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Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen
Tag der Arbeitssicherheit in Fellbach am 08./09. März 2017,
Landesverband Südwest der DGUV
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych.
elisa.feldmann@psychologie.uni-heidelberg.de
06221 547319
www.ao.uni-hd.de
Agenda
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
2
Ausgangslage und Begrifflichkeiten
Methoden zur Erfassung psychischer Belastungen
Das Verfahren GPB
§ 5 Beurteilung der Arbeitsbedingungen (ArbSchG)
(1) Der Arbeitgeber hat durch eine Beurteilung der für die Beschäftigten mit ihrer Arbeit verbundenen Gefährdung zu ermitteln, welche Maßnahmen des Arbeitsschutzes erforderlich sind.
(2) Der Arbeitgeber hat die Beurteilung je nach Art der Tätigkeiten vorzunehmen. Bei gleichartigen Arbeitsbedingungen ist die Beurteilung eines Arbeitsplatzes oder einer Tätigkeit ausreichend.
(3) Eine Gefährdung kann sich insbesondere ergeben durch 1. die Gestaltung und die Einrichtung der Arbeitsstätte und des Arbeitsplatzes,
2. physikalische, chemische und biologische Einwirkungen,
3. die Gestaltung, die Auswahl und den Einsatz von Arbeitsmitteln, insbesondere von Arbeitsstoffen, Maschinen, Geräten und Anlagen sowie den Umgang damit,
4. die Gestaltung von Arbeits- und Fertigungsverfahren, Arbeitsabläufen und Arbeitszeit und deren Zusammenwirken,
5. unzureichende Qualifikation und Unterweisung der Beschäftigten,
6. psychische Belastungen bei der Arbeit.
Ausgangslage - Gesetzliche & normative Grundlage -
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
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• Gemeinsame Erklärung Psychische Gesundheit in der Arbeitswelt von Bundesministerium für Arbeit und Soziales, Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände und Deutschem Gewerkschaftsbund (Bundesministerium für Arbeit und Soziales, 2013)
• Leitlinie Beratung und Überwachung bei psychischer Belastung am Arbeitsplatz der Gemeinsamen Deutschen Arbeitsschutzstrategie (Nationale Arbeitsschutzstrategie, 2012)
• Empfehlungen zur Umsetzung der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung der Gemeinsamen Deutschen Arbeitsschutzstrategie (GDA-Arbeitsprogramm Psyche, 2016)
Ausgangslage - Gesetzliche & normative Grundlage -
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
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Begrifflichkeiten - Psychische Belastung und Beanspruchung -
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
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Partner/in, Freunde, Familie
Arbeit, Beruf, Organisation
Freizeit, Sport, Hobby
Alltagssituationen, Aktuelle Ereignisse
Klima, Wetter
Psychische Beanspruchung
unmittelbare Auswirkung der psychischen Belastung im Individuum in Abhängigkeit seiner jeweiligen Voraussetzungen
Psychische Belastung
alle erfassbaren Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch auf ihn einwirken
(DIN EN ISO 10075-1)
Agenda
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
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Ausgangslage und Begrifflichkeiten
Methoden zur Erfassung psychischer Belastungen
Das Verfahren GPB
Verfahren zur Erfassung psychischer Belastungen (I)
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
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Toolbox der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin:
http://www.baua.de/de/Informationen-fuer-die-Praxis/Handlungshilfen-und-Praxisbeispiele/Toolbox/Toolbox.html
• Quantitative Verfahren
…der Verhältnisprävention
• Orientierende Verfahren (für ungeschulte Nutzer, geschulte Nutzer und Experten)
• Screeningverfahren (für geschulte Nutzer und Experten)
• Expertenverfahren (für Experten)
…der Verhaltensprävention (für Experten)
• Qualitative Verfahren (für Experten)
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
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Richter (2010)
Verfahren zur Erfassung psychischer Belastungen (II)
Agenda
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
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Ausgangslage und Begrifflichkeiten
Methoden zur Erfassung psychischer Belastungen
Das Verfahren GPB
Das Verfahren GPB (Gefährdungsbeurteilung Psychische Belastung)
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
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• Screeningverfahren (Quantitative Verfahren der Verhältnisprävention)
• 2006 - 2008 entwickelt von der Arbeits- und Organisationspsychologie der Universität Heidelberg in Kooperation mit der Daimler AG
• Beobachtungsinterview
Michel, Sonntag, & Menzel (2011); Sonntag, Frieling, & Stegmaier (2012); Sonntag, Turgut, & Feldmann (2016)
Das Verfahren GPB - Prozessschritte -
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
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Vorbereitung
Durchführung
Auswertung
Ableitung von Maßnahmen
Umsetzung von Maßnahmen
Wirksamkeits-kontrolle
Dokumentation
1
2 7
3 6
4 5
vgl. Sonntag et al. (2012; 2016)
Das Verfahren GPB - Prozessschritte -
