Unitat L’empresa i el seu entorn - McGraw-Hill Education · 01 L’empresa i el seu entorn 8 1.1. L’empresa i l’empresari A. L’empresari L’empresari és la persona que està

Unitat 1

•Lesrelacionshumanesilaboralsal’empresa.

•L’organitzacióempresarial.Elsorgani-grames.

•Elsprincipisielstipusd’organitzacióempresarial.

•Elsdepartamentsilesàreesfuncionalstipus.

•Lesfuncionsdelpersonalenl’organit-zació.

I estudiarem:

L’empresaielseuentorn

•Distingirlescomunicacionsinternesiexternesielsfluxosd’informaciódinsdel’empresa.

•Identificarelsconceptesd’imatgeiculturadel’empresa.

•Diferenciarelsdiversostipusd’orga-nitzacionsempresarialsilessevescaracterístiquesmésimportants.

•Reconèixercoms’organitzenunaempresaielsseusdepartaments.

En aquesta unitat aprendrem a:

L’empresaielseuentorn01

8

1.1. L’empresa i l’empresari

A. L’empresari

L’empresariéslapersonaqueestàalcapdavantd’unaempresaocomerçin’éslaresponsableon’assumeixelrisc.

Segonslasevaentitat,podemdistingirentrel’empresari individualil’empresari social.

L’empresari individualoautònomestàalcapdavantdelseupropicomerçoempresa.Éslapersonafísica,ambDNIoNIF,queambcapacitatlegalexerceixunaactivitatmer-cantildemanerahabitualiennompropi,persimateixomitjançantrepresentants.

L’empresari socialestàalcapdavantd’unasocietatmercantilocooperativa.Neixquanduesoméspersones físiqueso jurídiquess’uneixen iconstitueixenunasocietatambpersonalitatipatrimonipropis.

Entotsdoscasosl’empresariéslapersona,propietàriaono,queorganitzal’empresa,ladirigeix,lainnovailaportaalaconsecuciódelsseusobjectius.Darreramenthasor-gitunafiguraanomenadaempresari ecològicoverd,interessatpelmediambientiperunacontaminaciómenordelplaneta.Aquestperfild’empresaridirigeixorganitzacionsdedicadesprincipalmentalavendadeproductesagropecuaris.

B. Concepte d’empresa

L’article 116delcodidecomerçdefineix«empresa»delamanerasegüent:

«Elcontractedecompanyia,perraódelqualduesoméspersoness’obliguenaposarenunfonscomúbéns,indústriaoalgunad’aquestesduescoses,perobtenir-nelucre,ésmercantil,siguidelaclassequesigui,semprequehagiestatconstituïtd’acordamblesdisposicionsd’aquestCodi.»

Enelparàgrafsegoncontinua:

«Uncophagiestatconstituïdalacompanyiamercantil,aquestatépersonalitatjurídicaperatotselsseusactesicontractes.»

Unasegonaaccepciódelconcepted’empresa,vistademaneraglobal,éslasegüent:«Unitateconòmicadeproducciólafinalitatdelaqualéscrearoaugmentarlautilitatdelsbénsocoses,pertaldesatisferlesnecessitatshumanesosocials.»

ElCodi de comerçésunconjuntdenormesdedretmercantilqueregulenlesrelacionscomercials.

Els codis de comerç es vancomençar a elaborar durantla Il·lustració, basant-se en eldret de la França de NapoleóBonaparte.

Impor tant

Mercantil.Relatiualesactivitatscomercials.

Dret mercantil. Conjunt denormes que regulen l’activitatcomercial.

Patrimoni.Conjuntdebénsquepertanyen a una persona físicaojurídica.

Innovar. Aportar noves idees,nous productes, serveis, etc.,per tal demillorar i augmentarlaproductivitat.

VocabulariA

Fig. 1.1. Gràfic comparatiu del creixement de la creació d’empreses a Espanya segons la seva forma jurídica (Font: Institut Nacional d’Estadística).

Comparativa de la creació d’empreses

250.000

200.000

150.000

100.000

50.000

0Personesfísiques SL Altresformes

jurídiquesSA

200620072008

9

01L’empresaielseuentorn

Finalitats de l’empresa

Lafinalitatdetotaempresaésassolirels objectiusperalsqualsesvacrear.L’objectiudel’empresa,siguiprivada,individualosocial,ésobtenirelmàxim benefici,endefinitiva,guanyardiners.Hihaaltresorganitzacionsnolucrativeslafinalitatdelesqualsvaencaminadaaactivi-tatsdetipushumanitari,cultural,etc.,comaralesagrupacionsesportivesnoprofessio-nals,laCreuRoja,lesorganitzacionsnogovernamentals(ONG)id’altres.L’empresatambétéaltresfinalitats secundàries:

•Internes: donarunserveiovendreunbéútil,crearomantenirunaestabilitatlaboraliremunerardemanerajustaelstreballadors.

• Externes:aconseguirpreusassequibles,ferqueelseuproductesiguiútilidequali-tat,queofereixiunagarantia,etc.

Funcions de l’empresa

Totaempresadesenvolupaunseguitd’activitatsofuncionsque,segonslessevesdimen-sionsieltipusdenegoci,seranmésomenysimportants.

Entrelesfuncions comunesquetenenllocentottipusd’empresaocomerçhitrobem:

Entrelesfuncions específiquesdecadaempresadestaquen:

Altresfuncionsquetenenllocalesempresessón:

Lucratiu.Quelcomqueprodueixunguanyoprofit.

Remuneració.Pagamentorecom-pensa per una feina o serveiprestat.

Màrqueting. El departament demàrquetings’encarregad’estudi-arelmercat idura termediver-sesaccionsperdonaraconèixerl’empresa i els seus productesamb l’objectiu demillorar-ne lesvendes.El treballdemàrquetingenspermetrà saberaquin tipusdepúblicliinteressaunproducteoserveideterminats.

Vocabulari A

Comptable Consisteixareflectirelmovimenteconòmicdel’empresa,ésadir,lesentradesisortidesdediners.

Financera Estractad’aconseguirelsfonsnecessarisid’assegurar-nel’úscorrecte.

Administrativa Esbasaenelcontroliplanificaciódelprocéseconòmicdel’empresa.

De recursos humans Consisteixagestionartotallòrelacionatambelstreballadors.

Taula 1.1.Funcions comunes.

Taula 1.2.Funcions específiques.

Taula 1.3.Altres funcions.

Comercial Buscaelmercattantperalescomprescomperalesvendes.S’ocupadelescampanyesdepublicitatimàrqueting.

De producció S’encarregadedesenvoluparelsprocessosdefabricació.

D’investigació Estudiaelssistemesdetreballquefanméscompetitivaunaorganització.

Tècnica S’encarregad’elaborarunproductedequalitatiabonpreu,perquèsiguicompetitiuenelmercat.Ésespecíficadelesfàbriques.

De seguretat Vetllapelbondesenvolupamentisecretdelatecnologiaempradaeneldis-senyilafabricaciódelsproductes.Valligadaalafunciótècnica.

I+D+I (Investigació + Desenvolupament tec-nològic + Innovació)

Consisteixagenerardenousconeixementsiavençostecnològicscapaçosdeferméscompetitiuselsproductesiserveis,ambl’objectiudesatisferlesnecessitatsdelclientodelmercatiaugmentarlacapacitatcompetitiva.

Fig. 1.2. Funcions de l’empresa.

Comunes

Específiques

Altres

Comptable

Comercial

Tècnica

Administrativa

D’investigació

I+D+I

Financera

Deproducció

Deseguretat

DeRRHH


10

Senseeldesenvolupamentde les seves funcions, l’empresanoassoliriaelsobjectiusfixats.Lesfuncionsvanlligadesal’organització,iperaixòhand’estarcoordinadesiinterrelacionades.Uncomerçounaempresabenorganitzatshand’obtenirelmàximrendimentambelmínimesforç.

Elements de l’empresa

Sónelsmitjansorecursosqueutilitzenlesempresesperassolirelsseusobjectius.Elspodemdividirendosgransgrups:internsiexterns.

A. Elements interns

Fanreferènciaalpatrimoniocapitaldel’empresa.Sen’handedistingirelssegüents:

a)Elements o recursos materials:

•Terrenys, construccions i instal·lacions tècniques.Sónelssolars,lesedificacionsilesunitats complexes inclosesenelprocésproductiu.Enaquestapartat s’inclouenelssistemesinformàtics.

•Maquinària i elements de transport in-tern.Sónlesmàquinesoelsaparellsne-cessaris per fabricar els productes. Elsmitjansdetransportsónelsdestinatsatraslladardepersones,animalsocosesdins de l’empresa (microbusos, carre-tons,furgons,vagonetes,etc.).

•Existències. Sónlesmatèriesprimeresi/omercaderies de què disposa l’empresaperduratermeelsseusobjectius.

•Diners. Els mitjans líquids disponibles(eurosimonedaestrangera)ielssaldosdipositatsalesentitatsdecrèditafavordel’empresa.

•Clients i deutors. Lespersones físiquesi/ojurídiquesquehanadquiritcrèditsdiversosamb l’empresa i que els handecancel·lar.

b)Elements o recursos immaterials:

•La propietat industrial.Eldretque té l’empresaaprotegir les seves investigacions,invencionsipatents.

