Upload
digiword-ha-noi
View
1.363
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Tìm kiếm thông tin trongmôi trường điện tử
http://digiworldhanoi.vn
Kh¸i niÖm vÒ t×m tin trùc tuyÕn
+ Lµ qu¸ tr×nh mµ ng êi t×m tin
truy cËp trùc tiÕp vµo nh÷ng m¸y
tÝnh l u gi÷ c¬ së d÷ liÖu th«ng
qua hÖ thèng m¹ng m¸y tÝnh, viÔn
th«ng (John Convey)
http://digiworldhanoi.vn
Ph©n lo¹i t×m tin tù ®éng hãa
• Ph©n lo¹i t×m tin tù ®éng hãa dùa vµo n¬i l u tr÷ c¬ së d÷ liÖu:
- T×m tin trªn m¸y tÝnh
- T×m tin trùc tuyÕn
- T×m tin trªn ®Üa CD-ROM
http://digiworldhanoi.vn
CD-ROM
• Kh¸i niÖm vÒ CD-ROM:
CD-ROM (Compact Disc Read Only Memory - Bé nhí chØ ®äc trªn ®Üa nÐn) lµ mét d¹ng bé nhí chØ ®äc ® îc øng dông réng r·i trong ho¹t ®éng l u tr÷ vµ t×m tin.
http://digiworldhanoi.vn
CD-ROM
- ThiÕt bÞ ®äc CD-ROM cã thÓ ® îc
tÝch hîp vµo m¹ng m¸y tÝnh ®Ó khai
th¸c d÷ liÖu trªn ®Þa CD-ROM theo
chÕ ®é m¹ng
- §Üa CD-ROM cã thÓ chøa mét phÇn
hoÆc toµn bé CSDL
CD-ROM
- NhiÒu CSDL toµn v¨n ® îc l u gi÷
trªn ®Üa CD-ROM
- CSDL trªn ®Üa CD-ROM cã thÓ khai
th¸c trùc tuyÕn, hoÆc khai th¸c
theo chÕ ®é côc bé
http://digiworldhanoi.vn
phÇn cøng vµ phÇn mÒm cho t×m tin trùc tuyÕn
• Nh÷ng yªu cÇu tèi thiÓu vÒ phÇn cøng vµ phÇn mÒm cho t×m tin trùc tuyÕn:+ PhÇn cøng:
- ThiÕt bÞ ®Çu cuèi hoÆc m¸y vi tÝnh
- Modem- M¸y in- § êng d©y ®iÖn tho¹i
phÇn cøng vµ phÇn mÒm cho t×m tin trùc tuyÕn
+ PhÇn mÒm:
- Khi truy cËp CSDL trªn CD-ROM: phÇn mÒm t×m kiÕm chuyªn dông sÏ ® îc cung cÊp theo CD-ROM
- Khi truy cËp trùc tuyÕn: Tuú thuéc vµo hÖ thèng t×m tin (phÇn mÒm chuyªn dông, phÇn mÒm hç trî...)
Thuận lợi khi tra cứu thông tin trực tuyến
Tốc độ — Chỉ vài giây hay vài phút để thực hiện một cuộc tra cứu It
Linh động — Liên kết nhanh
Tính biến thiên — Thuật ngữ có thể chặt cụt
Cập nhật — Nhiều thông tin hiện hành hơn
Tiến độ thời gian — Truy cập và phân phối nhanh
Mọi nơi — Nguồn lực có thể tìm trực tuyến từ các máy
tính truy cập từ xa.
Đa phương tiện — Thông tin có thể chứa văn bản, âm
thanh, hình ảnh động, hình ảnh tĩnh,…
UNESCO EIPICT MODULE 3. LESSON 2
19
Bất lợi khi chỉ dựa vào nguồn điện tử
Không phải thông tin nào cũng có trên dạng điện tử
Khả năng kiểm tra chất lượng có thể kém hơn nguồn in ấn. Một số trang web có chủ tâm lừa gạt
Số bịểu ghi có thể quá lớn nhưng trong đó cũng có số lớn rất nhiều biểu ghi không phù hợp cũng truy xuất ra.
Nhiều nguồn lực điện tử chỉ xuất bản sau thập niên 80. Vì vậy những nghiên cứu lịch sử vẫn phải sử dụng nguồn in ấn.
