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Les formateurs voient leur rôle évoluer vers un accompagnement individualisé et collaboratif des apprenants à distance.Ce webinar se propose de faire le point sur les compétences du tuteur permettant d'une part, d'accroître l'exercice de l'autonomie des apprenants qu'il encadre, et d'autre part, les interventions qu'il doit avoir pour leur permettre d'atteindre un haut niveau de collaboration.Webinar organisé par Epistema et co-animé par Aurélien Goll et Jacques Rodet, consultant-formateur en FOAD
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Les interventions tutorales facilitant l'autonomie et la collaboration des apprenants à distance
Jacques RODET : [email protected]
Aurélien GOLL : [email protected]
Webinar le 28 janvier 2010
Faciliter l’autonomie des apprenants à distance
Les interventions tutorales facilitant l'autonomie et la collaboration des apprenants à distance
Faciliter l’autonomie des apprenants à distance
Prérequis ou objectif, l’autonomie est une compétence demandée ou à développer chez les apprenants à distance.
Mais qu’est-ce que l’autonomie ?
Quelques définitions générales
« Droit pour l’individu de déterminer librement les règles auxquelles il se soumet. »
« Distance que peut franchir un véhicule à moteur sans nouvel apport de carburant. Temps pendant lequel un appareil peut fonctionner sans nouvel apport de carburant, d’énergie ou sans intervention
extérieure. »
« En pédagogie, l’importance accordée…*à l’autonomie+ départage les méthodes et les processus d’apprentissage… »
Les interventions tutorales facilitant l'autonomie et la collaboration des apprenants à distance
Faciliter l’autonomie des apprenants à distance
Quelques définitions en formation à distance
Un apprenant autonome est une personne qui prend la main sur son activité d’apprentissage en intervenant dans sa gestion.
Un apprenant autonome en formation à distance est une personne qui loin de souffrir de la distance, s’en sert afin de ne pas être totalement dépendant de l’institution pédagogique.
Les interventions tutorales facilitant l'autonomie et la collaboration des apprenants à distance
Faciliter l’autonomie des apprenants à distance
Connaissances que l’apprenant doit développer pour être autonome
Les interventions tutorales facilitant l'autonomie et la collaboration des apprenants à distance
CONNAISSANCES ÉLÉMENTS
SUR SA PERSONNEEn général.
En tant qu'apprenant (attitude, intérêt, motivation).Perception de ses capacités et de ses processus cognitifs
SUR LES TÂCHESIdentifier ce qu'il faut faire. Dans quel ordre.
Mobiliser ses expériences précédentes sur de mêmes tâches.
SUR LES STRATÉGIESStratégies cognitives et métacognitives.
Quand et Comment y recourir.Combiner les stratégies.
Faciliter l’autonomie des apprenants à distance
Les habiletés que l’apprenant doit développer pour être autonomeLe LMS doit proposer tous les outils nécessaire à cette mise en oeuvre
Les interventions tutorales facilitant l'autonomie et la collaboration des apprenants à distance
HABILETÉS ACTIONS
À PLANIFIERSe projeter dans le futur.
Identifier les objectifs les étapes et les tâches. Ordonner ses actions. Choisir ses stratégies.
À RÉGULERSuperviser le déroulement.
Identifier les écarts et ajuster les actionsAdopter une posture métacognitive
À ÉVALUERVérifier l'atteinte des objectifs.Évaluer ses manières de faire
Dégager des pistes d'amélioration
Faciliter l’autonomie des apprenants à distance
Le rôle du tuteur pour favoriser l’autonomie de l’apprenant est de lui en fournir les moyens.
SUPPORT METHODOLOGIQUE +
SUPPORT METACOGNITIF =
POSSIBILITE D’EXERCICE DE SON AUTONOMIE
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Faciliter l’autonomie des apprenants à distance
SUPPORT SUR LE PLAN MÉTHODOLOGIQUE
On ne fait bien que ce que l’on aime faire.
On n’aime souvent faire que ce que l’on sait bien faire.
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Faciliter l’autonomie des apprenants à distance
Aider l’apprenant à identifier ses objectifs personnels d’apprentissage
Les objectifs d'un parcours d'apprentissage sont fixés par ses concepteurs et présentés sous forme d'offre aux apprenants potentiels.
Si un apprenant s'inscrit à une formation, c'est parce qu'il est intéressé par l'atteinte des objectifs ainsi définis mais il est peu probable que ceux-ci répondent de manière complète à ses attentes personnelles.
Le tuteur peut agir :
en explicitant de manière détaillée les objectifs académiques et en indiquant ainsi leurs limites en proposant des activités à l’apprenant lui permettant de faire émerger ses objectifs personnels en demandant à l’apprenant de rédiger ses objectifs personnels et d’identifier les critères de leur
évaluation
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Faciliter l’autonomie des apprenants à distance
Aider l’apprenant à demander de l’aide
Un apprenant peut ne pas être disposé à recevoir de l'aide pour différentes raisons :
ne pas repérer en quoi l'aide peut lui être utile, le manque de confiance envers la personne qui lui propose de l'aide, l'assurance qu'il a de pouvoir mener à bien ses tâches sans recours extérieur.
