Inbound Marketing et Growth Hacking

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Modle Search Foresight

Inbound marketing et Growth Hacking

Lapproche clPour faire dcollerVotre startup

Agence Search Foresight15 septembre 2015

Agence Conseil en stratgie digitale

Prsentation du confrencier et de lagenceIntroduction09 h 0009 h 1509 h 3509 h 5010 h 10DfinitionsComment utiliser linbound marketing

Linbound marketingImportance en 2015Nouveaux enjeuxNouvelles mthodesLe canal SEODfinitionApproche

Le GrowthHacking

Questions12345Les grandes parties de la prsentation

AGENCE SEARCH FORESIGHTAgence conseil en stratgie digitale - SEO, CRO, Inbound Marketing, Analytics

- 4 -

Notre quipe de consultants seniors accompagne depuis 2012 nos clients dans le dveloppement de la visibilit leurs marques et leurs plateformes digitales./ LAGENCE SEARCH FORESIGHT EN BREF18Experts SEOpassionns250Problmatiquesgres+60Clientsactifs1Expertisereconnue

/ EXPERTISE TECHNOLOGIQUE- 5 -LAGENCE SEARCH FORESIGHTCMS

E-COMMERCESEARCHWEB ANALYTICS

ENVIRONNEMENT

Linbound marketing- 6 -

7Lapproche traditionnelle atteint ses limitesLes consommateurs dveloppent des stratgies dvitement face aux sollicitations publicitaires des entreprises

8Quelques exemplesLes consommateurs dveloppent des stratgies dvitement face aux sollicitations publicitaires des entreprises

Inscription sur liste rouge ou orange

Succs dAdblock

Desinscription des newletter email44% des mails jamais ouverts

Zapping pendant la publicit TV

- 9 -Vous devez attirer le clientVotre produit doit tre minamment attractif

Et vous devez trouver un moyen dexposer le prospect votre produit

La relation avec la notion de growth hacking est vidente : nous en parlerons plus tard

/ La vision de Hubspot, le promoteur de linbound- 10 -Inbound vs OutboundPermission marketing -> allusion aux crits de Seth Godin

- 11 -Inbound vs OutboundINBOUND MARKETING

Communication interactive et bilatrale avec les clients

Les clients viennent vous. Spontanment !

Les marketers crent de la valeur

Les marketeurs cherchent intresser ou faire apprendre des choses au public

- 12 -Mthodologie

AttirerConvertir

Conclure

1

2

4

3

Satisfaire

- 13 -La mthodologie version Hubspot

- 14 -La mthodologie version Hubspot

/ Linbound marketing sans data, ce nest pas de linbound marketing- 15 -Limportance de lanalyseA toutes les tapes, analyser lefficacit de la stratgie est indispensableCe nest pas parce que le canal est conomique quil ne faut pas optimiser les actions

90%70%30%

/ et multilevier- 16 -Linbound marketing est multicanal

SEOSouvent le canal le + stratgique en inbound marketingSMODveloppement de communauts, animation, engagementEmail marketingDveloppement de bases email, newsletters, creation de recurrence de visitesCration de contenuDveloppement dune stratgie dajout de contenus attractifs, ou de services attractifsPages datterrissageAmliorer lattractivit et les chances de conversion de vos pagesCommunicationRelations presse, relations publiques

- 17 -Linbound marketing est efficace

- 18 -Linbound marketing vous fait faire des conomies

On peut capitaliser sur les actions dinbound marketing

19

Le canal SEO- 20 -

Rappel : les canaux apporteurs de traficTrafic direct : visites dutilisateurs ayant saisi le nom du site dans la barre dadresses de leur navigateur (direct traffic)Visites en provenance de sites rfrents : visites dutilisateurs ayant cliqu sur un lien pointant vers votre siteVisites SEM/SEA/PPC : visites provenant des moteurs mais aprs un clic sur un lien que vous avez achet (ex : adwords)Visites SEO / Organiques / rfrencement naturel : visites provenant dun clic sur les rsultats naturels (non payants) de Google

SEO : Search Engine Optimization Optimisation pour les moteurs de recherche = rfrencement naturel

- 22 -La part de voix des usages search diminue, mais le nombre de requtes continue daugmenter

Estimation pour 2015 : 1300 milliards de requtes ?

/ En moyenne le SEO reprsente 50% du trafic des sites, avec de fortes variations individuelles et sectorielles- 23 -Les canaux dacquisition de trafic

24Rfrencement payant vs naturel

Seo vs sea : selon lagence i-communication

- 26 -Le SEO est lun des principaux leviers en inbound marketing

Sondage : Social Media Examiner, avril 2012

/ Les rsultats sont rarement immdiats - 27 -Le temps du SEO

/ Principaux axes doptimisation- 28 -Optimiser un site pour les moteurs de recherche

/ Les chantiers les plus courants- 29 -Optimiser un site pour les moteurs de recherche

/ Les liens entrants dterminent les chances dune page dun site de se positionner sur des requtes concurrentielles - 30 -Limportance des backlinks

- 31 -Le SEO reprsente le goodwill dun site

/ Loutil indispensable pour TOUS les webmasters- 32 -La search console

Growth Hacking- 33 -

/ 2010 : Sean Ellis invente le terme Growth Hacker- 34 -Un terme nouveau

- 35 -Cest quoi un growth hacker?A growth hacker is a person whos true north is growth

Sean EllisGrowth Hacker

GrowthHacker

- 36 -Dfinition du growth hacking ?Growth HackerGrowthHackerLe growth hacking consiste dployer trois familles de mthodes pour permettre de dvelopper la croissance de start up moindre cotEn utilisant des techniques originales et cratives pour faire connatre un produit ou un serviceEn mettant en uvre une approche intellectuelle de type pense critique pour tre capable dimaginer les aspects du produit ou du service qui vont sduire les consommateursEn analysant les comportements des acheteurs pour adapter au plus vite les produits dans le cadre dune approche agile du cycle de vie du produit

Le concept combine des approches connues. PLANREVIEWAWWARD

Pourquoi Hacking?Les techniques innovantes et cratives utilises ont pour objectif de bootstrapper le lancement pour permettre au public dtre mis en contact avec loffre de services ou de produits de la start up.