UNESCO EIPICT MODULE 3. LESSON 2 20
Nguyên tắc và những kỹ năng nào cần có trong Hệ thống tra cứu thông tin?
http://digiworldhanoi.vn
Quá trình tìm kiếm thông tin
Nhận ra Đánh gía thông tin Trích xuất Hiệu chỉnh tìm kiếm Thông tinyêu cầu Kiểm tra
Phát triển Hay ngừng lại
Kiểm tra Xác định Kết quảVấn đề
Chọn một Thực hiệnNguồn lực Công thức/
biểu thức Tìm kiếmThông tin
UNESCO EIPICT MODULE 3. LESSON 2 6
Khái niệm cần biết
1. Toán lô- gíc Boolean
2. Từ bỏ qua
3. Từ khóa
4. Từ ngữ có kiểm soát
Toán tử “AND”
AND được dùng để kết nối hai từ ngữ khi cả hai (hay tất cả) thuật ngữ phải xuất hiện trong biểu ghi mà bạn truy xuất được.
http://digiworldhanoi.vn
Toán lô gíc BooleanBiểu đồ Venn
Tài liệu đề cập về cả Việt Nam lẫn Lào
LàoViệt Nam
Câu hỏi của người dùng tin:
Tôi muốn có thông tin về mối quan hệ giữa nghèo đói và tội phạm.
Tội phạm: 600 biểu ghi
Nghèo đói : 800 biểu ghi
Nghèo đói và Tội phạm:200 biểu ghi
Câu hỏi của người dùng tin:
Có quá nhiều thứ để đọc!
Thật sự là điều mà tôi muốn biết là giữa tội phạm gây ra từ phụ nữ nghèo có gì khác nhau so với tội phạm do đàn ông nghèo.
Thu hẹp phép tra cứu
Nghèo đói: 800 biêu ghi
Tội phạm:600 biểu
ghi
Giới tính:1000 biểu ghi
Nghèo đói và Tội phạm và Giới tính:75 biểu ghi
Lập biểu đồ Venn
• Mỗi bạn sẽ nhận một câu hỏi của người sử dụng tin
• Xác định thuật ngữ nào là hữu ích để tra cứu thông tin về đề tài mà bạn đọc cần
• Lập biểu đồ Venn để cho thấy cách bạn tiếp cận tra cứu như thế nào.
Toán tử Boolean “OR”
OR được dùng để kết hợp hai từ đồng nghĩa hay từ có mối quan hệ với nhau, và hướng công cụ tra cứu truy xuất ra những biểu ghi nào mà chứa hoặc là một trong các thuật ngữ đó hoặc là tất cả, vì vậy sẽ mở rộng kết quả tra cứu của bạn.
. http://digiworldhanoi.vn
Toán tử Boolean “NOT”
NOT được dùng để loại trừ một từ cụ thể nào đó hoặc một sự kết hợp từ trong kết
quả tra cứu của bạn..
Tìm kiếm bằng từ khóa
• Dùng “Ngôn ngữ tự nhiên”
• Tìm kiếm một từ hay kết hợp giữa các từ trong một văn bản hay một đoạn cụ thể nào đó trong văn bản.
• Kết quả có thể có những tài liệu không liên quan hay có quá nhiều tài liệu phải xem lại
Toán tử Boolean “OR”
OR được dùng để kết hợp hai từ đồng nghĩa hay từ có mối quan hệ với nhau, và hướng công cụ tra cứu truy xuất ra những biểu ghi nào mà chứa hoặc là một trong các thuật ngữ đó hoặc là tất cả, vì vậy sẽ giúp mở rộng kết quả tra cứu của bạn.
Đồng nghĩa
Một từ có nghĩa giống hay gần giống với một từ khác hay một từ ở một ngôn ngữ khác
Woman và Female là từ đồng nghĩa
Nghĩ đến các từ đồng nghĩa là rất có ích trong khi tìm kiếm theo từ khóa
http://digiworldhanoi.vn
Bạn hãy tra cứu
• Tìm kiếm bằng thuật ngữ “Woman”
• Tìm kiếm bằng thuật ngữ “Female”
• Tìm kiếm “Woman or female”
Dùng từ đồng nghĩa
• Nghĩ đến một số từ đồng nghĩa để đưa vào biểu đồ Venn
• Tìm thông tin bằng cách sử dụng từ đồng nghĩa
• Bạn có thấy gì khác biệt trong kết quả tìm kiếm của mình?
