76
Mục lục I - KHẢO SÁT ĐỀ TÀI....................................... 5 1, Đặt vấn đề...........................................5 2, Mục tiêu của hệ thống.................................7 3, Yêu cầu phần mềm......................................7 a, Yêu cầu chức năng...................................7 b, Yêu cầu miền lĩnh vực...............................9 4, Quy trình nghiệp vụ..................................10 II – SƠ ĐỒ CA SỬ DỤNG.................................... 12 1, Ca sử dụng Tổng thể..................................12 2, Ca sử dụng Đặt hàng..................................13 3, Ca sử dụng Thanh toán................................13 4, Ca sử dụng Tìm kiếm..................................14 5, Ca sử dụng Quản lý thông tin.........................14 6, Ca sử dụng Thống kê..................................16 III – ĐẶC TẢ CA SỬ DỤNG.................................. 16 1, Ca sử dụng Đặt hàng..................................16 Mô tả...............................................16 2, Ca sử dụng Thanh toán................................18 Mô tả...............................................18 3, Ca sử dụng Giao hàng.................................20 Mô tả...............................................20 4, Ca sử dụng Tìm kiếm..................................21 Mô tả:..............................................21 Quản lý cửa hàng bán máy vi tính Trang 1

Tailieu.vncty.com quan ly cua hang may tinh

Embed Size (px)

DESCRIPTION

http://tailieu.vncty.com/index.php

Citation preview

Page 1: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

Mục lụcI - KHẢO SÁT ĐỀ TÀI.......................................................................................................5

1, Đặt vấn đề...................................................................................................................5

2, Mục tiêu của hệ thống..................................................................................................7

3, Yêu cầu phần mềm......................................................................................................7

a, Yêu cầu chức năng...................................................................................................7

b, Yêu cầu miền lĩnh vực.............................................................................................9

4, Quy trình nghiệp vụ...................................................................................................10

II – SƠ ĐỒ CA SỬ DỤNG...............................................................................................12

1, Ca sử dụng Tổng thể..................................................................................................12

2, Ca sử dụng Đặt hàng..................................................................................................13

3, Ca sử dụng Thanh toán..............................................................................................13

4, Ca sử dụng Tìm kiếm.................................................................................................14

5, Ca sử dụng Quản lý thông tin....................................................................................14

6, Ca sử dụng Thống kê.................................................................................................16

III – ĐẶC TẢ CA SỬ DỤNG...........................................................................................16

1, Ca sử dụng Đặt hàng..................................................................................................16

Mô tả....................................................................................................................16

2, Ca sử dụng Thanh toán..............................................................................................18

Mô tả....................................................................................................................18

3, Ca sử dụng Giao hàng................................................................................................20

Mô tả....................................................................................................................20

4, Ca sử dụng Tìm kiếm.................................................................................................21

Mô tả:...................................................................................................................21

5, Ca sử dụng Quản lý thông tin....................................................................................22

Mô tả....................................................................................................................23

6, Ca sử dụng Thống kê.................................................................................................25

Mô tả....................................................................................................................25

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 1

Page 2: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

IV – BIỂU ĐỒ LỚP LĨNH VỰC......................................................................................27

V – BIỂU ĐỒ LỚP THAM GIA CA SỬ DỤNG.............................................................28

1, Ca sử dụng đặt hàng...................................................................................................28

Lưu đơn đặt hàng.......................................................................................................28

2, Ca sử dụng Thanh toán..............................................................................................29

Tính chi phí................................................................................................................29

3, Ca sử dụng Tìm kiếm.................................................................................................29

a, Tìm kiếm khách hàng.......................................................................................29

b, Tìm kiếm nhân viên..........................................................................................30

c, Tìm kiếm thông tin hàng...................................................................................30

4, Ca sử dụng Quản lý thông tin....................................................................................31

a, Quản lý thông tin khách hàng...........................................................................31

b, Quản lý thông tin hàng......................................................................................31

c, Quản lý thông tin nhân viên..............................................................................31

d, Quản lý thông tin hóa đơn................................................................................32

e, Quản lý thông tin đơn đặt hàng.........................................................................32

5, Ca sử dụng Thống kê.................................................................................................33

VI – BIỂU ĐỒ TRÌNH TỰ...............................................................................................34

1, Ca sử dụng đặt hàng...................................................................................................34

Lưu đơn đặt hàng.......................................................................................................34

2, Ca sử dụng Thanh toán..............................................................................................35

Tính chi phí................................................................................................................35

