N° TU090

La consommation media des Français

Mars 2014

MÉTHODOLOGIE

3

Enquête réalisée par l’institut de sondage BVA du 10 au 14 mars 2014 par téléphone.

Recueil

Echantillon

Méthodologie

Un échantillon de 1007 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus a été interrogé.

La représentativité de l’échantillon a été assurée par la méthode des quotas appliquée aux variables de sexe, d’âge, de profession du chef de famille, après stratification par région et catégorie d’agglomération.

Echantillon

4

I – MEDIA LES PLUS UTILISES PAR LES FRANCAIS

5

La télévision reste le medium le plus utilisé par les Français pour s’informer sur l’actualité, devant la radio et les sites Internet

La télévision

La radio

Internet avec les sites des médias en ligne, les portails d’actualité…

Les journaux ou magazine papier

Les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter

(NSP)

51%

22%

16%

8%

3%

0%

En premierAu global

(en 1er + en 2ème + en 3ème)

90%

61%

58%

49%

14%

Q1 - Pour vous informer sur l’actualité en général, quel(s) media utilisez-vous le plus souvent ? (En 1er ? En 2ème ? En 3ème ?)

Base : A tous (1007)

6

La télévision reste le medium le plus utilisé par les Français pour s’informer sur l’actualité, devant la radio et les sites Internet

La télévision

La radio

Internet avec les sites des médias en ligne, les portails d’actualité…

Les journaux ou magazine papier

Les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter

(NSP)

Au global(en 1er + en 2ème + en

3ème)

90%

61%

58%

49%

14%

Q1 - Pour vous informer sur l’actualité en général, quel(s) media utilisez-vous le plus souvent ? (En 1er ? En 2ème ? En 3ème ?)

Base : A tous (1007)

Niveau < Bac : 95%

CSP+ : 73% - Retraités : 66%Zone rurale : 66%50 ans et plus : 65%Moins de 35 ans : 74%CSP+ : 74% - Employés : 72%Niveau >=Bac : 67%

50 ans et plus : 62%

18-24 ans : 51%25-34 ans : 22%Employés : 22%

7

La télévision est également le medium leader sur l’actualité politique devant la radio, les sites Internet et les journaux papier

La télévision

La radio

Internet avec les sites des médias en ligne, les portails d’actualité…

Les journaux ou magazine papier

Les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter

Ne se prononce pas*

50%

19%

11%

11%

1%

8%

En premierAu global

(en 1er + en 2ème + en 3ème)

82%

47%

53%

48%

9%

8%

Q2 - Et pour vous informer sur l’actualité politique, quel(s) media utilisez-vous le plus souvent ? (En 1er ? En 2ème ? En 3ème ?)

Base : A tous (1007)

* Item non suggéré

CSP+ : 62%Moins de 35 ans : 62%Employés : 59%Internautes quotidiens : 57%Hommes : 51%

18-24 ans : 27%

8

Les chaînes d’information générales et la radio sont les media les plus souvent utilisés pour s’informer sur l’actualité

Les chaînes d’information générales

La radio

Les chaînes d’information en continu

Les sites Internet des médias

La presse quotidienne régionale en papier

Les portails d’actualité Internet comme MSN, Google actualités, Orange…

La presse quotidienne nationale en papier

La presse magazine hebdomadaire

Les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter

La presse quotidienne gratuite en papier

29%

29%

16%

10%

15%

10%

10%

7%

10%

6%

37%

26%

26%

18%

13%

18%

14%

15%

11%

10%

17%

19%

25%

19%

21%

17%

18%

22%

10%

20%

8%

13%

15%

18%

20%

12%

23%

22%

12%

19%

8%

13%

18%

34%

30%

41%

34%

33%

56%

44%

1%

1%

1%

2%

1%

1%

1%

1%Très souvent Souvent De temps en temps Rarement Jamais Ne se prononce pas*

ST Souvent

(très souvent +souvent)66%

55%

42%

28%

28%

28%

24%

22%

21%

16%

Q3 : Et pour chacun des media suivants, dites-moi si vous l’utilisez très souvent, souvent, de temps en temps, rarement ou jamais pour vous informer sur l’actualité ?

