Centro de Competências: Ciências SociaisCentro de Competências: Ciências Sociais

Departamento de Ciências da EducaçãoDepartamento de Ciências da Educação

1º Ciclo de Ciências da Educação1º Ciclo de Ciências da Educação

2º Ano2º Ano

1º Semestre1º Semestre

Unidade Curricular: Gestão de Projectos em EducaçãoUnidade Curricular: Gestão de Projectos em Educação

Docente: Nuno Silva FragaDocente: Nuno Silva Fraga

Discentes: Alzira Victor, Sónia Melim, Tatiana GomesDiscentes: Alzira Victor, Sónia Melim, Tatiana Gomes

Capítulo VICapítulo VIA Escola como CulturaA Escola como Cultura

IntroduçãoIntrodução

A especificidade própria de cada escola constituiu a sua cultura, A especificidade própria de cada escola constituiu a sua cultura, a qual assenta nos valores, nas crenças, na linguagem, nos a qual assenta nos valores, nas crenças, na linguagem, nos heróis, nos rituais e nas cerimónias, podendo, assim, dizer-se heróis, nos rituais e nas cerimónias, podendo, assim, dizer-se que esta é uma “mini-sociedade”.que esta é uma “mini-sociedade”.

A qualidade e o sucesso desta “mini-sociedade” depende do seu A qualidade e o sucesso desta “mini-sociedade” depende do seu tipo de cultura – escolas bem sucedidas são sinónimo de uma tipo de cultura – escolas bem sucedidas são sinónimo de uma cultura forte, onde há entreajuda e partilha de valores com cultura forte, onde há entreajuda e partilha de valores com identidade própria.identidade própria.

Palavra-chave: Cultura OrganizacionalPalavra-chave: Cultura Organizacional

Ideias-chave: a escola como cultura; eficiência; eficácia; Ideias-chave: a escola como cultura; eficiência; eficácia; excelência; qualidade; liderança excelência; qualidade; liderança

1. Cultura Organizacional: investigações iniciais1. Cultura Organizacional: investigações iniciais

Actualmente existem vários estudos desenvolvidos por alguns Actualmente existem vários estudos desenvolvidos por alguns autores, os quais orientam para o que deve ser a imagem da autores, os quais orientam para o que deve ser a imagem da escola como cultura organizacional.escola como cultura organizacional.

Foi com base nos estudos empresariais, que tinham por Foi com base nos estudos empresariais, que tinham por finalidade criar uma empresa de sucesso que se chegou á finalidade criar uma empresa de sucesso que se chegou á verdadeira acepção da escola como instituição de cultura.verdadeira acepção da escola como instituição de cultura.

Deal e KenedyDeal e Kenedy

Conjunto de crenças, Conjunto de crenças, valores,valores,

mitos e heróis.mitos e heróis.

Partilhados pelos membros Partilhados pelos membros dede

uma empresauma empresa

Papel do gestor (gestores do simbólico):Papel do gestor (gestores do simbólico):

- Perceber e gerir a cultura, construí-la, moldá-la e alterá-laPerceber e gerir a cultura, construí-la, moldá-la e alterá-la

- Reflectir sobre a tomada de decisões e sobre os seus valoresReflectir sobre a tomada de decisões e sobre os seus valores

Permite gerir os conflitos da empresaPermite gerir os conflitos da empresa

Empresa de sucessoEmpresa de sucesso Predominância de uma cultura forte

Predominância de uma cultura forte

Peters e WatermanPeters e Waterman

Empresas “excelentes” e “inovadoras”Empresas “excelentes” e “inovadoras”

Características:Características:

-Inclinação para a acção;-Inclinação para a acção;

-Proximidade com o cliente;-Proximidade com o cliente;

-Autonomia e espírito de empresa;-Autonomia e espírito de empresa;

-Produtividade pelas pessoas;-Produtividade pelas pessoas;

-Criação de valores;-Criação de valores;

-Permanência no ramo que se domina;-Permanência no ramo que se domina;

-Formas simples e equipas pequenas de administração;-Formas simples e equipas pequenas de administração;

-Propriedades simultaneamente apertadas e flexíveis.-Propriedades simultaneamente apertadas e flexíveis.

Ênfase às relações pessoais e tratamento organizacional Ênfase às relações pessoais e tratamento organizacional

Modelo de análise das organizaçõesModelo de análise das organizações

sete variáveis:sete variáveis:

-Estrutura-Estrutura

-Sistemas-Sistemas

-Estilo-Estilo Valores partilhadosValores partilhados

-Pessoas-Pessoas

-Perícia-Perícia

-Estratégia-Estratégia

2. Caracterização global: Noção, manifestações e tipologias2. Caracterização global: Noção, manifestações e tipologias

Edgar SheinEdgar Shein

Três níveis de cultura organizacional:Três níveis de cultura organizacional:

--ArtefactosArtefactos – nível mais visivel da cultura, mais fácil de observar e – nível mais visivel da cultura, mais fácil de observar e maisdifícil de interpretar, constituido por um conjunto de maisdifícil de interpretar, constituido por um conjunto de manifestações tais como o espaço físico; os objectos materiais; a manifestações tais como o espaço físico; os objectos materiais; a linguagem escrita e falada;linguagem escrita e falada;

--ValoresValores – nível menos visivel do que o primeiro e mais consciente – nível menos visivel do que o primeiro e mais consciente do que o terceiro, cujo conjunto de elementos procura dar do que o terceiro, cujo conjunto de elementos procura dar sentido e justificar a acção organizacional (valores e crenças);sentido e justificar a acção organizacional (valores e crenças);

--Pressupostos de base Pressupostos de base – conjunto de elementos tomados como – conjunto de elementos tomados como verdadeiros, invisiveis e inerentes ao individuo, relacionados verdadeiros, invisiveis e inerentes ao individuo, relacionados com o ambiente e com a natureza humana. com o ambiente e com a natureza humana.

