EMPRENDIMIENTO & EMPRESARISMO

EMPRENDIMIENTO& EMPRESARISMOPreparado por:Miguel ngel Fras PonceIngeniero en Gestin de EmpresasIngeniero en Administracin de Empresas

INTRODUCCIN

Compromiso para este Mdulo de Emprendimiento

Presentacin

Indique su nombreDeseos de emprender o no su propio negocio?

Evidencias de aprendizaje e indicadores de logroCONOCIMIENTO: (30%)Expone y argumenta su propuesta de emprendimiento con base en la idea de negocioSustenta el emprendimiento como conformacin de una empresa.DESEMPEO: (40%)Reconoce el perfil de un emprendedor por medio de la investigacin donde evidencie a travs de un video el caso exitoso de un emprendedor segn su idea de negocio.Elabora la propuesta de mejoramiento personal a partir de los test de los temperamentos.Define el tipo de empresa segn su emprendimiento.Define idea de negocio de acuerdo al mtodo cientfico.Analiza su idea de negocio segn los entornos macroambientales.Presenta el direccionamiento estratgico del emprendimiento.PRODUCTO: (30%)Entrega preliminar del anteproyecto segn mtodo cientfico.

Introduccin El Mdulo de Formacin Emprendimiento y Empresarismo corresponde a las competencias descritas en la Competencia Laboral General del MEN (Ministerio de Educacin Nacional) Gua No 21, pgina 22 y 23 y tiene el propsito de fortalecer dos aspectos fundamentales:

El Emprendimiento, competencia bsica, que abarca el conjunto de capacidades que le permiten a la persona iniciar y llevar a trmino, de manera creativa y responsable, actividades en cualquier mbito de su vida, y el otro aspecto,El empresarismo, entendida como la capacidad que tiene o desarrolla una persona para crear y/o fortalecer unidades productivas que contribuyan al desarrollo sostenible, social, econmico y tecnolgico del pas.

Adems, porque hoy en da un ttulo universitario no es una garanta de empleo, por ende, se busca formar personas con espritu emprendedor y cambiar el pensamiento de salir a emplearse a generar empleo.

Por qu somos pobres los Colombianos?

Cuntos cuadrados hay?

La Creatividad

piensa un personaje pblico que consideres creativo...

solemos pensar en...

...pero tambin polticos, pensadores, empresarios, cientficos, mdicos...

...entonces, qu es la creatividad?

Stein (1956): La creatividad es aquel proceso que produce una obra nueva que es aceptada como defendible o til o satisfactoria por un grupo en un determinado momento temporal.

Gardner (1995):El individuo creativo es una persona que resuelve problemas con regularidad, elabora productos o define cuestiones nuevas en un campo de un modo que al principio es considerado nuevo, pero que al final llega a ser aceptado en un contexto cultural concreto.

es una herramienta que nos permite solucionar problemas de manera diferente.la capacidad de generar nuevas ideas que habitualmente producen soluciones originales.

Algunos ejemplo de pensamiento creativo

Dick Fosbury (Mexico 68)

en la actualidad

Idea creativa y sencilla: evitar que los nios se manchasen (Enric Bernat 1958)Hoy es el caramelo espaol ms internacional

Idea creativa: surgi buscando un adhesivo potente que no funcion (Spencer Silver 1968). En 1974, Arthur Fry lo utiliz.

existe algn rea de la actividad humana que no se beneficie del pensamiento creativo?

existe algn rea de la actividad humana que no se beneficie del pensamiento creativo?

caractersticas de las personas creativas

flexibilidad mental / disposicin para el cambio

capacidad de dar respuestas variadas, modificar las ideas y superar la rigidez.

Fluidezcapacidad de ser productivo, de elaborar un gran nmero de respuestas o alternativas

Persistencia

Las personas creativas se meten profundamente en los problemas y no los abandonan hasta encontrar una solucin.

Curiosidad

Bsqueda de informacin y sensaciones, e inters por el mundo que les rodea

Iniciativa

Personas emprendedoras y entusiastas, que son capaces de anticiparse a los dems.