http://digiworldhanoi.vn
Từ ngữ có kiểm soátTừ được chuẩn hóa để mô tả chủ đề
Dùng thuật ngữ giống nhau để củng cố tính thống nhất
Được dùng trong chỉ mục, tiêu đề đề mục mục lục thư viện, và trong CSDL để tổ chức thông tin theo chủ đề
Từ ngữ có kiểm soát Bạn phải dùng chính xác
từ ngữ được phân định trong danh mục từ chuẩn hóa
Cat hay Feline?
http://digiworldhanoi.vn
Từ ngữ có kiểm soát• Bảng tiêu đề đề mục của TV Quốc hội Mỹ
http://authorities.loc.gov/
• Bảng tiêu đề đề mục Sears http://www.hwwilson.com/print/searslst_19th.cfm
• Bảng tiêu đề đề mục Thư viện Y học quốc gia Mỹ (MESH) http://www.nlm.nih.gov/mesh/
Xem Bảng tiêu đề đề mục của TV Quốc hội Mỹ
Đến trang web: http://authorities.loc.gov/
Nguyên tắc và những kỹ năng nào cần có trong Hệ thống tra cứu thông tin?
http://digiworldhanoi.vn
Xác định nhiệm vụ
Chiến lược tìm kiếm thông tin
Định vị và truy cập
Sử dụng thông tin
Tổng hợp
Đánh giá
Giải
quyết
Yêu
cầu
Thông
tin:6 kỹ
năng chính (Big6)
Theo Eisenberg và Berkowitz (1996)
6 Kỹ năng chính (Big6): 1. Xác định nhiệm vụ : Xác định yêu cầu, xác định
nhu cầu thông
2. Chiến lược tìm kiếm thông tin : Động não tìm ra tất cả các nguồn có thể tìm, chọn lọc nguồn có khả năng giải quyết vấn đề lớn nhất
2. Định vị và truy cập : Chọn nguồn, Tìm kiếm thông tin trong nguồn lực đó
4. Sử dụng thông tin: Rà soát, truy xuất thông tin phù hợp
5. Tổng hợp: Tổ chức thông tin, trình bày kết quả
6. Đánh giá: Đánh giá kết quả và quy trình tìm kiếm
UNESCO EIPICT MODULE 3. LESSON 2
10
Xác định nhiệm vụ
Khi chúng ta giúp một bạn đọc trong thư viện, làm thế nào nhận ra yêu cầu thông tin của họ?
Phỏng vấn tham khảo
Một cuộc hội thoại giữa một nhân viên trong bộ phận Dịch vụ Tham khảo với một bạn đọc để làm rõ nhu cầu thông tin và hỗ trợ bạn đọc thỏa mãn được nhu cầu trên.
– Richard E. Bopp and Linda C. Smith
http://digiworldhanoi.vn
Phỏng vấn tham khảo Tiếp đón thân thiện
Thể hiện sự quan tâm
Nhắc lại yêu cầu của bạn đọc
Hỏi
Kiểm tra xem bạn đọc đã tìm kiếm cái gì rồi
Hỏi về hình thức, mức độ phù hợp, bề sâu của nội dung
Lấy được thông tin bạn đọc cần biết
Hỏi bạn đọc xem thông tin cung cấp có làm thỏa mãn yêu cầu của họ không
Kiểm tra xem bạn đọc còn cần gì khác nữa
Khuyến khích bạn đọc trở lại tìm kiếm thông tin
Chiến lược tìm kiếm thông tin
Một khi bạn đã xác định thông tin mà bạn đọc cần làm sao để bạn quyết định bạn sẽ tìm thông tin này ở đâu?
Nguồn lực và công cụ thông tin Sau khi xác định yêu cầu, chọn CSDL
mà bạn nghĩ là có khả năng lớn nhất để giải đáp câu hỏi đó.
o Nguồn lực thư mục (OPACs, and CD- ROMs và CSDL trực tuyến)
o Nguồn lực toàn văno Nguồn lực đồ họa• Bộ máy dò tìm thông tin
o Chú ý là cũng có thể dùng luôn cả nguồn in ấn
Bạn cũng có thể hỏi chuyên gia hay đồng nghiệp
UNESCO EIPICT MODULE 3. LESSON 2 11
Một số tiêu chí để cân nhắc khi quyết định chọn nơi tìm thông tin trực tuyến
• Chủ đề (cơ sở)
• Độ tin cậy
• Tính đúng đắn
• Độ chính xác
• Độ toàn diện
• Khả năng sử dụng (vấn đề ngôn ngữ)
• Tính sẵn sàng/hiệu lực
• Tính cập nhật
• Khả năng cung cấp
Định vị và truy cập
• Làm thế nào định vị được tài liệu trong thư viện của bạn?