3, Ca sử dụng Tìm kiếm.................................................................................................36

a, Tìm kiếm khách hàng.......................................................................................36

b, Tìm kiếm nhân viên...............................................................................................37

c, Tìm kiếm thông tin hàng........................................................................................38

4, Ca sử dụng Quản lý thông tin....................................................................................39

a, Quản lý thông tin khách hàng...........................................................................39

b, Quản lý thông tin hàng..........................................................................................40

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 2

Page 3: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

c, Quản lý thông tin nhân viên...................................................................................41

d, Quản lý thông tin hóa đơn.....................................................................................42

e, Quản lý thông tin đơn đặt hàng..............................................................................43

f, Quản lý thông tin phiếu bảo hành..........................................................................44

5, Ca sử dụng Thống kê.................................................................................................45

VII – BIỂU ĐỒ TRẠNG THÁI........................................................................................45

1, Lớp ChiTietHoaDon............................................................................................45

a, Thêm.................................................................................................................45

b, Sửa....................................................................................................................46

c, Xóa....................................................................................................................46

2, Lớp Hang..............................................................................................................47

a, Thêm.................................................................................................................47

b, Sửa....................................................................................................................47

c, Xóa....................................................................................................................48

3, Lớp HoaDon.........................................................................................................48

a, Thêm.................................................................................................................48

b, Sửa....................................................................................................................49

c, Xóa....................................................................................................................49

4, Lớp KhachHang...................................................................................................50

a, Thêm.................................................................................................................50

b, Sửa....................................................................................................................50

c, Xóa....................................................................................................................51

5, Lớp NhanVien......................................................................................................51

a, Thêm.................................................................................................................51

b, Sửa....................................................................................................................52

c, Xóa....................................................................................................................52

6, Lớp PhieuDatHang...............................................................................................53

a, Thêm.................................................................................................................53

b, Sửa....................................................................................................................53

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 3

Page 4: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

c, Xóa....................................................................................................................54

VIII – BIỂU ĐỒ HOẠT ĐỘNG........................................................................................54

1, Đặt hàng...............................................................................................................54

Lưu phiếu đặt hàng....................................................................................................54

2, Thanh toán............................................................................................................55

a, Lập phiếu..........................................................................................................55

b, Tính chi phí.......................................................................................................56

3, Tìm kiếm..............................................................................................................56

4, Quản lý thông tin..................................................................................................57

a, Quản lý thông tin hàng......................................................................................57

b, Quản lý thông tin hóa đơn................................................................................58

c, Quản lý thông tin khách hàng...........................................................................59

d, Quản lý thông tin nhân viên..............................................................................60

e, Quản lý thông tin phiếu đặt hàng......................................................................61

5, Ca sử dụng Thống kê...........................................................................................62

IX – BIỂU ĐỒ THÀNH PHẦN VÀ TRIỂN KHAI..........................................................63

1, Biểu đồ thành phần...............................................................................................63

2, Biểu đồ triển khai.................................................................................................63

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 4

Page 5: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

QUẢN LÝ HỆ THỐNG BÁN HÀNG

SIÊU THỊ MÁY TÍNH TRẦN ANH

I - KHẢO SÁT ĐỀ TÀI

1, Đặt vấn đề Cửa hàng yêu cầu tạo một chương trình phần mềm giúp cửa hàng của họ dễ dàng

thực hiện các công việc thủ tục trong việc kinh doanh máy tính. chương trình phải hoạt

động tốt, đầy đủ các chức năng đặc thù của công việc bán máy tính. Sau khi khảo sát

thăm dò thì công việc của họ được diễn tả như sau:

Quản lý khách hàng

Hoạt động này được áp dụng đối với những khách hàng thường xuyên của cửa hàng.

Thêm mới, sửa chữa và xóa bỏ thông tin khách hàng. Thông tin về khách hàng bao gồm

mã khách hàng, tên khách hàng, địa chỉ, điện thoại liên hệ và một số thông tin khác. Tất

cả thông tin về khách hàng đều được lưu trữ lại.

Quản lý thông tin hàng

Thêm mới hàng hóa khi được đưa về, sửa các thông tin, xóa các thông tin hàng không

còn kinh doanh nữa. Các thông tin về hàng bao gồm: mã hàng, tên hàng, mô tả hàng, thời

gian bảo hành, nhà sản xuất, số lượng hiện có. Những thông tin về hàng được nhân viên

quản lý kho hàng cung cấp khi hàng được chuyển đến kho.