•El nom comercial o la firma.Ladenominacióqueutilitzal’empresariperidentificarlasevaempresa.

•El logotip empresarial.Elsigneodenominacióambquèl’empresaridónaaconèixeralpúblicundeterminatestabliment.

•Les marques.Elsnomsisignesqueserveixenperdistingirenelmercatcertsarticlesoserveis.

c)Elements o recursos humans:

•La clientela.Lespersonesque,potencialment,compraranelsserveisdel’empresaoqueelsutilitzaran.

•Els recursos humans.Elconjuntdepersonesqueprestenunserveial’empresaiquefanpossiblelaconsecuciódelsobjectiusproposatsentotselsàmbits(administraciódepersonal,expectativesprofessionals,participacióireconeixementlaborals,investi-gacióidesenvolupament,etc.).

El nom de la mítica marca demotosicotxesBMWcorresponalessiglesdeBayerischeMotorenWerke,ifareferènciaallloconesvancomençarafabricar.

Sabies que.. .

Fig. 1.3. El nom comercial i el rètol de l’establiment també pertanyen a l’empresa.

11


B. Elements externs

L’empresahad’estarpendentdelseuentorn,jaquequalsevolvariacióenaquestsentitpotafectareldesenvolupamentdel’activitatempresarial,il’organitzacióhadesaber-s’hiadaptar.

Elsprincipalselements externsquel’empresahadetenirencomptesón:

•Tecnològics.Elsavençospelquefaalamaquinàriailesnovestècniquesutilitzadesenlaproducció.

•Socials.Elscanvis tocantalsgustos,costumsnous, l’índexdenatalitat i totsaquellsfactorsquepuguinafectarelconsum.

•Laborals.L’ofertailademandaenl’ocupació,laformaciódelstreballadors,lescen-tralssindicals,etc.

•Econòmics. Les oscil·lacions quants als tipus d’interès, lamoneda estrangera o elscostosd’energia,entred’altres.

•Polítics. Les subvencionsqueofereix l’Administració, els increments de lapressiófiscal,l’oberturademercatscapal’exterior,elscanvisenlesrelacionsambaltrespaïsos,etc.

•Mediambientals. Les pimes i grans organitzacions han de ser conscients delsproblemesmediambientals que pateixen tant la societat urbana com la indus-trialitzada, i han de respectar les normes quemarquen la UE, les comunitatsautònomes i lesadministracions localsper reduir lacontaminaciódelplaneta.Recordemquelesprincipals«fonts»decontaminacióprovenendelaindústriaideltransport.

C. Tipus d’empreses

Classificarlesempresesésunatascacomplexaiarbitrària,jaquehihacriterisdiversos.Podemclassificarlesempresessegons:

•Lasevaformajurídica.

•Lasevapropietat.

•Elssectorsd’activitatoproductivitatalsqualspertany.

•Lessevesdimensionsoelseuvolumdeproducció.

A. La forma jurídica

Hihadostipusd’empresari:l’individualielsocial.Quanl’empresariéssocial,trobemelstipusd’empresasegüents:

Crèdit. Quantitat de diners quealgú percep d’una persona oentitatiqueelcreditortédretaexigiricobrar.

Subvenció.Ajudaeconòmicadel’Administració envers un parti-cular,sensel’obligaciódereem-bors,persosteniromantenirunadeterminada activitat d’interèspúblic.

Directriu de la UE. És la dispo-sició legal dictada pels estatsmembres, els quals adoptenaquestesmesuresilespubliquen(aEspanya,alButlletíOficialdel’Estat).Cadapaísdecideixquinsmitjansutilitzarilamaneracoms’aconseguiranelsobjectiusquemarquenaquestesdirectrius.

Vocabulari A

www.gencat.cat/oge/tramits/creacio_empreses/index.html

PàginadelaGeneralitadeCata-lunya.Aquípots veure tota lainformaciónecessàriaperalacreació i laposadaenmarxad’una societat limitada novaempresa.

Web @

Societats mercantils Societatanònima(SA),societatanònimalaboral(SAL),societatlimitada(SL),societatlimitadanovaempresa(SLNE),societatregularcol·lectivaisocietatcomanditària.

Societats cooperatives Cooperativesdetreballassociat,cooperativesagrícoles,cooperativesdecrèdit,cooperativesd’habitatge(sónlesmésesteses).

Altres formes jurídiques i associativesSocietatsifonsd’inversiómobiliària,societatsdefinançament,societatsdecrèdithipotecari,societatsd’arrendamentfinancer,societatsdegarantiarecíproca,societatsmútuesd’assegurances,agrupa-cionsd’interèseconòmic(AIE)iunionstemporalsd’empreses(UTE).Quanl’empresariésindividual,lesempresess’anomenenindividuals.

Taula 1.4.Formes jurídiques de l’empresa.


12

B. La propietat dels béns

Siensbasemenquiaportaelcapital,lesempresesespodendividiren:

• Públiques.Quanelcapitall’aportal’Administració.

•Privades.Quanlainversiólarealitzalainiciativaprivada,jasiguinpersonesfísiquesosocietats.

•Mixtes. Siestractad’unaaportaciótantpúblicacomprivada.

L’empresaprivadaesregeixúnicamentpelprincipidelmàximbenefici,mentrequel’em-presapúblicahad’oferirunseguitdeserveisquel’empresaprivadanopotassumiracausa,entrealtresmotius,delseualtcost,iquesónnecessarisperaldesenvolupamentsocioeconòmicdelpaís.Aixònoobstant,elfuturdelesempresespúbliqueshad’anarméslligatalespossibilitatsdecompetitivitatenelsdiversosmercatsquealasevatitu-laritat.

C. L’activitat

Tambépodemclassificarlesempresessegons els sectors d’activitatonduenatermelasevaexpansió,idistingir-lesentre:

Podem fer igualment una segonaclassificacióde les empreses segons l’activitat que desenvolupen,idistingir-lesentreextractives,industrialsoproductivesicomercialsodeserveis.

D. Nombre de treballadors i volum de facturació

Finalment,podemdividirlesempresesenpetites,mitjanesigrans,enfunciódelnombredetreballadorsidelvolumdefacturacióodevendesanuals.

Empreses del sector primari

Obtenendelanaturalesaelsbénsquevenen.S’inclouenenaquestapartatlesexplotacionsagràries,ramaderesiforestals,lamineria,lapesca,etc.

Empreses del sector secundari

Atravésd’unprocésproductiutransformenelsbénsquecomprenalesempre-sesdelsectorprimari.Enaquestcol·lectius’inclouentottipusd’establimentsfabrilsodemanufactura.

Empreses del sector terciari

Venenatercerselsbénsoproductesqueadquireixenenelsectorsecundari,iacostumenadonarserveiscomercials,detransport,sanitarisoeducatius.

Taula 1.5.Sectors d’activitat.

Taula1.6.Classes d’activitat.

Taula 1.8.Classificació de les empreses en funció del nombre de treballadors i del volum de facturació.

AeroespacialInformàticaitecnologiesdelainformació

Alimentació Jocsiesports

Automòbil Metalls

Begudes Metal·lúrgia

Bénsd’equipament Mineriaicru

Cautxú Imatgeiso

Construcció Petroli

Cosmètics Química

Electrònica Tabac

Farmàcia Tèxtil

Taula 1.7. Activitats empresarials més importants.

Cooperativa. Associació autò-noma de persones agrupadesvoluntàriament per satisfer lesseves necessitats econòmiques,socials i culturals comunes permitjàd’unaempresaquepertanyals mateixos usuaris dels seusserveisiescontrolademocràtica-mentisenseintermediaris.

Assumir.Prendresobresimateixunaferounaresponsabilitat;fer-se’ncàrrec,acceptar-la.

Manufactura. Procésdetransfor-mació de primeres matèries enproductes acabats per vendre’lsposteriorment.Elsectorindustrialdedicat a la transformació deprimeres matèries en productesacabatstambéesconeixambelnomdesectorsecundari.

VocabulariA

Extractives Empresesqueobtenendelanaturalesaelsbénsquevenen.

Industrials o productives Empresesqueelaborenelproductefinaldesprésd’unprocésfabrilodetransformació.

Comercials i de serveis

Lesempresescomercialsvenenelproducteacabatquehancompratalsseusproveïdors,sensequeaquestproductepateixitransformacionspos-teriors.Lesempresesocomerçosdeserveisdesenvolupenlasevaactivi-tateconòmicaatravésdelaproduccióolaprestaciódeserveis(banca,transport,turisme,assessories,ensenyament,reparacions,etc.).

Tipus d’empresa Nombre de treballadors

Volum de facturació o vendes/any

Petita-mitjana D’1a500 Finsa6milionsd’euros

Gran Mésde500 Mésde6milionsd’euros

13


Tensuncapitalinicialde6000€idecideixescrearunaempresa.Quines formespodriaadoptar?Quins requisits

legalshauriadecomplirencadacas?Quinad’aquestesformesescolliries?Raonalatevaresposta.

Uncopestudiatselsavantatgesielsinconvenientsqueofe-reixencadascunadelessocietatsanteriors,laformajurídicamésrecomanadaéslasocietatlimitadanovaempresa:

•Responsabilitatlimitadaalcapitalaportat.

