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LIC. EDGAR M. ACEVES

Competencias Ejecutivas

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LIC. EDGAR M. ACEVES

UNA EMPRESA SIEMPRE ES UNA ENTIDAD QUE TIENE SIEMPRE UN

OBJETIVO COMUN

OBTENER PLUSVALIA

ES DECIR

UNA EMPRESA UNE EL FACTOR HUMANO + EL RECURSO MATERIAL Y

EL RECURSO TECNICO CON EL FIN DE OBTENER UTILIDADES

PERO CUANDO UNA EMPRESA HA DEJADO DE SER EMERGENTE

Y COMIENZA EN LA ETAPA DE CONFIABLE HA INICIADO SU

DESPEGUE ES DECIR DEBERA BUSCAR SER COMPETITIVA

NO SE TRATA SOLO DE ÉXITO O FRACASO

SE TRATA DE SER EL MEJOR

COMPETITIVIDAD

“Es la capacidad de una entidad para obtener y mantener

ventaja comparativa que le permite alcanzar, mantener y

superar una posición con sus colaterales “

PERO ES QUE ES ACASO LA

COMPETITIVIDAD EXCLUSIVA DE

LAS EMPRESAS???

NO!!!!!!!!

“La competitividad es una referencia de la capacidad de

respuesta y de anticipación de la organización ante las

demandas y necesidades del entorno.”

ES DECIR… APLICABLE A CUALQUIER ENTIDAD.

PUDIERAMOS ENTONCES DIVIDIR LA COMPETITIVIDAD EN:

-COMPETENCIAS PERSONALES

- COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

SIN EMBARGO AMBAS SE APLICAN DIRECTAMENTE EN UNA

EMPRESA

LA COMBINACION PERFECTA DE EMPRESA Y DIRIGENTE DE LA

MISMA

(GERENTE, ADMINISTRADOR, EJECUTIVO, DUEÑO,

EMPRESARIO)

DA COMO RESULTADO :

EL ÉXITO BUSCANDO SIEMPRE EL LIDERAZGO

COMPETENCIAS PERSONALES

EL DIRIGENTE DEBERA POSEER UNA SERIE DE HABILIDADES

APLICABLES DENTRO Y FUERA DE LA MISMA EMPRESA

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

PERO LA EMPRESA TAMBIEN DEBERA CONTAR CON

CARACTERISTICAS QUE LE OTORGUEN UNA VENTAJA DE SUS

COLATERALES

Es por ello que las competencias organizacionales se integran por dos grandes grupos

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

BUSCANDO PRODUCTIVIDAD, CALIDAD, EFECTIVIDAD

competencias

grupalesCompetencias

Individuales

LA CADENA SE REVIENTA POR EL ESLABON MAS

DELGADO

SI NO SE APROVECHAN LAS COMPETENCIAS

INDIVIDUALES NO SE APLICAN EN SU TOTALIDAD LAS

COMPETENCIAS GRUPALES Y POR TANTO TAMPOCO SE

LOGRAN LAS COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

LA BASE ES EL INDIVIDUO PERO EL SECRETO ES EL

TRABAJO EN EQUIPO!!!

EN CUESTION OPERATIVA LA PLANEACION MARCA LADIFERENCIA Y LA DIFERENCIA PUEDE OTORGAR EL LIDERAZGO.

PERO UNA SOLA PERSONA NO PUEDE

COMPRAR MPPRODUCIR VENDERCOBRARARMAR ESTRATEGIA DE MKTY ADEMAS SER EL DUEÑO!!!

POR LA SENCILLA RAZON DE QUE ES UN TRABAJO COLECTIVO

FUNCION EJECUTIVA

La función ejecutiva es un conjunto de habilidadescognoscitivas que permiten la anticipación y elestablecimiento de metas, el diseño de planes y programas

FUNCION OPERATIVA

La función operativa es aquella que de acuerdo a losrecursos de una entidad y las metas planteadas hace laasignación mas funcional de los recursos para el correctofuncionamiento de la empresa

FUNCION EJECUTIVA

Las Funciones Ejecutivas ayudan a percibir lo que hay

alrededor y ejecutar acciones complejas con un

objetivo.