Le tuteur peut agir :
en l’amenant à réfléchir sur le rapport affectif qu'ils entretiennent avec la relation d'aide en l’amenant à exprimer leur réticences à demander de l'aide en contractualisant avec lui la relation d'aide
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Faciliter l’autonomie des apprenants à distance
SUPPORT SUR LE PLAN MÉTHODOLOGIQUE
Aider l’apprenant à planifier son apprentissage
La mise à distance de la formation se traduit, entre autres, par le transfert de tâches de l'institution et de l'enseignant vers les apprenants. Planifier c'est tout à la fois organiser selon un plan, exprimer une représentation présente du futur, se projeter dans une réalité future, ordonner la succession des actions, identifier les contraintes et les risques, réduire les incertitudes.
Le tuteur peut agir : en sensibilisant l'apprenant aux réalités et nécessités de la planification en présentant les bénéfices de la planification En proposant des activités permettant à l’apprenant de prendre conscience de ses états affectifs
vis à vis de la planification (j'aime ou je n'aime pas planifier, je n'aime pas car je ne sais pas faire, je n'aime pas car je
trouve cela inutile, etc.)
en amenant l’apprenant à identifier son profil de planificateur (Je ne planifie pas car je préfère agir sous la
pression des évènements ; Je planifie mais je ne me sers pas du planning pour diriger mon action ; Je planifie et je me conformestrictement au planning ; Je planifie, je régule et j'ajuste le planning au cours de l'action...)
en proposant des ressources et des outils qui facilitent l'identification, par l'apprenant, du temps dont il dispose pour son apprentissage.
Les interventions tutorales facilitant l'autonomie et la collaboration des apprenants à distance
Faciliter l’autonomie des apprenants à distance
Fournir des ressources sur le comment faire
Les interventions tutorales facilitant l'autonomie et la collaboration des apprenants à distance
RESSOURCES OBJECTIFS
FAQInformer sur les points récurrents.
Capitaliser les réponses des tuteurs
DIDACTICIELSFormer à l'utilisation des outils.
Lever les barrières à l'accès et aux usages des technologies utilisées dans la formation
DEMOSMontrer le résultat que peut atteindre l'apprenant.
Illustrer le fonctionnement des outils.
FICHESDécrire les processus des tâches.
Élargir l'éventail des stratégies d'apprentissageauxquelles l'apprenant peut recourir.
EXEMPLESTémoigner de son savoir-faire.
Mettre en valeur les bonnes pratiques.
Faciliter l’autonomie des apprenants à distance
SUPPORT SUR LE PLAN MÉTACOGNITIF
Connais-toi toi-même Aide toi, le tuteur t’aidera
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Faciliter l’autonomie des apprenants à distance
SUPPORT SUR LE PLAN MÉTACOGNITIF
Les principales actions du tuteur sur le plan métacognitif
Proposer des activités permettant à l’apprenant d’identifier ses préférences cognitives Proposer à l’apprenant de tenir un journal de formation Faire identifier par l’apprenant la motivation intrinsèque pour la formation Faire identifier par l’apprenant son rapport affectif aux tâches Encourager l’apprenant à s’auto-évaluer Engager le dialogue avec l’apprenant sur la manière dont il vit la formation …
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Faciliter la collaboration entre les apprenants à distance
Les interventions tutorales facilitant l'autonomie et la collaboration des apprenants à distance
Faciliter la collaboration entre les apprenants à distance
Les enjeux de la collaboration
Mettre du collectif à côté de l'individuel
Favoriser l'apprentissage par la médiation du groupe
Lutter contre l'abandon
Diversifier le support à l'apprentissage
Passer de la transmission seule à la co-construction des connaissances
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Faciliter la collaboration entre les apprenants à distance
Les phases de la collaboration
Les interventions tutorales facilitant l'autonomie et la collaboration des apprenants à distance
Socialisation Engagement But commun Production
PrésentielCommunicationsynchrone
ForumCommunicationasynchrone
CommunicationSynchrone ou asynchrone
CommunicationSynchrone etasynchrone
EVALUATION
Faciliter la collaboration entre les apprenants à distance
Aider les apprenants à se constituer en équipe
En distinguant les formes de travail collectif, la coopération et la collaboration
En participant à la constitution du groupe
par tirage au sort : adapté à la collaboration
par affinité : adapté à la coopération et à la collaboration
par compétences : adapté à la coopération
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Faciliter la collaboration entre les apprenants à distance
Aider les apprenants à collaborer
Aider les apprenants à s’engager dans l’équipe et à passer de l’illusion groupale à la phase de maturité
Poser les actes fondateurs de l’équipe tels que le choix d'un nom, la mise au point d'une identité visuelle. (activité de brainstorming : le chat est bien adapté)
Faire définir le mode de fonctionnement du groupe (par exemple par l’identification des compétences : le mindmapping est bien adapté)
Faire définir les règles de fonctionnement (identification des modes de communication, du work-flow et de la manière dont sont prises les décisions : outils synchrones biens adaptés).