Hoạt động bán hàng của cửa hàng

Khách hàng có thể đặt hàng thông qua nhiều hình thức như gọi điện thoại, gửi

email . . . hoặc đến trực tiếp cửa hàng để tham quan và đặt mua hàng. Khi khách hàng

muốn mua hàng, họ gửi cho cửa hàng một phiếu đặt hàng (phiếu đặt hàng cũng có thể do

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 5

Page 6: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

nhân viên ghi lại nếu khách hàng không muốn viết phiếu đặt hàng. Mặt khác phiếu đặt

hàng có thể gửi bằng email hoặc thư tay, mẫu phiếu đặt hàng được gửi cho khách trước

khi khách hàng đặt hàng thực sự). Trên phiếu đặt hàng có các thông tin về các mặt hàng

mà khách hàng muốn mua và thông tin của họ. Khi nhận được phiếu đặt hàng của khách

hàng thì cửa hàng thực hiện kiểm tra các mặt hàng mà khách hàng yêu cầu. Nếu mặt hàng

mà khách hàng yêu cầu không có bán tại cửa hàng hoặc đã hết thì họ sẽ được thông báo

từ chối bán hàng. Nếu các yêu cầu của khách hàng được đáp ứng thì viết hóa đơn gửi cho

khách hàng để họ thanh toán và lưu lại bản sao của hóa đơn. Đồng thời phiếu bảo hành

cũng được lập để đưa cho khách hàng. Khi khách hàng đã thanh toán xong thì ghi xác

nhận đã thanh toán vào hóa đơn và chuyển hóa đơn này cho bộ phận xuất và chuyển

hàng. Bộ phận này xuất và chuyển hàng theo hóa đơn đã nhận. Nếu khách hàng nhận

hàng trực tiếp tại cửa hàng thì hàng được giao ngay cho khách. Nếu cần chuyển hàng tới

địa chỉ của khách hàng, bộ phận này lập phiếu chuyển hàng và gửi cho nhân viên chuyển

hàng. Nhân viên chuyển hàng thực hiện chuyển hàng theo phiếu chuyển hàng đã nhận.

Trong trường hợp khách hàng mua hàng trực tiếp tại cửa hàng thì cũng tương tự như

trường hợp khách hàng đã đặt hàng trước. Khi hàng đã chuyển xong thì báo cáo lại cho

cửa hàng biết đã chuyển thành công. Phiếu chuyển hàng được lưu trữ lại.

Thông tin trên hóa đơn bao gồm: số hóa đơn, đơn vị mua, mã số thuế, người đại diện,

địa chỉ khách hàng, địa chỉ giao hàng, quận thành, ngày lập hóa đơn, người lập hóa đơn,

người giao hàng, nhân viên kinh doanh, thủ kho,tổng số tiền cần thanh toán, ghi chú và

các thông tin chi tiết về hàng bán bao gồm mã sản phẩm, tên hàng hóa, số lượng, đơn giá

và VAT (thuế giá trị gia tăng), thành tiền. Với khách hàng thường xuyên mua hàng thì có

thêm các thông tin sau: mã khách hàng, điện thoại liên hệ và địa chỉ email (nếu có).

Thông tin trên phiếu đặt hàng gồm có: Đơn vị mua, người đại diện, địa chỉ khách

hàng, điện thoại, email, mã hàng, số lượng, ngày đặt.

Thông tin trên phiếu bảo hành gồm: họ và tên khách hàng, nhóm khách hàng, địa chỉ

bảo hành, số hóa đơn, phí dịch vụ bảo hành tại chỗ, ngày mua, số phiếu xuất, tên thiết bị,

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 6

Page 7: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

mã hàng, thời gian bảo hành, ghi chú, đại diện cửa hàng, đại diện khách hàng, điều kiện

bảo hành.

Các thông tin trên phiếu chuyển hàng bao gồm: số phiếu chuyển, số hóa đơn, mã

người chuyển hàng, ngày chuyển, tình trạng chuyển. Mỗi hóa đơn có một và chỉ một

phiếu chuyển hàng. Mỗi phiếu chuyển hàng do một nhân viên chuyển hàng phụ trách.

Một nhân viên có thể phụ trách nhiều phiếu chuyển hàng.

Để theo dõi và quản lý nhân viên chuyển hàng, công ty có một danh sách các nhân

viên chuyển hàng. Việc quản lý này được thực hiện bằng cách thêm, sửa, xóa nhân viên.

Các thông tin về nhân viên chuyển hàng bao gồm: mã nhân viên, họ tên, địa chỉ, điện

thoại liên hệ và một số thông tin khác.

Ngoài ra, hàng tháng cửa hàng phải lập báo cáo gửi cho ban giám đốc về doanh thu

trong tháng, các mặt hàng đã bán ra, hàng tồn kho để ban giám đốc có những biện pháp

điều chỉnh.