•Rapidesaenelstràmitsdecreaciódel’empresa,sitriemelsistematelemàtic.

Cas pràct ic 1

Solución:

Forma Naturalesa Resp. Capital Nombre de socis Constitució Fiscalitat Llibres

oblig. S. Social

Empresariindividual

Activitatexercidaindivi-dualment

Il∙limi-tada

Il·limitatMínim:3012€

1,el/latitular

•Registremercantil(volun-tari).

•Ministerid’EconomiaiHisenda(altadel’IAE,declaraciócensal).

•Ajuntament(llicènciad’obres,d’obertura,etc.).

•TresoreriaTerritorialdelaSeguretatSocial(inscrip-cióalaSeguretatSocial).

•InspecciódeTreball(lli-bresobligatorisicalendarilaboral,siescau).

IRPF.S’hadetriarentre:•Estimaciódirecta:–Modalitatdirecta.–Modalitatsimplificada.•Estimacióobjectivapermòduls.

Llibresofici-alsdelCodideComerçillibresfiscals.

Autònomsorègimespecialcorrespo-nent.

Societatlimitada

Societatdenaturalesacapitalista

Limitada(capitalaportat)

Mínim:3012€

Enelmomentdelaconstitució,elnombremínimdesocisés1,ielmàxim,5.Handeserpersonesfísiques.

•Certificatdedenominaciónocoincident.

•Escripturapública.•CIF,ITP,AJDiIAE.•Declaraciócensal.•Registremercantil.•Ajuntament(llicènciad’obres,d’obertura,etc.).

•TresoreriaTerritorialdelaSeguretatSocial(inscrip-cióalaSeguretatSocial).

•InspecciódeTreball(llibresobligatorisicalen-darilaboral,siescau).

Impostdesocietats30%

LlibresexigitspelCC,normativafiscaldelessocietatslimitades.

Societatlimitadanovaempresa(SLNE)

Societatmercan-til(emprenedorsiautònoms)

Limitada(capitalaportat)

Màxim:20202€

Enelmomentdelaconstitució,elnombremàximdesocisés5,ihandeserperso-nesfísiques.

•Telemàtica.AlPuntd’AssessoramentiInicideTramitació(PAIT)ialnotariperal’atorgamentdel’escripturapúblicadeconstitució.

•Presencial.LesmateixesquelesSL.


LlibresexigitspelCC,normativafiscaldelessocietatslimi-tadesnovaempresa.

1. Defineixelconcepted’empresa,assenyala’nlessevesfuncionsiexplicaquinstipusd’empresariconeixes.

2. Indicalesdiferentsformesdeclassificaciódelesempreses.

3. Assenyala els principis pels quals es regeixen lesempresesprivadesipúbliques.

4. Quinstipusd’empreseshandesermésconscientsdelsproblemesmediambientals?

5. Esmentaalmenysquatrerequisitsquehandetenirpre-sentslessocietatsanònimesperconstituir-se.Espotfundarunasocietatanònimaambuncapitalsocialde50000€?

Act iv i tats


14

Enaquestataulapotsveurelescaracterístiquesdelesempresesqueoperenal’Estatespanyol.

Forma Naturalesa Responsabilitat Capital Nombre de socis

Empresariindividual Activitatexercidaindividualment Il·limitada Il·limitat 1,el/latitular

Societatanònima(SA) Societatdenaturalesacapitalista Limitada(capitalaportat) 60101,21€mínimdividit

enaccions 1comamínim

Societatanònimalaboral(SAL)

Societatmercantilambcaràcterlaboral Limitada(capitalaportat) 60101,21€mínim 3comamínim

Societatlimitadalaboral(SLL)

Societatdenaturalesacapitalista,ambcaràcterlaboral

Limitada(capitalaportat) 3005,06€mínim3comamínim(capd’ellspotteniraccionsoparticipacionsquerepresentinmésd’1/3delcapitalsocial)

Societatlimitada(SL) Societatdenaturalesacapitalista Limitada(capitalaportat) 3006€mínim 1comamínim


Societatmercantil(emprenedorsiautònoms) Limitada(capitalaportat) Mínim:3012€

Màxim:120202€1comamínimi5comamàxim(maipersonesjurídiques)

Societatcooperativa

•Associacionsdecaràcterespecífic

•Classes:–Deprimergrau–Desegongrau(cooperativesprotegides)

Il·limitadaolimitadaalcapitalaportat(depèndelescomunitatsautònomes)

3006€mínim(depèndelescomunitatsautònomes)

•3comamínimenlescooperativesdeprimergrau•2enlesdesegongrau(handeser2oméscooperatives)

Societatsdegarantiarecíproca(SGR)

Préstecdegarantiesmitjançantavalsalsseussocis

Limitada 1803037€mínim 150comamínimensocispartícips

Comunitatdebéns(CB)

Activitatexercidapelscomunersopropietarisdelnegoci

Il·limitada Il·limitat(l’aportatpelssociscomuners) 2comamínim(comuners)

Taula 1.9. Característiques dels diferents tipus d’empreses que operen a Espanya.

Constitució Fiscalitat Llibres obligatoris S. Social

•Registremercantil(voluntari).•Ministerid’EconomiaiHisenda(altadel’IAE,declaraciócensal).•Ajuntament(llicènciad’obres,d’obertura,etc.).•TresoreriaTerritorialdelaSeguretatSocial(inscripcióalaSeguretatSocial,etc.).•InspecciódeTreball(llibresobligatorisicalendarilaboral,siescau).

IRPF.S’hadetriarentre:•Estimaciódirecta:–Modalitatsimplificada–Modalitatnormal•Estimacióobjectiva(mòduls).

LlibresoficialsdelCodideComerçillibresfiscals

Règimespeciald’au-tònoms

•Certificatdedenominaciónocoincident.•Escripturapública.•CIF,ITP,AJDiIAE.•Declaraciócensal.•Registremercantil.•Ajuntament(llicènciad’obres,d’obertura,etc.).•TresoreriaTerritorialdelaSeguretatSocial(inscripcióalaSeguretatSocial,etc.).•InspecciódeTreball(llibresobligatorisicalendarilaboral).


•LlibresexigitspelCodideComerçinormativafiscal

•Llibred’actes•Llibrederegistred’accionistes

RègimgeneraldelaSeguretatSocialirègimd’autònomsperasocistreballadors

•QualificaciódeSAL.•Escripturapública.•CIF,ITP,AJDiIAE.•Declaraciócensal.•Registremercantil.•Ajuntament(llicènciad’obres,d’obertura,etc.).•TresoreriaTerritorialdelaSeguretatSocial(inscripcióalaSeguretatSocial,altadelssocistreballadors,altadelstreballadorsalrègimgeneral).

•InspecciódeTreball(llibresobligatorisicalendarilaboral).

Impostdesocietats30%•LlibresexigitspelCodideComerçinormativafiscal

•Llibred’actes

Règimcorresponentalssocistreballadorsirègimgeneralperatreballadorsnosocis

•Qualificaciódesocietatlaboral.•Escripturapública.•CIF,ITP,AJDiIAE.•Declaraciócensal.•Registremercantil.•Ajuntament(llicènciad’obres,d’obertura,etc.).•TresoreriaTerritorialdelaSeguretatSocial(inscripcióalaSeguretatSocial,altadelssocistreballadors,altadelstreballadorsalrègimgeneral).


Impostdesocietats30%LlibresexigitspelCC,normativafiscalidelessocietatsderesponsabilitatlimitada

Règimgeneralperalstreballadorsnosocisi/orègimespeciald’autònomsperalssocistreballadors

•Certificatdedenominaciónocoincident.•Escripturapública.•CIF,ITP,AJDiIAE.•Declaraciócensal.•Registremercantil.•Ajuntament(llicènciad’obres,d’obertura,etc.).•TresoreriaTerritorialdelaSeguretatSocial(inscripcióalaSeguretatSocial).•InspecciódeTreball(llibresobligatorisicalendarilaboral).



•Telemàtica:AlPuntd’AssessoramentiInicideTramitació(PAIT)ialnotariperal’ator-gamentdel’escripturapúblicadeconstitució.

•Presencial:lesmateixesqueperalesSL.Impostdesocietats30% LlibresexigitspelCC,normativafiscal

delessocietatslimitadesnovaempresa


•Registregral.desocietatscooperatives(certificatdedenominaciónocoincident,certificacióprojectedelsestatuts).

•Escripturapública.•CIF,ITP,AJDiIAE.•Declaraciócensal.•Registremercantil.•Ajuntament(llicènciad’obres,d’obertura,etc.).•TresoreriaTerritorialdelaSeguretatSocial(inscripcióalaSeguretatSocial,etc.).•InspecciódeTreball(llibresobligatorisicalendarilaboral).

Impostdesocietats20%Perrendimentsextracoopera-tius:30%

•LlibresexigitspelCCinormativafiscal•InscripcióenelRegistredeCoope-ratives

•Llibred’actes(AssembleaGeneraliConsellRector)

Altaenelrègimcorres-ponent.AfiliacióialtadelstreballadorsalaSeguretatSocial

•Certificatdedenominaciónocoincident.•AutoritzaciódelaDireccióGral.delTresor(Ministerid’Economia).•InscripciódelasocietatenelregistreespecialdelBancd’EspanyaidelaDireccióGeneral.delTresoriPolíticaFinancera.

