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기업연계 프로젝트 포트폴리오 오세하영

Mediance portfolio

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Page 1: Mediance portfolio

기업연계팀 프로젝트

포트폴리오오세하영

Page 2: Mediance portfolio

▶ 목차

About Mediance

인스타그램 기반 인플루언서 마케팅 플랫폼

여러 분야 다루나 他 플랫폼 比 육아 분야 강세 포화 상태에 가까워 보이는 뷰티나 패션보다

육아 분야에 집중 공략 결정

주요 KPI

회원 수 증량 (프로젝트 前 9,600명)

회원 소통 채널 활성화 (카카오 플러스)

Page 3: Mediance portfolio

▶ 목표 달성 전략

회원 수 증량 (프로젝트 前 9,600명)

회원 소통 채널 활성화 (카카오 플러스)

Facebook/Instagram 광고

영상 및 이미지 광고를 통해서비스 혜택 직관적 소개

MailChimp 이메일 캠페인

기존 회원 대상으로 카카오플러스 친구 추가 상시 이벤트참여 유도

Page 4: Mediance portfolio

582명

▶ 결과 요약

130명

(6% ↑) (23% ↑)

Page 5: Mediance portfolio

▶ PROJECT 스케줄

일 월 화 수 목 금 토

7/16 17 18 19 20 21 22

23 24 25 26 27 28 29

30 31 8/1 2 3 4 5

최종발표

타겟 최적화 광고

타겟 최적화 광고

광고소재 최적화 광고

광고소재 최적화 광고

이메일 1차

이메일 2차

이메일 3차

총 기간: 7.19 ~ 8.03 (15일)

Page 6: Mediance portfolio

▶ 예산 집행 내역

1. 페이스북/인스타그램 마케팅 2. 이메일 마케팅

총 기간: 07/19 ~ 08/01

총 예산: 0원 (무료 계정)

총 기간: 07/20 ~ 08/03

총 예산: 105만원

Page 7: Mediance portfolio

1. 페이스북/인스타그램 마케팅

< 타겟 최적화 >

Page 8: Mediance portfolio

#육아스타그램 #인스타그램

▶ 페이스북 마케팅: 동영상 광고 소재

미디언스 서비스 + 혜택 소개 동영상광고

Page 9: Mediance portfolio

▶ 페이스북 마케팅: 1. 타겟 최적화 – Funnel

타겟 최적화 1차

• 연령• 관심사• 기기

• 노출지면

• 성별

18-54세 남녀 전체 대한민국 한국어, 영어(공통)

모든 기기 Facebook + instagram

18-54세 남녀 전체 대한민국 한국어, 영어(공통) 모든 기기

instagram

18-44세

남녀 전체 대한민국 한국어, 영어(공통)

모바일만

관심사: 육아

남 여

18-44세 대한민국 한국어, 영어(공통)

모바일만

instagram

instagram

여성

• 성별 (비교)

타겟 최적화 2차

타겟 최적화 3차

타겟 최적화 최종

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▶ 페이스북 마케팅: 1. 타겟 최적화 for 육아스타그래머

• 성별: 여성

• 연령대: 18-44세

• 기기: 모바일

• 플랫폼: 인스타그램

• 관심사: 육아

유사 타겟 생성• 동영상 광고 3초 이상 시청자

• KR, 1%

맞춤 타겟 제외• 7/20 기준 총 회원 가입자

#육아스타그래머

핵심 타겟 추가 설정

Page 11: Mediance portfolio

1. 페이스북/인스타그램 마케팅

< 광고 소재 최적화 >

Page 12: Mediance portfolio

1

2 1-

2 2-

간접적 vs. 직접적 이미지

광고 이미지 내 카피 비율

리워드: 돈 vs. 육아용품

이미지 vs. 텍스트 ONLY

+

▶ 페이스북/인스타그램 광고: 광고 소재 최적화

Page 13: Mediance portfolio

▶ 페이스북/인스타그램 광고: 광고 소재 최적화

1 간접적 vs. 직접적 이미지

CPC CTR 회원가입 수 CPA

Baby_product \ 260 3.38% 152 \ 934

Baby_face \ 319 2.74% 3 \ 2,661

가설

육아맘들의 감성을 자극하는 아이의 사진으로

광고를 하면 전환율이 높을 것이다.

인사이트(1)

직관적으로 혜택을 보여주는 광고 효율 GOOD

→ “어떤 혜택에 더 반응할까?“

→ 실험 2-2: 무료 제품 (육아용품) vs. 리뷰비(돈)

인사이트(2)

Key Message의 노출 위치와 광고 이미지 내에서차지하는 비율에 따라 전환율이 달라질 것

→ 실험 2-1: 상단 일부 vs. 중앙 대부분

Page 14: Mediance portfolio

▶ 페이스북/인스타그램 광고: 광고 소재 최적화

2 광고 이미지 내 카피의 비율1-

CPC CTR 회원가입 수 CPA

MSG_center \ 422 2.69% 73 \ 2,002

MSG_top \ 418 2.52% 28 \ 1,925

가설

전환율에 key message의 크기가 영향을 미칠 것이다.

