112
* по данным Национальной тиражной службы за 2009 год ÑÒÎÈÒ ËÈ ÆÄÀÒÜ ÁÓÌÀ ÌÀËÎÉ ÀÂÈÀÖÈÈ? ÑÒÎÈÒ ËÈ ÆÄÀÒÜ ÁÓÌÀ ÌÀËÎÉ ÀÂÈÀÖÈÈ? ÒÎ, ×ÅÃÎ ÍÅ ÂÈÄÍÎ ÝÊÎÍÎÌÈÊÀ ÍÀÍÎÒÅÕÍÎËÎÃÈÉ 24 ÏÜßÍÀß ËÀÂÎ×ÊÀ ÁÈÇÍÅÑÓ ÏÎÐÀ ÏÐÎÒÐÅÇÂÅÒÜ 50 САМВЕЛ АВЕТИСЯН: ПОКОЛЕНИЕ ДВАДЦАТИЛЕТНИХ ПЕРЕВЕРНЕТ РЫНОК РЕКЛАМЫ ВВЕРХ ДНОМ 72 НЕПРАВИЛЬНЫЙ ТРЕУГОЛЬНИК. КАК АВТОДИЛЕРЫ, СТРАХОВЩИКИ И БАНКИРЫ ДЕЛЯТ ДЕНЬГИ 80 ПОДАРОК ОТ GOOGLE И БИЗНЕС-ЖУРНАЛА НА КОНТЕКСТНУЮ РЕКЛАМУ! 1000 1000 РУБЛЕЙ 9771819 267007 6 0 1 0 1 МОСКОВСКИЙ #6 (172) 2010

Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

* по

дан

ным

Нац

иона

льно

й ти

раж

ной

служ

бы з

а 20

09 го

д

ÑÒÎÈÒ ËÈ ÆÄÀÒÜ ÁÓÌÀ ÌÀËÎÉÀÂÈÀÖÈÈ?

ÑÒÎÈÒ ËÈ ÆÄÀÒÜ ÁÓÌÀ ÌÀËÎÉÀÂÈÀÖÈÈ?

ÒÎ, ×ÅÃÎ ÍÅ ÂÈÄÍÎÝÊÎÍÎÌÈÊÀ ÍÀÍÎÒÅÕÍÎËÎÃÈÉ 24

ÏÜßÍÀß ËÀÂÎ×ÊÀÁÈÇÍÅÑÓ ÏÎÐÀ ÏÐÎÒÐÅÇÂÅÒÜ 50

САМВЕЛ АВЕТИСЯН: ПОКОЛЕНИЕ ДВАДЦАТИЛЕТНИХ ПЕРЕВЕРНЕТ РЫНОК РЕКЛАМЫ ВВЕРХ ДНОМ 72

НЕПРАВИЛЬНЫЙ ТРЕУГОЛЬНИК. КАК АВТОДИЛЕРЫ, СТРАХОВЩИКИ И БАНКИРЫ ДЕЛЯТ ДЕНЬГИ 80

ПОДАРОК ОТ GOOGLE И БИЗНЕС-ЖУРНАЛА

НА КОНТЕКСТНУЮ РЕКЛАМУ!

10001000Р У Б Л Е Й

97

71

81

92

67

00

76

01

01

МО

СК

ОВ

СК

ИЙ

#6(172)2010

Page 2: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

неформальном рейтингесегментов, особенно сильнопострадавших за время кри−зиса, одним из несомненных

лидеров оказывается аутсорсинг. Всередине 90−х этот термин, перекоче−вавший из заграничной практики вроссийский деловой лексикон, быстрозавоевал невероятную популярность.А идея передать в управление внеш−ним сервис−провайдерам непро−фильные для заказчиков бизнес−про−цессы обещала множество выгод.

В условиях роста российскогорынка вывод на сторону бизнес−про−цессов, не являющихся для предпри−ятий основными, шел более или ме−нее активно. Но ожидавшейся рево−люции так и не произошло. А затемразразилась мировая финансоваядепрессия, рассказавшая сторонни−кам аутсорсинговой модели многонового об экономике, нравах и обы−чаях потенциальных потребителейтаких услуг.

Самый показательный пример —ситуация, складывающаяся вокругИТ−аутсорсинга. Участникам этогорынка остается только разводить рука−ми да сетовать: продать хорошо упако−ванный, тщательно сбалансированныйсервис, сопровождаемый жесткимисоглашениями об уровне услуг, — не−возможно. Прежде всего потому, что ковсем «правильным» аргументам за−казчики остаются совершенно глухи. Вчем дело? Да, отчасти картину под−портил кризис. Хотя скорее — вскрылистинное положение вещей.

Сервисная компания предлагаетвзять на обслуживание парк компью−теров крупного промышленногопредприятия или банка. Цена — ска−жем, 1 000 рублей в месяц на одинПК. Причем, по оценкам аутсорсин−говой компании, весьма выгодная. Азаказчик качает головой и показыва−ет выкладки, из которых следует:

собственный персоналрешает ту же задачу вполтора, а то и в двараза дешевле. Аут−сорсеры бросаются ксвоим расчетам ипытаются найтиошибки. Но ошибок нет.А решение нужно искатьна стороне клиента.

У аутсорсера — дорогиесертифицированные спе−циалисты. А у заказчика — зе−леная компьютерная моло−дежь, «середнячки» безамбиций и «старички», дер−жащиеся за свое место. Иполучают они меньше, чемзвездный персонал специализиро−ванной компании. Время простоя обо−рудования? Да, возможно, его удастсяснизить благодаря аутсорсингу. Но ак−ционеров предприятия−заказчика та−кие мелочи, как сроки ремонта персо−налок, не волнуют. А вот перспективароста издержек на обслуживание поч−ти вдвое их откровенно раздражает.Наконец, собственных сотрудниковруководитель ИТ−департамента можетзаставить работать по вечерам и в вы−ходные, объявить аврал, взывая к пат−риотическим чувствам («Поможемродной компании!»). Тем временемспециалисты компании−аутсорсераработают «от и до». И каждая их мину−та стоит совершенно определенныхденег. При этом сторонний поставщиклишен возможности «облегчить» услу−гу с точки зрения ее кондиций, снизивтаким образом себестоимость. Ведьподписывается−то он под высоким ка−чеством!

С похожей проблемой в началекризиса столкнулись, кстати говоря, иучастники рынка рекрутинга. Пред−приятия, избавлявшиеся от избыточ−ного персонала, получили возмож−ность легко решить кадровые вопро−

сы самостоятельно. В итоге многиеагентства совершенно запутали кли−ентов, принявшись брать деньги как скандидатов на вакансии, так и с рабо−тодателей.

Аутсорсинг умер? Скорее, у нас онеще и не родился. Услуги, скроенныепо западным лекалам, как правило,строятся на традициях развитого биз−неса. А российские предприятиятолько начали разбираться в том, на−сколько эффективно они устроены.

Да и наша «специфика» — великоедело. Вполне вероятно, что вскопатьдачный участок под картошку проще,вызвав на подмогу деревенских мужи−ков, использующих средства малоймеханизации. Но традиция требуетраздать всем членам семьи лопаты идружно выйти на бой с шестью сотка−ми. А как же издержки? Все эти со−рванные поясницы, повышенное дав−ление, лекарства и доктора, потрачен−ное время, нереализованный отдых?

Да бросьте. О таких глупостях встране героических порывов и за−икаться−то опасно.

Лопатами поколотят. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА

2Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

В

ВНЕШНИЙРАЗДРАЖИТЕЛЬБИЗНЕС, ОСНОВАННЫЙ НА МОДЕЛИ ФЕОДАЛЬНОГОКНЯЖЕСТВА, МАЛО РАСПОЛОЖЕН К АУТСОРСИНГУ.РАЗВЕ ЧТО ДЛЯ РАЗВЛЕЧЕНИЯ. ДА И ТО — В СЫТНЫЕ ГОДЫ.

Д Е Н И С В И К Т О Р О В

ЕСТЬ РАЗГОВОР

Page 3: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год
Page 4: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

ВОКРУГ БИЗНЕСА

10 ÐÛÍÊÈБЫСТРЕЕ, ВЫШЕ, СИЛЬНЕЕРынок интернет−рекламырастет: рекламодатель вхо−дит во вкус.

ОТНЯТЬ И ПОДЕЛИТЬ

Депутаты готовят закон, спо−собный привести к новомупеределу участков под за−стройку.

ПОЛИГОН

24 ÏÐÎÅÊÒÛКУРС ПО ПРИБОРАМВ 1989 году, когда слова «на−но» вне научных кругов ещеи слыхом не слыхивали, уче−ный Виктор БЫКОВ взялсяделать бизнес на производ−стве сканирующих зондовыхмикроскопов, без которыхшагу ступить нельзя в нано−исследованиях. Сейчас егокомпания NT−MDT — втораяпо оборотам на мировомрынке таких устройств.

С ПРОТЯНУТОЙ «РУКОЙ»Конструктор из Нижнего Нов−города Николай АНТОНОВбольше десяти лет назад раз−работал высотный сучкорез,снижающий риск аварий намагистральных сетях. А затемстолкнулся с классическимроссийским парадоксом. По−требность в разработкеесть — спроса нет.

32 ÑÂÎß ÍÈØÀЯ ИДУ ИСКАТЬ

Отсутствие конкуренциимежду рестораторами можетпогубить несколько техноло−гических стартапов. Геолока−ционные сервисы, раскру−ченные на Западе, но тольконабирающие в России попу−лярность, рискуют так и ос−таться модной игрушкой.

ТЕМА

НЕБО СТАНОВИТСЯ БЛИЖЕС 1 ноября 2010 года в Россиивводится уведомительный по−рядок вылета частных само−летов. Это большой шаг впе−ред. Но для превращенияэтой отрасли в полноценныйбизнес таких шагов предстоитсделать еще десятки.

СИЛА ТЯГОТЕНИЯ

Российское небо не распах−нется перед частной авиа−цией само по себе. Дажепосле принятия правитель−ственных постановлений ифедеральных законов. Кро−ме либерализации неба, дляразвития малой авиации по−требуется еще и либерали−зация «земли».

ВОКРУГ БИЗНЕСА

СОДЕРЖАНИЕ

4Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

В НОМЕРЕ:Когда нетрезвый рабочий ломает дорогой заграничный станок, это плохо. А вотесли менеджер по продажам выпил вместе с заказчиком и подписал крупныйконтракт — это хорошо. Бизнес прагматичен и циничен. Между тем страна ско−ро утонет в бездонном стакане.

ДИКО ВКУСНОДЕНЬГИ МОЖНО ДЕЛАТЬ НА ВСЕМ.В ТОМ ЧИСЛЕ НАПРЕДСТАВИТЕЛЯХ ФАУНЫ,ФЛЕГМАТИЧНО ПОЛЗАЮЩИХ ПО ЛИСТЬЯМ, СМИРНО ЛЕЖАЩИХНА МОРСКОМ ДНЕ ИЛИНЕОЖИДАННО ВЫПРЫГИВАЮЩИХПРЯМО ИЗ�ПОД НОГ. ВОТ ТОЛЬКОДЕНЬГИ ЭТИ — НЕ ЛЕГКИЕ.

ПЬЯНАЯ ЛАВОЧКА

16

50

Page 5: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год
Page 6: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

ВОКРУГ БИЗНЕСА

СОДЕРЖАНИЕ

6Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

49 ÈÍÈÖÈÀÒÈÂÛКЛАССОВОЕ НЕРАВЕНСТВОВ середине мая депутатыГосдумы отклонили предло−жение ввести в России налогна роскошь, которое выдви−нула партия «СправедливаяРоссия». На этот раз здра−вый смысл восторжествовалнад популизмом. Но чтодальше? — задается вопро−сом Сергей ПЯТЕНКО (ФБК).

56 ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒЗАЧЕМ ОНИ ВОЗВРАЩАЮТСЯМода на иностранцев сходитна нет. Теперь российскиеработодатели все активнееинтересуются бывшими со−отечественниками, овладев−шими лучшими зарубежнымиделовыми практиками. Роди−на зовет уехавших профес−сионалов. Вернутся ли?

62 ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈВ КОНТАКТЕ СО ШПИОНАМИ

Больше не нужно платитьуборщицам за содержимоекорзин для бумаг, подслуши−вать беседы менеджеров вбарах и заводить романы ссекретаршами боссов ком−паний−конкурентов. Корпо−ративные секреты куда про−ще добыть в социальных се−тях: приходи и забирай.

67 ×ÀÑÒÍÎÅ ÌÍÅÍÈÅО СКЛОНЕНИИ СУЩЕСТВИТЕЛЬНЫХ ЖЕНСКОГО РОДАНаши мужчины−бизнесме−ны продолжают смотреть наделовых женщин сверхувниз. Однако эпоха гендер−ного шовинизма заканчива−ется. На арену выходят биз−нес−леди, готовые играть пособственным правилам, —предупреждает президентRuveta OY Ксения РЯСОВА.

71 ÌÀÐÊÅÒÈÍÃМАРКЕТИНГ, КОТОРОГО НЕ ЖДАЛИВсе больше оригинальныхмаркетинговых решений об−наруживается сегодня там,где потребитель меньше все−го ожидает контакта. Эф−фект — невероятный, свиде−тельствует Антон КУКЛИН,начальник управления стра−тегического маркетинга Аль−фа−Банка.

КОНЕЦ ГЛАМУРНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯРекламой и маркетингом вРоссии до сих пор заведуютпочившие на лаврах самоуч−ки, уверенные в собственнойгениальности, предупрежда−ет маркетолог СамвелАВЕТИСЯН.

74 ËÈÖÀСЕКРЕТНЫЕ МАТЕРИАЛЫКЕВИНА СЮРЕЙСАЛюбимая страшилка основа−теля Serious Materials КевинаСЮРЕЙСА: строительство иобслуживание зданий —даютв сумме более 50% выбросовпарниковых газов на планете.

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ

80 ÄÈÀÃÍÎÑÒÈÊÀТРОЕ В ЛОДКЕ, НЕ СЧИТАЯКЛИЕНТА

Продажи автомобилей в кре−дит приводят к занятномубизнес−симбиозу автодиле−ров, банков и страховых ком−паний. И внутри этого треу−гольника обнаруживаетсянемало конфликтов. Бизнес−модель эволюционирует взависимости от внешнейконъюнктуры.

СРЕДА ОБИТАНИЯ

92 ÀËÜÒÅÐÍÀÒÈÂÛСОЛИДАРНОСТЬ РАДИПРОГРЕССАПролетариям всех стран сто−ит соединяться, уверен «зна−ток» Анатолий ВАССЕРМАН.Высокий уровень жизни вразвитых странах — след−ствие десятилетий междуна−родной солидарности трудя−щихся, ныне почти забытой. Вблагополучных странах про−летарии давно подкуплены —за счет тех, на кого солидар−ность не распространяется.

94 ÒÅÐÐÈÒÎÐÈÈШКОЛА ЛЕТНОГО МАСТЕРСТВАКак превратить долгий авиа−перелет в легкую прогулку?Много путешествующий помиру Евгений КАСПЕРСКИЙзнает ответ.

102 ÝÊÎÍÎÌÈÊÀДУГА ВЫЖИВАНИЯСтране нужна смена курса,сравнимая по масштабу среформами Рузвельта илисталинскими пятилетками,утверждает ученый ГеоргийМАЛИНЕЦКИЙ. Но, увы, вРоссии не сложилась контр−элита, которая объединяласьбы вокруг проекта нацио−нального развития.

106 ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈЖИРНЫЙ ПАЛЕЦ

Биржевой обвал 6 мая 2010года запомнится двумя обсто−ятельствами. Падение индек−са Доу−Джонса стало самымголовокружительным за всегоды существования биржи.Но главное, продолжалосьоно всего… 5 минут. Такогоспектакля мы еще не видели.

96

СОВЕТСКИЙ ЗАДЕЛ

ЧТО СЛУЧИТСЯ, ЕСЛИНАША СТРАНАСОВЕРШИТ В БЛИЖАЙШИЕ ГОДЫИННОВАЦИОННЫЙРЫВОК, СОЗДАВУНИКАЛЬНЫЕТЕХНОЛОГИИ? ДАНИЧЕГО. ПРОИЗВОДИТЬСОВРЕМЕННЫЙ ТОВАРУ НАС НЕКОМУ И НЕГДЕ.

Page 7: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

Рекл

ама

Page 8: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ЦИФРЫ

8Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

В 4,3 разавыше оказалась прибыль крупного рос−сийского бизнеса в первом квартале2010 года в сравнении с тем же пери−одом 2009−го

Сальдированная доналоговая при−быль крупных и средних российскихкомпаний составила в январе–марте 1трлн 461,6 млрд рублей. Этот резуль−тат лучше не только прошлогоднего,но и докризисных значений. Тревогувызывает только состояние строи−тельной отрасли: сальдированнаяприбыль занятых в ней компаний упа−ла в сравнении с прошлым годом на83,9%. Не вызывает оптимизма и тотфакт, что доля убыточных компаний вцелом в экономике в первом кварталеснизилась очень незначительно: поданным Росстата — на 0,7%, до 38,8%.

Почти Р– 800 млрдпланируется направить за три ближайших года на реализацию одобренных президентской комиссией про−ектов по модернизации экономики

Деньги пойдут на реализацию 38 одобренных комиссией проектов — по пяти направлениям ее ра−боты. Среди них компьютерные и ядерные технологии, космос, медицинская техника, энергоэффек−тивность, а также создание центра инноваций в Сколкове. Наиболее дорогостоящим должен статьпроект «Считай, экономь и плати» по модернизации энергоснабжения: на его реализацию может уй−ти 407,26 млрд рублей за три года.

российских пользователей Сети сдела−ли за последние полгода хотя бы однупокупку в Интернете

Россия, занимающая второе место вЕвропе по количеству интернет−поль−зователей (после Германии), можетпохвастаться высокой активностьюонлайн−шопинга. В Европе к услугамонлайн−продавцов за последние пол−года прибегало лишь 86% пользова−телей. Таковы результаты опросаMediascope Europe. Кроме того, вы−яснилось: на книги, музыку, фильмы иэлектротовары в Сети россияне тра−тят в среднем 550 евро за полгода.

Р– 70за емкость 0,5 литра — такова мини−мальная цена на водку, установленнаяРосалкогольрегулированием

Такое заявление сделал министрфинансов РФ Алексей КУДРИН. Поего оценкам, «плохих» активов в ми−ре — около 2,3 трлн долларов, асписаны из них лишь 1,5 трлн. Куд−рин отметил, что развитые страны,«пользуясь преимуществами гло−бальной экономики, в том числе дви−жением и привлечением капиталов»,реализовывали свою потребитель−скую модель за счет заимствований.«Этот ресурс (заимствований) ис−черпан», — сказал Кудрин, добавив,что развитым странампридется в ближайшие10–15 лет жить в усло−виях низкого роста

1/3 часть «плохих» долгов в мировой финансовойсистеме еще не списана

Ограничение цены на водку для про−изводителей (при оптовой продаже)вступит в силу, согласно приказуРосалкоголя, с 1 июля. Для оптовыхпосредников минимальная цена наводку составит 77 рублей за пол−лит−ра. Причем установленные цены будутдействительны как в отношении алко−голя, произведенного в России, так и вслучае с импортом. Таким образомвласти надеются «ударить рублем» порынку нелегального алкоголя.

Фот

о: L

cs81

3 (D

ream

stim

e.co

m)

Page 9: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ЦИФРЫ

9Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Падение легальных продаж аудиопродукции в нашей стране набирает темпы. Поданным агентства InterMedia, в 2008 году оно составило лишь 1,6%. Рынок сокра−щается в основном за счет продаж физических носителей музыки — компакт−дисков, аудиокассет и пр. В этом сегменте спад составил 25%. Зато почти в двараза выросли продажи цифрового контента, на которые, впрочем, приходится неболее 20% рынка.

На 14,5%упали продажи легального аудиоконтента в России в 2009 году — притом что сред−нее снижение в мире составило примерно 10%

Почти 8 тысячсделок купли−продажи квартир состоялось на московском рынке в апреле. Это на66% больше, чем в апреле 2009 года

В апреле покупатели сполна реализовали отложенный из−за кризисаспрос на квартиры: на московском рынке купли−продажи жилья отмеченвсплеск, равного которому не былов последние два года. Коли−чество сделок даже на 18%превысило показатель апреля2008−го. «Раскачавшиеся» по−купатели подогрели и цены, ко−торые подросли с начала годапочти на 5%. Однако экспертыпока не ждут «продолжениябанкета»: по их мнению,имеющийся спрос себя ужеисчерпал.

предприятий малого и среднего бизнесаработало в России в 2009 году

5,6 млн

Невзирая на сложную экономическуюситуацию, число малых предприятий в2009 году выросло на 9,3%, указываютаналитики НИСИПП в докладе «Ин−декс развития малого предпринима−тельства». Третья часть новых пред−приятий организована с помощьюсредств, полученных по государствен−ным грантам. Однако, как указываютавторы исследования, прирост числапредпринимателей не способен кар−динально улучшить ситуацию. Ведь загод инвестиции малых предприятий восновной капитал упали на 26,7%, асуммарный оборот — на 9,7%.

На 62%выросла за последний год частота за−проса «Как открыть свое дело?» средироссийских пользователей Сети

Такими данными поделилась служба«Поиск@Mail.Ru». Проанализировавболее 300 тысяч запросов, экспертыпортала выяснили: чаще всего инте−рес к запуску собственного дела про−являют молодые люди 19–25 лет. Ибольшинство из них (58,77% запро−сов) — женщины. Что касается тема−тики стартапов, то самым популярнымспособом войти в мир бизнеса явля−ется открытие кафе или ресторана. Заобщепитом следуют салон красоты итурфирма.

составит в 2010 году объем финансовойподдержки малого бизнеса со стороныгосударства

Чтобы ярче продемонстрировать ак−тивность государства в деле под−держки бизнеса, глава Минэконом−развития Эльвира НАБИУЛЛИНАсравнила эту цифру с данными пяти−летней давности: с 2005 года объемыфинансовой помощи выросли в 16раз. В 2010 году акцент при реализа−ции программы будет сделан на по−мощи малым инновационным пред−приятиям, выделении грантов компа−ниям, создаваемым при вузах, а такжесубсидий, компенсирующих затратына производство новой продукции.

Р– 24 млрд

Page 10: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

выводах аналитиков и до−кладах, звучащих на отрас−левых конференциях, про−слеживается одна и та же

мысль: интернет−реклама продолжа−ет уверенно завоевывать сердца икошельки рекламодателей.

Разумеется, к публикуемым циф−рам и провозглашаемым выводамследует относиться осторожно. На−пример, согласно оценкам Ассоциа−ции Коммуникационных АгентствРоссии (АКАР), объемы рекламы вроссийском сегменте Интернета впервом квартале 2010 года вырослипо сравнению с аналогичным пери−одом года прошлого. Это обстоя−тельство позволяет говорить о том,что рекламный рынок хотя бы отчас−ти, но все−таки отошел от кризиса.Однако нужно помнить, что сравне−ние ведется с началом 2009 года, тоесть с самой сложной и непредска−зуемой стадией кризиса, когда рек−ламные бюджеты на фоне неопре−деленности дальнейшего развитиясобытий буквально рухнули.

Как бы то ни было, мне хочется ве−рить в то, что результаты начала2010−го — это не просто подъем нафоне провального первого кварталапрошлого года, а тенденция, котораябудет ощущаться еще долго. И на тоесть объективные причины.

По итогам 2009 года объем рынкаинтернет−рекламы в России непросто вырос по сравнению с2008–м, но и составил 9% от всегорекламного рынка страны. Разуме−ется, значительная часть этого роста

была связана с тем, что другие сег−менты — телевизионный, «наружка»и печатные СМИ — сильно «просе−ли». С другой стороны, эти 9% —весьма значительное достижение. Аглавное — результат, который впол−не может быть улучшен уже в бли−жайшие годы. Например, в Велико−британии по результатам 2009 годадоля рынка интернет−рекламы со−ставила около 24%, а телевизион−ной — всего 22%. Полагаю, это тотуровень, к которому рано или позднопридет и Россия. А значит, нацио−нальная индустрия онлайновой рек−ламы находится лишь в начале дли−тельного подъема, который ей ещетолько предстоит.

И это не пустой оптимизм участни−ка рынка. Достаточно обратиться кстатистике. Доля жителей России,регулярно выходящих в Интернет,продолжает непрерывно расти. Мо−жет возникнуть вопрос: почему в та−ком случае бюджеты, размещаемые вроссийском сегменте Сети, состав−ляют 9% от рекламного рынка, а не24%, как в Англии? Да потому чтопроникновение Интернета составля−ет у нас около 35–40%, а в Англии —уже все 70%. С увеличением долионлайнового «населения» будет уси−ливаться тенденция к миграции тра−диционных СМИ в Сеть. В результатедействия этих трендов и рекламныебюджеты также начинают все большеперераспределяться в пользу Ин−тернета.

Не стоит забывать и о неоспори−мых преимуществах, которыми обла−дает веб−реклама. Ведь именно этипреимущества заставляют многиекомпании все более активно продви−

гать свои интересы именно на онлай−новых площадках. Я не открою Аме−рики: все достоинства рекламы вСети давно известны. Просто пере−числю их: гибкость, мобильность ивозможность легко измерить ее ре−зультат. Не важно, продаете вы что−то через Интернет или формируетелояльную аудиторию путем оформле−ния подписки на свои информацион−ные сообщения. В любом случае яс−но: Сеть — равноценный, а зачастуюи более эффективный способ нала−дить контакт с потенциальными поку−пателями. Потому−то и уходят тударекламодатели.

Есть мнение, что наметившийсярост рынка интернет−рекламы —лишь временное явление, связан−ное с тем, что компании в условияхкризиса принялись искать болеедешевые способы реализации сво−ей маркетинговой активности. И что,как только экономическая депрес−сия сойдет на нет, а у рекламодате−лей вновь появятся свободныеденьги, все вернется на круги своя.Не уверен, что так будет. Ведь ин−тернет−реклама позволяет перейтиот метрик оценки эффективностирекламной кампании, основанныхна показателях осведомленности обрэнде, — к оценке стоимости при−обретения клиента. Проще говоря,появляется возможность измеритьвоздействие и понять, эффективнобыли потрачены деньги на продви−жение или нет. Вот почему у меняесть сильное подозрение, что ком−пания, рекламирующая свои товарыили услуги в Интернете, однаждывстав на этот путь, уже не вернетсяназад.

ВОКРУГ БИЗНЕСА

РЫНКИ

10Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

БЫСТРЕЕ, ВЫШЕ, СИЛЬНЕЕ

РЫНОК ИНТЕРНЕТРЕКЛАМЫ РАСТЕТ НЕ ТОЛЬКО ПОТОМУ, ЧТО В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА КОМПАНИИ НАЧАЛИ ЭКОНОМИТЬ БЮДЖЕТЫ.СКОРЕЕ, РЕКЛАМОДАТЕЛЬ ВХОДИТ ВО ВКУС. И ЧЕМ ДАЛЬШЕ — ТЕМ БОЛЬШЕ.

В Л А Д И М И РД О Л Г О В

РОСТ БЮДЖЕТОВ НА ИНТЕРНЕТ−РЕКЛАМУ —ДОЛГОВРЕМЕННЫЙ ТРЕНД

Об авторе: Владимир Долгов — генеральный дирек�

тор «Google Россия»

В

Page 11: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

Безусловно, основная масса рек−ламодателей, которые обеспечиваюти будут обеспечивать в ближайшеевремя рост рынка интернет−рекла−мы — это компании, относящиеся кмалому и среднему бизнесу. Причиныочевидны. Небольшие мобильныепредприятия являются главной дви−жущей силой на рынках интернет−рекламы всех стран. Это тот фунда−мент, на котором стоит и развиваетсяонлайновая индустрия.

Однако это не единственный ис−точник роста рынка. В последнеевремя состав рекламодателей су−щественно расширился. Так, еслиизучить данные, которые недавно об−народовали крупнейшие российскиеоператоры контекстной рекламы,легко сделать вывод: представителиавтомобильной индустрии, преждевсего автодилеры, уже в значитель−ной мере продвигают свои интересыименно в Интернете. И это легко объ−яснить.

Да, отчасти интерес к онлайну вы−зван кризисом. Ведь в трудный дляэкономики период спрос на машиныупал, у дилеров остались нераспро−данные стоки, снизились ключевыепоказатели бизнеса. С другой сторо−ны, налицо все тот же тренд. Автоди−

леры стали понимать: если человексобирается купить машину, он обяза−тельно проведет для начала свое соб−ственное «маркетинговое исследова−ние». И сделает это в Интернете. Ведьчеловеку нужно не просто средствопередвижения на четырех колесах.Его интересуют совершенно опреде−ленные характеристики, причем в за−данном ценовом диапазоне. Не слу−чайно сегодня покупатель, приходя−щий в автомобильный салон, знаетпорой о «тактико−технических харак−теристиках» машин больше, чем сампродавец. Откуда такая осведомлен−ность? Спасибо Интернету: появиласьвозможность получить исчерпываю−щую информацию, сравнить вариан−ты, воспользоваться независимымиоценками.

Другая очевидная тенденция нарекламном рынке в Сети: контекстнаяреклама продолжает обгонять ме−дийную по темпам роста. Да, это неновость. И до 2009 года «контекст»демонстрировал удвоение оборотовгод от года. Помню, пару лет назад наодной из отраслевых конференций,где обсуждались ближайшие пер−спективы этого сегмента, был сфор−мулирован прогноз: если все будетхорошо, то к 2010 году рынок поискаи «контекста» в России достигнет ма−гической отметки в миллиард долла−ров. Правда, тогда никто не знал, чтонаступит кризис. Кроме того, не сле−дует забывать, что контекстная рек−лама стартовала с более низких по−зиций, чем медийная, присутствую−щая на рынке значительно дольше. Азначит, нужно учитывать «эффектнизкой базы». И все−таки движениеочевидно. Тем более что рынок кон−текстной рекламы растет в первуюочередь за счет большей демокра−тичности и доступности. Именно по−этому к таким средствам все чащеприбегают небольшие компании.

Правда, говорить о том, что ме−дийная реклама постепенно сойдетна нет, неверно. Скорее, налицо гиб−ридизация форматов. Так, уже се−

годня на сайтах партнеров мы пока−зываем не только текстовую рекламу,но и графическую. Достаточно мощ−ной рекламной площадкой (правда,пока не в России) стал YouTube, гдекультивируется нетривиальное соче−тание текстовой, графической и ви−деорекламы.

То, что происходит сегодня нарынке интернет−рекламы, — оче−редной шаг в диалектическом разви−тии, новый виток спирали. Сначаламедийная и контекстная рекламаразмежевались. А теперь вот снованачали сходиться, демонстрируя оче−редную фазу эволюции.

Что это означает для рекламодате−ля? Прежде всего возможность выбо−ра — как самих площадок, так и спо−собов размещения, что в конечном

итоге должно увеличить популярностьвеб−рекламы как таковой.

Еще один сегмент рынка, которыйв ближайшее время «выстрелит», —это мобильная реклама. Правда, какчасто случается, в России этого «вы−стрела» придется ждать чуть дольше,чем на Западе.

Мобильной рекламе прочат боль−шое будущее прежде всего потому, чтовсе б ґольшую популярность приобре−тают устройства, именуемые (на мойвзгляд, не слишком удачно) коммуни−каторами. На самом деле это телефо−ны с экранами больше почтовой мар−ки, превращающиеся в полноценноесредство доступа к ресурсам Сети. Натаких устройствах мобильная рекламабудет даже более эффективной, чемтрадиционная — контекстная. Ведьесли уж человек ищет что−то при по−мощи мобильного телефона, значит,искомое требуется ему здесь и сейчас.Что, собственно, уже и происходит:рекламные объявления начинают чет−ко таргетироваться в зависимости отместоположения абонента.

Повторю: это новый формат рек−ламы, повсеместного распростране−ния которого в России стоит ждатьлишь через несколько лет. Придетсяеще преодолеть разрыв между пони−манием того, что аудитория достигланекой критической массы, и реаль−ным интересом со стороны рекламо−дателей. В этом смысле весьма пока−зательна статистика, собранная ре−сурсом Liveinternet. Сегодня уже 7%переходов на русскоязычные сайтысовершается с мобильных телефо−нов. Я не знаю, каков «болевой по−рог» рекламодателей и когда они«проснутся» и начнут использоватьэтот новый вид рекламы. Но в том, чтопроснутся, не сомневаюсь. Да и воз−можности размещения такой рекла−мы в России уже есть.

Рынок интернет−рекламы остает−ся одним из самых горячих в России.А главное, в этом сегменте все времяпроисходит что−то новое и интерес−ное. И это также подогревает интересрекламодателей. Интерес весьма ус−тойчивый, подкрепляемый растущимплатежеспособным спросом. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА

РЫНКИ

11Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

СЕГОДНЯ ПОКУПАТЕЛЬ, ПРИХОДЯЩИЙ В АВТОМОБИЛЬНЫЙ САЛОН, ЗНАЕТ О СВОЙСТВАХ МАШИН БОЛЬШЕ, ЧЕМ ПРОДАВЕЦ. ОТКУДА ТАКАЯОСВЕДОМЛЕННОСТЬ? СПАСИБО ИНТЕРНЕТУ!

9% всех рекламных расходов в России уже приходится на Интернет.

Расти есть куда. В Великобритании этотпоказатель составил уже 24%

Page 12: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год
Page 13: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

Государственной Думе пы−таются в очередной раз от−регулировать девелопер−ский бизнес. Правда, идея

ужесточить требования к компаниям,занимающимся развитием проектовв сфере недвижимости, возникла несегодня. Законопроект «О внесенииизменений в некоторые законода−тельные акты РФ в части совершен−ствования порядка изъятия земель−ных участков для государственных имуниципальных нужд» был внесенеще в прошлом году депутатом Оле−гом Валенчуком. До апреля 2010 го−да документ проходил экспертизы исогласования, но в середине месяцабыл одобрен аппаратом правитель−ства РФ и рекомендован к рассмот−рению депутатами по существу.

С принятием документа процеду−ра изъятия земельных участков узастройщиков может быть значи−тельно упрощена. Так, отторжениюбудет подлежать любой участок,сданный под цели строительства варенду или проданный в собствен−ность, если в течение трех лет за−стройщик не приступил к реализа−ции девелоперского проекта или затот же срок не получил разрешенияна строительство. Считается, чтоизъятие будет осуществляться дляреализации государственных нужд.На практике же, по мнению юристов,ведающие выдачей разрешений исогласований органы получат на ру−ки еще один козырь, позволяющийоказывать давление на девело−перов. А вот аффилированные сместными чиновниками компании,напротив, смогут получить наиболеепривлекательные участки. В томчисле — изъятые у других игроковстроительного рынка.

Судьба обсуждаемого законопро−екта пока не решена. Источник«Бизнес−журнала», знакомый с хо−дом обсуждения проекта, утвержда−ет: документ крайне противоречив,так что мнения по поводу необходи−мости его принятия (по крайней мерев нынешнем виде) пока расходятся.Так, по утверждению источника,большинство депутатов, в том числе иглава Комитета по собственностиВиктор Плескачевский, полагают:принимать документ рано. Слишкомуж высока коррупционная емкостьтекущей редакции нормативногоакта. Тем не менее, продолжает со−беседник «Бизнес−журнала», у за−конопроекта имеются весьма влия−тельные лоббисты, заинтересован−ные в его протаскивании через Думув кратчайшие сроки.

Кому это выгодно? — На волне финансового кризиса

многие застройщики вынуждены от−кладывать реализацию перспектив−ных проектов и не могут приступить косвоению участков, — говорит собе−седник «Бизнес−журнала». — В тоже время эти участки представляютинтерес для многих аффилирован−ных с местными чиновниками компа−ний. В случае принятия документаможно ждать передела рынка и по−явления прецедентов изъятия зе−мельных участков в пользу «особ,приближенных к императору».

Внесенный на рассмотрение про−ект депутаты обсуждали уже дважды.Сначала в апреле, затем — в началемая. Когда закон обсуждался впер−вые, Виктор Плескачевский сформу−лировал отрицательный вердикт.Глава Комитета по собственности за−явил, что этот документ — не чтоиное, как схема «отъема чужой

собственности, которая позволяетпод благовидным предлогом удов−летворения государственных или му−ниципальных нужд на основании ре−шения конкретного чиновника изъятьлюбой земельный участок из частнойсобственности».

На повторном заседании, которымтакже руководил Плескачевский,было отмечено: в тексте законопро−екта не учтена главная, принципи−альная претензия Комитета пособственности. «Претензия следую−щая: в проекте присутствует ряд по−ложений, которые при вступлениизакона в силу могут способствоватьпроявлению коррупции в органахпубличной власти и осуществлениюрейдерских захватов собственностиграждан и юридических лиц», — та−кова формулировка представителейаппарата Плескачевского. Кроме то−го, претензии у критически настро−енных депутатов вызывает еще одинпункт документа, касающийся воз−можности изъятия земельных участ−ков в пользу загадочных юридичес−ких лиц, действующих в «обще−ственном интересе». При этом нипонятие «общественного интереса»,ни статус таких организаций в зако−не не определяются.

Связаться с самим Плескачев−ским «Бизнес−журналу» не удалось,но в его приемной сообщили, чтопозиция депутата по поводу обсуж−даемого документа не изменилась:

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ДЕЛА

13Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

КОМУ ВЫГОДНЫ НОВЫЕ ПРАВИЛА ИЗЪЯТИЯ ЗЕМЕЛЬ У ДЕВЕЛОПЕРОВ, ОБСУЖДАЕМЫЕ В ГОСДУМЕ

ОТНЯТЬ И ПОДЕЛИТЬ

ДЕПУТАТЫ ГОТОВЯТ ЗАКОН, СПОСОБНЫЙ ПРИВЕСТИ К НОВОМУПЕРЕДЕЛУ УЧАСТКОВ ПОД ЗАСТРОЙКУ. ЕСЛИ ДОКУМЕНТ БУДЕТПРИНЯТ, ДЕВЕЛОПЕРАМ ЗАПРЕТЯТ ЗАПАСАТЬСЯ ГЕКТАРАМИ ВПРОК, А ЗАТЕМ НАЧНУТ ОТБИРАТЬ У НИХ НЕОСВОЕННЫЕ ЗЕМЛИ.

А Н Т О НБ Е Л Ы Х

В

3 года на реализацию проекта.Таковы предельно жесткие рамки,

в которые предлагается загнатьучастников рынка девелопмента

Page 14: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

перед принятием закона в текст сле−дует внести ряд поправок, которыеограничили бы его коррупционнуюемкость.

Чем же так пугает депутатов и де−велоперов новый законопроект? Де−ло в том, что в России процессы по−лучения согласований и разрешенийкрайне непрозрачны и, как правило,затягиваются на длительный срок.Нередко чиновники намеренно тор−мозят процессы выдачи документовна строительство. Ускорить темпысогласований можно. Но для этогозастройщику придется раскоше−литься. Если же над девелоперамидамокловым мечом нависнет новыйзакон в текущей редакции, разреша−ющий изымать неосвоенные участкичерез три года после их предостав−ления застройщику, размеры «не−формальных компенсаций» лишьвозрастут.

