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EVALUACION INSTITUCIONAL INTRODUCCION La adopción de un Sistema de Gestión de Calidad es una decisión estratégica de las Instituciones con el propósito de mejorar su desempeño y la capacidad de proporcionar productos y servicios que respondan a las expectativas y necesidades de los clientes. Las instituciones educativas en el ánimo de convertirse en organizaciones de calidad deben diseñar y adoptar, para su administración y organización, un sistema de gestión basada en procesos que garantice la mejora continua, la satisfacción de padres de familia y estudiantes, y el cumplimientos de metas y requisitos. La Institución Educativa “GRAN COLOMBIA” al convertirse en una institución de calidad que funcione de manera eficaz ha diseñado y adoptado un sistema de gestión basado en procesos, con esto pretende que su diseño e implementación promueva la mejora continua del sistema y aumente la satisfacción de sus clientes mediante el cumplimiento de los requisitos. Para tal fin se ha diseñado el presente perfil de proyecto de evaluación institucional, que será la guía para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad de la Institución Educativa “GRAN COLOMBIA”, en el que se identifican: Filosofía Institucional (Visión, Misión, Valores) Red orgánica u organigrama de la institución, Estrategias y objetivos más importantes de la institución, Sistema de relaciones Macroproceso, Mapa de procesos. MISIÓN La misión del Colegio Particular Gran Colombiano está en un ambiente de sana convivencia, ofrecemos a niños, niñas y adolescentes, una formación en el respeto, responsabilidad, honestidad y solidaridad, mediante una pedagogía fundamentada

Tarea de institucional llanos1

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EVALUACION INSTITUCIONAL

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Page 1: Tarea de institucional llanos1

EVALUACION INSTITUCIONAL

INTRODUCCION

La adopción de un Sistema de Gestión de Calidad es una decisión estratégica de las Instituciones con el propósito de mejorar su desempeño y la capacidad de proporcionar productos y servicios que respondan a las expectativas y necesidades de los clientes. Las instituciones educativas en el ánimo de convertirse en organizaciones de calidad deben diseñar y adoptar, para su administración y organización, un sistema de gestión basada en procesos que garantice la mejora continua, la satisfacción de padres de familia y estudiantes, y el cumplimientos de metas y requisitos.

La Institución Educativa “GRAN COLOMBIA” al convertirse en una institución de calidad que funcione de manera eficaz ha diseñado y adoptado un sistema de gestión basado en procesos, con esto pretende que su diseño e implementación promueva la mejora continua del sistema y aumente la satisfacción de sus clientes mediante el cumplimiento de los requisitos.

Para tal fin se ha diseñado el presente perfil de proyecto de evaluación institucional,

que será la guía para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad de la

Institución Educativa “GRAN COLOMBIA”, en el que se identifican: Filosofía

Institucional (Visión, Misión, Valores) Red orgánica u organigrama de la institución,

Estrategias y objetivos más importantes de la institución, Sistema de relaciones

Macroproceso, Mapa de procesos.

MISIÓN La misión del Colegio Particular Gran Colombiano está en un ambiente de sana convivencia, ofrecemos a niños, niñas y adolescentes, una formación en el respeto, responsabilidad, honestidad y solidaridad, mediante una pedagogía fundamentada en el afecto, que les permita desarrollar las competencias académicas y personales necesarias para desempeñarse exitosamente en la sociedad.

VISIONLa nueva Institución Educativa será reconocida en el año 2012 por la calidad humana y académica de su proyecto educativo que permite la formación de ciudadanos comprometidos con su entorno social, y competentes para desempeñarse exitosamente en el medio laboral y/o profesional.

VALORES

Respeto Responsabilidad Honestidad Solidaridad

Page 2: Tarea de institucional llanos1

RED ORGANICA DE LA INSTITUCION

  Comunicados

Recientes:

Nuestras Visitas

- . -

....

Estrategias y objetivos más importantes de la institución- Sistemas de Relaciones

Organismo Objetivos Estrategias Responsable de

comunicación

Rector Avalar y procurar el eficiente cumplimiento y la vivencia del horizonte institucional.

Después de cuatro días pasada la reunión, el rector debe elaborar un informe y colocarlo en cartelera.

Rector Secretaria del consejo directivo.

Rector Identificar las necesidades institucionales, demandas educativas y el cumplimiento de requerimientos legales.

-Cuando hay información que requiere ser comunicada a los alumnos se hace a través de reuniones.

Rector Secretaria del consejo directivo.

Rector Aprobar la ejecución del presupuesto y planes operativos

-La información sobre horizonte institucional, evaluación institucional se comunica en jornadas

Rector Secretaria del consejo directivo.