Las Funciones Ejecutivas son capacidades que

intervienen en resolver problemas cotidianos del

hogar y del trabajo.

Esto puede compararse al trabajo de un ejecutivo en

una fábrica.

Un ejecutivo debe saber qué produce y cómo lo hace

(cómo es el edificio, cuántos obreros tiene, cuánto

produce por mes),

Debe establecer los objetivos de su empresa (vender

los productos) y alcanzarlos (desarrollar estrategias

de mercado).

¿En que consisten las Funciones Ejecutivas?

Dirigir la Atención: hacia una información específica

inhibiendo los estímulos

Reconocer los patrones de prioridad: reconocer las

jerarquías y significado de los estímulos que

percibimos.

Formular una intención, un objetivo: reconocer y

seleccionar las metas que nos planteamos.

Plan de consecución o logro: análisis de actividades

necesarias, reconocimiento de las fuentes y

necesidades, elección de estrategias.

Ejecución del plan: iniciar o inhibir actividades,

valorar el progreso, modificarlas estrategias según la

prioridad del plan, mantener la secuencia de

actividades y el esfuerzo.

Reconocimiento del logro

Reconocer la necesidad de alterar el nivel de la

actividad, cesarla y generar nuevos planes.

Luchar contra distracciones involuntarias, es decir,

inhibir información no relevante

Estrategia y Planeamiento: Controlar el desarrollo de

otros procesos cognitivos.

Flexibilidad: Adaptar la conducta a los cambios en el

ambiente.

ALGUNAS FUNCIONES EJECUTIVAS SON

Capacidad de análisis y síntesis

Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica

Planificación y gestión del tiempo

Comunicación oral y escrita en la propia lengua

•Capacidad de aprender

•Capacidad crítica y autocrítica

•Capacidad para adaptarse a nuevas situaciones

Capacidad para generar nuevas ideas (creatividad)

Resolución de problemas

Toma de decisiones

AUSENCIA DE FUNCIONES EJECUTIVAS

¬ Dificultad en la habilidad de organizar tareas en

forma ordenada

¬ Tendencia a la distracción

¬ Dificultad en la resolución de problemas

¬ Dificultades en la planificación de actividades

¬ Lentitud en realizar cambios de rutina

¬ Dificultad en evocar palabras

¬ Sentirse perdido en situaciones nuevas

¬ Dificultad en tareas de rutinas largas

Expresiones características de personas que padecen

este tipo de alteración

“Tengo la palabra en la punta de la lengua”

“Me distraigo con cualquier cosa”

“Antes resolvía las cosas más rápidamente”

“Me noto desorganizado”

¿Qué se puede hacer?

¬ Reconocer y diagnosticar tempranamente los problemas cognitivos

¬ Elaborar un plan de estrategias compensatorias que utilicen las funciones intactas

¬ Reconocer en la actividad a realizar, el objetivo principal.

¬ Identificar las posibles soluciones ante una tarea.

¬ Planificar los pasos necesarios para realizar la tarea seleccionada.

¬ Llevar a cabo el plan elegido y controlar si se ha realizado.

¬ Recurrir a ayudas externas como agendas o ayuda memoria.

¬ Modificar el contexto familiar y laboral.

FUNCION OPERATIVA

Comprende todas las actividades necesarias para la

obtención y administración de materias primas y

componentes, así como el manejo de los productos

terminados, su empaque y su distribución a los clientes

ES LA PARTE ESTRUCTURAL

LA FUNCION OPERATIVA

Es aquella que lleva a cabo la asignación de recursos

para que una entidad funcione , dicha asignación se

basa en las actividades a realizar así como su

prioridad

Se puede ver reflejada también en un organigrama

donde se aprecia la responsabilidad y autoridad del

puesto

Es por ello que cuando un individuo nuevo llega la entidad

sabe cuales son sus responsabilidades y el grado de alcance

de sus funciones

Dicha función se cimienta en la funcionalidad y abarca la

producción, comercialización, compras, ventas, calidad,

rapidez, y eficacia

Algunos aspectos que abarca la función operativa son:

