30
www.neticle.hu Budapest, 2014. Neticle Technologies Az online vélemények kiaknázása a gyakorlatban Szekeres Péter, vezető kutató [email protected] +36 70 701 6488

Neticle marketing budapest_meetup_20140707

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Real Time Social Media Analytics

Citation preview

Page 1: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

Neticle Technologies

Az online vélemények kiaknázása a gyakorlatban

Szekeres Péter, vezető kutató

[email protected]

+36 70 701 6488

Page 2: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

A Neticle képes számszerűsíteni a „web véleményét”!

2011-ben kezdtük el a fejlesztést

Innovatív magyar startup

Terjeszkedés: Németország és Bulgária

2013-ban léptünk piacra

online médiafigyelés online médiaelemzés

Page 3: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

Referenciák

Page 4: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

NETICLE MÓDSZERTAN

+ RELEVÁNS VÉLEMÉNYEK

Page 5: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

500.000 Facebook poszt500.000 Facebook poszt

20.000 Tweet20.000 Tweet

10.000 Google+ poszt10.000 Google+ poszt

5.500 cikk5.500 cikk

3.000 blogbejegyzés3.000 blogbejegyzés

Egy nap alatt a magyar weben keletkezik:Egy nap alatt a magyar weben keletkezik:A lakosság 57% internetezik A lakosság 57% internetezik *gemius/Ipsos*gemius/Ipsos

5 millió magyar Facebook felhasználó 5 millió magyar Facebook felhasználó *SocialDaily*SocialDaily

Összegyűjtés, feldolgozás 5-30 percen belülÖsszegyűjtés, feldolgozás 5-30 percen belül

Szemantikai elemzőnk 75-80% pontosságúSzemantikai elemzőnk 75-80% pontosságúBöngészőből elérhető valós idejű interaktív Böngészőből elérhető valós idejű interaktív felületfelület

Page 6: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

NETICLE MÓDSZERTAN

+ RELEVÁNS VÉLEMÉNYEK+ AUTOMATIKUS SZÖVEGELEMZÉS

Page 7: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

VÉLEMÉNYELEMZÉSI MÓDSZERTAN

-3-tól +3-ig tartó pontszámok a kifejezéseknek

Folyamatos tesztelés és finomítás

Ironikus kifejezések

Tagadások

Szakterületi specializáció

75-80%-os pontosság

Page 8: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

KULCS TULAJDONSÁGOK

Page 9: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

NETICLE MÓDSZERTAN

+ RELEVÁNS VÉLEMÉNYEK+ AUTOMATIKUS SZÖVEGELEMZÉS+ FELTÁRÁS

Page 10: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

VÉLEMÉNYÁRFOLYAM ESEMÉNYEKKEL

Page 11: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

OKOK FELTÁRÁSA EGY KATTINTÁSSAL

Page 12: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

GYAKORLATI

ALKALMAZÁSOK

Page 13: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

B2C

Page 14: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

VEZETŐI ÖSSZEFOGLALÓ+ RENDSZERESEN ÉS AD HOC

+ SZAKÉRTŐI ELEMZÉS

+ 2-3 OLDALAS RIPORT

+ ESEMÉNYEK HATÁSA/KIUGRÓ ÉRTÉKEK

Page 15: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

KOMMUNIKÁCIÓS TERVEZÉS+ SZAKMAI HUBOK

+ SIKERES ÜZENETEK/TULAJDONSÁGOK

+ ELKERÜLENDŐ FOGALMAK/TÉMÁK

+ VÉLEMÉNYVEZÉREK

Page 16: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

KAMPÁNYMÉRÉS+ MENNYISÉG

+ MINŐSÉG - FOGADTATÁS

+ ÜZENET TERJEDÉSE

+ EGYEDI MUTATÓK, ROI

Page 17: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

KRÍZISKEZELÉS

+ homar.blog.hu

+ Címlap

+ RÁGALOM + KRÍZIS (pl.: állatkísérlet, csalás)

Page 18: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

CHURN ELEMZÉS

+ „…a jobb tarifák miatt váltottam a X-ről a Y-ra.”

Page 19: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

SECURITY TÁMOGATÁS

+ BIZTONSÁGI KULCSTALÁLATOK + RIPORT

+ AZONNALI RIASZTÁSOK

Page 20: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

FOGYASZTÓI ATTITŰD ELEMZÉS

+ FELHASZNÁLÓI FÉLELMEK AZONOSÍTÁSA

+ A TÉMÁHOZ KAPCSOLÓDÓ ÁLTALÁNOS HOZZÁÁLLÁS

Page 21: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

+ REAGÁLÁS FOGYASZTÓI/FELHASZNÁLÓI KÉRDÉSEKRE/PROBLÉMÁKRA

Page 22: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

SEO

+ LEGGYAKORIBB KIFEJEZÉSEK

+ LEGGYAKORIBB TÉMÁK

Page 23: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

LAKOSSÁGI IGÉNYEK FELTÁRÁSA

+ „…de jó lenne egy kutyafuttató…”

Page 24: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

B2B

Page 25: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

SALES TÁMOGATÁS

+ „tudtok ajánlani olcsó laptopot?”

+ ipari park beruházás

Page 26: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

PÁLYÁZAT ÉS TENDERFIGYELÉS

+ adott szakterületen/üzletágban

Page 27: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

TOBORZÁS/PARTNERKERESÉS

+ Szakterülettel foglalkozó felhasználók Facebookon és fórumokon

Page 28: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

EMPLOYER BRANDING

+ Szakmai fórumokon/blogokon való megjelenés

+ Konkurensekkel egy helyen említenek-e?

Page 29: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

ÁTVILÁGÍTÁS

+ Partner

+ Beszállító

„…X-nek ezen felül közös cége (X) van X-vel, aki korábban X kabinetfőnöke, majd a X-kormányban miniszter is volt…”

Page 30: Neticle marketing budapest_meetup_20140707

www.neticle.huBudapest, 2014.

Neticle Technologies

Szekeres Péter, vezető kutató

[email protected]

+36 70 701 6488