Base : A tous (1007)

* Item non suggéré

9

Les chaînes d’information générales et la radio sont les media les plus souvent utilisés pour s’informer sur l’actualité

Les chaînes d’information générales

La radio

Les chaînes d’information en continu

Les sites Internet des médias

La presse quotidienne régionale en papier

Les portails d’actualité Internet comme MSN, Google actualités, Orange…

La presse quotidienne nationale en papier

La presse magazine hebdomadaire

Les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter

La presse quotidienne gratuite en papier

ST Souvent

(très souvent +souvent)66%

55%

42%

28%

28%

28%

24%

22%

21%

16%

Q3 : Et pour chacun des media suivants, dites-moi si vous l’utilisez très souvent, souvent, de temps en temps, rarement ou jamais pour vous informer sur l’actualité ?

Base : A tous (1007)

Inactifs : 72% - 50 ans et plus : 72%CSP+ : 73% - 50 ans et plus : 61%Agglomération parisienne : 54%

Cadres : 52% - Moins de 35 ans : 40% Hommes : 34%50 ans et plus : 37% - Inactifs : 34%

50 ans et plus : 29%

50 ans et plus : 29%

Moins de 35 ans : 49%

10

II – LES PRATIQUES D’INFORMATION SUR INTERNET

11

Consulter l’information sur mobile et « liker » des contenus sont les pratiques de consommation media en ligne les plus répandues chez les Français, bien qu’elles restent très minoritaires

Consulter l’information sur votre téléphone mobile

« Liker » un article, une vidéo, une page …

Diffuser un lien vers un article, une vidéo ou une image sur un réseau social (Facebook, Twitter ...)

Suivre le compte Twitter d’un proche ou d’une personnalité

Commenter l’actualité sur un blog, un site d’information, les réseaux sociaux etc.

10%

4%

3%

3%

2%

10%

8%

5%

3%

4%

9%

18%

13%

6%

7%

10%

15%

14%

8%

11%

60%

53%

64%

79%

75%

1%

2%

1%

1%

1%

Tous les jours ou presque Souvent De temps en temps Rarement Jamais Je n'utilise pas Internet*

20%

12%

8%

6%

6%

Q4 : Pour chacune des activités suivantes, dites-moi s’il vous arrive de le faire tous les jours ou presque, souvent, de temps en temps, rarement ou jamais.

Base : A tous (1007)

ST Souvent(tous les jours ou

presque +souvent)

* Item non suggéré

Moins de 35 ans

47%

29%

26%

17%

15%

12

La moitié des Français possèdent un compte sur un réseau social, principalement sur Facebook

Sur Facebook

Sur Google+

Sur YouTube

Sur Twitter

Sur Linkedin

Sur Pinterest

Sur Tumblr

45%

19%

16%

10%

7%

2%

1%Possèdent au moins 1 compte sur un réseau

social : 54%

Q5 : Possédez-vous 1 ou plusieurs comptes sur les réseaux sociaux suivants ?Base : A tous (1007)

Moins de 35 ans

77%

11%

28%

30%

20%

Possèdent un

smartphone

68%

31%

30%

22%

CSP- : 55%

CSP+ : 24%

Elèves, étudiants : 34%

83%

13

Près des ¾ des utilisateurs de réseaux sociaux restent spectateurs, seule une infime minorité est très active

5% 25% 42% 28%

Peu actif Pas du tout actif Colonne1 (Je n'utilise pas Internet)

ST Actif

30%

ST Pas Actif

70%

Q6 : D’une manière générale, diriez-vous que vous êtes sur les réseaux sociaux, quelqu’un de…

Base : A ceux qui détiennent 1 ou plusieurs comptes sur les réseaux sociaux (539)

Possèdent un compte Twitter : 57% (dont 15% de très actifs)18-24 ans : 52% - Elèves, étudiants : 52%Vont sur les réseaux sociaux pour s’informer sur l’actualité : 50%

Retraités : 93%Se connectent moins d’une heure par jour sur les réseaux sociaux : 90%50 ans et plus : 88%

14

Surfer sur les réseaux sociaux, une activité quotidienne pour 2/3 des inscrits et chronophage pour un inscrit sur 3

0.36 0.31 0.2 0.090.04

Vous n'y allez pas tous les jours Entre 2 et 4 heures Colonne1(Je n'utilise pas Internet) Plus de 4 heures

ST Au moins une heure : 33%

ST Tous les jours : 64%

Q7 : Et plus précisément, combien de temps passez-vous sur les réseaux sociaux environ chaque jour ?

