Upload
trinhquynh
View
223
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
i
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP SEMANGAT KERJA
PADA KARYAWAN BAGIAN KANTOR PT KERETA API INDONESIA
DAERAH OPERASI (DAOP) 5 PURWOKERTO
SKRIPSI
Untuk memenuhi sebagai persyaratan
dalam memperoleh gelar Sarjana S-1 Bidang Psikologi
OLEH :
ANANTI WAHYU AJENG PRAPTIWI
1307010031
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO
2017
ii
HALAMAN PENGESAHAN
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP SEMANGAT KERJA
PADA KARYAWAN BAGIAN KANTOR PT KERETA API INDONESIA
DAERAH OPERASI (DAOP) 5 PURWOKERTO
Yang diajukan oleh :
ANANTI WAHYU AJENG PRAPTIWI
NIM : 1307010031
Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji
Pada tanggal 9 Agustus 2017
dan dinyatakan telah memenuhi syarat
Ketua Sekertaris
Retno Dwiyanti, S.Psi., M.Si Retno Dwiyanti, S.Psi., M.Si
NIK. 2160282 NIK. 2160282
Penguji I Penguji II
Drs. Pambudi Rahardjo, S.Psi., M.Si Nur‟aeni, S.Psi., M.Si
NIP. 195908191987031003 NIK. 2160205
Penguji III
Dr. Ugung Dwi Ario W, S.Psi., M.Si
NIK. 2160353
Mengetahui
Dekan Fakultas psikologi
Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Retno Dwiyanti, S.Psi., M.Si
NIK. 2160282
Pengaruh Budaya Organisasi..., Ananti Wahyu Ajeng Praptiwi, Fakultas Psikologi UMP, 2017
iii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Ananti Wahyu Ajeng Praptiwi
NIM : 1307010031
Fakultas : Psikologi
Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi saya yang berjudul:
“Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Semangat Kerja Pada Karyawan
Bagian Kantor PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi (DAOP) 5
Purwokerto”
Adalah asli, bukan hasil dari menjiplak karya penelitian lain. Kecuali dalam
bentuk kutipan yang telah peneliti sebutkan sumbernya, dan kemudian apabila
kemudian hari ada unsur penjiplakan makasaya bersedia mempertanggung
jawabkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Purwokerto,
Yang Membuat Pernyataan
Ananti Wahyu Ajeng Praptiwi
NIM.1307010031
Pengaruh Budaya Organisasi..., Ananti Wahyu Ajeng Praptiwi, Fakultas Psikologi UMP, 2017
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN
Alhamdulillahi Robbil `Alamin, puji syukur yang tak terhingga kepada Allah
SWT, atas karunia dan kemudahan yang Engkau berikan akhirnya skripsi ini
dapat terselesikan, Sholawat dan salam selalu terlimpahkan kehadirat
Rasulullah Muhammad SAW. Ku persembahkan karya Skripsi ini kepada
orang yang sangat kusayangi :
Kedua orang tua Bapak Didi Sulistyanto dan Ibu Dewi Susantyani, yang
tiada hentinya memberi doa, dukungan, nasehat, pengorbanan, dan
memberikan semangat yang tak henti hentinya sehingga saya dapat
menyelesaikan karya skripsi ini dengan penuh rintangan dan perjuangan.
Semoga ini adalah langkah awal untuk membuat kedua orang tuaku
bahagia.
Untuk saudari perempuanku Azzah Ayu Nur Hafidah yang tersayang, seluruh
keluarga besar Mbah Kakung Soehud dan Mbah Uti Liswardani Indriyati yang
senantiasa mendoakan, memberikan motivasi, dan memberikan keceriaan.
Saya bersyukur memiliki keluarga yang begitu peduli.
Serta seluruh pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Saya
ucapkan banyak terimakasih, semoga Allah SWT membalas semua kebaikan.
Aamiin
Pengaruh Budaya Organisasi..., Ananti Wahyu Ajeng Praptiwi, Fakultas Psikologi UMP, 2017
v
MOTTO
7. Maka apabila kamu Telah selesai (dari sesuatu urusan),
kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang lain
8. Dan Hanya kepada Tuhanmulah hendaknya kamu berharap.
(Qs Al Insyirah 7-8)
“Berdoalah kepada Allah dalam keadaan yakin akan dikabulkan, dan ketahuilah
bahwa Allah tidak mengabulkan doa dari hati yang lalai.”