Compras

Producción

Ventas

Logística

Asignación de actividades

Los tiempos de actividades

Además al hablar de dicha función es importante estar

consiente del orden que se debe llevar para planearla ya que

por ejemplo

No se puede vender sin producir

la función operativa es lógica y funcional y depende de los

recursos de los cuales disponga cada entidad

Es por ello que se puede realizar una misma actividad de

diferentes formas y llegar al mismo resultado

EJEMPLO

ENUMERE LAS ACTIVIDADES PARA REALIZAR UN EMPAREDADO

CON PAN JAMON Y MAYONESA

PERO ENTONCES LA PREGUNTA ES :

ESTA LA FUNCION EJECUTIVA VS

LA FUNCION OPERATIVA ???

NO!!!!

La función ejecutiva debe combinarse con la función

operativa

Es decir:

El individuo debe aprovechar todas sus competencias para

que de esta forma su función ejecutiva logre el correcto

desarrollo de la función operativa

Cuando un individuo llega a una entidad la función

operativa esta previamente establecida sin embargo

pueden darse casos donde el individuo logra a través

de sus funciones ejecutivas lograr conocer al 100% las

actividades de la empresa obteniendo buenos

resultados tanto cualitativos como cuantitativos y en

un momento dado puede lograr modificar la función

operativa eliminando actividades o creando nuevas

siempre buscando la funcionalidad y el logro de

objetivos

Sin embargo es cuestión de compromiso a nivel personal y

empresarial teniendo siempre claro el alcance de su

autoridad y estando consiente de su responsabilidad

Todo cambio toma tiempo y esfuerzo pero el éxito y el

liderazgo esperan a quien los busca

PSICOLOGIA DEL MEXICANO EN LAS ORGANIZACIONES

La personalidad de un individuo se rige por suherencia biológica y por su historia personal, ademásde ser afectada tanto por la cultura local como por laexperiencia su primera experiencia es la familia

La cultura representa todo lo que rodea al individuo(religión, gobierno, valores tales como la honradez,la excelencia, la agresividad, etc.).

“EL INGENIO DEL MEXICANO”

La psicología social, va al fondo, la historia de un país por

ejemplo

La cultura mexicana está influenciada por tres culturas:

La prehispánica

La Española

La Anglosajona

El mexicano ha sufrido diferentes traumas durante

toda su historia

Desde la conquista, pasando por la represión religiosa

y militar;

Durante el periodo de independencia, donde los

mestizos no tenían una identidad, o sea que no eran

ni españoles, ni indígenas; d

Durante la época de Maximiliano de Hasburgo y la

pérdida de nuestro territorio;

El porfiriato, donde los ricos eran más ricos y los pobres más

pobres;

La revolución de 1910;

La dependencia con Estados Unidos en todos los aspectos y

más recientemente las devaluaciones y la pérdida de el

poder adquisitivo).

Existe confusión con respecto a la mujer;

El mexicano la respeta y a la vez la odia y la rechaza

(Figura de la Malinche y Hernán Cortés).

Los mexicanos somos hijos de la chingada (Malinche), pero

existe respeto debido a que siempre estuvieron al arropo de

las violadas, mientras que la figura paterna se perdía

El mexicano es débil (por tanta represión) por lo que compensa esta debilidad con una actitud dura (machista).

El mexicano es mentiroso.

El mexicano al ser débil se vuelve supersticioso y devoto (Virgen de Guadalupe).

El mexicano es indiferente ante la muerte porque también lo es ante la vida.

El mexicano no tiene moral (Es corrupto, infiel, agresivo, etc.).