•Larestaésigualalsvuitúltimspuntsdelaimmediataanterior(cooperatives).

Impostdesocietats25% LlibresexigitspelCodideComerçiperlanormativafiscal


•Notépersonalitatjurídica.•Registremercantilprovincial.•Ministerid’EconomiaiHisenda(altadel’IAE,declaraciócensal).•Ajuntament(llicènciad’obres,d’obertura,etc.).•TresoreriaTerritorialdelaSeguretatSocial(inscripcióalaSeguretatSocial,etc.).•InspecciódeTreball(llibresobligatorisicalendarilaboral,siescau).

Físiques:cadacomunerhadeferlasevadeclaraciócomsifosunempresariindividual.IVA.Podenacollir-sealsmatei-xosrègimsquel’empresariindividual.



15


Forma Naturalesa Responsabilitat Capital Nombre de socis

Empresariindividual Activitatexercidaindividualment Il·limitada Il·limitat 1,el/latitular

Societatanònima(SA) Societatdenaturalesacapitalista Limitada(capitalaportat) 60101,21€mínimdividit

enaccions 1comamínim

Societatanònimalaboral(SAL)

Societatmercantilambcaràcterlaboral Limitada(capitalaportat) 60101,21€mínim 3comamínim

Societatlimitadalaboral(SLL)

Societatdenaturalesacapitalista,ambcaràcterlaboral

Limitada(capitalaportat) 3005,06€mínim3comamínim(capd’ellspotteniraccionsoparticipacionsquerepresentinmésd’1/3delcapitalsocial)

Societatlimitada(SL) Societatdenaturalesacapitalista Limitada(capitalaportat) 3006€mínim 1comamínim


Societatmercantil(emprenedorsiautònoms) Limitada(capitalaportat) Mínim:3012€

Màxim:120202€1comamínimi5comamàxim(maipersonesjurídiques)

Societatcooperativa

•Associacionsdecaràcterespecífic

•Classes:–Deprimergrau–Desegongrau(cooperativesprotegides)

Il·limitadaolimitadaalcapitalaportat(depèndelescomunitatsautònomes)

3006€mínim(depèndelescomunitatsautònomes)

•3comamínimenlescooperativesdeprimergrau•2enlesdesegongrau(handeser2oméscooperatives)

Societatsdegarantiarecíproca(SGR)

Préstecdegarantiesmitjançantavalsalsseussocis

Limitada 1803037€mínim 150comamínimensocispartícips

Comunitatdebéns(CB)

Activitatexercidapelscomunersopropietarisdelnegoci

Il·limitada Il·limitat(l’aportatpelssociscomuners) 2comamínim(comuners)

NOTA:Hihaunrègimfiscalespecial,dinsl’impostdesocietats,perapimesdepetitesdimensions,enelqualeltipusimpo-sitiuesredueixal25%peralsprimers120202,41€debeneficis.

Constitució Fiscalitat Llibres obligatoris S. Social

•Registremercantil(voluntari).•Ministerid’EconomiaiHisenda(altadel’IAE,declaraciócensal).•Ajuntament(llicènciad’obres,d’obertura,etc.).•TresoreriaTerritorialdelaSeguretatSocial(inscripcióalaSeguretatSocial,etc.).•InspecciódeTreball(llibresobligatorisicalendarilaboral,siescau).

IRPF.S’hadetriarentre:•Estimaciódirecta:–Modalitatsimplificada–Modalitatnormal•Estimacióobjectiva(mòduls).



•Certificatdedenominaciónocoincident.•Escripturapública.•CIF,ITP,AJDiIAE.•Declaraciócensal.•Registremercantil.•Ajuntament(llicènciad’obres,d’obertura,etc.).•TresoreriaTerritorialdelaSeguretatSocial(inscripcióalaSeguretatSocial,etc.).•InspecciódeTreball(llibresobligatorisicalendarilaboral).


•LlibresexigitspelCodideComerçinormativafiscal

•Llibred’actes•Llibrederegistred’accionistes

RègimgeneraldelaSeguretatSocialirègimd’autònomsperasocistreballadors

•QualificaciódeSAL.•Escripturapública.•CIF,ITP,AJDiIAE.•Declaraciócensal.•Registremercantil.•Ajuntament(llicènciad’obres,d’obertura,etc.).•TresoreriaTerritorialdelaSeguretatSocial(inscripcióalaSeguretatSocial,altadelssocistreballadors,altadelstreballadorsalrègimgeneral).


Impostdesocietats30%•LlibresexigitspelCodideComerçinormativafiscal

•Llibred’actes

Règimcorresponentalssocistreballadorsirègimgeneralperatreballadorsnosocis

•Qualificaciódesocietatlaboral.•Escripturapública.•CIF,ITP,AJDiIAE.•Declaraciócensal.•Registremercantil.•Ajuntament(llicènciad’obres,d’obertura,etc.).•TresoreriaTerritorialdelaSeguretatSocial(inscripcióalaSeguretatSocial,altadelssocistreballadors,altadelstreballadorsalrègimgeneral).




•Certificatdedenominaciónocoincident.•Escripturapública.•CIF,ITP,AJDiIAE.•Declaraciócensal.•Registremercantil.•Ajuntament(llicènciad’obres,d’obertura,etc.).•TresoreriaTerritorialdelaSeguretatSocial(inscripcióalaSeguretatSocial).•InspecciódeTreball(llibresobligatorisicalendarilaboral).



•Telemàtica:AlPuntd’AssessoramentiInicideTramitació(PAIT)ialnotariperal’ator-gamentdel’escripturapúblicadeconstitució.

•Presencial:lesmateixesqueperalesSL.Impostdesocietats30% LlibresexigitspelCC,normativafiscal

delessocietatslimitadesnovaempresa


•Registregral.desocietatscooperatives(certificatdedenominaciónocoincident,certificacióprojectedelsestatuts).

•Escripturapública.•CIF,ITP,AJDiIAE.•Declaraciócensal.•Registremercantil.•Ajuntament(llicènciad’obres,d’obertura,etc.).•TresoreriaTerritorialdelaSeguretatSocial(inscripcióalaSeguretatSocial,etc.).•InspecciódeTreball(llibresobligatorisicalendarilaboral).

Impostdesocietats20%Perrendimentsextracoopera-tius:30%

•LlibresexigitspelCCinormativafiscal•InscripcióenelRegistredeCoope-ratives

•Llibred’actes(AssembleaGeneraliConsellRector)


•Certificatdedenominaciónocoincident.•AutoritzaciódelaDireccióGral.delTresor(Ministerid’Economia).•InscripciódelasocietatenelregistreespecialdelBancd’EspanyaidelaDireccióGeneral.delTresoriPolíticaFinancera.

•Larestaésigualalsvuitúltimspuntsdelaimmediataanterior(cooperatives).

Impostdesocietats25% LlibresexigitspelCodideComerçiperlanormativafiscal


•Notépersonalitatjurídica.•Registremercantilprovincial.•Ministerid’EconomiaiHisenda(altadel’IAE,declaraciócensal).•Ajuntament(llicènciad’obres,d’obertura,etc.).•TresoreriaTerritorialdelaSeguretatSocial(inscripcióalaSeguretatSocial,etc.).•InspecciódeTreball(llibresobligatorisicalendarilaboral,siescau).

Físiques:cadacomunerhadeferlasevadeclaraciócomsifosunempresariindividual.IVA.Podenacollir-sealsmatei-xosrègimsquel’empresariindividual.




16

1.2. Organització empresarial. OrganigramesEltermeorganitzacióadmetduesaccepcionsbàsiques:

a)En un sentit subjectiu, suposa la coordinaciódelsmitjansmaterials i humansambelpropòsitd’assolirunafinalitatcomunamitjançantunconjuntdeprincipisiformesd’actuació.

b)Enunsentit objectiu,s’had’entendrecoml’estructuraorganitzativao ladis-posicióoubicaciódelsdiferentsòrgansopartsde l’organització;ésadir,com a element integrador de les activitats de l’empresa en la cerca d’unafinalitat.

Enl’àmbitempresarial,organitzarsignificaordenarenunmateixplad’actuaciótotselsrecursosproductiusdel’empresa,tantlespersonesilessevesresponsabi-litats,comelsobjectiusprogramatsielsprocedimentsdecontroldissenyatsperalseucomplimentadequat.

A. Principis d’organitzacióElstipusd’organitzaciónosónsinólesdiferentsformesquepotadoptarl’estructuradel’empresaperassolirelsobjectiusquepersegueix.Enlapràctica,noacostumenado-nar-secasosconcretsques’adaptinexactamentacadatipusd’empresa,peròestudiar-losésdoblementinteressant,jaque,d’unabanda,permetconèixerlescaracterístiquesessencialsdecadaelementi,del’altra,fapossibledecidirencadasupòsitquinéselpreponderantiquinssónelscomplementaris.

Elsprincipisgeneralsobàsicsvàlidsperdefinirl’organitzaciódelesempresessón:

•Unitat de comandament.Cadatreballadornohadetenirmésd’uncapicadacaphadesaberexactamentquisónelsseussubordinats.

•Fixació dels objectius.S’handedefinirambclaredat iprecisióelsobjectiusqueespreténassolir.

