Verzeker uw klantcontact

Preview:

Citation preview

Verzeker uw klantcontactDisaster Recovery

WatVerzeker uw klantcontact

Onderdeel Business Continuity Plan:Beschrijving hoe organisatie omgaat met mogelijke calamiteiten

‘Verzekering’ als klantcontact wegvaltSeparaat aan huidige telefonieomgeving

WatVerzeker uw klantcontact

WanneerVerzeker uw klantcontact

Uitval huidige telefonieomgevingVerlaten bedrijfsomgeving

Klanten willen onmiddellijk weten wat de calamiteit betekent voor bestellingen, reparaties, afspraken en continuering dienstverlening

WaaromVerzeker uw klantcontact

Bij geen of te laat antwoord, lopen klanten wegDe concurrent is wel bereikbaar en uiteindelijk winnaar

WaaromVerzeker uw klantcontact

UitwijkcentraCloud-oplossing

HoeVerzeker uw klantcontact

Voordeel Cloud SolutionVerzeker uw klantcontact

Overal en altijd beschikbaar via internetThuiswerkenDirect inzetbaarAltijd up-to-date en actueel

Klantcontact direct draait gewoon door bij iedere calamiteit

Voordeel Cloud SolutionDisaster Recovery Klantcontact

Doen:Maak altijd Disaster Recovery PlanRicht redundante omgeving inTest regelmatig

Niet Doen:Kop in het zand stekenKlantcontact niet opnemen in DRP

TipsVerzeker uw klantcontact

Zonder verzekering loopt u een groot risico

BelangrijkVerzeker uw klantcontact

Meer informatieVerzeker uw klantcontact

www.stormklantcontact.com

Recommended