Terão as organizações uma única cultura ou várias Terão as organizações uma única cultura ou várias culturas?culturas?

São vários os autores que defendem a noção de cultura no São vários os autores que defendem a noção de cultura no singular como é o caso de Deal e Kennedy e de Peters e singular como é o caso de Deal e Kennedy e de Peters e Waterman que defendem que a cultura é criada pela própria Waterman que defendem que a cultura é criada pela própria organização.organização.

Já outros como Van Maanen e Barley defendem uma variedade Já outros como Van Maanen e Barley defendem uma variedade de culturas, subculturas e contraculturas no interior das de culturas, subculturas e contraculturas no interior das organizações, sugerindo que a noção mais correcta de “cultura organizações, sugerindo que a noção mais correcta de “cultura organizacional” é “as organizações são como culturas”.organizacional” é “as organizações são como culturas”.

É possível gerir-se a cultura?É possível gerir-se a cultura?

ouou

A cultura é gerível?A cultura é gerível?

Segundo Adelino Gomes nem toda a cultura é gerível mas sim Segundo Adelino Gomes nem toda a cultura é gerível mas sim alguns dos seus aspectos práticos, nomeadamente os símbolos, alguns dos seus aspectos práticos, nomeadamente os símbolos, os heróis e os rituais.os heróis e os rituais.

3. A cultura organizacional e a organização escolar3. A cultura organizacional e a organização escolar

GreenfieldGreenfield

As organizações devem basear-se num conjunto de ideias e As organizações devem basear-se num conjunto de ideias e crenças partilhadas através da interacção humana;crenças partilhadas através da interacção humana;

““O Problema de base no estudo das organizações é O Problema de base no estudo das organizações é compreender as intenções e significados humanos(…) As compreender as intenções e significados humanos(…) As organizações estão limitadas e definidas pela acção humana.”organizações estão limitadas e definidas pela acção humana.”

Contribuiu para o desenvolvimento da imagem cultural da escolaContribuiu para o desenvolvimento da imagem cultural da escola

DealDeal

Partilha de um conjunto de crenças, valores e rituais que são a Partilha de um conjunto de crenças, valores e rituais que são a chave para o progresso educativochave para o progresso educativo

Escolas eficazesEscolas eficazes Cultura forteCultura forte

SéguinSéguin

O Estudo das escolas eficazes tem contribuido para analisar a O Estudo das escolas eficazes tem contribuido para analisar a cultura organizacional escolar porque contribui para identificar cultura organizacional escolar porque contribui para identificar as caracteristicas que conduzem ao sucesso escolar dos as caracteristicas que conduzem ao sucesso escolar dos educandos.educandos.

Valorização da cultura organizacional escolarValorização da cultura organizacional escolar

QualidadeQualidade Excelência Excelência

Murgatroyd e MorganMurgatroyd e Morgan

QualidadeQualidade

Implementaram o modelo empresarial do Implementaram o modelo empresarial do Total Quality Total Quality ManagementManagement (T.Q.M.) na organização escolar que depende de (T.Q.M.) na organização escolar que depende de cinco características-chave: visão, estratégia,objectivos cinco características-chave: visão, estratégia,objectivos ambiciosos, equipas e instrumentos para a gestão diária, e dos ambiciosos, equipas e instrumentos para a gestão diária, e dos 3Cs, ou seja, cultura (culture), empenhamento (commitment) e 3Cs, ou seja, cultura (culture), empenhamento (commitment) e comunicações (communications).comunicações (communications).

Objectivo: melhorar a qualidade da organização escolarObjectivo: melhorar a qualidade da organização escolar

Relatório da OCDE: Relatório da OCDE: As Escolas e a QualidadeAs Escolas e a Qualidade

QualidadeQualidade EscolarEscolar

A cultura e o espírito da escola A cultura e o espírito da escola influenciam a motivação e os influenciam a motivação e os resultados académicos dos alunos.resultados académicos dos alunos.

As escolas que partilham um conjunto As escolas que partilham um conjunto de cracterísticas semelhantes aos de cracterísticas semelhantes aos dos seus educandos vão desencadear dos seus educandos vão desencadear o sucesso educativo dos o sucesso educativo dos participantes.participantes.

Fig. 1Fig. 1

Lewis, Beare, Caldwell e MillikanLewis, Beare, Caldwell e Millikan

Eficácia + eficiênciaEficácia + eficiência

ExcelênciaExcelência

Estes autores consideram que as escolas ao Estes autores consideram que as escolas ao conseguirem subir o seu grau de excelência conseguirem subir o seu grau de excelência conseguirão desenvolver uma cultura conseguirão desenvolver uma cultura organizacional própria.organizacional própria.

Relativamente á temática da liderança, estas Relativamente á temática da liderança, estas escolas excelentes deverão dispor de líderes escolas excelentes deverão dispor de líderes sobressalientes ligados às questões culturais sobressalientes ligados às questões culturais e simbólicas, e que possuindo uma visão do e simbólicas, e que possuindo uma visão do futuro devem indicar qual o caminho a futuro devem indicar qual o caminho a seguir e desenvolver um projecto que seguir e desenvolver um projecto que reforçe a acção de todos os agentes reforçe a acção de todos os agentes envolvidos.envolvidos.

Fig. 2Fig. 2

BibliografiaBibliografia

COSTA, Jorge Adelino (1996). COSTA, Jorge Adelino (1996). Imagens Organizacionais da escolaImagens Organizacionais da escola. . Porto, ASA EditoresPorto, ASA Editores, , S.A; pp 109-138S.A; pp 109-138

Fonte das imagens:Fonte das imagens:

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