«С момента получения участка дополучения разрешения на строи−тельство может пройти два–тригода, — говорит директор по марке−тингу ГК «Конти» Юрий Синяев. —Если же говорить о крупных проек−тах, то процесс согласования доку−ментации может растянуться на срокдо пяти лет. Как следствие, вводимаязаконопроектом мера лишает деве−лопера возможности делать что−ли−бо в принципе».

Заметим, в России чиновникиимеют возможность вообще не вы−давать девелоперам разрешений настроительство в течение трех и бо−лее лет. Такое бездействие абсо−лютно ненаказуемо (тем более чтопредставитель власти всегда сможетпредставить официальную версию),хотя чаще всего истинной причинойпроволочек оказывается продвиже−ние интересов другой компании,претендующей на проект. Продви−жение, разумеется, далеко не беско−рыстное. Все это формирует почвудля внешне законного, а по сутикриминального передела земельногорынка, не говоря уже о весьма веро−ятном всплеске «земельного рей−дерства» с использованием админи−стративного ресурса.

— Предлагаемое законодателяминормативно−правовое регулирова−ние ни в коем случае не улучшит си−туацию, складывающуюся сегодня всегменте жилищного строитель−ства, — отмечает генеральный ди−ректор ООО «Пионерстрой инвест»,руководитель московского подразде−

ления ГК «Пионер» Олег Сорока. —Во−первых, в предлагаемой схемеотдается предпочтение принципувластно−государственного подхода крешению вопросов — вместо эконо−мического и рыночного. Между темпобудительные мотивы (повышенныеставки земельного налога илиарендной платы за земельный учас−ток) не менее эффективно заставля−ли бы правообладателей земельныхучастков не тянуть с реализациейдевелоперских проектов. Во−вторых,как бы ни старались разработчикизаконопроекта, предлагаемая схемане сможет учесть все объективные исубъективные обстоятельства, кото−рые могут предшествовать срывусроков реализации девелоперскогопроекта. В том числе — показываю−щие отсутствие вины правообладате−

ля земельного участка. Оценочныекритерии всех этих обстоятельствбудут находиться исключительно вовласти чиновника либо группы чи−новников, принимающих решение обизъятии или сохранении земельногоучастка. А это обширное поле длякоррупции.

«С одной стороны, волнение де−путатов и государства понятно иобоснованно, — размышляет испол−нительный директор компании«Маршал Эстейт» Андрей Вяткин. —Колоссальные массивы земли оста−ются необработанными, простаива−ют, не используются. Поэтому во−прос, что называется, назрел. Ноприрода предлагаемой меры — за−претительная. Как известно, запретыникогда не давали хороших резуль−татов». По словам Вяткина, если за−кон будет принят, злоупотребленияпри проведении рыночной оценки(как с точки зрения нынешних вла−дельцев земли, так и со стороныпретендующих на эту землю, в томчисле государственных органов)примут катастрофические масшта−бы. «По логике вещей, проект законане сможет выдержать проверки накоррупционную составляющую, ко−

торой сегодня должны подвергатьсявсе законы и нормативные акты», —добавляет Андрей Вяткин.

Юрий Синяев из ГК «Конти» со−гласен: в сложившихся на строи−тельном рынке России условияхизъятие законно приобретенногоучастка земли — не выход: «Мерывоздействия на девелопера, которыйне соблюдает сроков выхода на пло−щадку, нужны. Но они должны носитьрыночный характер (например, по−вышенные налоги, штрафы). Инымисловами, применяться должны теэлементы воздействия, при которыхсами рыночные механизмы застав−ляют инвестора прилагать все усилияк своевременному освоению участка.Предлагаемая же инициатива можетв принципе лишить девелопера воз−можности развивать участок». «Для

многих девелоперов принятие такогозакона может стать последним гвоз−дем в крышку гроба отдельных про−ектов, а то и бизнеса в целом», — го−ворит директор по маркетингу ком−пании «НДВ Недвижимость» ИринаНаумова.

Большинство экспертов сходитсяво мнении: прежде чем приниматьподобные законы, властям полезнобыло бы предпринять продуктивныедействия по снижению коррупции,существенно упростив порядок по−лучения разрешений на строитель−ство, чтобы владельцы легальноприобретенных участков не сталки−вались с чиновничьим произволомуже на первых этапах. «Сначаланужно решить эту проблему и многиедругие, а уже потом принимать жест−кие меры, стимулирующие девело−перов к развитию земельных участ−ков, — говорит Юрий Синяев. — Внынешней же ситуации введениестоль строгих норм чревато переде−лом рынка».

Как отмечает генеральный дирек−тор «Земельных дел конторы» ИльяСвиридов, самые лакомые куски ужеразобраны «самыми уважаемымилюдьми», так что их вряд ли будут

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ДЕЛА

14Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

В РОССИИ ЧИНОВНИКИ ИМЕЮТВОЗМОЖНОСТЬ ГОДАМИ НЕ ВЫДАВАТЬДЕВЕЛОПЕРАМ РАЗРЕШЕНИЙ НА СТРОИТЕЛЬСТВО. ТАКОЕ БЕЗДЕЙСТВИЕПОЧЕМУ�ТО НЕНАКАЗУЕМО

Page 15: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

обижать. «Зато этот закон может датьмеханизм изъятия земель у наиболеебеззащитных компаний», — полагаетСвиридов. По его мнению, принятиезакона весьма болезненно отразитсяна рынке недвижимости: «Сначалаопустятся цены на те объекты, кото−рые подходят под это описание. За−тем должен появиться первый пре−цедент, на примере которого всепоймут, как этот закон работает ипротив кого направлен. И уже по ре−зультатам станет понятно, как будетработать эта мера. Закон, не допус−кающий наплевательского отноше−ния к принятым на себя девелопера−ми обязательствам, должен быть. Нов нем следует учесть все объектив−ные обстоятельства, которые влияютна ход реализации проекта. В томчисле — выполненные работы, ад−министративную волокиту и прочиеаспекты».

Кстати, многие юристы отмечают:процедура изъятия земель и так ужепрописана в действующем законо−дательстве, так что смысла что−либоменять в этой сфере нет. Изъятиеземель как правовой инструментдействует в стране с 2001 года, тоесть с момента принятия Земельногокодекса.

«Изъятие осуществляется в техслучаях, когда земельный участокнеобходим власти для реализациикакой−то масштабной затеи —строительства дороги, инженерныхобъектов и т. п., — поясняет ИльяСвиридов. — Для этого принимаетсяраспорядительный документ, в кото−ром указывается повод изъятия, пе−речень кадастровых объектов, под−лежащих изъятию, и порядок компен−сации». Кроме того, продолжаетюрист, возможна отмена ранеепринятых властями решений о стро−ительстве того или иного объектаввиду нарушения инвестором или де−велопером принятых на себя обяза−тельств. Так, договор аренды земли вМоскве, заключенный с перспекти−вой строительства, всегда содержитособые условия по срокам строи−тельства и ввода в эксплуатацию.

Формально срыв этих сроков создаетправовую предпосылку для растор−жения договора. Таким образом, принеобходимости можно обойтись безспециального закона. Правда, пословам Свиридова, на столичномрынке недвижимости даже самыекрупные строительные компанииредко укладываются в сроки, однакозаключенные договоры, как правило,продолжают действовать. Но как быто ни было, механизм воздействия надевелоперов — есть. Зачем в такомслучае усугублять ситуацию?

— Предлагаемая инициатива врядли позитивно отразится на рынке, —считает Юрий Синяев. — Если ли−шить девелоперов такого актива, какучасток, многие компании будут вы−нуждены уйти с рынка.

Игроки рынка недвижимости вочередной раз замерли в тягостноможидании. Если закон будет принят внынешней редакции, многих девело−перов ждут крупные проблемы. По−может ли обсуждаемый документразвитию рынка? Это пока большойвопрос. Так или иначе, большинствозаконопослушных участников рынка«болеют» за Виктора Плескачевскогои других критиков законопроекта. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ДЕЛА

15Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

С 2001 года в странедействует Земельный кодекс,

предусматривающий процедуру изъятияучастков. Зачем нужен новый закон?

Page 16: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

России не перевелись от−важные предприниматели,готовые выпестовать дляпотребителя улитку, достать

со дна раковину с мускулом морско−го гребешка или поймать аппетитнуюлягушку. Разве что, начав заниматьсяэкзотическими промыслами и выводяна рынок новые продукты, смельчакиизрядно рискуют. Одним удается за−рабатывать на экзотике десятилети−ями. Другие — приобретают лишь«ценный опыт» — синоним неудав−шегося проекта.

Поползновения на деликатес

«С точки зрения простейшей гастрономии жареная

бургундская улитка не вкуснее карандашного ластика».

Ñàëüâàäîð Äàëè. «Äíåâíèê îäíîãî ãåíèÿ»

«В июле — ни женщин, ни улиток».Открытку с этой игривой испанскойпоговоркой Сальвадор Дали отправ−лял Пикассо каждое лето. «Я и сам незнаю, зачем это делаю», — призна−вался он в «Дневнике одного гения».Бургундские жареные улитки — осо−бое наслаждение средиземномор−

ских гурманов с заковыристыми вку−сами, отказаться от него их может за−ставить разве что невыносимая жара.Дали, в общем, тоже был большимлюбителем улиток. Правда, считал,что прелесть им придает лишь чес−ночный соус, а сами по себе они без−надежно пресны.

В России, где виноградная улиткав ряде регионов (Калининградскаяобласть, Краснодарский край, от−части средняя полоса) водится в из−бытке, ее никогда не ценили по до−стоинству, считая просто−напросто

16Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

В

ДЕЛИКАТЕСНЫЙ ТОВАР КУДА ПРОЩЕ ПРОИЗВЕСТИ, ЧЕМ ВЫГОДНО ПРОДАТЬ

ДИКО ВКУСНОДЕНЬГИ МОЖНО ДЕЛАТЬ НА ВСЕМ. В ТОМ ЧИСЛЕ НА ПРЕДСТАВИТЕЛЯХФАУНЫ, ФЛЕГМАТИЧНО ПОЛЗАЮЩИХ ПО ЛИСТЬЯМ, СМИРНОЛЕЖАЩИХ НА МОРСКОМ ДНЕ ИЛИ НЕОЖИДАННО ВЫПРЫГИВАЮЩИХПРЯМО ИЗ�ПОД НОГ. ВОТ ТОЛЬКО ДЕНЬГИ ЭТИ — НЕ ЛЕГКИЕ.

ДИКО ВКУСНО

Page 17: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

несъедобной. А в конце 90−х этот эк−зотический продукт вдруг появился вроссийских ресторанах и магазинах.

Началось все с импорта — изФранции, Бельгии, Дании. Затем вигру включились и российские ком−пании, освоившие технологии пере−работки ползучих тварей и начавшиеформировать сегмент улитки «эко−номкласса». Сырье чаще всего при−обретается у сборщиков, которые«охотятся» на улитку в дикой природе.Как на грибы или ягоды.

В 2000 году открылось калинин−градское предприятие «Русская улит−ка», а четыре года назад поставкифаршированной улитки в супермар−кеты начала компания «Аквапродукт»(Владимир). «Сначала мы импортиро−вали улитку, а потом поняли, что мож−но делать и свой продукт, который бу−дет значительно дешевле импортного.

Благо, в России живой улитки хвата−ет», — говорит Андрей Родионов, ди−ректор «Аквапродукта». Импортнаяулитка в столичных супермаркетахстоит 250–300 рублей за упаковку(принятый стандарт продажи — таре−лочка с дюжиной улиток), отечествен−ная — почти вдвое дешевле.

Приморско−ахтарская фирма«Азов−Трейд» решила пойти дальшедругих участников улиточного рынка,занявшись не только скупкой у сбор−щиков, но и разведением улитки. Такбыла основана единственная в Россииулиточная ферма. Как рассказываетгендиректор «Азова» Олег Рева, ин−вестором стал выходец из СоветскогоСоюза, ныне гражданин Швейцарии,пребывавший под впечатлением отуспехов европейских улиточных фер−меров, которые давно создали целуюиндустрию — воспроизводства и пе−реработки улитки. Во Франции, на−пример, существует пара десятков та−ких ферм. Приморско−Ахтарск былвыбран в качестве места дислокациифермы не случайно: здесь для улиткиподходящий климат — влажно и тепло,объясняет Рева. Впрочем, и эта мест−ность, как оказалось, для сверхчув−ствительных к природным условиямулиток — далеко не рай.

Работы по обустройству фермыначались в 2005 году. Взяли в долго−срочную аренду участок земли в пятьгектаров (пока он освоен не полно−стью, улитка выращивается наодном−двух гектарах), провели ком−муникации, проложили гравийнуюдорогу. Но вскоре выяснилось, чтодело это довольно затратное. При−шлось подготовить почву, построитьинкубационный цех, обустроить во−льеры для улитки (она растет под от−крытым небом) со специальными ог−раждениями, снабженными «анти−слизистыми» сетками, — чтобы нерасползалась. Первоначальные ин−вестиции составили 15 млн рублей. Азатем начался и вовсе неконтроли−руемый рост расходов.

Сначала неудачно выбрали первыхпартнеров — итальянскую фирму.«По−русски говоря, они нас «разве−ли» — продали нам в пять раз боль−ше оборудования для обустройствафермы, чем нужно», — жалуется Ре−ва. Кроме того, по совету итальянцев«Азов−Трейд» приобрел малькаулитки вида «Мюллер» — в экономи−ческом отношении далеко не самоговыгодного. Эта улитка растет четыре−пять лет до товарного веса.

Такая медлительность предприни−мателей совершенно не устраивала.Новых партнеров «Азов−Трейд» на−шел во Франции. Французы постави−ли российской ферме улитку Helixaspersa maxima. «Этот вид специаль−но выведен для быстрого вскармли−вания, — поясняет Рева. — Такаяулитка достигает товарного вида че−рез 4–4,5 месяца». Правда, в При−морско−Ахтарске природные условияпозволяют провернуть всего одинцикл выращивания в год — улиткабоится холода и с трудом переноситдаже южную российскую зиму. «В2005 году выдалась очень холоднаязима, мы еле−еле сберегли частьулитки, накрыв ее соломой. В 2006−мпопробовали ее инкубировать, чтобыполучить собственное потомство, ноне вышло. С грехом пополам сумелисохранить лишь несколько сотенособей», — вспоминает Рева.

Ферма с трудом удержалась наплаву, все−таки приступив к про−мышленной переработке и продажам.Разделывается и фаршируется улиткав собственном цеху «Азов−Трейд» вПриморско−Ахтарске.

Одним из первых покупателейпродукции «Азов−Трейд» сталакраснодарская розничная сеть «Таб−рис», работающая в среднем цено−вом сегменте. За последний год, какговорит директор по продажам«Азов−Трейд» Александр Балаклеев,ритейлер увеличил закупки вдвое.«Для меня стало неожиданностью, чтокубанцы, очень консервативные всвоих вкусах и туго идущие на новыевещи, начали охотно покупать улит−ку», — удивляется он.

Широкие продажи улитки в рос−сийском масштабе «Азов−Трейд»начал только в 2009 году, после учас−тия в выставке «Продэкспо», где при−морско−ахтарским деликатесом за−интересовалось несколько крупныхмосковских дистрибьюторов. Трое изних стали постоянными партнерамипредприятия. Самый большой объем,от 600 коробок в месяц, проходит че−рез компанию «Альянс» (поставляетулитку в гипермаркеты О’КЕЙ вСанкт−Петербурге и Москве). «Таб−рис» закупает 60 коробок. Другиеоптовики, работающие с несетевойрозницей, закупают в общей сложно−сти 400 коробок в месяц.

«Наш товар интересен дистрибь−юторам, потому что в этом сегментенет острой конкуренции, и они могутделать довольно высокую наценку.

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ

17Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

В Е Р АК О Л Е Р О В А

Page 18: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

Розница тоже может накручиватьбольше, чем, например, на рыбу», —говорит Балаклеев. Как утверждают вкомпании, среднегодовое потребле−ние ее продукции сетями за период смарта 2009 года по март 2010−го вы−росло почти на 200%. Интерес к про−дукту «Азов−Трейд» проявляют идальние регионы. Например, посту−пил запрос от барнаульской сети«Мария Ра». Да, улитка — товар непервой необходимости, и относитсяон скорее к экзотике. Но, что важно,экзотика эта вполне доступна. Икрайне проста в приготовлении. Та−релку с улитками достаточно поста−вить в духовку на несколько минут,и — можно аристократично выковы−ривать кончиком ножа или вилкирыхлые, словно пропитанные дожде−вой водою улиточьи тельца.

На местном рынке «Азов−Трейд»работает с сетями и несетевой роз−

ницей напрямую. Впрочем, возитьодну улитку невыгодно. Чтобы пере−возки были рентабельными, в маши−ны догружается рыба (еще одно на−правление бизнеса «Азов−Трейд»).При прямых продажах в местные се−ти отпускная цена у «Азов−Трейд»составляет 105 рублей, а московскимдистрибьюторам приходится отдаватьулитку по 87 (за упаковку в 170грамм). Между тем эта цена, по сло−вам Балаклеева, для компании невсегда выгодна. «Некоторым фирмам,которые берут большой объем, мыпродаем улитку «в ноль». Идем на это,потому что понимаем: нужно раскру−чивать товар», — говорит он.

С ценой особенно не поиграешь.Ведь, кроме дорогого импорта, нарынке есть и дешевая продукцияроссийских конкурентов. У «Аква−продукта», например, отпускная ценав крупном опте — 76–79 рублей. Делов том, что компании недорого доста−ется сырье. Она скупает дикую улит−ку в Белоруссии, в Украине, на Кав−казе и в средней полосе России. Сучетом доставки и платы организато−рам сборов сырье «Аквапродукту»обходится в среднем по 50 рублей за

килограмм. Процесс переработкиулитки трудоемок и практически немеханизирован. И все же у компаниинеплохая рентабельность. По словамРодионова, она доходит до 100%. Но исногсшибательной прибыли на этомтоваре не заработаешь. «К нам об−ращается много желающих зани−маться улиткой. Но когда они слышат,по какой цене мы ее продаем, сразу«тухнут». Все ведь почему−то увере−ны, что это очень дорогой делика−тес», — говорит Родионов. «Улиткаеще десять лет назад перешла изсегмента деликатесов в областьобычного потребления, — уверен Ва−лерий Овчинников, директор произ−водства «Русской улитки» (Калинин−град). — Раньше, когда сбором улит−ки занимались только во Франции,она стоила там 15–20 евро за порцию.А потом ее стали собирать по всемумиру, и сегодня в той же Францииулитку продают по 4–5 евро».

В Краснодарском крае недостаткав дикой улитке тоже нет. «Мы в своевремя подсказали ребятам из «Азов−Трейд», что ее можно просто скупатьу сборщиков», — посмеивается Анд−рей Родионов из «Аквапродукта».

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ

18Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Чтобы улитка росла быстро, а ее раковина была

прочной, ей необходим комбикорм — зелени

на «грядках» недостаточно. Специальный «улиточный»

комбикорм завозят из Франции.

Page 19: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

Сейчас «Азов−Трейд» получает такимобразом до 50% перерабатываемогосырья. (В 2010 году количество пере−работанной «Азов−Трейд» улитки попланам должно составить 30–40 тонн,выход готовой продукции, учитываяотход, — 15 тонн.) Сборщики на Ку−бани продают улитку по 25–50 рублейза килограмм, в зависимости от того,сколько ее «уродится» в природе в тотили иной год.

— Мы пытались проводить экспе−римент по выращиванию улитки, —рассказывает Родионов. — Себесто−имость килограмма получилась бы неменее 80 рублей.

Многие российские компаниидавно наладили простой бизнес наулитке: получают в органах лицензи−рования и природопользования квоты

на сбор и — продают товар за рубеж.«Мне постоянно поступают звонки изКраснодарского края — куда бы детьулитку? Там сборщики получают кво−ты на сбор по 100–200 тонн», — гово−рит Валерий Овчинников («Русскаяулитка»). Почему бы «Азов−Трейд»тоже не собирать улитку и не постав−лять ее в живом виде за границу?Проблема в том, что на европейскихрынках спрос на улитку тех видов,которые водятся на юге России, невелик, объясняет Овчинников. В Ев−ропе ценится улитка Helix pomatia, аHelix aspersa, во множестве обитаю−щую на Кубани, продать сложно, да истоит она на 30–40% дешевле, чемPomatia.

Олег Рева не согласен с тем, чторазведение улитки — дело бес−смысленное: «Да, мы пробуем ра−ботать с дикой улиткой. Ну а если за−суха — и не будет ее? А у нас конт−ракты на поставку заключены. Илипроизойдет как во Франции: фран−цузы ели ее, ели и — доели. Нетбольше. Мы с помощью фермы под−страховываемся. Конечно, это не таквыгодно, как посадить десяток алка−шей в «Икарус», отвезти их на поле,заплатить по червонцу и заставитьсобирать улитку. У нас себестои−

мость улитки пока высокая. Но мыидем на шаг впереди».

При этом Рева признает, что затра−ты на выращивание улитки не так уж ивелики. Однако в случае с «Азов−Трейд» на ее себестоимость сильновлияют расходы на создание фермы снуля и затраты, понесенные за не−сколько лет неудач с разведением. Иг−роки улиточного рынка уверены:«Азов−Трейд» уже и рад был бы отка−заться от выращивания улитки, нонужно отбивать необдуманно вложен−ные средства, которые за пять лет неудалось вернуть. Однако само по себеэто благое и достойное поползнове−ние, признают они. «Хорошо, что онипостроили свою ферму, выращиватьулитку все−таки нужно», — улыбаетсяАндрей Родионов из «Аквапродукта».

Проблем с недостатком сырья нароссийском улиточном рынке нет. Новот возможности сбыта у некоторыхего участников вызывают сомнения.Если новичок «Азов−Трейд» рапор−тует о бурном росте продаж, то ста−рожил «Русская улитка» более осто−рожна в оценках.

«На улитку есть постоянныйспрос. На протяжении трех−четырехлет мы стабильно работаем на одномуровне. И не предвидится ни сокра−щения, ни роста этого рынка», —говорит Овчинников. «Русскаяулитка» выпускает 25 тонн готовойпродукции в год (перерабатывает50–70 тонн). «Аквапродукт» — 15тонн, улиточный бизнес приноситэтой компании 600–800 тысячрублей дохода в месяц. В целомрынок улитки в России оцени−вается не более чем в 100 тоннв год, при этом по меньшеймере половина его приходитсяна импорт.

«За четыре года мы увели−чили продажи в два раза, —сообщает Родионов. — Уве−рены, что сбыт будет расти.Нам этот рынок интересен, имы хотим расширять линей−ку продуктов на основе

улитки, будем выпускать икру». Пес−симизм «Русской улитки» отчасти мо−жет объясняться тем, что компаниисложно расширять сбыт в централь−ных регионах России из−за проблемс доставкой улитки из Калининграда иее «растаможкой», полагают конку−ренты.

При этом российские производи−тели могут в перспективе расширитьрынок сбыта за счет поставок мясаулитки в рестораны. Правда, покабольшинству ресторанов, имеющих вменю блюда из улитки (довольно не−многочисленных, по правде говоря),удобнее работать с импортным кон−сервированным мясом (оно хранитсядольше, да и холодильников под негоне нужно), и убедить их перейти насвежее будет непросто. А выпуск

к о н с е р в о вр о с с и й с к и е

фирмы еще неосвоили. «Те

объемы, которыемы сможем про−

дать, не окупятзатраты на кон−

сервный завод», —поясняет Валерий

Овчинников. «Азов−Трейд» по−

ставляет заморожен−ное мясо улитки одно−

му−единственному ре−сторану в Краснодаре.

Сейчас компания сталаактивнее наращивать

продажи рыбы, говоритАлександр Балаклеев,— это направление

должно поддержать ули−точный бизнес. Ведь его

«спираль» раскручиваетсяслишком медленно. Улитке

спешка не свойственна.

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ

19Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

В ПОПЫТКАХ РАЗВОДИТЬ УЛИТКУ НА ФЕРМЕЭКОНОМИЧЕСКОГО СМЫСЛА НЕТ — В ДИКОЙПРИРОДЕ ЕЕ ДОСТАТОЧНО. НО В ПРИМОРСКО�АХТАРСКЕ НАШЛИСЬ ЖЕЛАЮЩИЕ ПРОВЕСТИЭТОТ ЗАТРАТНЫЙ ЭКСПЕРИМЕНТ

Page 20: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

На гребешке волны

«Не меньше, чем морское ушко, удивил нас и дру�

гой моллюск — морской гребешок. У него дом�ра�

ковина из двух створок».

Í. Íàäåæäèíà. «Ìîðåâèçîð» óõîäèò â ïëàâàíèå»

Расположенная во Владивостокекомпания «Нереида» кормится со днаморя — добывает и в промышленныхмасштабах культивирует приморскогогребешка.

Морской гребешок — застенчи−вый моллюск, скрывающийся в мер−цающих, отливающих розово−фио−летовым раковинах, — обладаетнежным вкусом. Едят его в сыром ви−де или слегка обжаривают в масле.«В советские времена, когда гребе−шок был на Дальнем Востоке про−дуктом вполне доступным, мы его жа−рили целыми сковородками, как кар−тошку», — мечтательно вспоминаетВиктор Покотилов, гендиректор «Не−реиды». Компания разводит гребеш−ка на морских «подвесных плантаци−ях» и в естественных условиях,«пастбищным способом», с 2000 го−да. Арендованные морские планта−ции площадью более 5 000 га распо−ложены в заливе Посьета, в Хасан−ском районе.

Основным рынком сбыта для «Не−реиды» является Южная Корея, гдегребешок всенародно любим (как и вЯпонии и Китае). «Нереида» занимает20% южнокорейского рынка, ежегоднопоставляя туда 600 тонн не перерабо−танного гребешка — приблизительновесь объем своей добычи. На гребеш−ке компания зарабатывает 200 тысячдолларов чистой прибыли в год, утвер−ждает Покотилов. Почти вся прибыль,с его слов, капитализируется и на−правляется на развитие. Выращиваниегребешка — процесс трудоемкий,формирование стада требует постоян−ных вложений. Растет он довольнодолго — 3,5 года, приэтом используются

гидробиотехнические установки, тре−бующие обслуживания и оснащения,которое компания ввозит из Китая. Да идоля ручного труда высока. На зара−ботную плату приходится до 70% се−бестоимости (в среднем 45 рублей закилограмм гребешка в живом виде).Южная Корея закупает гребешка по1,9–2 доллара. С учетом всех затратрентабельность у «Нереиды», по сло−вам Покотилова, не превышает 20%.Чтобы увеличить прибыльность этогонаправления, нужно нарастить объемывыпуска продукции хотя бы до 1 000тонн. Но в области сбыта у компаниипока наблюдается некоторый «застой».По меньшей мере, не охвачен внут−ренний, российский рынок. Слишкомуж много тому препятствий.

На московский рынок «Нереида»поставляет чисто символический объ−ем гребешка в свежемороженом виде.Одна из причин, по словам Покотило−ва, в том, что компании сложно сде−лать рынку конкурентоспособное поцене предложение.

Оптовые компании, к которым об−ращалась «Нереида», считают от−пускную цену предприятия — 400–420рублей за килограмм (на условиях

«франко−склад») — слишком высо−кой. У них есть альтернатива: рядкомпаний продает китайского, а то ивыловленного браконьерами на Ку−рилах гребешка по демпинговым це−нам в 150–200 рублей за килограмм.

Впрочем, московские рыбные ком−пании видят ситуацию чуть иначе. Впремиальном сегменте, где «обитает»гребешок, цены не являются главнымопределяющим фактором. На рынкемного гребешка из США, Норвегии,Канады, который закупается по ценам,доходящим до 1 100 рублей за кило−грамм. Китайского гребешка оптовикистараются не брать. Он считается не−качественным и даже опасным дляздоровья. Цена же зависит от качест−ва обработки продукта и его размера.Самым ходовым гребешком, которыйзакупается ресторанами (магазинызаказывают немного из−за отсут−ствия высокого спроса), являетсякрупный, в килограмме должно быть20–30, а то и 10–20 штук. Чем гребе−шок крупнее, тем выгоднее он будетсмотреться на блюде. В Корее же,например, крупный гребешок невостребован — считается, что онжестче мелкого (мелкому обычно 2–3года, крупному — 5 лет).

«Нереида» предлагает довольномелкого гребешка — на килограмм30–40 штук, не очень−то попадая втребуемый размерный ряд. И все жебольшинство участников рыбногорынка признают: российский дальне−восточный гребешок (кроме «Нереи−ды», его добычей занимаются ещепримерно 20 компаний) по вкусовымхарактеристикам выигрывает у им−портного. Но на этом преимуществазаканчиваются. «Стабильного качест−ва нет, заморозка «крестьянская», каки упаковка. Есть большие проблемы странспортировкой: серьезных опера−торов, которые могли бы стабильноснабжать этой продукцией, на рынкенет», — жестко высказывается пред−ставитель компании, специализирую−щейся на торговле морепродуктами иделикатесами.

Впрочем, не факт, что родной рынокдля производителей гребешка доста−

точно интересен, чтобы прилагатьсерьезные усилия по налажива−

нию каналов поставки. Потреб−ность в этом деликатесе (в роз−нице цены на него достигают

1 600 рублей за килограмм), учи−тывая отсутствие в России культу−

ры потребления морепродуктов впринципе, не так уж и велика.

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ

В РОЗНИЦЕ ЦЕНАНА ФИЛЕ ГРЕБЕШКАДОХОДИТ ДО 1 600РУБЛЕЙ ЗА КИЛО.УЧИТЫВАЯ НИЗКУЮПОПУЛЯРНОСТЬМОРЕПРОДУКТОВ В СТРАНЕ, ТОВАРЭТОТ МАССОВЫМ НЕ НАЗОВЕШЬ

Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

20

Page 21: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

«Люди с зарплатами в 18–20 тысячрублей вообще его не берут, от 20 ты−сяч — только по праздникам, а те, ктобогаче, — предпочитают гребешка жи−вого, не мороженого», — говорит Поко−тилов. Даже на благодатном, с точкизрения доходов населения, рынке Моск−вы работать с гребешком непросто.

«Сейчас гребешка на рынке почтинет, потому что многие компании впрошлом году на нем «обожглись» иперестали им заниматься. Завезлиего тогда и в Москву, и в центральнуючасть России слишком много, ибольшую часть товара пришлосьутилизировать», — рассказываетпредставитель рыбной компании.Обычно гребешка в России продает−ся не более 100–150 тонн в квартал,по оценкам игроков. По сравнению сКореей, которая потребляет три ты−сячи тонн в год, совсем немного.

Однако оставаться в полной зави−симости от южнокорейского рынка«Нереиде» не хочется. «Рынок узкий,и если на нем начнутся какие−то«движения», ситуация станет не−предсказуемой», — говорит Покоти−лов. «Нереида» рассматривала воз−можность выйти на рынок Японии, где

существует потребность в мороженомгребешке. Но с японскими партнера−ми не удалось сойтись по цене: пред−ложенные компанией 16 долларов закилограмм их не устраивают. «А намснижать некуда», — говорит Покоти−лов. В этом году ему пришлось дажеповысить цены на 20 рублей из рас−чета на килограмм — растут расходына производство. И Покотилов уве−рен: поднять цены еще выше рынокему не позволит.

Не видя особых перспектив «под−няться на гребешке», он мечтаетпревратить «Нереиду» из «моно−культурного» в «поликультурное»предприятие, которое будет воспро−изводить и добывать не только гре−бешок, но и такие культуры, как тре−панг, мидия, устрица. Разработан со−ответствующий инвестиционныйпроект; на его реализацию, по рас−четам Покотилова, потребуется 7 млндолларов. Поиск инвесторов навер−няка окажется долгим, признает он:доходность на рыбе невелика. 10% вгод — далеко не та цифра, ради ко−торой многие захотят опускаться надно морское.

21Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Добываемый в российских водах гребешок

на внутренний рынок почти не поступает, уходит

в Южную Корею. Для нашего рынка этот деликатес

оказывается слишком дорогим.

Виктор Покотилов не хочет, чтобы его бизнес зависел

от корейского рынка и мечтает диверсифицировать

компанию, превратив ее в «поликультурное»

предприятие.

Page 22: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

Ловкость рук

Евгений Базаров дворовому мальчишке, объясняя

физиологию человека: «Мы с тобой те же лягушки,

только что на ногах ходим».

Èâàí Òóðãåíåâ. «Îòöû è äåòè»

Александр Неврединов, астрахан−ский предприниматель и ихтиолог−рыбовод, отучившийся в Институтерыбной промышленности, в студенче−ские годы лягушек и резал (для опы−тов), и ел — пробовали с товарищамииз любопытства. Лягушачьи лапкипохожи на курятину с освежающимпривкусом моря. А содержащиеся влягушачьем мясе вещества повышаюттонус и прыгучесть человека, утвер−ждает Неврединов, который при не−большом своем росте является капи−таном местной волейбольной команды.

Студенческое увлечение лягушка−ми вспомнилось Александру, когда онв начале 2000−х задумался о соб−ственном бизнесе. В итоге Невреди−нов организовал в Астрахани научно−производственную фирму «Армада»,которая занялась добычей лягушки ипереработкой лягушачьего мяса. Тех−нологию выращивания и переработкилягушки Неврединов разработалсам — это был его дипломный проект,когда он обучался в Академии народ−ного хозяйства по президентской про−грамме подготовки кадров.

Лягушек вида Rana ridibunda (съе−добная озерная лягушка) Неврединовразводит на территории в 10 гектаров,арендованной у одного из астрахан−ских колхозов. В Астраханской облас−ти благоприятные условия для жизнилягушек — много корма: мошек, рыбы.«Любимая лягушачья еда — рыба иикра», — говорит Неврединов.

«Наша технология заключается втом, чтобы позволить лягушке выжитьна самой ранней стадии, «подрастить»икру до стадии лягушонка. Икра — са−мое уязвимое. Как только лягушонокпоявился на свет — все, его уже несъест ни рыба — он на берег убежит,ни какое−нибудь животное — он в реч−ку прыгнет», — рассказывает Невре−динов. Отлавливают лягушек осенью,когда они кочуют на зимовку из мелкихводоемов в более глубокие. Отлов —самая сложная составляющая лягу−шачьего бизнеса. Дело это не болеепростое, чем гоняться с сачком за ба−бочками. На добычу лягушек выходятспециально обученные охотники с фо−нариками, закрепленными на лбу, —яркий свет заставляет лягушек цепе−

неть, и их легко схватить. Но они оста−ются очень чувствительными к шуму.

«Нужно к ним подкрадываться ирезко их ловить, в полной тишине.Любой плеск, кашель — и лягушкиразбегутся», — уверяет Неврединов.Желающих гоняться за лягушкамисреди местного населения с каждымгодом все меньше, сетует он. Гордыеастраханцы не хотят лезть в воду, да−же если им платить по тысяче рублейза особь. Неврединов мечтает нанятьв качестве ловцов китайцев: «Нашилюди рассуждают так: ну чего я буду слягушками возиться — баловство ка−кое−то. Для восточных же людей ля−гушка — такой же прекрасный объект,как и все в природе». Именно сложная«технология» отлова, по мнению Не−врединова, никогда не позволит ля−гушке стать в России массовым «бир−жевым» товаром. «Разве что ученыесумеют когда−нибудь коренным обра−зом изменить ее генофонд, чтобы онастояла в стойле, как та корова, и елаискусственные корма», — шутит он.

Сложности со сбытом болотныхтварей предпринимателя поначалу непугали. «30 лет назад никто и не думало креветках, устрицах, мидиях… Мо−жет, и для лягушки пробьет звездныйчас», — рассуждал он. Приступив квыпуску лягушачьих лапок, «Армада»попыталась предложить свой товардистрибьюторам, однако без особогоуспеха. Например, сотрудничество скомпанией «Ледово» быстро закончи−лось — товар оказался не самым хо−довым. «Лягушачьих лапок мы большевыбрасывали, чем продавали», — го−ворит гендиректор «Ледово» НадеждаКопытина. В местной астраханскойторговле лягушки тоже «пошли» неочень хорошо. Неврединов уверен:

только из−за неумения и нежеланияпродавцов работать с таким товаром.Они сами испытывали к лягушкебрезгливость, и не скрывали это отпокупателей.

К тому же и дистрибьюторы, и роз−ница делали большую наценку налапки как на «эксклюзивный товар»,что не позволяло конкурировать постоимости с импортом. «Мы поставля−ли лягушачьи лапки по 160–180 руб−лей за килограмм, а в рознице ценадоходила до 450–500 — импортныйпродукт стоил тогда примерно столькоже», — вспоминает Неврединов.

Решив не связываться с торговлей,«Армада» переключилась на ресто−раны. Вообще, HoReCa — основнойрынок сбыта мяса лягушки, ведь мно−гие потребители просто не знают, чтос ним делать на домашней кухне.

Сейчас «производство» Невреди−нова работает только под заказ. «Я несторонник того, чтобы «заколбасить»все живое, набить холодильники мя−сом и долго думать, куда же его про−дать», — смеется он. Небольшие пар−тии, по пять−шесть тонн в месяц, за−казывают московские рестораны.Среди клиентов «Армады» — пафос−ное кафе «Пушкин».

Кроме того, лягушку нередко зака−зывают компании, желающие удивитьсотрудников и гостей во время корпо−ративных мероприятий и праздников.Недавно, например, 100 килограммов

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ

22Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

2 400 тонн лягушачьихлапок было разрешено ввезти в РФ

из Китая в 2009−2010 годах, 10 тонн — из Франции

Фот

о: A

rtja

zz (

Dre

amst

ime.

com

)

Page 23: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

лягушки у «Армады» закупила ОПОРАРОССИИ — специально к празднова−нию Дня поля. «Они устроили лягуша−чьи бега, а потом жарили лягушачьилапки. Еще мы привезли им чере−пах — из которых прямо на праздникесварили суп. Мы ведь и черепах вы−ращиваем — одни из немногих в Рос−сии», — рассказывает Неврединов.

Рынок лягушачьего мяса в Россииоценивается не более чем в 2–3 тыся−чи тонн в год; в основном это поставкииз−за рубежа. По данным Роспотреб−надзора, в 2009–2010 годах были вы−даны разрешения на ввоз в РФ лягу−шачьих лапок из Китая — 2 400 тонн,из Франции — 10 тонн. Конкурироватьс китайцами сложно. Как говорят вдистрибьюторских компаниях, заку−почная цена на китайские лапки —180–190 рублей за килограмм, в роз−нице их продают по 300–400. «Арма−да» отпускает лапки по 270 рублей закилограмм, себестоимость килограм−ма — 200 рублей. При этом себестои−мость выращивания и отлова лягушкисоставляет примерно 50 рублей накилограмм, но из килограмма лягушкив живом весе можно получить лишь250 грамм лапок.

На мировом же рынке основнымпоставщиком лягушачьего мяса явля−ется Индонезия. Себестоимостьлягушачьего мяса в этом государ−стве — около 2,5–3 евро за килограмм,европейская цена на их товар — 4–4,5евро. «Нам широко конкурировать полягушачьим лапкам нет никакогосмысла», — убежден Неврединов.

Самое выгодное дело, по его сло−вам, — продавать лягушку в живомвиде за рубеж. Ведь мясо в ней дале−ко не самое ценное. Наибольший ин−терес вызывают вытяжки, которыеможно получить из шкурки лягушки. ВЕвропе они используются при произ−водстве фармацевтических препара−тов и косметики. Так, лягушку в живомвиде активно закупают французы, закилограмм земноводных можно выру−чить 100–150 рублей.