• Làm thế nào tìm ra thông tin trong tài liệu của thư viện?
Một số kỹ thuật định vị thông tin trong CSDL
• Tìm kiếm theo nhóm từ • Sử dụng các trường tìm
kiếm• Dùng ký hiệu hay từ chặt cụt
hay từ thay thế
• Tiêu đề đề mục hay từ mô tả
• Hiệu chỉnh phép tra cứu
Tìm kiếm theo cụm từ
• Một nhóm từ nào đó theo một trật tự nào đó chứ không phải bất kỳ từ nào xuất hiện trong cùng văn bản tài liệu
• Nhóm từ bắt buộc đựơc trình bày theo trật tự đã định sẵn
• Ví dụ như tên đầy đủ của một người, địa danh, nhan đề sách, bài hát,…
Tìm kiếm theo cụm từ
• Các CSDL khác nhau diễn giải cách tra cứu khác nhau. Một trong số những điểm thường khác nhau đó là cách diễn dịch các từ bạn gõ vào tìm kiếm như một nhóm từ/ ngữ.
• Một số CSDL cho là các từ đứng cạnh nhau phải được tra cứu như theo cả nhóm từ.
• Các CSDL khác tự động cho toán tử Boolean “AND” vào giữa các thuật ngữ tìm, chỉ yêu cầu chúng hiện diện chứ không nhất thiết từ này phải bắt buộc đứng cạnh từ kia.
• Những kiểu tìm như thế này có thể truy xuất rất nhiều kết quả khác nhau.
Dùng dấu ngoặc đơn( )hay ngoặc kép “ “
(Đặt cụm từ vào trong dấu ngoặc đơn)
“Đặt cụm từ vào trong dấu ngoặc kép”
Tìm kiếm theo cụm từ Hầu hết CSDL cho phép bạn tìm kiếm từ theo từ theo
trật tự cụm từ.
Dùng dấu () hay dấu " " bao quanh cụm tử tra cứu là cách thông dụng để tìm kiếm theo cụm từ nhưng không phải bất cứ CSDL hay bộ máy dò tìm thông tin nào cũng có thể dùng được cách này.
Thường rất dễ dàng để tìm kiếm theo cụm từ nếu dùng chức năng tìm kiếm nâng cao (Advanced/Guided Searching) trong một CSDL. Bạn có thể chỉ cần nhấp vào nút xác nhận thông báo rằng bạn muốn các từ tìm kiếm của bạn được xếp như là một cụm từ.
Trường
Bạn có thể sử dụng những trường này để giúp mình tìm kiếm một phần nào đó trong số các biểu ghi của CSDL
Đây gọi là kiểu tìm kiếm theo tên trường
Một trong số các trường thông dụng nhất trong một biểu ghi là Nhan đề và Tác giả nhưng có thể có nhiều trường khác nữa
Từ chặt cụt/Từ thay thế
• Dùng dấu * hay bất cứ biểu tượng nào để gộp tất cả thuật ngữ vào cùng 1 từ gốc
• Ví dụ: LIBRA* có thể là library, libraries, librarians,v.v.
• Không phải tất cả CSDL đều có khả năng chọn lựa này
http://digiworldhanoi.vn
Từ bỏ qua
Từ bỏ qua là những từ nhỏ không được đánh chỉ mục trong các CSDL điện tử ví dụ mục lục thư viện, CSDL báo chí hay máy dò tìm thông tin.
Ví dụ : a, and, in, of, on hay to
Các bộ máy dò tìm thông tin sẽ có danh sách từ bỏ qua khác nhau.
UNESCO EIPICT MODULE 3. LESSON 2 9
Hiệu chỉnh phép tìm kiếm
Đôi khi kết quả tra cứu trên 1 CSDL không đáp ứng được. Lặp lại phép tra cứu trên 1 CSDL khác. Có rất nhiều trường hợp cho thấy nhiều tài liệu trong một CSDL không trùng lắp lại ở một CSDL khác.
Nếu kết quả vẫn chưa làm bạn thỏa mãn, xác định lại kiểu tìm kiếm của mình và đổi từ tra cứu khác. Bạn có thể dùng các thuật ngữ hay từ mô tả mà CSDL không xài đến. Nên nhớ là máy tính chỉ dò tìm từ chứ nó không hiểu được ý nghĩa của từ đâu.
UNESCO EIPICT MODULE 3. LESSON 2
14