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
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Vorbereitung
Durchführung
Auswertung
Ableitung von Maßnahmen
Umsetzung von Maßnahmen
Wirksamkeits-kontrolle
Dokumentation
1
2 7
3 6
4 5
• Festlegung und Schulung des Analyseteams Arbeitsmedizin Arbeitssicherheit Betriebsrat
• Terminplanung
• Anlassbezogene Auswahl
und Zusammenfassung der Tätigkeiten
• Information
vgl. Sonntag et al. (2012; 2016)
vgl. Sonntag et al. (2012; 2016)
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
Das Verfahren GPB - Prozessschritte -
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Vorbereitung
Durchführung
Auswertung
Ableitung von Maßnahmen
Umsetzung von Maßnahmen
Wirksamkeits-kontrolle
Dokumentation
1
2 7
3 6
4 5
1) Einstieg
2) Beobachtung/ Gespräch vor Ort
3) Beurteilung
Allgemeine Daten Aufgaben Anforderungen
4) Konsensfindung
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
vgl. Sonntag et al. (2012; 2016)
Das Verfahren GPB - Prozessschritte -
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Vorbereitung
Durchführung
Auswertung
Ableitung von Maßnahmen
Umsetzung von Maßnahmen
Wirksamkeits-kontrolle
Dokumentation
1
2 7
3 6
4 5
Überprüfung kritischer Kombinationen Zeitspielraum Handlungsspielraum Arbeitskomplexität Variabilität Arbeitsintensität Verantwortungsumfang Arbeitsunterbrechungen Konzentrationserfordernisse Kooperationserfordernisse Kundenorientierung Emotionsregulation Kontrollerfordernisse
Das Verfahren GPB - Prozessschritte -
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
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Vorbereitung
Durchführung
Auswertung
Ableitung von Maßnahmen
Umsetzung von Maßnahmen
Wirksamkeits-kontrolle
Dokumentation
1
2 7
3 6
4 5
Maßnahmen zur Vermeidung bzw. Reduktion kritischer Kombinationen technisch organisatorisch personell
vgl. Sonntag et al. (2012; 2016)
Das Verfahren GPB - Prozessschritte -
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
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Vorbereitung
Durchführung
Auswertung
Ableitung von Maßnahmen
Umsetzung von Maßnahmen
Wirksamkeits-kontrolle
Dokumentation
1
2 7
3 6
4 5
Monitoring der abgeleiteten Maßnahmen zur Überprüfung der Wirksamkeit
vgl. Sonntag et al. (2012; 2016)
Das Verfahren GPB - Prozessschritte -
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
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Vorbereitung
Durchführung
Auswertung
Ableitung von Maßnahmen
Umsetzung von Maßnahmen
Wirksamkeits-kontrolle
Dokumentation
1
2 7
3 6
4 5
Dokumentation der Ergebnisse und Maßnahmen im Rahmen der klassischen Gefährdungsbeurteilung
vgl. Sonntag et al. (2012; 2016)
Konsensorientierte und objektive Beurteilung
Beschreibung kritischer Kombinationen psychischer Belastungen
Ableitung von Handlungsempfehlungen und Maßnahmenvorschlägen
Das Verfahren GPB - Zentrale Merkmale -
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
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vgl. Sonntag et al. (2012; 2016)
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
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Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych.
elisa.feldmann@psychologie.uni-heidelberg.de
06221 547319
www.ao.uni-hd.de
• ArbSchG (2013). Gesetz über die Durchführung von Maßnahmen des Arbeitsschutzes zur Verbesserung der Sicherheit und des Gesundheitsschutzes der Beschäftigten bei der Arbeit (Arbeitsschutzgesetz – ArbSchG). Berlin: Deutscher Bundestag.
• Bundesministerium für Arbeit und Soziales (2013). Gemeinsame Erklärung Psychische Gesundheit in der Arbeitswelt. Bonn: Bundesministerium für Arbeit und Soziales.
• DIN EN ISO 10075-1:2000-11, Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung – Teil 1: Allgemeines und Begriffe (ISO 10075:1991)
• GDA-Arbeitsprogramm Psyche (2016). Empfehlungen zur Umsetzung der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung (2., erweiterte Aufl.). Berlin: Bundesministerium für Arbeit und Soziales, GDA-Arbeitsprogramm Psyche.
• Michel, A., Sonntag, Kh., & Menzel, L. (2009). Instrument zur Analyse von psychischen Belastungen am Arbeitsplatz Beanspruchung erkennen, Fehlbelastung vermeiden. Personalführung, 7, 40-47.
• Nationale Arbeitsschutzkonferenz (2012). Leitlinie Beratung und Überwachung bei psychischer Belastung am Arbeitsplatz. Berlin: Nationale Arbeitsschutzstrategie.
• Richter, G. (2010). Toolbox Version 1.2: Instrumente zur Erfassung psychischer Belastungen. Dortmund/Berlin/Dresden: Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA).
• Sonntag, Kh., Frieling, E., & Stegmaier, R. (2012). Lehrbuch Arbeitspsychologie (3. Aufl.). Bern: Huber.
• Sonntag, Kh., Turgut, S., & Feldmann, E. (2016). Arbeitsbedingte Belastungen erkennen, Stress reduzieren, Wohlbefinden ermöglichen: Ressourcenorientierte Gesundheitsförderung. In Kh. Sonntag (Hrsg.), Personalentwicklung in Organisationen: Psychologische Grundlagen, Methoden und Strategien (4. Aufl., S. 411-453). Göttingen: Hogrefe.
Literatur
Elisa Feldmann, M.Sc. Psych. 09.03.2017
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