Mautic Couumunity Japan

HandsOn

キャンペーン機能を使ってみよう！

話す人：Mautic Community Japan / オンチャネル・ジャパン株式会社 西川 浩平

Mauticについて

急成長を遂げる唯一のオープンソースのマーケティングオートメーション。● SaaS版とオープンソースライセンスの2種類の提供形態● SaaS版は、管理顧客数 5,000名までの無料版と有料のPro版の2つ● 52ヶ国語対応● 口コミで導入実績10万社、毎日250社が新規に使い始めている● SalesforceやGmail、Twitterなどお馴染みのサービスやソフトウェアと連携● 強力なコミュニティ → 機能追加やバグ修正が早い

HandsOn

このセッションの目的

このセッションでは「キャンペーン」機能を使うための準備やキャンペーンビルダーについて使い方を学びます。作成するキャンペーンは、仮登録いただいたお客様に、本登録いただくために、クーポンコードを用いる新規顧客獲得キャンペーンを実施する流れで進めます。

<このセッションの主な作業>1.カスタムフィールドの作成2.セグメントへのフィルタ追加とフォーム等の準備(★)

★セグメントやフォーム、ランディングページ作成は第1回資料をご覧ください。3.メールテンプレートの作成4.キャンペーンの作成と動作確認

HandsOn

カスタムフィールドの作成HandsOn

<操作手順 / 詳細 → 別画面で視聴する>1.画面右上の歯車のアイコンをクリックし、[カスタムフィールド]をクリック2.画面右上の[新規]をクリック3.ラベルやエイリアスの入力します。データタイプはそのままです。4.画面右側で、必要な項目を選択します。5.画面右上の[適用]→[保存して閉じる]の順にクリックし保存します。6.カスタムフィールドが作成されているかどうか確認します。

セグメントへのフィルタ追加HandsOn

<操作手順 / 詳細 → 別画面で視聴する>下記の表のセグメントを作成します。セグメントへのフィルタ手順は、1.セグメント作成/編集画面の[フィルタ]タブをクリック2.フィルタを追加し、画面右上の[適用]→[保存して閉じる]の順にクリックします。

セグメント名 エイリアス フィルタ

仮登録リスト 適当な英数字 Email：空ではないそして Last Name：空

本登録リスト 適当な英数字 Email：空ではないそして Twitter：空ではないそして クーポンコード：空ではない

準備(1)：フォーム作成HandsOn

<キャンペーンで使用するフォームを作成します。>

フォーム名 種別 成功公開アクション フィールド アクション

簡易登録フォーム スタンドアローンフォーム

メッセージを表示 Twitterアカウントメールアドレス

コンタクトのセグメントを編集する(仮登録リストを選択)

本登録フォーム キャンペーンフォーム リダイレクトURL メールアドレス姓名会社→デフォルト値：個人電話番号国クーポンコード

準備(2)：ランディングページHandsOn

<キャンペーン向けのランディングページを用意 >簡易登録フォームを組み込んだランディングページを作成します。

作成したランディングページ内のフォームが、キャンペーン実行の起点になります。

メールテンプレートの作成HandsOn

<操作手順 / 詳細 → 別画面で視聴する>1.画面左のメニューから、[チャネル]→[メール]をクリックします。2.画面右上の[新規]をクリックし、[新規メールテンプレート]を選択し、[テーマ]にBlank、送信時の[件名]、メールテンプレートの[登録名]、[言語]を入力します。

3.[詳細設定]タブに切り替え、[送信者名]や[送信元メールアドレス]を入力します。4.画面右上の[ビルダー]をクリックし、メール本文を作成します。

メール本文の冒頭に、{contactfield=twitter}‍ さんとし、先ほど作成した「本登録フォーム」のURLやクーポンコードを記載します。

5.[ビルダーを閉じる]をクリックします。6.[自動生成]をクリックし、プレーンテキスト版も準備します。7.画面右上の[適用]→[保存して閉じる]の順にクリックします。

キャンペーンの作成HandsOn

<操作手順 / 詳細 → 別画面で視聴する>1.画面左のメニューから、[キャンペーン]→画面右上の[新規]の順にクリックします。2.キャンペーン名を入力し、[キャンペーンビルダーを起動]をクリックします。3.起点となる[コンタクトソース]を選択します。今回は[仮登録リスト]を指定。4.[メール送信]の[アクション]を追加します。5.次のアクションの発動条件として、[決定]から[メール開封]を追加します。6.[コンタクトのポイントの調整]の[アクション]を追加します。7.次のアクションの発動条件として、[フォーム送信]を追加します。8.[コンタクトのセグメントを編集する]の[アクション]を追加します。9.[ビルダーを閉じる]をクリックし、キャンペーンを保存します。10.動作確認を行います。

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Mautic 利用に関するリソース

公式 日本語ページhttps://jp.mautic.org/

公式フォーラム 日本語https://jp.mautic.org/community/

コミュニティMautic Meetup https://www.meetup.com/ja-JP/topics/mautic/