•Simplicitat.S’hadesuprimir totaactivitatquenosiguinecessària, jaquecomméssenzillasiguilafeina,mésfàcilseràdur-laaterme.

•Divisió del treball. Cadapersonahadesaberlafeinaconcretaquehaderealitzar.Ambladivisiódeltreballs’aconsegueixl’especialització.

•Control. Unsuperiorqualificathad’exercirelcontroldelestasques.

•Coordinació. Unsuperiorhadecoordinarlesfasesdetreballques’hanassignatalsdiferentstreballadors.

•Jerarquia. Enl’empresas’hadedelimitarunalíniajeràrquicapersaberentotmomentquidónaunaordreiquil’had’executar.

•Funcionalitat.Cadaindividuocuparàaquellllocperalqualestiguimésbencapacitat.

•Responsabilitat.Cadapersonaésresponsabledelasevafeina.Aquestaresponsabi-litatseràproporcionalalessevesatribucions.

•Justícia.S’had’aconseguirqueelsascensosoretribucionsesfacinambjustíciaiquehihagielqueanomenaríemproporcionalitatentretreballisalari,itambéentreres-ponsabilitaticonseqüències.

Elsmodelsd’organitzacióquepredominensónl’organització jeràrquicailafuncional, sibén’hihad’altres,comlastaff and line,lacentralitzada,lamatricial, etc.

Consubstancial. Que té lamateixasubstànciaonaturalesaqueunaaltracosa.

Accepció. Cadascundelssignifi-cats que pot tenir unaparaula,segons el context en el qualaparegui.

Preponderant. Que predominarespected’allòambquèescom-para.

Fragment. Part o porció petitad’unacosamésgran.

Menysvalorar. Subestimar, valo-rarenmenysdelqueval.

Retribució.Recompensaopaga-ment per a la realització d’unserveiod’unafeina.

VocabulariA

Fig. 1.4. Organitzar és ordenar en un mateix pla d’actuació les persones, les seves responsabilitats, els objectius i els procediments de control.

17


Organització jeràrquica o lineal

Aquestmodelorganitzatiu,elprecursorprincipaldelqualvaserHenri Fayol,escarac-teritzaperlaunitatdecomandamentidisciplina.L’autoritatneixdelsnivellsmésaltsdel’organitzacióidecreixamesuraqueesbaixaenjerarquia.Ésunaformad’organitza-ciósenzillapelquefaaautoritatiresponsabilitat,jaquecadapersonasapquiestàpersotaiquiestàpersobre.L’organització jeràrquicapresentaelsavantatgessegüents:

•Defineixl’autoritatilaresponsabilitatdecadapersonailesconcreta.

•Espodenprendredecisionsràpidessielsproblemesnosónmoltcomplexos.

•Espotmantenirunadisciplinaefectiva.

•Cadatreballadorsapquiéselseucapi,pertant,dequirebràordresidavantdequihaderespondredelasevafeina.

Aquesttipusd’organitzaciótambépotgenerarinconvenients:

•Possibilitatinexistentd’especialitzar-se,ambelsproblemesqueaixòcomporta.

•Mancadeflexibilitatidescoordinacióentreelsdiferentsdepartaments.

Henri Fayol (Istanbul, 1841-París, 1925) va ser un engi-nyer i teòric de l’administraciód’empreses, conegut sobretotper les seves aportacions enl’àmbit del pensament adminis-tratiu.Vaexposarlessevesideesal’obraAdministració industrial i general. Va desenvolupar totunmodel administratiu degranrigorperal’època.

Sabies que.. .

Fig. 1.6. Exemple d’organització jeràrquica.

Administració

Administració SeguimentdelaqualitatPrevencióderiscoslaborals

Gestió

Directordelaboratori

Directordegeotècnia

Geòleg

Delineació

Projectesd’estructures

Càlculiprojectes

Controld’execució

Projectesindustrials

Projectes

Instal·lacions

Controld’exe-cucióiproves

Capd’assaigs

Analista Sondistesajudants

Àreadelaboratori ÀreadegeotècniaÀread’enginyeriad’edificació

Fig. 1.5. Pilars de l’organització empresarial.

Organització empresarial

Principisd’organització

Unitatdecomandament

Fixaciódelsobjectius

Simplicitat

Jerarquia

Divisiódeltreball

Funcionalitat

Control

Responsabilitat

Coordinació

Justícia

OrganitzacióSentitsubjectiu

Sentitobjectiu


18

Organització funcional

VaserconcebudaperF. W. Taylor peraplicar-laalstallersilesfàbriques,peròposteri-orments’haestèsal’organitzaciógeneraldelesempreses.Escaracteritzaperl’especi-alitzaciódelesactivitatsqueesdesenvolupenenl’empresa.Cadapersonarealitzaunasolafunció,enlaqualésespecialista,ipotrebreordresdediversoscapsosuperiors,responsablesdelesdiferentsfuncionsexistentsal’empresa.

L’organització funcionalprocuraalesempreseselsavantatgessegüents:

•Cadatreballadorésespecialistaenlesfuncionsqueduuaterme.

•Elscapsadquireixenméscapacitatd’actuaciósobreunaàrealimitada.

•Proporcionaflexibilitatal’horadeprendredecisions.

Aquesttipusd’organitzaciótambépottenir inconvenientscomara:

•Lacoordinacióesfadifícil.

•L’autoritatfragmentadaol’existènciadediversoscapsimplicaunapèrduad’influèn-ciai,amés,unapossibledisminuciódelaresponsabilitat.

•L’actuaciónoacostumaaserconjuntaisovintéslenta.

Organització mixta (staff and line)

Ésunsistemad’organitzacióquefomental’especialitzaciódelllocdetreball,comtam-bél’afirmaciódel’autoritatilaresponsabilitat.L’organització mixtapresentaelsavan-tatges següents:

•S’especificaquisónelscapsdecadaàrea,departamentosecció.

•Cadacaphadeserresponsabledelsresultatsobtingutspelpersonalquetéalessevesordres.

•Fomental’especialització.

•Concretalesresponsabilitats.

Entre els possibles inconvenients que té aquest tipus d’organització, trobem els se-güents:

•Queelscapsmenyspreïnelstècnicsespecialistes.

•Queelstècnicsespecialistespretenguinimposarelseucriteri.

Fig. 1.7. Exemple d’organigrama funcional.

Consell d’administració

Directorgeneral

Treballadors

Director

d’administració

Directorde

finances

Director

comercialDirectortècnic RRHH I+D+I

F. W. Taylor va ser el promotorde l’organització científica deltreball: l’organització per fun-cions reuneix, en un departa-ment,totselsquiesdediquenaunaodiversesactivitatsrelacio-nades,anomenadesfuncions.

Sabies que.. .

http://www.anydraw.com/Flow_Diagrams_Software.htm

Pàgina web on trobaràs pro-gramesperfer-teelsteuspropisorganigrames.

Web@

19


B. Els organigrames

Elsorganigramessónlarepresentaciógràficadel’estructuraorganitzativad’unaem-presa.Cadaorganigramas’adaptaaltipusd’organitzacióexistental’empresa.Entreelsmésconeguts,podemcitarl’organigramajeràrquic,elfuncional,elpla,ambstaffoelmatricial.

L’anomenatstaff espotconsiderarcomundepartamentmésdinsdel’empresa,encaraqueestàforadelalíniadecomandamentidel’assumpcióderesponsabilitats.Acostu-maaestarintegratperprofessionalsliberalsoespecialistesqueassessorenaltscàrrecsdirectiusenlapresadedecisionssobreaspectesjurídics,laborals,demàrqueting,deproducció,d’imatge,etc.

Fig. 1.8. Exemple d’organigrama mixt.

Consell d’administració

Directorgeneral

RRHH

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Plansformatius,prevencióderiscos

laborals

Aferseconòmicsifiscals

Màrqueting,publi-citat,promociói

mercat

Organització

iplanificació

Enginyeriade

qualitatInnovacióidesenvolupa-mentdenovestecnologiesDirectorde

Administración

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Relacions

laboralsControl

Supervisiódeles

delegacions

Relacióambcli-

entsiproveïdors

Normalització

interna

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Cercaiselecció

depersonalComptabilitat

Comerçexterior/

InternacionalitzacióEnginyeria

Mediambient,energiesrenovables

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Directorde

Administración

Contractes,nòminesiassegu-rancessocials

Costos

Financera

Directoreconòmic

ifinancer

Director

comercial

Directorde

producció

Directorde

qualitatI+D+I

MònicaFernándezéspropietàriad’untallermecànic.Enaquesttallerhitreballen8treballadorsdividitsenlessec-cionsdemecànica,electricitat-electrònica, xapa-pintura ioficina.Quinprincipid’organitzacióéselmésrecomana-bleperaaquesttipusd’empresa?Explica’nelsavantatgesielsinconvenients.

Solució:

Segonsl’activitatilesdimensionsdel’empresa,elsistemad’organitzaciómésindicatseriaelfuncional.

Avantatges:

•Cadatreballadorésespecialistaenlesfuncionsquedes-envolupa(elmecànic,enlamesuraqueésl’especialistadelamecànicadel’automòbil,noméss’ocuparàderepa-

rarlesavariesprovocadespelmalfuncionamentdelmo-tordelcotxe;l’administratiu,perlasevabanda,portaràaldiatotaladocumentaciórelacionadaambl’activitat).