Cmo funciona?

h. izquierdolgico analtico secuencial cuantitativo planificador

h. izquierdolgico analtico secuencial cuantitativo planificadorcreativo original intuitivo holstico sintetizador emocional

h. derecho

Todos podemos ser creativosLa creatividad se aprende y se desarrolla

No existen personas carentes de creatividad, sino ms o menos bloqueadas.

bloqueos

Conformismo

Hacer las cosas como siempre se han hecho ocomo lo hace todo el mundoEs el peor enemigo de la creatividad

La rutinaSomos esclavos de la costumbreToma un camino diferente para ir al instituto, cambia la hora de acostarte o de estudiar, ve al teatro, a museos, al cine, a conferencias, lee un peridico diferente o una emisora de radio diferente

Miedo al fracasoEl fracaso no existe, nicamente obtenemos resultados

Aprender a aceptar los errores forma parte de ser una persona creativa

Miedo al ridculo

El arma de la irona y del ridculo es mordaz y contundente para cortar cualquier brote de creatividad.

ObstculosBusca la respuesta correcta

Aborda problemas de forma seria

Evita errores siempre que puede

Se fuerza, incluso cansado

Desecha ideas tontas

Se calla cuando no entiende

Sigue el lema mejor no tocarloAyudas- Busca posibles respuestas correctasDisfruta resolviendo problemas

Acepta los errores como proceso

Utiliza bien los descansos

Utiliza el humor

Se arriesga a hacer preguntas

Busca formas nuevas para mejorar

Tcnicas para generar ideas

De dnde aparecen las ideas?

por casualidadaparecen por suerteno son peoresideas que nos cuentanprofesores amigoslecturasestudios

ideas que vemoscambios en la percepcin de la gente

ideas que buscamoslecturas pases experiencia habilidades... aficiones

10 CLAVES PARA DETECTAR UNA OPORTUNIDAD

1 ENCONTRAR CLIENTES INFRASERVIDOS (O SUPRASERVIDOS) La base de la creacin y aprovechamiento de un nicho de clientes es identificar un grupo de clientes cuyas necesidades slo se encuentran parcialmente resueltas, es decir, que aunque pueden cubrir la base de su problema no estn contentos con cmo se atienden sus necesidades concretas (derivadas habitualmente de que son una tribu o nicho, como por ejemplo los clientes eco-conscientes, los fans de las mascotas, etc).

De forma similar existen clientes que consideran que la actual oferta del mercado es excesiva para lo que ellos necesitan, y seran ms felices con una oferta ms barata y con mejores precios (como sucede con las aerolineas low cost).Esto hace referencia a los clientes Supra-servidos.1 ENCONTRAR CLIENTES INFRASERVIDOS (O SUPRASERVIDOS)

2. BUSCAR INEFICIENCIAS EN EL MERCADOEs decir, buscar aspectos en los mercados que pueden ser mejorados y permitan que los clientes aprovechen mejor sus productos o servicios. Esto supone por ejemplo: incrementar la informacin de la que dispone el cliente para que tome mejores decisiones, hacer que sea ms fcil obtener un producto o servicio mejorando su acceso, optimizar los procesos para que la relacin sea ms rpidaetc.

Dicho de otra forma, arreglar algo en el mercado que pensamos que no funciona suficientemente bien (por ejemplo, los comparadores de precios de hoteles existen para facilitar un proceso ineficiente a sus clientes, la bsqueda del mejor precio entre cientos de opciones)2. BUSCAR INEFICIENCIAS EN EL MERCADO

3. NUEVOS SEGMENTOS DEMOGRFICOS O DE MERCADOPeridicamente aparecen nuevos segmentos de clientes, ya sea porque hay cambios en demografa (incremento de poblacin mayor, nuevas clases socialesetc.) o simplemente por que un segmento que no era representativo se convierte en importante (clases sin acceso a determinados productos que han visto mejorar mucho su situacin econmica en los ltimos aos) y el reconocer su existencia y analizar sus necesidades concretas suele ser un buen punto de partida para nuevos negocios.

4) BUSCAR FRUSTRACIONES NO RESUELTASEste es posiblemente uno de los elementos ms poderosos para identificar negocios viables, y no hablo slo de necesidades sino de aspectos en el da a da que hagan que un cliente se sienta frustrado (lo que diferencia una necesidad de una frustracin es su nivel de intensidad, cuanto mayor es ms probable es que el cliente est dispuesto a pagar). Suele ser el origen de productos de tipo aspirina, y normalmente la mejor forma de identificar estas frustraciones es a travs de la experiencia personal o la de alguien cercano que sufre dicha frustracin.

