Valeo Service Deutschland GmbHBalcke-Dürr-Allee 1 • D-40882 RatingenTel. +49 2102 865-0 • Fax +49 2102 865-126www.valeoservice.com

Alexej Padolko TechCare Koordinator

Valeo Service Deutschland GmbH

Balcke-Dürr-Allee 1, 40882 Ratingen

Tel.: +49 (0)2102 865 128

Fax: +49 (0)2102 865 126

E-Mail: alexej.padolko@valeo.com

TechCare vom Multispezialisten Valeo. Multi-Mehrwert für Sie und Ihre Kunden.

Mit Valeo Produkten bieten Sie Ihren Kunden die Premiumqualität eines der weltweit führenden Erstaus-

rüsters. Und Ihr Multispezialist Valeo bietet Ihnen noch mehr, denn mit TechCare unterstützen wir Sie und

Ihre Kunden mit unserem umfassenden Know-how. Ihr Vorteil: Sie profitieren jederzeit und überall von

unserem Support.

Ihr TechCare Ansprechpartner

TechCare –4 Trümpfe für Ihren Geschäftserfolg.

1. Technische Schulungen

Nutzen Sie unser Know-how, um Ihrem Team Valeo Produkte detailliert

vorzustellen. Begeistern Sie Ihre Kunden als kompetenter Ansprechpartner

und profitieren Sie von überzeugenden Verkaufsargumenten. Oder bieten

Sie Ihren Kunden unsere Schulungen an, um unsere Produkte besser

kennen zu lernen und z. B. Diagnose- und Reparatur zeiten zu verkürzen.

2. Technische Promoteren

Unsere technischen Promoter sind Kfz-Profis und kennen die Branche.

Werkstätten schätzen den Informationsaustausch auf Augenhöhe bei

bestehenden und neuen Produkten. Nutzen Sie unsere technischen

Promotoren, um z. B. Problem- oder Groß kunden gemeinsam zu besuchen

und partnerschaftlich neue Lösungen zu finden – mit einem der weltweit

führenden Erstausrüster.

3. Technischer Support

Mit Valeo bieten Sie Ihren Kunden einen umfassenden technischen

Support. Mit unserer technischen Hotline sind wir zu Geschäftszeiten für

Ihre Kunden erreichbar und lösen eventuelle Probleme sofort. Mit Valeo

TechAssist (www.valeo-techassist.com) sind wir online 24/7 erreichbar

und bieten Ihnen und Ihren Kunden wertvolle Ein bautipps, Informationen,

Einbauanleitungen u. v. m. unserer Produkte.

4. Technische Werkstatt-Tools

Valeo bieten Ihren Kunden natürlich auch arbeitserleichternde Tools an,

die alle wichtigen und servicerelevanten Bereiche wie Klima, Licht und

Bremsen abdecken. So profitieren Werkstätten von modernsten

Technologien, die Diagnose, Prüfung und Wartung effizient gestalten.

Valeo bietet Ihnen mehr als „nur“ Premiumprodukte in

Erstausrüstungsqualität. Wir bieten Ihnen alles, was Sie brauchen,

um unsere Produkte zu verstehen und zu verkaufen. Und bieten

Ihren Kunden alles, was sie benötigen, um diese Produkte zu

verstehen, zu verbauen und richtig einzusetzen.

Technische Schulungen

Werkstatt Tagesschulungen (kostenpflichtig)

• Zertifizierte Klimasachkunde, Grundkurs

• Klimasachkunde, Aufbaukurs

Werkstatt Abendschulungen (kostenfrei)

• Thermische Systeme

• Kleine Klimaexkursion

• 4-Komponenten-Kit (4KKit)

• SAT-HEC-4KKit

• Stopp-Start-System (StARS)

• Anlasser und Lichtmaschinen

• Beleuchtung

• Fensterheber

• NKW-Kupplung

• Einbauschulung beep & park®-Produkt

Handel Abendschulungen (kostenfrei)

• 4-Komponenten-Kit (4KKit)

• Stopp-Start-System (StARS)

• Klimakomponenten

• Fensterheber

• NKW-Kupplung

• Komfort- und Sicherheitsprodukte

Aktuelles SchulungsangebotTechnische Schulungen von Valeo werden immer

beliebter. Weil wir als Multispezialist weiter gehen:

Vor Ort demonstrieren wir Ihnen und/oder Ihren

Kunden nicht nur unsere Produkte und geben

wertvolle Tipps zum Einbau: Wir beginnen mit

unserem Support früher und helfen auch bei der

Fehlersuche sowie Diagnose und teilen unser

Know-how mit Ihnen. Nutzen Sie von unser

Wissen für Ihren Geschäftserfolg!

Fordern Sie jetzt

den aktuellen

Schulungskatalog an!

Individuelle Schulungen

für Sie und Ihre Kunden!

À la carte oder maßgeschneidert und individuell?

Wir bieten Ihnen mit unseren Schulungen best-

möglichen Support über alle wichtigen Produkt-

linien. Aber natürlich wissen wir, dass wir nicht

jede Anforderung und jedes Bedürfnis abdecken

können. Daher bieten wir Ihnen und Ihren Kunden

auch maßgeschneiderte und individuelle Lösungen

an. Sie brauchen z. B. eine Schulung speziell auf die

Beleuchtung des Golf VII oder eine, die auf einen

bestimmten Abschnitt im Kühl kreislauf abge stimmt

ist? Kein Problem. Das machen wir für Sie und/oder

Ihre Kunden gerne. Sprechen Sie uns an!

Technische Promoteren Technischer Support

Sie wollen das Steuer in der Hand haben?