Но Неврединову в последнее вре−мя лягушка как таковая все менее ин−тересна. «Сейчас мы в основномпродаем технологии ее выращива−ния, — говорит он. — У нас есть парт−

неры в странах СНГ и в Башкирии».Хозяйства, решившие заниматься ля−гушкой, покупают у «Армады» маточ−ное поголовье, платят за сопровожде−ние и разработку проекта. Компанияпроводит для них исследование окру−жающей среды и готовит рыбоводно−биологическое обоснование. Мини−мальная стоимость такого проекта —300−400 тысяч рублей.

Неврединов подчеркивает: пред−принимателям, желающим разводитьлягушку, лучше рассчитывать на про−дажи живых особей, а не мяса. Ихможно сбывать как в Европу, так ироссийским медучреждениям, кото−рые используют лягушку при прове−дении опытов.

Например, уфимское хозяйство«Доброе дело», приобретшее маточ−ное поголовье у «Армады» в 2008 году,надеется разработать именно этот ка−нал сбыта. «Лягушек медучрежденияпокупают примерно столько же,

сколько белых мышей и крыс, — рас−сказывает глава хозяйства ВячеславСаляев. — И это перспективный ры−нок: мышей и крыс у нас в Башкириивыращивают все меньше, универси−тетам приходится заказывать их в дру−гих регионах. Мы надеемся, что неко−торые из них переключатся на лягу−шек». «Доброе дело» только учитсяработать с лягушкой, развивая одно−временно и другие направления — аг−ротуризм, пчеловодство, разведениелошадей. «Если ждать, пока лягушка«выстрелит», можно и закрыться», —смеется Саляев.

На лягушку надейся — а сам неплошай. Неврединов такого же мнения:его компания «Армада» давно превра−тилась в группу, в которой большуючасть оборота обеспечивают продажиканцелярских товаров и чая. Консоли−дированный оборот «Армады» — мил−лиард рублей, манипуляции с лягуш−кой приносят 5–10% этой суммы. �

23Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Лягушки — не биржевой товар, уверен Александр

Неврединов. Промышленной технологии их разведения

пока не появилось. Выход один — менять генофонд

земноводных, чтобы стояли в стойле, как коровы.

Page 24: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

ак у многих российскихученых, выбор у ВиктораБыкова в конце 1980−х былневелик: финансирование

науки по линии ВПК оскудевало, и,чтобы продолжать заниматься люби−мым делом, оставалось либо принятьучастие в массовой утечке россий−ских мозгов за рубеж, либо как−тоустраиваться самому. Быков, руково−дивший в то время направлениеммолекулярной электроники в зеле−ноградском Институте физическихпроблем Министерства электроннойпромышленности СССР, избрал вто−рое. Вместе с выходцами из Пущин−ского научного центра РАН братьямиПавлом и Михаилом Лазаревыми онучредил компанию MDT (аббревиа−тура от английского molecular devicesand tools — «молекулярные уст−ройства и инструменты»), чтобы де−лать микроскопы, позволяющие вдеталях рассмотреть микрорельефповерхности и даже различить еди−ничные атомы.

Выбор специализации для фирмы,надо сказать, в то время мог бы по−казаться далеко не очевидным.«Этого рынка тогда попросту не су−ществовало, как не существовало исамих приборов в виде коммерчес−кого продукта, — вспоминает про−фессор Клаудио Николини, директорNanoworld Institute (Италия). — Не−сколько компаний в США и Япониитолько−только начинали их строить».Собственно, сканирующая туннель−ная микроскопия в то время делаласамые первые шаги. Первый такойприбор построили Герд Бинниг и Ге−нрих Рорер из швейцарской лабора−

тории IBM в 1981−м, за что пять летспустя получили Нобелевскую пре−мию по физике (с лауреатами Быковлично знаком). Результаты их работы,естественно, были широко распуб−ликованы в научных изданиях. Про−двинутые мировые научные центры иуниверситеты в конце 1980−х обхо−дились собственными силами и пу−тем проб и ошибок сами собиралитакие приборы для исследователь−ских нужд. Так что разглядеть рацио−нальное коммерческое зерно в про−изводстве сканирующих зондовыхмикроскопов для рынка было тогданепросто.

Узел технологийДо крупных проектов в сфере на−

нотехнологий тогда было ой как да−леко. Но Виктор Быков утверждает,что выбор направления бизнеса емуподсказала сама логика развитиянауки.

— Легко стать центром рынка, ес−ли ты распределяешь деньги — вособенности государевы, — поясняетон свои резоны. — Вот создали гос−корпорацию «РОСНАНО», дали ейденег, и она автоматически сталацентром: все остальные бегают во−круг, чтобы эти деньги как−то запо−

лучить. Деньги, конечно, важны, ноони не единственное условие. Аможно ли стать центром без денег?Можно. Но только если ты делаешьнужную для всех вещь. Я предполо−жил, что такой узловой точкой долж−на стать зондовая микроскопия. Иона ею стала, хотя времени для этогопотребовалось немало. Молекуляр−ные нанотехнологии — штука много−вариантная. Было понятно, что в этомнаправлении будет работать мно−жество научных групп, и туннельныеи атомно−силовые микроскопы не−пременно превратятся для них в ба−зовый инструмент. Вот вам и рынок!Металлурги, медики, микроэлек−тронщики, материаловеды всех сор−тов, которые только бывают, — всетеперь идут к нам.

До возникновения рынка, правда,нужно было еще как−то продержать−ся. А где взять деньги в период дико−го капитализма? Венчурными инвес−тициями в постперестроечном Со−ветском Союзе, понятно, не пахло.Первый прибор в MDT сделали загод, в 1990−м. Сначала выезжали намеждународном сотрудничестве. Хо−рошо поработали в научном плане ситальянским национальным центромпо биоэлектронике с острова Эльба

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ

24Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

К

КУРС ПО ПРИБОРАМ

В 1989 ГОДУ, КОГДА СЛОВА «НАНО» ВНЕ НАУЧНЫХ КРУГОВ ЕЩЕ И СЛЫХОМ НЕ СЛЫХИВАЛИ, УЧЕНЫЙ ВИКТОР БЫКОВ ВЗЯЛСЯ ДЕЛАТЬБИЗНЕС НА ПРОИЗВОДСТВЕ СКАНИРУЮЩИХ ЗОНДОВЫХМИКРОСКОПОВ (СЗМ), БЕЗ КОТОРЫХ ШАГУ СТУПИТЬ НЕЛЬЗЯ В НАНОИССЛЕДОВАНИЯХ. СЕЙЧАС ЕГО КОМПАНИЯ NT�MDT — ВТОРАЯПО ОБОРОТАМ НА МИРОВОМ РЫНКЕ ЭТИХ УСТРОЙСТВ.

Д М И Т Р И ЙД Е Н И С О В

ПРОИЗВОДСТВО ЗОНДОВЫХ МИКРОСКОПОВ?ТРУДНО БЫЛО РАССМОТРЕТЬ В ЭТОМ БИЗНЕСВО ВРЕМЕНА, КОГДА ДО ШУМИХИ ВОКРУГ«НАНО» БЫЛО ЕЩЕ ДАЛЕКО. НО ЛОГИКАРАЗВИТИЯ НАУКИ К ЭТОМУ УЖЕ ВЕЛА

Page 25: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

(Polo Nazionale Bioeleсtronica), в ре−зультате удалось продать итальянцамдва туннельных микроскопа и ещекое−какое научное оборудованиесобственного производства за 100тысяч долларов. Во времена, когдазарплата ученого в России составля−ла примерно 50 долларов в месяц,это были серьезные деньги.

— Все это позволило поддержатьочень многих молодых ученых, со−бравшихся вокруг Быкова, — говоритпрофессор Клаудио Николини, руко−водивший тогда Polo NazionaleBioeleсtronica. — Они смогли остать−ся при деле, не уехать в США или ку−да−либо еще. MDT — показательныйпример того, что технологическийпрорыв можно сделать, только есливокруг тебя собирается большая на−ука. Тебе нужно поддерживающееокружение, лучшие ученые умы напротяжении длительного времени. Внастоящем хайтек ты не можешь бытьодиночкой.

Соучредитель MDT Павел Лазаревкак−то вспоминал, как поехал в 1991году завоевывать американский ры−

нок и поднимать инвестиции. Эмис−сара небольшой российской хайтек−компании в Кремниевой долиневстретили чуть ли не враждебно. Тамуже появилась плеяда стартапов, по−лучивших венчурные деньги на ска−нирующую зондовую микроскопию,работа кипела вовсю, и нежданныйпродавец туннельных микроскопов иззагадочной России мог испортить имвсю обедню. Тем более что предлагалпродукцию по столь смехотворнонизким для рынка ценам, что бизнес−планы американцев от появления та−кого конкурента затрещали бы повсем швам. Российские ученые тогдаеще не были в курсе всех тонкостейполитеса взаимоотношений с вен−чурными инвесторами и «тайн мад−ридского двора», так что миссия неувенчалась успехом. «Кому нужнадешевая хайтек−продукция? — рито−рически вопрошает теперь Быков,анализируя тот эпизод. — Продукциядолжна быть хорошая, а не дешевая.А мы тогда еще не умели делать по−настоящему мощные приборы. Да иникто в мире не умел».

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ

На то, чтобы построить мировой бренд в научном

приборостроении, у Виктора Быкова ушло почти

двадцать лет. Теперь на его СЗМ работают ученые

во всем мире.

Источник: Future Markets, Inc.

Главные по части микро

Veeco Instruments (США, основана в 1945)

Основные игроки мирового рынка сканирующих зондовых микроскопов

NT-MDT (Россия, 1989)

Agilent Technologies (США, выделилась из Hewlett−Packard в 1999)

JPK Instruments (Германия, 1999)

Park Systems (США — Ю. Корея, основана в 1988)

Остальные

39%

14%

13%

9%

7%

18%

Page 26: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

Принято считать, что слабое местоу ученых в бизнесе — коммерциали−зация и что до конца перековаться изученых в бизнесмены невозможно.

— Это у кого как, — готов поспо−рить Виктор Быков. — В структуреМинистерства электронной про−мышленности СССР я с 1979 годабыл руководителем тем. Причем поскладу характера всегда тяготел кприкладным разработкам, после ко−торых потом в окружающем миречто−то происходит. Вот, скажем, по−работали мы над методами ориента−ции в жидких кристаллах, и — раз! —появились на прилавках в советскихмагазинах часы с жидкокристалли−

ческими индикаторами, которых доэтого не было. И поставлена быларабота в министерстве так: генери−руешь идеи, получаешь бюджет, за−нимаешься проектным управлением,у тебя хозрасчет, сроки, сдача и т. д.Нет новых идей — не будет у тебя нилаборатории, ни группы, ни−че−го!Все почти как в бизнесе.

До сих пор в компании Быковапочти все «командные высоты» за−нимают выходцы из большой науки —в том числе и в коммерческом блоке.

Предложения о сотрудничестве отиностранных фирм, работавших втом же сегменте и намеревавшихсязадействовать российские «мозги», вMDT время от времени поступали. Ноиностранцы норовили предложитьпоучаствовать в разработке — эле−ментов, узлов, программного обес−печения. Три компаньона из MDTпрекрасно понимали, что настоящиеденьги получает тот, кто производитконечную продукцию, а не «полуфа−брикат», так что соглашаться состратегической точки зрения — не−правильно. А вот с иностраннымизаказами на конечную продукцию вто время у MDT было как раз туго.Следующий поступил лишь в 1995году — на поставку атомно−силовогомикроскопа для Университета городаТампере (Финляндия). Зато поддер−жало родное государство. КомпанияMDT выигрывала гранты на разра−ботку измерительного оборудования,получала субвенции. Поступали за−казы от российских научно−иссле−довательских организаций, получав−ших финансирование по госпро−грамме развития приборной базынауки. Если суммировать всю гос−поддержку, которая так или иначеперепадала MDT, то за десять летмиллионов на пятнадцать долларовнабралось, прикидывает Виктор Бы−ков. Это позволило компании встатьна ноги, продвинуться в разработке исоздать передовую производствен−ную базу.

Следствием «узлового» положенияна рынке высоких технологий (пустьтогда это был еще не «узел», а «узе−лок») стало то, что внутри компаниикопились перспективные темы, к ней

26Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ПРОДАВАТЬ ПРИБОРЫЗА РУБЕЖОМ NT�MDTПРИШЛОСЬ НА ФОНЕНЕВЫСОКОГОИМИДЖА РОССИИКАК ПРОИЗВОДИТЕЛЯОБОРУДОВАНИЯ, В УСЛОВИЯХЖЕСТКОЙКОНКУРЕНЦИИ

Один из «хитов» продаж NT�MDT — сканирующий

зондовый микроскоп NTEGRA Spectra, вошедший

в сотню лучших мировых разработок 2006 года

по версии R&D.

Page 27: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

прибивались все новые ученые иразработчики. «Когда я посетил их всередине 1990−х, — вспоминаетКлаудио Николини, — у них, кромезеленоградского, был еще и офиснеподалеку от Кремля. В компанииуже было много всего и помимо мик−роскопов. Даже какие−то биодобавкии самолеты». «Было у нас такое на−правление, — улыбается Быков. —При участии ГНИЦ ЦАГИ сделалипроектно−конструкторское бюро, ко−торое придумало гидросамолет, спо−собный садиться и взлетать при вол−не 75 сантиметров и в приличный ве−тер. «Приз» он назывался, собралипять штук. Идея была хорошая, но, ксожалению, с расчетами немногопромахнулись и не смогли его серти−фицировать, так что проект заглох».

Заделов по коммерциализациинауки было столько, что примерно вэто время три соучредителя MDTстали расходиться — всяк в свою на−учную и предпринимательскую сто−рону. Виктор Быков ушел с головой всвои любимые микроскопы и выде−лился с компанией NT−MDT. МихаилЛазарев, возглавлявший «Аква−МДТ» (сейчас — компания «Акви−он»), целиком сосредоточился напроизводстве пищевой добавки «Ве−торон» — водорастворимой формыбета−каротина — по технологии мо−лекулярного капсулирования, кото−рую в MDT разработали в 1993–1995годах. Одно время в булочных Зеле−нограда даже продавали «экспери−ментальные» батоны желтого цвета —с добавкой растворимого бета−каро−тина, который усваивается лучшемасляного. Сейчас у Михаила Лаза−рева свыше трехсот сотрудников исобственная производственная пло−щадка во Владимирской области, аего «Веторон» и другие витаминно−минеральные комплексы продаютсяпрактически в каждой российскойаптеке. Павел Лазарев «забрал» се−бе наработки в области каскаднойкристаллизации и уехал в Кремние−вую долину, где учредил в 1997−мкомпанию Optiva Inc., чтобы зани−маться разработкой технологии про−изводства поляризационных пленокдля ЖК−дисплеев. Там компания по−лучила венчурные инвестиции,вывела в начале 2000−х продукт нарынок, а затем благополучно былапродана японцам. Так что успешныйвысокотехнологический бизнес витоге сложился у всех трех бывшихкомпаньонов.

Идеология прибораПродвигать свои микроскопы за

рубежом российской NT−MDT при−шлось на фоне весьма невысокогоимиджа страны как производителяоборудования.

— Почему у нас в СССР приборыбыли такие убогие? — самокритичноспрашивает Виктор Быков и сам от−вечает: — Потому что высококлас−сный продукт должен опираться надостижения всего мира, а мы тогдабыли вынуждены обходиться «нату−ральным хозяйством». Чтобы делатьавтомобили, лучше не изобретатьколесо, а купить у того, кто умеет егозамечательно делать. В современноммире качественный прибор — ре−зультат усилий многих компаний. Ка−кова тогда наша роль? NT−MDT —системный интегратор конечногопродукта. В наших руках — генера−ция серьезных бизнес−идей, идео−логия прибора, разработка, сборка,бренд. Наше дело — агрегироватьвокруг себя разные бизнес−структу−ры со всего мира, каждая из кото−рых — специалист в своей области, иотбирать лучшие модули, способныеукрасить собой конечный продукт. И

заниматься этим лучше всего изРоссии. Скажем, какие−нибудь «ай−фоны» делать — к этому русский че−ловек точно непригоден. А собиратьуникальные машины и сложные сис−темы, в которых интегрируются раз−личные интеллектуальные разработ−ки, — это как раз наше!

По данным американского кон−салтингового агентства FutureMarkets, компания NT−MDT сейчасзанимает второе место на рынке ска−нирующих зондовых микроскопов сдолей в 14%. Объем самого рынка впрошлом году исследователи оцени−ли в 530 млн долларов. И здесь ста−новится жарковато от конкуренции.«Одного–двух небольших конкурен−тов можно встретить почти в каждойевропейской стране, — говорит ди−ректор европейского филиала NT−MDT Юлия Алексеева. — Теоретиче−ски такая компания может возникнутьпри любом сильном политехе — идаже, возможно, сделать удачныйприбор. Но что дальше? Ведь нужноеще обеспечить продажи, обслужи−вание, сервис». У NT−MDT с этимдавно все в порядке: филиалы в Ир−ландии, Голландии и США, системадистрибуции почти в 60 странах, ни−когда не спящая техподдержка дляпользователей и мощный НИОКР вРоссии. Но и при всем этом работана зарубежных рынках — не легкаяпрогулка. «Качество−то наших раз−работок во время демонстрации сра−зу видят, — говорит Алексеева. — Номы часто сталкиваемся с тем, что упокупателей возникают сомнения вделовой хватке компании из России:сможем ли мы сделать вовремя, смо−жем ли обеспечить должный уровенькоммерческо−сервисных отношений.Приходится доказывать, что Рос−

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ

27Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Приборы для нано

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

0

200

400

600

800

1 000

$ млн

Оборот мирового рынка сканирующих зондовых микроскопов

Данные на 2010–2015 годы — прогноз

Источник: Future Markets, Inc

470525

595 600 572 529 516 566628

699779

869

Взгляд в микроскоп: вмятина от алмазного острия

на поверхности титано�кобальтовой пленки,

модифицированной наночастицами. Выводы: твердость

материала и износостойкость повысились.

Page 28: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

сия — это не страшно». Особеннотяжело было выходить на английскийрынок, где прецедент всему головане только в юриспруденции, но и вделовых отношениях, как замечаетБыков. Но ничего, вышли. Очень хо−рошо помогает «академическиймаркетинг» через связи в научнойсреде — особенно с российской на−учно−технической диаспорой, пред−ставители которой нередко занимаютключевые посты в зарубежных науч−ных организациях.

Какая такая «идеология» можетстоять за прибором, глава NT−MDTпоясняет на примере. Уже сейчасясно, что потребность в сканирую−щих зондовых микроскопах будет всебольше нарастать именно в про−мышленности. Понадобится многоспециалистов, которые могли бы наних работать. «Но больше ученыхпод эту потребность девки−то не на−рожают», — шутит Быков. Какой вы−вод делает приборостроитель? Нуж−но создавать высокоинтеллектуаль−ные приборы, с помощью которыххороший результат сможет получатьи недостаточно подготовленный пер−сонал. В этой логике два года назад вкомпании и разработали микроскопSolver Next, на вид сходный с кофей−ным автоматом (над промдизайномпокорпел ирландский офис NT−MDT) и почти столь же простой в уп−равлении, поскольку все настройкиавтоматизированы. Любая барыш−

ня−лаборантка после недолгогообучения может нажать кнопку и от−сканировать образец. Технику «сидеей» и рынок ценит. В 2009−м ав−торитетный журнал R&D включилSolver Next в сотню лучших иннова−ционных разработок года.

Или вот наблюдение: в областихайтека грань между научным и про−мышленным приборостроением всебольше истончается и скоро вообщесойдет на нет. Стало быть, нужно со−знательно двигаться и туда — побли−же к промышленному потребителю иего производственным запросам. Вэтом рассуждении зеленоградцы со−здали в 2006−м кластерную техноло−гическую платформу NANOFAB. Этоуже не настольный прибор исследо−

вателя. Внешне он выглядит как не−много уменьшенная копия орбиталь−ного комплекса во всем великолепиипристыкованных модулей. С той раз−ницей, что «космический» вакуумздесь не снаружи, а внутри. Обра−зец, не покидая вакуума, «путешест−вует» внутри Нанофаба с помощьюроботизированной транспортнойсистемы, перемещаясь из модуля вмодуль, каждый из которых — само−стоятельная технологическая уста−новка, решающая ту или иную спе−циализированную задачу: обработкаионными пучками, плазмохимическоетравление, молекулярно−лучеваяэпитаксия и т. д. Модуль сканирую−щего зондового микроскопа тоже,разумеется, присутствует — куда жебез него! Это открытая платформа,так что набор модулей зависит от по−требностей заказчика. Управляетпроцессом внутри установки с помо−щью компьютеров небольшой «центруправления полетами» на пять рабо−чих мест. «Нанофабы собираются,как самолеты: у нас больше сотнипоставщиков», — говорит Денис Ан−дреюк, руководитель службы марке−тинга NT−MDT.

Зачем все это нужно? Пользовате−ли объясняют охотно.

— Возьмем современное произ−водство с готовыми линейками тех−нологического оборудования, — го−ворит профессор Олег Агеев изТаганрогского технологического ин−ститута (ЮФУ). — Приходить туда скакими−то идеями по внедрению но−вого изделия бесполезно, потому чтоменять что−то в линейке — слишкомкропотливый и сложный процесс. АНанофаб — это гибкий инструмент,позволяющий проверить, насколькореализуема идея, и отточить техно−логию. А потом уже эту технологиюпередавать в производство. Да имелкосерийный выпуск наноуст−ройств и наноструктур ему под силу.

Финансирование на приобретениеНанофаба Таганрогский технологи−ческий институт получил по конкурсув рамках нацпроекта «Образова−ние». По словам Агеева, за год рабо−ты на нем максимально близко к ста−дии коммерциализации довели деся−

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ

28Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Нанофабы — это уже шаг от научного прибора

в производство. С помощью этой «космической»

платформы можно доводить до ума высокие

технологии, чтобы передавать их в промышленность.

ПРОИЗВОДСТВОПРИБОРОВ ОКАЗАЛОСЬ УЗЛОВОЙТОЧКОЙ ДЛЯНАНООТРАСЛИ. ЕСЛИЕСТЬ ОБОРУДОВАНИЕИ ЕСТЬ КОМУ НА НЕМ РАБОТАТЬ, —ЗНАЧИТ, ПОЯВЯТСЯ И ТЕХНОЛОГИИ

Page 29: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

ток тем. Среди заказчиков разрабо−ток — несколько десятков высокотех−нологических компаний не только изЮФО, но и из Москвы и Санкт−Пе−тербурга.

Такое вот системообразованиеидет в наноотрасли — от приборов.Будет оборудование — появятся тех−нологии.

Нано надоИнфраструктура NT−MDT позво−

ляет Виктору Быкову вынашиватьвнутри компании проекты не только«приборной» тематики. Как тутутерпеть, если наноидеи так и но−сятся в воздухе? Занятия микроско−пией вовсе не сужают поле зрения,а расширяют — в биомедицину, ма−териаловедение, куда угодно. Чутьзабрезжит перспектива коммерциа−лизации — в NT−MDT выделяют те−му в отдельное малое предприятие.Тем в разработке в каждый моментвремени — как в хорошем НИИ, акомпаний, в которых NT−MDT соуч−редитель, — несколько десятков. Нои после того, как проект пускается всамостоятельную жизнь, мате−ринская компания продолжает«окармливать» его своей инфра−структурой. «Ребятам не приходитсядумать, где они винты будут то−чить, — говорит глава NT−MDT. —Дадим мы им эти винты, пусть толь−ко скажут, какие. И маркетинговуюсоставляющую проработаем. Нужноже как−то проекту дать разогнать−ся! А там, глядишь, их какой−нибудьфонд проинвестирует!»

Самого Быкова занимает мно−жество разнообразных материй. Исразу не скажешь — с предприни−мательской или научной точки зре−ния:

— Вот, положим, фарфор — онотчего такой тонкий, но крепкий? От−того что содержит галлуазиты — ес−тественные нанотрубки, которыесидят там как арматура в бетоне,только на молекулярном уровне. Ста−ринная «нанотехнология». Китайскиемастера, конечно, про нано не знали,просто понимали, что если подме−шать такой вот глины и обжечь — по−лучится здорово. Эти нанотрубки —естественные контейнеры: заполниих специальными веществами — иматериал может приобрести какие−нибудь новые свойства. А теперьпредставьте себе днище корабля,покрашенное краской с содержани−ем галлуазитов, а в нанотрубках —

вещество, отпугивающее морскихулиток. Вещество это из контейнерахоть и не вымывается, но улитка всеравно чувствует, что там какая−то га−дость, и не садится. А значит, днищене обрастает. Вот, например, над та−ким проектом мы сейчас работаем.

Наношумиха последних лет зеле−ноградцам сильно на руку: помогаетвозделывать рынок и «проращи−вать» будущих покупателей прибо−ров. Виктор Быков с удовольствиемдемонстрирует еще одну штуку: на−носвитер. Свитер сам по себе обыч−ный, просто к нитям привиты нано−частицы серебра, препятствующиеобразованию колоний микроорга−низмов на коже того, кто его носит.Шутки юмористов про нанотрусы инаноноски уже не смешны, потомучто все это постепенно становитсяреальностью.

— Одна фирма делала, а мы импомогали в разработке, — с удоволь−ствием говорит глава NT−MDT, щупаяматериал. — Смотрели своими при−борами, сколько там частичек сере−бра, как крепко они к нитям «приши−ты», при каких условиях будут отры−ваться или, скажем, диссоциироватьв кислых средах. И даже денег этим

ребятам взаймы дали, хотя мы тамникакие не соучредители…

Что это за альтруизм в отноше−ниях между хозяйствующими субъ−ектами?

— Не стоит так примитивно на ве−щи смотреть, — хитро щурится Бы−ков. — Во−первых, это же будущийпокупатель для наших прибороврастет. Через время окрепнет и обя−зательно купит: ему без них сложнобудет. Поэтому содействовать разви−тию таких предприятий — наш пря−мой интерес. А во−вторых, штука−тополучилась хорошая! Если государ−ство деньги на науку дает, то ведьдолжно же из этого что−то реальное витоге получаться? И вот появится наприлавках такой нанопродукт с сер−тификатом, и налогоплательщик ска−жет: ну, молодцы, хорошее дело этинанотехнологии, нужно их еще силь−нее развивать. А нам того и надо! �

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ

29Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

$870 млн составит объем мирового

рынка сканирующей зондовоймикроскопии к 2015 году

Page 30: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

1998 году Анатолий Чубайс,в ту пору руководившийроссийской энергетикой,подписал приказ, согласно

которому уже в 1999 году должны бы−ли появиться технические требова−ния к «кусторезу высокой произво−дительности», а также предложенияпо разработке и размещению зака−зов на производство такой машины.

Согласно ведомственным доку−ментам, деревья должны распола−гаться на совершенно определенномрасстоянии от сетей и линий комму−никаций. Однако сами деревья обэтом не знают. Рабочие же, срезаю−щие ветки, всегда предпочитаютпростой путь: спилить дерево цели−ком. Вот только за это энергетикамприходилось — да и приходится —платить леспромхозам.

Номер подписанного двенадцать летназад, но так и не исполненного прика−за главы РАО «ЕЭС», 178−й,нижегородец Николай Антонов запо−мнил на всю жизнь. Еще до появлениядокумента он по собственной инициа−тиве начал разрабатывать такую маши−ну. Комбайн должен был одновременносрезать верхние ветви, удалять ниж−нюю поросль и тут же измельчать все,что попало в «челюсти». Но вместо того,чтобы радоваться результатам своеготруда, разработчик второе десятилетиеподряд пишет письма в инстанции.

Антонов много лет проработал вэнергетике и знает: 25% аварий налиниях электропередач происходитименно из−за разрастающихся де−ревьев. До 23% происшествий вызы−вает верхняя поросль. Тут бы и при−менить механизацию. Но расчисткапросек в зоне магистральных сетей икоммуникаций в России и в XXI векеведется дедовским способом: брига−да работяг, вооружившись топорами(в лучшем случае — бензопилами),каждый день неспешно вытягиваетсяна линию, но верхние ветви многихдеревьев чаще всего так и остаютсянетронутыми. Не случайно сучкорезАнтонова — «высотный»: гидравли−ческая «рука» поднимается на 18метров.

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ

С ПРОТЯНУТОЙ«РУКОЙ»

КОНСТРУКТОР НИКОЛАЙ АНТОНОВ БОЛЬШЕ ДЕСЯТИ ЛЕТ НАЗАДПРИДУМАЛ СУЧКОРЕЗ, СНИЖАЮЩИЙ РИСК АВАРИЙ НА МАГИСТРАЛЬНЫХ СЕТЯХ. А ЗАТЕМ СТОЛКНУЛСЯ С РОССИЙСКИМПАРАДОКСОМ. ПОТРЕБНОСТЬ В РАЗРАБОТКЕ ЕСТЬ — СПРОСА НЕТ.

Н А Т А Л Ь ЯС А Н И Н А

ИННОВАТОР В РОССИИ ПОДОБЕН ДОН КИХОТУ

В

Page 31: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

Разработчик уверен: конструкцияможет заменить целую бригаду руб−щиков из 18–20 человек и всю при−данную им технику. За полгода мож−но сэкономить в среднем около по−лутора миллионов рублей. К тому жесучкорез может работать даже но−чью, а обслуживает его всего двачеловека. Машина Антонова не мо−

жет только одного — пробить стену,отделяющую ее от реального ис−пользования.

За прошедшее время инноваторсоздал еще одну, более компактнуюконструкцию, способную быстро ибезопасно удалять сосульки с крыш.Разработка была предложена адми−нистрации Санкт−Петербурга. Но итут — ни ответа ни привета.

Может быть, Антонов проситслишком много денег? По нынешниммеркам — вовсе нет. По оценкамконструктора, для нужд железнойдороги, энергетики и нефтегазовойотрасли понадобится около 3 тысячсучкорезов. Стоимость опытного об−разца оценивается в 25–30 млн руб−лей, но при налаживании серийногопроизводства цена машины упадетдо 6–7 млн. Зарубежные аналоги

стоят около 3 млн долларов. Антоновпредлагает использовать в качествеосновы военные гусеничные тягачи,попавшие под программу уничтоже−ния военной техники, что можетсократить срок окупаемости до по−лутора–двух лет. Изготовить же такиемашины вполне под силу нижегород−ским предприятиям.

Деревья растут, падают под напо−ром ветра, рвут и замыкают провода.А Антонов тем временем решил пе−рестать писать письма энергетикам счиновниками и вышел на пенсию.Конец истории? Вовсе нет. Теперьразработчик предлагает свое изо−бретение иностранцам. В том числеитальянской FAE Group, выпускаю−щей похожую технику. Если иннова−ции не нужны в России, пусть уж имивоспользуются другие. �

ПОЛИГОН

ПРОЕКТЫ

31Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ОРИГИНАЛЬНОЕ РОССИЙСКОЕ ВЫРАЖЕНИЕ«ВНЕДРЕНИЕ ИННОВАЦИЙ» ПОЛНОСТЬЮСООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ. ВЕДЬ«ВНЕДРЯТЬ» — ЗНАЧИТ ПРЕОДОЛЕВАТЬСОПРОТИВЛЕНИЕ

Page 32: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

лава «нового Твиттера».Очередь расталкивающихдруг друга локтями инвесто−ров. Растущая как на дрож−

жах пользовательская база и соответ−ствующая капитализация. Таков итогпервого года существованияFoursquare — геолокационного серви−са, ставшего одной из самых модныхигрушек у продвинутой молодежи вСША, Англии и кое−где в России.Правда, когда Деннис Кроули задумы−вал этот проект, он вряд ли грезил омировой славе. Да и история эта вдействительности началась десять летназад.

В начале 2000−х Кроули мечтал осоздании комфортного инструмента,позволявшего людям встречаться сдрузьями после работы и в уик−эн−ды — без утомительных звонков, пи−сем и общения в мессенджерах. «Со−бираемся в баре «У Дика». Что? Тамплохо кормят? А где тогда? Так

там же обсчитывают! И всех опятьпридется обзванивать!» Знакомая ис−тория. Во всех странах, во всех круп−ных городах. Отсюда, согласно корпо−ративной легенде, и растут корниFoursquare. Вернее… Dodgeball. Же−лание Денниса Кроули назвать стар−тап по аналогии с распространенной вСША игрой «Квадрат» натолкнулосьна непредвиденное препятствие. Этотдомен уже был занят. Пришлось до−вольствоваться похожим. Правда, ме−нее звучным — «Вышибалы» (именнотак точнее всего переводитсяDodgeball).

Несмотря на утилитарный харак−тер, за пять лет проект набрал при−личную пользовательскую базу и кнему начали приглядываться инвес−торы. Больше всего Dodgeball заин−тересовал Сергея Брина и ЛарриПейджа, которые и приобрели сер−вис с потрохами в 2005 году. Автома−тически в Google перешел и Кроули

вместе с Алексом Райнертом, со−автором идеи. Однако после двух

лет работы в «компаниимечты» для любогопрограммиста партне−ры поняли: пора ухо−дить. Лучше уж что−то

поменьше, но —свое. Воспомина−ния Кроули обэтом отрезкежизненного пути

носят скорее не−гативную окраску.

Вероятно, во многом этобыло связано с тем, что

акционеры Google, не−смотря на внешний ин−

терес, слишком мало средств вкла−дывали в развитие сервиса.

Попрощавшись с интернет−гиган−том, в 2007 году Кроули вместе с но−вым сподвижником, Навином Сельва−дураем, начал разрабатывать новыйпроект, который должен был стать на−следником «Вышибал», обзаведясьновым функционалом. Стартап при−шлось запускать в тайне, посколькуКроули был связан по рукам и ногамсоглашением с Google, согласно ко−торому в течение нескольких лет он небудет развивать конкурирующие про−дукты. Но в 2009 году Google, так и несделав ничего путного из Dodgeball,официально закрыла проект. И — на−конец−то руки у Кроули были развя−заны.

На фестивале South by Southwest(SXSW) он официально объявил о за−пуске Foursquare. Предпринимательрешил−таки использовать то самое,первое название. Правда, домен опятьбыл занят. Но это не остановило 32−летнего предпринимателя. Ведь уFoursquare практически сразу появи−лись инвесторы, вложившие в проект1,35 млн долларов. Первое, что сделалКроули с полученными деньгами, —выкупил домен foursquare.com. И хотяразмер «выкупа» не разглашался,Кроули признавался: такое приобре−тение без венчурной подпитки он быне «потянул». Занятно, что спустя год,весной 2010−го, многострадальныйдомен мог опять уйти в другие руки побанальной причине: команда проектазабыла продлить владение у регист−ратора. Бывает же такое.

Сегодня в багаже у Foursquare бо−лее миллиона лояльных пользовате−

ПОЛИГОН

СВОЯ НИША

Я ИДУ ИСКАТЬ

ГЕОЛОКАЦИОННЫЕ СЕРВИСЫ, УЖЕ ДОСТАТОЧНО РАСКРУЧЕННЫЕ НА ЗАПАДЕ, НО ТОЛЬКО НАБИРАЮЩИЕ В РОССИИ ПОПУЛЯРНОСТЬ,РИСКУЮТ ТАК И ОСТАТЬСЯ МОДНОЙ ИГРУШКОЙ. ТЕХНИЧЕСКИЕРЕШЕНИЯ УЖЕ ЕСТЬ. ВОТ ТОЛЬКО КОРПОРАТИВНЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙНОВЫЕ КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ С ПОТЕНЦИАЛЬНЫМИ КЛИЕНТАМИ,ПОХОЖЕ, НЕ ИНТЕРЕСУЮТ.

Д Е Н И СВ О Л К О В

ОТСУТСТВИЕ КОНКУРЕНЦИИ МЕЖДУ РЕСТОРАТОРАМИМОЖЕТ ПОМЕШАТЬ СТАРТАПАМ НА РЫНКЕ ГЕОЛОКАЦИИ

С

Page 33: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

лей, отклоненное предложение Yahooо покупке сервиса за $125 млн и воз−можность получения инвестиций отроссийского фонда Digital SkyTechnologies. Ну и, конечно, более по−лумиллиона ежедневных «чекинов». Акак же без них? Ведь именно возмож−ность «отметиться» в том или ином за−ведении стала главным драйверомроста не только для Foursquare, но идля молодого рынка геолокационныхсервисов в целом.

Причиной тому — элементы игры,заложенные на уровне концепции.Постоянно «отмечаясь» в том или иномзаведении, пользователь может нетолько оповещать друзей и знакомых освоем местоположении, но и (если та−ких отметок наберется больше, чем удругих) стать главным специалистомпо отдельно взятому кусочку матери−ального мира — его «мэром». Тем бо−лее что виртуальное любованиесобственными достижениями в освое−нии культурно−развлекательного слояподкрепляется еще и вполне себе ре−альными скидками, а порой и бес−платными напитками в кафе, барах иресторанах.

Новая форма управления лояльно−стью посетителей постепенно начина−ет пользоваться популярностью у хо−зяев заведений. Кстати, почему имен−но «заведений»? В числе партнеровFoursquare — не только бары и ресто−раны, но и газеты, журналы и целыетелеканалы. А недавно тесные отно−шения проект наладил с легендарнойамериканской кофейной сетьюStarbucks.

Станет ли бизнес Денниса Кроулихотя бы чуть−чуть русским? Об этоммы скоро узнаем. Возможно, россий−ский инвестиционный фонд DST и нерискнет вкладываться в Foursquare.Слишком уж оригинален этот проект.Но в любом случае отечественнымстартапам, подвизающимся на нивегеолокационных сервисов, расслаб−ляться не стоит.

Улица разбитых фонарей«Я думаю, что сервисы, подобные

Foursquare, — это абсолютно фунда−ментальное явление, а вовсе не иг−рушка горстки гиков, — уверен осно−

ватель и председатель совета дирек−торов компании ABBYY Давид Ян. —Привязка к местности появится вовсех социальных сетях со всеми выте−кающими возможностями, включаяобщение со знакомыми и незнакомы−ми людьми, находящимися физическив одном месте. Если это и игрушка, тотакого же масштаба, как Facebook иTwitter».

Давиду Яну можно верить на слово.Ведь именно он 12 лет назад не толь−ко создал Cybiko — карманное уст−ройство, явившееся, по сути, предте−чей КПК, но и стал родоначальником

геосоциальных сервисов. Разрабо−танные под его руководством гадже−ты, используя радиосвязь, умели на−ходить в радиусе действия себе по−добные устройства и налаживатьмноготочечный информационный об−мен. «Это действительно работало, иза четыре месяца было продано 250тысяч устройств», — вспоминает Да−вид. Ну а почему в итоге этот проектвсе−таки не получился — уже совсемдругая история.

Спустя десятилетие бизнес на гео−локации начал выбираться из пеленок.Правда, пока компании, оперирующиена этом рынке, только нащупываютпути монетизации, полагает Давид Ян.Но привязка к местности — один изспособов сделать такие сервисыудобными для всех: как для пользова−телей, так и для бизнеса, включаярекламодателей и продавцов.