•Elscapsadquireixenméscapacitatd’actuaciósobreunaàrealimitada.

•Proporcionaflexibilitatal’horadeprendredecisions.

Inconvenients:

•Lacoordinacióéssummamentdifícil.

•L’autoritat fragmentada o l’existència de diversos capsimplicaunapèrduad’influència i,amés,unapossibledisminuciódelaresponsabilitat.

•L’actuaciónoacostumaaserconjuntaisovintéslenta.

Cas pràct ic 2


20

1.3. Departaments i àrees funcionals

A. Funcions dels departaments

Unadelesconseqüènciespràctiquesqueespotdeduirdelsprincipisd’organitzacióquehemexposatabansideladivisiódeltreballéslaconveniènciadedividirl’empresaenestaments,comaradepartaments,seccionsodivisions.

Elprincipiques’hadeseguirperduratermeladivisiód’unaempresaendepar-tamentsésl’especialització.

Elfactormésimportantquecaltenirencompteal’horadecrearlesdivisionsdepar-tamentals corresponentsés lapossibilitatdecontrolar i supervisarunaactivitatounconjuntd’activitatscomplexes.

Podemagruparlesfuncionsoactivitatsdelsdepartamentsdelesempresesenquatregransblocs:

•D’execució.•D’assessoria.•Deservei.•Finalistes.

Funcions d’execució

Vandirigidesaobtenirlesutilitatsperseguidesperl’empresa,jasiguifabricantelpro-ducte,venent-loodonantunservei.Creenunvalorounautilitatqueespotvalorarquantitativament,motiupelqualconstitueixenlesactivitatsessencialsquehanderecol-zaralarestadedepartaments.Comaexemple,podemesmentarelsdepartamentsdeproduccióivendes.

Funcions de servei

Lasevafinalitatésdonarassistènciaosuportalesfuncionsd’execució.Elvolumilanaturalesad’aquestesfuncionsdepenenencadacasdel’empresa.Responenalane-cessitatd’aprofitaralmàxim l’especialització,comtambéa lad’utilitzarenelmajorgraupossiblelacapacitatpersonal.Comaexemple,podemesmentarlesfuncionsdelsdepartamentsrelacionatsambinvestigació,comptabilitatirecursoshumans.

Funcions d’assessoria

Sónaquellesquetractendeproporcionarconselliinformacióalesfuncionsd’execuciói,enalgunscasos,revisar-nel’actuació.Lasevatascaesconcretaaformularpropostes,aixícomarealitzarestudismitjançantassessoriesjurídiquesieconòmiques.

6. Enumeraelsavantatgesdel’organitzaciójeràrquica.

7. Defineixunaorganitzaciómixta.Quinssónelsinconvenientsd’aquesttipusd’organització?

8. Quèésundepartamentstaff dinsl’organitzaciód’unaempresa?

9. Quinprincipis’hadeseguiral’horadedividirendepartamentsunaempresa?

Act iv i tats

Fig. 1.9. Establir les funcions principals dels departaments de l’empresa afavorirà el resultat final.

21


Funcions finalistes

Sónaquellesquesóntotalmentindispensablesperal’existènciadel’empresa,jaqueencadascunad’elleselsobjectiusconcretsperseguitsendeterminenlanaturalesaielcontingut.Comaorientació,podemindicarqueentotaempresalesfuncionsd’execu-ciósóntambéfinalistes.

Comaexempledefuncionsfinalistespodemesmentar lesdelsdepartamentsdepro-ducció,vendesifinancerenlesempresesmanufactureres,i lesdelsdepartamentsdecompres,vendesifinancerenlesempresescomercials.

B. Tipus de departaments

Entreelsdepartamentsquepodemtrobarenlesempreses,aixícomlesactivitatsques’hipodenrealitzardesdelpuntdevistaadministratiu,endistingimelcomercial,elderecursoshumans,elfinanceril’administratiu.

Departament de recursos humans

Aquestdepartaments’encarregadelsassumpteslaboralsisocialsdelpersonaldel’em-presa.Lestresfuncionsbàsiquesdeldepartamentderecursoshumanssón:

•Selecció i formació.Esculllespersonesadequadesperacadallocvacantqueespuguiproduira l’empresa,is’ocupadelasevaformaciómitjançantcursos,estudisespe-cialitzats,adaptacióalllocdetreball,etc.

•Contractes, nòmines i assegurances socials.Confeccionaelscontractesinòmines,aixícomlaliquidacióalaSeguretatSocialdelaquotaobreraipatronal(TC1iTC2).

•Relacions laborals.Negociaambelstreballadorsaspectescomaralesretribucions,elsdescansos,lesvacances,elsascensosifinsitotelconvenicol·lectiu.

Departament administratiu

S’encarregadeportarelcontroliderealitzardetoteslestasquesadministrativesrelaci-onadesambl’activitatdel’empresa.

Eldepartamentadministratiuassumeixaquestesfuncions:

•Comptabilitat.Portalacomptabilitatfinanceraidelscostos,aixícomlaconfecciódelsbalanços,elcomptederesultats,lespèrduesiguanys,etc.

•Correspondència.Redactaiconfeccionatotesaquellescomunicacionsquelarelaciócomercialol’entorndel’empresa,necessitamantenirambclients,proveïdors,bancsoorganismesoficials.Tambés’encarregadelarecepció,elregistreiladistribuciódelcorreuquerepl’empresa.

•Arxiu. Classificaladocumentaciódel’empresa,lacustodiaiprocedeixalseutrac-tamentinformàticimicrofilmat.Guardaladocumentaciódurantelperíodeenquèésvigent.

La globalització de l’economia fa que aquesta sigui canviant,i moltes competències profes-sionals quedin obsoletes ràpi-dament. Com a conseqüènciadelscanvisenl’organitzaciódeles empreses, els departamentsde RRHH es veuen obligats arealitzar processos de seleccióconstants per tal de cobrir elsnousrolsprofessionals.

Impor tant

Alwebdel’INEMpotstrobartotallòrelacionatamblalegislaciólaboral i els contractes: http://www2.inem.es

Web @

Seleccióiformació Contractes,nòminesiassegurancessocials Relacionslaborals

Fig. 1.10. Funcions del departament de recursos humans.

RRHH


22

•Secretaria i comunicació.Facilita tant lesrelacionsde ladireccióde l’empresa tantlarestadelpersonal(convocareunions,confeccionacirculars,informesoactes)comambl’exterior(rodesdepremsa,comunicatsdepremsa,entrevistes,etc.).

Eldepartament comercialtélesfuncionssegüents:

•Compres.Realitzaestudisdemercat,escullelsproveïdorsimirad’aconseguirlesmi-llorsprimeresmatèriesoproducteselaboratsalmillorpreuienlesmillorscondicions(gestiód’aprovisionament).

•Vendes.Buscaelspossiblesclients,promocionaelsseusproductesielsven.

•Magatzem. Controla les mercaderies emmagatzemades de productes acabats, deprimeresmatèries,d’envasos,etc.

Departament comercial

S’encarregaderealitzartoteslescompres,lesvendesielcontroldelsproductesoestocquehihaalmagatzem.

Departament comercial

Compres Vendes Magatzem

Fig. 1.12. Funcions del departament comercial.

10.Quinobjectiupersegueixenlesfuncionsd’execucióenelsdiferentsdeparta-mentsd’unaempresa?

11.Quès’enténperfuncionsfinalistes?

12. Lesfuncionsbàsiquesd’undepartamentdeRRHHsón...

13.Dibuixal’organigramadeldepartamentadministratiu.

14.Quinesactivitatsrealitzaeldepartamentdesecretariaicomunicació?

Act iv i tats

Departament administratiu

Comptabilitat

FinancerCostos

Correspondència Arxiu

Fig. 1.11. Funcions del departament administratiu.

Secretariaicomunicació

23


Departament financer

Controla totes lesactivitats relacionadesamb l’entrada i la sortidadedinersqueesprodueixenal’empresa.

Lesfuncionsbàsiquesd’aquestdepartamentsón:

•Pressupostos.Planifica lespossiblesdespeses i ingressos futursqueesproduiranal’empresaenfunciódelsobjectiusfinals.

•Tresoreria. Realitzaelscobramentsaclientsipagaalsproveïdors,creditors,treba-lladors,etc.

•Inversions.Estudialesinversionsefectuadesperl’empresaienplanificalesfutures,aixícomlasevarendibilitat.

•Crèdits. Buscaelsdinersnecessarisperduratermelesinversionsenlesmillorscondi-cionsfinancerespossiblesicontrolal’amortitzaciódecrèditsipréstecs.

Departament financer

Pressupostos Tresoreria Inversions Crèdits

Fig. 1.13. Funcions del departament financer.

ARCASA, empresa dedicada a la fabricació d’eines depercussió,s’estructuraenelsdepartamentssegüents:ofici-natècnica,logísticaimagatzems,administració,directortècnic, I+D+I, director de producció, encarregats, finan-

ces,RRHH,capdemanteniment,directord’administraciói finances, mètodes i temps, director de compres, direc-torcomercialidirectorgeneral.Quinserial’organigramad’aquestaempresa?