El mexicano debido a su pasado de represión y de

imposición, es dependiente

busca que los problemas y las cosas las arreglen otros

en lugar de el mismo

“Que el gobierno lo arregle”

“Papa gobierno”

“La empresa tuvo éxito”,

Y por ello se conforman con lo que sea

(una chambita para que la empresa me mantenga).

El mexicano es inseguro.

El mexicano se auto denigra frente a otras culturas

extranjeras, ello debido a que los españoles vinieron como

seres superiores a someter nuestra cultura y a imponer con la

fuerza y la religión la suya.

Existen diferentes factores en la sociedad actual que hacen que el mexicano se auto denigre

La corrupción El influyentismo

La sobrevaluación de los extranjeros

La fanfarronería La impuntualidad

Las antesalas La insubordinación

El miedo la envidia

El despilfarro El abstencionismo

La basura La susceptibilidad,

Los chistes auto devaluatorios

El soborno El disimulo, etc

En la sociedad mexicana existen los pocos ricos-ricos y los muchos pobres-pobres.

Aspectos de la sociedad mexicana:

-Familia: donde el padre es dueño de la mujer y los hijos y en donde no se tienen valores de unión, sino de sometimiento.

-La mujer: abnegada, conformista, disimulada, sometida, religiosa y tradicionalista.

-Los jóvenes: viven de simulaciones, la corrupción es un gran peso para su desarrollo profesional, critican la forma de vivir de sus padres, pero tienen miedo a cambiar esas costumbres que arrastrarán en su vida familiar. En general critican pero viven para ser criticados.

Las clases sociales y las castas:

-clase baja: figura del indio sin voz ni rostro.

-clase media: dinámicos pero en busca de la grandeza

personal antes que el bienestar social.

-clase alta: figura del español (dueños de todo).

El mexicano es muy individualista,

no le gusta trabajar en grupo

(si yo hago, tu que me das).

Y TODO ESTO OBVIAMENTE REPERCUTE EN LA ACTITUD Y

ACCION DEL MEXICANO EN LAS EMPRESAS

La actitud del trabajador mexicano es de obediencia,

de quedar bien con los de mayor rango (como cuando

los indios obedecían y quedaban bien con los Srs.

Españoles para que no quedaran en el desamparo).

Existe una competencia interna entre grupos

departamentales. ( EN LUGAR DE COOPERACION)

El trabajador mexicano es muy desconfiado y por lo

tanto individualista (no se tiene confianza en sí

mismo debido a la represión de tantos siglos). No

sabe o no quiere trabajar en grupo.

Al trabajador mexicano no le interesa su desarrollo,

solo le interesa sobrevivir (solo trabaja para comer).

Cuando al trabajador mexicano no se le cubren sus

necesidades primordiales, entonces toma una actitud

de valemadrismo hacia su trabajo y sus compañeros.

Están hambrientos de autoestima.

La mujer trabajadora tiene que cargar consigo muchos mitos

machistas (la mujer solo sirve para ser madre, debe ser

servicial “empleos de servicio”, la mujer no debe sobresalir

más que el hombre; o trabaja o es madre; todos éstos valores

inculcados desde la misma familia).

El líder mexicano es autoritario, manipulador de los

trabajadores, solo le importa su propio poder (como los

políticos, dueños, jefes, como los españoles conquistadores).

El ser humano es moldeado por su cultura que lo

rodea (tradiciones, costumbres y valores).

En países como Estados Unidos, la gente no se acopla

al medio; no sufre la vida sino que la goza y para ello

hace cambiar al medio (esto lo reflejan en su trabajo

y con ello se hacen muy competitivos) aunque a la

larga se llegan a perder los valores humanos y llegan

a sentirse frustrados

Los valores humanos que tiene el mexicano es lo más

preciado de su cultura (la familia, la patria, el servicio a los

demás, el calor humano, el buen humor, la religiosidad-fé

que tienen).

Todos estos valores sabiendo darles su justa medida pueden

hacer que el mexicano sea productivo, que sea un ser

humano ejemplar.

