajanju od najdue 6 meseci. Za sva radna mjesta gdje je kao uslov strune spreme naveden V, VI ili VII stepen, isti nije eliminatoran, ukoliko zaposlenik ispunjava druge navedene uslove. lan 9. Za sva radna mjesta, izuzev rukovodeih, radni odnos moe da se zasnuje i sa pripravnikom, u skladu sa zakonom i kolektivnim ugovorom. lan 10. Kao poseban uslov za sva radna mjesta zahtjeva se dokaz o optoj zdravstvenoj sposobnosti, a za rad na pojedinim radnim mjestima sa poveanim rizikom predvieni su obavezni prethodni i periodini ljekarski pregledi utvreni od strane nadlenog zdravstvenog organa. lan 11. Na osnovu lana 1. ovog pravilnika utvruje se sistematizacija poslova i uslovi za zasnivanje radnog odnosa i to:

4

ODJEL ADMINISTRACIJE GENERALNOG DIREKTORA

Generalni direktor (Country General Manager) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Organizovanje i voenje procesa rada i poslovanja drutva - Voenje razvojne politike drutva - Staranje o potivanju zakona, kolektivnog ugovora kod poslodavca i optih akata drutva - Zastupanje i predstavljanje drutva u svim poslovima i procesima Za svoj rad odgovoran je Regionalnom direktoru Coca-Cola Hellenic-a, sa sjeditem u Atini. Uslovi: - VII stepen strune spreme (drutvenog smjera) - Znanje Engleskog jezika (profesionalni nivo) - Najmanje 5 godina radnog iskustva na poziciji Generalnog direktora na podruju evropskog trita. - Profesionalne komunikacjske vjetine, kao i vjetine pregovaranja i poznavanja rukovoenja razliitih funkcionalnih odjela.

Direktor pravnih poslova (Country Legal Manager) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Praenje zakonske regulative i regulatornih promjena te usklaivanje rada svih funkcija Kompanije sa zakonskom regulativom, a u svrhu ostvarivanja to efikasnijeg i efektivnijeg poslovanja - Pripremanje sudskih tubi i obavljanje svih potrebnih aktivnosti vezano za tube Kompanije prema povjeriocima i tubi prema Kompaniji - Poslovi vezani za ostvarivanja prava i obveza zaposlenika iz radnog odnosa (ugovori o radu, aneksi ugovora o radu, razni ugovori, sudski spisi i dr.) te pruanje savjeta Kompaniji i zaposlenicima iz podruja radnog prava (Zakon o radu, Kolektivni ugovor, pravilnici). - Pripremanje ugovora sa dobavljaima, poslovnim partnerima i drugim ugovornim stranama Kompanije u skladu sa procedurama Kompanije i vaeom regulativom. - Pravni savjeti i organizacija usklaenja poslovanja Kompanije sa zahtjevima iz podruja Zakona o zatiti konkurencije (ugovori, komunikacija, edukacije zaposlenika itd). - Uspostavljanje i odravanje efektivnih i produktivnih odnosa sa Vijeem zaposlenika i sindikalnim organizacijama, osiguravajui regularni tok svakodnevnog poslovanja. - Koordiniranje, priprema i praenje rada disciplinskih komisija i provoenja disciplinskih postupaka u skladu sa Pravilnikom o radu Kompanije. 5

- Praenje realizacije sudskih postupaka, kontakti sa advokatima Kompanije - Priprema i auriranje Statuta i Pravilnika o radu Kompanije te ostalih opih akata i procedura Kompanije u skladu sa vaeom regulativom - Koordiniranje upisa u sudski registar Kompanije i njenih podrunica kao i sve pratee dokumentacije - Regulisanje svih aktivnosti vezanih za registraciju i prijem stranih dravljana, a zaposlenika drutva - uvanje i odlaganje dokumentacije o registraciji Kompanije - Praenje rada disciplinske komisije i provoenja disciplinskih postupaka u skladu sa Pravilnikom o radu Kompanije - Aktivno uee u implementaciji plana razvoja - treninga i seminara te unaprijeenja osobne efikasnosti - Savjetovanje i pomaganje rukovodeem timu u svim projektima znaajnim za poslovanje Kompanije, prvenstveno u podruju zatite okolia, te zbrinjavanja ambalae i ambalanog otpada. Za svoj rad odgovoran je generalnom direktoru. Uslovi: - VII stepen strune spreme (zavren Pravni fakultet) - Poloen pravosudni ispit - Najmanje 3 (tri) godine radnog iskustva na istim ili slinim poslovima - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Komunikacijske i pregovarake vjetine - Timski rad

Poslovni sekretar generalnog direktora (Country General Manager Assistant) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Korespodencija, domaa i strana, po nalogu Direktora - Prevoenje dokumentacije, po nalogu Direktora i direktora Odjela za ljudske potencijale - Prijem i sprovoenje telefonskih poziva i faks poruka - Priprema slubene dokumentacije za odjel - Prijem stranaka iz inostranstva, rezervacija prenoita i obezbeivanje prevoza - Priprema i obrada podataka po nalogu pomenutih rukovodioca - Logistika organizacija svih razvojnih inicijativa (treninga), dogaaja i sastanaka - Ostali administrativni poslovi - arhiviranje, pravljenje prezentacija, analize u Excel-u - Voenje zapisnika sa Lead Team sastanaka i distribucija istih lanovima Lead Tima Za svoj rad odgovoran je generalnom direktoru.

6

Uslovi: - IV ili V stepen strune spreme (drutvenog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Najmanje 2 godine radnog iskustva na istim ili slinim poslovima

7

ODJEL ZA LJUDSKE POTENCIJALE

Direktor Odjela za ljudske potencijale (Country Human Resources Manager) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Odgovornost za koordiniranje rada u odjelu, te za redovito i pravovremeno izvravanje svih poslova sektora, unutar zadanih funkcionalnih ciljeva i budeta - Koordiniranje strunih poslova iz podruja radno-pravnih odnosa: kolektivni pregovori i odnosi s Vijeem zaposlenika ili Sindikatom - Strategija, koordinacija, organiziranje i provoenje svih oblika strunog usavravanja na nivou drutva - Razvoj zaposlenika i funkcionalnih sposobnosti - Praenje primjene sustava plaa i nagraivanja i izrada prijedloga potrebnih promjena sistema - Praenje funkcioniranja unutarnje organizacije poduzea i izrada prijedloga potrebnih promjena - Koordinacija poslova vezanih uz personalnu administraciju - Sudjelovanje u izradi planova interne komunikacije - Odgovornost za provoenje interne komunikacije vezane za odjel ljudskih resursa - Izrada prijedloga, koordinacija, organizacija i provoenje zadataka vezanih uz zadovoljstvo zaposlenika Za svoj rad odgovoran je generalnom direktoru. Uslovi: - VII stepen strune spreme (drutvenog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Sposobnost prosuivanja i donoenja odluka - Planiranje i organiziranje - Sposobnost voenja grupe/timova ljudi - Najmanje 5 godine radnog iskustva na istim ili slinim poslovima.

Rukovodilac Sektora za razvoj i selekciju zaposlenika (Capability Building Manager) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Kreiranje, unaprijeivanje i redovno auriranje procedura vezanih za razvoj, identifikaciju i unaprijeenje zaposlenika

8

- Planiranje, priprema i dosljedno provoenje kalendara za upravljanje uinkom i razvojem zaposlenika (PM&D) ciklus - Pruanje podrke u pripremi i reviziji individualnih planova razvoja - Koordinacija i kontrola izvjetaja o potrebama razvoja za rukovodstvo Kompanije - Potpuna i kvalitetna implementacija individualnih planova razvoja - Odabir i implementacija najadekvatnijih metoda za procjenu ljudskih resursa i njihovih razvojnih potreba - Kontrola trokova vezanih za trening i priprema korektivnih planova akcije u sluaju da aktualni trokovi prelaze planirane - Blagovremena i tana priprema plana zapoljavanja u toku izrade plana poslovanja ukljuujui: broj ljudi, vrstu angamana, trajanje, kalendar zapoljavanja i trokove zapoljavanja. - Priprema adekvatnih programa orijentacije za sve novozaposlene i sve zaposlene koji mijenjaju poziciju - Priprema i redovno auriranje sistema za praenje ostvarenja kljunih pokazatelja vezanih uz zapoljavanje - Dizajn i isporuka razvojnih inicijativa vezanih za razvijanje rukovodeih, komunikacijskih, vjetina upravljanja promjenama - Odgovoran/na za kvalitet procesa zapoljavanja, selekcije (testiranja, razgovora, centara za procjenu), kao i osiguranje potovanja svih internih dokumenata drutva vezanih za ovu aktivnost, kao i vaee legislative Za svoj rad odgovoran je direktoru Odjela za ljudske potencijale. Uslovi: - VII stepen strune spreme (drutvenog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Sistematinost i analitinost - Sposobnost voenja grupe ljudi - Najmanje 2 godine radnog iskustva na istim ili slinim poslovima

Strunjak u Sektoru za razvoj i selekciju zaposlenika (Capability Building Specialist) Broj izvrilaca: 3 Opis radnog mjesta: - Sve aktivnosti vezane uz razvoj i izgradnju ljudskih potencijala drutva kako bi se na najbolji nain i u najkraem roku razvijale kako individulane, tako i organizacijske sposobnosti, a s'ciljem ostvarenja kratkoronih i dugoronih ciljeva poslovanja - Blagovremena i tana priprema plana treninga u toku izrade plana poslovanja ukljuujui: broj ljudi, vrstu treninga, kalendar i trokove treninga - Odabir najadekvatnijih dobavljaa za treninge imajui u vidu kvalitet, potrebe Kompanije i trokove

9

- Dizajn i asistencija prilikom isporuke razvojnih inicijativa vezanih za razvijanje rukovodeih, komunikacijskih i vjetina upravljanja promjenama - Praenje trokova vezanih za trening i priprema korektivnih planova akcije u sluaju da aktualni trokovi prelaze planirane - Arhiviranje i uvanje individualnih planova razvoja - Priprema izvjetaja o stepenu uea i evaluaciji trening programa - Priprema i efikasna implementacija centara procjene za razvoj kadrova, kao i procesa selekcije i intervjuisanja prilikom zapoljavanja novih kadrova - Kvalitetno i efikasno provoenje psihometrijskih testiranja i centara za procjenu kandidata kao metoda selekcije Za svoj rad odgovoran je rukovodiocu Sektora za razvoj i selekciju zaposlenika. Uslovi: - VI stepen strune spreme (drutvenog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Sistematinost i analitinost - Najmanje 1 godina radnog iskustva na istim ili slinim poslovima

