Construindo um relacionamento com pacientes em canais digitais

Andre VelosoGerente de Multicanais

Pfizer

Um paciente no ambiente digital quer …

entender sua doença

conhecer suas opções

compartilhar experiências

ter acesso ao tratamento

entender sua doença

Qual é o “porto seguro”para entender o que está acontecendo ?

Avalie o esforco de atualização de conteúdo

conhecer suas opções

Avalie a complexidade de explicação das alternativas

Entregue conteúdo relevante, não dirigido

compartilhar experiências

Garanta sua capacidade de monitorar o conteúdo

Multiplique a divulgação para ampliar o leque de contribuições

Pacientes hoje estao conectados o tempo todo – em todos os lugares

Qual e “call to action”?

ter acesso ao tratamento

Garanta conexão com o PDV

Obrigado

Andre VelosoSlideshare : acrveloso33