Transcript
Page 1: Polozaj Osoba Sa Invaliditetom

POLOŽAJ OSOBA SA INVALIDITETOMI PROFESIONALNA REHABILITACIJA U F BIH

This project has been funded with support of the Lifelong Learning Programme of the EuropeanCommission. This publication re�ects the views only of the author, and the Commission cannot be held

responsible for any use which may be made of the information contained therein.

Page 2: Polozaj Osoba Sa Invaliditetom

Stanko Blatnik ,“IPAK “Institut Velenje Slovenija , Sanja Selimović, Inova4t Tuzla BiH, Amila Mujezinović, Inova4t Tuzla BiH [email protected] Sažetak U radu su prikupljeni, izvršena statistička obrada i analiza podataka o nezaposlenim osobama sa invaliditetom, njihovoj stručnoj spremi, vrsti oštečenja i trajanju nezaposlenosti. To smo uradili sa namjenom da ukažemo na potrebu za pronalaženjem odgovarajućih rješenja s ciljem poboljšanja položaja osoba sa invaliditetom kad je u pitanju njihova profesionalna rehabilitacija ali i sveukupna socijalna uključenost. Svim osobama potrebna je profesionalna orjentacija,stručno osposobljavanje i selektivno zapošljavanje. Postojeći podaci o stepenu i vrsti oštećenja su nedovoljno iskorišteni u procesu profesionalne rehabilitacije i zapošljavanja jer nemamo adekvatnu detekciju i profesionalnu orijentaciju OSI (Osebe Sa Invaliditetom). U radu se nalaze podaci o OSI koji su članovi UG”Majke hendikepirane djece “ TK – Tuzla. Odabir udruženja nije slučajan, UGMHD TK-Tuzla je prvo udruženje roditelja u BiH i broji 220 članova . Podaci koji su prikupljeni pokazuju, nivo stručne spreme,vrsti oštećenja i da li su bili radno angažovani. Ovi podaci bi bili dobar početni korak za stvaranje baze podataka koji će se koristiti u svrhu početka pripremne faze profesionalne rehabilitacije. Ključne riječi Profesionalna rehabilitacija, Nezaposlenost, Stručna sprema, Osobe sa invaliditetom Uvod Trenutno u F BiH nije regulisano pitanje profesionalne rehabilitacije OSI, a to je jedan značajan potencijal društva koji može dati više doprinosa radnim angažovanjem i smanjenje socijalnog davanja. Po svim konvencijama OSI imaju prava na profesionalnu rehabilitaciju. Preporuka o profesionalnoj rehabilitaciji i zapošljavanju osoba s invaliditetom, broj 99 iz 1955. godine – aktualizirana Konvencijom broj 159 o profesionalnoj rehabilitaciji i zapošljavanju osoba s invaliditetom, usvojena na 69. zasjedanju Generalne konferencije MOR-a u Ženevi, 1. lipnja 1983.godine: Zemlje potpisnice poklanjaju naročitu pažnju ostvarivanju načela o “potpunom sudjelovanju i jednakosti” ovih osoba u radu i sveukupnom društvenom razvoju i životu, osigurati uvjete za jednaki tretman tih osoba, neovisno da li dolaze iz gradske ili seoske sredine, poduzimat će se mjere radi poboljšanja njihovog zapošljavanja i pri tome voditi računa da ne bude nikakvih diskriminatornih postupaka, brinuti će se o uvažavanju posebnosti osoba s invaliditetom prilikom kreiranja relevantne legislative, sistemski se treba raditi na unapređivanju uvjeta za profesionalnu orijentaciju, profesionalno osposobljavanje, zbrinjavanje i zapošljavanje rehabilitanata, i u svim etapama rehabilitacijskog procesa treba se obezbjedit pomoć sa strane stručnjaka – savjetodavaca za rehabilitaciju.