Rukovodilac administracije u Odjelu za ljudske potencijale (HR Services Supervisor) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Efikasno organizovanje administrativnih aktivnosti unutar Kompanije, personalne administracije, i procesa i procedura vezanih uz podruje kompenzacija i benefita - Neposredno rukovodi zaposlenima na pozicijama strunjak za administraciju, recepcioner i kurir - Auriranje svih procedura za obraun plata i procedura vezanih uz benefite - Blagovremeno prikupljanje svih podataka neophodnih za obraun plata, taan i blagovremen obraun kao i kontrola isplate plata svih zaposlenika drutva - Tano i blagovremeno auriranje baze personalnih podataka (SAP) sa podacima vezanim uz plate i primanja radnika - Praenje kretanja trinih trendova po pitanju kompenzacija i benefita i obezbjeenje tanih podataka za uee u istraivanjima trita (salary surveys) - Dosljedno praenje i potivanje zakonske regulative koja se tie primanja i naknada zaposlenika - Gradiranje Market Developer-a na kraju svakog ciklusa od 4 mjeseca (januar april, maj august, septembar-decembar) - Dizajniranje i auriranje sistema nagraivanja i obrauna varijabilnih plata u saradnji sa funkcionalnim managerima - Prikupljanje ocjena uinka zaposlenika (Performance Appraisals) te obraun bonusa u okviru CC HBC Management Incentive Plan i Local Management Incentive Plan-a

10

- Redovan kontakt sa Zavodom za Zdravstvo u cilju naplate naknada za zaposlenike na dugotrajnom bolovanju Za svoj rad odgovoran je direktoru Odjela za ljudske potencijale. Uslovi: - VII stepen strune spreme (drutvenog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office i SAP) - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Sistematinost i analitinost - Sposobnost voenja grupe ljudi - Iskustvo na istim ili slinim poslovima Strunjak za administraciju u Odjelu za ljudske potencijale (HR Specialist) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Efikasno izvravanje administrativnih aktivnosti unutar odjela, personalne administracije, kao i procesa i procedura vezanih uz podruje kompenzacija i benefita - Kreiranje ugovora o radu i aneksa na ugovore o radu zaposlenika CC HBC BiH - Redovno auriranje personalnih dosijea zaposlenika - Tana i blagovremena evidencija zaposlenika u knjizi zaposlenika kompanije - Dosljedno potivanje procedura za zasnivanje i raskid radnog odnosa - Godinja organizacija Sistematskog pregleda - Analiziranje planiranih i iskoritenih dana godinjeg odmora za zaposlenike CC HBC BiH, i praenje akumulacije i iskoritenja prekovemenih sati - Puna podrka rukovodiocu prilikom procesa blagovremenog prikupljanja svih podataka neophodnih za obraun plata, taan i blagovremen obraun kao i kontrola isplate plata svih zaposlenika drutva Za svoj rad odgovoran je rukovodiocu administracije u Odjelu za ljudske potencijale. Uslovi: - IV stepen strune spreme (drutvenog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Sistematinost i analitinost - Komunikacijske vjetine - Iskustvo na istim ili slinim poslovima

11

Recepcioner (Switchboard Operator) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Administrativna podrka Odjelu za ljudske potencijale, a po potrebi i dostupnosti i drugim odjelima - Distribucija procedura i uputstava u skladu sa zahtjevima Business Management Systema - Doek, prijem i evidentiranje (uz obavezno uzimanje nekog od identifikacionih dokumenata) svih posjetilaca Kompanije - Prijem telefonskih poziva, preusmjeravanje istih i preuzimanje poruka - Prijem kompletne pristigle pote, i protokolisanje ulaznih dokumenata u skladu sa Uputstvom za upravljanje ulaznim i izlaznim dokumentima - Distribucija pote po odjelima i zaposlenicima na koje je upuena po unaprijed definisanom vremenskom intervalu i u skladu sa vaeom procedurom - Slanje i primanje fax poruka, kao i sve ostale dokumentacije u skladu sa Uputstvom za upravljanje ulaznim i izlaznim dokumentima - Blagovremena i tana priprema dokumentacije neophodne za dolazak gostiju u CCHBC BH - Voenje rauna da se potpisivanje dokumentacije i upotreba peata vri u skladu sa vaeim Uputstvom te o svakom nepotivanju Uputstva obavjetavati neposrednog rukovodioca - Pruanje administrativne podrke procesu zapoljavanja u smislu pozivanja kandidata na intervjue i po zavretku procesa, slanje odbijenica preostalim kandidatima - Pruanje administrativne podrke pri organizaciji treninga u smislu pripreme, kopiranja i uvezivanja materijala - Regulisanje viza za slubena putovanja zaposlenika kompanije kao i poduzimanje svih neophodnih aktivnosti na obezbjeivanju sve neophodne dokumentacije potrebne za vizu za ulazak u BIH, gostima iz CC Hellenic sistema, kojima je ista potrebna. Za svoj rad odgovoran je rukovodiocu administracije u Odjelu za ljudske potencijale. Uslovi: - IV stepen strune spreme (drutvenog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Komunikacijske vjetine - Timski rad - Iskustvo na istim ili slinim poslovima

12

ODJEL FINANSIJA Direktor Odjela finansija (Country Finance Manager) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Upravljanje financijskim sektorom, koordinacija poslova planiranja, raunovodstva, naplate potraivanja, kontrole obrauna plaa, i sl. - Koordinacija operativnih i stratekih aktivnosti s ostalim odjelima, generalnim direktorom i Centralnim uredom (Head Office-om) - Razvoj ljudi, planiranje kadrovskih potreba odjela, unapreenje procesa u odjelu i cijeloj kompaniji, suradnja s revizorima (internim i eksternim), poreskom slubom, kupcima, sindikatima i ostalim internim i eksternim korisnicima financijskih izvjetaja - Praenje ostvarivanja zadanih stratekih ciljeva kompanije, izvjetavanje o njihovom ostvarenju i pokretanje korektivnih i ostalih akcija po potrebi s ostalim odjelima - Koordinacija i provedba svih stratekih i operativnih aktivnosti u suradnjih s rukovoditeljima ostalih odjela i Generalnim direktorom Za svoj rad odgovoran je generalnom direktoru. Uslovi: - VII stepen strune spreme (ekonomskog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Najmanje 3 godine radnog iskustva na istim ili slinim poslovima

Finansijski kontrolor (Financial Controller) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Kontrola i ovjera polugodinjeg i godinjeg obrauna - Pripremanje, supervizija i kontrola primjene raunovodstvenih procedura - Kontrola i praenje poreznih uplata i obrauna poreza u skladu sa lokalnim zakonima - Praenje i pridravanje usvojenih procedura i uputstava na nivou Kompanije - Definisanje, uspostavljanje i odravanje raunovodstvenih standarda i politike u voenju glavne knjige - Usaglaavanje raunovodstvenih politika i procedura kompanije sa meunarodnim i lokalnim zakonom definiranim raunovodstvenim Standardima - Kontrola usklaenosti stvarnog stanja zaliha gotovih proizvoda, robe, sirovina i materijala sa stanjem u glavnoj knjizi, kao i kreiranje potrebnih izvjetaja

13

- Voenje tanog knjigovodstva u skladu sa lokalnim zakonima i stvaranje mehanizama za povezivanje lokalnog i meunarodnog pravljenja izvetaja prema raunovodstvenim principima, procedurama Kompanije i primjenama meunarodnih standarda - Kontrola obrauna posebnog poreza na proizvode (akciza) i kontrola mjesenih poreskih izvjetaja - Kontrola COGS-a, te mjeseno izvjetavanje o varijansima izmeu budetiranog i stvarnog stanja - Kontrola rada odejla za poslovno planiranje, odjela nabavke, kreditnog odjela te odjel a za finansijsko raunovodstvo - Razvoj ljudi, planiranje kadrovskih potreba odjela, unapreenje procesa u odjelu finansija kao i koordinacija aktivnosti sa ostalim odjelima u svrhu unapreenja poslovanja i dostizanja kompanijskih ciljeva - Kontrola studija isplativosti za investicije te ostale poslovne projekte sa finansijskim implikacijama (uvodjenje novih proizvoda, smanjenje ili poveanje osnivakog kapitala kompanije te ugovora sa dobavljaima i povezanim pravnim licima i slino) - Procjena finansijskih rizika kompanije te davanje savjeta upravljakim strukturama prilikom izrade preventivnih akcija za izbjegavanje i umanjenje rizika u poslovanju kompanije Za svoj rad odgovoran je direktoru Odjela finansija. Uslovi: - VII stepen strune spreme (ekonomskog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Analitinost - Planiranje i organiziranje - Timski rad - Orijentisanost ka ostvarivanju rezultata - Najmanje 3 godine radnog iskustva na istim ili slinim poslovima Rukovodilac matinih podataka (Master Data Migration Team Leader) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Rukovodi i upravlja radom koordinatora matinih podataka u sortiranju matinih podataka iz postojeih sistema podataka, - Migraciji podataka u SAP W2 okruenje i neophodnih korekcija tokom testnog perioda do GO LIVE - Upoznavanje sa procesima poslovanja Kompanije u cilju razumijevanja sadraja matinih podataka - Prisustvo procesnim, tehnikim treninzima kao i testnim fazama tokom implemetacije SAP WAVE 2 ( sa prioritetom na kljunim procesima u implementaciji SAP WAVE 2 ) - Koordinira sa lanovima tima u pripremi / ienju matinih podataka iz postojeih sistema 14

- Koordinira sa lanovima tima na obezbijeenju podrke tokom prikupljanja podataka putem elektronikih obrazaca ( Excel template ) - Koordinira sa lanovima tima upload podataka i njihovu validaciju u DOMINO - Koordinira sa lanovima tima prenos podataka u SAP WAVE 2 okruenje - Koordinira sa lanovima tima korekcije podataka tokom testnih perioda sve do GO LIVE - Koodinira sa lanovima tima i BPL ima pitanja vezana za matine podatke i migraciju - Na zahtjev direktno nadreenog i u skladu sa potrebama CCHBC BiH obavlja i druge poslove. Za svoj rad odgovoran je finansijskom kontroloru. Uslovi: - VII stepen strune spreme - Znanje rada na raunaru - Poznavanje engleskog jezika - Analitinost - Planiranje i organiziranje - Timski rad i upravljanje vremenom - Iskustvo na istim ili slinim poslovima Koordinator matinih podataka (Master Data Coordinator) Broj izvrilaca: 2 Opis radnog mjesta: - Koordinacija u sortiranju matinih podataka iz postojeih sistema, validacija podataka, migracija podataka u SAP W2 okruenje i neophodne korekcije tokom testnog perioda - Upoznavanje sa procesima poslovanja Kompanije u cilju razumijevanja sadraja matinih podataka - Prisustvo procesnim, tehnikim treninzima kao i testnim fazama tokom implemetacije SAP WAVE 2 ( u skladu sa dodijeljenim streemovima ) - Koordinacija sa lanovima tima u pripremi / ienjeu matinih podataka iz postojeih sistema- detaljna procjena u cilju identificiranje sistema, vlasnika podataka, kvaliteta i obima podataka - Mapiranje polja iz elektronikih obrazaca sa poljima iz postojeih sistema (identificirati izvor traenog podatka i nain transformacije podatka u traene obrasce) - Koordinacija i obezbijeenje podrke tokom prikupljanja podataka putem elektronikih obrazaca ( Excel template ) - Upload podataka i njihova validacija u DOMINO - Prenos podataka u SAP WAVE 2 okruenje - Korekcija podataka tokom testnih perioda sve do GO LIVE - Na zahtjev direktno nadreenog i u skladu sa potrebama CCHBC BiH obavlja i druge poslove Za svoj rad je odgovoran Rukovodiocu matinih podataka 15