Кстати, еще один бизнес ДавидаЯна напрямую связан с рестораннымделом (предприниматель не толькоявляется совладельцем несколькихмодных заведений в столице, но и уч−редил софтверную фирму iiko, зани−мающуюся автоматизацией общепи−та). Вопрос возникает сам собой:

— Давид, а вы не собираетесь вне−дрять новомодные «чекины» у себя вресторанах? Или, может быть, каким−

33Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Деннис Кроули — типичный неформал. И бизнес

у него какой�то несерьезный. Однако результаты

говорят сами за себя. Проект Foursquare — один

из самых перспективных стартапов.

ВОЗМОЖНОСТЬ«ОТМЕТИТЬСЯ» В ТОМИЛИ ИНОМЗАВЕДЕНИИ СТАЛАГЛАВНЫМДРАЙВЕРОМ РОСТАНЕ ТОЛЬКО ДЛЯFOURSQUARE, НО И ДЛЯ ВСЕГОРЫНКА ГЕОЛОКАЦИИ

Page 34: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

то образом интегрировать этот функ−ционал в свой программный продукт?

После небольшой паузы Давидпредлагает:

— Давайте обсудим этот вопрос че−рез полгода.

Догадка верна? Вполне может быть. Но если Давид Ян только собирает−

ся (как можно предположить) совер−шить повторный рывок на рынок гео−позиционирования, то другие отечест−венные фирмы уже вовсю обживаютсяв новой нише. Правда, смельчаковпока не так уж и много. В их числе —знакомый читателям «Бизнес−журна−ла» проект AlterGeo, мобильная соци−альная сеть «Встречер», а такжепроект Pososedstvu.ru, одним из осно−вателей которого является выходец изComedy Club Арташес Саркисян.

Несмотря на все очевидныеразличия, эти стартапы похожи вглавном: ставка делается на пользо−вателей мобильных устройств, снаб−женных GPS−модулями. Правда, воз−можность «отметиться» в том илиином заведении предлагает покатолько AlterGeo. Авторы других про−ектов лишь собираются внедритьподобный функционал.

«Не хочется представлять пользо−вателю сырой продукт, — объясняетгендиректор Pososedstvu.ru ИннаСамбатян. — Предположительно, виюне этого года мы представим на судпервый вариант игровой модели «че−кинов» на нашем сервисе, отличаю−щейся от своих аналогов тем, что онабудет понятна людям. Одним словом,будет «своей» по реализации».

Если честно, то говорить о конку−ренции в этом сегменте российскогорынка еще рано. Нынешняя пользо−вательская база AlterGeo составляетболее 100 тысяч человек. К тому же,оглашая эти цифры, один из основа−телей компании Денис Алаев уточня−ет: в это число входят как веб−поль−зователи, так и владельцы мобильныхустройств.

Проект Арташеса Саркисяна мо−жет пока похвастаться лишь вдвоеменьшими показателями. «Встречер»же размера своей аудитории пред−почитает не называть. Однако, не−смотря на разницу в цифрах, участ−ники перспективного сегмента уве−рены: пока они — скорее партнеры,делающие общее дело, но уж никакне соперники.

«Я бы не делала акцент на конку−ренции между российскими постав−щиками массовых геосервисов, — го−

ворит Инна Самбатян. — Есть ведь та−кие игроки рынка, как Foursquare,Gowalla и другие. К тому же о созданиисвоего геосервиса объявила недавносоциальная сеть Facebook. Вот на ко−го нужно обращать внимание! А нашазадача — вместе с коллегами занятьсвою нишу, охватить российский ры−нок раньше, чем это сделают запад−ные игроки. Ну а в итоге выбирать, ко−нечно, пользователю».

Клиент всегда неправКак, в общих чертах, должен рабо−

тать идеальный сервис геопозициони−рования? Пользователь, запустив насвоем телефоне соответствующуюпрограмму, определяет свое местопо−ложение и, заходя в кафе или бар,ставит пометку: «Я здесь!» Другиепользователи услуги легко могут уз−нать об этом.

Если таких пометок со временемнаберется больше, чем у других, у по−стоянного клиента появляется шансстать виртуальным «мэром» любимогозаведения. А если сервис работаетсовсем по правилам и налаживает от−ношения с владельцами «центровпритяжения», то «мэр» может получитьприличную скидку. В итоге все долж−ны быть довольны. Пользовательполучает дармовую чашку кофе. За−ведение — увеличивает поток посети−телей, ведь лояльный потребитель на−верняка приведет за собой коллег,родственников и друзей. Ну а сетевойпроект — наращивает аудиторию имонетизирует ее.

Такова логика в идеале. Но идеалэтот в России пока не достигнут.

«Без сомнения, сервисы геопози−ционирования в России будут наби−рать обороты, — успокаивает руково−дитель направления i−Free Operatorsкомпании i−Free Василий Кунце−вич, — потому что они имеют очевид−ную практическую ценность дляпользователей. И самый сложныйэтап — набор критической массыаудитории и доступности техноло−гий — уже пройден. Однако вряд ли

стоит ожидать взрывного роста этогорынка. Ведь сегодня сервисы геопо−зиционирования успешно работаюттолько на смартфонах».

Добавим: не каждый смартфонпозволит ощутить все прелести«привязки к местности». А ведь дав−но известно: если игрушка неудоб−на — в нее не играют. Кстати, ровното же самое происходит и за рубежом.Так, сервисы Foursquare и Gowallaподдерживаются пока лишь iPhone,карманными устройствами на базесистемы Android, а также популярны−ми среди корпоративных пользовате−лей Blackberry. Несмотря на мольбывладельцев Nokia, лидеры геолока−ционного рынка пока не портируютсвои решения на эту платформу. Идело вовсе не в «мобильном шови−низме». По словам руководителя ком−пании WapStart Кирилла Рожковского,написать геолокационное приложе−ние для мобильной платформыSymbian на порядок сложнее, чем для«операционок» Google и Apple. Нодаже если такая программа и увидитсвет, красиво реализовать все воз−можности привязки к местности — неполучится. И если на Западе созда−тели мобильных стартапов еще могутмириться с потерей определеннойчасти потенциальных пользователей(поскольку пользовательская базаiPhone и Android весьма значитель−на), то в России, где чаще всего вкарманах граждан обнаруживаютсятелефоны именно финского произ−водителя, геолокационные сервисы

рискуют остаться уделом гиков —«компьютерных маньяков».

Другая проблема, с которой столк−нутся, да и уже сталкиваются перво−проходцы российского рынка геоло−кационных решений, — особая куль−тура посещения заведений общепита.

«Даже если в Москве и Питере, —замечает Рожковский, — где относи−тельно много заведений, люди все−таки ходят в одни и те же места, то чтоговорить о регионах? А ведь есливспомнить тот же Foursquare, то его

ПОЛИГОН

СВОЯ НИША

34Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

НОВЫЕ СЕРВИСЫ И МАРКЕТИНГОВЫЕ МОДЕЛИНЕ ВОСТРЕБОВАНЫ У НАС НЕ ПОТОМУ, ЧТО НЕ РАБОТАЮТ, А ПОТОМУ, ЧТО ОНИНИКОМУ НЕ НУЖНЫ. НЕТ КОНКУРЕНЦИИ —НЕТ И ПОТРЕБНОСТИ

Page 35: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

использование как раз и стимулируетпосещение новых заведений. В Рос−сии же, учитывая проблемы с обслу−живанием, от добра добра стараютсяне искать».

Другое дело, что виртуальными от−метками в кафе, барах и ресторанахиспользование геолокационных сер−висов не ограничивается. Возможно,Кирилл Рожковский слишком сгущаеткраски. Так, по словам Дениса Алаеваиз AlterGeo, активность пользователейего проекта — на высоте: «У нас такиеотметки — важное, но совсем неединственное географическое собы−тие. Скажем, можно поменять свойстатус, добавить комментарий к местуи так далее. И таких событий на дан−ный момент ежедневно случается бо−лее десяти тысяч».

Однако одной лишь нелюбовьюроссиян к поиску новых кафе и ресто−ранов проблемы молодого рынка не

исчерпываются. Хотя другая опасность,подстерегающая подобные стартапы,также исходит от общепита. Ведь биз−нес−модель подобных сервисов зиж−дется в первую очередь на возможнос−ти обмена виртуальных «значков» навполне реальные скидки в том илиином баре или ресторане. А для того,чтобы этот механизм заработал, нужновначале договориться с их владельца−ми. Кажется, обоюдная выгода налицо,и механизм должен работать как часы.Должен, но… не работает.

По словам создателя ресурса«Встречер» Сергея Денисюка, неко−торая заинтересованность у владель−цев заведений общепита есть. Но притекущих размерах аудитории россий−ских геосервисов рестораторы готовылишь на эксперименты, чтобы убе−диться в работоспособности модели.

В российском представительствеStarbucks «Бизнес−журналу» сооб−

щили, что для начала «нужно понять,насколько это эффективно». А наэто потребуется время. Теоретичес−ки представители брэнда не исклю−чают возможности подобного парт−нерства с одним из геолокационныхсервисов. Но явно не в ближайшеевремя. По словам Инны Самбатян,Pososedstvu.ru ведет переговорыкак с сетевыми заведениями, так и сотдельными ресторанами: «Понима−ние перспективности подобныхсервисов у владельцев заведенийесть. Главное — четко разъяснить,как это работает, что это дает, поче−му это нужно и выгодно».

А вот Кирилл Рожковский(WapStart) уверен, что понимание вы−годы подобных альянсов придет квладельцам кафе и ресторанов нераньше, чем между ними возникнетнастоящая конкуренция. «У нас же еенет даже в Москве, — говорит Рож−ковский. — Вот возьмите Варшаву.Относительно небольшой город, нотам на каждом углу — кафе или рес−торанчик. А у нас такого даже в цент−ре нет. Российские заведения не ис−пытывают проблем с клиентурой. Повечерам очереди стоят, чтобы войти.Так какой смысл заключать какие−тосоглашения и премировать «мэров»,если все и так замечательно? Новыесервисы и маркетинговые модели невостребованы у нас не потому, что онине работают, а потому, что они никомуне нужны. Нет конкуренции — нет ипотребности».

Но не будем сгущать краски. Воз−можно, на момент выхода этого номераиз печати один из первопроходцев рын−ка, Денис Алаев, все−таки сможет пе−реломить ситуацию. AlterGeo находитсяв стадии заключения договора о сотруд−ничестве с одной из ведущих ресторан−ных сетей. «Мы говорили со многимивладельцами кафе и баров, — утвер−ждает Алаев. — Они готовы с нами ра−ботать, но пока заняли выжидательнуюпозицию. Партнерство AlterGeo с круп−ным игроком должно подтолкнуть их кболее активным действиям».

А что, может и получиться. Но еслинет — причины провала геолокацион−ных стартапов в России надо будет ис−кать вовсе не в технологиях. �

ПОЛИГОН

СВОЯ НИША

35Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ИТ�антрепренер и ресторатор Давид Ян внимательно

следит за событиями, происходящими на российском

рынке геолокационных сервисов. Скоро здесь может

начаться большая игра.

Page 36: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

НЕБОСТАНОВИТСЯБЛИЖЕА Н Т О НБ Е Л Ы Х

Фот

о: L

eaf

(Dre

amst

ime.

com

)

Page 37: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

ладислав Мезенцев, финан−совый директор авиакомпа−нии и сети аэроклубов «Чел−авиа», а по совместительству

еще и пилот, встречает нас в воскресе−нье на подмосковном аэродроме Се−верка, чтобы рассказать и показать, какустроены сегодня компании, развиваю−щие бизнес вокруг малой авиации.

Основатель фирмы Олег Васильевв день нашего приезда не смог быть нааэродроме. Зато Владислав знает освоем боссе почти все: «Олег долгосам занимался авиацией, потом на не−которое время отошел от дел, добилсяопределенных успехов в других видахбизнеса, но в конце концов вернулся кнебу и самолетам». Так и возниклакомпания «Челавиа», которая сегоднязанимается продажей небольших са−молетов итальянской компанииTecnam, управляет несколькими аэро−клубами и инвестирует в строительствосети частных аэродромов.

— Понимаете, у нас тут все больныавиацией, это как наркотик: стоит«подсесть» — и все, пути назад уженет, — увлеченно рассказывает Вла−дислав. — Пока это даже бизнесом на−звать сложно. Денег мы вкладываемявно больше, чем получаем. Но пер−спективы сектора огромны.

По ходу беседы Владислав показы−вает нам самолеты аэроклуба, рас−сказывает об их особенностях и тех−нических характеристиках, не забываяупомянуть об ощущениях, которые ис−пытывают пилоты и пассажиры малыхвоздушных судов. Невольно коррес−пондент «Бизнес−журнала» и сам на−чинает ощущать интерес к полетам инебу. Владислав же как будто чувству−ет это настроение:

— Да что я тебе тут рассказываюпро малую авиацию с земли! Может,хочешь немного полетать?

— Я бы не отказался. А… это несложно?

— Да нет, — усмехается Вла−дислав. — Я же сам летчик, прямо сей−час и полетим.

Приготовления и правда занимаютсовсем не много времени. Через пятьминут мы сидим в кабине новенькогодвухместного Tecnam P2002 Sierra,выкатываемся на взлетную полосу иготовимся к старту. Ждем своей оче−реди: перед нами приземляются двасамолета членов другого аэроклуба. Ивот он, долгожданный момент! Дис−петчер наконец−то разрешает взлет.

«Лететь будем на высоте примерно200 метров со скоростью150–160 км/ч. Управление самолетомпредельно простое, при определен−ной сноровке управлять можно двумяпальцами», — дает краткие поясненияВладислав. И тут же начинает разгон.«На скорости 65–70 км/ч одновремен−но плавно берем рычаг на себя: уви−дишь, что это очень просто», — ин−структирует пилот. Тем временемстрелка спидометра вплотную при−ближается к обещанным 70 километ−рам в час. Плавное движение рыча−га — и мы взлетаем.

Во время полета Владислав ведетрадиообмен с диспетчером аэродро−ма, одновременно успевая рассказы−вать о буднях малой авиации в совре−менной России. Картина, в отличие ототкрывающихся с двухсотметровойвысоты пейзажей, складывается несамая привлекательная. Но Вла−

дислава и других авиаторов это несмущает. Сойти с небес на землю та−ких людей ничто не заставит.

— Хочешь испытать невесо−мость? — между делом интересуетсяфиндиректор «Челавиа».

Почему бы и нет? Самолет сначаларезко поднимается вверх, затем будтопроваливается в глубокую яму… и накакие−то секунды мы и правда оказы−ваемся в невесомости. Ощущения нина что не похожие. Но при этом неза−бываемые. В этот момент становитсяясно, почему, несмотря на все бюро−кратические препоны и сложности,малая авиация продолжает в Россиине только существовать, но и разви−ваться — как отрасль, бизнес, а можетбыть, и как образ жизни. Жаль: всем,кто хочет летать, приходится испыты−вать состояние правовой и законода−тельной невесомости постоянно. И вотэти ощущения приятными точно не на−зовешь.

Власти считают, что наконец−тооткрыли необъятное российское небодля малой авиации. Но так ли это?

Вылет запрещенПредприниматель Сергей долгое

время прожил в США, где и обзавелсясобственным самолетом маркиCessna. Пока Сергей жил в Америке,летал он постоянно. Как для удоволь−ствия, так и по делам бизнеса. А не−сколько лет назад принял решениевернуться в Россию.

Первое время самолет Сергея ос−тавался в Америке, куда он регулярноездил по делам. «Но в конце концовдрузья уговорили меня перевезти его вРоссию. Тут−то и начались мои хожде−ния по мукам», — грустно вспоминаетсобеседник «Бизнес−журнала».

В США небо действительно открытодля малой авиации, не говоря уже о на−земной инфраструктуре и наличии об−ширного рынка предложения. В томчисле — огромном выборе летательныхаппаратов, причем цены на самые де−шевые образцы сопоставимы со стои−

ТЕМА

МАЛАЯ АВИАЦИЯ

37Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ВО ВСЕМ МИРЕ МАЛАЯ АВИАЦИЯ — МОЩНАЯИНДУСТРИЯ, А В РОССИИ — УДЕЛ ЭНТУЗИАСТОВ

В

С ПЕРВОГО НОЯБРЯ 2010 ГОДА В РОССИИ ВСТУПАЮТ В СИЛУ НОВЫЕ ПРАВИЛА РЕГУЛИРОВАНИЯ ПОЛЕТОВ МАЛОЙ АВИАЦИИ, ВВОДЯЩИЕУВЕДОМИТЕЛЬНЫЙ ПОРЯДОК ВЫЛЕТА ЧАСТНЫХ САМОЛЕТОВ ВМЕСТОРАЗРЕШИТЕЛЬНОГО. ЭТО БОЛЬШОЙ ШАГ ВПЕРЕД. НО ДЛЯ ПРЕВРАЩЕНИЯ ОТРАСЛИ В КРЕПКИЙ БИЗНЕС ТАКИХ ШАГОВПРЕДСТОИТ СДЕЛАТЬ ЕЩЕ ДЕСЯТКИ.

ЗАГРАДИТЕЛЬНЫЕПОШЛИНЫ НА ВВОЗИНОСТРАННЫХСАМОЛЕТОВПОЗВОЛЯЮТРОССИЙСКИМПРОИЗВОДИТЕЛЯМПРОДАВАТЬ СВОЮПРОДУКЦИЮВТРИДОРОГА

Page 38: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

мостью иномарок среднего класса вРоссии. В общем, получил «права», ку−пил самолетик — и полетел. «В Россииже, — говорит Сергей, — воздушноепространство находится на та–а–комзамке, что взломать его не сможет дажесамый опытный домушник».

Началось все с того, что самолетневозможно было зарегистрировать, ачиновники требовали множество сер−тификатов и аттестаций, которыепросто не предусмотрены в междуна−родных правилах эксплуатации малыхвоздушных судов. Кроме того, в Россииобнаруживается еще одна правоваяколлизия: за право пользования само−летами необходимо платить и транс−портный налог, и налог на… недвижи−мость, поскольку согласно российско−му законодательству частный самолетодновременно является и тем и другим.А это существенно увеличивает затра−ты владельца воздушного судна. Кста−ти, именно в силу этих причин многиесамолеты, принадлежащие россиянам,зарегистрированы в других странахмира и летают у нас как иностранныесуда. А пилоты — ведут радиообмен сдиспетчерами на английском.

Впрочем, это все мелочи. Настоя−щая беда в том, что даже на зарегист−рированном самолете и при наличиивсех необходимых документов летать вРоссии практически невозможно.«Если в США мне достаточно было со−общить о полете, и через полчаса яуже мог лететь, то в России заявку навылет нужно подавать минимум за сут−

ки. Да и то никаких гарантий, что ееодобрят, у меня нет, — жалуется направовую неразбериху Сергей. — Витоге приходилось либо «партиза−нить»

1, либо летать лишь вокруг аэро−дромов просто для удовольствия».

Все это очень надоело Сергею. Онвсе чаще подумывал о том, чтобы пе−ревезти свой самолет обратно в Шта−ты. Но вдруг в сфере регулированиямалой авиации наметились сдвиги,обещающие новый, мощный виток вразвитии. Вот только с выводами Сер−гей пока не торопится. Ждет, когда но−вые правила полетов вступят в силу:«Есть опасения, что пока в страненичего не изменится, а небо по−преж−нему останется недоступным». Не слу−чайно на недавнем слете одного из аэ−роклубов среди 15 прилетевшихсамолетов лишь два получили разре−шение на вылет. Остальные бороздилинебо нелегально.

Что меняется? До недавних пор намалую авиацию распространялся ис−ключительно разрешительный поря−док вылетов: на каждый полет необхо−димо было получать разрешение путемподачи заявки не менее чем за сутки.«В теории возможны и срочные заявкиза два часа, но на практике они почтиникогда не одобрялись», — говоритВладислав Мезенцев, устроивший«Бизнес−журналу» авиаэкскурсию.

Естественно, такие правила полетовни в коей мере не стимулировали ры−нок малой авиации в России. Зачемпокупать самолет за десятки тысяч

долларов, если он все равно бґольшуючасть времени простоит в ангаре?

Но даже если заявка на вылет одо−брена, проблемы на этом не заканчи−ваются. По рассказам Алены Еремен−ко, директора аэроклуба «КВС», бази−рующегося на аэродроме Северка,зачастую полет приходится отменятьиз−за того, что диспетчер той или инойзоны просто… не вышел на работу:«Особенно сложно летать в выходныедни в регионы. Надо заранее звонитьдиспетчеру, просить его быть на мес−те, а потом еще оплачивать безумныйсчет за работу в неурочное время».

По словам Алены, во всех развитыхстранах давно применяется уведоми−тельный порядок вылета малых воз−душных судов, тогда как разрешитель−ный сохранился лишь в государствах савторитарными режимами.

Во время нашей беседы в кабинет кАлене заходит один из пилотов, толькочто вернувшийся из полета на частномсамолете по маршруту. «Фуф, вродепронесло, — бросает он. — За весьполет никаких замечаний от надзорныхорганов не было». Когда пилот выхо−дит, Алена объясняет: «Такие ситуа−ции — большая редкость. Обычнопосле каждого полета нас заваливаютвсякими замечаниями и претензиями,угрожая вообще запретить летать».

В России все, кто имеет хотя бы ка−кое−то отношение к авиации, давнопытались внушить властям, что уведо−мительный порядок вылетов — нор−мальная мировая практика, которуюпора ввести и в нашей стране. Но чи−новники стояли до последнего. А в ро−ли главного противника российскоймалой авиации, судя по общению с иг−роками этого рынка, выступает нынеАлександр Нерадько, руководительФедерального агентства воздушноготранспорта. «Именно он, — заявил винтервью «Бизнес−журналу» прези−дент Объединенной национальной ас−

ТЕМА

МАЛАЯ АВИАЦИЯ

Около 2 тысяч малых самолетов принадлежит

частным лицам и аэроклубам в России

Нынешние «малые авиаторы» — истинные фанаты.

Они готовы днем и ночью возиться со своими

самолетами, чтобы при первой же возможности

подняться в небо за свободой.

Page 39: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

социации деловой авиации ЛеонидКошелев, — в свое время доказывалпремьер−министру Владимиру Путину,будто россияне настолько безалабер−ны, что доверять им право летать никакнельзя. Дескать, они будут биться каж−дый день».

По версии Кошелева, в России да−же существует негласная «установка»на борьбу с малой авиацией с цельюне допустить частных лиц к массовымполетам. Алена Еременко подтвер−ждает эти слова, указывая, что имен−но от Нерадько исходят все попыткиограничить права россиян на небо.Связаться с самим Александром Ва−сильевичем «Бизнес−журналу» неудалось. Но в его приемной с уверен−ностью заявили, что шеф всяческиподдерживает малую авиацию и, на−оборот, пытается донести до высшихчиновников необходимость развитияэтой отрасли. Видимо, «возникло не−допонимание».

Как бы то ни было, до недавних поррост рынка малой авиации в стране

был блокирован. Лишь в начале 2010года повеял свежий ветерок. С сере−дины марта на этом рынке всерьез за−говорили о готовности властей ввестиуведомительный порядок вылета ма−леньких самолетов, летающих в про−странстве «ниже нижнего». Эту темунеоднократно обсуждали АлександрНерадько и Владимир Путин. И вапреле наконец−то было принято со−ответствующее постановление прави−тельства РФ, согласно которому уве−домительный порядок вылетов вводит−ся с 1 ноября 2010 года.

Правда, не обошлось и без «осо−бых замечаний». «Во−первых, новыеправила должны быть очень тщатель−но разработаны, — напутствовалАлександра Нерадько Владимир Пу−тин. — Во−вторых, они должны при−меняться жестко и последовательно.Никакой расхлябанности здесь бытьне должно».

Но главное — постановление все−таки подписано. Так что же, с перво−го ноября в воздушном пространстве«ниже нижнего» можно будет летать,лишь уведомляя надзорные органы?Покупаем самолеты — и летим надачу, на пикник, к друзьям в другойгород?

А мне летать охота!Леонид Кошелев из Объединенной

национальной ассоциации деловойавиации владеет компанией Jet 2000,которая занимается продажей бизнес−джетов и оказывает услуги в сфеределовой авиации. Кроме того, у Коше−лева в собственности имеется малыйотечественный самолет «Ил−3», на ко−тором он периодически совершаетделовые и развлекательные полеты.

«Машинка недорогая, но как сред−ство перемещения меня вполне устра−ивает, — смеется Кошелев. — Этопримерно как «Жигули», если прово−дить аналогии с автомобилями».Предприниматель не скрывает, что

авиация — его страсть, со временемпревратившаяся в бизнес и обще−ственную деятельность.

Кошелев — один из тех людей, длякого популяризация и развитие нетолько деловой, но и малой авиации —дело принципа. И за право владельцевсамолетов летать он готов биться доконца. «Введение уведомительногопорядка полетов — огромный шагвперед. Но этого недостаточно длябурного развития в стране малойавиации», — сетует Кошелев, хотя и несомневается, что начавшаяся либера−лизация будет способствовать посте−пенному развитию этого сегмента.

— Резкого прорыва в связи с при−нятием новой законодательной нор−мы ожидать не стоит, — соглашаетсягендиректор компании CetusAeroАлександр Раткин. — Те, кто ужевладеет собственными самолетами,безусловно, увеличат число полетов.

Но говорить о бурном всплескеспроса на малую авиатехнику преж−девременно.

Раткин уверен: рынок малой авиа−ции неизбежно будет развиваться вРоссии. Но произойдет это не завтра.И даже не послезавтра. Потребуютсягоды и усилия сторонников малойавиации. «Помимо введения уведоми−тельного порядка вылетов, необходимопринять множество подзаконных актови нормативных документов, чтобы ма−лая авиация действительно началаразвиваться», — говорит ВладиславМезенцев. Директор по продажамкомпании Jettransfer Сергей Филатовтакже не склонен строить иллюзии:«Рынок малой авиации пока только на−чинает развиваться в нашей стране,поэтому сложности на первом этапереализации новых норм, безусловно,возникнут».

— Представляете, какой бардакначнется, когда летать станут по уве−домлениям — при всех проблемах ны−нешней системы? — задается вопро−сом Леонид Кошелев. — Дело в том,что у нас в стране нет четких правилоформления документов на правоуправления самолетом. Нет служб,контролирующих соблюдение правилвылетов, внятной системы регистрациивоздушных средств. Нет много чегоеще. Если сейчас все вдруг начнут ле−тать, система просто не справится.Поэтому развитие рынка частной

ТЕМА

МАЛАЯ АВИАЦИЯ

39Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Для получения права ле−тать на своем собственном са

молете в России необходимы

«права». Обычно будущие лет

чики учатся в аэроклубах. От

момента начала обучения до

первого самостоятельного поле

та нужно налетать с инструкто

ром примерно 15 часов, что вы

льется в кругленькую сумму от

150200 тысяч рублей. Затем

необходимо подтвердить свою

способность управлять самоле

том и пройти медкомиссию. По

лучив документы, можно поку

пать самолет, получать на него

сертификат летной годности

и — теоретически — стартовать

в небо.

Как стать пилотом?

ТЕ, КТО УЖЕ ВЛАДЕЕТ СОБСТВЕННЫМИСАМОЛЕТАМИ, БЕЗУСЛОВНО, УВЕЛИЧАТЧИСЛО ПОЛЕТОВ. НО ГОВОРИТЬ О БУРНОМВСПЛЕСКЕ СПРОСА НА МАЛУЮ АВИАТЕХНИКУПОКА ПРЕЖДЕВРЕМЕННО

1 На сленге авиаторов «партизанить» означает летать без получения разрешения на вылет и без радиообмена

с диспетчерами. То есть — совершать нелегальные полеты на свой страх и риск.

Page 40: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

авиации будут сдерживать еще и субъ−ективные факторы.

Сложностей и правда хватает. Вот,например, в России воздушное про−странство измеряется не с высоты300 метров, как в Европе, а от нуле−вой отметки уровня. Скажете: какаяразница? Вот уж нет. Именно этоправило существенно осложняетвозможность полетов малых самоле−тов по маршрутам. От каждого круп−ного города, как лучи от солнца надетской картинке, расходятся марш−руты полетов «большой» авиации, ачто еще хуже — военные маршруты.В рамках уведомительного порядкалетать можно только между ними. Адля пересечения занятых коридоровдаже на высоте в 200–300 метров уженеобходимо получать разрешение.Очевидно, что на такой высоте круп−ные самолеты никогда не летали илетать не будут. Но правило остается

правилом. И отменять его пока никтоне собирается.

Алена Еременко из аэроклуба КВСи вовсе уверена: подписанное прави−тельственное постановление вовсе неозначает, что уведомительный порядоквылетов будет принят на практике.

— Чиновники не пускают нас в не−бо, руководствуясь какими−то непо−нятными и абсурдными требования−ми, — говорит она. Например, пришлик нам как−то проверять малый двух−местный самолет на «летную год−ность»

1. И что вы думаете? Они откры−ли огромный талмуд с правилами,предназначенными для проверкибольших самолетов, и поинтересова−лись, почему это в нашем самолете нетместа для стюардессы. Это не шутка!И так во всем. И с каждым днем ситу−ация только ухудшается. Так что в пер−спективы малой авиации, связанные спринятием этого постановления, я по−

ка верю с трудом. Отменят заявки —значит, придумают что−то еще.

По оценкам специалистов, в Россиисегодня насчитывается не более двухтысяч частных самолетов. Если учиты−вать незарегистрированные суда,цифра будет выше. Но не намного. «ВСША количество частных самолетоввыше на два порядка, чем у нас», —сетует Кошелев.

По большому счету, в России ма−лой авиации и взяться было неотку−да. В советское время население да−же не мечтало о частных самолетах.А с началом 90−х годов у большин−ства людей попросту не было денегна такое удовольствие: среднийкласс еще не вырос. В итоге дажеимевшаяся инфраструктура аэро−клубов пришла в негодность, а жест−кие правила перелетов отпугивалиединичных энтузиастов.

Разрешительный порядок вылетовсущественно сдерживал развитие ма−лой авиации в стране, но оставался да−леко не единственной преградой. Пословам президента Федерации люби−телей авиации России Виктора Забо−лотского, в России насчитывается все−

го 340 аэродромов, приспособленныхдля приема малой авиации: «Расстоя−ние между ними в основном не меньше800–900 км. Западная техника на такиерасстояния еще летает, а у отечествен−ной малой авиации дальность полетаобычно 400–500 км. И куда она у настак улетит, где заправится?»

2. Алек−сандр Раткин из CetusAero также ука−зывает, что инфраструктуры для раз−вития частной авиации в стране ка−тастрофически не хватает. «Во всеммире государство дотирует строитель−ство частных аэродромов и всяческиспособствует их появлению. У нас

же — только мешают, что и приводит ких дефициту». По словам Виктора За−болотского, желающему построитьаэродром инвестору сразу скажут:окутай−ка его колючей проволокой,поставь охрану, поставь систему на−блюдения, вышку, чуть ли не пулеметпоставь… То есть создадут все условия,чтобы инвестор делать этого не стал.

— Если бы государство помогало, —говорит Леонид Кошелев, — не день−гами, а просто предоставляло бы зем−лю и льготный налоговый режим дляинвесторов, готовых вкладываться втакие аэродромы, дело пошло бы налад. Но пока строить аэродромы могутсебе позволить лишь очень богатыеэнтузиасты.

Мало того, ретивые чиновники про−должали закрывать действующие аэ−родромы. Так, в 2004 году была оста−новлена работа крупного аэродромаМячково, где базировалось аж 64 аэ−роклуба. Как говорит Алена Еременко,в те годы работавшая в одном из по−павших под раздачу аэроклубов, сна−чала возле аэродрома были построе−ны дома, которых там вовсе не должнобыло быть по закону. Затем жители

ТЕМА

МАЛАЯ АВИАЦИЯ

40Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Сегмент малой авиациипрактически не пострадал от

финансового кризиса, в отли�

чие от авиации деловой. Как от�

мечает генеральный директор

компании «Деловая авиация»

Альберт Земляков, объемы

рынка упали на 50–70%, а мно�

гие сделки по продаже самоле�

тов были сорваны. Малая же

авиация куда менее чувстви�

тельна к кризисным явлениям.

«Не думаю, что кризис как�

то сказался на нашем сегмен�

те, — говорит Алена Еременко,

директор аэроклуба «КВС». —

По крайней мере, члены наше�

го аэроклуба продолжают ле�

тать». А Сергей Филатов

(Jettransfer) отмечает даже рост

интереса к покупке малых са�

молетов. Пока, впрочем, по его

словам, выросло число звон�

ков, а не сделок.

— Кризис не такое время,

когда все сразу становятся бед�

ными, — подводит итог Вла�

дислав Мезенцев («Чел�

авиа»). — Кто�то в кризис бед�

неет, а кто�то становится бога�

че. Летать же хотят все!

Кризис — не помеха

20%составляет пошлина на ввоз иностранных

самолетов малой авиации в Россию

НЕСМОТРЯ НА СОПРОТИВЛЕНИЕ ВОЗДУШНЫХВЛАСТЕЙ И ДРУГИЕ СЛОЖНОСТИ, В РОССИИЕСТЬ ЖЕЛАЮЩИЕ НЕ ТОЛЬКО ЛЕТАТЬ, НО И ВКЛАДЫВАТЬ БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ В РАЗВИТИЕ МАЛОЙ АВИАЦИИ

Page 41: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

«окопались» и начали писать жалобы.А потом как на грех случилось несча−стье: «Один из наших самолетов вовремя тренировочного полета упал водвор коттеджа, принадлежавшеговесьма влиятельному «товарищу». Ес−ли бы незаконного дома там не было —все остались бы живы. А так — слу−чился скандал. И все аэроклубы былиразогнаны. Пришлось отправляться помиру и искать новое место»…

Местом этим стал аэродром Север−ка под Коломной. Владельцы площад−ки вначале выкупили заброшенныйхимзавод, а уже на его месте возвелиаэродром, где сегодня базируются триаэроклуба. Правда, и его уже пыталисьзакрыть.

Сопротивление воздуха — страш−ная сила. Впрочем, несмотря на всепреграды, учредитель компании«Челавиа» Олег Васильев все−такипостроил собственный аэродром под

Челябинском. А сейчас ведет перего−воры о начале строительства еще од−ного — под Питером.

«Под Москвой решили не строить,ибо тут их и так достаточно, — говоритфинансовый директор «Челавиа»Владислав Мезенцев. — Но пока стро−ительство аэродромов — лишь допол−нение к основному бизнесу по прода−же самолетов. Затрат на это требуетсябезумно много, а отдача — мала». Ивсе−таки Владислав уверяет, что бро−сать свою идею учредитель компаниине намерен. А в перспективе планиру−ет застроить частными аэродромамивсю Россию. Для этого компания ищетпо всей стране пригодные для строи−тельства летных баз площадки и готовавкладывать деньги в их покупку. Сле−пой энтузиазм богатого любителяавиации — или попытка застолбитьнишу, которая будет востребована че−рез несколько лет?

Набор высотыКомпанию CetusAero, занимающу−

юся продажами бизнес−джетов и ма−лых самолетов марки Cetus, АлександрРаткин основал еще в начале 2000−х.

Его фирма — эксклюзивный постав−щик самолетов этой модели в России.Но пока бизнес идет не так чтобыочень хорошо. «Основной доход мыполучаем от продажи бизнес−джетов,а вот по малой авиации показатели не−высоки», — признается бизнесмен винтервью «Бизнес−журналу». В сред−нем компания продает по 5–6 самоле−тов в год. И все−таки Александр отка−зываться от этого бизнеса не намерен:

— Я вижу перспективы развитияотрасли и уверен, что бизнес вокругмалой авиации обязательно будет рас−ти. В России очень большие расстоя−ния между городами, что является ог−ромным ресурсом для развития малойавиации. Да, случится это не сейчас.Но лет через пять этот рынок станетрасти и приносить неплохой доход.

Сергей Филатов из Jettransfer такжеуказывает, что перспективы рынка ма−

41Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Страсть к авиации — сродни наркомании, только

безвредная. Настоящие любители неба готовы

проводить на аэродромах сутки напролет и летать

до захода солнца.

1 «Летная годность» — получаемый у чиновников

документ, подтверждающий, что самолет готов к по"

летам и соответствует требованиям российского зако"

нодательства.

2 Интервью с Виктором Заболотским см. на с. 44. —

Ïðèì. ðåä.

Page 42: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

лой авиации огромны. В прошлом годуего компании удалось даже побить всерекорды по продаже воздушных судовза счет получения крупного госзаказа.«Это был первый опыт нашего сотруд−ничества с государством, но мы рас−считываем, что не последний», — улы−бается Филатов.

По оценкам Леонида Кошелева, по−требность России в малой авиацииудовлетворена примерно на 5–10%. Азначит, есть куда расти. «Главное, —напоминает Алена Еременко, — чтобыправила регулирования отрасли быличеткими, прозрачными и понятными —как в США или Европе. Иначе ничегоне выйдет».

Аэроклубы, в том числе и «КВС»,пока вовсе не приносят прибыли, асуществуют лишь за счет членскихвзносов, позволяющих окупать из−держки. «Для ведения коммерческойдеятельности нам необходимо полу−чать крайне дорогостоящий сер−тификат, который при нынешнемуровне развития рынка никогда неокупится, — говорит Еременко. —Поэтому большинство аэроклубов

существуют в виде некоммерческихпартнерств, что ограничивает спектруслуг, которые мы можем оказыватьклиентам». В Европе владельцамклубов очень помогают доходы отавиатуризма. Но в России этот бизнеспока не прижился.

В итоге на «малом небе» зарабаты−вают лишь единичные компании,преимущественно занимающиесяпродажей самолетов. Впрочем, и у нихпретензий к госрегулированию — до−статочно. Краеугольный каменьздесь — грабительские таможенныепошлины, носящие откровенно загра−дительный характер. Для того чтобыввезти в Россию малый самолет, необ−ходимо заплатить 20% пошлины и 18%НДС, что приводит к разовому удоро−жанию воздушного судна на 38%. Приэтом, отмечает Владислав Мезенцев, вРоссии промышленности по произ−водству таких самолетов практическинет, поэтому считать эти пошлины«поддержкой местного производителя»по меньшей мере странно.

В оправдание чиновники приводятпример — отечественный «Як−18Т»,который принято считать этаким вен−цом российского авиапрома в сферемалой авиации. Вот только цена на этот«венец» пугает. «Такой самолет сегод−ня в среднем продается за 650–700тысяч долларов — притом что онсложный, неудобный и не имеет ника−кого дополнительного оборудова−ния», — возмущается Алена Еременко.

Коллегу поддерживает и ВладиславМезенцев («Челавиа»). В ходе беседыс «Бизнес−журналом» он показываеточень красивый самолет своего аэро−клуба, не просто напичканный самойсовременной и дорогой аппаратурой,но даже оснащенный автопилотом.Оказывается, это воздушное судностоит всего (по сравнению с «Яком»)450 тысяч долларов. С учетом ввозныхпошлин.

«Не понимаю, какой смысл поддер−живать отечественный авиапром такиминерыночными методами, — удивляетсяВладислав. — Ведь все равно покупатьбудут зарубежную технику, которая луч−ше, надежнее, да и банально дешевле.Кроме того, «Як−18Т» не выдерживаетникакой критики по издаваемым шумам.Вся сложившаяся система очень напо−минает ослиное упорство, с которым го−сударство поддерживает неэффектив−ный и убыточный АвтоВАЗ».