O COMO EXPLICAR QUE DON JOSE HUMILDE TRABAJADOR DE

LA CONSTRUCCION EN TERRITORIO MEXICANO SE PASA LOS

ALTOS , SE TOMA LA RAYA Y AL MOMENTO DE PASAR A A

ESTADOS UNIDOS APRENDE VIALIDAD Y VIVE CON POCO PUES

MANDA DOLARES A LA FAMILIA

ES CUESTION DE CULTURA …

LA PREGUNTA SERIA CUAL PREDOMINA

El mexicano tiene el potencial de ser excelente, solo

falta echarlo a andar satisfaciendo cada uno nuestras

necesidades de ser humano.

No echarle la culpa a nadie de nuestros problemas,

sino enfrentarlos con responsabilidad y no esperar a

que nos lo resuelvan.

EN CADA UNO DE NOSOTROS ESTA LA DIFERENCIA

Y SI NO LO CREES PARA MUESTRA

UN BOTON!

Y NO ES QUE SEA REALMENTE PERFECTO ES MAS BIEN QUE LA

SERIE DE HABILIDADES O MEJOR DICHO COMPETENCIAS DE

UNA PERSONA MARCAN LA DIFERENCIA

LO PRIMERO ES ESTAR COMPLETAMENTE SEGURO SIN DUDA

ALGUNA DE QUE REALMENTE ES LO QUE SE QUIERE Y COMO

LOGRARLO.

PARA MUESTRA UN MEXICANO

CLARO !!!

El empresario mexicano latinoamericano con más presencia en el

mundo de los negocios. Su fortuna es de 35 billones de dólares.

Ocupa el tercer lugar del ranking de los millonarios del mundo.

Y EL RESUME SUS COMPETENCIAS EN LO QUE SUELE LLAMAR

SUS 10 SECRETOS…

1.- Tener estructuras simples y organizaciones con mínimos

niveles jerárquicos, con desarrollo humano y formación

interna de las funciones ejecutivas. Tener flexibilidad y

rapidez en las decisiones. Operar con las ventajas de la

empresa pequeña, que son las que hacen grandes a las

grandes empresas.

2.- Mantener la austeridad en tiempos de vacas gordas.

Esto fortalece, capitaliza y acelera el desarrollo de la

empresa. Asimismo, evita los amargos ajustes dramáticos en

las épocas de crisis.

3.- Estar siempre activos en la modernización, crecimiento,

capacitación, calidad, simplificación y mejora incansable de

los procesos productivos. Incrementar la productividad,

competitividad, reducir gastos y costos guiados siempre por

las más altas referencias mundiales.

4.- La empresa nunca debe limitarse a la medida del

propietario o del administrador. No sentirnos grandes en

nuestros pequeños corralitos. Mínima inversión en activos no

productivos.

5.- No hay reto que no podamos alcanzar trabajando unidos

con claridad en los objetivos y con conocimiento de los

instrumentos para lograrlos.

6.- El dinero que sale de la empresa se evapora. Por eso

reinvertimos las utilidades.

7.- La creatividad empresarial no sólo es aplicable a los

negocios. También es la solución de muchos de los problemas

de nuestros países. Lo que hacemos a través de las

fundaciones del grupo.

8.- El optimismo firme y paciente siempre rinde sus frutos.

Esto es de mi padre.

9.- Todos los tiempos son buenos para quienes saben trabajar

y tienen con qué hacerlo.

10.- Nuestra premisa es y siempre ha sido tener muy

presente que nos vamos sin nada; que sólo podemos hacer las

cosas en vida y que el empresario es un creador de riqueza

que la administra temporalmente.

RECUERDA

"Competencias" son las capacidades para combinar y utilizar

conocimientos -saberes- y destrezas para dominar situaciones

profesionales y obtener los resultados esperados.

Son capacidades reales, conductas observables y medibles

que pueden ser modificadas y desarrolladas

LAS COMPETENCIAS DEL SR CARLOS SLIM SON FACILES DE

IDENTIFICAR

Es una persona que sabe comunicarse, delegar, planea y

actúa, modesto, sencillo, acepta y se adapta a los cambios,

trabaja en equipo, creativo, con conciencia social ,

optimista, trabajador, abierto, y sobra decir que es seguro

de si

Cuantas de ellas ya posees!!!

