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Primer estudio que investiga la dependencia en el uso de tecnología en jóvenes chilenos y los riesgos que estas conductas tienen en la población de 18 a 28 años.
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Privacidad y seguridad en la era 2.0
Microsoft
Facultad Comunicaciones UC-TrenDigital
Investigadores: Daniel Halpern
Auska Ovando Camilla Carril Martina Piña
1
Conocer el grado de
dependencia de los jóvenes
hacia las redes sociales.
2
Entender cómo hoy los jóvenes
manejan su privacidad
online.
3
Identificar los riesgos que se
presentan por el mal uso de la
web.
4
Cuantificar el respeto (o falta) que se tiene por
la propiedad intelectual.
Objetivos del estudio
Dependencia en Redes Jóvenes presentan una fuerte dependencia en redes sociales
Uso de dispositivos y redes sociales En un día promedio
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
WhatsApp u otros servicios
Internet (navegación)
Redes sociales
Smartphone
No tengo/No uso
1 hr o menos
Más de 1 hr
6,8% No tiene Smartphone
o no lo usa.
76,1% De los jóvenes chilenos utiliza
redes sociales más de una hora al día. 0,4%
No tiene dispositivo para navegar por internet o no lo
usa.
70,3% Usa aplicaciones
de mensajería más de una hora
al día
Alta penetración y asimilación de TIC’s
Dependencia hacia las redes sociales
89,6% Piensa que
debería usar menos las redes
sociales
79,4%
79,6%
82,6%
84,5%
Me acuesto más tardepor seguir en las redes
sociales
Retraso mis obligacionespor seguir usando las
redes
Sigo usando las redes apesar que tenía laintención de parar
Me cuesta parar de usarlas redes
Dependencia hacia las redes sociales
52,4%
56%
62%
73,9%
Otros han dicho quedebería reducir el uso
Uso redes porque noestoy bien de ánimo
Prefiero comunicaciónpor medio de redes que
cara a cara
Creo que me pierdo dealgo si no me conecto
(Falta) de Privacidad Jóvenes exponen sus datos en redes sociales, muchas veces sin saberlo y sin preocuparse.
34,8% de los jóvenes ha
compartido sus claves de internet
En tus cuentas de redes sociales, ¿quién puede ver los siguientes elementos?
Todos Sólo mis amigos o
seguidores Nadie
Una foto mía 51.1% 47% 1.9%
Mi lugar de trabajo y/o estudio 28.2% 56.6% 15.2%
Mi edad 17% 54.7% 28.2%
Mis gustos e intereses 16.9% 66.2% 16.9%
Mi número de teléfono 1.7% 14.9% 83.4%
La dirección de mi casa 0.7% 4.5% 94.8%
47% Documentos que hayas escrito
94,3% Una foto tuya
67,4% Tu dirección de email
47,5% El lugar donde trabajas
13% La dirección de tu casa
77,7% Tu fecha de nacimiento
24,4% Tu número de teléfono (fijo o celular)
72,6% Un video en el que salgas tu
¿Cuáles de estos datos están disponibles en internet de forma pública?
97% 95%
70% 73%
93%
82% 77%
88%
83.8%
66.5%
13.5% 15.8%
69.2%
23.2%
25.1%
25.8%
En un carrete Bebiendo
alcohol
Consumiendo
sustancias
ilícitas
En poses
sexualmente
sugerentes
En actitudes
románticas
Con poca ropa Disfrazados En situaciones
que producen
vergüenza
Otros Yo
¿Cuáles de estas fotos has posteado o has visto en redes sociales?
Transgresiones sociales en las redes Has visto (o compartido en el caso de “yo”) comentarios en redes sociales o WhatsApp:
91.60%
92.90%
86.60%
79.60%
83%
94.10%
69.30%
71%
51%
51.60%
40.70%
72.80%
Hablando mal de su jefe, superior o profesores
Hablando mal de otro amigo o conocido
Hablando mal en contra de su pareja o familiares
Revelando intimidades o secretos sobre terceros
Revelando intimidades o secretos personales
Burlandose de otros
Yo
Otros
Principales diferencias entre lo que se muestra y lo que se ve de contactos
Hablando mal de otros
Fotos consumiendo sustancias ilícitas
Fotos en poses sexualmente sugerentes
Revelando intimidades o secretos de terceros
Fotos que producen vergüenza ajena
¿Han publicado (o etiquetado) online material sobre ti que te
haya molestado o
avergonzado?