Page 3: Polozaj Osoba Sa Invaliditetom

Profesionalna rehabilitacija sastavni je dio procesa rehabilitacije osoba s invaliditetom koja ima za cilj omogućiti osobama s invaliditetom što je moguće potpuniju radnu i socijalnu integraciju u društvo. Autor Rački (1997) napominje da neki ovaj termin smatraju neprikladnim jer govori o osposobljavanju za produktivni rad kao o zasebnoj rehabilitaciji, a zapravo je samo jedan od aspekata cjelovitog rehabilitacijskog procesa koje čine još i pravni, biološki, ekonomski, medicinski, sociološki, psihološki, edukacijski i tehnološki aspekt. Osnovni zadaci profesionalne rehabilitacije. Omogućiti da OSI bude aktivni učesnici profesionalne rehabilitacije, da roditelji ili staratelji razviju ispravne stavove o njihovim stvarnim mogućnostima, da se upoznaju s pravima i obvezama koje proizlaze iz postojećeg zakonodavstva, da se osobe upoznaju sa specifičnim problemima koji postoje u njihovu profesionalnom osposobljavanju i mogućnostima njihova svladavanja.

Faze profesionalne rehabilitacije: profesionalna orjentacija, stručno osposobljavanje i selektivno zapošljavanje. Potrebno je da društvena zajednica implementira već postojeće zakone i radno , socijalno angažuje OSI.

Da bi provjerili ovu hipotezu analizirali smo prethodne studije, i dostupne statističke podatake o evidenciji osoba sa invaliditetom prikupljenih od Biroa za zapošljavanje na području FBiH, kao i podatke UGMHD TK-Tuzla kako bi imali sliku trenutnog stanja o OSI i zakonima o profesionalnoj rehabilitaciji na nivou i području FBiH .

Problem i cilj

Problem je da ne postoje nepostojanju sistematske evidencije i baze podataka o broju OSI kada je u pitanju njihova evidencija u Službama za zapošljavanje u Federaciji BiH. Cilj rada je je bio da se prikupe i analiziraju postojeći podaci te da se ukaže na potrebu izrade jedinstvene baze podataka osoba sa invaliditetom u Federaciji BiH.

Mjerni instrument i opis mjernog instrumenta

Mjerni instrument koji smo koristili je anketa u kojoj smo od Biroa za zapošljavanje tražili da nam posreduju podatke o nezaposlenim invalidnim osobama (pol, stepen obrazovanja, vrsta oštečenja, dužina trajanja nezaposlenosti). Način provođenja istraživanja

Pripremanja anketa, anketiranje, obrada podataka

Metode obrade podataka

Podatke smo statistički obradili u Excelu i generirali odgorajuće dijagrame

Page 4: Polozaj Osoba Sa Invaliditetom

Metod Koristili smo metod analize Poslali smo zahtjeve za dostavu statističkih podataka sljedećim institucijama: Federalni Zavod za zapošljavanje FBiH, Služba za zapošljavanje Unsko-sanskog kantona, Služba za zapošljavanje Posavskog kantona, Služba za zapošljavanje Tuzlanskog kantona, Služba za zapošljavanje Zeničko-dobojskog kantona, Služba za zapošljavanje Bosansko-podrinjskog kantona, Služba za zapošljavanje Srednjebosanskog kantona, Služba za zapošljavanje Hercegovačko-neretvanskog kantona, Služba za zapošljavanje Zapadnohercegovačkog kantona, Služba za zapošljavanje Kantona Sarajevo, Služba za zapošljavanje Livanjskog kantona. Izvršili smo uvid u postojeće Zakonske odredbe profesionalne rehabilitacije na području Federacije BiH. Pomenutim Zakonskim odredbama profesionalna rehabilitacija, osposobljavanje i zapošljavanje lica sa invaliditetom je od posebnog javnog interesa i spada u oblast socijalne zaštite. Prema članu 9. Zakona o profesionalnoj rehabilitaciji Federacije BiH profesionalnu rehabilitaciju čine mjere i aktivnosti koje se izvode s ciljem osposobljavanja lica sa invaliditetom za odgovarajući posao, da se zaposli, posao zadrži i u njemu napreduje ili promijeni zanimanje Zakona o profesionalnoj rehabilitaciji Federacije BiH lice sa invaliditetom ima pravo na profesionalnu rehabilitaciju i osposobljavanje pod općim uvjetima, a u slučaju potrebe, zbog vrste i težine invaliditeta ili uspješnosti rehabilitacionog procesa u posebnim školama, ustanovama za profesionalnu rehabilitaciju i privrednim društvima za zapošljavanje lica sa invaliditetom, po prilagođenim ili posebnim programima. Član 15. osigurava licima sa invaliditetom zapošljavanje pod općim(na otvorenom tržištu rada, u državnim organima, organima pravosuđa, organima lokalne uprave, javnim službama, ustanovama, fondovima, javnim preduzećima, privrednim društvima i drugim pravnim licima koja nisu osnovana za zapošljavanje lica sa invaliditetom) i posebnim (zapošljavanje u organizacijama lica sa invaliditetom i samozapošljavanje) uvjetima. Osvrčući se na predhodno pomenute Zakonske odredbe obratili smo se nadležnim institucijama koje se bave evidencijom i zapošljavanjem osoba sa invaliditetom, i uputili im zahtjeve za dostavu podataka o broju nezaposlenih osoba sa invaliditetom prema različitoj kategorizaciji (vrsti i stupnju invaliditeta, spolu, dobi, stručnoj spremi). Zahtjevi za dobijanje statističkih podataka su upučeni Federalnom zavodu za zapošljavanje FBIH i deset kantonalnih službi zapošljavanja. Pored ovih podataka izvršili smo istraživanje u UG”Majke hendikepirane djece” TK-Tuzla koje predstavlja udruženje građana sa najvećim brojem članova kada je u pitanju ova populacija, te na osnovu evidencije o članovima udruženja dobila statističke podatke o broju članova prema vrsti i stepenu oštečenje te stručnoj spremi. Rezultat i diskusija Podatke od 10 traženih kantonalnih službi zapošljavanja je dostavilo 4 i to : Služba za zapošljavanje Kantona Sarajevo, Služba za zapošljavanje Zeničko-dobojskog kantona, Služba za zapošljavanje Bosansko-podrinjskog kantona, Služba za zapošljavanje Hercegovačko-neretvanskog kantona. Podaci koji su dobijeni nije moguče razvrstati prema svim traženim kategorijama, stoga tabelarnim prikazom pokazujemo rezultate podataka prema kategorijama koje je moguće bilo prikazati.