Uslovi: - VII stepen strune spreme - Iskustvo u radu sa bazama podataka - Poznavanje engleskog jezika - Poznavanje poslovnih procesa unutar Kompanije - Komunikacijske vjetine - Analitinost - Iskustvo na istim ili slinim poslovima ef raunovodstva (Financial Accounting Manager) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Odgovornost da se poslovanje odvija u potpunosti u skladu sa zakonskom regulativom iz oblasti finansija na nivou BiH - Uspostavljanje i odravanje efikasne i blagovremene finansijske podrke za interne klijente - Praenje i pridravanje usvojenih procedura i uputstava na nivou Kompanije - Praenje finansijske zakonske regulative u Federaciji BiH i u Republici Srpskoj - Uspostavljanje, implementiranje i odravanje raunovodstvenog sistema, sistema plaanja i obrauna poreza - Definisanje, uspostavljanje i implementiranje standarda i radnog okruenja koje osigurava visok kvalitet rada odjela, kvalitet usluga kao i rukovoenje ljudima - Kreiranje strategije i postavljanje ciljeva odjela raunovodstva i odjela finansija - Periodino ocjenjuje rad lanova tima i u skladu sa potrebom preduzima korektivne akcije - Odgovornost za potpuno potivanje standarda u raunovodstvu, usaglaavanje raunovodstvenih politika i procedura kompanije sa meunarodnim i lokalnim zakonom definiranim raunovodstvenim standardima u saradnji sa finansijskim kontrolorom, rukovodiocem sektora za planiranje poslovanja i direktorom finansijskog odjela. - Odgovornost za tanu i blagovremenu isplatu naknada nastalih iz radno pravnog odnosa, kao i za naknadu trokova nastalih po osnovu slubenih putovanja, dodatnih edukacija i sl. - Uspostavljanje i voenje periodinog pregleda ciljeva odjela te identifikacija razlika izmeu ostvarenog i planiranog i priprema korektivnih mjera - Izvjetavanje prema svim relevantnim te zakonom odreenim eksternim pravnim subjektima korisnicima finansijskih izvjetaja izvjetavanje nadlenih rukovodilaca u Kompaniji i Head office-u. Za svoj rad odgovoran je direktoru Odjela finansija Uslovi: - VII stepen strune spreme (ekonomskog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Samoinicijativnost - Sposobnost voenja grupe ljudi 16

- Orijentisanost ka ostvarivanju rezultata - Najmanje 3 godine radnog iskustva na istim ili slinim poslovima

Kontrolor sistema snadbijevanja (Supply Chain Controller) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Praenje i izvjetavanje o aktuelnim trokovima u odjelima sistema snadbijevanja (proizvodnja, skladite, distribucija i logistika) - Pomo i supervizija prilikom kreiranja mjesenog RE (rolling estimate-a) i budeta za navedene odjele - Superviziranje i kontrola primjene vaeih procedura u navedenim odjelima - Uestvovanje u izradi budgeta za navedene odjele, razvrstavanje proizvodnih trokova prema costing modelu - Praenje i pridravanje usvojenih procedura i uputstava na nivou Kompanije - Definisanje, uspostavljanje i odravanje raunovodstvenih standarda i politike u voenju glavne knjige - Kontrola usklaenosti stvarnog stanja zaliha gotovih proizvoda, robe, sirovina i materijala sa stanjem u glavnoj knjizi, kao i kreiranje potrebnih izvjetaja - Mjesena kontrola i izvjetavanje o trokovima proizvodnje, kao i poreenje sa prethodnim godinama i aktuelnim budetom - Kontrola pravilnog obrauna i pravovremenog plaanja poreza u skladu sa lokalnom legislativom - Rad sa internim i eksternim revizorima i uestvovanje u izradi budeta Za svoj rad odgovoran je direktoru Odjela finansija Uslovi: - VII stepen strune spreme (ekonomskog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Analitinost - Sposobnost voenja grupe ljudi - Planiranje i organiziranje - Orijentisanost ka ostvarivanju rezultata - Iskustvo na istim ili slinim poslovima Finansijski rukovodilac u podrunicama (Finance Supervisor) Broj izvrilaca: 2 (Tuzla i Biha/Banja Luka) Opis radnog mjesta: 17

Upravljanje, nadgledanje i kontrola finansijskih, raunovodstvenih i administrativnih obaveza u podrunici Planiranje i kontrola indirektnih trokova podrunice Priprema izvjetaja o trokovima i predlaganje korektivnih akcija i mjera utede; praenje implementacije korektivnih i mjera utede Praenje implementacije kreditne politike i dosljednog potivanje procedura od strane svih odjela i uposlenih u podrunici Priprema izvjetaja o svim uoenim odstupanjima u implementaciji kreditne politike i potivanju procedura i predlaganje korektivnih mjera u saradni sa odjelom za naplatu potraivanja Saradnja sa dobavljaima u svrhu blagovremenih izmirenja svih obaveza i plaanja, a na najefikasniji nain, u najkraem vremenu i u skladu sa vaeim procedurama Praenje gotovinskih naplata i preuzimanje gotovine od vozaa po povratku sa terena Predaja gotovine/pazara u poslovnu banku, u skladu sa instrukcijama Odjela finansija uvanje i auriranje personalnih dosjea zaposlenih, u skladu sa procedurama Kompanije i vaeim zakonskim propisima Prikupljanje svih albi i primjedbe kupaca, potroaa i dobavljaa i izvjetavanje relevantnih zaposlenika Evidencija radnih sati zaposlenika (stalno zaposlenih i onih koji rade na odreeno), i priprema izvjetaja Regulisanje prijave/odjave zaposlenika kompanije u podrunicama, u skladu sa zakonskim propisima Za svoj rad odgovoran je efu raunovodstva. Uslovi: VI iili VII stepen strune spreme (VS ili VSS ekonomskog smjera,) Znanje rada na raunaru (MS Office i BASIS) Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) Pregovarake vjetine Sposobnost analiziranja Planiranje i organizovanje Inicijativa i timski rad Iskustvo na istim ili slinim poslovima

Rukovodilac za sistematsko evidentiranje prodaje i inventuru (Order Entry & Route Settlement/Inventory Control Supervisor) Broj izvrilaca:1 Opis radnog mjesta: Definie i organizuje sve aktivnosti unosa i obrade narudbi Koordinira i kontrolie finansijsko obraivanje isporuka robe, te organizira i nadzire sve aktivnosti vezane za invneturne popise zaliha: sirovina, gotovih proizvoda i roba na svim lokacijama CCHBC BH operacije kao i kontrola transakcija vezanih za inventuru. 18

Definie procedure i pravila rada vezano za unos narudbi i kreiranje utovara te uskladjuje procedure vezane za inventurne popise u skladu sa politikama i procedurama na nivou korporacije. Organizuje rad OE/RS (Order Entry- Unos Narudbi / Route Settlement Sistemsko Evidentiranje Prodaje ) Clerk / Slubenika i kontrolie njihov rad Definie i prati realizaciju kljunih pokazatelja zaposlenika koji obrauju unos narudbi Kontrolie izvjetaje skladita, provjerava stanje na skladitu na dnevnoj bazi i vodi rauna o primjeni inventurnih procedura Revidira i priprema na odobrenje sve izvjetaje vezane za lomove i kart, a koje dobija od direktora Skladita (Sarajevo, Tuzla, Biha i Banja Luka) Informie direktora Odjela o svim nastalim tetama na proizvodima, otpisima i eventualnim inventurnim manjkovima i vikovima gotovih proizvoda i sirovina po obavljenim inventurama. Za svoj rad odgovoran je efu raunovodstva. Uslovi: VII stepen strune spreme (ekonomskog smjera) Znanje rada na raunaru (MS Office i BASIS) Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) Komunikativnost Sposobnost voenja grupe ljudi Sistematinost Planiranje i organizovanje Iskustvo na istim ili slinim poslovima

Fakturista (Order Entry Route Settlement Clerk) Broj izvrilaca: 6 Opis radnog mjesta: Unosi sve narudbe za dispeing i kreira vanredne utovare Obrauje sve isporuene utovare potujui definisane procedure Radi na reklamacijama kupaca vezano za isporuke robe i ispravke faktura Prima narudbe koje trebaju biti obraene za utovar i kontrolie narudbe primljene putem ureaja za automatsko generiranje narudbi, narudbenice u pisanoj i elektronskoj formi za marketing i prodaju. Unosi narudbe u BASIS i obrauje ih vodei rauna da se isporuka moe organizovati na to efikasniji nain Kreira vanredne utovare za narudbe koje nisu obuhvaene redovnim dispatchingom Prati stanje zaliha gotovih proizvoda na dnevnoj bazi Preuzima dokumentaciju isporuenih utovara vodei rauna da je ista ovjerena i obraena od strane vozaa i skladita na propisan i procedurama regulisan nain Obrauje primljenu dokumentaciju kroz BASIS / Route Settlement 19

Komunicira sa vozaima o utvrenim manjkovima i vikovima i kreira fakture Fakturist koji je zaposlen u Sarajevu i Mostaru za svoj rad odgovoran je rukovodiocu za sistemsko evidentiranje prodaje i inventuru. Fakturisti koji su zaposleni u Bihau, Banja Luci i Tuzli odgovorni su finansijskom rukovodiocu u Podrunici. Uslovi: IV stepen strune spreme (drutvenog ili tehnikog smjera) Znanje rada na raunaru (MS Office i BASIS) Poznavanje engleskog jezika (poetnik nivo) Komunikativnost Timski rad Analitinost i usresreenost na detalje Iskustvo na istim ili slinim poslovima Rukovodilac za plaanja, voenje rauna kod banaka i blagajne (Treasury & AP Supervisor) Broj izvrilaca:1 Opis radnog mjesta: - Nadgledanje rada raunovoe Glavne knjige, slubenika za KUF i blagajnika-a i asistenta za maloprodaju. - Praenje zakonske regulative vezane za poreze u Federaciji BiH i Republici Srpskoj i Bosne I Hercegoivine. - Kontrola izrade i dostave mjesenih i godinjih izvjetaja o obraunu i uplati poreza na dodatnu vrijednost - Kontrola svih uplata prema dobavljaima u cilju obezbjeenja tanih, blagovremenih i unaprijed definiranih uslova izmirenja obaveza u skladu sa politikom plaanja Kompanije i ugovorima - Kontinuirano praenje rada slubenika za KUF u cilju potpunog ispunjenja svih kljunih pokazatelja - Mjeseno sravnjenje transakcijskih rauna banaka, avansnih uplata i prelaznih rauna kao i I/C obaveza i potraivanja - Obezbjeenje i praenje unosa svih faktura i obaveza plaanja u sistem glavne knjige - Plaanje obaveza prema kljunim dobavljaima, u skladu sa ugovorenim rokovima - Kontakti s bankama, analiza trokova bankarskih usluga i provizija, otvaranje rauna, akreditiva i poslovi vezani za pregovore sa bankama - Kontrola plaanja svih obaveza nastalih iz radno-pravnog odnosa, u cilju ostvarivanja tanosti obraunatih vrijednosti i potivanja procedure za obraun plata Kompanije - Prati sve promjene u zakonu vezane za javne prihode, kao i izmjene uplatnih rauna javnih prihoda u FBIH i Republici Srpskoj i blagovremeno izvjetavanje relevantnih sektora unutar kompanije - Kontrolie i potpisuje blagajnike dnevnike i trgovake knjige Za svoj rad odgovoran je efu raunovodstva. 20