4) BUSCAR FRUSTRACIONES NO RESUELTASSuele ser el origen de productos de tipo aspirina, y normalmente la mejor forma de identificar estas frustraciones es a travs de la experiencia personal o la de alguien cercano que sufre dicha frustracin.

5. NUEVAS TECNOLOGAS O PRODUCTOSUno de los elementos que ms rpido transforma mercados es la aparicin de una nueva tecnologa ya que si hacemos un buen anlisis encontraremos decenas de oportunidades que pueden acompaar a la misma. Esto ha pasado con productos como el iPad (que ha llevado a nuevos usos educativos, de salud, de entretenimiento o profesional) o la tecnologa GPS (que ms all de la navegacin ha revolucionado por ejemplo el mundo del deporte).

6. NUEVAS LEGISLACIONES O POLTICAS La aparicin (o desaparicin) de normativas, leyes o polticas suele ser el germen de gran cantidad de productos y servicios que o bien son paliativos y facilitan la adaptacin a la ley o bien son productos vacuna que gracias a su contratacin podemos evitar un dolor futuro.

Requieren estar muy atento a la aparicin de nuevas normativas y reaccionar muy rpido una vez stas se lanzan.Los cientos de productos y servicios que han servido para adaptarse a las normativas de proteccin de datos de carcter personal o a los cambios de regulacin en el campo de la energa fotovoltaica son buenos ejemplos.6. NUEVAS LEGISLACIONES O POLTICAS

7. CAMBIOS EN LAS ESTRUCTURAS DE COSTESA veces, consecuencia de la produccin a gran escala de un tipo de producto (como ha sucedido con los componentes de los telfonos mviles) y el abaratamiento de los recursos necesarios o de la adopcin de una nueva tecnologa o aproximacin tecnolgica.

Por ejemplo, el uso de aplicaciones en la nube. Se producen situaciones que hacen viables productos o servicios que eran impensables hace tiempo o a los que slo tenan acceso los segmentos ms altos del mercado. Este tipo de oportunidades de nuevo negocio permiten transformar no-clientes en clientes. 7. CAMBIOS EN LAS ESTRUCTURAS DE COSTES

8. POSIBILIDAD DE ELIMINAR BARRERAS TRADICIONALES

A menudo tenemos muchas ideas en la cabeza a las que no les dedicamos ni un segundo porque nuestra forma de entender el mundo o la forma en la que funcionan ahora las cosas las hacen inviables.

Para poder evaluar de forma real y ver si esas barreras son un problema infranqueable o simplemente un desafo suele funcionar preguntarse cosas como: Si tuviera una varita mgica cmo resolvera este problema? o Qu reglas establecidas en el mercado o la industria son as porque si y que nadie cuestiona?. 8. POSIBILIDAD DE ELIMINAR BARRERAS TRADICIONALES

9. VARIABLES COMPETITIVAS INCORRECTAS EN MERCADOS SATURADOS A veces cuando estamos compitiendo en un mercado saturado (caracterizado por que al cliente slo le preocupa el precio, no valora nuevas caractersticas y adems la competencia cada vez es ms intensa) la mejor idea es replantear si estamos luchando la batalla correcta

Por ejemplo, en el caso del mercado de la insulina hace aos todos los laboratorios competan en el factor % de pureza cuando para el cliente el producto ya era suficientemente bueno, y por tanto slo le preocupaba el precio. Entonces uno de los actores, Lilly, se plante que lo importante ya no era la pureza sino la comodidad de aplicacin, y para ello cre las plumas auto-inyectables que facilitaban enormemente el uso de la insulina.9. VARIABLES COMPETITIVAS INCORRECTAS EN MERCADOS SATURADOS

10. COSAS QUE FUNCIONAN EN OTROS SITIOSPor ltimo, cuando alguien me dice que no tiene ideas de negocio siempre le recomiendo viajar no slo por el hecho de que abre la mente y te expone a nuevos entornos y personas, sino porque es habitual que descubras que algo que triunfa en otra ciudad/pas/continente pueda funcionar en tu mercado, o lo contrario, algo que funciona en tu mercado pueda funcionar en otro pas.