Page 5: Polozaj Osoba Sa Invaliditetom

Tabela 1 broj nezaposlenih OSI prema sp

Tabela 1 Broj nezaposlenih OSI prema spolu

Slika 1. Ukupan broj nezaposlenih osoba po kantonima

Razlika u broju nezaposlenih invalida po pojedinim kantonima je posljedica različitih veličina kantona i strutute privrede u kojoj se generiraju radni invalidi.

Tabela 1 Broj nezaposlenih osoba po spolu

Kantonalna Služba zapošljavanja

Ukupno nezaposlenih invalidnih osoba

Žena Muškaraca

Kanton Sarajevo 1064 545 509 Zeničko-dobojski kanton 2037 300 1737

Hercegovačko-neretvanski kanton

697 202 495

Bosansko-podrinjski kanton - Goražde

103 13 90

Postoje značajne razlike u broju nezaposlenih žena OSI po kantonima (Tabela 1.). Dok je u Kantonu Sarajevo približno jednak broj invalida muškaraca i žena u ostalim kantonima prevladavaju invalidi muškarci što je ponovo posljedica vrste industrije u pojedinim kantonima te rata u kojem je nastao veči broj invalida muškaraca. Rezultati su grafički prikazani i na dijagramu 2.

Ukupno nezaposlenih invalidnih osoba

1064

2037

697 103

Kanton SarajevoZeničko-dobojski kantonHercegovačko-neretvanski kantonBosansko-podrinjski kanton - Goražde

Page 6: Polozaj Osoba Sa Invaliditetom

Slika 2. Broj nezaposlenih osoba po spolu nezaposlenih OSI po spolu Broj nezaposlenih OSI prema stručnoj spremi po kantonima prikazan je u tabeli 2 i na slici 3 Tabela 2 broj nezaposlenih OSI prema stručnoj spremi

Kantonalna Služba zapošljavanja

NKV PKV KV VK NSS SSS VŠS VSS

Kanton Sarajevo 307 118 414 4 5 178 9 29 Zeničko-dobojski

kanton 716 346 725 22 5 164 5 5

Hercegovačko-neretvanski kanton

249 95 260 4 0 74 5 6

Bosansko-podrinjski kanton - Goražde

41 0 54 0 0 8 0 0

Legenda NKV – nekvalificirani radnik PKV – priučeni polukvalificirani radnik KV – kvalificirani radnik VK – visokokvalificirani radnik NSS – niže stručno obrazovanje SSS – srednje stručno obrazovanje VŠS – više stručno obrazovanje VSS – visoko stručno obrazovanje

0

500

1000

1500

2000

2500

Kanto

n Sara

jevo

Zenič

ko-do

bojski k

anto

n

Hercego

vačk

o-nere

tvans..