Uslovi: - VII stepen strune spreme (ekonomskog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Poznavanje lokalnih zakona - Poznavanje rada u sistemima za poslovnu podrku, BASIS i SAP - Sposobnost voenja grupe ljudi - Iskustvo na istim ili slinim poslovima Raunovoa knjienja Glavne knjige (GL Accountant) Broj izvrilaca: 2 Opis radnog mjesta: - Mjeseno kreiranje izvjetaja za obraunate poreze u SAP-u/BASIS-u - Knjienje promjena po transakcijskim raunima banaka na dnevnoj bazi u Glavnoj knjizi - Knjienje svih transakcija suvenir shop-a i maloprodaje depoa - Knjienje plata i ostalih naknada zaposlenika - Mjeseno rasknjienje unaprijed plaenih trokova (avansi) - Mjeseno sravnjenje I/C obaveza i potraivanja i slanje izvjetaja u Head Office - Knjizenje statistickih podataka prodaje u Glavnoj knjizi., - Mjesena sravnjenja: transakcijskih izvoda banaka, fakturisanih i naplaenih realizacija sa sektorom potraivanja; skladita rezervnih dijelova sa sektorom odravanja proizvodnih pogona, postrojenja i tretmana otpadnih voda; ukalkulisanih trokova - Praenje poreske zakonske regulative u Federaciji BiH , RS-u i u BiH. - Dnevna, sedmina i mjesena knjienja u Glavnoj knjizi Za svoj rad odgovoran je efu raunovodstva. Uslovi: - VII stepen strune spreme (ekonomskog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office, BASIS, SAP) - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Poznavanje lokalnih finansijskih zakona - Iskustvo na istim ili slinim poslovima Raunovoa direktnih proizvodnih trokova (Cost Accountant) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Izrada kalkulacija za artikle kao i kreiranje novih artikala u SAP-u i Basis-u. - Praenje zakonskih izmjena i implementacija istih 21

- Kontakti sa internim i eksternim revizorima u cilju usklaivanja posebnog poreza na pia - Unos matinih podataka vezanih za proizvodnju u sistem SAP-a i BASIS-a, kao i obezbjeenje i kontrola pravilnosti matinih podataka i ispravnosti unosa - Blagovremeno informisanje svih zaposlenika u lancu fakturisanja i obrade narudbi kupaca o definisanim novim artiklima, cijenama i rabatima - Mjeseno usklaenje stvarnog stanja zaliha gotovih proizvoda, robe, sirovina i materijala sa stanjem u Glavnoj knjizi - Blagovremena izrada i dostava mjesenih, tromjesenih, polugodinjih i godinjih statistikih izvjetaja o proizvodnji i prodaji - Priprema obrazaca kojim se kupcu pridruuje rabat vodei rauna da je rabat pridruen na pravilan nain, a u skladu sa ugovorom i odlukom o dodjeli rabata - Praenje promjena u zakonu, a vezane za izmjene Posebnog poreza na proizvode, te izmjene uplatnih rauna javnih prihoda - Priprema obrauna posebnog poreza na proizvode i naloga za plaanje istih - Uestvuje u pripremi budzeta u saradnji sa ruvodiocem odjela za poslovno planiranje - Izrada BOM (industrijska kalkulacija proizvoda) sa svim trokovnim elementima i izvjetavanje o istim - Definise proceduru, mehanizam i sprovodi usklaivanje standardnih sistemskih trokova sa stvarnim trokovima na kvartalnom ili mjesenom nivou u skladu sa potrebama i procedurama - Unos podataka o dobavljaima u sisitemsku bazu dobavlaja i auriranje iste u skldu sa procedurama Kompanije te periodini pregled baze sa ciljem osiguranje aurnosti same baze i vjerodstojnosti podataka u istoj Za svoj rad odgovoran je efu raunovodstva. Uslovi: - VII stepen strune spreme (ekonomskog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office, BASIS, SAP) - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Poznavanje lokalnih finansijskih zakona. - Poznavanje rada u sistemima za poslovnu podrku - Iskustvo na istim ili slinim poslovima Slubenik za KUF (AP Clerk) Broj izvrilaca: 2 Opis radnog mjesta: - Prijem ulaznih faktura, inostranih i domaih, kontrola i knjienje istih - Knjienje cesija i kompenzacija, kao i kontakti sa dobavljaima u cilju usklaenja meusobnih obaveza i potraivanja - Praenje zakonskih promjena iz oblasti finansija i dosljedna implementacija istih - Praenje promjena u zakonskoj regulativi koja se odnosi na stope poreza i visine naknada koje imaju uticaj na poslovanje kompanije uplatnih rauna javnih prihoda 22

- Prijem ulaznih ino i domaih faktura, ukljuujui i podrunice, kontrola faktura, uknjiavanje na status ekanja te proslijeivanje istih po pripadajuim odjelima - Knjienje poreza i akciza i carina - Knjienje ovjerenih i odobrenih faktura - Peridoina priprema virmana za plaanje, priprema za elektronsko plaanje ino i domaih faktura - Sravnjenje izvoda transakcijskih rauna banaka Za svoj rad odgovoran je rukovodiocu za plaanja, voenje rauna kod banaka i blagajne Uslovi: - IV stepen strune spreme (ekonomskog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office, SAP) - Poznavanje engleskog jezika (poetnik nivo) - Sistematinost i panja na detalje - Poznavanje finansijske zakonske regulative - Iskustvo na istim ili slinim poslovima

Blagajnik (Cashier) Broj izvrilaca :1 Opis radnog mjesta: Voenje blagajnikih knjiga u KM i EUR, trgovake knjige na malo, praenje prodaje kroz Full service vending i pologa pazara Praenje stanja gotovine u blagajni, prijem pazara iz maloprodaje Knjienje blagajnikih dnevnika za sve podrunice Praenje potraivanja od radnika po osnovu akontacija materijalnih trokova, trokova slubenih putovanja, kao i praenje potraivanja po osnovu poslovnih kartica Voenje blagajnikih knjiga, domaih i deviznih Praenje finansijske zakonske regulative Svakodnevni prijem pazara maloprodajnog objekta i polog istog na transakcijske raune firme Prijem gotovine od kupaca za isporuke previene za gotovinsko plaanje Naplata po raunima meunarodnih organizacija, te davanje naloga banci o rasporedu priliva gotovine Za svoj rad odgovoran je rukovodiocu za plaanja, voenje rauna kod banaka i blagajne Uslovi: - IV stepen strune spreme (ekonomskog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (poetnik nivo) - Preciznost i analitinost - Komunikativnost, iskustvo na istim ili slinim poslovima 23

Rukovodilac planiranja poslovanja (Business Planning Manager) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Planiranje, organizovanje i koordinacija procesa planiranja poslovanja kompanije - Pripremanje master plana sa vremenskim rokovima vezanim za proces poslovnog planiranja - Objedinjavanje svih relevantnih informacija i podataka u cilju pripreme financijskih izvjetaja to ukljuuje bilans uspjeha, stanja i gotovinske tokove - Konsolidacija poslvnih planova odjela kompanija i transformacija u poslovni plan kompanije - Izrada Contingency (Rezervnih Planova) kompanije - Evaluiranje svih kljunih investicija prema kategorijama stalnih sredstava identificiranih u toku procesa poslovnog planiranja kao i pripremanje studije izvodljivosti, na osnovu odluke Management Team-a - Saradnja sa funkcionalnim menaderima u cilju tanog i blagovremenog izvjetavanja - Dostavljanje izvjetaja prema Head Office-u u skladu sa vremenskim rokovima, definiranim kriterijima i sistemskim pravilima. - Kontrolisanje i nadgledanje direktnih i indirektnih trokova - Kreiranje i implementiranje sistema za praenje i podjelu trokova, kao i iznalaenje mjera za poboljanje postojeeg sistema i unapreenje poslovanja. - Revidiranje svih trokova na mjesenoj bazi i poduzimanje korektivnih akcija u cilju smanjenja trokova tanije u cilju usklaivanja budeta sa poslovnim rezultatima - Analiziranje razlika izmeu aktuelnog i budetiranog te iznalaenje korektivnih akcija, na nivou cijele operacije - Planiranje aktivnosti za pripremu RE a (rolling estimate-a) kao i izrada procjena poslovanja za periode do kraja godine - Usaglaavanje ostvarenih financijskih rezultata po zavretku mjesenog obraunskog perioda i izvjetavanje nadlenih rukovodilaca u Kompaniji i Head Office-u. - Odravanje i uspostavljanje odnosa sa povezanim pravnim licima (TCCC) i njihovim podrunisama u cilju meusobne usklaenosti prilikom djelovanja na tritu i zajednikih ulaganja. Za svoj rad je odgovoran direktoru Odjela finansija Uslovi: VII stepen strune spreme (ekonomskog smjera) Znanje rada na raunaru (MS Office) Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) Sistematinost i analitinost Planiranje i organiziranje Orijentisanost ka ostvarivanju rezultata Sposobnost voenja grupe ljudi Najmanje 3 godine iskustva na istim ili slinim poslovima

24

Finansijski analitiar (Financial Analyst) Broj izvrilaca: 3 Opis radnog mjesta: Praenje i kontrolisanje indirektnih i proizvodnih trokova i kreiranje izvetaja na mjesenoj bazi Pripremanje finansijskih izvjetaja za CC Hellenic Head Office na mjesenoj bazi Redovno usaglaavanje i analiziranje organizacijskih trokova i izvjetavanje o istim Kreiranje i implementacija sistema za usmjeravanje trokova na nivou cijele operacije Kontrolisanje i analiziranje direktnih i indirektnih trokova, uporeivanje sa budetiranim vrijednostima i procjena trokova do kraja godine Koordinira rad sa odgovornim osobama iz odjela Finansija u cilju usaglaavanja knjienja glavne knjige sa budetiranim mjestima troka Alociranje trokova Head Office-a i podrunica na mjesenoj bazi, kalkuliranje profitabilnosti i kreiranje komparativnih analiza U procesu poslovnog planiranja, kreira izvjetaje o trokovima potrebne da bi se proces nesmetano se odvijao Praenje investicionih ulaganja i odravanja kao i voenje baze stalnih sredstava u skladu sa vazecim zakonskim i internim pravilima i procedurama. Odreivnje isplativosti investicija , redovni kontakti sa Head Office-om po pitanjima odobrenja investicionih ulaganja te rad na auririanju PO baze ((Program Office) u skladu sa definiranim ovlastima unutar kompanije (Chart of Authority). Za svoj rad je odgovoran rukovodiocu planiranja poslovanja Uslovi: - VII stepen strune spreme (ekonomskog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje Engleskog jezika (srednji nivo) - Planiranje i organiziranje - Timski rad - Iskustvo na istim ili slinim poslovima

Rukovodilac za naplatu potraivanja (Credit Manager) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Kontrolisanje i implementiranje kreditne politike i nadgledanje sistema naplate potraivanja - Predlaganje korektivnih mjera u sluaju krenja kreditne politike i izvjetavanje Management Team-a