No vendas lo que puedes construir. Construye lo que puedas vender Cada uno de estos puntos o estrategias te puede ayudar a identificar nuevas oportunidades sobre las que construir un modelo de negocio innovador pero recuerda que lo que decidas es slo una idea candidata, todava tienes que validar las hiptesis en las que se basa tu idea, salir a la calle, hablar con clientes y ver si realmente es algo que vale la pena, porque:

Planteamiento de unaIdea de negocio

Definicin del problema El proceso inicia identificando un problema o necesidad existente en un medio y la posibilidad de darle una solucin

Planteamiento del problemaDefinicinEl ttulo del problema es la presentacin racional de lo que se va a investigar, precede al plan de la investigacin y debe presentar una idea clara y precisa del problema, en forma de pregunta.

Definir una idea de negocio

Esta debe responder al planteamiento del problemaDefinicin de la Idea de NegocioIdea de Negocio se basa en la definicin de la oferta (Bien o Servicio entregable e intercambiable bajo ciertas condiciones), el conocimiento del mercado (Nmero de sujetos totales con una necesidad en comn), y la creacin de valor agregado (Valor adicional creado durante la produccin, distribucin o comercializacin de un bien o servicio que es percibido por el cliente). Las ideas de negocio requieren del proceso de maduracin para su perfecta definicin.

Puede validar su idea respondiendo a estas preguntas

definir el nombre de su negocio

Factores claves a tener en cuenta para definir el nombre de su negocioLo primero y ms importante es tener claro hacia dnde va la empresa y a qu mercado (clientes) va a llegar. As mismo los servicios que se van a ofrecer.Segn el asesor del programa Rutas Micro para la Formalidad de la Cmara de Comercio de Cali, Jorge Chanchi, los grandes gurs en el tema dicen que el nombre de la empresa tiene casi la misma importancia que los productos a comercializar. Esto se debe a que para bien o para mal es lo primero que se ve y se recuerda.

De acuerdo con los consejos dados por la Cmara de Comercio de Bogot para los nuevos emprendedores que buscan crear empresas formales, estas son los aspectos claves para tener en cuenta a la hora de buscar un nombre o marca de negocio:1. Si la pretensin es generalizar el producto y llegar sin ningn filtro especializado, lo que se utiliza es un nombre que indique de manera directa lo que se ofrece, casi que sin lugar a duda como por ejemplo: Ferromateriales, distridesechables, tecnosoportes, confeuniformes, etc.Factores claves a tener en cuenta para definir el nombre de su negocio

2. Si lo que se ofrece, producto o servicio, depende la reputacin o experiencia se acostumbra nombres o apellidos de los artistas, profesionales o dueos. Ejemplos: Picasso, Botero, Silvia Tcherasi, Arjona, etc.3. Si lo que se persigue es crear una identidad con espritu que implique ms esfuerzo, se necesitara un nombre que tal vez a primera vista no diga mucho, pero que el esfuerzo promocional y su significado ayudan a colocarlo en un sitial. Este deber reflejar algunas cualidades de la empresa o producto, por ejemplo: Nike. No dice nada de zapatillas, pero hace referencia a la diosa de la victoria.Factores claves a tener en cuenta para definir el nombre de su negocio

Marca, logo y sloganSegn la Decisin 486 de 2000 de la Comunidad Andina de Naciones, constituye una marca cualquier signo que sea apto para distinguir productos o servicios en el mercado.Pueden registrarse como marcas cualquier signo susceptible de representacin grfica.

Por qu definir la marca?Autenticidad y personalidad: En un entorno enormemente competitivo, la diferenciacin es una de las vas ms importantes para lograr un espacio. Diferenciarse no slo en producto, sino tambin en todo ese envoltorio que representa la marca. Tener una personalidad propia dar autenticidad y permitir ser diferente y aportar algo ms.

Cmo definirla?Para definir esa marca, ese envoltorio, la empresa puede hacerse varias preguntas:Cul es la misin de la compaa? Es decir, qu objetivos se marca, cul es el sentido de su existencia. Qu problemas son los que resuelve con sus productos, con sus servicios.Qu valores la distinguir? Aqu llega una pregunta complicada. Entender cmo es la empresa, en qu creen todos sus integrantes. No se trata de una lista de deseos, sino en definir cules son los principios ticos sobre los que se basa la actividad y el da a da del grupo.Quines son los clientes? Cul es el perfil del pblico objetivo de los productos y servicios? Qu necesidades tienen, cmo actan, dnde estn?La marca es su conexin directa para ser identificado y reconocido por sus clientes, as que defina algo que sea fcil de recordar y representar para ellos.