(HR. Tirmidzi no. 3479, hasan)
Kegagalan tidak diukur dari apa yang telah Anda raih, namun kegagalan yang
telah Anda hadapi, dan keberanian yang membuat Anda tetap berjuang melawan
rintangan yang bertubi-tubi
(Orison Swett Marden)
Jika ingin pendapatmu di dengar oleh orang lain maka belajarlah untuk
menerima pendapat orang lain seperti kritik, saran ataupun nasehat
(Penulis)
Pengaruh Budaya Organisasi..., Ananti Wahyu Ajeng Praptiwi, Fakultas Psikologi UMP, 2017
vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat, karunia dan
hidayahnya. Sholawat serta salam selalu tercurahkan kepada junjungan kita Nabi
Besar Muhammad SAW, semoga kita mendapatkan syafaatnya di hari akhir nanti,
Aamiin.
Alhamdulillaahi Rabbil „aalamin penulis dapat menyelesaikan skripsi yang
berjudul “Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Semangat Kerja Pada
Karyawan Bagian Kantor PT. Kereta Api Indonesia Daerah Operasi
(DAOP) 5 Purwokerto” sebagai syarat mencapai gelar Sarjana Psikologi
Universitas Muhammadiyah Purwokerto. Rasa syukur yang tak henti-hentinya
atas limpahan-Nya memberikan kekuatan, ketabahan dan kesehatan kepada
penulis selama menjalankan proses penyusunan skripsi. Banyak pengalaman dam
pengetahuan yang di dapat oleh peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini.
Skripsi ini dapat terselesaikan tidak lepas dari bantuan, kerjasama,
dukukan serta bimbingan dari berbagai pihak terkait. Oleh karena itu dengan
segala kerendahan hati serta ketulusan, peneliti ingin menyampaikan ucapan
terimakasih yang sedalam-dalamnya kepada:
1. Retno Dwiyanti, S.Psi, M.Si selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Purwokerto.
2. Dr. Ugung Dwi Ario Wibowo, M.Si selaku dosen pembimbing yang
berkenan meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan selalu
memberikan motivasi dan dorongan dalam penyelesaian skripsi.
Pengaruh Budaya Organisasi..., Ananti Wahyu Ajeng Praptiwi, Fakultas Psikologi UMP, 2017
vii
3. Rr. Setyawati, S.Psi, M.Si selaku pembimbing akademik atas bimbingan
yang berarti selama masa studi.
4. Drs. Pambudi Rahardjo, S.Psi., M.Si selaku dosen penguji I, atas kritik, dan
saran sehingga skripsi ini dapat terselesaikan
5. Nur‟aeni, S.Psi., M.Si selaku dosen penguji II, atas kritik, dan saran
sehingga skripsi ini dapat terselesaikan
6. Seluruh dosen Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Purwokerto
atas segala bekal ilmu, pengetahuan dan pengalaman yang bermanfaat
7. Seluruh staff administrasi dan biro Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Purwokerto yang telah banyak membatu selama masa
studi.
8. Manager Sumber Daya Manusia PT. Kereta Api Indonesia Daerah Operasi
(DAOP) 5 Purwokerto keramah tamahan beliau untuk membantu peneliti,
sehingga penelitian ini terselesaikan
9. Karyawan bagian Administrasi Kantor PT. Kereta Api Indonesia Daerah
Operasi (DAOP) 5 Purwokerto atas kerjasamanya untuk mengisi kuesioner
peneliti.
10. Sahabat-sahabat peneliti yaitu Ani, Adlina, Veni, Nana, Yuyun, Diyana,
Tatik, Cikita, Eka, Mufti terimakasih banyak atas support, saran dan
nasehat yang diberikan kepada penulis, serta membantu penulis jika
penulis merasa kesulitan.
11. Teman-teman Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Purwokerto
angkatan 2013, 2014, serta teman-teman bimbingan bapak Ugung yang
Pengaruh Budaya Organisasi..., Ananti Wahyu Ajeng Praptiwi, Fakultas Psikologi UMP, 2017
viii
tidak bisa disebutkan satu persatu terimakasih atas solidaritas kalian semua
selama studi.
12. Keluarga BEM FAPSI 2013/2014, 2014/2015 atas pengalaman yang
diberikan selama masa studi kepada penulis
13. Keluarga UKM Olahraga Universitas Muhammadiyah Purwokerto
angkatan 2013/2014, 2014/2015 atas pengalaman yang di berikan selama
masa studi kepada penulis
14. Teman-teman Kos Pelangi 3 Talita, Bela, Tasya, Mba Was dan masih
banyak lagi yang tidak bisa disebutkan penulis satu persatu, terimakasih
banyak atas dukungan dan doanya.