RECTOR

CONSEJO ACADÉMICO

DOCENTES DE SECUNDARIA

CONSEJO ESTUDIANTIL

CONSEJO DE PADRES

PERSONAL DE SERVICIO

Page 3: Tarea de institucional llanos1

pedagógicasConsejo Académico

-Organizar y ajusta el plan de estudios y orientar su ejecución. -Participar en la evaluación Institucional -Conformar para cada grado una comisión de evaluación y promoción.

-Pasados ocho días hábiles de la reunión, se expide un informe que será publicado en cartelera. -Los acuerdos se publican en cartelera o se informa de manera verbal cuando se requiera

Rector y secretaria del Consejo académico.

-Organizar y ajusta el plan de estudios y orientar su ejecución. -Participar en la evaluación Institucional -Conformar para cada grado una comisión de evaluación y promoción.

-Pasados ocho días hábiles de la reunión, se expide un informe que será publicado en cartelera. -Los acuerdos se publican en cartelera o se informa de manera verbal cuando se requiera.

Rector y secretaria del Consejo académico.

Docentes Analizar los casos de estudiantes con bajo rendimiento académico y proponer las estrategias pedagógicas en busca de mejoramiento.

Dos días antes de la entrega de notas, se reúnen las comisiones de evaluación y promoción, elaboran un acta en la que contemplan los casos de estudiantes con bajo rendimiento académico y estrategias pedagógicas de mejoramiento, información que debe ser pasada por el director de grupo al cuaderno observador y dada

Maestros de todas las materias

Consejo estudiantil

-Liderar estrategias de participación de los estudiantes;

Pasados ocho días de la reunión, se fijarán en carteleras la información correspondiente a todas las propuestas y planes de los estudiantes.

Secretaria de consejo estudiantil

Consejo de Padres de familia

-Asesorar el proceso formativo y participativo de los estudiantes, padres de familia y demás entes involucrados en el proceso educativo.

-Pasados tres días de la reunión, se hará la divulgación de las acciones allí tomadas, a través de carteleras.

Secretaria del consejo de padres

Personal de servicio

Mantener el servicio adecuado de toda la institución.

Pasados los tres días de la reunión se hará la comunicación necesaria para apoyar las acciones tomadas.

Delegado del personal de servicio

Page 4: Tarea de institucional llanos1

MACROPROCESO: Gestión Estratégica

OBJETIVO: Asegurar el cumplimiento de las directrices institucionales y el logro de las metas establecidas.

ALCANCE: Desde la revisión y ajuste del P.E.I hasta la evaluación Institucional.

AUTORIDAD O DUEÑO DEL PROCESO: Consejo Académico EJECUTORES:, Consejo académico.

PROCESO PROVEEDOR (Quien entrega los insumos o información)

ENTRADAS (Información)

PHAV

ACTIVIDADES SALIDAS (Productos Y /O Servicios)

PROCESO CLIENTE (a quien se entrega)

Direccionamiento del PEI

Secretaria de Educación

Capacitación y documentación para elaboración el del PEI

Resolución de calendario

PP

Revisar y ajustar el P.E.I

Elaboración y ajuste del Plan de mejoramiento

Elaboración del Calendario Institucional

Elaboración del cronograma Institucional

Elaboración de proyectos.

Seguimiento a la Gestión Institucional

Evaluación General de la institución

Nuevo PEI.

Plan de mejoramiento Resolución de Calendario institucional

Agenda Institucional

Planeación de Proyectos Plan de seguimiento al pacto

Informe general de

Comunidad educativa.

Page 5: Tarea de institucional llanos1

Macroproceso: Gestion Financiera

OBJETIVO: Optimizar los recursos financieros disponibles para asegurar la adecuada prestación del servicio educativo.

ALCANCE: Desde la identificación de requerimientos de inversión hasta la evaluación del comportamiento financiero.

AUTORIDAD O DUEÑO DEL PROCESO: Rector

EJECUTORES:Coordinadores, Contadora, Consejo Directivo.

PROCESO PROVEEDOR (Quien entrega los insumos o información)

ENTRADAS (Información)

PHAV

ACTIVIDADES SALIDAS (Productos Y /O Servicios)

PROCESO CLIENTE (a quien se entrega)

Equipo Directivo, profesores, proceso de gestión académica.

Secretaría de Educación. Equipo directivo.

Proyectos de inversión.

Resolución sobre costos académicos, matrícula esperada.

Licitación tienda. Informe sobre alquiler de instalaciones. Inventarios existentes

P

H

P

HV VA

Requerimientos de inversión.

Realizar y aprobar el presupuesto.