Par innovante et crative on sous entend une approche astucieuse qui peut conduire dtourner lutilisation normale dun canal mdia, dun service internet

Souvent, ces mthodes ne sont utilisables quune fois

Lanalogie avec le comportement des hackers est lorigine du terme37

- 38 -Le growth hacking, un concept nouveau?Growth HackerGrowthHackerCest plutt une rationalisation de ce qui a fait le succs de certaines startups amricaines

PLANREVIEWAWWARD

- 39 -Ex 1 : Airbnb

Search Foresight 2015 Agence Conseil en Stratgie Digitale

/ Le hack qui influence (trop) de growth hackers

- 40 -Ex 2 : Reddit

Search Foresight 2015 Agence Conseil en Stratgie Digitale

- 41 -Ex 3 : UberGrowth HackerGrowthHackerPLANREVIEWAWWARD

Attention extrme porte au produit

Approche cible ville par ville, locale

Effet wow

Viralisation

Communication exploitant le caractre disruptif / transgressif du produit

/ Le SEO comme Hack- 42 -Ex 4 : YelpGrowthHackerPenser local dabord

Crer un produit neuf avec une ide ancienne

Incentiver les bons comportements dutilisateurs

Exploiter fond les rseaux sociaux et le mobile

Se servir du SEO comme hackPLANREVIEWAWWARD

- 43 -Le process du growth hacking

ETAPE 1

ETAPE 2

ETAPE 3

ETAPE 4Crer LE produit attendu par le march(mme, et surtout sil ne sait pas quil lattend)PRODUCT MARKET FIT

Transformez le premier public expos en ambassadeurs ou promoteurs du produit.AMORCEZ UN PHENOMENE VIRAL

Fidlisez les clients, utilisez les comme diffuseurs, et analysez les campagnes pour adjuster ce qui peut tre amlior (produit, comm) RETENTION ET OPTIMISATION

Exposer le public cible au produit, au concept du produitTROUVER LE HACK

/ Le growth hacking est une affaire dquipe- 44 -La bonne approcheGrowth HackerGrowthHackerLe growth hacker existe-til vraiment ? Pas sr, en tout cas cest un mouton cinq pattesPas de FMP sans personnes capables de comprendre un march, ses produits, et avoir la vision de ce que le march attend Gnie du marketingPas de growth hack sans crativitEsprit cratif, disruptif, inventiPas de marketing viral sans talent pour la communicationCapacit polir un message, mener une campagneBeaucoup de growth hacks ncessitent un savoir faire techniqueBon dveloppeur / technicienOrient donnesPas de growth hacking sans recueil et analyse de donnesREVIEWAWWARD

/ Ceux qui ont russi leur growth hacking ont eu une ide originale- 45 -Dabord la crativitLide de dpart peut porter sur le produit, o la faon dexposer le consommateur au produit, ou les deux

Dans tous les cas, lide est forcment ORIGINALE : copier une ide ne fonctionne pasOn peut nanmoins sen inspirer, en fonctionnant par analogie

Il ny a donc pas de recette miracle

Soyez cratifs, imaginatifs, disruptifs, innovants, transgressifs

- 46 -Search Foresight 2015 Agence Conseil en Stratgie Digitale

Puis regardez votre univers avec une approche pense critiqueSoyez cratifs, imaginatifs, disruptifs, innovants- 47 -Search Foresight 2015 Agence Conseil en Stratgie Digitale

/ Ne nous voilons pas la face- 48 -Les limites du growth hackingOn parle de ceux qui ont russi, les checs sont nombreux

Etre disruptif, voire transgressif amne des problmes(cf Uber)

Certaines pratiques qui relvent du parasitisme ou de la pollution des espaces publics engendrent des ractions (syndrome de laffichage sauvage) -> hacks sur linkedin !

Les affres du startupper

- 49 -Quelques conceptions errones

La prsentation classique : en ralit, cest plus un process quune combinaison de techniques

/ Il ya pire et encore plus courant- 50 -Quelques conceptions erronesNon, ce nest pas lintersection entre des techniques de marketing et des astuces techniques, et non, on exprimente pas laveugle !

Source : Forbes

/ Pensez-vous pouvoir employer cette approche ?- 51 -Et vous ?

Merci pour votre attention

www.search-foresight.com

Spcialiste de laccompagnement stratgique en SEO

Philippe YonnetDirecteur Gnralphilippe.yonnet@search-foresight.comT. +33(0) 1 74 18 29 40M. +33(0) 6 99 60 21 49

55 rue Anatole France92300 Levallois-Perret

Jean-Marc MrazianDirecteur Commercialjm.merazian@search-foresight.comT. +33(0) 1 74 18 29 45M. +33(0) 6 66 44 46 59

55 rue Anatole France92300 Levallois-Perret

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