Penulis menyadari masih banyak kesalahan dan kekurangan dalam
penulisan skripsi ini, maka penulis membuka lebar kritik dan saran yang
membangun. Semoga Allah SWT mencatat amal kebaikan yang telah diberikan
dengan balasan yang jauh lebih baik. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi
semua pihak.
Purwokerto, 9 Agustus 2017
Ananti Wahyu Ajeng Praptiwi
NIM: 1307010031
Pengaruh Budaya Organisasi..., Ananti Wahyu Ajeng Praptiwi, Fakultas Psikologi UMP, 2017
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... ii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN............................................................ iii
HALAMAN PERSEMBAHAN....................................................................... iv
MOTTO............................................................................................................ v
KATA PENGANTAR ..................................................................................... vi
DAFTAR ISI .................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xii
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xiv
ABSTRAK ....................................................................................................... xv
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1
A. Latar Belakang Masalah ...................................................................... 1
B. Perumusan Masalah ............................................................................ 9
C. Tujuan Penelitian ................................................................................ 9
D. Manfaat Penelitian .............................................................................. 9
1. Manfaat Teoritis ............................................................................ 9
2. Manfaat Praktis ............................................................................. 9
BAB II TINJAUAN TEORI ............................................................................ 11
A. Semangat Kerja ................................................................................... 11
1. Pengertian Semangat Kerja ........................................................... 11
2. Aspek-aspek Semangat Kerja ....................................................... 13
3. Indikasi turunnya semangat kerja .................................................. 14
4. Indikator semangat kerja ............................................................... 16
5. Faktor-faktor yang mempengaruhi semangat kerja ....................... 17
B. Budaya Organisasi .............................................................................. 19
1. Pengertian Budaya Organisasi ...................................................... 19
2. Aspek-aspek Budaya Organisasi .................................................... 22
3. Ciri-ciri Budaya Organisasi ........................................................... 23
Pengaruh Budaya Organisasi..., Ananti Wahyu Ajeng Praptiwi, Fakultas Psikologi UMP, 2017
x
4. Faktor-faktor Budaya Organisasi .................................................. 25
5. Sumber-sumber Budaya Organisasi .............................................. 26
6. Fungsi Budaya Organisasi ............................................................. 27
7. 5 Nilai Budaya Organisasi ............................................................. 27
C. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Semangat Kerja .................... 29
D. Kerangka Berfikir ................................................................................ 30
E. Hipotesis ............................................................................................... 32
BAB III METODELOGI PENELITIAN ........................................................ 33
A. Identifikasi Variabel ............................................................................ 33
B. Definisi Operasional............................................................................. 33
1. Semangat Kerja ............................................................................. 33
2. Budaya organisasi ......................................................................... 34
C. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel Penelitian .......... 34
D. Metode Pengumpulan Data ................................................................. 35
E. Validitas dan Reabilitas ....................................................................... 38
F. Analisis Data ....................................................................................... 39
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................. 41
A. Persiapan Penelitian ............................................................................ 41
1. Orientasi Kancah ........................................................................... 41
2. Perijinan Perijinan Uji Coba Skala (Try Out) ................................ 43
3. Perijinan Penelitian ....................................................................... 44
4. Try Out Alat Ukur Penelitian ........................................................ 44
5. Pelaksanaan Uji Coba ................................................................... 48
6. Perhitungan Validitas dan Reliabilitas ........................................... 48
B. Pelaksanaan Penelitian ........................................................................ 51
1. Subjek penelitian ........................................................................... 51
2. Penyusunan Alat Pengumpulan Data ............................................ 52
C. Deskripsi Data ...................................................................................... 53
1. Budaya Organisasi ......................................................................... 53
2. Semangat Kerja ............................................................................. 54
Pengaruh Budaya Organisasi..., Ananti Wahyu Ajeng Praptiwi, Fakultas Psikologi UMP, 2017
xi
D. Analisis Data ....................................................................................... 55