Cuantas quieres poseer???

Todo absolutamente todo es querer y aprender

LA VIDA, EL TRABAJO, LAS RELACIONES, LA ESCUELA,

LOS LIBROS

TODO PUEDE MARCAR UN DESARROLLO

EL PONER ATENCION EN CLASE PUEDE MARCAR UNA

Y al mismo tiempo nos muestra las competencias de

sus empresas

Trata una empresa grande aprovechando las ventajas

de una empresa pequeña

(CONOCE A SUS CLIENTES, LOGRA REALIZAR ACCION

DE COMPRA VENTA )

siempre buscara que crezca mas pero conociéndola a

fondo, perfeccionar cada vez mas sus productos de

acuerdo a estándares mundiales, innovación,

creatividad, así como la asignación correcta de

recursos y tiempos

Sin embargo todo tiene una planeación una ejecución y una retroalimentación

Y TODO ES TRABAJO EN EQUIPO

Una empresa pasa de :

Emergente confiable competitiva líder

Gracias a su GENTE

APRENDE A APRENDER

APRENDE A ESCUCHAR

APRENDE A OBSERVAR

APRENDE A PEDIR

APRENDE A DAR

APRENDE A ACTUAR

ES LO MISMO UN GERENTE O UN EJECUTIVO QUE UN LIDER?

No, no, es lo mismo

Pero lo ideal es que el gerente sea un ejecutivo de alto

rendimiento y se mantenga o convierta en líder

Diferencia entre Gerente y Líder.

El Gerente es una

persona nombrada

por su jefe para

ejercer la

autoridad formal

para el logro de

resultados

planeados.

El Líder es una

persona que posee

y ejerce autoridad

moral otorgada

por sus

colaboradores,

para el logro de

objetivos

compartidos.

ESTO NOS LLEVA A PLANTEARNOS UNA PREGUNTA

CUAL ES EL PERFIL DE UN EJECUTIVO DE ALTO RENDIMIENTO???

EXACTAMENTE QUE HACE???

Funciones de los Ejecutivos

Planning Planificar

Organizing Organizar

Staffing Selección de personal

Directing Dirección de esfuerzo organizado

Coordinating Coordinar

Reporting Aprovechamiento del sistema informativo

Budgeting Acción presupuestal

A usted no tienen que decirle gerente para que lo

sea.

Algunos cuentan con títulos singulares y muy

inspirados, como jefe de información (persona

encargada de los sistemas de información).

Quienes ocupan puestos como director general (DG),

presidente, director administrativo, supervisor y

entrenador también son responsables de ayudar a

grupos de personas a lograr un objetivo común, de

modo que también son gerentes.

Gerentes eficientes resultan fundamentales para el éxito

general de una organización, sin importar si se trata de un

gigante mundial o de una pequeña empresa que comienza

la revista Fortune incluye "la capacidad de atraer, formar y

mantener a personas con talento importante para que triunfe

un negocio

EJECUTIVO DE ALTO RENDIMIENTO

1.- DETERMINA OBJETIVOS

2.- DISEÑA ESTRUCTURA FUNCIONAL Y JERARQUICA

3.- DETERMINA LA POLITICA OPERATIVA

4.- SELECCIONA EL PERSONAL CALIFICADO

5.- PROCURA FACILIDADES DE TRABAJO ADECUADAS

6- ESTABLECE NORMAS DE EJECUCION CLARAS Y

DEFINIDAS

7.-APRECIACION EFECTIVA DE LOS RESULTADOS

PARA ELLO NECESITA EN SU PERFIL :

1.- INICIATIVA.- Forjar ideas y desarrollar nuevas en su organización asumir una actitud de vanguardia

2.- DECISION .- conducta firme

3.- INTELIGENCIA.- claridad para analizar situaciones y apreciar la naturaleza y alcance de los propósitos de la empresa

