TAJUK : PENGORGANISASIAN DAN KEPIMPINAN : SATU KAJIAN KE ATAS

SYARIKAT JBAP JB LOGISTIK & FREIGHT SERVICES SDN. BHD.

SURESH A/L KANAKARAJAN6 USE

ABSTRAK

Kajian bertujuan mengkaji fungsi pengurusan dari aspek pengorganisasian dan kepimpinan yang diamalkan jabatan syarikat.

Objektif kajian ialah mengenal pasti reka bentuk jabatan, proses pengorganisasian, konsep pengorganisasian dan gaya kepimpinan yang diamalkan jabatan syarikat JBAP JB Logistic & Freight Services Sdn. Bhd.

Kaedah temu bual, pemerhatian dan kajian dokumentasi telah digunakan untuk mengkaji jabatan syarikat ini.

Ketua eksekutif syarikat ini mengamalkan gaya kepimpinan demokratik dan kontigensi.

OBJEKTIF KAJIAN• Untuk mengenalpasti reka bentuk syarikat JB

Logistik & Freight Services Sdn. Bhd.• Untuk menentukan proses pengorganisasian

syarikat JB Logistik & Freight Services Sdn. Bhd.• Untuk meninjau dan membina konsep

pengorganisasian yang diaplikasi dalam pengurusan syarikat JB Logistik & Freight Services Sdn. Bhd.

Untuk menilai gaya kepimpinan syarikat JB Logistik & Freight Services Sdn. Bhd.

Dapatan kajian: reka bentukCEO

Aruel Prakash

Jabatan Operasi

Letchumana A/L Raman

Penyelia operasi 1

Kanageswari A/P Mutusami

penyelia operasi 2

Yeo Hui Zin

45 Orang Pemandu

Pengurus Keselamatan

Othman Awang

Penolong Pengurus Keselamatan

Zakaria Yahya

Penolong Stor 1

Jamal Kairudin

Penolong Stor 2

Ramesh A/L Krishna

Jabatan KewanganShalini A/p

Ramachandran

Penolong Pengurus

Kewangan

Haznah binti Baharudin

Jabatan Sumber

Manusia dan pentadbiran

Muhammad Ailaf bin Jamil

Penolong Pengurus Sumber

Meanusia

Lin Yang Fuu

Jabatan Pemasaran

Ahmad Syafii bin Naif Aqmal

Eksekutif Pembangunan

Perniagaan

Nur Syima binti Ali

Jabatan Perkhidmatan

Pelanggan

Erin Lin Hua Mei

Penolong Pengurus

Perkhidmatan Pelanggan 1

Yap Jui Lin

Penolong Pengurus Perkhidmatan Pelanggan 2

Azwa Maryati

Dapatan kajian : proses pengorganisasian

Penentuan objektif

Pengenal pastian aktiviti

Pengelasan aktivtiti

Pengelompkan aktiviti

Pengagihan tugas, autoriti dan

tanggungjawab

Dapatan kajian : konsep pengorganisasian

Autoriti Tanggungjawab

Rantaian arahan

Pemusatan autoriti dan pemancaran

autoriti

Penugasan autoriti

Autoriti lini dan staf

Dapatan kajian : gaya kepimpinan

Demokratik

Laisezz Faire

Kontigensi

Penutup

Penambahbaikan :

Penambaikan yang boleh dilakukan oleh syarikat ini adalah menambahkan kakitangan yang bekerja di syarikat ini. Hal ini adalah bertujuan untuk memilih pekerja-pekerja yang berkualiti dan mempunyai ciri-ciri pemimpin yang baik. Produktiviti syarikat menigkat dan juga tenaga kerja akan meningkat. Kesannya, syarikat ini akan dijadikan contoh kepada syarikat-syarikat pengangkutan yang lain diikuti. Selain itu, tempoh latihan untuk pekerja-pekerja baharu dipanjangkan.Ini adalah bertujuan untuk melahirkan pekerja-pekerja yang lebih berkualiti, pakar dan berkebolehan dalam bidang yang diceburi.