Base : A ceux qui détiennent 1 ou plusieurs comptes sur les réseaux sociaux (539)

54% des Français majeurs ont un compte sur un

réseau social

CSP+ : 57% - Retraités : 52%35 ans et plus : 46%

Elèves, étudiants : 66%18-24 ans : 58%Possèdent un Smartphone : 42%

15

Une utilisation des réseaux sociaux majoritairement orientée vers les loisirs et les amis

Pour vous informer sur vos loisirs et échanger avec vos amis

Pour vous informer sur l’actualité

Pour vous informer sur l’actualité de votre secteur professionnel

Pour connaitre les tendances du moment et ce qui fait « le buzz »

Pour commenter l’actualité

Vous n’y allez presque jamais

Ne se prononce pas*

61%

19%

11%

9%

7%

22%

2%

Q8 : D’une manière générale, pour quelles raisons utilisez-vous avant tout les réseaux sociaux ?

Base : A ceux qui détiennent 1 ou plusieurs comptes sur les réseaux sociaux (539)

Total des réponses supérieur à 100% - Plusieurs réponses possibles

54% des Français majeurs ont un compte sur un

réseau social

* Item non suggéré

Les recherches et débats sur l’actualité ne sont pas la priorité des utilisateurs de réseaux sociaux, qui préfèrent nettement s’informer sur leur loisir et communiquer avec leurs amis

Possèdent un compte Twitter : 76%Moins de 35 ans : 75% - Femmes : 69%Possèdent un compte Facebook : 67%

50 ans et plus : 32%

Possèdent un compte Twitter : 30%

16

45% des Français majeurs ont un

compte Facebook

Facebook, un réseau social pour interagir avec ses proches

Discuter et échanger avec vos amis

Regarder le profil de vos amis

Partager et commenter des articles sur l’actualité

Liker des articles, des vidéos, des pages…

Autres

71%

39%

16%

15%

7%

« Des raisons professionnelles »« Promouvoir mes ventes »

« Jouer »« Discuter avec ma famille »

« Surveiller le compte de ma fille » « Regarder les tendances »

« Diffuser des informations »

Q12 : La plupart du temps, lorsque vous vous rendez sur Facebook, c’est pour…Base : A ceux qui possèdent un compte Facebook (456)

Elèves, étudiants : 91%Vont sur les réseaux sociaux tous les jours : 78%

Actifs sur les réseaux sociaux : 25%

Moins de 35 ans : 23%

17

10% des Français majeurs ont un compte Twitter

Twitter, un réseau social hybride mêlant vie privée et débat public

Lire les principales tendances du moment, partager vos réactions et vos idées sur des sujets d’actualités, retweeter ce qui vous intéresse, vous marque ou vous plaît

Discuter, échanger avec vos amis, partager des informations personnelles sur votre vie quotidienne

Ne se prononce pas*

46%

43%

11%

Q11 : La plupart du temps, lorsque vous vous rendez sur Twitter, c’est pour…Base : A ceux qui possèdent un compte Twitter (103)

* Item non suggéré

18

III – LA COMMUNICATION DU GOUVERNEMENT SUR LES RESEAUX SOCIAUX

19

12% 18% 27% 29% 14%

Oui tout à fait Oui plutôt Non pas vraiment Non pas du tout Ne se prononce pas*

ST Oui

30%

ST Non

56%

Q9 : Considérez-vous que le Gouvernement est dans son rôle lorsqu’il communique sur les réseaux sociaux ?

Base : A tous (1007)

Une majorité de Français sont sceptiques quant à la communication du Gouvernement sur les réseaux sociaux…

* Item non suggéré

Elèves, étudiants : 50% - Sympathisants du PS : 48%Possèdent un compte Twitter : 47%18-24 ans : 43%Sympathisants de gauche : 42%Possèdent un compte Facebook : 38%Niveau >= Bac : 34%

Sympathisants de droite : 63%

20

…et une large part de Français se montrent même défavorables à ce canal de communication pour le Gouvernement

13% 17% 24% 39% 7%

Oui tout à fait Oui plutôt Non pas vraiment Non pas du tout Ne se prononce pas*

ST Oui

30%

ST Non

63%

Q10 : Et vous personnellement, souhaitez-vous que le Gouvernement communique sur les réseaux sociaux ?

Base : A tous (1007)

* Item non suggéré

18-24 ans : 50% - Sympathisants du PS : 44%Sympathisants de gauche : 40%Ile de France : 39% - Hommes : 35%

Zone rurale : 71% - Retraités : 70%Femmes : 68% - 35 ans et plus : 66%