Справедливости ради нужно заме−тить, что частично пошлины на ввозиностранных судов были все−таки от−менены. Но послабления коснулисьлишь самолетов со взлетной массой от2 до 16 тонн — то есть бизнес−джетов.На самолеты же малой авиации по−прежнему распространяются граби−тельские нормы.

«Видимо, кому−то из наших чинов−ников срочно нужно было ввезти боль−шую партию джетов, поэтому на нихпошлины и отменили. Вероятно, вре−

ТЕМА

МАЛАЯ АВИАЦИЯ

В среднем 50–60 летсоставляет срок эксплуатации

малого самолета в зависимости от модели

Около 2 000 малых воздушных судовнасчитывается сегодня в России.

Еще несколько сотен самолетовлетают нелегально. В США эта цифра

выше на два–три порядка.

Средний бизнес−джет стоит $10–15 млн, а цена самых

продвинутых моделей может достигать$50–60 млн. Одним из самых

дорогих бизнес−самолетов в Россиивладеет Роман Абрамович.

Его Boeing−767−300 со всемоснащением, по оценкам,

стоит $100 млн.

Фот

о: A

P P

hoto

/ T

om H

evez

i

Стоимость вертолетов марки Robinson составляет

$500–600 тысяч, а Bell Helicopter обойдется покупателю в $2,5–3 млн.

Page 43: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

менно», — с грустью иронизируетАлена Еременко («КВС»).

— Отмена ввозных пошлин,безусловно, стимулировала бы спросна малые самолеты и развитие всегорынка за счет снижения цен, — гово−рит Сергей Филатов. — Мы надеемся,что рано или поздно это произойдет.

Леонид Кошелев из ОНАДА посто−янно ведет переговоры с чиновникамина эту тему и неоднократно доказывалим абсурдность сохранения загради−тельных пошлин:

— Вот у нас в стране постоянно го−ворят о необходимости удвоения ВВП иразвитии экономики. Малая авиация —это та ниша, которой нужно дать воз−можность развиваться без преград. Иона создаст хорошую прибавку к ВВП,обеспечит население новыми рабочи−ми местами и стимулирует развитиеэкономики страны. Почему у нас «на−верху» этого упорно не понимают, я незнаю. Но наша Ассоциация постоянноубеждает чиновников в том, что стра−тегически без развития малой авиациистрана не сможет существовать.

В ответ чиновникидоказывают, чтоавиация — не−безопасный видтранспорта. И чтовсе ограничения и

запреты вводятся лишь для блага издоровья самих авиаторов.

«Машины на дорогах тоже регуляр−но бьются. Но это же не повод их за−прещать, — негодует другой наш со−беседник, владелец привезенной изСША «Сессны» Сергей. — Государ−ство должно обеспечить базу для осу−ществления полетов и создать простуюи понятную систему сертификациилетчиков и воздушных судов, а уж освоем здоровье и жизни мы сами по−заботимся».

«Я не видел в авиации неадекват−ных людей, которые сели бы за штур−вал в пьяном виде или же отправилисьв полет на неисправном самолете», —поддерживает Владислав Мезенцев.

Алена Еременко вспоминает давногуляющую в среде авиаторов шутку.Дескать, нужно бы всем владельцам ча−стных самолетов скинуться по 100–200долларов и подарить супруге премьераили президента частный самолет. И по−казать, как это здорово — летать. «Воттогда, — улыбается Алена, — мы бы по−смотрели, как какой−нибудь чиновникпопробовал бы запретить вылет ее са−молета и вообще всю малую авиацию.Сразу бы навели порядок!»

У авиаторов эта идея появиласьеще во времена премьерства Касья−нова. Но в ту пору премьер−министрыменялись слишком часто. Накладновыходило.

Что же в сухом остатке? Увы, рос−сийское небо пока остается трудно−

доступным, а реформы в этой сфереидут слишком медленно. Развитиебизнеса вокруг малой авиации в такихусловиях остается уделом энтузиас−тов. Или — очень дальновидных ин−весторов, уверенных, что когда−ни−будь все изменится, а нынешние вло−жения — окупятся. В глубине душифанаты путешествий по воздуху насобственных летательных аппаратахверят, что небо России все−таки ста−нет общедоступным ресурсом. Но по−ка им нередко приходится выступать вроли «пиратов», пользующихся этимсамым ресурсом в обход частоколаограничений.

* * *Наш полет с Владиславом Мезен−

цевым прошел совершенно замеча−тельно. Самолет начал снижаться, мыподлетали к взлетно−посадочной поло−се. Вот уже шасси коснулось земли…

По дороге к зданию аэроклуба мыпродолжили беседу.

— Ну как тебе? — интересуетсяВлад.

— Круто! — вот и все, что удаетсявыдавить из себя после пережитоговосторга.

— Да я смотрю, ты уже чуть−чуть«заразился». Если захочешь еще по−летать, приезжай. С удовольствиемпокатаем.

А что, похоже, Мезенцев прав. Иправда — «заразился». Так что приеду.Ждите. �

ТЕМА

МАЛАЯ АВИАЦИЯ

На высоте 200–300метров летают малыесамолеты, а средняядальность их перелетовсоставляет 1 000–1 500км. Скорость полета,как правило, не превышает 200–300км/ч.

В $30–50 тысяч в год обходитсяэксплуатация маленького частного самолета.За пользование бизнес−джетом придетсявыложить уже от $700 тысяч до $1 млн.

20% составляет сегодня пошлина на ввоз иностранныхсудов малой авиации и бизнес−джетов. Вкупе с НДС (18%)удорожание частного самолета при ввозе в Россиюдостигает 38%.

Примерно $100–150 тысяч составляет средняя стоимость малого двух–трехместного самолета типа Cessna. Более дорогие модели стоят около $400тысяч. Российские малые суда «Як−18Т» продаются по $700 тысяч, хотя авиаторы уверены, что цена на них явно завышена.

Фот

о: D

arks

idep

hoto

s, M

ilkm

ilk77

7 (D

ream

stim

e.co

m)

Page 44: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

ТЕМА

МАЛАЯ АВИАЦИЯ

44Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ РОССИЙСКОЙ МАЛОЙАВИАЦИИ — НЕ В НЕБЕ, А НА ЗЕМЛЕ

СИЛА ТЯГОТЕНИЯРОССИЙСКОЕ НЕБО НЕ РАСПАХНЕТСЯ ПЕРЕД ЧАСТНОЙ АВИАЦИЕЙСАМО ПО СЕБЕ ТОЛЬКО ОТ ПРИНЯТИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫХПОСТАНОВЛЕНИЙ И ФЕДЕРАЛЬНЫХ ЗАКОНОВ. ГРЯДУЩИЙ ПЕРЕХОД ОТ РАЗРЕШИТЕЛЬНОГО К УВЕДОМИТЕЛЬНОМУ ПОРЯДКУ ПОЛЕТОВ —ЭТО ЛИШЬ ЛИБЕРАЛИЗАЦИЯ НЕБА. НО ДЛЯ РАЗВИТИЯ МАЛОЙАВИАЦИИ ПОТРЕБУЕТСЯ ЕЩЕ И ЛИБЕРАЛИЗАЦИЯ «ЗЕМЛИ».

Page 45: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

танет ли когда−нибудь в Рос−сии самолет массовым лич−ным транспортом граждан? Икакая в том будет государству

польза? Об этом «Бизнес−журнал» по−беседовал с Виктором ЗАБОЛОТСКИМ,президентом Федерации любителейавиации России, заслуженным летчи−ком−испытателем СССР.

— Последние подвижки в россий−ском правовом поле, касающиесямалой авиации, — это искреннее же−лание властей помочь отрасли илипопытка сохранить хоть какой−токонтроль над полетами частников? Унас ведь в стране немало «партизан−ских» полетов и «неопознанных лета−ющих объектов» с огородным бази−рованием…

— Я бы сказал, что эти подвиж−ки — веяние времени. Дальше уженельзя было без того, чтобы не при−вести наши правила к нормам ICAO(Международная организация граж−данской авиации — специализиро−ванное агентство ООН. — Прим.ред.). Россия до сих пор относилась кчислу немногих стран, где небо дер−жится под замком для малой авиациив силу разрешительной системы по−летов. Я недавно наблюдал разитель−ный контраст собственными глазами,когда перегонял самолет в Цюрих. Ввоздушном пространстве России иБелоруссии ниже эшелона, исполь−зуемого для полетов гражданскойавиации, — тишь да гладь. Стоит пе−ресечь границу у Бреста, как по все−му маршруту в воздухе начинает ки−петь жизнь: планеры, спортивные са−молеты, парашютисты… Доходит дотого, что туда, на Запад, вынужденыотгонять свои самолеты и многие на−ши любители авиации. Около полу−тысячи российских самолетов бази−руется в Латвии, Литве, Чехослова−кии, Польше, Германии и даже вШвейцарии. Их владельцы выезжаюттуда, чтобы отдохнуть и полетать вво−лю. Ну не странно ли?

Очень хорошо понимаю западныхевропейцев, которые смотрят на Рос−сию с недоумением и даже некоторымраздражением: ну как это, такая здо−ровущая территория в 17 миллионовквадратных километров — а летатьнельзя? У них−то там доходит до того,что из−за плотности воздушного дви−жения даже провести соревнованияне всегда получается. Европа, напри−мер, в этом году отказалась устраи−вать чемпионат по точному самолето−вождению. Потому что для этого нуж−но проложить двухчасовой маршрутпримерно для 40 команд по 5–6 бор−тов. А это означает, что потребуется нанеделю остановить работу десятка слишним аэроклубов и платить им не−устойку, что накладно.

— Но теперь−то, когда после 1 но−ября Россия перейдет на уведоми−тельный порядок полетов, мы сможем

своим небом помочь европейскимавиаторам?

— Нет. Зарубежный летчик авиа−ции общего назначения над нашейтерриторией летать сейчас не может,ему свое пилотское свидетельство унас нужно переподтверждать. В Рос−сии пока даже такой процедуры самойпо себе нет. На своих самолетах они кнам тоже не имеют права прилететь. Амы им тут для соревнований дать варенду, скажем, сорок самолетов ти−па Cessna−152 или Cessna−172просто не сможем, потому что у нас ихстолько не наберется физически.Чтобы российское небо стало спор−тивной Меккой для зарубежных авиа−торов, нужно еще немало заваловразгрести.

— Зато нашим летчикам малойавиации теперь выйдет послабление!

— Я бы не впадал от этого в эйфо−рию. Да, постановление правитель−ства № 138 вводит новые правила. Вклассификации воздушного про−странства фигурирует класс G, дляиспользования которого не требуетсяразрешения при полетах по прави−лам полетов по приборам и правиламвизуальных полетов. Отлично, в этомсмысле у нас создаются условия,принятые почти во всем мире. А чтодальше?

Нужно создавать полетно−инфор−мационное пространство. Уведоми−тельный порядок означает, что чело−век, вылетая из пункта А в пункт Б насвоем самолете, ставит в известностьорганы управления воздушным дви−жением о маршруте и расчетном вре−мени прибытия в конечный пункт.Прибыл — сообщил в течение полу−часа, что благополучно сидишь наместе. Не сообщил по какой−то при−чине — поднимаются вертолеты и са−молеты и начинают тебя искать помаршруту. И если оказывается, что тына самом деле у тещи на блинах ипросто забыл сообщить о прибытии,все расходы валятся на тебя. Такимобразом, уведомительный порядок —это часть системы безопасности уча−стников воздушного движения. Чтобыне получилось как с американскиммиллиардером Джеймсом Фоссеттом,

ТЕМА

МАЛАЯ АВИАЦИЯ

45Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

С

И В А Н О Т К И Н

17 млн квадратныхкилометров, а летать — нельзя. Так

выглядит российское воздушноепространство глазами иностранцев

Фот

о: I

ntst

(D

ream

stim

e.co

m)

Page 46: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

которого в США в 2007−м нашли спу−стя восемь месяцев после катастро−фы — да и то только косточки.

Понятно, что за полеты в полетно−информационном пространстве нуж−но будет платить. И тут должны бытькакие−то разумные тарифы, иначевладельцы всех этих маленьких са−молетов все равно не будут уведом−лять о вылете.

Отдельный вопрос — наскольконаше пространство сейчас готово куведомительному порядку.

— А что, требуется большая подго−товка?

— Российское небо чиновники «от−крывают» с конца 2007 года — и всевремя откладывают, потому что не ус−певают подготовиться. Тут ведь интереси пользователя, и диспетчера. Нужносделать так, чтобы пилот малой авиациине влетел в какую−то запретную зону,чтобы диспетчер четко знал свою зонуответственности и так далее. Все зонынужно разметить на карте — как в бу−мажном виде, так и в электронном, дляспутниковых систем навигации. Кое−какие карты уже подготовлены, но до 1ноября Росавиации придется оченьсерьезно «поработать» над небом.

— Рано или поздно это сделают.Тогда — полетим?

— Не очень далеко. Открытое воз−душное пространство — это лишь од−но из условий, необходимых для раз−вития малой авиации. Есть еще три:аэродромы, самолеты и люди (пилоты,техники, инженеры и т. д.). Если хоть вчем−то недостаток — никуда мы непродвинемся.

— Давайте с каждым условием от−дельно разберемся.

— В начале 1980−х годов в СССРбыло три тысячи четыреста граж−данских аэродромов, не считая аэ−родромов ДОСААФ, военных и при−надлежавших гражданским летнымучилищам. В 1991−м осталось тысячачетыреста, в 1996−м — 736. Сейчасдействует около 340. Если посмотреть,то расстояние между ними в основномне меньше 800–900 км. Западная тех−ника на такие расстояния еще летает,а у отечественной малой авиациидальность полета обычно 400–500 км.И куда она у нас так улетит, где запра−вится? Выход, конечно, есть. Нужно и саэродромами точно так же отпуститьвожжи, как мы делаем это с воздуш−ным пространством. А вожжи тамочень сильно натянуты. Если ты ре−шишь сделать частный аэродром, те−бе скажут: окутай его колючей прово−

ТЕМА

МАЛАЯ АВИАЦИЯ

46Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ОТКРЫТОЕ ВОЗДУШНОЕ ПРОСТРАНСТВО —ЭТО ЛИШЬ ОДНО ИЗ УСЛОВИЙ, НЕОБХОДИМЫХДЛЯ РАЗВИТИЯ МАЛОЙ АВИАЦИИ. ЕСТЬ ЕЩЕТРИ: АЭРОДРОМЫ, САМОЛЕТЫ И ЛЮДИ. И ВСЕ ЭТИ ЭЛЕМЕНТЫ КРИТИЧЕСКИ ВАЖНЫ

Page 47: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

локой со всех сторон, найми охрану,установи систему наблюдения — чутьли не вышку с пулеметом поставь! По−тому что таковы в гражданской авиа−ции требования к аэродромам.

— Есть же в России единичные ча−стные аэродромы!

— Да. Но какой ресурс им требует−ся: сперва — чтобы открыться, а по−том — чтобы местные чиновники неприкрыли! У них там все качаетсясловно на весах: у кого связи круче.Был же пример: депутат Госдумы до−бился прекращения полетов, когда емутеща, жившая поблизости от аэродро−ма, пожаловалась, что, дескать, летаюттут всякие и шумят. Но нашла коса накамень. Летать−то туда люди приезжа−ли серьезные, они со своей сторонынажали — и полеты возобновились.

Проблема в том, что в России идействующие−то аэродромы нерен−табельны. Ну, залетит туда иной разтакая маленькая «муха» — частныйсамолет, — и на нее аэродром норо−вит свалить по максимуму свои экс−плуатационные расходы. Можетепредставить, какая это будет цена инасколько услуги таких аэродромов витоге востребованы у владельцев са−молетов.

Я видел, как работают муници−пальные аэродромы в СоединенныхШтатах. Если полетов мало — зачемтам нести круглосуточно дежурстворуководителю полетов и сменным ин−женерам? Они работают дневнуюсмену (скажем, с 9:00 до 17:00), са−жают и обслуживают какие−то не−большие рейсовые и частные само−леты. Но и после пяти вечера аэро−дром не закрывается, хотя там изперсонала — ни души. Пилот, подле−тая к аэродрому, на соответствующей

частоте просто сообщает: «Я такой−то, иду с такого−то направления, будупроизводить посадку». Если кто−тотам уже сидит, он отвечает: «Я такой−то, взлетаю в таком−то направлении».А на аэродроме стоит заправочныйкомплекс, работающий в автоматиче−ском режиме: суешь туда карточку,заливаешь бензин — и летишь себедальше. Площадка работает.

Понятно, что нужно снижать тре−бования к аэродромам, которые сей−час избыточны. Почему бы не су−ществовать аэродромам без класси−фикации? Есть у человека площадка,средство заправки и линия связи. От−правил он в установленное время SMSв орган управления воздушным дви−жением, указав стоимость на авиаци−онное топливо, — и все, он можетпринимать малые самолеты, он обоз−начился в полетно−информационномпространстве.

С таких аэродромов можно и нало−ги не брать первые пять лет. Потомучто, когда у нас по−настоящему за−функционирует вся система, большеналогов будет собираться в другомместе — ведь задействуются люди,самолеты, идут перевозки. Вот гдевыигрыш для государства!

ТЕМА

МАЛАЯ АВИАЦИЯ

47Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

РАССТОЯНИЕ МЕЖДУАЭРОДРОМАМИ В РОССИИ, КАКПРАВИЛО, НЕ МЕНЬШЕ800–900 КМ.ЗАПАДНАЯ ТЕХНИКАНА ТАКИЕДИСТАНЦИИ ЛЕТАЕТ.ОТЕЧЕСТВЕННАЯ —НЕТ

Page 48: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

— Как дело обстоит с малой авиа−цией отечественного производства?

— СССР раньше очень сильно тя−нул одеяло на себя: мы в основномделали военную и тяжелую авиаци−онную технику, все остальное — вочень ограниченном количестве. Абратья по социалистическому лагерюиз Восточной Европы производилидля нас почти все «мелкосошные»машины. Планера, учебно−трениро−вочные, спортивные самолеты де−лались в Польше, Чехословакии. Икогда эта система развалилась, мыостались «без ремня на штанах»: ле−таем преимущественно на старье идаже двигателей для малой авиациисами не выпускаем.

— Есть же российские компании,которые пытаются производить малыесамолеты серийно.

— Начиная с 1990−х с дюжинуроссийских самолетов получилисертификат типа воздушного судна.Эта процедура дорогая, но сертифи−кат для малого самолета — вершина,поскольку означает, что разработчикможет предлагать его для коммерче−

ской деятельности в области авиа−ции. А теперь давайте посмотрим:хоть одна машина отечественногопроизводства осуществляет коммер−ческие полеты официально? Нет.Частным образом на них летать ещеможно, а для бизнеса использо−вать — не получается.

— Почему?— Потому что требования к экс−

плуатации техники в коммерческихцелях на порядок выше. Думаете, на−купил малых самолетов, сделалавиакомпанию — и полетел? Сразуже упрешься в массу ограничений.Допущен ли диспетчер аэродрома, накоторый ты летишь, к приему этоготипа воздушных судов? Припасена лина том аэродроме «аптечка» — ком−плект запчастей для ремонта твоегосамолета? Есть ли у тебя, помимосертификата типа, еще и сертификатэкземпляра? Проходит ли самолеттехническое обслуживание в лицен−

зированном техническом центре?Есть ли соответствующая лицензия уфирмы, где твои пилоты проходилиобучение? Нет, нет и нет. Значит, назаконных основаниях летать не име−ешь права. А уровень развития ком−мерческого использования техники —важный показатель самочувствия то−го, кто эту технику делает.

— Насколько доступны для част−ников малые самолеты по цене — напервичном, на вторичном рынке?

— Новый самарский двухмоторныйгидросамолет «Корвет» можно купитьза 80–90 тысяч долларов. Цены на«Як−18Т» колеблются от 25 до 70 ты−сяч долларов — в зависимости отстепени подержанности.

— А цена «билета в небо» для ча−стника в России — не запретитель−ная?

— Стоимость оформления пилот−ского свидетельства — до десяти тысячрублей. При обучении в летном клубепридется платить по 180 рублей за ми−нуту полета. А налетать−то полагаетсяне менее 42 часов. Так что в итоге на−бегает около 15 тысяч долларов.

Но меня сейчас больше волнуютинженерно−технические кадры ма−лой авиации. Летчик что? Ему бы по−летать, адреналин получить. Тут же−лающие поучиться всегда найдутся. Авот техник, который в любую погоду, вжару и мороз самолет готовит к поле−ту и головой за свою работу отвеча−ет, — таких кадров, к сожалению, впоследнее время становится меньше.

— Выходит, проблем на земле унас больше, чем в воздухе. Может,для их решения специальное Минис−терство малой авиации стоит учре−дить?

— Не стоит. Все, что требуется отгосударства, — это устранить много−численные ограничения, препятству−ющие развитию. А то оно и само вмалую авиацию денег не вкладывает,и приходу частного инвестора в от−расль мешает. Что касается регули−рования отрасли, то существующаяныне система за многие годы доказа−

ла способность к самоорганизации.На наш взгляд, должно быть несколь−ко саморегулируемых общественныхорганизаций, а государству надопросто смотреть, у кого хуже сбезопасностью полетов и кого нужно«постругать». Да и людям нужно ве−рить, не стоит из них делать каких−тоотщепенцев.

— Но разве можно в воздухе безинспекторов воздушного движенияобойтись? А как же порядок?

— Никакая милиция за порядком ввоздухе уследить не сможет. Как сей−час происходит в сельской местнос−ти? Приходит участковый к владельцусамолета по жалобе, а тот ему гово−рит: «Лучше давай с тобой вместеслетаем — сам посмотришь, какаяпрелесть!» Участковый слетает — ипотом на все глаза закроет. Нужнопо−другому, нужно чтобы летныеклубы определяли правила и за по−рядок в воздухе отвечали. Чтобы есликто начнет «химичить», то его свои же«высекли» бы хорошенько. А еслипоблизости заведется дикарь−оди−ночка, который станет над дачами ипод мостами носиться, то клуб его самвычислит и к порядку призовет.

— Пока складывается ощущение,что в развитии малой авиации в на−шей стране заинтересован лишьвесьма узкий круг энтузиастов. Госу−дарству−то от этого какая польза?

— Без авиации малой — и у боль−шой успехов не будет. Человечествоуже больше века как вступило в эруавиации. И самолет просто обязанстать объектом «массового индиви−дуального пользования» — в России,как и во всем цивилизованном мире.К тому же разработка и производстволетательных аппаратов общего на−значения — настоящий испытатель−ный полигон, на котором проверяютсяновые технические решения и куютсяпреданные авиационные кадры. Всеэто должно стать большой индустриейи в России. И пока живы отечествен−ный авиапром и старая советскаяшкола авиастроения, еще остаютсяшансы не проиграть российское не−бо зарубежным «сесснам», «бич−крафтам» и «эмбраерам». �

ТЕМА

МАЛАЯ АВИАЦИЯ

48Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ПРИХОДИТ УЧАСТКОВЫЙ К ВЛАДЕЛЬЦУСАМОЛЕТА ПО ЖАЛОБЕ, А ТОТ ЕМУ ГОВОРИТ:«ДАВАЙ СЛЕТАЕМ — САМ ПОСМОТРИШЬ,КАКАЯ ПРЕЛЕСТЬ!» УЧАСТКОВЫЙ СЛЕТАЕТ — И ПОТОМ НА ВСЕ ГЛАЗА ЗАКРОЕТ

$15 000 — таковаминимальная стоимость обучения,

по итогам которого можно получитьвоздушные «права»

Page 49: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

середине мая парламентскоебольшинство отклонило ини−циативу «Справедливой Рос−сии», которая продолжает

добиваться введения в России налогана роскошь. Сверхзадача идеологовэтой партии — продемонстрироватьборьбу за социальную справедли−вость. Метод — заставить богатых вно−сить в бюджет дополнительные (ивесьма серьезные) отчисления.

На первый взгляд, инициатива этаимеет право на существование. В не−которых высокоразвитых странахподобного рода налоги существуют.Однако для нормального функциони−рования такой фискальной моделитребуются десятки лет опыта разумно−го налогового администрирования имноговековой опыт признания правабогатства на существование. В Россииже подобные инициативы явно преж−девременны. Культивировать надо нененависть к «богатеньким», а трудо−любие и стремление к зажиточности.

Прежде чем переносить подобныйналоговый опыт на российскую почву,полезно вспомнить о том, что нашастрана находится примерно на 55−мместе по уровню экономического раз−вития и может быть отнесена к странамтретьего мира. У нас нормальная эко−номика — для государства, находя−щегося во второй «пятидесятке». Рас−слоение доходов в России также соот−ветствует нашему уровню развития:доходы 10% самых богатых людейпримерно в 15 раз больше, чем у такойже части самых бедных. При этом надопонимать, что в 10% «богатых» входят

около 14–15 млн россиян с ежемесяч−ными доходами около 3 тысяч долла−ров, что соответствует зарплате рядо−вого менеджера западной компанииили старшего менеджера крупной оте−чественной фирмы. Так стоит ли обли−чать всю эту группу населения из−заодного–полутора десятков конкретных«буржуинов−олигархов»?

Одна из главных проблем России,как и большинства крупных, многона−циональных стран в стадии социаль−ной модернизации, — не только мно−жество по−разному развитых соци−альных групп, но и значительная долявсякого рода бездельников, в принци−пе не желающих хорошо работать.Маргиналы соседствуют с динамич−ными тружениками, нацеленными наактивное повышение собственногоблагосостояния. В таких условияхмногократное (10–15 и более раз) пре−вышение доходов 10% самых богатыхнад 10% самых бедных представляет−ся вполне закономерным и оправдан−ным. Такое расслоение примерно со−ответствует разрыву в способностяхлюдей к обеспечению своего благосо−стояния.

Российское расслоение доходов —это прежде всего результат гигантско−го труда миллионов обычных крепкоработающих менеджеров и квалифи−цированных специалистов. Именноони в основном и определяют положи−тельную динамику развития нашегообщества. Здесь работает принципПарето (известный как «закон 20/80»,согласно которому меньшая частьусилий и меньшая часть людей фор−мируют б ґольшую часть результатов).Соответственно, труд 10–20% наибо−лее динамичных россиян имеет крити−

чески важное — если не решающее —значение для нашей экономики. Это иесть «опора модернизации», о которойв последнее время так много говорят.

Доля деятельных, ответственных,нацеленных на повышение качествасвоей жизни граждан постепенно рас−тет. К сожалению, в России этот про−цесс идет медленнее, чем хотелось бы.Ускорить эволюцию сложно, но обще−ство и государственная политикадолжны демонстрировать хотя быосознанное стремление к этому. А дляизменения ситуации с расслоениемдоходов всем нам, то есть абсолютно−му большинству трудоспособного на−селения, придется хорошо поработатьеще лет 20–30. А там видно будет. Всеостальное, в том числе и разговоры онеобходимости введения налога нароскошь, — популистские пересуды изсерии «отобрать и поделить». Еслипродолжать усиливать давление насамых работящих, сажая им на шею нежелающих упорно трудиться бездель−ников, мы снова рискуем быть отбро−шенными далеко назад с непредска−зуемыми последствиями.

Возвращаясь к инициативе «Спра−ведливой России», можно сказать, чтоона преждевременна лет эдак на 20–30.Расслоение в доходах у нас соответ−ствует странам, находящимся на50–70–х местах по уровню развития. Азначит, оно нормально! Значит, нужноне мешать развиваться бизнесу, а по−могать деятельным и предприимчивымлюдям работать, не обременяя их забо−той о благосостоянии не желающих ни−чего делать людей. Тогда и только тогдаесть шанс улучшить ситуацию — как вэкономике в целом, так и в доходах каж−дого конкретного домохозяйства. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

ИНИЦИАТИВЫ

49Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ПОЧЕМУ В РОССИИ НЕЛЬЗЯ ВВОДИТЬ НАЛОГ НА РОСКОШЬ

КЛАССОВОЕНЕРАВЕНСТВО

В СЕРЕДИНЕ МАЯ ДЕПУТАТЫ ГОСДУМЫ ОТКЛОНИЛИ ПРЕДЛОЖЕНИЕВВЕСТИ В РОССИИ НАЛОГ НА РОСКОШЬ, КОТОРОЕ ВЫДВИНУЛА ПАРТИЯ«СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ». НА ЭТОТ РАЗ ЗДРАВЫЙ СМЫСЛВОСТОРЖЕСТВОВАЛ НАД ПОПУЛИЗМОМ. НО ЧТО БУДЕТ ДАЛЬШЕ?

С Е Р Г Е ЙП Я Т Е Н К О

Об авторе: Сергей Пятенко — генеральный директор

экономико�правовой школы ФБК.

В

Page 50: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

ПЬЯНАЯ ЛАВОЧКА

Д М И Т Р И ЙК И Р О В

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

Page 51: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

90−е бизнес и выпивка обра−зовали в России устойчивыйсимбиоз. Переговоры за бу−тылкой. Шкафы с виски и ко−

ньяком в кабинетах владельцев фирм.Пиво по утрам. «Пьяные аэробусы»,вывозившие партнеров крупных фирмна семинары и дилерские слеты, регу−лярно заканчивавшиеся полнейшимсвинством. Дикие оргии по поводу го−дичных, трехлетних и пятилетних юби−леев. Бесконечные корпоративные днирождения, после которых три четвертиперсонала на несколько дней лиша−лись какой бы то ни было работоспо−собности. Высокоградусные пикники впансионатах, деликатно именуемые«тимбилдингом». Пресс−конференциис обязательным горячительным фур−шетом. Рюмка, две, а потом и бутылкачего−нибудь крепкого «для снятиястресса». И снова пиво по утрам. Всеэто не только выглядело вполне естест−венным, но и казалось атрибутомновой, красивой жизни. Заработал —значит, можно выпить. Потерял выгод−ный контракт? Тем более. С горя. От−крыл новый магазин — праздник нанеделю. Не смог договориться с нало−говиками, насчитавшими огромныештрафы и пени? Значит, недельныеводочные поминки по потеряннымденьгам.

Осталось ли все это в наивном исмешном прошлом? Увы. Алкоголь —не менее опасный для российскогобизнеса враг, чем коррумпированныйчиновник или мировой экономическийкризис. Да, по вечерам в некоторыхфитнес−центрах не протолкнуться отменеджеров и предпринимателей.Кое−кто и правда начал следить заформой. Кое−кто…

Несмотря на провозглашеннуюпрезидентом России Дмитрием Мед−ведевым антиалкогольную кампанию,количество жертв «зеленого змия»постоянно растет. По данным Мин−здрава, сегодня в стране на каждогочеловека, включая младенцев и глу−боких стариков, приходится 18 литровчистого спирта в год. А ведь в 1990 го−ду этот показатель составлял лишь5,38 литра. Троекратный рост потреб−ления алкоголя бумерангом бьет по

экономике и приносит многомилли−ардные убытки. Но вот что занятно. Вбизнес−сообществе хватает тех, ктоуверен: в российских реалиях веде−нию бизнеса алкоголь чаще помогает,способствуя налаживанию деловыхконтактов, более стремительной карь−ере и успеху на переговорах. Похоже,настала пора тщательно разобратьсяв происходящем.

Таджикское спасение 2010 год 45−летний Сергей Васи−

льев встретил с небывалым для себяоптимизмом. Такого эмоциональногоподъема бизнес не дарил ему вот ужелет десять. За пару месяцев до кризи−са продав строительный бизнес вПодмосковье, летом прошлого годаВасильев и его деловой партнер вы−годно приобрели разорившуюся зер−новую ферму «Знаменское» в Самар−ской области. За считанные месяцыудалось автоматизировать произ−водство, отремонтировать склады иамбары и даже закупить несколько но−вых комбайнов.

— Мы пошли в этот бизнес, по−скольку сельское хозяйство в послед−ние годы развивается достаточно ак−тивно, — говорит Васильев. — Да ивнешняя конъюнктура делает выра−щивание пшеницы на экспорт весьмаприбыльным делом. Честно говоря,поначалу мы думали, что самым труд−ным будет вникнуть в механику аграр−ного бизнеса и наладить систему по−ставок. Но…

Теперь Сергей лишь грустно усме−хается, вспоминая о своих прошлыхопасениях. Источником по−настояще−му больших проблем оказался чело−веческий фактор. А точнее, «факторбутылки», к которому партнеры оказа−лись явно не готовы.

— С чернорабочими еще куда нишло, — объясняет Васильев. — То, чтоони пьют, для нас сюрпризом не ста−ло. Но оказалось, что на селе в прин−ципе невозможно найти трезвыхкомбайнеров! Сначала взяли троих.Вроде нормальные парни. А как−тоутром, на инструктаже, вижу: все «ко−сые». Ладно, думаем: один раз — непоказатель. Так нет же. Вскоре про−

сыпаемся среди ночи от страшногошума. Оказывается, двое устроили попьянке гонки на комбайнах. А техни−ка−то десятки тысяч долларов стоит!Пришлось уволить…

После этих внедорожных покатушекВасильев несколько раз пытался на−нять бригаду комбайнеров. Однакотрезвых рабочих даже в соседних се−лах найти не удалось. И это притом, чтопартнеры предлагали потенциальнымсотрудникам весьма приличную померкам региона зарплату в 35 тысячрублей и полный соцпакет. А работатькомбайнерам предлагалось, сидя в ка−бине сельскохозяйственных машин,оборудованных кондиционерами и да−же стереосистемами.

Что сделали наивные москвичи?Плюнули на собственную наивность, аодновременно и на местные кадры.Нашли по прежним каналам трех ис−полнительных граждан Таджикистана,выправили им долговременные разре−шения на работу, а потом за пару ме−сяцев научили управлять комбайнами.

— Теперь то, что местные сделалибы за три смены, наши таджики выпол−няют за одну, — лучится счастьем Ва−сильев. — Они вообще не пьют. Полу−чают раза в три меньше, чем пришлосьбы платить нашим мужикам, а к ком−байну относятся, как к «Мерседесу».

Правда, сегодня у партнеров по−явилась новая проблема. Конкурентыс соседней фермы, намучившиеся сосвоими «колхозниками», пытаются пе−реманить удивительных таджиков−комбайнеров, посулив им двойнуюзарплату. Но это, как говорится, ужесовсем другая история.

Сергей Васильев и его партнер насвоей шкуре ощутили тенденцию, о ко−торой уже не первый год трубят нетолько первые лица страны, но и руко−водители HR−отделов множества рос−сийских компаний. Речь идет о все воз−растающем количестве работников,страдающих от «зеленого змия», кото−рому кризис, похоже, совсем не помеха.

По данным главного санитарноговрача РФ Геннадия Онищенко, в апре−ле 2009 года наркологическими дис−пансерами было зарегистрированооколо двух с половиной миллионов

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

МЕНЕДЖМЕНТ

51Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ПОЧЕМУ РОССИЙСКИЙ БИЗНЕС НЕ МОЖЕТ ОБОЙТИСЬБЕЗ БУТЫЛКИ

В

КОГДА НЕТРЕЗВЫЙ РАБОЧИЙ ЛОМАЕТ ДОРОГОЙ СТАНОК, ЭТО ПЛОХО.А ЕСЛИ МЕНЕДЖЕР ВЫПИЛ С ЗАКАЗЧИКОМ И ПОДПИСАЛ КОНТРАКТ —ЭТО ХОРОШО. БИЗНЕС ПРАГМАТИЧЕН И ЦИНИЧЕН. МЕЖДУ ТЕМСТРАНА СКОРО УТОНЕТ В БЕЗДОННОМ СТАКАНЕ.

Page 52: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

больных алкоголизмом (рост за по−следние три года составил 15%). Впрошлом году в стране только легальнобыл произведен 131 млн декалитровводки (с учетом нелегального произ−водства эта цифра увеличивается в двараза), в то время как в 2008 и 2007 го−дах — 125 и 120,5 млн соответственно.

Пьянство принимает характер на−ционального бедствия. Ведь наши 18литров спирта вдвое превышают уро−вень, который Всемирная ассоциацияздравоохранения определила какопасный для жизни и здоровья чело−века.

Алкогольные экспериментыВо всем мире потери в бизнесе, да и

экономике в целом принято делить надве категории — прямые и косвенные. Кпервым относятся прогулы, материаль−ный ущерб от брака и производствен−ных аварий, хищений собственности,несчастных случаев на производстве ит. п. Исследований, позволяющих оце−нить прямой ущерб от пьянства, в мас−штабах страны у нас пока не проводи−лось. Так что самое время вспомнитьрасчеты советского экономиста БорисаИскакова. Еще в 1977 году, на XVI съез−де профсоюзов СССР, он сообщил, чтокаждая «общесоветская» минута «пья−ного прогула» стоила столько же,сколько результаты дневного труда 200тысяч человек. А каждый рубль, полу−ченный от продажи алкоголя, приносилстране 4–5 рублей убытка.

А ведь есть еще и косвенные поте−ри: снижение производительноститруда (у нас она и так — ниже некуда),дезорганизация производства, про−фессиональная и нравственная де−градация сотрудников… Цифры здесьтакже — «внушают». По данным Науч−но−исследовательского института ме−дицины труда РАМН, у тех, кто систе−матически выпивает по выходным днями праздникам, производительностьтруда в понедельник снижается на ве−личину от 10–13% до 25–30% и воз−вращается к обычному уровню лишьво вторник. Не отсюда ли дежурнаяофисная шутка «Понедельник — деньтяжелый»?

Ученые ростовского Институтапроблем организации труда и соц−страхования провели любопытныйэксперимент: одну смену на типогра−фии угостили двумя кружками пива, адругую — нет. В итоге оказалось, чтовыработка первой группы снизиласьна 17% по сравнению с обычными по−казателями.

Пытливые ростовчане на этом неуспокоились и выяснили, что от по−требления даже небольших доз алко−голя страдает производительность ра−ботников не только умственного, но ифизического труда. Наблюдения закоординацией движений операторовсверлильных станков местного заводаметаллопроката показали, что выпитыеими «классические» 100 граммов вод−ки привели к снижению удачных попы−ток попадания сверлом в отверстия,находящиеся на расстоянии 10–40 смдруг от друга, на 12–19%. А объем та−кой простой работы, как подъем про−ката на заданную высоту, после упот−ребления тех же 100 граммов снизил−ся на 16–17%.

От текучки до травматизма О том, что возрастающее потребле−

ние алкоголя больно бьет по отечест−венной экономике, говорят не толькотеоретики, но и практики бизнеса. По−казателен опрос, проведенный орга−низацией «Глобальная бизнес−коали−ция против ВИЧ/СПИДа, туберкулеза ималярии» (GBС) в сотрудничестве сАссоциацией менеджеров России. Порезультатам исследования, в которомприняли участие 150 гендиректоров итоп−менеджеров отечественных ком−паний и зарубежных фирм с россий−скими филиалами, выяснилось: тричетверти опрошенных убеждены, чтопьянство отрицательно сказывается наработоспособности сотрудников. Бо−лее половины отметили, что из−за зло−употребления алкоголем ухудшаетсятрудовая дисциплина. 47% посетовалина текучку кадров, вызываемую необ−ходимостью постоянно увольнять ал−коголиков. 44% управленцев указалина значительный рост административ−ных затрат из−за пагубных привычек

работников, а 35% отметили повышен−ный производственный травматизм исильное снижение качества изготав−ливаемой продукции из−за потребле−ния алкоголя сотрудниками. Наконец,связь между снижением темпов ростакомпаний и пьянством работниковусмотрели 17% респондентов.