2, Mục tiêu của hệ thống

Hệ thống đáp ứng được các yêu cầu của cửa hàng. Hệ thống đựơc thiết kế hoàn chỉnh

đây đủ các chức năng mà khách hàng yêu cầu, cũng có thể thêm một số chức năng khác

từ bên nhà thiết kế để phù hợp với chương trình. Hệ thống được thiết kế theo từng modul

để dễ dàng xử lý lỗi và dễ dàng nâng cấp hệ thống.

3, Yêu cầu phần mềm

a, Yêu cầu chức năng

Công việc Loại công việc Ghi Chú

Lưu thông tin đơn đặt hàng

Lưu trữ Thêm, sửa, xóa

Lưa thông tin hàng Lưu trữ Thêm, sửa, xóa

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 7

Page 8: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

Lưu thông tin khách hàng

Lưa trữ Thêm, sửa, xóa

Lưu thông tin hóa đơn Lưu trữ Thêm, sửa, xóa

Lưu thông tin phiếu bảo hành

Lưu trữ Thêm, sửa, xóa

Lưu thông tin phiếu chuyển hàng

Lưu trữ Thêm, sửa xóa

Lưu thông tin nhân viên Lưu trữ Thêm, sửa, xóa

Thay đổi mật khẩu, thêm tài khoản

Lưu trữ Thêm, sửa, xóa

Hiển thị danh sách sản phẩm

Kế xuất

Hiển thị danh sách khách hàng

Kế xuất

Hiển thị danh sách nhân viên

Kế xuất

Hiển thị danh sách hóa đơn

Kế xuất

Hiển thị danh sách phiếu chuyển hàng

Kế xuất

Hiển thị danh sách phiếu bảo hành

Kế xuất

Hiển thị danh sách người dùng

Kế xuất

Tìm kiếm sản phẩm Tra cứu

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 8

Page 9: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

Tìm kiếm khách hàng Tra cứu

Tìm kiếm hóa đơn Tra cứu

Tìm kiếm đơn hàng Tra cứu

Tìm phiếu bảo hành Tra cứu

Lọc danh sách người dúng theo nhóm

Tra cứu

Tính tiền nhóm sản phẩm

Tính toán

In hóa đơn Thống kê

Thống kê doanh thu Thống kê

b, Yêu cầu miền lĩnh vực

Hệ Thống phải đầy đủ các chức năng tương ứng của các chức năng thực hiện như

khi muốn thực hiện các chức năng lưu trữ thì phải theo chuẩn của lưu trữ, muốn thực hiện

các chức năng kế xuất phải theo chuẩn của kế xuất, muốn thống kê thì phải theo chuẩn

của thống kê.