Bosansk

o-podr

injski k

a...

Ukupno nezaposlenihinvalidnih osoba

Žena

Muškaraca

Page 7: Polozaj Osoba Sa Invaliditetom

Razlike po pojedinim kantonima su posljedica veličine i strukture gospodarstva po pojedinim kantonima. Prikaz za 4 kantona FBiH

Slika 3 broj nezaposlenih OSI prema stručnoj spremi

Na slikama 4, 5, 6, i 7 prikazan je broj nezaposlenih OSI po stručnoj spremi

Kanton Sarajevo

29%

11%39%

0%0%

17%1% 3%

NKV PKV KV VK NSS SSS VŠS VSS

0

100

200

300

400

500

600

700

800

NKV PKV KV VK NSS SSS VŠS VSS

Kanton Sarajevo

Zeničko-dobojski kanton

Hercegovačko-neretvanski kanton

Bosansko-podrinjskikanton - Goražde

Page 8: Polozaj Osoba Sa Invaliditetom

Slika 4 Struktura nezaposlenih OSI u kantonu Sarajevo po stručnoj spremi U sarejvskom kantonu je malo nezaposlenih sa NKV i PKV, a više sa KV, SSS , VŠS i VSS što je posljedica demografskih igospodarskih faktora.

Slika 5 Struktura nezaposlenih OSI u kantonu Sarajevo po stručnoj spremi

U Sarajevskom kantonu je malo nezaposlenih sa NKV i PKV, a više sa KV, SSS , VŠS i VSS što je posljedica demografskih i gospodarskih faktora.

Hercegovačko-neretvanski kanton

35%

14%

37%

1%0% 11% 1%1%

NKV PKV KV VK NSS SSS VŠS VSS

Zeničko-dobojski kanton

37%

17%

37%

1%0% 8% 0%0%

NKV PKV KV VK NSS SSS VŠS VSS

Page 9: Polozaj Osoba Sa Invaliditetom

Slika 6 Struktura nezaposlenih OSI u Hecegovačko-neretvanskom kantonu po stručnoj spremi U Hercegovačko-neretvanskom kantonu je najviše NKV i KV nezaposlenih OSI što je posljedica demografskih i gospodarskih faktora.

Slika 7 Struktura nezaposlenih OSI u kantonu Goražde po stručnoj spremi U Bosansko-podrinjskom kantonu je najviše NKV i KV nezaposlenih OSI što je posljedica demografskih i gospodarskih faktora.

Broj nezaposlenih OSI prema dužini čekanja na zaposlenje Zeničko dobojski kanton

Dužina čekanja Broj OSI Do 1 godine 144 1-2 godine 120 2-3 godine 181 3-5 godina 270 5-8 godina 296

Bosansko-podrinjski kanton - Goražde

40%

0%52%

0%0% 8% 0%0%

NKV PKV KV VK NSS SSS VŠS VSS

Page 10: Polozaj Osoba Sa Invaliditetom

Više od 8 godina 1026

Bosansko-podrinjski kanton

Dužina čekanja Broj OSI Od 1-5 godina 37 Od 6-10 godina 43 Od 11-15 godina 20 Više od 15 godina 3

6% 10%

14%

16%

54%

1-2 godine2-3 godine3-5 godina5-8 godinaViše od 8 godina

36%

42%

19% 3%Od 1-5 godinaOd 6-10 godinaOd 11-15 godinaViše od 15 godina

Page 11: Polozaj Osoba Sa Invaliditetom

Hercegovačko-neretvanski kanton

Dužina čekanja Broj OSI Do 1 godine 51 Od 1-2 godina 52 Od 2-3 godina 64 Od 3-5 godina 127 Od 5-7 godina 117 Od 7-9 godina 72 Više od 9 godina 211

Podaci o vrsti invaliditeta nezaposlenih OSI po kantonima prikazani su u slijedećim tabelama i slikama.