Интересные данные приводит иРАН: каждый российский алкоголикнаносит стране экономический ущербв размере 7 тысяч рублей. К слову,пьянство — далеко не только россий−ская проблема. Достаточно привестистатистику Министерства труда СШАза 2008 год, когда в стране было про−дано алкоголя на 46 млрд долларов, агосударство понесло убытки на120 млрд. В свою очередь, как сооб−щает Daily Telegraph, более 30% моло−дых сотрудников британских фирмпризнались, что как минимум два разав неделю испытывают трудности, свя−занные с похмельем, а 48% респон−дентов заявили, что оно «значительноснижает эффективность их труда».

Хорошо, что мы не одни. Плохо, чтов алкогольном рейтинге Россия оста−ется в числе лидеров.

Детектор дрожащих рукКак показало исследование «Биз−

нес−журнала», российские компаниииспользуют целый комплекс средств иметодов, чтобы свести на нет или какминимум снизить влияние пьянства насвой бизнес.

Самый популярный ныне метод —отбор персонала и жесткая ротациякадров. По словам коммерческого ди−ректора рекрутинговой компании KellyServices Натальи Долженковой, приподборе временного рабочего персо−нала около 5% кандидатов приходитсяуже вскоре после начала работы заме−нять по причине алкоголизма. Причемособенно остро, по словам эксперта,этот вопрос стоит в сельском хозяйстве,в строительной сфере, а также вскладском и логистическом бизнесе.

На фоне статистики Минздрава,согласно которой в прошлом году внаркологических диспансерах Россиипрошли лечение 2,2 млн больных ал−коголизмом, подобные цифры уже невызывают удивления. Ничего необыч−ного в этом не видит и президент груп−пы компаний «Градиент» (занимаетсядистрибуцией товаров сегмента FMCG,логистикой и розничной торговлей)Леонид Новосельский. По его словам,период активной борьбы с пьянствомзанял в фирме более года. Проблема

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

МЕНЕДЖМЕНТ

52Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ПРОБЛЕМА НЕ НОВА.ЕЩЕ В 70�Е КАЖДАЯ«ОБЩЕСОВЕТСКАЯ»МИНУТА «ПЬЯНОГОПРОГУЛА» СТОИЛАСТОЛЬКО ЖЕ,СКОЛЬКОРЕЗУЛЬТАТЫДНЕВНОГО ТРУДА 200 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК

Page 53: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

решилась лишь после того, как штаткладовщиков и грузчиков сменилсянесколько раз.

Руководители компаний признают:теоретически решить проблему пьян−ства могла бы тотальная проверка по−тенциальных работников на детекторелжи. Но не все так просто. «Проблемав том, — говорит замдиректора Рос−сийского совета по развитию пред−принимательства Тимур Зеленский, —что, во−первых, для проверки надетекторе требуется письменное со−гласие человека, что весьма критичнопри подборе ценных кадров. А во−вторых, проверки на полиграфе до−вольно затратны для работодателя —от 3 тысяч рублей».

Сухой закон Другой популярный способ борьбы

с алкоголизмом в российских компа−ниях — введение тотального сухогозакона. Особенно часто такая мерапрактикуется в добывающей промыш−ленности, где цена одной ошибки,связанной с «принятием на грудь»,может привести к остановке всегопроизводства и многомиллионным по−терям для собственника. К примеру,на принадлежащем холдингу «СУАЛ»месторождении алюминиевой руды вРеспублике Коми введен полный ибезусловный запрет на спиртное.Причем послаблений не делается нетолько для рядовых работников, но идля топ−менеджмента.

В компании рассказывают такуюисторию. Два года назад в Коми при−

ехало «большое начальство» изМосквы. Члены делегации были оченьудивлены, когда вместо традиционныхводки и шампанского «на местах» ихвстретили… морсом и апельсиновымсоком, а на территории самого место−рождения и в близлежащих поселкахвообще нельзя было купить ни каплиспиртного. Видимо, в СУАЛе внима−тельно изучили причины аварии нанебольшом нефтяном месторождении«Нижневележское» в Западной Сиби−ри. В 1995 году на одной из местныхвышек выпившие рабочие закурили…прямо на рабочем месте. Результат —пятеро погибших и гигантский факел,который на протяжении несколькихдней можно было видеть с расстоянияв десяток километров.

Может возникнуть вопрос: как ве−дется борьба с пьянством напредприятиях, непосредственно вы−пускающих хмельные напитки? Ведьсоблазн провести «тест−драйв» соб−ственной продукции велик. К тому жеу «соседей» — на заводах, выпуска−ющих табачные изделия, — курениечуть ли не поощряется.

«Наш основной метод борьбы ссоблазном — это создание и поддер−жание надежной системы безопас−ности, — говорит президент компании«Очаково» Алексей Кочетов. — Из−затого что на линии ведется учет произ−веденной продукции, а также дей−ствуют четкие правила внутреннегораспорядка, проблема употребляе−мого в рабочее время пива перед на−ми не стоит».

Шоковая терапия Введение аналогичных правил счи−

тают одним из главных методов борьбыс пьянством и в питерской компании«Дом−строй» (сеть магазинов для ре−монта и строительства).

«Впервые мы столкнулись с проб−лемой пьянства в 2006 году, когдатолько пришли в этот бизнес, — рас−сказывает исполнительный директоркомпании Кира Щавелева. — Сначалапытались говорить с людьми, воспи−тывать их. Безрезультатно. В итогепришлось вникать в самую суть такогопонятия, как «алкоголизм». По словамуправленца, после ряда консультацийс наркологическими центрами в ком−пании поняли, что по своей сути пья−ницы — безвольные люди, и для ус−пешной борьбы с алкоголизмом импросто не надо давать повода проявитьсвою слабость.

«В итоге мы, во−первых, оборудо−вали все служебные помещения мага−зинов камерами, а во−вторых, создалисвод четких правил, — продолжаетЩавелева. — Например, строго за−фиксировали время рабочего пере−рыва и с помощью тех же камер сле−дили, чтобы люди не принимали пищуна рабочих местах в неустановленныечасы: неформальная обстановка во

53Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Увольнение увлекающегося алкоголем, но ценного

сотрудника затруднено дефицитом кадров. В таком

случае работодатели пытаются привлечь в союзники

родственников слабохарактерного члена коллектива.

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

Page 54: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

время еды способствует принятию ал−коголя». Тех же, кто на первых порахсбивался в компании для внепланово−го «перекура», быстро возвращали наместа специальные контролеры. «Ког−да же у нас были разного рода празд−ники, мы специально следили, чтобыпосле торжеств люди шли домой, а непродолжали веселье, — подводит итогКира Щавелева. — Как результат — затри года проблема алкоголизма на на−шем предприятии утратила актуаль−ность где−то на 80%».

В ИТ−компании Litera из Саратовапитерский опыт называют «слишкомсложным». «Мы поступили проще, —делится своим рецептом директорМихаил Зиновьев. — Года полтора на−зад у нас работал программист, прос−то гений в своем деле, но очень боль−шой любитель выпить. Алкоголь на ка−чество его работы никак не влиял, нопроблема была в том, что вместе с нимпил весь отдел, и вот у других произ−водительность труда как раз и снижа−лась на порядок». По словам Зиновье−ва, руководство компании несколькораз пыталось «поговорить» с сотруд−ником, чтобы тот своим примером неразлагал коллектив. Но — безрезуль−татно. «А в один прекрасный день мыего просто уволили, — говорит Зино−вьев. — Это вызвало шок у других ра−ботников и наглядно показало: дажесильному сотруднику не удержаться,если он будет пить. Конечно, поначалунам пришлось тяжеловато, но затемребята подтянулись, и ущерб от уволь−нения лидера удалось нивелировать».

Борьба за пьяницДалеко не все компании стремятся

поскорее избавиться от пьющих со−трудников. Тем более — ценных. Ведьтакую острую для России проблему,как дефицит квалифицированныхкадров, еще никто не отменял. Поэто−му порой руководство отечественныхкомпаний готово месяцами бороться закаждую жертву «зеленого змия». Так,известно, что на орловском «Стекло−маше» принято давать прови−нившемуся на питейной почвеиспытательный срок, уговари−вать, влиять на него черезродственников, а то и отправ−лять в лечебный отпуск.

Особенно остро за талантли−вых и нужных пьяниц приходитсябороться в регионах, где оператив−но найти им замену намного сложнее,чем в Санкт−Петербурге или Москве.Как рассказывает замдиректора «Ке−

рамики Поволжья» Игорь Нестеров, вего компании некоторым работникампоневоле приходится прощать алкого−лизм и запои. Особенно это касаетсяоператоров станков. «Это специалистывысокой квалификации, и мы стараем−ся удержать их любой ценой, — рас−сказывает Нестеров. — Быстро найтилюдей им на смену мы не сможем, чтоприведет к существенным убыткам. По−этому им многое можно простить, и напредприятии даже есть специальныйбюджет и проверенные врачи, которыемогут быстро вывести ценного сотруд−ника из запоя». Других рабочих, пословам управленца, подобный подходне задевает: «Наоборот — все знают,насколько важен для нас труд станоч−ников, и удивились бы, если бы мы ко−го−то из них уволили. Ведь от этогоснизилась бы зарплата остальных».

Стакан в помощьВпрочем, хватает в отечественном

бизнес−сообществе и тех, кто считает,что вред алкоголя не стоит преувели−чивать. «Конечно, когда сотрудниккаждый вечер закладывает за ворот−ник и с утра приходит на работу «набровях», ни к чему хорошему это неприведет, — рассуждает Тимур Зелен−ский из Российского совета по разви−тию предпринимательства. — Однакоесли выпивать умеренно, то в наших

реалиях ведению бизнеса алкогольныенапитки чаще помогают, чем мешают».

В пользу подобных мнений говорити доклад американского Националь−ного бюро экономических исследова−ний, датированный маем 2009 года. Внем профессор экономики и социоло−гии Университета Дьюка Филипп Кукутверждает: пьющий мужчина зараба−тывает минимум на 10% больше свое−го коллеги−трезвенника, а у выпиваю−щих женщин разница в доходахдостигает и вовсе 35%. Кук указываетна два основных фактора, благодарякоторым пьющие люди могут быть бо−лее успешными. Во−первых, алкогольоблегчает общение. Пьющий человекимеет больше контактов, благодарячему может получать большее коли−чество предложений по работе. Во−вторых, у пьющих нередко не ладитсяс созданием семьи. А значит, работадля них становится единственным ин−струментом самореализации.

«Водочный» контрактМногие российские управленцы с

подобным подходом полностью со−гласны. «Клиенты нередко предлагаютмоим подчиненным выпить, — нескрывает старший вице−президенткомпании EPAM по решениям SAPАлексей Шлыков. — Они делают этодля того, чтобы выяснить, насколькомогут доверять нашей компании. Ведьв средней стадии опьянения человекбольше раскрывается, о нем можноузнать что−то новое. Не скажу, что ясторонник подобного, но с пониманиемотношусь к такой позиции клиентов,потому что это помогает устанавливатьболее доверительные отношения».

Той же точки зрения придерживает−ся и совладелец компании «Тригон»(производство оборудования для неф−тегазовой промышленности) ВикторОсадчий. «В России на фоне кризисарезко сократилось количество потен−циальных партнеров, что, в свою оче−редь, значительно повысило роль пе−реговоров для успеха в бизнесе, —комментирует Осадчий. — А многиепереговоры, как я неод−нократно замечал,

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

МЕНЕДЖМЕНТ

54Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

«КОНЕЧНО, НАУТРО ДИКОБОЛЕЛА ГОЛОВА. НО РЕЗУЛЬТАТ ТОГОСТОИЛ. СПУСТЯ ДВЕ НЕДЕЛИ МЫЗАКЛЮЧИЛИКОНТРАКТ НА ПОСТАВКУНАСОСОВ В НАДЫМ»

Фот

о: B

illyf

oto

(Dre

amst

ime.

com

)

Page 55: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

гораздо эффективнее проходят в не−формальной обстановке, когда на сто−ле стоит бутылочка хорошего алкоголя.С помощью спиртного людям легченайти общий язык и разрешить проти−воречия».

Топ−менеджер знает об этом не по−наслышке: «Когда наша компаниятолько создавалась, мы взяли на ра−боту несколько талантливых инжене−ров−выпускников Университета нефтии газа им. Губкина, с помощью которыхсоздали, как это сейчас модно гово−рить, инновацию — новый поршневыйнасос, работающий в среднем в два споловиной раза эффективнее тех, ко−торые сегодня используются в нефте−газовом бизнесе, а стоит раз в пятьдешевле западных аналогов. Ну, ду−маем, сейчас у нас его с руками отры−вать будут. Хорошо потратились напрезентацию, на аренду дорогих заловдля переговоров. Однако представи−тели компаний нефтегазового сектораговорили: все круто, но нам не надо».

Все изменилось, когда к Осадчемуприехал в гости его отец, сам в про−шлом газовик, более 20 лет прорабо−тавший на Ямале. Он посоветовалсначала поставить на переговорах настол пару запотевших бутылок водки сзакуской, а потом предложить продол−жить переговоры в неформальной об−становке — в каком−нибудь коттедже сбанькой в ближнем Подмосковье.

«Я сначала засомневался, но потомсделал, как сказал отец, — улыбаетсяОсадчий. — Результаты превзошливсе ожидания. Еще в бизнес−центрепредставители одной из «дочек» «Газ−прома» в Надыме выпили две бутылкименьше чем за час, словно это была неводка, а минералка, а затем в бане ещеоприходовали 5–6 бутылок просто «нараз–два». Конечно, потом, наутро, дикоболела голова. Однако результат тогостоил. Спустя две недели мы заключи−ли трехлетний контракт на произ−водство и поставку в Надым насосов, атакже на их гарантийное обслужива−ние. И, кстати, если бы этого контрактане было, не факт, что наша компанияотносительно безболезненно пережи−ла бы кризис».

Тимура Зеленского случай, рас−сказанный Осадчим, не удивляет. «Вроссийской бизнес−культуре спирт−ное рассматривается как короткийпуть к завязыванию товарищеских, азначит, доверительных отношений», —полагает он, добавляя, что без этихсамых отношений какого−либо серь−езного успеха в бизнесе добиться

сложно, так как «дела в России стара−ются вести с теми, кто приятен лично».«Умеренное употребление алкоголя напереговорах создает более довери−тельную и неформальную обстановку,что помогает убедить клиента, — счи−тает Зеленский. — В любом случаеговорить о бизнесе и продавать свойпродукт явно лучше после того, какпотенциальный покупатель «размяк»от пары–тройки рюмочек хорошегоспиртного».

«Топливо» для воображения В российском бизнесе существуют

целые отрасли, в которых потреблениеалкоголя давно уже стало нормой жиз−ни. «В основном это так называемые«творческие» профессии — журнали−сты, кинодраматурги, целый пласткреативщиков в медийном и рекламномбизнесе, — поясняет Тимур Зелен−ский. — Для них спиртное — это свое−образный допинг, топливные баки, ко−торые разгоняют их воображение. Ведьименно от последнего во многом зави−сит конечный продукт их работы — аследовательно, и заработки».

В справедливости слов экспертасомневаться не приходится: в кабине−те главного редактора на предыдущемместе работы автора этого материаластояла постоянно пополняемая пяти−литровая бутылка виски Johnnie WalkerBlack label. И каждый журналист, кото−рый вдруг чувствовал необходимостьпополнить «топливный бак», мог в лю−бой момент зайти в кабинет и без лиш−них слов «дозаправиться».

Не меньшую роль, чем в журналис−тике, алкоголь играет в деятельностирекламных агентств, а вернее, тех ихсотрудников, которые занимаютсякреативом — придумыванием всевоз−можных слоганов и девизов. Так, со−гласно ходящей в медийной «тусовке»легенде, когда одному из самых изве−

стных креаторов Москвы Андрею Ам−линскому (слоганы «Не тормози —сникерсни», «Есть идея, есть IКEA»)поручили придумать рекламу тампо−нов, он больше недели сидел, пролис−тывая горы литературы по «женскому»вопросу, чтобы найти нужные слова, новсе безрезультатно. Помог абсент.После него медицинские характерис−тики заиграли совсем другими крас−ками, и где−то на 50−й странице доку−ментации Амлинского «стукнуло», врезультате чего родилось гениальное«Придумано женщиной для женщин».

Мера, степень, глубинаВ целом российские руководители

редко наказывают подчиненных за вы−пивку. Особенно если это «не мешаетработе». Может быть, зря. Но таковареальность. «Если четкий баланс будетподбиваться ежемесячно, а товары —развозиться вовремя, так пусть бух−галтерия вместе со службой доставкихоть каждый день пьяные оргии на ра−боте устраивают, мне все равно», —формулирует весьма распространен−ное мнение исполнительный директоризвестной логистической компании.

Цинично. Но не ново. Еще в 1808году в своей басне «Музыканты» ИванКрылов написал: «А я скажу: по мне ужлучше пей, да дело разумей». Похоже,именно таким подходом российскиеуправленцы намерены руководство−ваться в части отношений своих под−чиненных с «зеленым змием», доверяямассовую борьбу с этим вредным зве−рем государству. �

55Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

35 000 зарплаты и полного соцпакета

недостаточно, чтобы отучитьроссийского комбайнера от водки

Р–

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

Page 56: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

тех пор как глава холдинга IBSАнатолий Карачинский про−возгласил лозунг «Russians,Go Home!», адресованный

уехавшим из страны профессионалам,утекло много воды. Однако спрос насоотечественников, сумевших овладетьлучшими зарубежными практиками,продолжает нарастать. Разработчики,инженеры и управленцы, прошедшиешколу ведущих мировых деловыхцентров и корпораций, критическинужны сегодня дома.

Почему в России не работают заре−комендовавшие себя во всем мире ин−формационные технологии? Потомучто менеджмент российских компанийдо сих пор строится по «особым» пра−вилам. Почему отечественные пред−приятия неконкурентоспособны намировой арене? Да потому что произ−водительность труда у нас в разы ниже.И некому ее поднять. Почему упорно не

хотят расти во множестве высокотех−нологичные стартапы, хотя властипровозгласили курс на поддержку ин−новаций? Все по той же причине.

«В России, к сожалению, нет спе−циалистов по многим отраслям, — от−мечал недавно в своем выступлении наконференции «Русский День», орга−низованной Международным компью−терным клубом, венчурный инвестор,основатель фонда Almaz CapitalPartners Александр Галицкий. — Самаябольшая беда: в стране нет четкогопонимания, что такое продукт и как егоможно превратить в бизнес. Нет и по−нимания, как строить сам продукт, по−тому что нет хороших менеджеров».

Попытки государства (пока, впро−чем, не слишком результативные) вер−нуть из ведущих университетов мирабывших наших ученых и исследовате−лей, способных поддержать иннова−ционный порыв, можно только привет−

ствовать. Однако одних ученых мало.Нужны те, кто умеет превращать идеив бизнесы, управлять этими бизнеса−ми, выводить товары и услуги на гло−бальный рынок.

«Научные исследования и разра−ботки нередко заканчиваются на «по−лочке знаний» в головах ученых, —утверждает Галицкий. — Но кто будетиспользовать полученные результаты?Ведь инновации — это процесс пре−вращения знаний в деньги».

Тех, кто овладел высоким искус−ством получения денег из знаний, вРоссии почти нет. Зато их немало заграницей. Здесь и сейчас нужны люди,способные вести дело не «по поняти−ям», не по наитию и даже не по книж−кам, а так, как это принято в развитыхстранах и в ведущих фирмах, доказав−ших свою состоятельность. Такие спе−циалисты нынче на вес золота. А про−извести их на внутреннем рынке в до−

56Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

С

ЗАЧЕМ ОНИВОЗВРАЩАЮТСЯРОССИЙСКИЕ РАБОТОДАТЕЛИ ВСЕ АКТИВНЕЕ ИНТЕРЕСУЮТСЯБЫВШИМИ СООТЕЧЕСТВЕННИКАМИ, ОВЛАДЕВШИМИ ЛУЧШИМИЗАРУБЕЖНЫМИ ДЕЛОВЫМИ ПРАКТИКАМИ. НО ЧТО ЗАСТАВЛЯЕТ ЕХАТЬДОМОЙ САМИХ РЕЭКСПАТОВ?

Н А Т А Л Ь ЯУ Л Ь Я Н О В А

ЗАЧЕМ ОНИВОЗВРАЩАЮТСЯ

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

Page 57: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

статочном количестве пока не пред−ставляется возможным.

Конечно, можно приглашать ино−странцев. Но вот беда: чаще всего онисовершенно не понимают российскойспецифики. А специфика эта, мягкоговоря, изрядна. В этом смысле реэк−спаты — российские профессионалы,сумевшие впитать лучшие мировыепрактики, но не утерять пониманияособенностей нашего рынка, — весь−ма ценный товар для работодателей иинвесторов. Но готовы ли успешныероссияне, умеющие продавать свойтруд на мировом рынке, возвращать−ся? И если да, то — на каких условиях?

Время вернуться домойМаксим Кипнис живет в Австралии.

За восемь лет работы в международ−ной металлургической корпорацииHeckett MultiServ он сделал головокру−жительную карьеру — от рядового ин−женера до генерального управляюще−го регионального подразделения, всферу ответственности которого вхо−дили Австралия, Новая Зеландия, Таи−ланд, Индонезия, Индия и Китай. Уча−ствовал в строительстве несколькихзаводов по переработке металлурги−ческих отходов, а сегодня работает насебя, занимается независимым кон−салтингом в области инжиниринга. Ка−жется, жизнь удалась. И все−такиКипнис собирается вернуться домой.На Родине можно больше заработать?Не только в этом дело. Чаще всего ре−шение вернуться принимается в силуцелого комплекса причин. В том чис−ле — психологического свойства.

Вот как выглядит усредненный пор−трет российского реэкспата по версиикомпаний, занятых подбором руково−дителей высшего звена. Чаще всегоэто специалист, выехавший за границув возрасте примерно 25 лет — само−стоятельно или с родителями. Сегодняему от 35 до 40. Он уже достиг замет−ных успехов, состоялся в деловом ифинансовом отношении, накопил ис−черпывающий опыт. В общем, все хо−рошо. Кроме одного. Скорее всего,потенциальный «возвращенец» достигтак называемого стеклянного потолка,ограничивающего дальнейший карь−ерный или профессиональный рост. Азначит, приходится взвешивать вари−анты: сменить место работы (а то и от−раслевой рынок), начать собственноедело (к этому готовы далеко не все) —или вернуться домой, предложив в ка−честве входного билета отточенные доблеска компетенции, а одновремен−

но — запустив очередной цикл лично−стного роста. В последнем случае речьзачастую идет не столько о стремлениик новым высотам в карьере и доходах,сколько о возможности принять учас−тие в интересных, громких проектах.

Что же, подобный профиль удачнокоррелирует с интересами российскихкомпаний — как крупных, так и сред−них. Тем более что растущий интересработодателей к соотечественникам,накопившим за рубежом необходимыйопыт, но не утратившим ощущенияместной специфики «на кончикахпальцев», очевиден.

«Если у работодателя появляетсявыбор — пригласить на работу экс−пата (иностранца) или реэкспата(россиянина), при прочих равных ус−ловиях вторая кандидатура выглядитвсе более предпочтительной», — го−ворит руководитель индустриальнойпрактики хедхантинговой компанииPynes & Moerner Дмитрий Скотников.

Главные преимущества реэкспа−тов — языковая и ментальная совмес−тимость. К тому же с россиянами, со−хранившими гражданство при выезде,куда меньше юридических хлопот. Имне нужно получать разрешения на ра−боту и визы. Не нужно уведомлять гос−органы о приеме на работу и совер−шать массу других обязательных дей−ствий — все более удивительных встране, делающей вид, будто собира−ется стать мировым финансовым и ин−новационным центром.

Что же до моды на иностранцев−экспатов, которыми еще недавно былопринято декорировать советы дирек−торов российских компаний, то она иправда постепенно проходит. Первый«бум», наблюдавшийся в начале 90−хблагодаря массовому выходу на рос−сийский рынок транснациональных

корпораций, остался в прошлом.Кстати, ныне представительства зару−бежных фирм все чаще возглавляютроссияне. Вторая волна увлеченияэкспатами, вызванная бурным ростомотечественного рынка (прежде всего вбанковской, инвестиционной и страхо−вой сферах) также сошла на нет. На−конец, спрос на иностранцев ощутимоснизился за время кризиса. Возможно,ситуацию изменят наметившийся ростэкономики и недавно подписанныйпрезидентом закон, облегчающий тру−доустройство иностранцев. Но вряд лиэто снизит уверенно растущие шансыреэкспатов на получение интереснойвысокооплачиваемой работы в России.

Среди отраслей, широко распах−нувших двери для желающих вернуть−ся профессионалов, — розничнаяторговля, телекоммуникации, а такжезастрявшие в развитии металлургия игорнодобывающая промышленность,отмечает партнер Pynes & Moerner Да−ниил Рыбак. «В России эта отрасльконсервативна и в основном работаетна мощностях 30–40−х годов, — под−черкивает он. — Между тем в мире ужедавно используются совершенно иныетехнологии. Поэтому люди, имеющиеопыт работы в иностранных компаниях,становятся ценными носителями экс−пертизы». С другой стороны, экспертыговорят, что процесс возвращения нескоро коснется новых индустрий, раз−витие которых напрямую зависит отстепени защиты интеллектуальнойсобственности.

Директор по работе с персоналомОАО «ВымпелКом» Елена Литвиноваподтверждает: в реэкспатах россий−ских работодателей привлекают ши−рокие горизонты восприятия мира,гибкость в подходах, используемых длярешения поставленных задач (то естьисконные преимущества местных кад−ров), в сочетании с высоким уровнемуправленческих навыков и качеств «влучших традициях Запада», позитив−ным эмоциональным настроем, спо−собностью решать сложные проблемыи готовностью рассматривать альтер−нативные решения. При этом Литви−нова отмечает интерес работодателейне только к специалистам с западным

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

МЕНЕДЖМЕНТ

57Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

РОССИЯ СНОВА ЗОВЕТ УЕХАВШИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ.ВЕРНУТСЯ ЛИ?

В РОССИИ НУЖНЫЛЮДИ, СПОСОБНЫЕВЕСТИ ДЕЛА НЕ «ПО ПОНЯТИЯМ», НЕПО НАИТИЮ И ДАЖЕНЕ ПО КНИЖКАМ, А ТАК, КАК ЭТОПРИНЯТО В РАЗВИТЫХСТРАНАХ И ВЕДУЩИХКОРПОРАЦИЯХ МИРА

35−40 лет — таковсредний возраст нынешних реэкспатов,

успевших тщательно изучитьзарубежную бизнес−практику

Page 58: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

опытом, но и к кандидатам, успевшимпоработать в странах Азии, а также вближнем зарубежье.

Спрос налицо. Самое время разо−браться с «пряниками», которые спо−собны привлечь разборчивых профи,вкусивших прелестей работы на зару−бежного «дядю».

Домашняя работаПопробуем подробнее разобраться

в том, зачем, собственно, «почти ино−странцам» снова ехать в Россию,прощаясь с чистотой и порядком,культурой деловых взаимоотношений изаконностью, безопасностью и ком−фортом, ставшими нормой жизни. Чтоможет заставить профессионала вы−сокого полета снова вернуться в мирплохих дорог и невежливых водителей,унылых пятиэтажек и высоких цен, по−луразрушенной инфраструктуры исработавшихся, уставших людей, дав−но разучившихся улыбаться?

На первом месте, по оценкам экс−пертов, оказываются все−таки деньги.Что же, в этом нет ничего дурного. Тех,кто уезжал, по сути, тоже покупали. Азначит, не грех выкупить их назад. Сполученными знаниями в придачу.Представители рекрутингового цехаутверждают: чаще всего предлагаемаяреэкспатам в России компенсацияоказывается на 30–100% выше теку−щих заработков кандидатов. И это непредел.

Другая, не менее важная причи−на — карьерный рост. Ведь двигатьсявверх топ−менеджерам некуда. В ито−ге приходится довольствоваться гори−зонтальными перемещениями, посто−янно ощущая над головой пресловутыйстеклянный потолок.

Как и консультант в сфере инжини−ринга Максим Кипнис, Владимир Уль−янов несколько лет проработал в Ав−стралии, в большой горнодобывающейкомпании. В целом все шло по плану,вот только карьерный рост в крупнойкорпорации был ограничен целымрядом условий. «Сотрудники, не имею−щие карьерных амбиций, могли рабо−тать на одной и той же позиции, прос−то улучшая из года в год свой профес−сиональный уровень, — рассказываетУльянов. — Но тем, кто стремился кинтенсивному карьерному росту, не−обходимо было повышать свой управ−ленческий и профессиональный уро−вень самостоятельно, за свой счет по−лучать сертификаты, брать на себяповышенные обязательства и ответ−ственность. Или же — поскольку этобыла глобальная компания — простоменять позиции, переходя из одногоотдела в другой».

Сегодня Ульянов — старший ме−неджер по перспективному развитиюжелезорудного сырья компании «Се−версталь−Ресурс» (управляет всемигорнодобывающими предприятиями«Северстали»). По словам управленца,в российской компании он получилвозможность применить индивидуаль−ный, а главное — гибкий подход к уп−равлению профессиональным ростом.Он может сам выбирать семинары иконференции, исходя из своих по−требностей и личного плана развития,не ограничиваясь даже географичес−кими рамками. «Все это позволяет мнегармонично и стремительно строитьсвою карьеру», — с явным удовлетво−рением отмечает Ульянов. Кстати, ра−ботодатель заключил с сотрудником,имеющим опыт работы за рубежом,бессрочный контракт.

По мнению главы CubioCommunications Андрея Постникова,работа за границей даже тормозит ка−рьерный рост — по сравнению с воз−можностями, открывающимися дома.«Девять лет в должности генеральногодиректора — наверное, это не оченьхорошая карьера», — шутит Постни−ков, вспоминая свою работу в Финлян−дии. В отличие от Владимира Ульянова,получившего австралийское граждан−ство, Постников уехал «не по своей

воле». Это была длительная команди−ровка. Акционеры компании «Теле−коминвест», в которой работал Андрей,решили открыть дочернюю компаниюв Финляндии, что было логичным ша−гом в условиях расширения географиибизнеса и нарастания телекоммуника−ционного трафика между российскимСеверо−Западным регионом и бли−жайшим северным соседом. Несмотряна очевидные успехи (компания CubioCommunications стала одним из лиде−ров рынка по нескольким направлени−ям), Постников признается: с точкизрения карьеры, возможно, он дажепроиграл. «Как менеджер я, безуслов−но, вырос, — говорит он. — Но, види−мо, в первую очередь потому, что сталпросто взрослее. Я получил большойопыт, дополнительное образование,расширил свое представление о мире.Но если бы я работал здесь, у меня по−явились бы другие связи, другой — и,вполне вероятно, более весомый дляРоссии — опыт. Ведь у нас в страневсе очень быстро меняется, темп жиз−ни выше. А там — с одной стороны, все«разложено по полочкам», а с дру−гой — рынок давно сложился, поэтомуприходится выполнять несколько иныезадачи».

Свой среди своихНезависимый консультант в области

искусства Ирина Шкуркина несколькомесяцев назад вернулась в Россию. Попервому образованию Ирина финан−сист, работала в московском офисеPricewaterhouseCoopers. А в свободноевремя всерьез интересовалась рын−ком произведений искусства. Не−сколько лет назад она получила при−глашение поработать в нью−йоркскомофисе российской компании«ИндексАтлас» в качестве директорапо альтернативным инвестициям наарт−рынке. Затем уехала в Лондон, гдепрежде успела получить второе обра−зование в области истории искусств, ивозглавила местный офис компании.

Разницу Ирина почувствовала впервый же месяц после возвращения вРоссию. «Там я достигла потолка, —уверяет она. — Сложно, будучи рус−ской, стать в Лондоне преуспевающим

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

МЕНЕДЖМЕНТ

58Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Источник: SuperJob специально для «Бизнес−журнала»

Работа за границей

Да, но только если зарплата будет выше, чем в России

Да, даже если зарплата будет ниже, чем в России

Затрудняюсь ответить

Нет

12%

45%

30%

13%

Хотели бы вы работать за границей?

30−100% — такуюприбавку к зарплате в иностранной

фирме готовы предложить реэкспатамроссийские работодатели

Page 59: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

консультантом в области искусства.Рынок давно сформировался, все иг−роки устоялись, очень непросто впи−саться в систему». По словам Шкурки−ной, чрезмерная закрытость профес−сиональных сообществ на Западесильно мешала формированию новогокруга знакомств в среде художников иколлекционеров. В России же c этимкуда проще.

Именно на эту причину часто ссы−лаются «возвращенцы». Перспективыроссийского рынка, находящегося встадии формирования и развития не−

смотря на кризис, манят профессио−налов. Но главное, дома они чувству−ют себя куда в большей степени«своими», что облегчает связи с кол−легами, контрагентами, партнерами изаказчиками. А ведь во многих сег−ментах именно связи играют опреде−ляющую роль.

Вернуться в Россию Ирине Шкур−киной посоветовал один из деловыхпартнеров, директор крупной лондон−ской консалтинговой компании. Советсвой он сопроводил рекомендациейсосредоточиться на личных конку−рентных преимуществах. В Лондонеглавным коньком Ирины оказывалосьзнание российского рынка, которыминтересовались считанные единицыколлекционеров и дилеров. Зато домаспециалист, имеющий доступ к евро−пейским частным коллекциям, ценится

куда выше. «Правда, возможным этостало лишь потому, что я работала заграницей», — признается Ирина.

Большие задачи Вернемся к истории Владимира

Ульянова. В свое время предложение,поступившее от «Северстали», произ−вело в семье «русского австралийца»большой переполох. Открывавшиесяперспективы выглядели заманчиво,однако обещали очередной, причемвесьма крутой поворот. В свое времяВладимир уже пережил все тяготы пе−реезда из страны в страну, сопровож−давшегося радикальной сменой окру−жения, да и всего жизненного уклада.Пришлось тщательно взвешивать всеза и против. Разобравшись в самомсебе, Ульянов понял: кроме весьмапривлекательного компенсационногопакета и новых возможностей длякарьерного роста, больше всего емуинтересны новые задачи. Ведь вструктуре «Северстали» перед нимоткрывалась возможность самостоя−тельно реализовать масштабный про−ект «с нуля»: предстояло выстроитьсистему оптимизации и планированиягорных работ с применением совре−менных автоматизированных про−граммных продуктов, используя горно−геологические модели месторождений.Именно возможность применить име−ющийся опыт в российских условияхперевесила все контраргументы, при−знается Ульянов.

По оценке Натальи Курантовой, ди−ректора по продажам Kelly Services,российские компании весьма заинте−ресованы в опыте, полученном специ−алистами за границей. Прежде всегоКурантова упоминает такие области,как маркетинг, производство, финансыи HR (коучинг, менторинг). «На Запа−де, — объясняет она, — прекраснаяшкола, которая дает широкий взгляд наразвитие бизнеса, а также знания, ко−торые здесь невозможно получить. Так,в сфере маркетинга лучше учиться упервоисточника, рядом с которымможно сформировать «тонкий вкус».Точно так же работа на Лондонской илиНью−Йоркской фондовой бирже — этотакая закалка на всю жизнь, после ко−торой ничего не страшно».

Привет из будущего«Можно сказать, что я перемещал−

ся в машине времени, — продолжаетсвою историю Андрей Постников(Cubio Communications). — В Финлян−дии я смог пройти все этапы развития

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

МЕНЕДЖМЕНТ

59Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Скучать за границей, наслаждаясь налаженным бытом,

или взяться за реализацию масштабного проекта,

запускаемого крупной российской компанией?

Многие выбирают второй вариант.

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

Page 60: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

рынка телекоммуникаций, которые нароссийском рынке сейчас только на−чинают зарождаться». По оценке По−стникова, рынок связи на Западе опе−режает российский лет на пять–де−сять. Зато, оказавшись в Финляндии,он сразу же включился в реализациюпроектов, о которых дома в ту поруникто еще и не мечтал. Характерныйпример — активно развивающийся зарубежом рынок IP−телефонии, причемне в качестве альтернативы, как в Рос−сии, а в виде полноценной заменыпрежних, унаследованных решений.«Я застал все этапы зарождения этогорынка, — говорит Андрей. — Получен−ный опыт очень интересен, посколькутеперь у меня есть четкое пониманиеэтого бизнеса». В частности, Постни−ков уверен, что легко может спрогно−зировать перспективы российского

рынка альтернативной международнойсвязи: «Я могу достаточно точно пред−сказать, как долго продлится периодпопулярности подобных решений, ког−да наступит закат тех или иных биз−нес−моделей, кто выживет, а кто обан−кротится». Постников признает, чтоевропейский опыт порой трудно на−прямую применять в России. Затопоявляется возможность глубже оце−нивать процессы, происходящие нанациональном рынке, более четко вы−страивать планы развития компаний,порой обходясь без дорогостоящихисследований и консультантов.

Надеется применить в России свойопыт «из будущего» и Денис Котов.Сегодня он живет в Нидерландах, го−товится к получению степени MBA водной из бизнес−школ, а одновре−менно работает представителем Рос−

сийско−Европейской Торгово−про−мышленной палаты.

Для Котова это уже второй «заезд» вЕвропу. В свое время, будучи замести−телем начальника корпоративной от−четности российского фармацевтиче−ского холдинга, Денис был направлен вГерманию, где и заинтересовался аль−тернативной энергетикой. К тому жеблизким вопросам была посвящена егокандидатская диссертация. Так воз−никла идея перенести зарубежныйопыт в Россию. Три года назад вместе самериканскими коллегами Котов попы−тался «пробить» проект, связанный сразвитием в России солнечной энер−гетики. «Увы, в тот период у нас встране отсутствовала какая−либо ин−ституциональная база, котораяспособствовала бы развитию альтер−нативных источников энергии, — раз−водит руками собеседник «Бизнес−журнала». — Определенные подвижкипоявились только в прошлом году. Поканаиболее перспективным регионом дляразвития солнечной энергетики оста−ется Европа. Но сегодня в России ужепоявились первые игроки, занимаю−щиеся проектами в этой сфере. Думаю,когда−нибудь я смогу найти себя в этойотрасли на родине». Ну а пока Котовнабирается опыта. В роли финансово−го эксперта он консультирует идеологовпроекта создания сети «солнечныхпарков» в Италии.

Зачем нужны своиНесмотря на то что строчка об опы−

те работы за границей оказываетсявесьма привлекательной деталью ре−зюме, работодатели порой насторо−женно относятся к кандидатам, карье−ра которых строилась вдали от России,«не на глазах». «Наверное, все дело втом, что не всегда просто понять, чемименно человек занимался за грани−цей, чему научился», — полагает Анд−рей Постников. Тем любопытнее оцен−ки его непосредственного работодате−ля. Генеральный директор МТТ ЭлдарРазроев уверяет, что при назначенииПостникова определяющим оказалсяопыт управленца. Правда, в «прошлойжизни» Разроев уже встречался сосвоим нынешним подчиненным и несомневается в его квалификации.