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 9

Page 10: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

4, Quy trình nghiệp vụ

Tên hành động Kiểu thực hiện

Người thực hiện

Mô tả

Lưu thông tin đơn đặt hàng

Chương trình Nhân viên bán hàng

Nhận thông tin đơn đặt hàng lưu vào CSDL

Lưu thông tin hàng

Chương trình Nhân viên bán hàng

Lưu thông tin khách hàng

Chương trình Nhân viên quản lý

Nhận thông tin khách hàng lưu vào CSDL

Lưu thông tin hóa đơn

Chương trình Nhân viên bán hàng

Viết hóa đơn gửi cho khách hàng để họ thanh toán và lưu lại bản sao của hóa đơn

Lập phiếu bảo hành

Văn bản Nhân viên bán hàng

Lập phiếu bảo hành cho sản phẩm

Lưu thông tin phiếu chuyển hàng

Chương trình Nhân viên bán hàng

Lưu thông tin nhân viên

Chương trình Nhân viên quản lý

Thêm sửa xóa

Thay đổi mật khẩu, thêm tài khoản

Chương trình Nhân viên quản lý

Quản lý các tài khoản sử dụng phần mềm

Hiển thị danh sách sản phẩm

Chương trình Nhân viên bán hàng

Thông kê tình trạng sản phẩm

Hiển thị danh Nhân viên

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 10

Page 11: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

sách khách hàng bán hàng

Hiển thị danh sách nhân viên

Nhân viên Tra cứu thông tin

Hiển thị danh sách hóa đơn

Nhân viên bán hàng

Tra cứu thông tin

Hiển thị danh sách phiếu chuyển hàng

Nhân viên bán hàng

Tra cứu thông tin

Hiển thị danh sách phiếu bảo hành

Nhân viên bán hàng

Tra cứu thông tin

Hiển thị danh sách người dùng

Nhân viên Tra cứu thông tin

Tìm kiếm sản phẩm

Nhân viên bán hàng

Tra cứu thông tin

Tìm kiếm khách hàng

Nhân viên bán hàng

Tra cứu thông tin

Tìm kiếm hóa đơn

Nhân viên bán hàng

Tra cứu thông tin

Tìm kiếm đơn hàng

Nhân viên bán hàng

Tra cứu thông tin

Tìm phiếu bảo hành

Nhân viên bán hàng

Tra cứu thông tin

Lọc danh sách người dùng theo nhóm

Nhân viên bán hàng

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 11

Page 12: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

Tính tiền nhóm sản phẩm

Nhân viên bán hàng

Thống kê doanh thu theo nhóm sản phẩm

In hóa đơn Nhân viên bán hàng

Thống kê doanh thu

Nhân viên bán hàng

II – SƠ ĐỒ CA SỬ DỤNG

1, Ca sử dụng Tổng thể

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 12

Page 13: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

2, Ca sử dụng Đặt hàng

3, Ca sử dụng Thanh toán

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 13

Page 14: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

4, Ca sử dụng Tìm kiếm

5, Ca sử dụng Quản lý thông tin

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 14

Page 15: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 15

Page 16: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

6, Ca sử dụng Thống kê

III – ĐẶC TẢ CA SỬ DỤNG

1, Ca sử dụng Đặt hàng Mô tả tóm tắt Tên UC: Đặt hàng. Mục đích: giúp khách hàng đặt hàng ,lưu trữ thông tin đơn đặt hàng và thông tin

khách hàng. Tóm lược: gửi phiếu đặt hàng, kiểm tra hàng.

Mô tả Tiền điều kiện:

1. Ca sử dụng bắt đầu khi khách hàng gọi điện hoặc gửi email đến cửa hàng để yêu cầu đặt hàng.

2. Nhân viên kiểm tra đơn đặt hàng đó và làm các thủ tục cần thiết.A1 Khách hàng gửi đơn đặt hàng.

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 16

Page 17: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

A2 Nhân viên kiểm tra đơn đặt hàng.A3 Nhân viên Lưu thông tin khách hàng.A4 Nhân viên Lưu thông tin đơn đặt hàng.A5 Nhân viên bấm nút thoát=> kết thúc ca sử dụng

A1

Khách hàng Nhân viên

1: khách hàng gọi điện hoặc gửi email đến cửa hàng

2: nhân viên gửi lại mẫu đơn đặt hàng cho khách hàng vào địa chỉ email của khách hàng

3: khách hàng nhận mẫu đơn đặt hàng và điền đầy đủ thông tin vào đó 4: khách hàng gửi lại đơn đặt hàng cho cửa hàng

5: nhân viên nhận đơn

A2

Nhân viên Hệ thống Khách hàng

1: nhân viên tìm kiếm hàng

2: hệ thống hiển thị các thông tin về sản phẩm

3: nhân viên gửi lại thông tin trả lời cho khách hàng là đồng ý bán hàng

4: khách hàng đọc thư trả lời và chấp nhận mua hàng

A3

Nhân viên Hệ thống

1: nhân viên đăng nhập hệ thống

2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập

3: Hệ thống báo đăng nhập thành công

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 17

Page 18: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

4: nhân viên chọn quản lý thông tin khách hàng

5: Hệ thống hiển thị màn hình quản lý thông tin khách hàng

6: nhân viên điền các thông tin của khách hàng và nhấn nút lưu lại

7: hệ thống báo lưu thành công

8: hệ thống hiển thị lại danh sách

A4

Nhân viên Hệ Thống

1: Nhân viên đăng nhập hệ thống

2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập

3: Hệ thống thông báo đăng nhập thành công

4: Nhân viên chọn quản lý thông tin đặt hàng

5: Hệ thống hiển thị màn hình quản lý thông tin đặt hàng

6: nhân viên điền thông tin và sau đó ấn nút lưu lại

7: hệ thống báo thành công

2, Ca sử dụng Thanh toán Mô tả tóm tắt Tên UC: Thanh toán Mục đích: tính tiền thanh toán cho khách hàng và lập phiếu. Tóm lược: Tính giá trị hàng, tính thuế, tính tiền vận chuyển, lập hóa đơn, phiếu

bảo hành, lập phiếu chuyển.

Mô tả Tiền điều kiện: khi khách hàng mua hàng xong và nhân viên đăng nhập hệ thống

thành công.

