Embed Size (px)
Citation preview
E-Commerce StartUp
Maytapriya Kumnuanwoot
About Me
★ e-Commerce & Online Marketing Speaker ★ Work @ Lnw co., ltd.★ Committee @ TWA★ YWC#6
Contact me : Facebook.com/sayreya Email : [email protected] : @mesayreya
Course Outline
★ About e-Commerce ★ e-Commerce Case Study★ Let’s Start e-Commerce
About e-Commerce
e-Commerce
e-Commerce
e-Commerce
ปจจุบันอดีต
e-Commerce Flow
สั่งซื้อ ชําระเงิน สงสินคา
“e-Commerce ≠ Business
e-Commerce = Tools for your Business
★ สินคาของคุณคืออะไร ?★ ใครคือลูกคาของคุณ ?★ เปาหมายในการทํา e-Commerce ของคุณคือ
อะไร ?
e-Commerce Case Study
FIRSTFRAME สรางจุดเดนใหรานคาออนไลนดวยความหลากหลายของสินคา
https://www.youtube.com/watch?v=y0ETaqMR4kY
Book-DD รานนี้มีสินคามากกวา 15,000 ชิ้น
https://www.youtube.com/watch?v=iGqbJS1AUU4
ทําใหลูกคาไววางใจ สิ่งสําคัญของราน MotorClassicShops
https://www.youtube.com/watch?v=7ysUj8xaWmc
Let’s Start e-Commerce
e-Commerce Tools
Social Commerce Web e-Commerce
Social Commerce
e-Commerce Web Category
Stand Alone Shop
Marketplace
Classified
e-Commerce Web
องคประกอบของรานคาออนไลน
พื้นที่โฮสติ้ง (Web Hosting)
โคดและขอมูลเว็บ(Web Data)
ชื่อโดเมน(Web Domian)
เคล็ด (ไม) ลับ การเลือกใชชื่อโดเมน
● สั้น● เขาใจงาย● พิมพผิดยาก (O, 0, L, l,
I, i, v, w)● ตรงกับธุรกิจหลักของเรา● ออกเสียงได● ความหมายในทางกวาง ,
เฉพาะเจาะจง, ไมมีความหมาย
● - (hyphen)● S
How to Create Web
เขียนเว็บเอง / จางเขียน ใชงานเว็บสําเร็จรูป
เว็บสําเร็จรูป (CMS)
Google Search : รานคาออนไลนสําเร็จรูป / เว็บไซตสําเร็จรูป
Store Front (รานคาออนไลนยุค
2016)
LnwShop.com
Shop Insight● Web Design● Web Product & Content● Customer Service● More Information● Certification
Shop Insight ● Web Design● Web Product & Content● Customer Service● More Information● Certification
Web Design
รูหรือไม ?
★ สีสามารถเพิ่มการจดจําแบรนดไดมากถึง 80%
★ สีสามารถเพิ่มความสัมพันธระหวางแบรนดกับผูบริโภคไดกวา 40%
★ สีสามารถสรางความเขาใจแบรนดใหกับผูบริโภคได 73%
★ สีสามารถชวยสงเสริมการขายไดถึง 85%
Shop Insight ● Web Design● Web Product & Content● Customer Service● More Information● Certification
“Web & Product Content
1. ชื่อสินคา ตองสื่อสารชัดเจน2. ขอมูลสินคาตองมีครบทุกแงมุม ยิ่งเยอะ ยิ่งดี 3. ภาพสินคาตองหลากหลายครบทุกมุมมอง ภาพถายจริง ยิ่งโดนใจ4. อุบอิ๊บ ราคาไว ลูกคาไมปลื้ม5. ชองทางการติดตอ ยิ่งเยอะ ยิ่งไดใจ6. FAQ รวบรวมไว ชวยลูกคาตัดสินใจไดงายขึ้น7. ความนาเชื่อถือ สรางไดดวยการใหขอมูล !
Product Detail
Product Detail
Product Detail
Product Photo
A B
Product Photo(ถายเนนสินคา)
Product Photo(ถายใหเห็นการใชงาน)
Product Photo(เสริมองคประกอบใหนาซื้อ)
[How to] สรางภาพ
[How to] สรางภาพ
[How to] สรางภาพ
รูปที่ 1 : แสงทางเดียว เยื้องจากทางดานหลัง
รูปที่ 2 : แสงทางเดียว เยื้องจากทางดานหนา
[How to] สรางภาพ
รูปที่ 3 : แสงทางเดียว เยื้องจากทางดานบน
รูปที่ 2 : แสงทางเดียว เยื้องจากทางดานหนา
[How to] สรางภาพ
รูปที่ 5 : แสง 2 ทาง เยื้องจากทางดานหลังแลวหนา ในทิศทางตรงกันขาม
รูปที่ 6 : แสง 2 ทาง เยื้องจากทางดานหนาและดานบน
[How to] สรางภาพ
รูปที่ 7 : แสง 3 ทาง เยื้องจากทางดานหนา 2 ดานและทางดานหลัง 1 ดาน
ขอมูลเพิ่มเติม- D.I.Y. เซ็ตกลองถายรูปงาย ๆ ดวยตัวเอง ! ฉบับ Basic (https://goo.gl/uANbd4)- D.I.Y. การถายภาพสินคาใหสวยงามอยางมืออาชีพ (https://goo.gl/qwvVE2)
Shop Insight ● Web Design● Web Product & Content● Customer Service● More Information● Certification
“
2009 comScore
22%ลูกคาจะทิ้งออรเดอรหากไมสามารถ
หาชองทางติดตอทันทีได
Contact
รวดเร็ว: Line, เบอรโทรศัพท, Live Chat, Facebook, Instagram, Twitter
ตองรอ: e-mail, แบบฟอรมติดตอ ** วัน และเวลาทําการ **
Address
Payment & Shipping
Payment & Shipping
Payment
★ บัตรเครดิต, บัตรเดบิต★ Internet Banking★ Bill Payment★ Online Paymet
(e-Wallet)★ โอนเงินผานธนาคาร
Online Payment Gateway Step
Online Payment
Payment & Shipping
Logistic Services
บริการครบวงจร
บริการขนสง
Post Office
“e-Commerce ไมใชทั้งหมดของธุรกิจแตถาไมมี e-Commerce ธุรกิจของคุณจะตามเขาไมทัน