— Я делю людей на «реальных» и«нереальных», — признается Разро−ев. — В компании не нужны люди,способные только на то, чтобы ска−зать: «Будет солнце — будет урожай.Не будет солнца — не будет урожая».Место рождения людей или факт их

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

МЕНЕДЖМЕНТ

60Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Уже не один год всем участ

никам рынка очевидно: действую

щий миграционный порядок

существенно портит инвестицион

ный климат в стране. Федераль

ный закон «О внесении изменений

в федеральный закон «О право

вом положении иностранных граж

дан в Российской Федерации» и

отдельные законодательные акты

Российской Федерации» вступит в

силу 1 июля 2010 года. Если будут

приняты все необходимые подза

конные акты о соответствующих

процедурах, это значительно со

кратит этапы трудоустройства для

иностранцев — в том числе быв

ших российских граждан, сменив

ших гражданство.

Пока же, в условиях действую

щего законодательства, процеду

ра получения всех необходимых

разрешений на работу иностран

цев складывается из нескольких

этапов и требует предоставления

большого количества документов.

Сначала — регистрация вакансий

в органах занятости. Только через

месяц — заявка в ФМС на квоту

для своего предприятия. Затем

(если заявка на квоту удовлетво

рена) — получение разрешения на

наем определенного числа ино

странных работников. И только

после этого работодатель может

начать хлопоты о получении раз

решения на работу для каждого

конкретного сотрудника. Кроме то

го, необходимо оформить еще и

приглашение для получения рабо

чей визы… Эта негибкая процеду

ра ни в какое сравнение не идет с

довольно быстрым трудоустрой

ством людей из ближнего зарубе

жья (так называемых безвизовых

иностранцев).

Сложности прежнего закона за

ставляли работодателей выделять

сотрудников для работы с миграци

онными документами или нанимать

субподрядчиков, которые бы этим

занимались, а также уведомлять

несколько государственных орга

нов о приеме на работу, въезде и

выезде иностранного специалиста.

Штрафы за нарушения оказывают

ся весьма жесткими и могут дохо

дить до 800 тысяч рублей. Жаль, о

планах снижения планки штраф

ных санкций пока не слышно.

Приключения иностранцев

Евгений Рейзман,советник компании Baker & McKenzie

Page 61: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

длительной работы за границей малосвязаны с уровнем их реальной под−готовки. Мне много приходилось ра−ботать с экспатами. Среди них встре−чаются очень дееспособные люди. Нобывает, в Россию приезжает и«шлак». Все то же самое можно ска−зать и о реэкспатах.

Похоже, «зарубежный бэкграунд»не является безусловным преимуще−ством. По крайней мере, так считаетбольшинство опрошенных «Бизнес−журналом» экспертов. «Ключевойприоритет для нас — высокая квали−фикация специалиста, а не страна, изкоторой он приехал», — подчеркиваетОльга Филатова, начальник управле−ния по привлечению и развитию пер−сонала «Северстали». Да и для рабо−ты на международных рынках россий−ские компании все чаще используютвнутренние ресурсы. По словам ЕленыЛитвиновой из «ВымпелКома», в дру−гие страны компания отправляет наи−более талантливых и успешных со−трудников, а не обязательно тех, кто«умеет жить за границей».

Впрочем, такое умение все−такиоказывается немаловажным. За времяработы в Финляндии Андрею Постни−кову пришлось несколько раз сменить

команду. Сначала из России он привез«своих». Потом решил нанять местныйменеджмент, но в результате все−такивернулся к первому варианту. По сло−вам топ−менеджера, в процессе рабо−ты за границей качество и надежностькоманды, составленной из россиян,оказывается во сто крат выше. «Преж−де всего потому, что западных людейочень сложно мотивировать на резуль−тат, — говорит Постников. — На мойвзгляд, связано это с разницей в «об−щественном строе». Если у нас дейст−вительно капитализм, то у них ужепрактически социализм. То есть поку−пается время работника, а не результатего труда. В итоге работа западных со−трудников по стилю напоминает нашиНИИ 70−х. В девять утра они приходятна работу, а в 16:00 «по звонку» убега−ют. Зарубежные компании к этому ужекак−то адаптировались. Но для рос−сийских фирм, выходящих на внешнийрынок, такой подход неприменим:слишком уж снижается конкуренто−способность».

Большое облегчениеДля того чтобы оценить эмоции по−

тенциальных «возвращенцев», полез−но поинтересоваться оценками клас−

сических экспатов — иностранцев,работающих в России.

— «Сумма сложностей» в Россииточно такая же, как в других странах ина других рынках, — уверяет «Биз−нес−журнал» Борис Немшич, глав−ный управляющий директор«ВымпелКома». Да, есть различия вприоритетах, здесь более выраженыиерархии, больше формальностей ибюрократических препон. С другойстороны, в России быстрее принима−ются решения и осуществляются ин−вестиции.

Главное, что пугает иностранцев вповседневной жизни, — бюрократия.

«Я был шокирован, когда узнал, чтомне запрещено переводить деньги по

Интернету через собственный рос−сийский счет только потому, что яне являюсь гражданином России!»

— вспоминает Филип Ллойд, несколь−ко лет назад работавший в российскойкомпании — дистрибьюторе элитноймебели. По словам Ллойда, в мире до−статочно развивающихся стран, гдеиностранец может комфортно работатьи жить, даже не зная языка. Но Россияк этой группе не относится. «Здесьнужно обязательно владеть языком ибыть открытым русской культуре, —считает Филип. — Те, кто не может это−го сделать, вскоре, как правило, поки−дают страну». Похоже, как раз местатех иностранцев, которые не смоглиадаптироваться к России, и занимаютреэкспаты.

Впрочем, сам Филип Ллойд пре−красно говорит по−русски, а послеполучения степени MBA планируетвернуться. Ведь здесь он провел «са−мые веселые и динамичные годы всвоей жизни». Возможно, теперь ему,как и другим желающим работать вРоссии, будет проще найти работода−теля: новый закон, который вступит всилу 1 июля, обещает существенныйпрорыв в отношении властей к ино−странцам, готовым работать в нашейстране. Касается это и реэкспатов, ус−певших сменить гражданство, — какВладимир Ульянов из «Северстали».

Очень надеется на новый закон иЕвгений Рейзман, советник юридиче−ской компании Baker & McKenzie. Те−перь работодатели, не успевшие доначала лета (крайний срок процеду−ры) подать заявку на получение квот,которые определяют объемы необхо−димой зарубежной рабочей силы,все−таки смогут принимать на работу«штучных» профессионалов (как экс−патов, так и лишившихся российскогогражданства реэкспатов) — уже в этомгоду, а не через год, как это былопрежде. Ведь в тексте закона явнофигурирует формулировка «высоко−квалифицированные специалисты»(формальный признак — заработок неменее 2 млн рублей в год). Да и раз−решение на работу, надеется Рей−зман, теперь можно будет получить втечение нескольких недель.

Спрос на экспатов сохраняется.Однако по всем признакам кудабольший интерес со стороны работо−дателей будут вызывать как раз те,кто готов откликнуться на призыв«Russians, Go Home!». Носителямуникальной экспертизы, которым ненужно объяснять, как делаются делав России, предстоит многое совер−шить. Тем более что Родина готованынче щедро платить. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

МЕНЕДЖМЕНТ

61Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

НОСИТЕЛЯМ УНИКАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ,КОТОРЫМ НЕ НУЖНО ОБЪЯСНЯТЬ, КАК ДЕЛАЮТСЯ ДЕЛА В РОССИИ, ПРЕДСТОИТМНОГОЕ СОВЕРШИТЬ. ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО РАБОТОДАТЕЛИ ГОТОВЫ ЩЕДРО ПЛАТИТЬ

Page 62: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ СТАЛИ АРЕНОЙ НОВОЙИНФОРМАЦИОННОЙ ВОЙНЫ

В КОНТАКТЕ СО ШПИОНАМИ

Б Е Р Д К И В И

Фот

о: H

jroy

(Dre

amst

ime.

com

)

Page 63: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

оциальные сети общения —вроде гигантского интер−нет−сервиса Facebook илиего российского аналога

«ВКонтакте» — на сегодняшний деньсчитаются одной из самых горячихтенденций в мире информационныхтехнологий. Пользователи, зареги−стрированные на наиболее популяр−ных площадках подобного рода, ис−числяются десятками и даже сотнямимиллионов, а такое скопление по−тенциальных клиентов по определе−нию не может оставить равнодушны−ми деловых людей — вне зависимо−сти от того, связан их бизнес с ИТили нет.

Польза или вред?В первые годы существования

этих чрезвычайно востребованныхныне массовой публикой сервисовмногие корпорации не разглядели вних ничего ценного. Скорее даженаоборот.

Поначалу социальные сети обще−ния воспринимались как нечто со−вершенно бесполезное, а можетбыть, даже и вредное — коль скоро врабочее время легко отвлекали со−трудников от выполнения их непо−средственных обязанностей. Неслучайно первой реакцией на по−добные сервисы в корпоративныхсетях зачастую оказывались попыткипопросту заблокировать доступ ковсем подобным сайтам. Чтобы народне отвлекался от работы.

Но сегодня многое меняется. Раноили поздно, но от столь недально−видного подхода в компаниях обычнорешают отказаться. Сейчас уже невызывает никаких сомнений, чтотехнологии социальных сетей несут всебе огромный потенциал для улуч−шения связей любой корпорации сее акционерами, партнерами, кли−ентами и с собственными сотрудни−ками. Не говоря уже о замечательныхвозможностях и перспективах с точ−ки зрения подбора кадров, марке−тинговых акций, организации продажтоваров и услуг. Однако и риски от

интеграции социальных сетей в биз−нес оказываются не только велики,но и весьма нетривиальны — от по−явления новых каналов распростра−нения спама и утечек информациидо изощренных операций корпора−тивного шпионажа.

Facebook, MySpace, Twitter и ряддругих сетей быстро эволюциониро−вали. Сайты, ориентированные насугубо личное сетевое общение, безпромедления превратились в удоб−ные площадки, обеспечивающиемассовые коммуникации. По оценкамGartner, к 2014 году около 20% биз−нес−пользователей будут опиратьсяна сервисы социальных сетей в ка−честве основного — вместо элект−ронной почты — инструмента дляподдержания персональных деловыхконтактов!

Но возникает и масса вопросов.Например: как на уровне предпри−ятия поддерживать разумное соче−тание приватных и корпоративныхинтересов сотрудников? Да, ныне вкомпаниях все реже блокируют до−ступ к социальным сетям. Но приэтом еще далеко не всегда ясно, на−сколько строго и как именно за этимсетевым общением нужно следить.

Тема эта оказывается особо акту−альной, если принять во внимание текрупные перемены в корпоративнойинфраструктуре, что происходят в

последние годы. В условиях, когдастремление к «расширенному пред−приятию» (extended enterprise) ста−новится одним из условий достиже−ния успеха в бизнесе, развиваются иновые формы обращения с инфор−мацией.

В беспрецедентных для недавне−го прошлого масштабах корпоратив−ные данные становятся доступнымидля клиентов, сотрудников, партне−ров и поставщиков. Однако при этомкорпоративная инфраструктура взначительной степени продолжаетоставаться замкнутой и контролиру−емой средой. То есть средой, где по−прежнему действуют строгие поли−тики безопасности, призванные за−щитить информацию о клиентах,финансах и бизнесе в целом.

Что дальше? Заглядывая в буду−щее, многие эксперты отмечают:мощный потенциал социальных се−тей увлекает концепцию расширен−ного предприятия в новый мир, к такназываемому «предприятию безграниц». Именно так принято сегод−ня именовать среду, в которойсущественно размываются традици−онные разграничения между конфи−денциальной и общедоступной ин−формацией, между профессиональ−ной и личной жизнью. Иначе говоря,социально−бытовая сфера и биз−нес−среда сольются в единое целое.

Но это, впрочем, дело недалекогобудущего, знать подробности кото−рого наверняка не дано никому. Еслиже оперировать сегодняшними реа−лиями, легко сделать вывод: в нали−чии уже имеются многочисленныеплатформы социальных сетей, заре−комендовавшие себя в качестве«великого нового пути», ведущегокомпании к новому уровню коммуни−кации со всеми «нужными людь−ми» — от собственных сотрудниковдо клиентов. Коммуникации, котораябудет носить куда более личный ха−рактер, обеспечивать при этомболее высокий уровень взаимодей−ствия и… требовать ответа на прин−ципиально новые угрозы. На этих уг−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

ТЕХНОЛОГИИ

63Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

С

БОЛЬШЕ НЕ НУЖНО ПЛАТИТЬ УБОРЩИЦАМ ЗА СОДЕРЖИМОЕ КОРЗИНДЛЯ БУМАГ, ПОДСЛУШИВАТЬ БЕСЕДЫ МЕНЕДЖЕРОВ В БАРАХ И ЗАВОДИТЬ РОМАНЫ С СЕКРЕТАРШАМИ БОССОВ КОМПАНИЙ�КОНКУРЕНТОВ. КОРПОРАТИВНЫЕ СЕКРЕТЫ КУДА ПРОЩЕ ДОБЫТЬ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: ПРИХОДИ И ЗАБИРАЙ.

СПАСИБОСОЦИАЛЬНЫМ СЕТЯМ:В БЕСПРЕЦЕДЕНТНЫХДЛЯ НЕДАВНЕГОПРОШЛОГОМАСШТАБАХКОРПОРАТИВНЫЕДАННЫЕ СТАНОВЯТСЯДОСТУПНЫМИОБЩЕСТВЕННОСТИ

Page 64: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

розах и рисках имеет смысл сосре−доточиться поподробнее.

Находка для шпионаВ процессе разработки социаль−

ных сетей перспективы использова−ния их в качестве бизнес−приложе−ний практически не рассматрива−лись. Лишь впоследствии возниклаперспективная идея — воспользо−ваться их впечатляющим успехомдля реализации корпоративных ин−тересов, что немедленно повлеклоза собой массу сложностей.

Главный корень возникающихпроблем кроется в том, что социаль−ные сети по природе своей весьманебезопасны. Эти сервисы основа−ны на доверии общающихся людейдруг к другу, а подтвержденияличности новых пользователей прирегистрации, как правило, не требу−ется. Проще говоря, вводимые ново−прибывшими (да и давними пользо−вателями) данные могут быть совер−шенно произвольными.

Все это известно каждомупользователю. Процедуры регист−рации максимально доброжелатель−

ны и работают по принципу «Присо−единился к нам — вот и славно, по−здравляем».

Благодаря подобной открытостисайты социальных сетей привлеклигигантское количество участников.Все эти пользователи по умолчаниюсклонны к доверию в отношениисвоих собеседников, а также к эмо−циональным или информативнымреакциям на публикуемый другими

участниками контент. Практическивсе они охотно принимают пригла−шения, «ходят друг к другу в гости»,делятся приватной информацией,скачивают файлы или просто клика−ют по опубликованным кем−то «ин−тересным» ссылкам… Иначе говоря,не только «много болтают», но и по−стоянно подвергают свой домашнийкомпьютер, офисную рабочую стан−цию или мобильный телефон допол−нительной угрозе заражения вредо−носной компьютерной инфекцией.

Более того, когда люди раскованнообщаются во всех этих твитах, бло−гах, на форумах групп по интересами тому подобных сетевых площадках,в большинстве своем информация,публикуемая пользователями, стано−вится доступной практически длявсех. И даже если пользователи счи−тают, что не к месту или по небреж−ности разглашенные ими сведениябыли «быстро удалены», в действи−тельности практически вся введен−ная информация сохраняется вла−дельцами сайтов в течение многихмесяцев, а то и лет. «Что написанопером, того не вырубить топором».Пусть даже перо это — электронное.Вот почему, обсуждая постояннопроисходящие в социальных сетяхутечки корпоративной информации,нужно учитывать: то, что хотя бы разопубликовано в Сети, можно считатьнавечно оставшимся на виртуальныхскрижалях.

Всякого рода злоумышленникидавно оценили эти специфическиестороны социальных сетей общенияи интенсивно пользуются свойствен−ной таким площадкам культурой до−верия. Чаще всего достоянием об−щественности становятся случаи,когда преступники эксплуатируютчрезмерную доверчивость пользо−вателей — для автоматизированныхи широкомасштабных хищений пер−сональных данных, электронныхденег и банковских реквизитов. Ис−пользуются и вычислительные ре−сурсы зараженных компьютеров —для массовых рассылок троянцев−шпионов, спама и т. п.

О многочисленных утечках ин−формации через социальные сетиговорится меньше, однако с точкизрения безопасности компаний се−рьезность этой проблемы вполнеочевидна. Хотя бы потому, что типич−ные пользователи социальных сетей(в данном случае — сотрудникифирм) активно желают поделиться с

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

ТЕХНОЛОГИИ

64Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Социальные сети эффективно

формируют в Интернете сообще�

ства людей со схожими личными

или профессиональными интере�

сами. Регулярная связь между

участниками таких сообществ осу�

ществляется посредством внут�

ренней почты или мгновенного об�

мена сообщениями. Практически

всем социальным сетям присущ

один и тот же, в сущности, сцена�

рий поведения участников, по дав�

ней традиции именуемых пользо�

вателями.

В ключевых деталях этот сцена�

рий выглядит так. Для доступа к

услугам сети от участника требу�

ется регистрация, то есть созда�

ние личной страницы, где указы�

ваются персональные данные,

вроде даты рождения, места жи�

тельства, ФИО, рода занятий и то�

му подобных вещей. Для облегче�

ния поиска единомышленников

пользователи добавляют себя в

социальные группы — по местам

учебы, отдыха, работы или служ�

бы, в сообщества по интересам. С

помощью поисковых возможнос�

тей по группам или вне групп оты�

скиваются уже знакомые люди, ко�

торые добавляются «в друзья» на�

ряду с новыми знакомствами. На

страницах друзей и групп пользо�

ватели просматривают, комменти�

руют и оценивают события, замет�

ки, медиаконтент (фотографии,

видео� и аудиозаписи), рабочие

вакансии или новые товары — и

вообще все, что может вызывать

интерес. Все изменения информа�

ции о друзьях, а также действия

друзей и групп можно динамичес�

ки отслеживать — с помощью ав�

томатически генерируемой ленты

событий.

По всеобщему признанию, со�

циальные сети в настоящее время

объективно являются самыми по�

пулярными сервисами Интернета.

Все там будем

В ГЛУБИНАХСОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙСФОРМИРОВАЛАСЬ«ЭКОСИСТЕМАКИБЕРШПИОНАЖА»,ПРЕДСТАВЛЕННАЯХАКЕРАМИ, АСАМИПРОМЫШЛЕННОЙРАЗВЕДКИ И СПЕЦСЛУЖБАМИ

Page 65: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

друзьями имеющейся у них инфор−мацией. А ведь сведения эти поройвовсе не предназначены для разгла−шения не только на публичных ре−сурсах, но и внутри корпораций.

Психологические особенностиучастников социальных сетей (ипрежде всего повышенное желаниеобщаться), а также культивируемаяна таких площадках атмосфера до−верия накладываются на еще одиннемаловажный фактор. Социальныесети постоянно накапливают гигант−ское количество персональной ин−формации: имена, адреса, даты иместа рождения, политические и ре−лигиозные взгляды, телефонные но−мера, родственные связи, школы ипрочие учебные заведения, нынеш−нее и прошлые места работы, лич−ные интересы…

Иначе говоря, при наличии моти−вации на очень и очень многих уча−

стников социальных сетей можносоставлять весьма подробные досье.А значит, при грамотном к ним под−ходе многократно упрощается и до−быча информации.

Огромное количество участников,открытость и умышленно занижен−ные ради открытости требования кбезопасности сделали такие ресур−сы настоящим раем для шпионов. Вглубинах инфраструктуры социаль−ных сетей уже сформироваласькрупная, весьма сложная и запутан−ная «экосистема кибершпионажа», вкоторой замысловато переплелисьшпионские сети−ботнеты крими−нальных хакеров, промышленныйшпионаж корпораций и разведыва−тельные операции государственныхспецслужб.

Для специалистов по компьютер−ной безопасности анализ угрози противодействие атакам вподобных условиях существеннозатрудняются тем, что все пере−численные игроки — от киберпре−ступников до корпоративных и госу−дарственных «следящих» струк−тур — используют практически одни

и те же методы и инструменты, беру−щие начало в криминальном хакер−ском подполье.

Внешне все выглядит совершенноодинаково: компрометация сайтоввстраиванием вредоносных кодов,массовое заражение компьютеровтроянцами−шпионами, объединениезараженных компьютеров−зомби вботнеты, перехват и хищение чув−ствительной конфиденциальной ин−формации (вроде паролей личногобанковского счета или ключей к вну−тренним корпоративным сетям).

Но что с того, если даже анализпохищаемых данных далеко не всег−да позволяет вычислить вероятногопохитителя! Ведь на «черном рынке»Интернета заказывают информациюодни, а воруют ее совсем другиелюди. Личности же тех и другихвполне могут оставаться неизвест−ными даже для участников сделки.

Специальные инструментыХарактерная особенность соци−

альных сетей, усугубляющая угрозыкорпоративного шпионажа, — спе−цифика работы программных при−ложений. В отличие от пользовате−лей−людей, которые по умолчаниюимеют в сетях доступ либо к обще−доступной информации, либо лишь ксведениям ограниченного доступа,определенным публикаторам, напрограммные приложения эти огра−ничения обычно не распростра−няются.

Подобного рода приложенияимеют самую

разнообразную функциональность.Выглядит все это вполне невинно.Викторины и опросники, небольшиеигры и гороскопы, разного рода ин−формеры вроде сводок погоды илиТВ−программ весьма востребованысреди пользователей соцсетей, за−полняющих ими свои личные илигрупповые страницы. Так, в сетиFacebook (свыше 400 миллионов за−регистрированных пользователей)сегодня доступны многие десяткитысяч приложений. Мало кто заду−мывается о том, что разработчикомподобных приложений может бытькто угодно. А ведь по умолчаниюразработчики и их программы имеютдоступ к персональным даннымпользователей, включая и информа−цию обо всех их друзьях.

Теоретически у завсегдатаев со−циальных сетей есть возможностьиспользовать настройки приватнос−ти для ограничения программногодоступа к информации. Но многиеприложения в таком случае простоне будут функционировать. Реаль−ность работы подобных сетей такова,что посторонние разработчики с со−вершенно неведомой репутациейбез каких бы то ни было проблем до−бираются до персональной инфор−мации пользователей. Не говоря ужео том, что значительные объемывесьма ценных дан−ных можно

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

ТЕХНОЛОГИИ

ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ,ОТКРЫТОСТЬ И УМЫШЛЕННО ЗАНИЖЕННЫЕТРЕБОВАНИЯ К БЕЗОПАСНОСТИ СДЕЛАЛИСОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ НАСТОЯЩИМ РАЕМДЛЯ БИЗНЕС�ШПИОНОВ

20% бизнес−пользователей к 2014 году будут использовать сервисысоцсетей в качестве основного средства

поддержания деловых контактов

65Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Фот

о: S

vanh

orn4

245

(Dre

amst

ime.

com

)

Page 66: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

собирать в социальных сетях припомощи одного лишь умелого скани−рования разделов (например,«Группы» или «События»), которыепо умолчанию являются общедо−ступными.

Для демонстрации серьезностиэтих угроз ТВ−программа Click бри−танской компании BBC создала не−давно свое собственное приложениедля Facebook, причем на написаниесоответствующей программы ушловсего три часа. Она позволила авто−рам Click автоматически собиратьперсональную информацию обовсех пользователях (которые скачи−вали ее для своих страничек), а по−путно — и обо всех их друзьях.

Впрочем, программы — оружиеобоюдоострое. На рынке уже появ−ляются специализированные шпион−ские инструменты для корпораций,которые примерно по той же схемеосуществляют сканирование соци−альных сетей для поиска и извлече−ния нужных разведывательных све−дений «активно−оборонительного

характера». Так, калифорнийскаяфирма Teneros весной этого года вы−пустила на рынок новую программуSocial Sentry, или SaaS, пока что по−зволяющую проводить целенаправ−ленный поиск в наиболее популяр−ных сетях Facebook и Twitter. Однаков ближайшем будущем разработчикиобещают ощутимо расширить каксписок исследуемых площадок, так ифункционал продукта.

Официально эта программнаясистема позиционируется ее созда−телями как «средство для защитыбренда». Представители компаниимогут ввести в качестве запроса оп−ределенные слова и фразы (наиме−

нования торговых марок, слоганы ит. п.): программа «прочешет» соци−альные сети и соберет соответству−ющие публикации. В итоге компанииполучают возможность следить затем, что о них говорят и пишут посе−тители этих ресурсов. Поскольку по−исковые запросы можно варьиро−вать в самом широком диапазоне,программа дает возможность выяс−нить не только то, что говорится, нои — кто именно это говорит.

Но сформулируем иначе: появля−ется возможность автоматическиотыскать в сетях всех зарегистриро−ванных сотрудников своей компании,а затем — регулярно контролиро−вать, о чем они там говорят. Поаналогичной траектории можно за−няться и розыском−разработкой со−трудников компаний−конкурентов.Дальше — все как в классическихшпионских сюжетах.

На примере инструментов, подоб−ных SaaS, легко убедиться: граньмежду шпионской активностью кор−пораций и контрразведывательнымиусилиями фирм ради собственнойзащиты оказывается весьма размы−той и условной. Какие именно сред−ства выбирать для сниженияочевидных угроз со стороны соци−альных сетей — пассивно−оборони−тельные или же активно−упреждаю−щие — каждая компания решает са−ма. Тем более что сколько−нибудьвнятных законов, регулирующих по−ведение людей, организаций и госу−дарств в киберпространстве, пока несоздано.

В любом случае, как показываетжизнь, нынешний бум в развитиисоциальных сетей явно не демон−стрирует никаких признаков замед−ления. А значит, игнорировать этоявление уже невозможно. Запретитьиспользование социальных сетейсотрудниками компаний невозможно(если перекрыть доступ из офиса —люди будут общаться в свободноевремя при помощи личных компью−теров). Однако и с постояннымрасширением мощного канала, сти−мулирующего утечки информации,ресурсов, а также враждебные про−никновения, нужно что−то делать.

Что делать? Наиболее разумныйподход — строить бизнес и его за−щиту с учетом изменившихся усло−вий. Если появились новые, болеесовершенные средства нападения,значит, пришло время крепитьоборону. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

ТЕХНОЛОГИИ

66Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ПОЯВЛЯЕТСЯВОЗМОЖНОСТЬАВТОМАТИЧЕСКИОТЫСКАТЬ В СОЦИАЛЬНЫХСЕТЯХ СОТРУДНИКОВСВОЕЙ КОМПАНИИ И РЕГУЛЯРНОКОНТРОЛИРОВАТЬ, О ЧЕМ ОНИ ГОВОРЯТ

400 млн пользователей сетиFacebook обмениваются «полезными

программами», редко задаваясьвопросами об их истинном назначении

Фот

о: P

ress

mas

ter

(Dre

amst

ime.

com

)

Page 67: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

не импонирует Юлия Тимо−шенко. Знаю: фигура про−тиворечивая. Но я прекло−няюсь перед ее волей и

упорством. Для женщины пробиться впремьер−министры пусть и не самойбольшой страны в мире — задачка неиз легких. Точно так же я восхищаюсьВалентиной Матвиенко, которая при−вела в порядок Северную столицу, вконце 90−х погрязшую в разрухе, му−соре и нищете.

К этому списку успешных деловыхженщин на постсоветском простран−стве я могу добавить еще несколькоимен. Но… именно несколько. Увы, вРоссии понятие «business woman»сильно искажено. У нас нет своих Хил−лари Клинтон, Кондолизы Райс и ОпрыУинфри. И глядя на красивых, хорошоодетых деловых женщин в глянцевыхжурналах, мы прекрасно понимаем: заих «успешным бизнесом» стоит бога−тый муж или любовник. Выйти замужза олигарха в России все еще куда бо−лее престижно, чем пройти через тер−нии бизнеса и самостоятельно добить−ся успеха. Благодаря собственномуталанту, нестандартному мышлению,несгибаемой воле и целеустремленно−сти. Почему так происходит? Ответовмножество. Может быть, все дело в том,что Россия, с одной стороны, так ипродолжает жить по «Домострою», а сдругой — никак не может искоренитьсложившиеся еще в советские време−на стереотипы.

Две с половиной тысячи лет назадСократ сказал: «Три вещи можно счи−тать счастьем: что ты не дикое живот−

ное, что ты грек и что ты не женщина».Российские мужчины−бизнесменыпродолжают, подобно Сократу, смот−реть на женщин в бизнесе сверху вниз.Я сама многократно сталкивалась смужским шовинизмом и даже с нена−вистью некоторых особей сильногопола, которых я раздражала своей ус−пешностью, самим фактом своегоприсутствия в деловом сообществе.

Помню, несколько лет назад во вре−мя переговоров вышла заминка состульями, и один партнер… предложилмне сесть ему на колени. Тогда егоплан не удался, почву из−под ног он уменя не выбил. Но осадок остался. Ко−нечно, сегодня подобное отношение —исключение, пример дурного воспита−ния и вопиющей бестактности. Чащесталкиваешься с желанием «помочь инаставить на путь истинный» — но ни−как не с диалогом на равных.

Питер Друкер в своих статьях о ме−неджменте уже много лет назад ставилженщин−руководителей на одну сту−пень с мужчинами. А наши мужчины−руководители все еще продолжаютгладить нас по голове, как малых де−тей, и давать советы. Не замечая, чтоподрастает новое поколение женщин−«топов», которое скоро будет указы−вать мужчинам, в каком направлениидвигаться. Не секрет: за последниепять лет в нашей стране заметно уве−личилось количество женщин−руково−дителей в малом и среднем бизнесе. Ия уверена, что скоро немало звездвроде исполнительного директораPepsiCo Индры Нуйи появится и вкрупных российских компаниях.

На мой взгляд, женщины−руково−дители обладают рядом замечательныххарактеристик, которые весьма вос−

требованы в бизнесе: интуицией, уме−нием работать в команде, гибкостьюмышления, адаптивностью. Они лучшепонимают других, являются отличнымикоммуникаторами, более аккуратны иисполнительны. Чем не портрет иде−ального топ−менеджера? Тем более —в современных экономических усло−виях, когда только напористости и же−лезного кулака уже недостаточно.

Большая ошибка полагать, будтоженщина−руководитель — обязатель−но «синий чулок». Отличительная осо−бенность россиянок: они умудряютсясоздавать свою карьеру без ущербадля семьи. В моей компании работаетчетыре женщины — топ−менеджера. Укаждой из них — благополучные семьии дети. Эти женщины успевают в своейжизни всё. И добиваются высоких ре−зультатов. Исключение? Вовсе нет.Просто талантливые женщины талант−ливы во всем. И я не могу согласитьсяс утверждением, что рост женского ал−коголизма в России находится в пря−мой зависимости от увеличивающего−ся числа женщин−руководителей, ко−торые, подобно мужчинам, борются сострессами с помощью зеленого змия.

Среди моих знакомых домохозяекпристрастившихся к бутылке кудабольше, чем среди женщин, которыечего−то добились в этой жизни. Чтоможет быть хуже, чем разменять пятыйдесяток и осознать, что дети выросли,муж готовится совершить «апгрейд»жены, а вы — остаетесь у разбитогокорыта. Лучше уж один раз рискнуть,не побояться и взять управление сво−ей жизнью в собственные руки, чем настарости лет осознать, как много воз−можностей упущено. И что потерянно−го времени — не вернуть. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

ЧАСТНОЕ МНЕНИЕ

67Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Об авторе: Ксения Рясова — президент компании

Ruveta OY (торговые марки Finn Flare и AppleMoon).

О СКЛОНЕНИИСУЩЕСТВИТЕЛЬНЫХЖЕНСКОГО РОДА

НАШИ МУЖЧИНЫБИЗНЕСМЕНЫ ПРОДОЛЖАЮТ СМОТРЕТЬ НА ДЕЛОВЫХ ЖЕНЩИН СВЕРХУ ВНИЗ. ОДНАКО ЭПОХА ГЕНДЕРНОГОШОВИНИЗМА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ. НА АРЕНУ ВЫХОДЯТ БИЗНЕСЛЕДИ,ГОТОВЫЕ ИГРАТЬ ПО СОБСТВЕННЫМ ПРАВИЛАМ.

К С Е Н И ЯР Я С О В А

В РОССИИ СКОРО ПОЯВЯТСЯ СВОИ ХИЛЛАРИ КЛИНТОН,КОНДОЛИЗА РАЙС И ОПРА УИНФРИ

М

Page 68: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

НОУ ХАУ

68Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

БИЗНЕС КЛАСС

В тяжелые времена лояль−ные клиенты — самыйценный актив. Американ−ское отделение Ford за−пустило новую про−грамму для владельцевфургона Transit Connect,одной из весьма попу−лярных «рабочих лоша−док» малого бизнеса. Наспециальном сайте кли−енты могут заказать но−вое оформление длясвоего автомобиля, со−ответствующее профи−лю их компании.

Весь процесс упро−щен до предела: к услугам владельцев целая библиотека готовых изображе−ний, разнообразных шрифтов и геометрических фигур. А при желании можнозагрузить на сайт и собственный портрет. Все картинки доступны в девятивозможных размерах, изготавливаются из специального винила производствакомпании 3М и устанавливаются в сервисных центрах Ford. Цены — от 100долларов за небольшой логотип до 3 с половиной тысяч за полноценноеоформление кузова.

Директор подразделения «Коммерческие автомобили» Ford Лен Делюкаутверждает: «Для малого бизнеса нет ничего важнее первого впечатления — ас помощью нашего сервиса клиенты смогут увидеть конечный результат пря−мо на сайте, еще до оплаты заказа».

Что же, если автомобили продаются не слишком резво — сервис становит−ся главным источником дохода.

ВСЕ ИЗ НИЧЕГО

Пока российские компании только задумываются о переработке мусо−ра, их западные конкуренты вовсю осваивают новые технологии. Исоздают новые производства. В дело идут не только жестяныебанки и бумага, но и совершенно неожиданные отбросы.

Калифорнийская компания Narwahl наладила производст−во аксессуаров из выброшенной одежды, преимущественно

галстуков. Оказалось, что яркие узоры неплохо смотрятся накошельках, визитницах, обложках для паспортов и брасле−тах. При нулевой стоимости ресурсов цены тоже не кусают−ся — от 10 до 25 долларов, причем каждый предмет произ−

водится в единственном экземпляре. За аналогичный бизнес взялись и основатели другого старта−

па, Hello Rewind. Здесь превращают старые рубашки и футбол−ки в яркие чехлы для ноутбуков. Тем временем компанияRecycling Zychal собирает старые зонты и другие предметы изаналогичной ткани для производства дождевиков и игрушекдля животных, в калифорнийской Escama научились созда−вать из алюминиевых пивных банок необычные украшения иаксессуары, а фирма Emeco из того же материала делаетуличные кресла.

Все переработчики признаются: самое сложное — нала−дить поставки сырья. Но если эта проблема решена —практически нулевая стоимость «комплектующих» быстрокомпенсирует все затраты на запуск бизнеса.

СЕТЕВАЯ БАНДА

Интернет−бухгалтерия или интернет−банк — сервис теперь уже вполнепривычный. А вот комплексный

менеджмент на аутсорсинге покамногим в новинку. Тем интерес−нее новый калифорнийскийпроект Bandize, который по−зволяет менеджерам рок−групп и музыкантов управлятьвсеми делами подопечныхчерез Интернет — букваль−но на одной странице.

Bandize даетвозможность од−новременно ве−

сти учет финан−сов, составлятьграфик гастро−лей, управлять

вспомогатель−ным персо−

налом, за−казыватьфутболкии другиетовары с

логотипом му−зыкантов для

промоакций, назна−чать задания, составлять

расписание записей и репетиций,вести раскрутку в социальныхсетях — и многое другое. К при−меру, сервис позволяет полно−стью распланировать гастро−льный тур: подсчитатьежедневные доходы и рас−ходы, согласовать распи−сание и размещение вгостиницах.

Услуги платные — новполне доступные: каж−дая группа платит по 15долларов в месяц, аменеджер, ведущийдела несколькихгрупп, получает до−полнительную скид−ку. Интересный ин−струмент управле−ния проектами — аглавное, вполнеприменимый нетолько в музыке.Не случайно рынокSaaS и «облачных»сервисов растет как надрожжах.

Фот

о: X

imag

inat

ion,

Tor

all (

Dre

amst

ime.

com

)

Page 69: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

НОУ ХАУ

69Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ВЕЛОБУМ

Популярность велосипедов во всем мире продолжает расти. Как, впрочем, и числокомпаний, делающих бизнес на этой популярности. Наше внимание привлеклисразу несколько стартапов, возникших за последний год. Сам по себе велоси−пед изобретать уже почти бесполезно. Но вот в сегменте сопутствующих това−ров и всякого рода услуг интеллектуального застоя явно не наблюдается.

Компания Green Goose наладила выпуск велокомпьютеров в духе эпохи. Ус−тройство способно подключаться к точке доступа Wi−Fi, отправляя данные опробеге, потраченных калориях и скорости на специальный веб−сервис, гдепользователи могут похвастаться друг перед другом результатами или оценитьстатистику своих успехов.

В свою очередь стартап под названием VeloComputer представил один изпервых программных компьютеров для велосипедистов. Приложение достаточ−но установить на смартфон, имеющий встроенный акселерометр, — например,на iPhone. Тем временем германская Busch & M

.u.ller позаботилась о тех, кто во−

зит с собой телефоны, нетбуки и прочие гаджеты. Небольшая динамо−машинаE−Werk, устанавливаемая на педали, позволяет заряжать портативные устройст−ва через USB и другие разъемы прямо на ходу. А канадские умельцы из The

Humble Vintage дают туристам возможностьпочувствовать себя практически дома:вместо разбитых горных велосипедов этаслужба проката предлагает эффектныевинтажные модели. Наконец, онлайн−сер−

вис Bicyklo собрал десятки тысяч ве−лотуров со всего мира, предлагая лю−бителям двухколесного отдыха само−стоятельно подобрать маршрут едвали не в любой точке планеты.

Как видим, велосипедная тема всееще способна прокормить предпри−

имчивых людей.

ГАДЖЕТ ПРОКАТ

Хочется поиграть с новым устрой−ством от Apple, но нет желаниятратить лишние деньги на покупку?Получили в подарок игровую кон−соль, а свободного времени, что−бы испытать ее, как не было, так инет? Британским потребителям,столкнувшимся с подобнымипроблемами, готова помочь ком−пания Bid and Borrow. По ставкеот 20 фунтов в день здесь выдаютiPad и другие популярные уст−ройства напрокат. При этом всегаджеты, входящие в пул Bid andBorrow, предоставляют другиепользователи: компания являетсялишь посредником.

Обнаружив в обширном ката−логе Bid and Borrow необходимоеустройство, клиенты договарива−ются с владельцами гаджетов на−прямую. При взаимном согласиисторон взятую напрокат техникуможно купить. Кстати, каждыйвладелец устройства самостоя−тельно определяет сумму залога. Кпримеру, для того же iPad она со−ставляет 350 фунтов. Впрочем,электроникой дело не ограничи−вается: на сайте компании доступ−но несколько тысяч других пред−ложений. В том числе туристичес−кие палатки, беговые дорожки иплазменные панели.

