Upload
se-hayoung-oh
View
112
Download
6
Embed Size (px)
Citation preview
기업연계팀 프로젝트
포트폴리오오세하영
▶ 목차
About Mediance
인스타그램 기반 인플루언서 마케팅 플랫폼
여러 분야 다루나 他 플랫폼 比 육아 분야 강세 포화 상태에 가까워 보이는 뷰티나 패션보다
육아 분야에 집중 공략 결정
주요 KPI
회원 수 증량 (프로젝트 前 9,600명)
회원 소통 채널 활성화 (카카오 플러스)
▶ 목표 달성 전략
회원 수 증량 (프로젝트 前 9,600명)
회원 소통 채널 활성화 (카카오 플러스)
Facebook/Instagram 광고
영상 및 이미지 광고를 통해서비스 혜택 직관적 소개
MailChimp 이메일 캠페인
기존 회원 대상으로 카카오플러스 친구 추가 상시 이벤트참여 유도
582명
▶ 결과 요약
130명
(6% ↑) (23% ↑)
▶ PROJECT 스케줄
일 월 화 수 목 금 토
7/16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 8/1 2 3 4 5
최종발표
타겟 최적화 광고
타겟 최적화 광고
광고소재 최적화 광고
광고소재 최적화 광고
이메일 1차
이메일 2차
이메일 3차
총 기간: 7.19 ~ 8.03 (15일)
▶ 예산 집행 내역
1. 페이스북/인스타그램 마케팅 2. 이메일 마케팅
총 기간: 07/19 ~ 08/01
총 예산: 0원 (무료 계정)
총 기간: 07/20 ~ 08/03
총 예산: 105만원
1. 페이스북/인스타그램 마케팅
< 타겟 최적화 >
#육아스타그램 #인스타그램
▶ 페이스북 마케팅: 동영상 광고 소재
미디언스 서비스 + 혜택 소개 동영상광고
▶ 페이스북 마케팅: 1. 타겟 최적화 – Funnel
타겟 최적화 1차
• 연령• 관심사• 기기
• 노출지면
• 성별
18-54세 남녀 전체 대한민국 한국어, 영어(공통)
모든 기기 Facebook + instagram
18-54세 남녀 전체 대한민국 한국어, 영어(공통) 모든 기기
18-44세
남녀 전체 대한민국 한국어, 영어(공통)
모바일만
관심사: 육아
남 여
18-44세 대한민국 한국어, 영어(공통)
모바일만
여성
• 성별 (비교)
타겟 최적화 2차
타겟 최적화 3차
타겟 최적화 최종
▶ 페이스북 마케팅: 1. 타겟 최적화 for 육아스타그래머
• 성별: 여성
• 연령대: 18-44세
• 기기: 모바일
• 플랫폼: 인스타그램
• 관심사: 육아
유사 타겟 생성• 동영상 광고 3초 이상 시청자
• KR, 1%
맞춤 타겟 제외• 7/20 기준 총 회원 가입자
#육아스타그래머
핵심 타겟 추가 설정
1. 페이스북/인스타그램 마케팅
< 광고 소재 최적화 >
1
2 1-
2 2-
간접적 vs. 직접적 이미지
광고 이미지 내 카피 비율
리워드: 돈 vs. 육아용품
이미지 vs. 텍스트 ONLY
+
▶ 페이스북/인스타그램 광고: 광고 소재 최적화
▶ 페이스북/인스타그램 광고: 광고 소재 최적화
1 간접적 vs. 직접적 이미지
CPC CTR 회원가입 수 CPA
Baby_product \ 260 3.38% 152 \ 934
Baby_face \ 319 2.74% 3 \ 2,661
가설
육아맘들의 감성을 자극하는 아이의 사진으로
광고를 하면 전환율이 높을 것이다.
인사이트(1)
직관적으로 혜택을 보여주는 광고 효율 GOOD
→ “어떤 혜택에 더 반응할까?“
→ 실험 2-2: 무료 제품 (육아용품) vs. 리뷰비(돈)
인사이트(2)
Key Message의 노출 위치와 광고 이미지 내에서차지하는 비율에 따라 전환율이 달라질 것
→ 실험 2-1: 상단 일부 vs. 중앙 대부분
▶ 페이스북/인스타그램 광고: 광고 소재 최적화
2 광고 이미지 내 카피의 비율1-
CPC CTR 회원가입 수 CPA
MSG_center \ 422 2.69% 73 \ 2,002
MSG_top \ 418 2.52% 28 \ 1,925
가설
전환율에 key message의 크기가 영향을 미칠 것이다.