1, Ca sử dụng bắt đầu khi nhân viên đăng nhập vào hệ thống

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 18

Page 19: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

2, Hệ thống hiển thị các chức năng của thực đơn thanh toán

A1 Nhân viên thu ngân chọn chức năng tính chi phí

A2 Nhân viên thu ngân chọn chức năng lập phiếu

A3 Khách hàng trả phí

A4 Nhân viên thu phí

A5 Nhân viên nhấn vào nút thoát ca sử dụng kết thúc

A1

Nhân viên thu ngân Hệ thống

1: nhân viên đăng nhập

2: hệ thống kiểm tra đăng nhập

3: hệ thống báo đăng nhập thành công

4: nhân viên chọn chức năng tính chi phí

5: hệ thống hiển thị màn hình tính chi phí

6: hệ thống yêu cầu chọn khách hàng

7: nhân viên chọn khách hàng

8: Khách hàng được chọn

9: nhân viên nhấn nút tính

10: hệ thống tính toán và báo chi phí

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 19

Page 20: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

A2

Nhân viên thu ngân Hệ thống

1: nhân viên đăng nhập hệ thống

2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập

3: Hệ thống báo đăng nhập thành công

4: nhân viên chọn chức năng lập phiếu

5: hệ thống hiển thị màn hình chức năng lập phiếu

6: hệ thống yêu cầu chọn loại phiếu

7: nhân viên chọn loại phiếu

8: hệ thống yêu cầu chọn khách hàng

9: nhân viên chọn khách hàng

9: phiếu được lập

3, Ca sử dụng Giao hàng Mô tả tóm tắt Tên UC: Giao hàng Mục đích: Giao hàng và các giấy tờ cho khách hàng Tóm lược: giao ngay tại cửa hàng hoặc giao đến nơi khách hàng yêu cầu

Mô tả Tiền điều kiện:

1. Ca sử dụng bắt đầu khi khách hàng thanh toán xong2. Nhân viên giao hàng cho khách hàng

A1 Giao ngay tại cửa hàngA2 Giao đến nơi khách hàng yêu cầuA3 Khách hàng nhận hàng => kết thúc ca sử dụng

A1

Nhân viên bán hàng Khách hàng

1: nhân viên giao hàng cho khách hàng tại cửa hàng

2: khách hàng nhận hàng

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 20

Page 21: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

A2

Nhân viên bán hàng Nhân viên vận chuyển Khách hàng

1: nhân viên bán hàng giao hàng cho nhân viên vận chuyển

2: nhân vien vận chuyển nhận hàng3: nhân viên vận chuyển vận chuyển hàng đến nơi khách hàng yêu cầu

4: khách hàng nhận hàng

4, Ca sử dụng Tìm kiếm Mô tả tóm tắt

+ Tên usecase: Tìm kiếm

+ Mục đích: giúp nhân viên tìm kiếm thông tin

+ Tóm lược: tìm kiếm hàng, tìm kiếm khách hàng, tìm kiếm nhân viên

Mô tả:- Tiền điều kiện

1. Ca sử dụng bắt đầu khi người sử dụng sử dụng chức năng tìm kiếm.

2. Hệ thống hiển thị các thông tin tìm kiếm

A1 Nhân viên chọn tìm kiếm nhân viên

A2 Nhân viên chọn tìm kiếm hàng

A3 Nhân viên chọn tìm kiếm khách hàng

A4 Nhân viên chọn thoát ca sử dụng kết thúc

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 21

Page 22: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

A1

Nhân viên Hệ thống

1: nhân viên chọn chức năng tìm kiếm nhân viên

2: hệ thống hiển thị danh sách nhân viên, khung nhập tên nhân viên cần tìm kiếm và nút tìm kiếm

3: nhân viên nhập tên cần tìm kiếm4: hệ thống hiển thị thông tin nhân viên tìm được

A2Nhân viên Hệ thống1: nhân viên chọn chức năng tìm kiếm hàng

2: hệ thống hiển thị danh sách hàng, khung nhập tên hàng cần tìm kiếm và nút tìm kiếm

3: nhân viên nhập tên hàng cần tìm kiếm4: hệ thống hiển thị thông tin hàng tìm được

A3Nhân viên Hệ thống

1: nhân viên chọn chức năng tìm kiếm khách hàng

2: hệ thống hiển thị danh sách khách hàng, khung nhập tên khách hàng cần tìm kiếm và nút tìm kiếm

3: nhân viên nhập tên hàng cần tìm kiếm4: hệ thống hiển thị thông tin khách hàng tìm được

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 22

Page 23: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

5, Ca sử dụng Quản lý thông tin Mô tả tóm tắt

+ Tên usecase: Quản lý thông tin+ Mục đích: quản lý thông tin hàng, khách hàng, nhân viên, hóa đơn, phiếu đặt hàng.+ Tóm lược: thêm, sửa, xóa các thông tin về hàng, khách hàng, nhân viên, hóa đơn,

phiếu đặt hàng.