Broj nezaposlenih OSI prema vrsti invaliditeta

Hercegovačko-neretvanski kanton Vrsta oštečenja Broj OSI Oštečenje sluha 33 Oštečenje vida 30

Oštečenje govora i glasa 9 Mentalna oštečenja 46

Kombinirana tjelesna oštečenja 116 Mentalna i fizička oštečenja 33

Ostalo 430

7% 7%9%

19%17%

10%

31%

Do 1 godineOd 1-2 godinaOd 2-3 godinaOd 3-5 godinaOd 5-7 godinaOd 7-9 godinaViše od 9 godina

Page 12: Polozaj Osoba Sa Invaliditetom

Status invalidnosti Broj OSI

RVI 221 VMI 4 IR 49

CŽR 29 OI 349

RVI – ratni vojni invalidi VMI – vojno mirnodobski invalidi IR – invalidi rada CŽR – civilne žrtve rata OI – ostali invalidi

5%4%

1%

7%

17%

5%

61%

Oštečenje sluha

Oštečenje vida

Oštečenje govora i glasa

Mentalna oštečenja

Kombinirana tjelesnaoštečenjaMentalna i fizičkaoštečenjaOstalo

Page 13: Polozaj Osoba Sa Invaliditetom

Nezaposlenost osoba sa posebnim potrebama u Tuzlanskom kantonu Na kraju 2000. godine bilo je registrovano 2007 nezaposlenih osoba sa posebnim potrebama (Tabela 2.), 2003. godine 2361 osoba (Tabela 3.), a 2005. godine 2398 osoba (Tabela 4.), što u ukupnoj strukturi nezaposlenih osoba iznosi 2,85%. Povećanje broja nezaposlenih osoba na evidenciji u periodu 2000. – 2005. godina prati i povećanje broja nezaposlenih osoba sa posebnim potrebama. Broj nezaposlenih osoba sa posebnim potrebama u 2000.godini Stručna sprema RVI VMI IR KO CŽR OI Ukupno

NKV 675 5 38 22 12 51 803 PK 67 23 72 5 29 196 KV 532 4 21 179 12 55 803 VK 9 1 10 SSS 163 0 1 4 2 14 184 VŠS 3 2 5 VSS 5 1 6

Ukupno: 1.454 9 84 277 31 152 2.007 Broj nezaposlenih osoba sa posebnim potrebama u 2003.godini

RVI VMI IR KO CŽR OI Ukupno NKV 757 6 63 35 28 70 959 PK 87 16 75 5 28 211 KV 561 5 37 252 22 75 952 VK 24 8 1 0 33 SSS 155 1 2 13 4 15 190 VŠS 4 1 2 7 VSS 6 1 1 1 9

Ukupno: 1.594 12 126 376 62 191 2.361 Broj nezaposlenih osoba sa posebnim potrebama u 2005.godini Stručna sprema RVI VMI IR KO CŽR OI Ukupno

NKV 747 7 69 40 27 82 972 PK 85 18 83 7 30 223 KV 544 6 57 247 23 75 952

34%

1%8%4%

53%

Ratni vojni invalidi Vojno mirnodobski invalidiInvalidi rada Civilne žrtve rataOstali invalidi

Page 14: Polozaj Osoba Sa Invaliditetom

VK 23 11 2 36 SSS 153 2 2 19 6 19 201 VŠS 3 1 2 6 VSS 6 1 1 8

Ukupno: 1.561 15 157 389 67 209 2.398 Legenda: RVI - ratni vojni invalidi; VMI-vojni mirnodopski invalidi; IR-invalidi rada; KO- kategorisana omladina; CZR- civilne žrtve rata; OI- ostali invalidi

Broj zaposlenih osoba sa posebnim potrebama u 2005.godini po starosnoj strukturi posredovanjem službe za zapošljavanje TK Starosna struktura RVI VMI IR KO CŽR OI Ukupno

do 20 god. 0

21-25 1 7 1 6 15 26-30 9 1 2 4 1 3 20 31-40 44 2 8 4 2 60 41-50 27 1 6 2 1 3 40 51-60 8 5 1 14 61-65 0

Ukupno: 88 4 14 21 7 15 149 Među pojedinim kantonima postoje značajne razlike u broju i kategoriji OSI prijavljenih u službama za zapošljavanje što je vjerovatno posljedice različite privredne strukture kantona. Svakoko bi bilo potrebno prikupiti više podataka i napraviti komparativnu analizu koja bi pokazala zašto nastaju razlike i koje mjere je potrebno poduzeti u svakom kantonu za poboljšanje kvaliteta života OSI. Izbaciti Broj članova U.G „Majke hendikepirane djece“ prema vrsti i stepenu oštečenja