Cas pràct ic 3

Solució:

Director general

Directortècnic

I+D+I Encarregats

Oficinatècnica

AdministracióCapdemanteniment

Mètodesitemps

FinancesLogísticaimagatzems

Directordeproducció

Directordecompres

Directorcomercial

Directord’ad-ministracióifinances

RRHH


24

C. Relació interdepartamental

Ladepartamentalitzacióo,elqueéselmateix,l’agrupaciód’unitats,ajudal’empresaaassolirelsobjectiusquetéplantejats.Pertant,commésbenorganitzadaicoordina-daestiguil’estructuradel’empresa,jasiguipetita,mitjanaogran,méselevatenseràtambéelrendiment.

Lacoordinacióimplicaestablirunsprocedimentsquepermetinlatransmissiódelain-formacióentreelsdiferentsdepartamentsdel’empresaiambl’exterior.Espodendonartrescasosdetransmissiódelainformació:

a)Espotoriginarenelnucli,senseprojeccióexterior,amblaqualcosaenstrobaríemdavantd’una informació interna com,perexemple,uncanvienl’horarid’entradaalafeina.

b)Potnéixeral’empresaisortiral’exterior.Unexempled’aquestcasserialatransmis-sióperpartdel’empresadelesaltesdelstreballadorsalaSeguretatSocial.

c)Potsorgirforadel’empresa,enelseuentorn,iser-nel’empresaladestinatària.Perexemple,unacomandad’unclientol’ofertad’unproveïdor.

Enqualsevolcas,aquesta informacióafectaràdiversosdepartaments,motiupelqualhaurand’estarrelacionatsi latransmissiódedadeshauràdeserfluida.Unexempleaclaridordelarelacióentredepartamentsd’unaempresaeltenimenunasenzillaiha-bitualoperaciómercantildecompravenda.Elgraudeconnexióentredepartamentsilarapidesaenlacomunicaciótambévariaràsegonselgraud’informatitzacióquetinguil’empresa.

Enles Figures 1.14, 1.15 i 1.16 presentemtresexemplesdecomunicacióinterdeparta-mentaloriginadapercausesdiverses.

.

Fig. 1.14. Relació interdepartamental en una operació de compra.

Elmagatzem,envistadelesexistènciesd’unproductedeterminat(puntdecomanda),enrealitzaunapetició(1)aldepartamentdecompres,queésl’encarregatdecontactarambelsproveïdorshabituals.Eldepartamentdecompresformulalacomandacorresponent(2)i,uncoprebuda,lapassaalmagatzemperalseucontrol.Elproveïdorcursarà,juntamentamblamercaderia,l’albaràonotad’entregacorresponent(3),queseràrebutpercompres,queenpassaràcòpiaalmagatzem(4).Uncopqueelproveïdoremetlafacturail’envia(5),compresl’acaraolacomprovaambelseualbarà,ilapassaaldepartamentdecomptabilitat(6)peralseuregistreoapuntcomptable.Elpagamentdelafactura(7),independentmentdelaformaadoptada,noméstindràincidènciaeneldepartamentdecomptabilitat.Potserl’entitatdecrèditonestiguidomiciliatlaquecomuniquialdepartamentdecomptabilitataquestpagamentpercorreu,obépotserladirecciódel’empresalaquehocomuniqui,perexemple,siesvaoptarperfer-loefectiumitjançantunxecdecomptecorrentounaltremitjà.

Projectar.Idear,dissenyaropro-posar el pla i els mitjans perexecutaralgunacosa.

VocabulariA

Direcció

Comanda

Albarà

Factura

Lletradecanvi

Secretaria Arxiu

ComptabilitatVendesMagatzemCompres

1

4

6

7

5

32

25


Fig. 1.15. Relació interdepartamental en una operació de venda.

Eldepartamentdevendes,quanrepunacomandad’unclient(1),hocomunicaalmagatzem(2).Elmagatzempreparalacomandai,juntamentamblamercaderiaenviada,confeccional’albaràcorresponent(3);d’aquestdocumentadministratiuentindràcòpia(4)eldepartamentdevendesperemetre’nlafactura(5).Aquestdepartamentdevendespassaràcòpiadelafacturaaldecomptabilitat(6)perquèprenguinotadelmovimentcomptablecorresponent.Eldepartamentdecomptabilitat,envistadelaformadecobramentd’aquestafactura,confeccionaràlalletradecanvi(7)siesvaoptar,perexemple,perlamodalitatdegir.

Fig. 1.16. Relació interdepartamental causada per una devolució de mercaderies.

Observemqueladevoluciódemercaderiesperpartd’unclientoriginaunaconnexióorelacióentrediversosdepartaments.Ladevolucióentraaldepartamentdevendes(1),queuncopl’haanalitzat,isiésprocedent,hocomunicaacomptabilitat(2).Tambén’informaràalmagatzem(3),d’aquestadevolució,ielmagatzempodriacomunicar-hoacompres(4)pertald’esbrinarlacausaoelmotiuquehaoriginatladevolucióperpartdelclient.Comptabilitatemetràeldocumentcomptablequepertoca:lanotad’abonament(5).

15. Buscaaldiccionarilaparaulaorganitzaricompara-laambelconcepteestudiatenaquestaunitat.

16. Explicaperquès’organitzenelsmitjansproductiusd’unaempresa.

17.Defineixelconcepted’organització.

18. Esmentaelsavantatgesdel’organitzaciófuncional.

19. Representamitjançantunorganigramal’organitzaciódelcentreeducatiuonestudies.

20. Representagràficamenteldepartamentfinancerd’unaempresa.Seguidament,explicalessevesfuncions.

Act iv i tats

Direcció

Comanda

Albarà

Factura

Lletradecanvi

Secretaria Arxiu

ComptabilitatVendesMagatzemCompres1

4 6

7

5

32

Direcció

Devolució

Notad’abonament

Secretaria Arxiu

ComptabilitatVendesMagatzemCompres1

34 2

5


26

1.4. Funcions del personal en l’empresaL’esforçhumàésimprescindibleperquèqualsevoltipusdorganitzaciófuncioni.

L’organitzaciódelsequipsdetreballhadeserracionalieficient,demaneraqueelsdepartamentsestiguincoordinatsentreellsperaconseguirelbonfuncionamentdel’em-presaiassolirelsobjectiusproposats.

Entrelesfuncionsquehaderealitzareldepartamentderecursoshumanspodemdesta-carl’organització,laplanificació,lacoordinacióieldesenvolupamentdelestècniquesquepermetinalstreballadorsassolirelsobjectiusindividualsicol·lectius.

1.Avaluarlesactivitatsquerealitzaelpersonalipotenciarlesaccionsdelideratge.

2.Intervenircomamediadorenelsconflictesentreelstreballadors,buscar-hisolucionsifacilitarsicalajudapsicològicapertald’aconseguirunbonambientdetreball.

3.Realitzarprogramesicursosformatiusencaminatsal’enriquimentdelsconeixementstècnicsdelpersonal.

4.Contractarlapersonamésadientperacadallocdetreball.

5.Garantirlavarietatdelsllocsdetreball.

6.Col·laborareneldesenvolupamentpersonalbasatenlescapacitatsdecadatreballador.

7.Col·laborarambl’organitzaciódel’empresa,aixícomambelsseusdirigents,gerentsiempleats.

8.Definircadallocdetreballielsconeixementstècnicsolaqualificacióprofessionalquehauràdetenirlapersonaquel’ocupi.

9.Controlarelrendimentdelstreballadors.

10.Distribuirpolítiquesiprocedimentsderecursoshumans,nousorevisats,atotselstreballadors,permitjàdebutlletins,reunions,memoràndumsoentrevistespersonals.

Taula 1.10. Funcions del departament de recursos humans.

Memoràndum.Resumescritdelspuntsmésimportantsd’unafer.

VocabulariA

Funcions del departament de RRHH

Primer nivell Segon nivell Tercer nivell

Diagnòsticdenecessitats Planificació Relacionssindicals

Políticadepersonal Control Prevencióiriscoslaborals

Nòmines Direcció Avaluaciódelpersonal

Organització

Entradaalmónlaboral:•Empresesdetreballtemporal

•Oficinesdetreball

•Sistemaeducatiu•Presentaciódelcurrículum

Sortidadelmónlaboral:•Jubilacions•Acomiadaments•Baixespermalaltia

•Finalitzaciódecontractes

27


Lestasquesmésimportantsquehadedesenvolupareldepartamentdepersonalsón:

Administrativa.Éslamésconegudaivoluminosa.Incloulagestiódelesnòmines,lesaltesilesbaixesdelstreballadorsdel’empresa.

Jurídica.Ésmoltimportantperaladirecciódel’empresa,jaquelesdecisionsqueprenafectenelsdretsdelsempleatsodelamateixaempresa.

Psicosociològica.S’ocupaprincipalmentdelbenestarpsicològicipersonaldelstreballa-dorscomaindividusicomaintegrantsd’uncol·lectiu.Ésunaspecteques’haincorpo-ratrecentment.

Política. Encaraquenohodesitgi,ladirecciódepersonaléslapartmésafectadaperlesdecisionspolítiquesdelesdiversesinstitucionsiorganismespúblics(decrets, lleis,normes...),lesqualshauràdetenirpresentsenelmomentdeferuncontracte,signarconvenis,pagarnòmines,etc.