El LogotipoEl logotipo es "un diseo grfico que se usa para denotar el smbolo de la marca, el nombre de sta o ambos; el cual, es utilizado por empresas y organizaciones para que sus marcas (corporativas o de productos) sean fcilmente identificadas, rpidamente reconocidas y/o mentalmente relacionadas con alguna cosa con la que existe alguna analoga".En trminos generales, el logotipo o logo es un importante elemento que forma parte de la marca porque coayuda a que sta sea fcilmente identificada, rpidamente reconocida y dependiendo el caso, mentalmente relacionada con algo con lo que existe cierta analoga (por ejemplo: La marca Rolex incluye en su logotipo una corona, que es un smbolo de realeza, exclusividad, riqueza, fineza, etc...).

El sloganEl eslogan en ingls, slogan - es esa frase que acompaa a tu marca y que intenta trasladarle a tu (posible) cliente el valor que tiene tu producto, el beneficio que le ofrece. En unos casos es puramente descriptiva mientras que en otros trata de despertar una sensacin, como en el caso de te gusta conducir? de BMW o el porque t lo vales de LOREAL.

EjemploCreacin de una marca con el fin de impulsar a nuestro Pas.

Planteamiento Estratgico

MisinConsiderado por Philip Kotler y Gary Armstrong (Marketing, 2004) como un importante elemento de la planificacin estratgicaLa Misin Describe el rol que desempea actualmente la organizacin para el logro de su visin, es la razn de ser de la empresa.Preguntas frecuentes para elaborar la Misin:Quines somos?Qu buscamos?Qu hacemos?Dnde lo hacemos?Por qu lo hacemos?Para quin trabajamos?

Diseo de la MisinOrientado a competencias claves: Concentrado en aquello que se sabe hacer bien, un proceso, una habilidad, una caracterstica esencial de un producto, de un componente o un bien terminado.Orientado al producto o servicio: Enfocado a aquello que satisface la necesidad bsica o impulso primario principal del mercado elegido.Orientado al beneficio: Se relaciona el resultado esperado en la satisfaccin de una necesidad: Interesa la cualidad, caracterstica o atributo de calidad esperado, satisfaciendo el deseo primario del cliente y adems provocar placer, beneficio y cumplimiento de funcin.

Componentes de la MisinClientesProductos o serviciosMercadoTecnologaInters en la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidadFilosofaConcepto propioInters en los colaboradores

Atributos de la Misin

Visin del NegocioDefinida por Fleitman Jack en su obra Negocios Exitosos (McGraw Hill, 2000) como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratgicas de crecimiento junto a las de competitividad.La Visin denominado como el SUEO de la empresa, es una declaracin de aspiracin de la empresa a mediano o largo plazo, es la imagen a futuro de cmo deseamos que sea la empresa ms adelante.Su propsito es ser el motor y la gua de la organizacin para poder alcanzar el estado deseado.Preguntas frecuentes para elaborar la Visin:Qu queremos llegar a ser?Cul es la imagen deseada de nuestro negocio?Cmo seremos en el futuro?Qu haremos en el futuro?Qu actividades desarrollaremos en el futuro?

Atributos bsicos de la Visin

Breve: Que sea fcil de recordarOperativa: Que todos entiendan los mismoDesafiante: Lo que se pretende alcanzar aprovechando al mximo los recursos actualesInspiradora: Para sensibilizar, motivar, tener en cuenta el inters comn y superior de los involucrados.Trascendente: Puede ser un poderoso canal de comunicacin y persuasinAtributos bsicos de la Visin

EjemplosUna computadora en cada escritorio y en cada hogar Bill GatesSer reconocidos por los empleados, distribuidores y asegurados como la mejor compaa de seguros en trminos de innovacin y servicio. Liberty SegurosSeremos el mejor aliado del trabajador, la familia, el empresario y la comunidad, con el propsito de mejorar la calidad de vida, desarrollar la responsabilidad social empresarial e incidir en polticas pblicas, con recursos propios y de cooperacin nacional e internacional, por una sociedad ms incluyente, equitativa y solidaria. Comfandi

Gracias