Elaboración del Flujo de Caja y Plan de Compras

Realizar ejecución y seguimiento del presupuesto

Presupuesto.

Cronograma de ejecución del gasto.

. Comunidad.

Page 6: Tarea de institucional llanos1

Macroproceso: ADMISIONES Y MATRÍCULAS

OBJETIVO: Garantizar el cubrimiento de los cupos disponibles y el conocimiento del proyecto educativo por los estudiantes y padres que ingresan a la institución

ALCANCE: Desde la aplicación y análisis de encuestas para la proyección y ajuste de matrículas hasta la evaluación de la inducción de estudiantes y padres.

AUTORIDAD O DUEÑO DEL PROCESO: Docentes

EJECUTORES:Docentes, Secretarias

PROCESO PROVEEDOR (Quien entrega los insumos o información)

ENTRADAS (Información)

PHAV

ACTIVIDADES SALIDAS (Productos Y /O Servicios)

PROCESO CLIENTE (a quien se entrega)

Planeamientoeducativo.

Gestión académica y formativa.

Padres de familia.

Planta de cargos Listado de alumnos promovidos y no promovidos Documentación

PPhP

Proyección y ajuste de matrículas.

Selección de estudiantes.

Registrar Matrículas.

Realizar Inducción a padres de familia y estudiantes nuevos.

Realizar inducción a Padres y estudiantes.

Realizar evaluación del proceso

Proyección de Matrícula. Listado de estudiantes admitidos. Listado de estudiantes matriculados. Estudiantes y padres de familia con inducción.

Secretaría de Educación.

Padres de familia.

Proceso académico.

PROCESO: GESTIÓN ACADÉMICA Y FORMATIVA

OBJETIVO: Garantizar el desarrollo integral de los estudiantes a través de la

Page 7: Tarea de institucional llanos1

implementación de estrategias académicas y formativas que posibiliten el logro de las metas institucionales.

ALCANCE: Desde la revisión y ajuste de planes y proyectos hasta la evaluación, promoción y graduación de estudiantes

AUTORIDAD O DUEÑO DEL PROCESO:

EJECUTORES:Equipo Directivo, educadores, maestras de apoyo,

PROCESO PROVEEDOR (Quien entrega los insumos o información)

ENTRADAS (Información)

PHAV

ACTIVIDADES SALIDAS (Productos Y /O Servicios)

PROCESO CLIENTE (a quien se entrega)

Consejo Directivo Consejo Académico

Planes integrales de área y unidades didácticas.

Propuestas de mejoramiento académico.

Diseñar o Ajustar planes y proyectos • Diseñar Unidades Didácticas • Ejecutar planes y proyectos • Realizar seguimiento a los planes de área y proyectos. • Evaluar y validar los planes y proyectos • Identificar y Diseñar plan de acompañamiento • Asignación Académica • Distribuir estudiantes por grupo • Definir horarios académicos • Asignación de proyectos y

Estructura del plan de áreas y proyectos pedagógicos.

Agenda Institucional. Informe sobre el proceso formativo y propuestas de mejoramiento

Consejo académico

Page 8: Tarea de institucional llanos1

actividades • Entrega de aulas y material • Elaboración y entrega de cronograma de actividades • Realizar valoración al desempeño del estudiante • Consolidar Informes académicos • Analizar resultados académicos e informar a

p Mapa de procesos

MACROPROCESO DIRECTIVO

REQUISITOS DEL

CL I E

N

T

Proceso de Gestión Estratégica

Proceso de Gestiona Financiera

Macro proceso DIRECTIVO

Macro proceso MISIONAL

Proceso de admisiones y matrículas

Proceso de Gestión Académica Y FORMATIVA

SATISFACCION

DEL

CL I E

Page 9: Tarea de institucional llanos1

8.- MODELO DE CALIDAD

El Modelo de Excelencia Empresarial de la European Foundation Quality (Modelo EFQM) se fundamenta en que los resultados excelentes respecto a los clientes y a los diferentes grupos de interés, se consiguen mediante: el liderazgo, la política y estrategia, las personas de la organización, las alianzas y recursos y los procesos. Se basa en la orientación hacia la obtención de resultados y promueve la adopción de un enfoque basado en procesos como principio básico.

Según éste Modelo, la gestión por procesos permite a las organizaciones "actuar de manera más efectiva cuando todas sus actividades interrelacionadas se comprenden y se gestionan de manera sistemática, y las decisiones relativas a las operaciones en vigor y las mejoras planificadas se adoptan a partir de la información fiable que incluye las percepciones de todos los grupos de interés" (Beltrán, 2002).