25

- Usmjeravanje i kontrolisanje rada zaposlenika odjela za naplatu potraivanja - Redovno izvjetavanje management tima o stanju naplate potraivanja, visini potraivanja od kupaca kao i nainu njihovog obezbjeenja - Pokretanje aktivnosti u cilju poboljanja naplate u saradnji sa komercijalistima, rukovodiocima prodaje za podruje, regionalnim direktorima u prodaji i finansijskim supervizorima u podrunicama. - Odobravanje i potpisivanje prijedloga za odobrenja i poravnanja, kompenzacije i cesije, te knjine obavijesti od kupaca - U saradnji sa efom raunovodstva, rukovodiocem za poslovno planiranje Kompanije i finansijskim kontrolorom pripremanje i usaglaavanje provizije za sva sumnjiva i sporna potraivanja kao i prijedlog za otpis istih te sistemsko auriranje i usaglaavanje sa Glavnom knjigom - Pripremanje potrebne dokumentacije u sluaju sudskih sporova kao i zastupanje interesa Kompanije u koordinaciji sa pravnikom i ovlatenim advokatom - Pruanje savjetodavnih usluga rukovodstvu prodaje, radi uspostavljanja to efikasnijih procesa kontrole i praenja naplate potraivanja - Kontaktiranje ovlatenih organizacija za platni promet (centralna i poslovne banke) - Redovna procjena rizika vezano za naplatu potraivanja i izvjetavanje - Definisanje kreditnih limita po kategorijama kupaca i instrumenata obezbjeenja naplate potraivanja. - Uestovovanje u kreiranju rabatne poltike i odreivanje mehanizama za ispravnu primjenu. Za svoj rad je odgovoran direktoru Odjela finansija Uslovi: - VII stepen strune spreme (ekonomskog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Analitinost - Planiranje i organiziranje - Sposobnost voenja grupe ljudi - Orijentisanost ka ostvarivanju rezultata - Iskustvo na istim ili slinim poslovima

Kontrolor naplate potraivanja (Credit Controller) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Implementacija kreditne politike, procedura i uputstava koji definiu politiku naplate potraivanja - Pravovremeno informisanje Rukovodioca o spornim kupcima i njihovim dugovanjima - Kontaktiranje dunika u cilju postizanja to bolje naplate, sa posebnim fokusom na one iji je dug stariji od 90 dana, uz prethodnu saglasnost nadreenog i na zahtjev odjela prodaje i priprema izvjetaja o napravljenim kontaktima i ishodu istih. 26

- Kontaktiranje ovlatenih organizacija za platni promet (centralna i poslovne banke) i uee u prikupljanju i provjeri sredstava obezbjeenja plaanja (mjenice, ekovi i bankovne garancije) - Protestiranje mjenica i bankovnih garancija u sardnji sa rukovodiocem - Odravanje svakodnevnih kontakata sa odjelom prodaje, na svim lokacijama u cilju implementacije Kreditne politike i voenja efikasne naplate, sa akcentom na akcije koje treba poduzimati na naplati dugovanja starijih od 90 dana - Praenje visine ukupnih potrazivanja ukljucujui ostalih (Non Basis Kupci) i intekompanisjkih kupaca (povezanih lica) - Kreiranje Non-Basis faktura i interkompanijskim faktura - Knorolisanje primjene rabatne politike, pripramnje izvjetaja o visini dodjeljenih i ostavrenih rabata na mjesenom nivou kao i analiza rabata po kanalima prodaje i kontrola ispravnosti peridonih rabata i izvjetavanje o eventualnim dvijacijam kod primjene rabatne politike. Za svoj rad je odgovoran rukovodiocu za naplatu potraivanja. Uslovi: - VII stepen strune spreme (ekonomskog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Sposobnost prikupljanja informacija i analitinost - Sposobnost uticanja na druge - Pregovarake vjetine - Iskustvo na istim ili slinim poslovima

Strunjak naplate potraivanja (AR Supervisor) Broj izvrilaca:1 Opis radnog mjesta: - Svakodnevno kontaktiranje odjela prodaje na svim lokacijama u cilju usaglaavanja potraivanja sa svim kupcima (Izvodi Otvorenih Stavki) - Pruanje pomoi u kreiranju kreditne politike i rabatne politike, procedura i uputstava koji definiraju politiku naplate potraivanja - U sluaju da se pojave sumnjive i/ili nepoznate uplate kontaktiranje odjela prodaje i nadreenog u cilju razrijeavanja neusklaenosti - Svkodnevno kontaktiranje dunika u cilju postizanja to bolje naplate, sa posebnim fokusom na one iji je dug stariji od 90 dana, uz prethodnu saglasnost nadreenog i na zahtjev odjela prodaje - Kontaktiranje kupaca radi usaglaavanja kartica kao i radi razrijeavanja neusaglaenih i otvorenih stavki - Kontaktiranje ovlatenih organizacija za platni promet (centralne banke i poslovne banke) i uee u prikupljanju i provjeri sredstava obezbjeenja plaanja (mjenice, ekovi i bankovne garancije) 27

- Izrada kompenzacijea i cesija; izrada opomena kupcima - Protestiranje mjenica i bankovnih garancija - Procjena rizika naplate potraivanja. Za svoj rad je odgovoran rukovodiocu za naplatu potraivanja. Uslovi: - VI ili VII stepen strune spreme (ekonomskog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office,SAP i BASIS) - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Sposobnost prikupljanja informacija i analitinost - Sposobnost uticanja na druge - Pregovarake vjetine - Iskustvo na istim ili slinim poslovima Slubenik naplate potraivanja (Accounts Receivable Clerk) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Prijem, provjera, kontrola i sravnjavanje dnevnih izvoda, kao i usaglaavanje eventualnih neusklaenosti u dnevnim izvodima - Tanost svih podataka koji se unose u SAP i BASIS - Evidentiranje i arhiviranje dokumentacije vezane za sve proknjiene izvode - Vezivanje avansnih uplata kupaca za odgovarajue fakture - Unos podataka u bazu mjenica, bankovnih garancija kao i za periodino auriranje podataka - Kreiranje izvjetaja o stanju fakturisane i naplaene realizacije, te salda kupaca kao i pregled dugovanja po periodima po potrebi, priprema analitikih kartica kupaca, odnosno usaglaavanje fakturisanih iznosa sa naplaenim iznosima za svakog kupca - Priprema i dostava mjesenih, sedminih i kvartalnih izvjetaja Management Team-u i managementu odjela prodaje - Kontaktiranje kupaca radi usaglaavanja kartica kao i radi razrijeavanja neusaglaenih i otvorenih stavki - Kontaktiranje ovlatenih organizacija za platni promet (centralne banke i poslovne banke) i uee u prikupljanju i provjeri sredstava obezbjeenja plaanja (mjenice, ekovi i bankovne garancije) Za svoj rad je odgovoran rukovodiocu za naplatu potraivanja. Uslovi: - IV stepen strune spreme - Znanje rada na raunaru (MS Office i BASIS) - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Sposobnost prikupljanja informacija 28

- Analitinost - Iskustvo na istim ili slinim poslovima

Rukovodilac Sektora nabavke (Procurement Manager) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Obezbjeivanje funkcionisanja i rada odjela nabavke tako da su svi ostvareni rezultati u skladu sa strategijom i definisanim ciljevima Kompanije - Odgovornost za trokove odjela i za pravovremenu, najpovoljniju nabavku svih sirovina, gotove robe i drugih materijala ili usluga u skladu sa unaprijed definiranim kriterijima kontrole kvaliteta, specifikacijama i politikama o smanjenju trokova poslovanja. - Organiziranje i nadgledanje dnevnih, sedminih i dugoronih aktivnosti odjela nabavke - Upravljanje i koordiniranje svih aktivnosti vezanih za planiranje nabavke materijala i usluga te rad na optimalnim dranjima zaliha sirovina i materijala u skladu sa planovima i ciljevima Kompanije - Aktivno uee prilikom definiranja specifikacije za robe i usluge sa ciljem standardizacije istih i postizanja najboljih moguih uslova nabavke - Izbor i ocjena dobavljaa u skladu sa procedurama komapnije - Razvoj komunikacije i odravanje dobrih poslovnih odnosa sa dobavljaima u cilju strateke sigurnosti dopreme proizvoda i sirovina. - Definisanje ciljeva pregovaranja, osiguravanja za ispravno donoenje odluka kao i to da su donesene odluke u skladu sa Kodeksom poslovnog ponaanja i sa linijom odgovornosti u Kompaniji - Organizovanje, kontrola i verifikacija rada peditera kao i uvoznih predmeta ukljuujui i arhiviranje i odlaganje dokumentacije u skladu sa zakonom predvienim okvirima. - Voenje tima ljudi, postavljanje ciljeva odjela zajedno sa lanovima tima i rukovodstvom Kompanije - Redovna komunikacija sa central procurement group-om sa ciljem usklaenja strategija odjela i kompanije sa ciljevima i strategijama grupe - Ispravnost podataka o dobavljaima - Redovno izvjetavanje Management Team- o ostvarenim rezultatima odjela - Uee u kreiranju strategije odjela i izrade budeta i RE (rolling estimate-a) u saradnji sa rukovodiocem poslovnog planiranje Kompanije te praenje istog i priprema korektivnih akcija u sluaju odstupanja. - Usklaivanje procesa nabavke sa procesima definiranim na nivou grupe i zakonsi predvienim okvirima. - Osiguranje sigurnosti tenderske dokumentacije i dokumentacije koje je klasificirana kao povjerljiva. - Osiguranje, optimalnog, isplativog i efikasnog procesa odobrenja nabavke unutar Kompanije - Priprema ugovora sa dobavljaima u saradnji sa pravnikom Kompanije i po potrebi Rukovodiocima odjela sve u skladu sa poslovnom politikom i procedurama.

29

- Procjena rizika prilikom poslovanja odjela te izrada planova na izbjegavanju i smanjenju uticaja istog Za svoj rad odgovoran je direktoru Odjela finansija Uslovi: - VI stepen strune spreme (ekonomskog ili drutvenog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Komunikacijske, pregovarake i prezentacijske vjetine - Sposobnost voenja grupe ljudi - Sposobnost planiranja i organizovanja - Sposobnost prosuivanja i donoenja odluka - Analitinost - Upravljanje promjenama - Iskustvo na istim ili slinim poslovima

Specijalista za nabavku (Procurement Specialist) Broj izvrilaca: 3 Opis radnog mjesta: - Nabavka roba materijala, sredstava i usluga za Kompaniju u skladu sa unaprijed definiranim kriterijima kontrole kvaliteta, specifikacijama i politikama o smanjenju trokova poslovanja. - Pregovaranje sa dobavljaima u cilju postizanja najboljih uslova za nabavku - Kontinuirano usavravanje znanja o kretanjima na tritu - Analiziranje koliina, specifikacija i uslova dostave - Predlaganje i razvoj alternativnih izvora snabdijevanja, osiguravanje kontinuiteta nabavke, postojanost kvaliteta i konkurentne cijene - Uz konsultaciju sa nadreenim vri odabir dobavljaa - Konsolidovanje zahtijeva i kreiranje narudbenica za nabavku, ugovora, kao i narudbenica za robu koja se nabavlja na redovnoj osnovi (npr. sirovine) - Finaliziranje narudbi u skladu sa procedurom pri emu odreuje nain prevoza (u saradnji sa odjelom transporta) kao i druge bitne faktore - Uspostavljanje i odravanje dobrih odnosa, efikasne komunikacije sa dobavljaima, pri emu gradi i odrava dobar imid Kompanije - Redovni kontakti sa pediterima - Praenje procesa dostave u smislu potivanja rokova i usaglaavanja sa statusom narudbenice kao i aktivan rad sa dobavljaima u cilju uskladjenja izgleda ulaznih faktura prema unaprijed definiranim kriterijima. - Svakodnevno planiranje nabavki sa ciljem optimiziranje transporta i visine zaliha sirovina i materijala.