Les interventions du tuteur sont donc davantage marquées par une aide méthodologique et ne devraient pas se substituer aux décisions et consensus de l'équipe. Il doit néanmoins vérifier que l'équipe reste bien dans le cadre de l'activité collaborative et poser ainsi le périmètre d'existence et d'autonomie de l'équipe.
Les interventions tutorales facilitant l'autonomie et la collaboration des apprenants à distance
Faciliter la collaboration entre les apprenants à distance
Aider les apprenants à collaborer
Aider les apprenants à produire en équipe : de la planification à la réalisation des tâches
Faire produire le planning de l’équipe (outils de la plateforme ou services web 2.0) Veiller à la répartition équitable des tâches (Gantt) Individualiser le soutien, en particulier méthodologique, en fonction des tâches de chacun
des apprenants (tout type d’outils de communication adapté aux cas) Organiser des rencontres de supervision et de régulation (outils synchrones) Aider les apprenants à surmonter leurs conflits (outils synchrones)
Les interventions tutorales facilitant l'autonomie et la collaboration des apprenants à distance
Faciliter la collaboration entre les apprenants à distance
Aider les apprenants à collaborer
Aider les apprenants à évaluer les activités de leur équipe
Fournir des outils d’évaluation de la cohésion et de la productivité de l’équipe Poser des questions telles que :
l'équipe fonctionne-t-elle de manière harmonieuse ? les relations établies sont-elles cordiales ? est-ce que des phénomènes d'entraide émergent entre les apprenants ? Font-ils preuve de solidarité les uns envers les autres ? Les règles de fonctionnement sont-elles appliquées ? Le processus de décision choisi est-il accepté par chacun ? Chacun s'acquitte-t-il de manière satisfaisante de ses tâches ? Le planning est-il respecté ou aménagé de manière efficace ? Les décisions sont-elles appliquées sans délai ? Les objectifs sont-ils correctement dimensionnés et sont-ils atteints ?
Les interventions tutorales facilitant l'autonomie et la collaboration des apprenants à distance
Déterminer les modalités de mise en place
du tutorat dans votre structure
Formation sur une journée le 4 mars 2010
Cette formation est positionnée comme le prolongement de ce webinar.
Prestations sur mesure
Définir votre stratégie tutorale
Réaliser l'ingénierie tutorale de votre système tutoral
Identifier le modèle économique de votre offre tutorale
Former vos tuteurs
Développer l'argumentaire commercial de votre tutorat
L'ingénierie tutorale au service de l'organisation du tutorat
Source de connaissances .
www.epistema.comwww.epistema.com
Source de connaissances
Catalogue de
formations Epistema sur le Tutorat
Calendrier Janvier – Juin 2010
Être capable d'accompagner les apprenants dans l'exercice de leur autonomie
Être capable de faire collaborer à distance des apprenants
Public concerné : Concepteur
e-learning DRH Chef de Service Responsable
formation
Durée : 1 jour : 4 mars
Animation : Formation en salle
Vos objectifs de formation :
Identifier les éléments sur lesquels l'apprenant doit exercer son autonomie
Concevoir des activités permettant l'apprentissage autonome
Savoir réaliser des interventions tutorales facilitant la collaboration entre apprenants
Présentation :
Les tuteurs à distance doivent être en mesure d'accompagner les apprenants tant de manière individualisée qu'au sein d'activités collaboratives. Pour cela, il leur faut intervenir afin d'amener les apprenants à exercer leur autonomie. Qu'est-ce que l'autonomie ? Comment l'encourager ? Comment aider un apprenant à collaborer efficacement avec ses pairs ?
Faciliter l'autonomie et la collaboration des apprenants à distance
Le département de formation d’Epistema est spécialisé dans les technologies multimédia éducatives.
Le centre d’information propose des formations :
Dans les deux dispositifs
• Plan de formation
• Droit Individuel de Formation
Selon deux axes
• Structuré autour d'une formation issue de notre catalogue
• Personnalisé par l'élaboration d'un projet sur mesure
Et deux approches
• Inter entreprise (à Paris ou à Sophia-Antipolis) : le stage est composé d'apprenants d'entreprises différentes
• Intra entreprise (dans vos locaux) : le stage est composé d'apprenants d'une même entreprise
Contactez-nous
Aurélien GOLL
Internet : www.epistema.com
Téléphone : +33(0) 1 611 947
Email : [email protected]
Jacques Rodet
http://sites.google.com/site/jacquesrodet
Téléphone : 06 15 73 72 11
Email : [email protected]