Tècnica. Éslamésdinàmica,jaquelasevaaplicaciós’had’adaptaramitjansracionalsicientíficsenevoluciópermanent.

Funcions d’un gerent

Lesfuncionsbàsiquesd’ungerentsón:•Organitzarl’activitatlaboral.•Motivarl’equiphumà.•Avaluarelsresultatsobtinguts.•Supervisarelsprocessosproductius.•Representarl’entitatoempresa.•Gestionarelseupatrimoni.Funcions d’un director•Establirelsobjectiusquecalaconseguirideterminarlesprioritatsquemésbeneficiïnl’em-presa.

•Donaraconèixeralarestadetreballadorsquinssónelsobjectiusielgraunecessarideparticipaciódecadascund’ellsperassolir-los.

•Projectarlamillorimatgepossibletantenl’àmbitinterncomextern(mitjansfinancers,institu-cionspúbliques,altresempreses,etc.).

•Controlarl’acomplimentdelpladetreballiferlescorreccionsquecalgui.Funcions dels treballadors•Col·laborarambelscompanysielssupervisorsenl’assolimentdelsobjectiusestablertsperl’empresa.

•Duratermelasevaactivitatprofessionaldemaneraeficaçisegura.•Posarenpràcticalesmesuresdeseguretatlaboralaplicablesalseullocdetreball.•Serlleialsambl’empresa.Nohanderevelarnidivulgarinformaciósobrel’organitzacióielfuncionamentdel’entitatempresarial.

•Participarenl’organitzacióielfuncionamentdel’empresamitjançantlarepresentaciódelessevesorganitzacionssindicalsocomitèsd’empresa.

Funcions del cap de departament•Serelmàximresponsabledelagestióintegraldelesactivitatsrealitzadesenelseudepartament.

•Gestionarelsrecursoshumansimaterialsdelsprojectesenelsqualsparticipi.•Supervisarlesaccionsqueduenatermeelsmembresdelseudepartament,comtambéelresultatobtingut.

•Participarenlamilloradelsprocessos,mètodesieinesdel’empresa.•Desenvoluparlessevesfuncionssegonslametodologiaielsistemadetreballassenyalatpeldepartamentd’I+D+I,opelsseussuperiorsjeràrquics.

•Formarpartactivadelesreunionsorganitzadesperladirecciódel’empresa.

21.Quines funcions ha derealitzareldepartamentderecursoshumans?

22. Enumeraelsobjectiusquehand’assolir elsdeparta-mentsderecursoshumans.

23.Quines funcionsduuaterme el departamentde recursos humansquanesprodueixensor-tides o baixes d’alguntreballador?

Act iv i tats

Lesempreseshand’evolucionarambelseuentorn:

•Creantmecanismesquepuguinavaluarcomevolucionaaquestentorn.

•Establintaliancesestratègiquesambaltresempreses.

Impor tant


28

Comprova el teu aprenentatge

1. Indicaelnomdedeuempresesindividualsideudesocialsquesiguindecaràcterprovincial,autonòmiciestatal.

2. Buscaalapremsa(enunsuportdepaperoperInter-net)deuempresesperacadascunadelessegüentsformesjurídiques:

a)Societatanònima.

b)Societatlimitada.

c)Societatlimitadanovaempresa.

d)Societatcooperativa

e)Comunitatdebéns.

3.Comprovasialatevaprovínciahihaempreses«eco-lògiques».Sin’hiha, indica’nelnomiraósocial il’activitataquèesdediquen.

4. Buscaacasatevadeuetiquetesdequalsevolproducteicontestalespreguntessegüentssobrelesempresesqueelshanfabricat:

a)Ésunaempresaindividualosocial?

b)Aquintipusoclassed’organitzaciópertanyen?

5. Buscaelstipusd’empresessegüentsenlatevacomunitat:

a)Cincquedesenvolupinlasevaactivitatprincipalenelsectorprimari.

b)Cincquedesenvolupinlasevaactivitatprincipalenelsectorsecundari.

c)Deuquedesenvolupinlasevaactivitatprincipalenelsectorterciari.

6. Accedeixalwebdelafinestretaúnicaempresarialvir-tual.Dóna-t’hid’altaifesunquadre-resumdelstràmitsquecalferpercrearunaempresaindividual,unasocie-tatlimitadanovaempresaiunasocietatanònima.

7. Defineixeltermeempresari.

8. SegonselCodideComerç,l’empresaés...

9. Enumera les finalitats secundàries externes d’unaempresa.

10.Quinafunciódotal’organitzaciódelsfonsmonetarisquenecessitaid’assegurar-neunúscorrecte?

11.Coms’anomenaeldretde l’empresaaprotegir lessevesinvestigacions,invencionsipatents?

12.Elsigneodenominacióqueserveixperdiferenciarunarticledeterminatenelmercats’anomena...

13.Dinsdelaclassificaciódelesempresessegonslasevaformajurídica,enumeralesquepodríemenglobarenl’apartatd’altresformesjurídiquesiassociades.

14.Defineixempreses comercialside serveis.

15.Classificalesempresessegonselvolumdefacturacióovendesanuals.

16.Enumera quinze de les principals activitats empre-sarials.

17.Defineixorganització des del punt de vista empre-sarial.

18.Enumeraelsprincipisgeneralsobàsicsd’unaorganit-zació.

19.Espotaplicarfidelmentuntipusd’organitzacióenunaempresa?

20.Elprincipidejerarquiaenspermetsaberquidónalesordresiquileshad’executar?

21.Defineix breument les característiques fonamentalsd’unaunitatdecomandament.

22.Llegeixl’afirmaciósegüentidiguessipensesqueéscertaofalsa:

a)Elprincipidefuncionalitatserveixperquèlestas-quesestiguincontroladesperunsuperior.

23.Enumera els inconvenients de l’organització jeràr-quica.

24.Creusqueespotmantenirunadisciplinaefectiva?

25.Espotespecialitzarauntreballador?

26.Llegeix l’afirmació següent idigues si creusqueéscertaofalsa:

a)Lacoordinacióentredepartamentsésfàcil.

29


Comprova el teu aprenentatge

27.Explica què és i quines són les característiques del’organitzaciófuncional.

28.Digues si l’afirmació següent és verdaderao falsa:L’actuaciódelscapsacostumaasermoltconjuntadai,pertant,leslíniesd’actuacióesdecideixenràpida-ment.

29.Larepresentaciógràficadel’estructurad’unaempresarepelnomde...

30.Unaassessoriafiscalformapartd’unaempresaoesconsideraundepartamentstaff?

31.Unacentrallleteratéelsdepartamentssegüents:

•Conselld’administració

•Direcciógeneral

•Assessoriajurídica

•Econòmicifinancer

•Comercial

•Industrial

•Recursoshumans

•Relacionsexternes

•I+D+I

•Màrqueting

•Riscos

•Logística

•Compres

•Nòminesiassegurancessocials

•Compres

•Vendes

•Comptabilitat

•Administració

•Batuts

•Llet

•Iogurts

•Atencióalclient

•Relacióambelsmitjansdecomunicació

•Flotadevehicles

•Canalsdedistribució

Dibuixal’organigramad’aquestaempresa.

32.Dibuixaunorganigramad’unafàbricadeprecuinatssabentquepercontrolarlessevesactivitatsdisposadepersonalques’encarregadel’adquisiciódeprimeresmatèries,envasos,etc.;delacaptaciódeclients;dedonarsortidaalsproductesidelcontrolposterioralasevaelaboració;deportarelsdiversosllibrescompta-bles;delacustòdiadeladocumentacióidelagestiódelcorreu.Totaixòsupervisatperlapersonaolesper-sonesquedirigeixenl’empresa.

33.Desd’unpuntdevistaobjectiu,quès’enténperorga-nització?

34.Quinésl’objectiudelsdiferentstipusd’organitzaciódinsd’unaempresa?

35.Representaenunorganigramal’organitzaciódelcen-treeducatiuonestudies.

36.Representa gràficament el departament comerciald’unaempresa.Totseguit,explica’nlesfuncions.

37.Buscaaldiccionarilaparaulaorganitzaricompara-laambelconcepteestudiatenaquestaunitat.

38.Ambuncapitalmàximde121000€,podemcrearunaempresaamblaformajurídicadesocietatlimi-tada?Raonalatevaresposta.


30

Síntesi

Empresa i empresari

Empresari

Empresa

Individual

Social

Funcionsespecífiques

Elementsexterns

Funcionscomunes

Elementsinterns

Tipus d’empresa

Organització

Departaments

Perlasevaformajurídica

Jeràrquicaolineal

Recursoshumans

Propietat

Sector

Mixta

Administratiu

Activitat

Nombredetreballadors

SocietatsmercantilsSocietatscooperatives

Altres

PúblicaPrivadaMixta

PrimariSecundariTerciari

ExtractivaIndustrialComercial

PetitaimitjanaGran

Funcional

Financer

Comercial

Documents

Unitat L’empresa i el seu entorn - McGraw-Hill Education · 01 L’empresa i el seu entorn 8 1.1. L’empresa i l’empresari A. L’empresari L’empresari és la persona que està