30

- Odgovoran za nabavku i ugovaranje usluga pediterskih poslova, carinskog posredovanja, kontrole roba u transportu-tranzitu, kao i svih usluga vezanih za uvoz-izvoz, carinjenje i tranzit roba i usluga na principu efikasnosti nabavke - Odgovoran za sprovoenje, kontrole i carinjenja u procesu uvoza-izvoza roba i usluga te za izdavanje naloga transportnim, pediterskim, kontrolnim i osiguravajuim kompanijama u procesu uvoza-izvoza roba i usluga - Odgovoran za voenje evidencije trokova uvoza gotovih proizvoda, sirovina i repromaterijala te voenje evidencije trokova izvoza te dobijenaj dozvola za privremeni i redovni uvoz i izvoz. - Odgovoran za obzebjeenje usluga smjetaja i avio prevoza za uposlenike Kompanije - Pregovori sa ciljem psotizanja najboljih cijena i uslova usluga: pedicije, smjetaja i avio prevoza. - Odgovoran za arhiviranje dokumenata ispred odjela nabavke u skladu sa kompanijskim uputstvima i zakonom utvrenom regulativom Za svoj rad je odgovoran rukovodiocu Sektora nabavke. Uslovi: - IV stepen strune spreme (drutvenog ili tehnikog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Komunikacijske i pregovarake vjetine - Planiranje i organizovanje - Timski rad - Iskustvo na istim ili slinim poslovima

31

ODJEL ZA POSLOVE SA JAVNOU I KOMUNIKACIJE

Direktor Odjela za poslove sa javnou i komunikacije (Public Affairs & Communication Manager) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Predstavljanje i voenje aktivnosti Kompanije vezanih za poslove sa javnou - Razvoj odnosa s javnou kao strateke podrke ostvarenja poslovnih ciljeva Kompanije u BiH - Planiranje, organizacija i rukovoenje svim aktivnostima Odjela za poslove sa javnou i komunikacije i odgovornost za rad odjela - Izrada stratekih planova aktivnosti usmjerenih na poboljanje komunikacije i saradnje izmeu odjela unutar Kompanije - Izrada poslovnog plana i budeta odjela Za svoj rad je odgovoran generalnom direktoru. Uslovi: - VII stepen strune spreme (poeljno drutvenog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Komunikativne, pregovarake i prezentaciske vjetine - Iskazivanje inicijative prilikom obavljanja poslova - Orijentiranost ka timskom radu - Sposobnost utjecanja na druge - Radno iskustvo na istim ili slinim poslovima Rukovodilac za odnose sa javnou i medijima (Public & Media Relations Manager) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Koordinacija svih aktivnosti vezanih uz odnose sa javnou i zajednicom, te internu i eksternu komunikaciju Kompanije - Praenje medija i svih objava vezanih uz Kompaniju i objava koje mogu imati uticaja na poslovanje - Obezbjeuje da su svi pozivi primljeni putem CIS linije blagovremeno procesuirani, a u skladu sa pravilima Kompanije - Prikupljanje svih zahtjeva za donacije i sponzorstva i priprema prijedloga za donacije/sponzorstva, te priprema analiza i izvjetaja o istom - Priprema plana posjeta punionica i implementacija istog

32

- Dizajn i implementacija plana interne i eksterne komunikacije (putem obavjesti, oglasnih ploa, internog magazina, press release i sl) Za svoj rad odgovoran je direktoru Odjela za poslove sa javnou i komunikacije. Uslovi: - VI stepen strune spreme (poeljno drutvenog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Sistematinost i analitinost - Izraene komunikacije vjetine - Radno iskustvo na istim ili slinim poslovima

33

ODJEL INFORMACIONIH SISTEMA

Rukovodilac Odjela informacionih sistema (IT Manager) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Obezbjeivanje ispravnog i nesmetanog funkcionisanja postojeeg informacionog sistema u okviru CCHBC operacije - Voenje tima ljudi i briga o njihovom permanentnom razvoju i usavravanju - Koordiniranje integrisanja IS sistema unutar operacija - Planiranje razvoja i proirenje postojeih sistema, kao i uvodjenje novih sistema - Koordiniranje rada i odravanje komunikacije sa centralnim IS timom - Kontrolisanje i usmjeravanje svih aktivnosti vezanih za otvaranje novih aplikacija i implementaciju projekata - Nadgledanje i kontrolisanje sistema dizajniranja, postavljanja i ponovnog postavljanja, koji ukljuuje aplikaciju instalacionih mogunosti, mogunosti provoenja u skladu sa zahtjevima i potrebama poslovanja - Definisanje i usmjeravanje obuke za nove korisnike informacionih servisa, kao i obuke za IS strunjaka u ovoj oblasti - Kontrolisanje i ocjenjivanje ponuda prema specifikacijama i naruivanje kompjuterske opreme - Definisanje i usmjeravanje strategije informacionih sistema u podruju PC/Komunikacija Za svoj rad odgovoran je generalnom direktoru. Uslovi: - VII stepen strune spreme (informatikog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Sposobnost voenja grupe ljudi - Najmanje 3 godine radnog iskustva na istim ili slinim poslovima Strunjak za tehniku podrku (Technical Support Specialist) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Pruanje podrke u podruju PC-ija, raunarskih mrea i komunikacija potrebnih za uspjeno i efikasno poslovanje i za kvalitetnu primjenu znanja o PC okruenju/serverima (hardware&software), raunarskim mreama i komunikacionim sistemima - Pruanje podrke korisnicima iz ove oblasti, obavljanje dodatne obuke po potrebi, te unapreenje i optimizacija koritenja opreme i resursa 34

- Obavljanje redovnog testiranja i instalacije software-a i hardware-a - U saradnji sa Enterprise IT timom implementira CCHBC standarde vezane za komunikacijsku, hardware-sku i standardnu software-sku infrastrukturu - Odgovornost za raspoloivost i performanse telekomunikacijskih sistema - Odgovornost za ispravan tretman korisnikih prava i kontrolu pristupu odreenim servisima informacionog sistema koji su u domenu njegove odgovornosti - Asistiranje pri kupovini, implementaciji i upotrebi standardnih komunikacijskih, hardwareskih i software-skih elemenata, propisanih od strane Kompanije - Participiranje u projektima drugih odjela koji su vezani za upotrebu IS resursa Za svoj rad odgovoran je rukovodiocu Odjela informacionih sistema. Uslovi: - IV stepen strune spreme (informatikog smjera) - Poznavanje principa funkcioniranja poslovnih informacionih sistema - Poznavanje poslovnih procesa unutar CCHBC BH - Odlino poznavanje PC okruenja, servera i raunarskih mrea - Poznavanje postojeih poslovnih sistema koji su u upotrebi u CCHBC B-H - Poznavanje komunikacionih sistema - Znanje Engleskog jezika (srednji nivo) - Komunikacijske vjetine - Radno iskustvo na istim ili slinim poslovima Rukovodilac korisnike podrke (Service Desk Leader) Broj izvrilaca :1 Opis radnog mjesta: - Odgovoran je za proces prikupljanja, prosljeivanja, rjeavanja i komuniciranja svih zahtjeva za korisnikom podrkom, a u suradnji sa svim odjelima i Shared Services odjelom CCH Enterprise IT-a (EIT). - Voenje tima za korisniku podrku koji se sastoji od dva dijela: IT Help Desk (Service Desk) koji zaprima zahtjeve, te On-site support (direktna pomo korisnicima). - Kvalitetna primjena znanja o PC okruenju, raunarskih mreama i komunikacionim sistemima. Obavljanje testiranja software-a, kao i povremeno obuavanje korisnika za koritenje software-skih rjeenja koje su u upotrebi u Kompaniji. - U skladu sa potrebama Kompanije obavlja instalacije software-a. - Voenje ili koordiniranje projekata u okviru IS-a i drugih odjela koji su vezani za upotrebu ili koritenje informacionih sistema. - Na dnevnoj bazi pruanje podrke korisnicima osnovnih software-skih paketa koji su u upotrebi, na nain da prosljeuje zahtjeve relevantnim grupama za podrku (lokalno ili u korporaciji); - Asistiranje u nabavci i primjeni standardnih software-skih programa, propisanih od strane Kompanije. - Pruanje podrke prilikom implementacije novog hardvera ili softverskih paketa. 35

- Odgovoran je, da su svi instalirani programi licencirani. Za svoj rad odgovoran je rukovodiocu Odjela informacionih sistema. Uslovi: - VII stepen strune spreme (informatikog smjera) - Poznavanje principa funkcioniranja poslovnih informacionih sistema - Poznavanje engleskog jezika - Poznavanje poslovnih procesa unutar CCHBC BH - Komunikacijske vjetine - Najmanje 5 godine radnog iskustva na istim ili slinim poslovima

Strunjak za podrku aplikacijama (Application Support Specialist) Broj izvrilaca :1 Opis radnog mjesta: - Pruanje podrke u podruju software-skih aplikacija potrebnih za uspjeno i efikasno poslovanje, kao i pruanje podrke korisnicima u domenu postojeih poslovnih sistema, te unapreenje koritenja istih - Kvalitetna primjena znanja o PC okruenju, raunarskim mreama i komunikacionim sistemima - Obavljanje testiranja software-a, kao i povremeno obuavanje korisnika za koritenje software-skih rjeenja koje su u upotrebi u Kompaniji - U skladu sa potrebama Kompanije obavlja instalacije software, hardversku podrku za PC i printere, odrava telekomunikacijske sisteme koji su neophodni za punu funkcionalnost poslovnih aplikacija koje se koriste - Voenje ili koordiniranje projekata u okviru IS-a i drugih odjela koji su vezani za upotrebu ili koritenje informacionih sistema - Asistiranje rukovodiocu Informacijskih sistema u razvijanju i primjeni strategije odjela informacionih usluga Za svoj rad odgovoran je rukovodiocu korisnike podrke. Uslovi: - VII stepen strune spreme (informatikog smjera) - Poznavanje principa funkcioniranja poslovnih informacionih sistema - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Poznavanje poslovnih procesa unutar CCHBC BH - Komunikacijske vjetine - Najmanje 3 godine radnog iskustva na istim ili slinim poslovima