Mô tả+ Tiền điều kiện: nhân viên đăng nhập thành công1. Ca sử dụng bắt đầu khi người nhân viên đăng nhập thành công2. Hệ thống hiển thị danh mục quản lý thông tin gồm quản lý thông tin

A1 người quản lý chọn vào Quản lý thông tin hàngA2 người quản lý chọn vào Quản lý thông tin khách hàngA3 người quản lý chọn vào Quản lý thông tin nhân viênA4 người quản lý chọn vào Quản lý thông tin hóa đơnA5 người quản lý chọn vào Quản lý thông tin phiếu đặt hàngA6 người quản lý chọn vào Quản lý thông tin phiếu bảo hànhA7 người quản lý chọn nút thoát ca sử dụng kết thúc

A1

Người quản lý Hệ thống

1: người quản lý đăng nhập hệ thống

2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập

3: Hệ thống báo đăng nhập thành công

4: người quản lý chọn quản lý thông tin hàng

5: hệ thống hiển thị màn hình của chức năng quản lý thông tin hàng

5: người quản lý sử dụng chức năng thêm, sửa, xóa

7: hệ thống hiển thị lại danh sách

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 23

Page 24: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

A2

Người quản lý Hệ thống

1: người quản lý đăng nhập hệ thống

2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập

3: Hệ thống báo đăng nhập thành công

4: người quản lý chọn quản lý thông tin khách hàng

5: hệ thống hiển thị màn hình của chức năng quản lý thông tin khách hàng

5: người quản lý sử dụng chức năng thêm, sửa, xóa

7: hệ thống hiển thị lại danh sách

A3

Người quản lý Hệ thống

1: người quản lý đăng nhập hệ thống

2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập

3: Hệ thống báo đăng nhập thành công

4: người quản lý chọn quản lý thông tin nhân viên

5: hệ thống hiển thị màn hình của chức năng quản lý thông tin nhân viên

5: người quản lý sử dụng chức năng thêm, sửa, xóa

7: hệ thống hiển thị lại danh sách

A4

Người quản lý Hệ thống

1: người quản lý đăng nhập hệ thống

2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 24

Page 25: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

3: Hệ thống báo đăng nhập thành công

4: người quản lý chọn quản lý thông tin hóa đơn

5: hệ thống hiển thị màn hình của chức năng quản lý thông tin hóa đơn

5: người quản lý sử dụng chức năng thêm, sửa, xóa

7: hệ thống hiển thị lại danh sách

A5

Người quản lý Hệ thống

1: người quản lý đăng nhập hệ thống

2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập

3: Hệ thống báo đăng nhập thành công

4: người quản lý chọn quản lý thông tin phiếu đặt hàng

5: hệ thống hiển thị màn hình của chức năng quản lý thông tin phiếu đặt hàng

5: người quản lý sử dụng chức năng thêm, sửa, xóa

7: hệ thống hiển thị lại danh sách

A6

Người quản lý Hệ thống

1: người quản lý đăng nhập hệ thống

2: Hệ thống kiểm tra đăng nhập

3: Hệ thống báo đăng nhập thành công

4: người quản lý chọn quản lý thông tin phiếu bảo hành

5: hệ thống hiển thị màn hình của chức năng quản lý thông tin phiếu bảo hành

5: người quản lý sử dụng chức năng thêm, sửa, xóa

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 25

Page 26: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

7: hệ thống hiển thị lại danh sách

6, Ca sử dụng Thống kê Mô tả tóm tắt

+ Tên usecase: Thống kê+ Mục đích: thống kê thông tin+ Tóm lược: thống kê hóa đơn, thống kê doanh thu

Mô tả+ Tiền điều kiện1. Ca sử dụng bắt đầu khi nhân viên chọn chức năng thống kê2. Hệ thống hiển thị các chức năng thống kê

A1 nhân viên chọn chức năng thống kê hóa đơnA2 nhân viên chọn chức năng thống kê doanh thuA3 nhân viên nhấn nút thoát => ca sử dụng kết thúc