Key message의 위치를 센터로 옮기고

이미지 내 차지하는 비율을 키우면전환율이 올라갈 것이다.

인사이트

Key message가 광고 이미지 내 위치와 비율이

전환에 영향을 미침

→ 추가 실험: ONLY ‘텍스트 vs. 이미지‘ 를

비교→ 말하고자 하는 바를 여과 없이 전달해주는

텍스트 중심의 광고가 전환율이 더 좋을 것이다

Page 15: Mediance portfolio

▶ 페이스북/인스타그램 광고: 광고 소재 최적화

2 리워드: 돈 vs. 육아용품2-

CPC CTR 회원가입 수 CPA

Reward_money \ 378 2.90% 59 \ 1,365

Reward_product \ 457 2.88% 30 \ 2,316

가설

인플루언서들은 리뷰비(돈)에 민감하게 반응할 것이다.

육아 인플루언서도 무료 용품보다 “리뷰비”를 나

타내는 현금 사진에 더 반응할 것이다

인사이트

주중/주말의 외부 변수 작용

• 주말 광고 집행 시작 시에는 리뷰비에 반응하지

않음

• 월요일부터 리뷰비에 유저들이 반응하면서 무료

제품의 전환율을 역전

→ 외부 변수가 광고 효율에 영향을 미친다

Page 16: Mediance portfolio

▶ 페이스북/인스타그램 광고: 광고 소재 최적화

+ 직접적인 메시지 전달: 텍스트 vs. 이미지 ONLY

CPC CTR 회원가입 수 CPA

이미지 ONLY \ 1,562 0.61% 4 \ 9,513

텍스트 ONLY \ 788 1.08% 2 \ 8,519

가설

텍스트로만 구성된 광고가 여과없이 메시지를 직접

전달하기 때문에 전환율이 더 좋을 것이다

인사이트

이미지로만 된 광고가 전환수는 더 좋았지만,

전체적인 데이터는 텍스트로만 된 광고가 더 좋음

BUT, 너무 저조한 수치로 광고 조기 종료

→ 너무 단순한 구조의 광고로 직관력을 높이

는 데에는 한계가 있다. 이미지와 메시지가 적절

히 섞인 광고가 더 좋은 효율을 일으킨다

Page 17: Mediance portfolio

▶ 페이스북/인스타그램 광고: 광고 소재 최적화

최 종

CPC CTR 회원가입 수 CPA

최종 광고 \ 422 2.91% 72 \ 1,138

이전 광고들평균 수치

\ 575.5 2.35% 43.9 \ 3,429.4

[08/01 22:30]~[08/03 13:00]광고기간

Page 18: Mediance portfolio

2. 이메일 마케팅

Page 19: Mediance portfolio

▶ 이메일 마케팅: 캠페인 설계

이메일 마케팅의 MAIN 목표: 카카오톡 플러스 친구 늘리기

▶ Flowchart ▶ 실적

1차

2차

3차

미개봉

링크 클릭 링크 미클릭

이메일 B 이메일 C

4* 이상 등급 3* 이하 등급

이메일 D 이메일 E

차수 이메일 발송 개봉 개봉율 클릭 클릭율카카오

플러스 친구

기존 - - - - - - 568

1차 A 1,670 382 23% 180 11% 599

2차

B 197 130 66% 35 18%

637C 1,298 259 20% 49 4%

3차

D 360 294 82% 164 46%

698E 1,311 153 12% 33 3%

참여도에 따른 등급 매김

이메일 A

개봉

이메일 마케팅

Page 20: Mediance portfolio

▶ 이메일 마케팅: 성과

500

550

600

650

700

750

친구

날짜

카카오 플러스 친구 증가율

1차 발송:

+5.5%

2차 발송:

+4.6%

3차 발송:

+4.4%

이메일 마케팅

이메일 캠페인 기간카카오 플러스 친구 수

23%

이메일 발송 전증가치

이메일 발송 후증가치

평균 5명 평균 30명

Page 21: Mediance portfolio

▶ 이메일 마케팅: 각 차수별 구조 및 내용

▶ 이메일 차수별 구조

이메일E이메일D이메일C이메일B이메일A

▶ 이메일 내용

1차

• 카카오 플러스 친구 V.POINT 이벤트

• 현재 진행중인 캠페인 내용 (링크 포함)

• 친구 초대 상시 이벤트

2차

• 내용 단순화하여 선택사항 제거

→ 카카오톡 플러스 친구 V.POINT 이벤트 내용 안내

미클릭

• 자극적인 제목으로 개봉 유도

• 나머지 내용 1차와 유사

미개봉

3차

고참여자

• 카카오 플러스 V.POINT 상시 이벤트 유도

링크

저참여자

• 감사 문구 + 現 캠페인 참여 유도

이메일 마케팅

Page 22: Mediance portfolio

Thank you!