REQUISITOS DEL

CL I E

N

T

SATISFACCION

DEL

CL I E

Page 10: Tarea de institucional llanos1

La implantación de estas herramientas de gestión de la calidad total en las organizaciones permite conseguir mayor eficacia y flexibilidad en los procesos, optimizando los resultados y aumentando la satisfacción de los clientes

Finalmente es un modelo en el que el peso de la dirección, llamado liderazgo es mayor lo cual permite buscar una responsabilidad directa y personal en una administración que sigue funcionando de forma piramidal y con pocas estructuras más flexibles y polivalentes, capaces de adaptarse al servicio y la atención al cliente.

9.- Bosquejo del proceso de Autoevaluación

 a.   La gestión general en todos sus componentes. b.    La gestión académica: organización, procesos de trabajo en las aulas,

resultados educativos. c.    La gestión institucional: desempeño, eficiencia, eficacia y compromiso con las

metas institucionales. d.    El funcionamiento de las asignaturas y grados críticos, una reforma académica e.     Las prácticas docentes, la contribución al desarrollo institucional, la mejora

profesional. f.     Pruebas diagnóstico o estandarizadas para medir el rendimiento académico de

los alumnos.

Factores más influyentes Profesores•       Relación con los alumnos. •       Apoyo al alumno. •       Tiempo efectivo de aprendizaje. •       Autonomía en el qué y cómo enseñar. •       Compromiso y la asistencia regular. •       Tipo de tareas para el hogar.

Alumnos•       Aprendizaje cooperativo y competitivo. •       Interés por el lenguaje y las matemáticas.

•       Disciplina. •       Asistencia regular. •       La motivación y dedicación. •       Autocontrol del aprendizaje. •       Memorización y procesamiento.

Factores menos influyentes•       Infraestructura. •       Equipamiento. •       Tecnologías. •       Los salarios, superado un mínimo. •       Memorización

Page 11: Tarea de institucional llanos1

•       Dejar más de una tarea y que no sea de un aprendizaje básico.

CriterioIndicador Calificación

Evoluciónreciente

Medidas de Mejora a/ Evidencias

5 4 3 2Indicadores clave

a.     Evolución de la matrícula

b.    Ingresos financieros - nivel

de morosidad-

Page 12: Tarea de institucional llanos1

c.     Mejor desempeño

académico de alumnos

d.    Nivel de satisfacción de los

docentes e.     Nivel de

satisfacción de los padres de familiaf.     Nivel de satisfacción de

otros actores de la comunidad

Proceso pedagógicoa.     Planeamiento

curricular oportunob.    Anticipada

programación semanal de clasesc.     Secuencia

ordenada de contenidos por

ciclo, área formativa

d.    Objetivos claros de aprendizaje por

ciclo, área formativa

e.     Interrupción mínima de clases f.     Ritmos de

aprendizaje ajustados a

necesidades de alumno

g.    Ejercicios, pruebas, tareas

devueltos rápidamente

h.     Confianza en capacidad de

aprendizaje de los alumnos

i.      Alumnos comprometidos en

actividades de clase

j.      Monitoreo continuo del

Page 13: Tarea de institucional llanos1

rendimiento de los alumnos

k.     Aprovechamiento de resultados de

evaluaciónl.      Auxilio para alumnos con más

dificultadesm.   Profesores

aprovechan el material didáctico

disponible Dirección y liderazgo

a.     Reuniones frecuentes de

equipos de profesores

b.    Frecuente comunicación con

padres y comunidad

c.     Acceso fácil a Director de profesores,

alumnos, padresd.    Asesoría eficaz

en uso de buenas prácticas

e.     Adecuado estándar de

relación alumnos por docente

f.     Baja tasa de rotación de profesores

g.    Profesores comprometidos con objetivos institucionales

h.     Personal informado,

entrenado para ejecutar bien su

trabajo i.      Comité de

coordinación funciona

eficazmentej.      Claros objetivos

institucionales,

Page 14: Tarea de institucional llanos1

cada quien sabe su rol

k.     Desempeño de la institución y el

profesor es evaluado

l.      Información de apoyo para tomar

decisionesClima institucional y

de convivenciaa.     Normas de

conducta pertinentes,

aplicadas pronto, por igual

b.     Profesores tratan con respeto a los

alumnosc.    Trato respetuoso

entre los alumnos d.     Alumnos

confirman compromiso de los profesores

e.     Claridad de roles de tutores y psicólogos Instalaciones y equipamiento

a.     Escuela, aulas y servicios limpios y

organizadosb.    Mobiliario

pertinente y en buen estado

c.     Centro posee biblioteca con

material de lectura suficiente

d.    Servicios higiénicos

suficientes y limpios

e.     Iluminación y temperatura de las aulas adecuadas

Page 15: Tarea de institucional llanos1

Comisión de autoevaluación

El rector a quien éste designe

El vicerrector

Los jefes de cada área

Docentes

Estudiantes

I. Cronograma CRONOGRAMA DE ACCIONES – ESTRATEGIAS - RESPONSABLES

FASE ACCIONES –ESTRATEGIAS FECHAS RESPONSABLES

1. SENSIBILIZACIÓN Y CAPACITACIÓN INSTITUCIONAL

- Presentación del Plan de Trabajo de Evaluación Interna a Personal Administrativo