1. Uji Asumsi ..................................................................................... 55
2. Uji Hipotesis ................................................................................... 56
E. Pembahasan ......................................................................................... 58
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ......................................................... 63
A. Kesimpulan ......................................................................................... 63
B. Saran .................................................................................................... 63
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 65
Pengaruh Budaya Organisasi..., Ananti Wahyu Ajeng Praptiwi, Fakultas Psikologi UMP, 2017
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Lima Nilai Utama Budaya Organisasi PT Kereta Api Indonesia Daerah
Operasi (DAOP) 5 Purwokerto .............................................................. 5
Tabel 2 Blue Print Skala Semangat Kerja ..................................................... 36
Tebel 3 Blue Print Skala Budaya Organisasi ................................................ 37
Tabel 4 Blue Print Try Out Skala Budaya Organisasi ................................... 49
Tabel 5 Blue Print Try Out Skala Semangat Kerja ........................................ 50
Tabel 6 Hasil Uji Reliabilitas ......................................................................... 51
Tabel 7 Blue Print Try Out Skala Valid Budaya Organisasi .......................... 52
Tabel 8 Blue Print Try Out Skala Valid Semangat Kerja .............................. 53
Tabel 9 Karakteristik Responden Budaya Organisasi ................................... 53
Tabel 10 Karakteristik Responden Semangat Kerja ....................................... 54
Tabel 11 Hasil Uji Normalitas ........................................................................ 55
Tabel 12 Hasil Uji Linieritas ............................................................................ 56
Tabel 13 Koefisien Determinasi Penelitian ..................................................... 57
Pengaruh Budaya Organisasi..., Ananti Wahyu Ajeng Praptiwi, Fakultas Psikologi UMP, 2017
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Kerangka Berpikir .......................................................................... 31
Pengaruh Budaya Organisasi..., Ananti Wahyu Ajeng Praptiwi, Fakultas Psikologi UMP, 2017
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Skala Try Out Budaya Organisasi ............................................... 69
Lampiran 2 Skala Try Out Semangat Kerja ..................................................... 76
Lampiran 3 Data Kasar Try Out Skala Budaya Organisasi.............................. 82
Lampiran 4 Data Kasar Try Out Skala Semangat Kerja .................................. 85
Lampiran 5 Hasil Uji Validitas Skala Budaya Organisasi ............................... 88
Lampiran 6 Hasil Uji Validitas Skala Semangat Kerja .................................... 93
Lampiran 7 Skala Valid Budaya Organisasi .................................................... 97
Lampiran 8 Skala Valid Semangat Kerja ......................................................... 103
Lampiran 9 Data Kasar Skala Valid Budaya Organisasi ................................. 109
Lampiran 10 Data Kasar Skala Valid Semangat Kerja .................................... 112
Lampiran 11 Hasil Uji Reliabilitas Skala Budaya Organisasi ........................ 115
Lampiran 12 Hasil Uji Reliabilitas Skala Semangat Kerja .............................. 120
Lampiran 13 Hasil Uji Normalitas .................................................................. 123
Lampiran 14 Hasil Uji Linearitas ..................................................................... 125
Lampiran 15 Hasil Uji Hipotesis...................................................................... 127
Lampiran 16 Distribusi Frekuensi .................................................................... 131
Lampiran 17 Surat Keterangan Penelitian ....................................................... 133
Pengaruh Budaya Organisasi..., Ananti Wahyu Ajeng Praptiwi, Fakultas Psikologi UMP, 2017
xv
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP SEMANGAT KERJA
PADA KARYAWAN BAGIAN KANTOR PT KERETA API INDONESIA
DAERAH OPERASI (DAOP) 5 PURWOKERTO
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi
terhadap semangat kerja pada karyawan bagian administrasi kantor PT Kereta Api
Indonesia Daerah Operasi (DAOP) 5 Purwokerto. Variabel yang digunakan dalam
penelitian ini budaya organisasi sebagai variabel bebas dan semangat kerja
merupakan variabel terikat.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Dalam penelitian ini
menggunakan teknik kuisioner atau skala. Subjek penelitian berjumlah 85
karyawan bagian kantor PT. Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 5 (DAOP)
Purwokerto. Dalam penelitian ini pengukuran reliabilitas diukur dengan
menggunakan alpha cornbach dengan hasil reliabilitas budaya organisasi 0,950
dan semangat kerja sebesar 0,945.metode analisis yang digunakan adalah model
regresi linier sederhana.
Berdasarkan semua hasil perhitungan tersebut jadi ada pengaruh budaya
organisasi dengan semangat kerja pada karyawan, dimana arah pengaruh adalah
signifikan yaitu apabila budaya organisasi tinggi maka semangat kerja juga tinggi.
Persamaan regresi sederhana diperoleh Y= 51,241 + 0,699 X. Dapat di simpulkan
bahwa jika budaya organisasi naik 1 satuan maka semangat kerja akan naik
sebesar 0,699. Berdasarkan hasil analisis diperoleh koefisien determinasi R square
sebesar 0,484, hal ini menunjukkan bahwa budaya organisasi memberikan
sumbangan efektif sebesar 48,4% terhadap semangat kerja, sedangkan 51,6%
merupakan sumbangan dari faktor lain (faktor yang tidak diteliti).
Kata kunci: Budaya Organisasi, Semangat Kerja
Pengaruh Budaya Organisasi..., Ananti Wahyu Ajeng Praptiwi, Fakultas Psikologi UMP, 2017