4.- RESPONSABILIDAD.- reconocer el impacto de su conducta sobre la agrupación humana que comanda

5.- ENERGIA FISICA .-mantener una condición vigorosa

que permita hacer frente al continuo stress que

demanda una posición directiva

6.- MENTE ORGANIZADA .- habilidad analítica en el

proceso directivo y capacidad de síntesis aplicada a

la diversidad de funciones

7.- PERSEVERANCIA .- actividad constante en la

realización de objetivos de la empresa

8.- INTELIGENCIA EMOCIONAL

El cumplir con lo anterior significa que nuestro desempeño es de ALTA DIRECCION

Para ello es necesario tener por lo menos seis competencias

Comunicación

Planeación y administración

Trabajo en equipo

Acción estratégica

Conciencia global

Manejo personal

En la práctica, resulta difícil saber dónde empieza una y

termina otra.

Casi siempre recurrirá a varias al mismo tiempo, por lo que

señalar distinciones definidas entre ellas tiene valor sólo para

fines de identificación y descripción

YA QUE TENIENDO ESAS COMPETENCIAS SE PUEDE DESARROLLAR LO SIGUIENTE

Trabajo en equipo

Habilidades interpersonales

Liderazgo

Capacidad para comunicarse con personas no expertas en la materia.

Apreciación de la diversidad y multiculturalidad

Habilidad para trabajar en un contexto internacional

•Conocimiento de culturas y costumbres de otros países

•Habilidad para trabajar de forma autónoma

•Diseño y gestión de proyectos

•Iniciativa y espíritu emprendedor

•Compromiso ético

•Preocupación por la calidad

•Motivación de logro

RETOS DEL EJECUTIVO CONTEMPORANEO

Los retos son sencillos de mencionar sin embargo su

realización lleva tiempo paciencia y esfuerzo que parte de si

mismo

Las 3 dimensiones del trabajo

Trabajo reflexivo para el

aprendizaje

Trabajo para la coordinación

de acciones

Trabajo individual

Habilidades

de

interrelación

Orientación a

resultados

Desarrollo

de sí

mism@

Productos

Servicios

Ingresos

Rentabilidad

Incrementar

productividad

Mejorar la

competitividad

Satisfacción de

los clientes

Dominio y visión

personal

Contribución al

desarrollo de

otras personas

Comunicación

Coordinación

de acciones

Negociación

Trabajo

colaborativo

Resolución de

conflictos

Liderazgo

Respeto

Integridad

Congruencia en el

pensar, decir y actuar

Modelo de gestión gerencial

1.Escuchar con respeto.

2.Indagar y proponer.

3.Brindar afirmaciones

verdaderas.

4.Acotar nuestros juicios.

6.Dar retroalimentación

para la mejora continua.

5.Ser congruentes con

nuestras declaraciones.

PODEMOS RESUMIR LO ANTERIOR EN 1 SOLO RETO

TRABAJO COLABORATIVO DONDE:

Debe generarse identidad en los equipos de trabajo,

compartir una visión, y ejecutar las herramientas aprendidas

maximizando los recursos de la entidad

Calidad

•Las personas mas útiles en un equipo son las que poseen puntos

fuertes sin duplicar las características que ya existen.

•Las debilidades de cada uno pueden subsanarse y los puntos

fuertes pueden aprovecharse de esta forma.

•No se necesitan personas equilibradas sino individuos que se

equilibren unos a otros.

•Los equipos son cuestión de equilibrio.

•El trabajo en equipo divide las tareas y redobla el éxito

•Compartir valores es la fuerza que unifica a un equipo

•Conseguir buenos elementos no es difícil…. lo difícil es hacer

que trabajen ellos juntos

Calidad

“El Trabajo en equipo es el combustible que

permite a la gente común, lograr resultados

sobresalientes……”

Calidad

Colaboración

“En la vida puedes conseguir todo lo que

deseas, si ayudas en la medida suficiente a

otras personas a obtener lo que ellos desean”