Fahren Sie mit und besuchen Sie Ihre wichtigsten

Kunden. Im Schulterschluss mit einem der welt weit

größten Erstausrüster. Sie können Ihre Fokusthemen

wählen, die dann bei den Werk stätten platziert

werden. Nutzen Sie unsere Präsenz und das Know-

how des Multispezialisten Valeo, um bei Ihren

wichtigsten Kunden nachhaltig zu punkten!

Unsere technischen Promoter sind langjährige

Kfz-Profis und kennen die Branche. Auf Augenhöhe

mit den Werkstätten informieren, beraten und hel-

fen unsere technischen Berater vor Ort. Sie kennen

die Werkstatt und die Sprache, sie sind dort zu

Hause. Sie sind eher Mitarbeiter als Fremdkörper

und „packen mit an“. Sie haben ein offenes Ohr

für die Werkstätten und deren Probleme und ent-

sprechend positiv sind die Feedbacks.

Natürlich hat der Multispezialist Valeo eine kosten-

lose technische Hotline:

freecall 00800 9000 50 80

Hier stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Vormittags von 08:00 bis 12:30 Uhr

Nachmittags von 13:15 bis 16:30 Uhr

Und natürlich bieten wir Ihnen 24/7 noch mehr:

www.valeo-techassist.com

Ihnen und Ihren Werkstätten bieten wir non-

stop Support. Unsere technische Hotline steht

Ihnen von kostenlos zur Verfügung und über

www.valeo-techassist.com haben Sie und Ihre

Kunden ständig Zugriff auf alle Informationen zu

unseren Produkten: Einbauhilfen, Montageanlei-

tungen, Tipps, Tricks u. v. m. Wir bieten Ihnen, was

wir zu bieten haben.

Als Partner von Valeo profitieren Sie von vielen Vorteilen!

Erweitern Sie Ihre Datenbank, Kataloge, Schu-

lungen und vieles mehr mit unseren Inhalten.

Sprechen Sie uns an: In einem persönlichen Gespräch

können wir individuell auf Ihre Anforderungen ab-

gestimmt aufzeigen, wie Sie und Ihre Kunden von

Valeo profitieren können. So ist es zum Beispiel

problemlos möglich, Montageanleitungen zu diver-

sen Produkten direkt mit Ihrem Produktkatalog zu

verlinken. So bestellen Ihre Kunden bei Ihnen wie

gewohnt das Ersatzteil und bekommen zeitgleich

die wichtigsten Informationen zum Einbau zur Ver-

fügung gestellt.

Präsenz bei

Ihren Kunden!

Wir übernehmen

gerne die Anmeldung

für Ihr gesamtes Team!

Sprechen Sie uns an.

Fahren Sie mit!

Technische Werkstatt-Tools

Service macht Umsatz.

Valeo bietet Ihren Kunden eine Vielzahl von Tools,

auf potenzielle Kundenanfragen einzugehen. Einen

Schwerpunkt legen wir auf das Thema Klima: hier

bieten wir Full Service rund um den jährlichen

Service. Aber auch bei Licht oder Bremsen –

Valeo bietet Ihren Kunden die passende Lösung.

Regloscope von Valeo

Schon jetzt bereit für 2017.

Neuste Lichtsysteme sind mit herkömmlichen

analogen Geräten nicht mehr exakt zu messen.

Daher müssen ab 2017 alle Scheinwerfereinstell-

geräte den neuen gesetzlichen Richtlinien ent-

sprechen, die auf den technologischen Fortschritt

abgestimmt sind.

Valeo bietet Werkstätten schon jetzt drei zukunfts-

sichere Modellvarianten, die diese Richtlinien

erfüllen. Eine komplette Beleuchtungsdiagnose

mit starken Vorteilen:

• Individuell

> Anschrift der Werkstatt in Kopfzeile des Belegs;

Zuordnung über Fahrzeugkennzeichen möglich

• Benutzerfreundlich

> einfache und schnelle Bedienung –> präzise

Diagnose unter 1 Minute!

• Aktuelle Technologie

> zahlreiche Fotodioden im internen Sensorfeld

reagieren auf Lichtintensität und messen mit

Genauigkeit von +/- 0,2 %

(aktuelle gesetzliche Vorschrift)

Drei Beispiele von nützlichen Werkstatt-Tools von Valeo. Es warten noch viele andere auf Sie!

Die Klimaservicegeräte ClimFill® von Valeo

Die Basis für ein erfolgreiches Klimageschäft

von Werkstätten.

Die Modelle der Klimaservicegeräte ClimFill® Easy,

ClimFill® Pro, ClimFill® Pro HFO und ClimFill® Maxi

von Valeo bieten zahlreiche technische und

praktische Vorteile und eignen sich für alle

Fahrzeugtypen und beide Arten von Kältemitteln:

R134a sowie HFO1234yf. Die umweltfreundlichen

Klimaservicegeräte ClimFill® sind vollautomatisch

und damit sicherer und leichter zu bedienen. Bei

Bedarf können die Klimaservicegeräte von Valeo

auch manuell bedient werden.

Ein spezielles und auf dem Markt einzigartiges

Überwachungssystem der Pumpe verlängert

die Lebensdauer der Stationen und stellt die

Leis tungsfähigkeit sicher.

FastFill – Zeit sparen beim Austausch von Kühlflüssigkeit

Normalerweise benötigt der Austausch von Kühl-

flüssigkeit bei Wartung oder dem Austausch eines

defekten Kühlers ca. 30 Minuten Arbeitszeit.

Mit FastFill von Valeo schaffen Ihre Kunden das

in 7 Minuten!

> Verhindert Lufteinschlüsse

> Einfaches und sauberes Befüllen ohne Kühl-

mittelverlust (keine Geruchsbelästigung

für den Fahrer)

> Detaillierte und eindeutige Anleitung

30 Minuten

mit dem FastFill von Valeo7 Min.

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