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SystemCenterで変わる運用~JBSの社内事例全部教えます~
日本ビジネスシステムズ株式会社
テクノロジーソリューション部
胡田
© 2014 Japan Business Systems, Inc. 2
自己紹介
胡田昌彦(えびすだ まさひこ)
Microsoft MVP for Windows Expert-IT Pro
書籍「Windowsインフラ管理者入門」
Twitter : @ebi
Facebook : masahiko.ebisuda
Web Site http://ebi.dyndns.biz/
System Center Blog
http://ebi.dyndns.biz/systemcenter/
Windowsインフラ管理者への道
http://ebi.dyndns.biz/windowsadmin/
Exchange Server Blog
http://ebi.dyndns.biz/exchange/
「くるみ」「ごま」 などで変換すると出てきます!「きゅうり」
3© 2015 Japan Business Systems, Inc. All Rights Reserved.
Microsoft社SystemCenterの魅力
JBSグループの取り組み
本日、皆様にお伝えしたいこと
クラウド時代の運用
JBSグループについて
5© 2015 Japan Business Systems, Inc. All Rights Reserved.
設立:1990年10月4日
社員数:1,523名
代表取締役:牧田幸弘
事業拠点: 西日本事業所 中部事業所 カリフォルニア(JBS USA, Inc.) 上海(JBS上海有限公司) シンガポール(Japan Business Systems Asia Pacific Pte. Ltd.) メキシコ(Japan Business Systems, S.A. de C.V. )
JBSグループについて
6© 2015 Japan Business Systems, Inc. All Rights Reserved.
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Microsoftプラットフォームを中心としたIT環境を、
マルチベンダーとして提供できるシステムインテグレーター
JBSグループについて
7© 2015 Japan Business Systems, Inc. All Rights Reserved.
「Ambient Office/アンビエントオフィス®」「Ambient Office/アンビエントオフィス®」は、マイクロソフト製品群とその製品群を
補完するサードパーティ関連商品を組み合わせて、業務効率化とユーザーの経験価値
最大化を目指す統合ソリューションブランドです。
統合ソリューションサービス
8© 2015 Japan Business Systems, Inc. All Rights Reserved.
Hello, Mirai Tokyo!未来の東京は、ここから始まる。
昨夏、「虎ノ門ヒルズ」へ移転
JBSグループについて
9© 2015 Japan Business Systems, Inc. All Rights Reserved.
1月20日、JBSグループはITサービスマネジメント(ITSM)の
国際規格ISO20000認証を取得しました!
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SystemCenterによる実装(日本初事例)
ITIL®教育事業者認定の取得(日本最速)
タイムリーなニュース
JBSグループの取り組み
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複雑なシステム環境の総合管理
業務プロセスの整備
人材の育成
JBSの課題
12© 2015 Japan Business Systems, Inc. All Rights Reserved.
Microsoft社のSystemCenterを採用
統合マネジメントツールの導入
13© 2015 Japan Business Systems, Inc. All Rights Reserved.
ハイブリッドクラウド環境への対応
コストメリット
ISO20000(ITIL®)への対応
Why? System Center?
クラウド時代の運用
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System Center Service Manager (SCSM)
15© 2015 Japan Business Systems, Inc. All Rights Reserved.
Microsoft社のITSMツールSystemCenterを利用し、
業務プロセスを改善。ISO20000認証を取得(日本初)
実装機能 製品名 ISO20000要求事項への対応
1. IT サービス管理System Center Service Manager(SCSM)
6.1 サービスレベル管理6.5 キャパシティ管理6.3 サービスの継続性
及び可用性管理8.2 インシデント管理8.3問題管理9.1 構成管理9.2変更管理10.1リリース管理
2. 構成管理/更新管理System Center Configuration Manager (SCCM)
3. 運用管理(稼働監視・ログ収集)
System Center Operations Manager (SCOM)
4. 仮想環境一元管理System Center Virtual Machine Manager (SCVMM)
5. セルフサービスポータル System Center App Controller
※Microsoft社、JBS社調べ
国際規格ISO20000に準拠
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昨年8月、EXIN社より教育事業のライセンスを取得(日本最速)
※ITIL®はAXELOS Limitedの登録商標です
ITIL®教育事業者認定の取得
17© 2015 Japan Business Systems, Inc. All Rights Reserved.
【教育事業者、公式トレーナー資格の取得】 【JBSグループ内研修プログラムの実施 ITIL Foundationライセンス取得】
ITサービスマネジメント(ITIL)を「教育できる」SIerへ!
新規ITIL Foundation資格者 約200名
※ITIL®はAXELOS Limitedの登録商標です
ITIL®教育事業者認定の取得
18© 2015 Japan Business Systems, Inc. All Rights Reserved.
・Collaboration and Content コンピテンシー (2年連続)豊富なSharePointのソリューションを展開し、数万ユーザー規模の案件をはじめ、
多数の大規模案件を獲得。さらに、多数のマーケティング活動を展開し、
クラウドへの対応についても多くの実績を残したことが評価されました。
・Management and Virtualization コンピテンシー数多くのマーケティング活動を通じて、マイクロソフトのビジョンである「クラウドOS」の
認知形成に寄与し、案件の獲得、導入を進めた点が評価されました。
SystemCenterを用いた運用業務改善のご相談は、是非弊社まで
マイクロソフト「パートナーオブ ザ イヤー2014」二部門受賞
Live Support for System Center サービス紹介
Last Updated : 2014/12/07
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+
Live Support for System Center の特徴 ①
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System Centerの導入を検討しているが、どのように進めて良いか分からない
一般的なトレーニングではなく、自社に特化した形で教えてほしい
連携システム用の管理パック、統合パックの作成を依頼したい
せっかくスイートライセンスを持っているのに使い切れていない
コンポーネントが多くてどこから進めていけば効果的か判断が難しい
Live Support for System Centerにて貴社のお悩みの解決をお助けします。
System Center に精通したコンサルタント、SEが貴社のビジネスを強力にサポート致します。
貴社のご要望に応じて、サポート内容を柔軟にカスタマイズすることが可能です。
「必要な時に必要なだけ」ご利用頂くことが可能で、コストパフォーマンスに優れたサービスです。
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21価格表
※1 お客様環境により変動する場合があります。
費用 内容 価格 概要
初期費 初期インタビュー 30万円(※1)往訪してのインタビューと情報を頂いて貴社環境情報を整理させて頂きます。当社で構築させて頂いた場合は不要です。
月額
エッセンシャルパック5 15万円5時間のお問い合わせ時間を含む月額基本料金です。
ベースパック20 30万円20時間のお問い合わせ時間を含む月額基本料金です。
ベースパック30 40万円30時間のお問い合わせ時間を含む月額基本料金です。
ベースパック50 50万円50時間のお問い合わせ時間を含む月額基本料金です。
拡張パック10 15万円 10時間単位でお問い合わせ時間を追加購入頂けます。
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ダッシュボード – Operations Manager
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「カスタマーファースト」
JBSグループのカルチャー
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