Viernes 4 abril

Directivos

- Presentación del Plan de Trabajo de Evaluación Interna a Personal Docente

Lunes 7 abril

Directivos

- Presentación del Plan de Trabajo de Evaluación Interna a Estudiantes por grupos:

Lunes 14 abril

Martes 15 abril

Miércoles 16 abril

Viernes 18 abril

Consejo Educativo

- Elaboración de afiches 14 abril Consejo Educativo

- Trípticos, boletines. 14 abril Consejo Educativo

- Difusión por radio y TV Abril mayo Consejo Educativo

2. PLANIFICACIÓN

Consolidación del Plan de Trabajo de equipos conformados

Jueves 03 abril

Dirección General Consejo

Educativo

Page 16: Tarea de institucional llanos1

3. ORGANIZACIÓN

Formación equipos de trabajo

1.Equipo calidad (Consejo Educativo)

2.Equipo investigación: aplicación e ingreso de datos

3.Equipo logístico 4.Equipo vigilancia

Lunes 7 abril

Dirección General

Consejo Educativo

4. EJECUCIÓN Revisión y preparación de los instrumentos.

08/04 al 18/04

Equipo de calidad e investigación

Presentación de documentos de docentes:

Planes Anuales

Portafolio

- Planes anuales (aprobados)

- Reflexión docente- Ficha de autoevaluación- Hoja de Vida

31-03

21 abril

Aplicación de instrumentos de evaluación (fichas observación encuestas y fichas autoevaluación….)

21 al 23 abril

Equipo de calidad e investigación

5. DIFUSIÓN Y SOCIALIZACIÓN DE RESULTADOS

. Análisis e interpretación. Resultados.

- Consejo Educativo -

Equipo Investigación

- Sistematización de los resultados de la autoevaluación docente.

- Monitoreo a docentes en aula 21 abril / 9 mayo

- Sistematización de fichas de desempeño en aula

12-13 mayo

- Tipificar debilidades. 05 – 14 mayo

Page 17: Tarea de institucional llanos1

6. ELABORACIÓN DEL INFORME

Elaboración 26 al 28 mayo

II. PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO

BIENES COSTO FINANCIAMIENTO

ISP DINFOCAD

Material de escritorio

- Papel bond A4- Papel bond oficio- Lapiceros- Lápices

Fotocopias

Refrigerios

Capacitación

10.- Uno de los Instrumentos de Evaluación grupal desarrollado (el cual ha sido

asignado previamente por su facilitadora).

11. Plan de Mejoras (para este punto debe tomar aquellas falencias que

superficialmente usted haya detectado en su institución y aplíquelo a la matriz

de Plan de mejoras entregado).

Page 18: Tarea de institucional llanos1

12.- Conclusiones

La concepción del proceso docente educativo como un espacio de construcción de significados, la asunción de la naturaleza holística, dialéctica y consciente del mismo, así como el reconocimiento de las categorías: configuraciones, dimensiones y eslabones, constituyeron presupuestos teóricos adecuados desde donde sustentar nuestra propuesta.

Revelar las configuraciones: efectividad, eficiencia, eficacia y expectabilidad, e identificar las dimensiones: pertinencia, optimización e impacto, como expresiones del movimiento en el proceso y como cualidades del mismo, permite valorar el resultado como expresión del proceso y como conclusión de la evaluación.

El carácter participativo y no directivo del proceso, asumido como idea básica del mismo, implica que el sistema de evaluación tenga que desarrollarse sobre la base de la contradicción entre la evaluación interna y externa que desarrollan los sujetos en el proceso y ello se expresa a través de la heteroevaluación, coevaluación y autoevaluación.

Recomendaciones

Promover y divulgar el conocimiento y reconocimiento de la Misión

institucional.

Analizar la posibilidad de una estructura administrativa para la

Institución donde las funciones de Docencia, Investigación y

Extensión tengan sus coordinadoras, con una dirección integradora y

un Consejo Asesor, que garantice el desarrollo del programa.

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