Si 56,6%
No 43,4%
Dos conclusiones importantes
Viralización
No se dan cuenta del alcance o visibilidad de sus publicaciones.
Los jóvenes no son capaces de visualizar la falta de privacidad
Es decir, no se dan cuenta del impacto de sus comentarios
Propiedad Intelectual Cómo los jóvenes respetan la propiedad intelectual
Gratuidad y pago por contenido
20,5% Ha pagado por
acceder a algún tipo de contenido
en internet
83,8% Ha buscado alguna forma de acceder de forma gratuita
a contenido pagado por
internet
26,8% Ha pagado por algún programa
o aplicación.
25,8% Ha pagado por
un libro descargable.
23,2% Ha pagado por ver o descargar una película por
internet.
19% Ha pagado por
escuchar o descargar
música por internet.
Descarga Legal
Descarga ilegal
96,7% Ha bajado música de
internet sin pagar
94,3% Ha mirado o
bajado películas por internet sin
pagar
88,5% Ha bajado libros de internet sin
pagar
70,5% Ha bajado juegos de
internet sin pagar
87,9% Ha bajado
software de internet sin
pagar
30,5% Ha compartido trucos o claves para entrar a
sitios pagados
La descarga ilegal de estos bienes excede alarmantemente la descarga legal y pagada.
Riesgos y protección online ¿nos estamos protegiendo de los riesgos en Internet?
¿Cuál es el nivel de
protección que tienes en tu perfil
de redes sociales?
No sé 2%
Abierto 3%
Sólo amigos y contactos
54%
Contactos tienen
diferentes accesos
41%
Estafas Online
Hackeo de cuentas de redes sociales o
Suplantación de identidad
Email solicitando claves bancarias
Correos sospechosos pidiendo dinero
24,6% 9,6% 22,2% 12,8%
Estafas indicando haber ganado un concurso
50,6%
Síntomas de precaución
46,9% Ha dejado de comprar
por internet por temor al uso que le puedan dar a
tus datos personales
40,5% Se ha conectado a sitios
que requieran contraseñas a través de conexiones en lugares
públicos
90,9% Ha dejado de utilizar un
sitio web porque le piden registrarse y entregar información personal
69,5% Ha entregado
información falsa cuando un sitio web le pide datos
personales para registrarse
Chatting
61,6% Hablan con
usuarios que han conocido a través de internet, pero no en persona.
53,2% Hablan con
usuarios que no conocen pero que tienen amigos en
común.
50,5% Hablan con
usuarios que no conocen pero tienen algo en
común.
29% no verifica que efectivamente estén hablando con quienes ellos creen
37%
No usa la opción de navegador incógnito
72,4% No borra sus cookies o sólo lo
hace unas veces al año
55%
Sólo borra su historial algunas veces al año o no lo hace
Autoprotección
Perfiles Privados
95% de la muestra sabe cómo manejar
su privacidad en perfiles de redes
sociales.
Estafas
Diferentes tipos de estafas siguen
existiendo en internet. La más popular: email
anunciando haber ganado un
concurso.
Temores
La gente le tiene un gran temor a
dar su información a
sitios web. 90,9% ha dejado de usar un sitio web por
esta razón.
Autoprotección
Aún así, abundan otros
comportamientos de riesgo, como conversar con
extraños y no borrar cookies.
PRINCIPALES RIESGOS
Metodología
Respuestas
En total 3.850 jóvenes comenzaron la encuesta y 2.860 la completaron . 1820 de Santiago y 1040 de regiones.
Envío a universitarios
Las universidades participantes le enviaron el cuestionario a sus alumnos vía e-mail.
Herramienta
Encuesta online sobre privacidad.
Muestra
El segmento entre 18 y 28 años del panel de TrenDigital más 12 universidades chilenas.
Perfil de la Muestra
.
37,4% Hombres
62,6% Mujeres
Estudiantes universitarios entre 18 y 28 años
Privacidad y seguridad en la era 2.0
Microsoft
Facultad Comunicaciones UC-TrenDigital
Investigadores: Daniel Halpern
Auska Ovando Camilla Carril Martina Piña