Key message의 위치를 센터로 옮기고
이미지 내 차지하는 비율을 키우면전환율이 올라갈 것이다.
인사이트
Key message가 광고 이미지 내 위치와 비율이
전환에 영향을 미침
→ 추가 실험: ONLY ‘텍스트 vs. 이미지‘ 를
비교→ 말하고자 하는 바를 여과 없이 전달해주는
텍스트 중심의 광고가 전환율이 더 좋을 것이다
▶ 페이스북/인스타그램 광고: 광고 소재 최적화
2 리워드: 돈 vs. 육아용품2-
CPC CTR 회원가입 수 CPA
Reward_money \ 378 2.90% 59 \ 1,365
Reward_product \ 457 2.88% 30 \ 2,316
가설
인플루언서들은 리뷰비(돈)에 민감하게 반응할 것이다.
육아 인플루언서도 무료 용품보다 “리뷰비”를 나
타내는 현금 사진에 더 반응할 것이다
인사이트
주중/주말의 외부 변수 작용
• 주말 광고 집행 시작 시에는 리뷰비에 반응하지
않음
• 월요일부터 리뷰비에 유저들이 반응하면서 무료
제품의 전환율을 역전
→ 외부 변수가 광고 효율에 영향을 미친다
▶ 페이스북/인스타그램 광고: 광고 소재 최적화
+ 직접적인 메시지 전달: 텍스트 vs. 이미지 ONLY
CPC CTR 회원가입 수 CPA
이미지 ONLY \ 1,562 0.61% 4 \ 9,513
텍스트 ONLY \ 788 1.08% 2 \ 8,519
가설
텍스트로만 구성된 광고가 여과없이 메시지를 직접
전달하기 때문에 전환율이 더 좋을 것이다
인사이트
이미지로만 된 광고가 전환수는 더 좋았지만,
전체적인 데이터는 텍스트로만 된 광고가 더 좋음
BUT, 너무 저조한 수치로 광고 조기 종료
→ 너무 단순한 구조의 광고로 직관력을 높이
는 데에는 한계가 있다. 이미지와 메시지가 적절
히 섞인 광고가 더 좋은 효율을 일으킨다
▶ 페이스북/인스타그램 광고: 광고 소재 최적화
최 종
CPC CTR 회원가입 수 CPA
최종 광고 \ 422 2.91% 72 \ 1,138
이전 광고들평균 수치
\ 575.5 2.35% 43.9 \ 3,429.4
[08/01 22:30]~[08/03 13:00]광고기간
2. 이메일 마케팅
▶ 이메일 마케팅: 캠페인 설계
이메일 마케팅의 MAIN 목표: 카카오톡 플러스 친구 늘리기
▶ Flowchart ▶ 실적
1차
2차
3차
미개봉
링크 클릭 링크 미클릭
이메일 B 이메일 C
4* 이상 등급 3* 이하 등급
이메일 D 이메일 E
차수 이메일 발송 개봉 개봉율 클릭 클릭율카카오
플러스 친구
기존 - - - - - - 568
1차 A 1,670 382 23% 180 11% 599
2차
B 197 130 66% 35 18%
637C 1,298 259 20% 49 4%
3차
D 360 294 82% 164 46%
698E 1,311 153 12% 33 3%
참여도에 따른 등급 매김
이메일 A
개봉
이메일 마케팅
▶ 이메일 마케팅: 성과
500
550
600
650
700
750
친구
수
날짜
카카오 플러스 친구 증가율
1차 발송:
+5.5%
2차 발송:
+4.6%
3차 발송:
+4.4%
이메일 마케팅
이메일 캠페인 기간카카오 플러스 친구 수
23%
이메일 발송 전증가치
이메일 발송 후증가치
평균 5명 평균 30명
▶ 이메일 마케팅: 각 차수별 구조 및 내용
▶ 이메일 차수별 구조
이메일E이메일D이메일C이메일B이메일A
▶ 이메일 내용
1차
• 카카오 플러스 친구 V.POINT 이벤트
• 현재 진행중인 캠페인 내용 (링크 포함)
• 친구 초대 상시 이벤트
2차
• 내용 단순화하여 선택사항 제거
→ 카카오톡 플러스 친구 V.POINT 이벤트 내용 안내
미클릭
• 자극적인 제목으로 개봉 유도
• 나머지 내용 1차와 유사
미개봉
3차
고참여자
• 카카오 플러스 V.POINT 상시 이벤트 유도
링크
저참여자
• 감사 문구 + 現 캠페인 참여 유도
이메일 마케팅
Thank you!