Mentalna retardacija 41 Laka MR 24 Umjerena MR 9 Teže i teška MR 4 Granična MR 1 Neoznačen stepen MR 3 Poremečaji motorike 12 Cerebralna paraliza 7 Polineuropatije 1 Spina bifida 1 Mišična distrofija 2 Multipla skleroza 1 Poremečaji senzorike 8 Oštečenje vida 1 Oštečenje sluha 7 Psihički poremečaji 1 Epilepsija 8 Kombinovane smetnje 83 UKUPNO 153

Page 15: Polozaj Osoba Sa Invaliditetom

Zaključak • Izneseni podaci govore o nepostojanju sistematske evidencije i baze podataka o broju

OSI kada je u pitanju njihova evidencija u Službama za zapošljavanje, što ukazuje na potrebu stvaranja jedinstvene baze podataka kada je u pitanju ova populacija na nivou Federacije BiH

• Istraživanje pokazuje da je potrebno provesti procjenu primjene postojeće zakonske regulative u području profesionalne rehabilitacije - zapošljavanja osoba sa invaliditetom.

• Napraviti model u skladu sa ekonomskim uvjetima države pri zapošljavanju OSI koje se mogu zaposliti na otvorenom tržištu rada( agencije,zadruge, zaštitne radionice udruženja OSI, uključiti radne asistente) i osigurati mjere provođenja podrške pri zapošljavanju.

• Pripremiti baze podataka o osobama sa invaliditetom. • Napraviti analizu položaja osoba s invaliditetom na otvorenom tržištu rada (ponuda,

potražnja, karakteristike i mogućnosti obavljanja radnih poslova za OSI - radne pozicije)

• Provesti istraživanje stavova poslodavaca o zapošljavanju OSI radi boljeg uvida u proboblematiku kao i sliku mogućnosti zapošljavanja OSI.

• Provesti edukaciju radnika zavoda za zapošljavanje . • Provesti edukaciju savjetnika za rad s OSI. • Osigurati mehanizme zaštite od diskriminacije u području zapošljavanja i rada sa OSI

Page 16: Polozaj Osoba Sa Invaliditetom

Literatura

1. Rački J. Teorija profesionalne rehabilitacije osoba s invaliditetom. Zagreb: Fakultet za defektologiju Sveučilišta u Zagrebu; 1997.

2. Stančić V, Tonković F, Zovko G. Profesionalna integracija slijepih. Zagreb: Fakultet za defektologiju Sveučulišta u Zagrebu; 1979.

3. Stošljevic L, Odović G. Profesionalno osposobljavanje telesno invalidnih lica. Beograd: Zavod za udžbenike i nastavna sredstva u Beogradu; 1996.

4. Zakon o profesionalnoj rehabilitaciji, osposobljavanju i zapošljavanju lica sa invaliditetom URL[http://ljudskaprava.crp.org.ba/images/sadrzaj/2010/OSI/Zakoni/zakon.pdf], 10.08.2011.

5. Fond za profesionalnu rehabilitaciju i zapošljavanje osoba sa invaliditetom u Federaciji BiH URL[ http://www.fprzoi.ba/] 12.08.2011.

6. Izvještaj 2007 URL[ http://www.inclusion-europe.org/documents/BiH-ReportCyrillic-web.pdf] 14.08.2011.

7. URL[http://www.slobodnaevropa.org/content/osobe_sa_invaliditetom_ostavljene_na_marginama_drustva/2115353.html] 16.08.2011.

8. Izvještaj ombudsmana BiH 2010. Godine URL[http://www.ombudsmen.gov.ba/materijali/publikacije/SI_Djeca_ustanove.pdf] 18.8.2011.

9. Ombudsman - Odjel za praćenje prava osoba sa invaliditetom URL[http://www.ombudsmen.gov.ba/Default.aspx?URL=8 ] 20.8.2011.

10. Specijalni izvještaj o pravima osoba sa invaliditetom URL[http://www.ombudsmen.gov.ba/materijali/publikacije/Invaliditet_BOS.pdf] 21.08.2011.

11. Federalno ministarstvo rada i socijalne politike URL[http://fmrsp.gov.ba/s/index.php?option=com_content&task=view&id=19&Itemid=49 ] 22.08.2011.


Recommended