[5. Marketing Excellence Patients] – [Stallergenes] – [je suis allergique]

Présentation de l’opération

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Présentation de Stallergenes

• Stallergenes est un laboratoire pharmaceutique international spécialisé dans le traitement des allergies respiratoires. Depuis 50 ans, le laboratoire développe des traitements d’immunothérapie allergénique.

• L’immunothérapie allergénique s’adresse aux patients souffrant d’allergie respiratoire non contrôlée par les traitements symptomatiques.  En agissant directement sur le cours de la maladie, l’immunothérapie allergénique est le seul traitement qui a un effet long terme sur l’allergie.

• Aujourd’hui, Stallergenes est leader mondial dans le domaine de l’immunothérapie sublinguale et traite 500 000 patients chaque année. Le groupe compte 1 100 collaborateurs et a une présence directe dans 20 pays. Stallergenes a réalisé en 2012 un chiffre d’affaires de 240 M€.

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Présentation de la campagne

• Objectif : Favoriser une meilleure connaissance de l’allergie aux acariens auprès du

grand public, maladie à ce jour encore méconnue et sous-diagnostiquée.- L’allergie aux acariens est l’allergie la plus répandue(1) , elle concerne

1 allergique sur 2(2)

- 1 cas sur 2 de rhinite allergique n’est pas diagnostiqué(3).- L’allergie respiratoire a un impact sous-estimé : elle a des

conséquences sur la vie sociale, les performances scolaires ou la productivité au travail.

- Mal prise en charge, l’allergie aux acariens peut s’accompagner de diverses complications et s’aggraver dans le temps (polysensibilisation, asthme allergique).

Renvoyer vers le spécialiste de l’allergie

• Cible : Patients allergiques aux acariens.

• Timing : Campagne lancée fin septembre 2013 en France (saisonnalité forte de l’allergie aux acariens).

(1) Bousquet J, et al. Geographical variation in the prevalence of positive skin tests to environmental aeroallergens in the European Community Respiratory Health Survey. Allergy 2007: 62: 301–309

(2 -3) Bauchau V, Durham SR. Prevalence and rate of diagnosis of allergic rhinitis in Europe. Eur Respir J. 2004 Nov;24(5):758-64.

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Dispositif de la campagne

• Attirer l’attention à travers une web série sur le ton de l’humour mettant en scène des patients allergiques aux acariens servant de « teasing » à la campagne.

• Informer sur la maladie à travers un site Internet pour tout savoir sur les causes, les conséquences de l’allergie et les solutions thérapeutiques.

• Promouvoir la campagne auprès du cœur de cible à travers une campagne d’affichage destinée aux salles d’attente des spécialistes de l’allergie.

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La websérie

• Objectif : Attirer l’attention des patients allergiques aux acariens en révélant l’impact de la maladie à travers 2 spots humoristiques et renvoyer vers le spécialiste de l’allergie.

• Synopsis : mise en scène de patients allergiques aux acariens (un adulte, un enfant) dans des situations de la vie courante, illustrant l’impact de la maladie sur le quotidien. Pour éviter le contact avec les acariens et donc les symptômes, les personnages prennent des mesures disproportionnées .

Les spots sont diffusés sur le site spécialement créé dans le cadre de la campagne (www.jesuisallergique.fr), dont la promotion a été faite via du SEO et une campagne Google AdWords. Des diffusions TV ont par la suite été faites à l’initiative de certains médias.

Pour visualiser les spots : www.jesuisallergique.fr

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Le site Internet www.jesuisallergique.fr

• Objectif : - Apporter aux patients allergiques des informations complètes sur l’allergie respiratoire et plus particulièrement sur l’allergie aux acariens.

• Contenu : - Un site grand public éducatif et interactif incluant des quiz et des témoignages de patients, ainsi que des informations personnalisées (« Quantified yourself ») permettant d’évaluer la sévérité de sa maladie et son impact sur sa vie personnelle et professionnelle sur la base de questionnaires scientifiques.

• Promotion du site :- Lancé en septembre 2013, la promotion du site a été faite à travers la campagne d’affichage et une campagne Google Adwords durant 3 mois (octobre-décembre) générant près de 6000 visites uniques.  

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Caractère innovant de l’opération

• Une campagne de sensibilisation 360°• Premier site 100 % dédié à l’allergie respiratoire• Première web série sur l’allergie• Déclinaison à l’international dans une quinzaine de pays : Argentine,

Espagne, Belgique, Bulgarie, Russie, etc.…• Un projet à long terme : enrichissement du contenu du site Internet

avec un second volet dédié à l’allergie aux pollens prévu pour le printemps 2014 avec le lancement d’une nouvelle campagne.

Résultats / perception

• Résultats quantitatifs - France : près de 6 000 visites

uniques en 4 mois*- Russie : près de 6 000 visites

uniques *- UK : plus de 3 000 visites

uniques *

• Résultats qualitatifs

Nombreuses retombées web, papier et TV traitant de l’allergie aux acariens.

* De fin sept. 2013 à janv. 2014

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• Parrainage de la campagne par des associations de patients