36

Strunjak za pruanje pomoi i podrke (Desk Side Support Specialist) Broj izvrilaca : 1 Opis radnog mjesta: - Pruanje podrke korisnicima raunarske opreme u cilju osiguranja funkcionisanja informacionog sistema - Pruanje osnovnih usluga iz oblasti telefonije i briga o funkcioniranju telefonskih linija u Kompaniji - Obezbjeivanje i distribucija potronog materijala za funkcionisanje raunarske opreme ( diskete, toneri) - Pripremanje i odravanje treninga iz MS Windows i MS office oblasti za krajnje korisnike - Evidentiranje poziva korisnika u bazu poziva i rjeavanje zahtijeva korisnika u skladu sa opisom svojih odgovornosti - Voenje evidencije o izdatim narudbenicama IS odjela - Odravanje kompjuterske opreme na dnevnoj osnovi - Pruanje pomoi pri instaliranju opreme neophodne za efikasno prezentiranje - Kontaktiranje ovlatenih kompanija u cilju otklanjanja kvarova i nedostataka na kompjuterskoj opremi - Instaliranje nove raunarske opreme i upgrade postojee (PC, Printeri, Scanneri, Software) Za svoj rad odgovoran je rukovodiocu korisnike podrke. Uslovi: - IV stepen strune spreme (informatikog smjera) - Poznavanje PC okruenja i LAN raunarskih mrea - Poznavanje telefonije i rada sa telefonskim centralama - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Komunikacijske vjetine - Radno iskustvo na istim ili slinim poslovima

37

ODJEL PRODAJE

Direktor Odjela prodaje (Country Sales Manager) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Organizacija rada sektora, usmjeravanje, kontroliranje i koordiniranje prodajnih i uz prodaju vezanih aktivnosti u skladu s ciljevima i planovima Kompanije te odgovornost za rezultate - Planiranje i ostvarenje prodajnog volumena i profita u poslovanju Kompanije - Marketinki razvoj trita, unapreenje imida Kompanije i proizvoda prema svim djelatnicima, kupcima i potroaima - Planiranje, rukovoenje i kontrolu potrebnih kadrova i opreme, vezano uz promjene na tritu i promjene u uvjetima poslovanja - Provoenje ciljeva i politike poslovanja Kompanije, te maksimalno poveanje potencijala prodaje na svim tritima - Poduavanje prodajnog osoblja o politici Kompanije i njezinim ciljevima - Odgovoran za sprovoenje svih EAtB solucija Za svoj rad odgovoran je generalnom direktoru. Uslovi: - VII stepen strune spreme (drutvenog ili tehnikog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Orijentiranost ka kupcu - Spremnost na preuzimanje rizika - Sposobnost planiranja i organizacije posla - Sposobnost prosuivanja i donoenja odluka - Sposobnost vodjenja tima ljudi - Pregovarake vjetine - Poeljno iskustvo na svjetskom tritu - Radno iskustvo na istim ili slinim poslovima

Rukovodilac za razvoj komercijalnog odjela (Commercial Development Manager) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Voenje, implementacija i kontrola egzekucije, protoka i finalizacije svih projekata vezanih za Odjel prodaje, s posebnim naglaskom na EAtB - Upravljanje multi-funkcionalnim timom na projektima 38

- Identificiranje i implementacija odgovarajue strukture projektnih timova s ciljem postizanja projektovanih rezultata projekata - Definisanje odgovarajue uloge i odgovornosti za lanove tima tokom sprovoenja projekata - Priprema planova akcija za implementaciju projekata za Odjel prodaje - Praenje implementacije dogovorenog i usmjeravanje aktivnosti u cilju izvravanja istih - Pripremanje izvjetaja vezanih za implementaciju projekata i prezentacija istih rukovodeem timu - Efikasno upravljanje i kontrola protoka i finalizacije svih projekata - Uspostavljanje i odobravanje kljunih pokazatelja poslovanja za svoj tim - Planiranje i nadgledanje razvoja lanova tima; u saradnji sa HR odjelom odabiranje i/ili isporuivanje najefeikasnijih metoda razvoja lanova tima - Odgovoran za tim koji se bavi dizajnom i isporukom prodajnih treninga (Sales Trainers) Za svoj rad odgovoran je direktoru Odjela prodaje. Uslovi: - VII stepen strune spreme - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Orijentiranost ka kupcu - Sposobnost planiranja i organizacije posla - Sposobnost prosuivanja i donoenja odluka - Sposobnost vodjenja tima ljudi - Pregovarake vjetine - Radno iskustvo na istim ili slinim poslovima

Rukovodilac poslovnih procesa i sistema za komercijalnu funkciju (Commercial Business Process Leader) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Pruanje podrke korisnicima kroz poslovne aplikacije koje se koriste u Coca - Cola HBC to podrazumijeva: sistem analize, sistem kreiranja, sistem primjene, pisanje poslovnih procedura i nadgledanje primjene, inicijalna testiranja, testiranje pilot programa, obuavanje korisnika i samostalna edukacija - Kontinuirano komuniciranje sa korisnicima u cilju unapreenja i optimizacije poslovnih procesa koji su podrani od strane Informacionog Sistema - Odgovornost za aktivnosti vezane za otvaranje novih aplikacija i implementaciju projekata - Postavljanje, realizacija, aktivnosti vezane za Pilot testiranje, putanje u ivo realizacija, i implementacija - Pruanje podrke krajnjim korisnicima u obavljanju njihovih dnevnih aktivnosti i obaveza - Pruanje podrke u donoenju odluka, objanjenja i definisanja procesa, iznalaenja rjeenja i redefinisanju procedura

39

- Pripremanje i odavanje treninga za krajnje korisnike iz oblasti glavnih poslovnih aplikacija - Odgovornost za sistem analize u skladu sa odreenim zahtjevima poslovne analize i zahtjevima sistemskog podizanja , revizije sistema, sistema pohranjivanja i ispravljanja uoenih greaka - Praenje potreba cijelokupnog poslovanja i u tom pravcu se kontinuirano educira i generie nove ideje (pohaanje treninga i seminare iz potrebnih dijelova poslovanja) - Voenje, koordinacija ili uee u projektima u okviru IS-u i drugih odjela koji su vezani za upotrebu ili koritenje informacionih sistema Za svoj rad odgovoran je rukovodiocu za razvoj komercijalnog odjela Uslovi: - VII stepen strune spreme (informatikog smjera) - Poznavanje principa funkcioniranja poslovnih informacionih sistema - Poznavanje poslovnih procesa unutar CCHBC BH - Odlino poznavanje PC okruenja, servera i raunarskih mrea - Poznavanje postojeih poslovnih sistema koji su u upotrebi u CCHBC B-H - Poznavanje komunikacionih sistema - Poznavanje poslovnih procesa u finansijama, logistici i proizvodnji - Poznavanje rada u SAP-u - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Komunikacijske vjetine - Radno iskustvo na istim ili slinim poslovima Rukovodilac Slube za razvoj sposobnosti u prodaji (Core Sales Trainer) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: - Definisanje trening potreba odjela prodaje - Pravljenje trening plana i trening budeta na osnovu starategije i procedura Odjela za ljudske potencijale - Obuavanje zaposlenih u odjelu prodaje i dostavljanje izvjetaja direktoru Odjela za ljudske potencijale o svim sprovedenim obukama u odjelu prodaje - Praenje i evaluiranje sprovedenih obuka u Odjelu prodaje - Aktivno uestvovanje u sprovoenju procedura Odjela za ljudske potencijale u Odjelu prodaje, kao to su: kreiranje bonusa, sprovoenje plana za promjenu kulture, voenje rauna o neiskoritenim godinjim odmorima u cilju smanjivanja broja istih - Usko saraivanje sa direktorom Odjela prodaje pri pravljenju razvojnih planova, popunjavanju formulara za pdf i identifikovanju kljunih igraa - Potivanje i implementacija EAtB solucija i to CCAF i SFPM u regiji kojom rukovodi Za svoj rad odgovoran je rukovodiocu za razvoj komecijalnog odjela.

40

Uslovi: - VI stepen strune spreme (drutvenog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Najmanje 2 godine radnog iskustva na poslovima obuke

Trener prodaje (Cadet Sales Trainer) Broj izvrilaca: 2 na rotacionoj bazi (12 mjeseci je trajanje rotacije) Opis radnog mjesta: - Planiranje, izvravanje i organizovanje svih aktivnosti vezanih za profesionalni razvoj zaposlenika u odjelu prodaje i marketinga - Identificiranje potreba za profesionalnim razvojem zaposlenika i u skladu sa tim implementiranje i evaluiranje treninga i dodatne edukacije - Redovne posjete COBRA sales i marketing sastancima u svrhu sagledavanja potreba za razvoj zaposlenika Odjela prodaje i Odjela marketinga - Svakodnevne posjete tritu s ciljem sistematinog poduavanja i povratnih informacija ka komercijalistima - Auriranje trening materijala - Definisanje trening potreba koritenjem matrice sposobnosti (skills matrix) i individualnih razvojnih planova - Organizovanje treninga i kurseva koritenjem eksternih i internih resursa - Aktivno uee u implementaciji plana razvoja - treninga i seminara iz oblasti razvoja i treninga ljudi te unaprijeenja osobne efikasnosti i efektivnosti Za svoj rad odgovoran je rukovodiocu slube za razvoj sposobnosti u prodaji. Uslovi: - IV stepen strune spreme (drutvenog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Komunikacijske, pregovarake i prezentacijske vjetine - Sposobnost prosuivanja - Sposobnost utjecanja - Inicijativa - Prethodno iskustvo na poslovima u prodaji

Rukovodilac Sektora prodaje za kljune kupce (Country Key Account Manager) Broj izvrilaca: 1 Opis radnog mjesta: 41

- Upravljanje implementacijom svih aktivnosti u prodajnom segmentu za kljune kupce - Razvijanje i usaglaavanje godinjih planova prodaje u cilju maksimiziranja prodaje i implementacije standarda Kompanije u trgovini s robom - Izgradnja dobrih poslovnih odnosa sa kupcima kako bi se poboljala saradnja - Pregovaranje prilikom sklapanja ugovora sa svim kupcima, pokrivajui sve aspekte saradnje (npr. uslovi trgovine, elementi izvoenja i dr.) - Sve marketinke programe (nacionalne promocije ili programi za kanale prodaje) - Poslovno planiranje i pregovaranje sa postojeim kupcima kao i potencijalnim, to ukljuuje: - Izgradnja godinjih planova koji ukljuuju sve kljune aktivnosti Kompanije, lansiranje novih proizvoda, nove opreme i postavljanje displeja, kao i cjelokupno poboljianje pozicija unutar poslovnih objekata - Dizajniranje i realizacija specijalnih aktivnosti za relevantne kupce, sa ciljem da se povea volumen prodaje i profit - Nadgledanje programa i aktivnosti implementacije i poduzimanje korektivnih mjera ako je to potrebno - Odravanje baze postignutih rezultata kljunih kupaca, pokrivajui podatke izlaza i ulaza robe kao i pozicija unutar objekata i nivo ulaganja u odnosu na postavljeni plan - Identifikovati probleme u postojeoj saradnji, te osmisliti i sprovesti korake ka ispravljanju istih - Voditi rauna da se vaea rabatna politika i kreditna politika u potpunosti implementiraju i potuju - Potivanje i implementacija EAtB solucija i to CCAF i SFPM u regiji kojom rukovodi. Za svoj rad odgovoran je direktoru Odjela prodaje Uslovi: - VII stepen strune spreme (ekonomskog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Sposobnost voenja tima ljudi - Prodajne sposobnosti - Orijentiranost ka kupcu - Komunikacijske, pregovarake i prezentacijske vjetine - Spremnost na preuzimanje rizika - Sposobnost planiranja i organizacije posla - Sposobnost prosuivanja i donoenja odluka - Poznavanje poslovanja sa kljunim kupcima - Razumjevanje bilansa stanja i uspjeha - Radno iskustvo na istim ili slinim poslovima Rukovodilac prodaje za upravljanje kategorijama pia (Category Manager) Broj izvrilaca: 1