A1

Nhân viên Hệ thống1: nhân viên chọn chức năng thống kê hóa đơn

2: hệ thống hiển thị thông tin thống kê và nút in

A2

Nhân viên Hệ thống

1: nhân viên chọn chức năng thống kê doanh thu

2: hệ thống hiển thị thông tin thống kê và nút in

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 26

Page 27: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

IV – BIỂU ĐỒ LỚP LĨNH VỰC

1, Chi tiết hóa đơn: mã hóa đơn, số lượng, mã hàng.2, Hóa đơn: mã hóa đơn, mã khách hàng, mã nhân viên, ngày lập, tổng tiền.3, Hàng: mã hàng, tên hàng, đơn giá, VAT, thành tiền.4, Khách hàng: mã khách hàng, đơn vị mua, người đại diện, địa chỉ khách hàng, điện

thoại, email.5, Nhân viên: mã nhân viên, tên nhân viên, địa chỉ, điện thoại, bộ phận, chức vụ.6, Phiếu đặt hàng: mã khách hàng (do nhân viên ghi sau khi đặt hàng thành công),

mã hàng, số lượng, ngày đặt.

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 27

Page 28: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

V – BIỂU ĐỒ LỚP THAM GIA CA SỬ DỤNG

1, Ca sử dụng đặt hàng

Lưu đơn đặt hàng

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 28

Page 29: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

2, Ca sử dụng Thanh toán

Tính chi phí

3, Ca sử dụng Tìm kiếm

a, Tìm kiếm khách hàng

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 29

Page 30: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

b, Tìm kiếm nhân viên

c, Tìm kiếm thông tin hàng

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 30

Page 31: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

4, Ca sử dụng Quản lý thông tin

a, Quản lý thông tin khách hàng

b, Quản lý thông tin hàng

c, Quản lý thông tin nhân viên

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 31

Page 32: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

d, Quản lý thông tin hóa đơn

e, Quản lý thông tin đơn đặt hàng

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 32

Page 33: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

5, Ca sử dụng Thống kê

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 33

Page 34: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

VI – BIỂU ĐỒ TRÌNH TỰ

1, Ca sử dụng đặt hàng

Lưu đơn đặt hàng

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 34

Page 35: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

2, Ca sử dụng Thanh toán

Tính chi phí

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 35

Page 36: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

3, Ca sử dụng Tìm kiếm

a, Tìm kiếm khách hàng

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 36

Page 37: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

b, Tìm kiếm nhân viên

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 37

Page 38: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

c, Tìm kiếm thông tin hàng

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 38

Page 39: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

4, Ca sử dụng Quản lý thông tin

a, Quản lý thông tin khách hàng

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 39

Page 40: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

b, Quản lý thông tin hàng

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 40

Page 41: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

c, Quản lý thông tin nhân viên

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 41

Page 42: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

d, Quản lý thông tin hóa đơn

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 42

Page 43: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

e, Quản lý thông tin đơn đặt hàng

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 43

Page 44: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

f, Quản lý thông tin phiếu bảo hành

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 44

Page 45: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

5, Ca sử dụng Thống kê

VII – BIỂU ĐỒ TRẠNG THÁI

1, Lớp ChiTietHoaDon

a, Thêm

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 45

Page 46: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

b, Sửa

c, Xóa

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 46

Page 47: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

2, Lớp Hang

a, Thêm

b, Sửa

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 47

Page 48: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

c, Xóa

3, Lớp HoaDon

a, Thêm

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 48

Page 49: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

b, Sửa

c, Xóa

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 49

Page 50: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

4, Lớp KhachHang

a, Thêm

b, Sửa

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 50

Page 51: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

c, Xóa

5, Lớp NhanVien

a, Thêm

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 51

Page 52: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

b, Sửa

c, Xóa

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 52

Page 53: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

6, Lớp PhieuDatHang

a, Thêm

b, Sửa

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 53

Page 54: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

c, Xóa

VIII – BIỂU ĐỒ HOẠT ĐỘNG

1, Đặt hàng

Lưu phiếu đặt hàng

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 54

Page 55: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

2, Thanh toán

a, Lập phiếu

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 55

Page 56: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

b, Tính chi phí

3, Tìm kiếm

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 56

Page 57: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

4, Quản lý thông tin

a, Quản lý thông tin hàng

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 57

Page 58: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

b, Quản lý thông tin hóa đơn

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 58

Page 59: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

c, Quản lý thông tin khách hàng

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 59

Page 60: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

d, Quản lý thông tin nhân viên

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 60

Page 61: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

e, Quản lý thông tin phiếu đặt hàng

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 61

Page 62: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

5, Ca sử dụng Thống kê

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 62

Page 63: Tailieu.vncty.com   quan ly cua hang may tinh

IX – BIỂU ĐỒ THÀNH PHẦN VÀ TRIỂN KHAI

1, Biểu đồ thành phần

2, Biểu đồ triển khai

Qu n lý c a hàng bán máy vi tínhả ử Trang 63