42

Opis radnog mjesta: - Razvoj odnosa s kljunim kupcima kroz implementaciju Category Management projekata s ciljem poveanja prodaje i profitabilnosti kako za CCHBC tako i za Kupca. - Unaprijeenje interne razine znanja o Category Management i podrka u odraivanju projekata na razini regije. Business Intelligence podrka Odjelu prodaje. - Razvoj odnosa s Kljunim kupcima kroz implementaciju Category management projekata (kroz optimizaciju asortimana, optimizaciju prostora, promocije i aktivacije prodajnih mjesta) s ciljem poveanja prodaje i profitabilnosti za obje strane te kreiranje dodatne vrijednosti za nae potroae u prodajnim objektima Kljunih kupaca. - Uska zajednika suradnja CCHBC i Kljunih kupaca u cilju najboljeg mogueg naina zadovoljavanja potreba i zahtjeva potroaa te poveanje prodaje i profitabilnosti cijele kategorije kako za Kupca tako i za CCHBC potivajui RGM principe. - Razvoj kanala prodaje unutar Kljunih kupaca kroz razvoj i implementaciju adekvatnih strategija (BPPC & BPPO) te kroz definiranje izleda PBS-a. Ciljanim promotivnim aktivnostima i dodatnim izlaganjima izazvati neplaniranu kupnju/konzumaciju proizvoda. Suradnja s odjelom Marketinga na temelju povratnih informacija potroaa. - Business Intelligence - podrka sektoru prodaje kroz izradu analiza (na temelju podataka prodaje i podataka iz istraivanja trita - panel kuanstava, panel trgovina, praenje objava u letcima Kljunih kupacaca, AdHoc istraivanja te projekata mjerenja provedenih unutar Kljunih kupaca) i davanje preporuka u svrhu poveanja prodaje. - Podie internu razinu znanja o category managementu. U suradnji sa Odjelom za ljudske potencijale i regionalnim direktorima radi na razvoju sposobnosti supervizora za samostalno provoenje category management projekata na regionalnoj razini. Blisko surauje i prua strunu podrku supervizorima u voenju vlastitih category management projekata. Za svoj rad odgovoran je rukovodiocu Sektora prodaje za kljune kupce Uslovi: - Minimum IV stepen strune spreme - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Komunikacijske, pregovarake i prezentacijske vjetine - Rad s podacima iz istraivanja trita - Orijentiranost ka kupcu - Priprema i analiza izvjetaja - Radno iskustvo na istim ili slinim poslovima

Rukovodilac prodaje za kljune kupce (KA Sales Supervisor) Broj izvrilaca: 2 Opis radnog mjesta:

43

- Planiranje i usmjeravanje svih aktivnosti na odreenom prodajnom podruju, sa fokusom na kljune kupce i implementaciju CCHBC standarda pozicioniranja i principa prodaje - Istraivanje trita na ruti, prikupljanje informacija, i u skladu sa tim planiranje naredne aktivnosti u dogovoru sa rukovodiocem Sektora prodaje za kljune kupce. - Organizovanje rada komercijalista, te obuavanje istih - Istraivanje trita (cijene, aktivnosti konkurencije, itd) i potencijalne mogunosti za razvijanje poslovanja Kompanije - Predlaganje zakljuivanja i zakljuivanje ugovora sa poslovnim partnerima/kupcima u skladu sa vaeim procedurama i politikom Kompanije - Poboljavanje prisutnosti punog asortimana CCHBC proizvoda u outletima za koje je odgovoran kao i osiguravanje optimalne zalihe proizvoda to podrazumijeva pune police i friidere - Svakodnevno posjeivanje prodajnog terena za koji je odgovoran, zajedno sa komercijalistom, uz predhodno definisan plan aktivnosti - Redovno ocjenjivati sposobnosti i izvrene aktivnosti komercijaliste, te sugerisanje razvojnih aktivnosti, obuka i treninga za iste - Redovan obilazak trita i kupaca na teritoriji za koju je odgovoran u svrhu razvijanja partnerskih odnosa, praenja realizacije aktivnosti i istraivanja mogunosti za razvoj poslovanja sugeriui uvijek ono to partner eli, a to zadovoljava CCHBC principe prodaje i standarde pozicioniranja - Informisati rukovodioca Sektora prodaje za kljune kupce o promotivnim aktivnostima i u koordinaciji sa Odjelom marketinga dogovarati naredne korake - Predlae korektivne akcije u skladu sa trinim trendovima i pomjeranjima na tritu - Potivanje i implementacija EAtB solucija i to CCAF i SFPM u regiji kojom rukovodi. Za svoj rad odgovoran je rukovodiocu Sektora prodaje za kljune kupce Uslovi: - IV stepen strune spreme - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Komunikacijske,pregovarake i prezentacijske vjetine - Sposobnost voenja grupe ljudi - Orijentiranost ka kupcu - Planiranje i organiziranje - Radno iskustvo na istim ili slinim poslovima

Regionalni rukovodilac prodaje (Regional Sales Manager) (Sarajevo-Mostar regija, Tuzla regija i regija Banja Luka-Biha) Broj izvrilaca: 3 Opis radnog mjesta: - Planirati, usmjeravati i kontrolisati sve prodajne aktivnosti na teritoriji kojom rukovodi - Razvijati prodajne programe u cilju poveanja volumena prodaje i uea na tritu 44

- Planirati i nadgledati razvoj tima ljudi kojim rukovodi - Planirati volumen prodaje i sve ostale aktivnosti u regiji kojom rukovodi - Razvijati i usaglaavati prognoze prodaje, i u koordinaciji sa direktorom Odjela marketinga razvijati plan aktivnosti za regiju - Saradnja sa Odjelom snadbijevanja (planiranjem) s ciljem aurnog i tanog planiranja te obezbjeenja dovoljnih zaliha CC proizvoda - Sklapati ugovore sa kupcima u svojoj regiji uz obezbjeenje svih uslova definisani procedurama Kompanije, kreditnom i rabatnom politikom - U koordinaciji sa odgovornima iz The Coca Cola Company i Direktorom marketinga razvijati promotivne planove i aktivnosti za odreenu teritoriju - Pripremati izvjetaje prodaje, analizirati trendove na tritu i voditi rauna o plasiranju svih dobijenih podataka - Planirati i nadgledati razvoj lanova tima, a naroito rukovodioca prodaje - Redovno analizirati nivo vjetina i kompetencija rukovodioca prodaje i pripremati Individualne planove razvoja - U koordinaciji sa trenerom prodaje razvijati program treninga za svoje ljude - Redovan obilazak trita i kupaca na teritoriji za koju je odgovoran u svrhu razvijanja partnerskih odnosa, praenja realizacije aktivnosti i istraivanja mogunosti za razvoj poslovanja sugeriui uvijek ono to partner eli, a to zadovoljava CCHBC principe prodaje i standarde pozicioniranja - Potivanje i implementacija EAtB solucija i to CCAF i SFPM u regiji kojom rukovodi. Za svoj rad odgovoran je direktoru Odjela prodaje Uslovi: - VII stepen strune spreme (ekonomskog smjera) - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (profesionalni nivo) - Sposobnost voenja tima ljudi - Prodajne sposobnosti - Orijentiranost ka kupcu - Komunikacijske, pregovarake i prezentacijske vjetine - Spremnost na preuzimanje rizika - Sposobnost planiranja i organizacije posla - Sposobnost prosuivanja i donoenja odluka - Radno iskustvo u istim ili slinim poslovima

Rukovodilac prodaje za podruje (Area Sales Manager) (podruje Mostara, podruje Sarajeva, podruje Banja Luke, podruje Tuzle) Broj izvrilaca: 4 Opis radnog mjesta: - Planirati volumen prodaje i sve ostale aktivnosti u podruju kojim rukovodi.

45

- Sklapati ugovore sa kupcima u svojoj regiji uz obezbjeenje svih uslova definisani procedurama Kompanije, kreditnom i rabatnom politikom - Uspostavljati i odobravati kljune pokazatelje poslovanja za svoj tim kao i individualne ciljeve za rukovodioce prodaje i komercijaliste - Podravati rad rukovodioca prodaje u svrhu postizanja rezultata i ostvarivanja ciljeva i promotivnih aktivnosti pruajui primjer rukovodioca prodaje kako u teoretskom tako i u praktinom smislu (resetovanje rashladne i druge opreme, pozicioniranje POS i ostalog materijala, aktivno uee u ciljanoj pripremi terena, kao i implementacija standarda CCHBC tamo gdje komercijalista to nije sam uradio) - Pratiti aktivnosti konkurentskih kompanija i na osnovu toga kreirati projekte i programe za nastup na trite, i o svemu informirati rukovodioca prodaje na podruju BiH prema Regiji - Voditi rauna da su prodajne rute definisane na najefikasniji nain te da se prilikom obilaska ruta svi resursi (ljudi, vozila i druga sredstva) iskoriste na najefikasniji nain, uz minimalne trokove i u to efikasnijim rokovima - Efikasno i blagovremeno planiranje prodaje i projekcija za naredne periode u saradnji sa rukovodiocem prodaje na podruju BiH prema Regiji, putem distributera i veleprodaja kao i direktno - Potivanje i implementacija EAtB solucija i to CCAF i SFPM u regiji kojom rukovodi Za svoj rad odgovoran je regionalnom rukovodiocu prodaje Uslovi: - IV stepen strune spreme - Znanje rada na raunaru (MS Office) - Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo) - Komunikacijske, pregovarake i prezentacijske vjetine - Sposobnost voenja grupe ljudi - Orijentiranost ka kupcu - Planiranje i organiziranje - Radno iskustvo na istim ili slinim poslovima

Rukovodilac prodaje (Team Leader) Broj izvrilaca: 15 Opis radnog mjesta: - Planiranje i usmjeravanje svih aktivnosti na odreenom prodajnom podruju, sa fokusom na direktnu i indirektnu prodaju i implementaciju CCHBC standarda pozicioniranja i principa prodaje - Istraivanje trita (cijene, aktivnosti konkurencije, itd) i potencijalne mogunosti za razvijanje poslovanja Kompanije - Predlaganje zakljuivanja i zakljuivanje ugovora sa poslovnim partnerima/kupcima u skladu sa vaeim procedurama i politikom Kompanije

46

- Poboljavanje prisutnosti punog asortimana CCHBC proizvoda u outletima za koje je odgovoran kao i osigurati optimalnu zalihu proizvoda to podrazumijeva pune police i frizidere - Odravanje efikasnih odnosa sa kupcima na teritoriju za koju odgovara u cilju ostvarivanja i odravanja kvalitetnih poslovnih odn