Идея не новая, но, как показы−вает опыт Bid and Borrow, вполнеработоспособная. Особенно приусловии качественной реализации.

ЧЕЛОВЕК И МЕСТО

Обмен домами через Интернет — уже не новость. Сервисов, предлагающих всемжелающим махнуться жилищем на время каникул, более чем достаточно.SwapYourShop — первый из них, предоставляющий возможность поменятьсяне только домом, но и… работой.

Услуга рассчитана в первую очередь на представителей креативных про−фессий, желающих попробовать себя у другого работодателя, в другом горо−де или даже в совершенно иной области занятий. Система похожа на обменстудентов между университетами, но затрагивает исключительно состоявших−ся работников. Создатели SwapYourShop утверждают, что обмен будет полезени работодателям: в творческой команде новый человек всегда сможет внестисвежую струю и предложитьпару–тройку интересныхидей.

Пользователи регистри−руются на сайте, прилагаясвое фото и указывая городпроживания и место рабо−ты, — после чего ищут себезамену. На время, разуме−ется. Идея пользуется успе−хом: вскоре после запускасайта на нем зарегистри−ровалось несколько тысяччеловек.

Фот

о: M

ailth

epic

(D

ream

stim

e.co

m)

Фот

о: V

lad

acan

on (

Dre

amst

ime.

com

)

Фот

о: S

hini

ngco

lors

(D

ream

stim

e.co

m)

Page 70: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

НОУ ХАУ

70Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ПОМОЩЬ ЗАЛА

Зачем делать что−то самостоятельно, если ваши клиенты с радостью возьмутся заулучшение любимого продукта? Компания Volkswagen запустила новый конкурсApp My Ride, пригласив дизайнеров, программистов и любых заинтересован−ных водителей поучаствовать в разработке приложений для бортовых компью−теров будущих автомобилей VW.

Сама компания уже начала работу над интерфейсом: предполагается, чтоновая консоль будет иметь сенсорный экран. Участникам программы предла−гается разработать любое полезное, на их взгляд, приложение. На первом эта−пе достаточно предложить идею и дизайн интерфейса.

Тестировать продукты можно самостоятельно: пакет участника включаетПО, которое позволяет запустить приложение на собственном компьютере. Нетнавыков программирования? И это не беда! Компания готова рассмотреть лю−бые интересные концепты. Планируется, что конкурс завершится в августе2010 года: лучшие работы будут выбирать сотрудники Volkswagen и сторонниеэксперты. Первый приз — 3 тысячи евро и поездка на международную вы−ставку, второй и третий — по две и одной тысяче соответственно. Для крупно−го автопроизводителя — сущие копейки. Ведь понятно, что сами идеи стоят го−раздо больше. Впрочем, наиболее талантливые участники−студенты могутрассчитывать на шестимесячную стажировку в компании — а это, пожалуй,самое ценное вознаграждение.

БУТЫЛКИ НА КОЛЕСАХ

Для небольшой пивоварни бутилирование — серьезная проблема: разливать бутылочное пивовручную или в небольших масштабах весьма накладно. Британская компания Tom Wood’sпытается решить проблему, запустив на дороги страны грузовик, полностью обо−рудованный для быстрого розлива в бутылки. Сама компания варит пиво с 1995 го−да — под маркой Highwood Brewery, но теперь ее основатель Том Вуд готов пред−ложить услуги бутилирования и конкурентам.

«Заводик на колесах» предлагаетмалым пивоварням услуги по промывубутылок, широкий набор крышек и эти−кеток — и весьма оперативные срокиработы. Впервые «лаборатория» былапредставлена на шоу известного в Бри−тании повара Гордона Рамсея, где с еепомощью разливали и паковали сва−ренное им пиво. Будет ли компания Tom Wood’s расширять свой«флот», пока неизвестно, но чудо−грузовик уже начал пользоватьсяспросом среди пивоваров.

ШВЕЙНОЕ КАФЕ

Движение «сделай сам» продолжаетпривлекать все новых энтузиастов.Учитывая модный тренд, вла−дельцы парижского кафе SweatShop установили десяток швей−ных машинок и стенд с материа−лами для шитья. Спонсором этойнетривиальной затеи выступилакомпания Singer, которая ипредоставила оборудование —надеясь при этом заработать напродаже аксессуаров и самихмашин. В общем, интернет−кафев стиле XIX века.

Один час аренды швейной ма−шинки обойдется посетителю в6 евро, день — в 25 евро; чай икофе — бесплатно. Тем, кому та−кая диета покажется совсемскудной, подадут выпечку и горя−чительные напитки. Новичкампредложат готовые наборы дляшитья, включающие инструкции,выкройки и все необходимые ма−териалы, — стоимостью до 100евро. Кроме того, каждую неделюSweat Shop устраивает дополни−тельные мастер−классы для по−клонников кройки — за отдельнуюплату в 20–80 евро.

Что самое удивительное, кли−енты появились. Возможно, глав−ное в условиях кризиса — умениенайти свежую идею. Ну или до−стать ее из архивов позапрошло−го века.

Page 71: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

а прошлой неделе сдал вхимчистку «Диана» партиюрубашек. Пришел забрать.Мне, как всегда, выдали чис−

тые сорочки на вешалках в полиэти−лене. Но сверху на вешалке виселотемно−синее объявление: «Не любишьмятые рубашки? А как насчет лица?»Заинтриговало. Перевернул листок иобнаружил на обратной стороне ответ:«Новый мужской крем Nivea. И твоякожа станет более гладкой!»

Честно скажу, порадовался. Нетак уж часто лично меня удается уди−вить нестандартными маркетинговы−ми акциями. Тут же — все четко. Аглавное — стопроцентное попаданиев аудиторию. Мужчины, сдающие ру−башки в стирку, как правило, забо−тятся о своей внешности, хотя бы из−редка пользуются мужскими крема−ми, но, скорее всего, не прибегают куслугам домработниц. А значит, от−дают предпочтение не дорогимсредствам, а более массовым про−дуктам. Вот тут−то Nivea и идет наконтакт. Контакт со мной можно счи−тать состоявшимся.

Вспоминается еще один примерэффективного маркетинга. Дело былов ночном поезде Москва — Санкт−Пе−тербург. На столике рядом с полкойлежал аккуратный комплект берушей вполиэтиленовом пакете. Здесь же —листовка: «Если ваш сосед храпит, выможете воспользоваться нашими бе−рушами. Но не забудьте порекомендо−вать ему новое средство от храпа».Рядом значилось название чудодей−ственного средства. Я улыбнулся, бро−

сил пакет в сумку, приготовился за−снуть, но… соседи действительно таксильно храпели, что презент был тутже помещен в уши.

Использование нестандартныхмаркетинговых коммуникаций в не−ожиданных местах именуется ambientmedia. Этот тренд активно набираетобороты. Недавно соответствующаяноминация появилась и в программефестиваля рекламы «Каннские Львы».

Главная задача ambient−маркетин−га — эффективное использование ка−налов, коммуникационными по сути неявляющихся. Неоспоримое преиму−щество этого подхода — возможностьисключительно точного контакта с уз−кой целевой группой на основе уни−кального инсайта (мотивации, соответ−ствующей ситуации).

Не случайно двери шкафчиков вмужских раздевалках фитнес−клубовактивно использовал Альфа−Банк длямаркетинговой поддержки своего«гендерного» кобрэндингового про−дукта «Мужская карта». Что было вженских раздевалках? Не знаю. Прав−да. И это очень логично. Ведь рекла−мируемые там продукты и услуги, ду−маю, меня совершенно не касаются.

С огромным удовольствием приведуеще несколько ярких примеров ис−пользования ambient−маркетинга.Как−то в одном из прибалтийских го−сударств в течение всего лета не−сколько сотен студентов подрабатыва−ли на фруктовых базах «расклейщи−ками на апельсинах». Каждый плод,импортированный в страну официаль−ным путем, снабжался маленькой на−клейкой «Пожалуйста, храните меня вхолодильнике Electrolux». Согласитесь,невероятно изящно.

Другой показательный случай —знаменитая социальная ambient−кам−пания против курения, проведенная вВеликобритании. Весьма выгодныйтендер на осуществление этого проек−та выиграла у международных мэтровидея небольшого и не очень известно−го рекламного агентства. Идея же былапроста — надписи «Places for smokers»(«места для курящих»), размещен−ные… на всех черных лондонских ка−тафалках.

Похоже, в отличие от традиционныхмедиа, использование ambient−мар−кетинга обещает одни лишь плюсы. Иэто почти правда. Среди тысяч рек−ламных сообщений, которые сегоднярегулярно получает средний жительбольшого города, правильно адресо−ванная ambient−кампания почти нико−гда не останется незамеченной. Но несказать о минусах было бы нечестно.

Итак, недостатки. Прежде всего —дорого! В отличие от традиционныхмедиа, стоимость контакта с однимпредставителем целевой аудиторииздесь почти всегда выше в разы.

Сложно! Переговоры с партнерамии разработка совместных выгодных ус−ловий зачастую способны довести со−трудников отдела маркетинга до силь−ного стресса. Ведь четких тарифов,законов и правил игры в ambient−мар−кетинге нет. Наконец, такие решения струдом «масштабируемы» в России.Страна большая, поэтому организацияambient−кампаний федерального мас−штаба — невероятно трудная, а подчаси вовсе невозможная задача.

Но пусть вас это не пугает! Ищитетерритории и способы нестандартныхконтактов со своими покупателями. Иэти усилия будут вознаграждены. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

МАРКЕТИНГ

71Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

НЕСТАНДАРТНЫЕ КОММУНИКАЦИИ В НЕОЖИДАННЫХМЕСТАХ — ВЕРНЫЙ ПУТЬ К СЕРДЦУ ПОКУПАТЕЛЯ

МАРКЕТИНГ, КОТОРОГО НЕ ЖДАЛИ

ВСЕ БОЛЬШЕ ОРИГИНАЛЬНЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ РЕШЕНИЙОБНАРУЖИВАЕТСЯ СЕГОДНЯ ВОВСЕ НЕ НА ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ЭКРАНАХ,НЕ В ЖУРНАЛАХ И ДАЖЕ НЕ В ИНТЕРНЕТЕ, А ТАМ, ГДЕ ПОТРЕБИТЕЛЬМЕНЬШЕ ВСЕГО ОЖИДАЕТ КОНТАКТА. ЭФФЕКТ — НЕВЕРОЯТНЫЙ.

А Н Т О НК У К Л И Н

Об авторе: Антон Куклин — начальник Управления

статегического маркетинга «Альфа�Банка».

Н

Page 72: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

очень ждал от этого кризи−са очищающего эффекта.Но увы, потенциал россий−ской индустрии маркетинга

остался на прежнем уровне.В свое время эмпирическим путем

я вывел некоторую периодичностьсмены потребительских парадигм,обусловленную этапами развитияроссийского рынка. По моим под−счетам, продолжительность каждогоиз них составляет около 12 лет.

Исходной точкой я предлагаюсчитать 1987 год, когда весь россий−ский бизнес задавался однимглавным вопросом «Где достать?».Кризис 1998−го подвел черту подэтим этапом. Проблема дефицитабыла решена, а на смену «новомурусскому», делавшему бизнес ско−рее с помощью «пальцев», чем тех−нологий, в 1999 году пришел классменеджеров. Сменилась и формули−ровка «главного вопроса современ−ности». Теперь он звучал иначе: «Чтовыбрать?»

Йогуртов стало больше, чем ихможно было съесть. Попутно нача−лось импортозамещение, появилисьпервые российские брэнды. Главнойих задачей в ту пору стало закреп−ление критериев отбора. Потреби−тель должен был решить, какой про−дукт адресован ему, а какой предна−значен, условно говоря, для тещи.Этот этап, по моим прогнозам, дол−жен был закончиться как раз в 2010году. Похоже, я немного ошибся. Какбы то ни было, по сути предыдущийэтап все−таки завершен.

Возникла иная потребительскаякультура, отражающая особенностинового рыночного субъекта — ме−неджера, который за прошедшеевремя «нагнал» то, чего ему не уда−лось получить в детстве. Среднеста−тистический менеджер последова−тельно «упаковывал» все подряд встремлении упорядочить окружаю−щий мир. В ответ брэнды делилисьна премиальные, субпремиальные ит. п. А потом вдруг стало понятно, чтодля полного счастья у потребителяуже все есть. Не хватает только…самого счастья. Так начался психо−логический кризис, совпавший сразразившимся вскоре кризисомфинансовым.

Во второй половине этого непро−стого периода возникла модная вол−на, связанная с ненавистным личнодля меня термином «ребрэндинг».Все здесь было от лукавого. И толь−ко ленивый не занимался «ребрэн−дингом». Мотивов было достаточно.С одной стороны — мода и «приметавремени». С другой — повод повы−сить самооценку. Наконец, поваль−ное увлечение сменой декорацийдавало прекрасную возможность для«откатов». Хотя на поверку никакогоребрэндинга не происходило. Но то−гда что это было? Происходящее на−поминало мне технику адаптации квнешней среде, применяемую хаме−леонами. Поскольку к содержатель−ным вопросам все эти экспериментыникакого отношения не имели.

Для меня бренд — это некая цен−ность, которая живет в мозгах по−требителей. Она пребывает только вголовах людей и нигде больше.Ценность эту нельзя купить в мага−

зине. Она создается лишь путемформирования лояльности потре−бителей к тому, что компания прода−ет, к ее ключевой компетенции — ввиде продукта, услуг и так далее.Кроме того, за брендом всегда стоитнекоторая потребительская или об−щемировоззренческая ценность.Например, такой важный социаль−ный фактор, как статус, — если ис−пользовать в качестве примера«Мерседес». Так что о настоящемребрэндинге есть смысл говоритьтолько в том случае, когда происхо−дит переоценка ценностей, а не пе−рекрашивание логотипа.

Символ кризиса российской рек−ламы — откровенное эпигонство иманиакальная ориентация на далеконе лучшие примеры западного про−исхождения. Философия многихбрэндов до сих пор выражается вформулировке «Бери от жизнивсе — и будет кока−кола! Все будеткока−кола!». Насколько эти «ценно−сти» близки людям, никто даже незадумывается. Зато все вокруг слепоповторяют привычную растиражи−рованную формулу. А ведь подобнаяфилософия крайне вредна, по−скольку закрепляет опасную подме−ну ценностей. А это, на мой взгляд,убивает все живое и в потребителях,и в сотрудниках компаний−рекламо−дателей.

Известная компания упорно вне−дряет в сознание потребителеймысль о том, что идеальная мама —та, что покупает для своего ребенкаисключительно «дышащие» подгуз−ники. Таким образом, выходит, чтомногодетная мать из Дагестана, ко−торая не может себе позволить по−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

МАРКЕТИНГ

72Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ГЕНЕРАЛАМ ИНДУСТРИИ МАРКЕТИНГА ПОРА УЙТИ НА ПОКОЙ

КОНЕЦ ГЛАМУРНОГОПОТРЕБЛЕНИЯ

НА АРЕНУ ВЫХОДИТ НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, А РЕКЛАМОЙИ МАРКЕТИНГОМ В РОССИИ ДО СИХ ПОР ЗАВЕДУЮТ ПОЧИВШИЕ НА ЛАВРАХ САМОУЧКИ, УВЕРЕННЫЕ В СОБСТВЕННОЙ ГЕНИАЛЬНОСТИ.СКОРО ЭТОТ «ПУЗЫРЬ» ЛОПНЕТ. ДА ТАК, ЧТО МАЛО НЕ ПОКАЖЕТСЯ.

С А М В Е ЛА В Е Т И С Я Н

Об авторе: Самвел Аветисян — управляющий партнер

агентства «Архидея», преподаватель ГУ ВШЭ.

Я

Page 73: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

купку такого товара, уже не соответ−ствует «идеальному образу» и вы−нуждена жить чуть ли не с чувствомвины перед своими отпрысками. Тоесть: если потребитель не находитсяна «правильной» (то есть опреде−ленной маркетологами) стороне, онстановится неполноценным. Вэтом — вред такой рекламы. Вместотого чтобы холить и воспитывать ин−дивидуальности, маркетологи упорнозагоняют людей в выдуманные рамки«идеального потребителя».

Казалось бы, все это мы уже пе−режили, переболели детской болез−нью бездумного потребления. Вотпочему я так надеялся, что кризисстанет временем очищения. Но поканикаких изменений в рекламе не на−блюдается. Да, многим уже стало по−нятно, что жить по−прежнему боль−ше нельзя. Но как именно надожить — яснее не стало. Единствен−ный положительный эффект для от−расли, думаю, заключается в том, чтоурезание бюджетов на маркетинг накакое−то время избавит и компании,и потребителей от рекламы, вызван−ной внемаркетинговыми задачами, —пресловутого «ребрэндинга» и про−чих продуктов жизнедеятельностимаркетологов.

А возможно, используемые нынеподходы вскоре изменит сама по−требительская парадигма, котораяразвивается независимо от стерео−типов мышления маркетологов. Об−ратите внимание на двадцатилет−них — первое в полном смыслепостсоветское поколение, родивше−еся со «Сникерсом» в руках. Им не−ведомы сложности первого этапарыночной экономики, они не помнято советском дефиците. А потому ониникому не пытаются ничего доказатьс помощью материальных символов.С точки зрения восстановления ба−ланса ценностей я возлагаю на этихмолодых людей большие надежды.

У двадцатилетних, приходящих насмену тридцатилетним, жизненнаяэнергия не канализируется в беско−нечное приобретение всякого родагаджетов. Мы проводили исследова−ния с этой возрастной группой. Врезультате выяснилось: если преждевопрос «быть или иметь» решался впользу «иметь», то теперь измени−лась сама постановка вопроса. Воз−никла дилемма «иметь или уметь»,где «уметь» — заметно выигрывает.Казалось бы, поменялась всего однабуква. Но это многое обещает. Важ−ными становятся не вещи, которыми

обладает человек, а навыки, выде−ляющие его из толпы.

Я верю, что новая культура, кото−рая приходит на смену «потреби−тельскому гламуру», изменитдоминирующую маркетинговую па−радигму. Вот только перестроитьрекламный ландшафт, который покане смог изменить даже кризис, будеточень сложно. Почему? Причинапроста. Поколение людей, которыепридумывают и делают рекламу, ос−талось на своих местах, хотя по ло−гике вещей обновление в индустриимаркетинга должно происходить па−раллельно смене поколений потре−бителей.

У каждой эпохи — свои гении.Им−то и принадлежит «контрольныйпакет времени». Но новые люди не всостоянии прийти в российскиймаркетинг и российскую рекламу. Ихпросто не пускают. Те, кто дирижи−ровал в этом сообществе 20 лет, таки остались у руля. Кто они? Неудач−ники, считающие себя великими ху−дожниками и писателями. Это онидискредитировали отрасль откатами.Это они тормозят ее профессио−нальное развитие. К тому же всеглавные специалисты от рекламы внашей стране — это самоучки. В томчисле и я, бывший библиотечныйработник.

Мы оказались тем «навозом», накотором должна была появиться но−вая маркетинговая культура. Но этот«навоз» до сих пор называет себя«конфеткой» и не собирается осво−бождать место, чтобы засесть за на−писание мемуаров или хотя бы пойтипреподавать. Напротив, эти людивсячески мешают притоку в индуст−рию маркетинга «свежей крови».

Учитывая, что внутри сообществаничего не меняется, волна обновле−ния, скорее всего, придет со сторо−ны. Пока трудно определить, откудаименно. Но, вероятнее всего, со сто−роны молодежных течений и новыхмедиа. А главное, это будут принци−пиально иные технологии, которыезаменят нынешнюю, традиционнуюрекламу. Рекламу, в которую уженикто не верит. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

МАРКЕТИНГ

73Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

НОВЫЕ ЛЮДИ НЕ В СОСТОЯНИИ ПРИЙТИ В РОССИЙСКИЙ МАРКЕТИНГ И РОССИЙСКУЮРЕКЛАМУ. ИХ ПРОСТО НЕ ПУСКАЮТ. ТЕ, КТОДИРИЖИРОВАЛ В ЭТОМ СООБЩЕСТВЕ 20 ЛЕТ,ТАК И ОСТАЛИСЬ У РУЛЯ

20−летние потребители, в отличие от тридцатилетних, решаютдилемму «иметь или уметь» в пользу

второго варианта

Фот

о: M

aung

er (

Dre

amst

ime.

com

)

Page 74: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

юбимая страшилка основа−теля и СЕО компании SeriousMaterials Кевина Сюрейса:строительство и обслужива−

ние зданий — в том числе произ−водство цемента, гипсокартона истекла, обогрев, охлаждение и осве−щение помещений — дают в суммеболее 50% выбросов парниковых га−зов на планете. Куда там автомобилями грузовикам, на совести которых —жалкие 9% отравы, извергаемой в

окружающую среду! «У каждого изнас уже есть по смартфону, но мы досих пор используем стройматериалы,разработанные 30–40 лет назад, —напоминает Сюрейс. — Про гипсо−картон я уже и не говорю: этому изо−бретению более ста лет. Мы способ−ны на большее».

«Большее» — это как минимум 30патентов, которые зарегистрировалаSerious Materials за последние не−сколько лет. Наиболее заметные про−

дукты — гипсокартон марки EcoRock,производимый из переработанныхотходов (выбросы в атмосферу сни−жены на 80%), и окна собственнойразработки, снижающие потери теп−ла на 40%. Кроме того, компанияулучшает не только сами материалы,но и процесс их производства: не−давно запущенная линия по произ−водству гипсокартона выбрасывает ватмосферу на 97% меньше углекис−лого газа, чем конкуренты.

74Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Л

Page 75: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

В последние два года Сюрейс ску−пал и переоборудовал заводы по про−изводству стройматериалов: сейчас укомпании четыре фабрики в США, впланах — строительство или приоб−ретение еще двух десятков. Активная«экологическая» позиция и личнаяхаризма быстро вывели Сюрейса напозиции едва ли не главного героя но−вой, «зеленой» экономики. Популяр−ное деловое издание Inc. назвало егопредпринимателем года, журналы

Popular Mechanics и The Wall StreetJournal отметили разработки компаниисвоими наградами, а Всемирный эко−номический форум 2010 года включилSerious Materials в список 26 компа−ний — технологических пионеров.

Впрочем, признание пришло несразу. Сегодня Сюрейсу сорок семь,и к успеху он шел довольно долго —покоряя одну вершину за другой.

— Я вырос в пригороде Нью−Йор−ка и о энергоэффективности впервые

узнал в 1973 году, во времена нефтя−ного эмбарго, — вспоминает Сю−рейс. — Я учился в четвертом классе,когда об этом заговорили буквальновсе. Мы узнали о системах энер−госбережения, ограничениях скорос−ти, выключении ламп дневного света.Даже носили свитеры, чтобы сэконо−мить на отоплении! Правительствоначало финансировать программысолнечной и ветряной энергетики. Ноуже в 1980−х обо всем этом люди за−были. Энергия снова стала дешевой,и все вернулось на круги своя.

Окончив школу, будущий бизнес−мен получил степень инженера вТехнологическом институте Рочесте−ра и начал долгий путь по карьернойлестнице в крупных компаниях —IBM, Seiko Epson и NationalSemiconductor. Работа привела его вКремниевую долину, где он подклю−чился к команде своего первогостартапа — Hestia, разработчикатехнологий для производства микро−чипов. От инженерных проблем при−шлось перейти к деловым вопросам,и вскоре Сюрейс обнаружил, что на−чал понимать всю бизнес−механи−ку — от разработки и производствадо маркетинга и финансов. Захоте−лось собственного дела…

Шанс представился в 1992 году:первая компания Кевина получиланазвание Air Communications и зани−малась беспроводной связью. Сю−рейсу пришлось обойти пять десят−ков венчурных фондов, прежде чемон все−таки получил финансирова−ние. Но увы, инвесторы предпочлинайти более опытного СЕО, так чтовскоре Сюрейс вышел из бизнеса ипопал в компанию General Magic, гдезанялся разработкой голосового ин−терфейса для КПК. Под его руковод−ством была создана система Portico,которая понимала 20 миллионов анг−лийских фраз и могла воспроизво−дить несколько тысяч. Но на местеинженера Кевину не сиделось: в 1999он создал Perfect Commerce — аук−ционный сайт для корпоративныхсделок, который объединился с ком−панией eScout в 2002 году, после че−го Сюрейс вышел и из этого бизнеса.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

ЛИЦА

75Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

СЕКРЕТНЫЕ МАТЕРИАЛЫ КЕВИНА СЮРЕЙСА

АНТОНКОВАЛЕВСКИЙ

Около $60 млн инвестиций привлекла

компания летом 2009 года с помощью венчурных фондов

Page 76: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

Таких людей в России именуют«стартаперами»: участвовать в запу−ске новых проектов им удается кудалучше, чем возиться с управленчес−кой рутиной.

— Я всегда носился с какой−ни−будь грандиозной идеей, — говоритКевин Сюрейс. — В AirCommunications мы хотели датькаждому владельцу мобильногоустройства возможность беспро−водного доступа в Сеть, в GeneralMagic — создать виртуального пер−сонального ассистента, в PerfectCommerce — построить новыепринципы торговли. Но есть и ещеодин урок, который я выучил: никог−да не знаешь, какая компания станетдля тебя «той самой».

Вскоре после ухода из PerfectCommerce Сюрейса привлек новыйпроект основателя General MagicМарка Пората — компания под на−званием QuietCar, которая произво−дила звуконепроницаемые коврикидля автомобилей, сделанные из осо−бых легких полимеров. Продажи шлине слишком хорошо, и Порат попро−сил Сюрейса о помощи. Для Кевинапроект поначалу был чем−то вродехобби, ему хотелось наконец поиг−рать не с программным обеспечени−ем, а с «реальной материей». Но ме−тоды Сюрейс использовал привыч−ные: запустил сайт компании и сталдавать рекламу через системуGoogle AdWords.

Вскоре у QuietCar появилось мно−жество клиентов, некоторые из нихначали интересоваться: можно ли ис−пользовать материал для звукоизоля−ции стен? Поначалу Сюрейс простоотвечал «нет», но вскоре сменил по−зицию: «Мы что−нибудь придумаем!»

Разбираясь в проблеме, он обна−ружил, что звуконепроницаемые ков−рики в машину изготавливаются потому же принципу, что и обычные, —просто добавляют лишней массы.Сюрейсу такой подход не нравился, ион стал искать новый материал. При−чем собственноручно: соорудив вофисе небольшую лабораторию, онцелыми днями смешивал различныекомпоненты… в кухонном миксере.Так родилась первая разработка —QuietGlue, блокирующий звук клей,наносимый между слоями картона. Ностроителям такой подход не нравился:слишком много забот.

Следом Сюрейс занялся соб−ственно гипсокартоном. Поначалупросто увеличил толщину панели, но

она получилась слишком тяжелой инеудобной для установки. Попробо−вал добавить виниловый слой, со−держащий QuietGlue, — толщина всеравно превышала стандарты на парусантиметров. Финальная идея быладовольно простой — добавить тонкийлист оцинкованной стали.

Разработка, названная QuietRock,демонстрировала превосходные ре−зультаты. Но стоила такая панель,увы, около 100 долларов — в десятьраз больше, чем обычный гипсо−картон. Казалось, с такими издерж−ками построить бизнес было невоз−можно. Но слухи о чудо−картонебыстро расползлись, и заказы по−сыпались один за другим: на пикепродаж клиенты покупали до 100панелей в день.

Вскоре Сюрейс расширил ли−нейку за счет деревянных панелей идверей, а затем купил фабрику попроизводству окон. К 2005 году ком−пания, названная Quiet Solution, на−чала приносить прибыль. В штате натот момент было около 30 человек.

Бизнес процветал. Сюрейс пла−нировал довести обороты до 50 млндолларов и продать компанию. Но водин прекрасный день к нему при−шел Порат, занимавший в тот моментместо в совете директоров, и заявил:согласно последним исследованиям,их продукция — один из самых«грязных» строительных материаловна планете, и производство одноготолько гипсокартона приводит к вы−бросу в атмосферу 200 млн тоннуглекислого газа в год. Сюрейс мо−ментально понял: в отрасли, гденовые разработки никогда не стави−лись во главу угла, свежие экологи−ческие решения могут стать настоя−щим прорывом.

Следующая разработка получиланазвание EcoRock: в отличие отобычного гипсокартона, эта панельизготавливается из отходов стальныхи цементных производств. Это зна−чит — никакой добычи и никакой тер−мальной обработки. Кроме того, всепанели можно перерабатывать иснова пускать в производство.

Как панели удается всегда оста−ваться сухой — один из главныхпроизводственных секретов SeriousMaterials. Цена — около 10–15 дол−ларов, что всего лишь в два разавыше обычного. Еще одна новин−ка — многослойное стекло, едва лине самая энергоэффективная мо−дель на рынке.

В 2009 году для компании нача−лась полоса везения: правительствоСША решило делать ставку на сбе−режение тепла и энергии, выделивна эти нужды более десятка милли−ардов долларов. Сюрейс момен−тально сформировал команду поработе с государственными структу−рами. Но и без госзаказа в 2009 го−ду доходы компании выросли в пол−тора раза. Пока что Serious Materialsне приносит прибыли, но это вполнеестественно: по словам Сюрейса,компания могла бы моментальнопройти точку безубыточности, прос−то отказавшись от исследований. Нотакой подход Сюрейсу кажетсяслишком простым: «Мы специальноинвестируем в рост, поскольку хотимпоскорее выйти на биржу». Покахватает денег инвесторов: летом2009 года компании удалось при−влечь группу венчурных фондов,вложивших в производство SeriousMaterials около 60 млн долларов.

— Наша главная цель — секторэнергоэффективного и экологичногостроительства, который сейчас со−ставляет около 12% всего рынкаофисного и промышленного деве−лопмента, — говорит Сюрейс. —Сейчас мы способны охватить только1% этого сегмента, но уже в течениеближайшего года все дилеры QuietSolution начнут продавать продукциюSerious Materials.

Инновации принято ассоциироватьс компьютерами, телекомом, космо−сом или нанотехнологиями. На самомже деле пример Сюрейса свидетель−ствует: простор для поиска новых ре−шений можно обнаружить практиче−ски в любой отрасли. Главное —взглянуть на текущее положениекритически. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

ЛИЦА

76Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

АКТИВНАЯ«ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ»ПОЗИЦИЯ И ЛИЧНАЯХАРИЗМА БЫСТРО ВЫВЕЛИСЮРЕЙСА НА ПОЗИЦИИ ЕДВА ЛИНЕ ГЛАВНОГО ГЕРОЯНОВОЙ, «ЗЕЛЕНОЙ»ЭКОНОМИКИ

Page 77: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год
Page 78: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ

ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ

Гибнут за металл?В середине мая российские авто−

производители получили от метал−лургов уведомление о повышении сиюля отпускных цен на металлопрокатна 25–30%. Известие пришло как разв момент, когда появились первыепризнаки реанимации автопрома:КамАЗ с конца апреля отменил режимнеполной (четырехдневной) рабочейнедели, введенный в сентябре 2009года, а АвтоВАЗ, спрос на продукциюкоторого подстегнула госпрограммапо утилизации старых автомобилей, вмае практически вышел на докри−зисные объемы выпуска.

Повышение цен на листовой про−кат, естественно, приведет к удоро−жанию конечной продукции автопро−изводителей, имеющих собственноештамповочное производство на тер−ритории России. В продукцииАвтоВАЗа прокат составляет 10–15%себестоимости, так что цена на авто−мобили, как отмечают в аналитичес−ком агентстве «Автостат», может вы−расти на 3–5%. Насколько это остудитоживившийся спрос, спрогнозиро−

вать сложно. На АвтоВАЗе подтвер−дили, что были вынуждены подписатьсоглашение о 25−процентном повы−шении цен на прокат со своими по−ставщиками — «Мечелом» и «Север−сталью» — пока на месячный срок,чтобы не останавливать конвейер. Нотам не оставляют надежды в дальней−шем «передоговориться» о поставкахсырья на более выгодных ценовыхусловиях.

Причиной неприятностей автопро−ма стал рост на мировом рынке цен начерные металлы (почти на 37% с на−чала года), к которым по специальнойформуле обычно привязываются це−ны на прокат в долгосрочных конт−рактах с металлургами.

Ведущие автоконцерны уже за−действовали тяжелую «артиллерию»,написав совместное письмо пре−мьер−министру Владимиру Путину,который тут же высказался противстоль резкого роста внутренних тари−фов. А Федеральная антимоно−польная служба оперативно возбуди−ла дело против «ЕвразХолдинга» заустановление монопольно высокихцен и взялась за анализ ценообразо−вания у других металлургическихкомпаний — «Северстали» и ММК.

78Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Чтобы бизнесмены не уезжали изстраны, нужно, чтобы в бизнес нелезли, нужно, чтобы государствовынуло свои руки оттуда, где го�сударство быть не должно.

Евгений Чичваркин, находящийся в розыске

экс�владелец «Евросети»,

выступая по телефону из

Лондона на митинге партии

«Правое дело»

в Москве, 26.05.2010

Михаил Ходорковский, в интервью французскому изданию Metro, отвечая на вопрос,

согласен ли он быть соперником Путина, 29.04.2010

На 3–5%могут вырасти цены

на российские автомобили из−за удорожания металлопроката

Сталь в цене

Январ

ь

Февра

льМар

т

Апрел

ьМай

0

100

200

300

400

500

600

Стоимость тонны стали на мировом рынке в 2010 году, $/т

Источник: London Metal Exchange

410 427497

540 560

ВЛАСТЬ, БИЗНЕС, ЧЕМОДАН

Сергей Полонский, глава Mirax Group, на заседании

правления РСПП, 12.05.2010

Владислав Сурков, первый заместитель руководителя

администрации президента, отвечая на

реплику Сергея Полонского, 12.05.2010

Своим соперником ме�ня выбрал сам Путин.Отказать ему невоз�можно. Он в благодар�ность кормит и охраня�ет. Уже седьмой год.

Нужны понятные отношениябизнеса и власти. У нас сегод�ня 80�85% бизнесменов сидятна чемоданах. Бизнесмены ус�тали от того, что им в любоймомент могут повысить сте�пень «социальной ответствен�ности» вплоть до передачибизнеса в более «надежные»руки.

Мы пока сидим на стульях. Может,вы сидите на чемодане — это вашедело. У нас некоторые миллиардера�ми давно стали, а все на чемодане си�дят. Это делать бессмысленно, надоработать. Я хотел бы чемодан из�подвас убрать, вы присаживайтесь, будь�те как дома.

Фот

о: S

tu99

, Fi

bob

ject

s (D

ream

stim

e.co

m)

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

Page 79: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ

ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ

79Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Здесь летаем, здесь не летаем19 мая авиакомпания−дискаунтер

Sky Express не смогла доставить 130пассажиров на Кипр, поскольку неполучила разрешения на вылет отрегулятора — Росавиации, котораяссылалась на то, что рейс не согла−сован с Аэрофлотом, так называе−мым назначенным перевозчиком поэтому маршруту. В итоге пассажировсвоим бортом в Ларнаку доставил,хотя и с некоторой задержкой, всетот же Аэрофлот. Среди професси−оналов турбизнеса инцидент сразуже окрестили «рейдерским захватомпассажиров».

Скандал по поводу чартерныхрейсов в семействе российскихавиакомпаний начал разгоратьсяеще в марте, когда перевозчики до−верстывали полетные программы налето 2010−го. Однако активно об−суждать его стали только сейчас,когда он ударил по пассажирам, от−правляющимся на отдых за рубеж.На рынке чартерных перевозок этимлетом развязана настоящая война —в первую очередь на направлениях свысокой пассажироемкостью: Кипр,Греция, Болгария и Тунис. Главныморужием как раз и стал статус на−значенного перевозчика.

Такой статус предоставляетсяавиакомпаниям в соответствии смежправительственными догово−ренностями. Например, на гречес−ком направлении «назначенных»компаний две — Аэрофлот и Транс−аэро. По их поводу в соглашениимежду Россией и Грецией, в частно−сти, говорится: «В отношении чар−терных полетов неназначенныхавиапредприятий… договариваю−щиеся стороны будут принимать вовнимание интересы назначенныхавиапредприятий таким образом,чтобы не нанести им ущерба на ука−занных маршрутах». Определеннаялогика в этом есть: назначеннаякомпания обслуживает маршруткруглый год, в том числе и в низкийсезон, когда загрузка бортов можетбыть невелика, и она должна иметьвозможность компенсировать своиубытки в высокий сезон — то естьтогда, когда на крыло становитсябольшинство чартеров. Механизмзащиты интересов «назначенных»прописывается в каждой стране ужеведомственными актами регулятора.В России это приказ Минтранса «Обутверждении порядка допуска пере−возчиков… к выполнению междуна−

родных воздушных перевозок пас−сажиров и (или) грузов» (№ 92, от 17июня 2008 года). В нем говорится,что допуск иных авиакомпаний наосуществление полетов по маршру−ту предоставляется лишь после по−лучения согласования от назначен−ного перевозчика. А кому захочетсяза здорово живешь пускать на ли−нию прямых конкурентов?

Удивительно, но до сих пор при−каз Минтранса № 92 в этой частипрактически не соблюдался: Рос−авиация давала допуски и без ука−занного согласования, поэтому осо−бых конфликтов не возникало. О том,что надо бы впредь жить «по прика−зу», представители Аэрофлота заго−ворили еще в конце зимы. Однакоостальные игроки рынка, похоже,недооценили серьезность намере−ний нацперевозчика. Между тем всередине мая Росавиация вдруг за−явила, что впредь будет соблюдатьпривилегии «назначенных» неукос−нительно. И началось!

Понятно, что подобная монополи−зация направлений способна при−вести к ограничению конкуренции иросту цен. Федеральная антимоно−польная служба, по сути, признала,что не в состоянии оперативно раз−решить проблему, поскольку нужноменять межгосударственные согла−шения по воздушным перевозкам. Ипредложила проект модельногомежгосударственного двустороннегосоглашения, учитывающего необхо−димые условия конкуренции, котороеследовало бы использовать в даль−нейшем.

Особенную озабоченность про−являют, естественно, туроператоры,у которых летние чартерные про−граммы давно подписаны (и далеконе всегда с назначенными перевоз−чиками), а борта на ближайшие вы−леты заполнены. «Правила игрынельзя менять посреди сезона, —сказал представитель Ассоциациитуроператоров России Дмитрий Го−рин. — Главное, чтобы из−за выяс−нения отношений на авиационномрынке не пострадали российскиетуристы».

ВВП России с начала 2010

Инде

кспр

омпроизводства с начала

2010

Обор

от

розни

чной торговли с начала2010

Инве

стиц

иив основной капитал с начала

2010

4 компании в России имеютстатус назначенного перевозчика:

Аэрофлот, Трансаэро, S7 Airlines и «ВИМ−авиа»

Page 80: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

80Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ТРОЕ В ЛОДКЕ, НЕ СЧИТАЯ КЛИЕНТА

ПРОДАЖИ АВТО В КРЕДИТ ПРИВОДЯТ К ЗАНЯТНОМУ БИЗНЕС�СИМБИОЗУ АВТОДИЛЕРОВ, БАНКОВ И СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ.ПРИ НЕСОМНЕННОМ ОБЩЕМ ИНТЕРЕСЕ, ВНУТРИ ЭТОГО ТРЕУГОЛЬНИКАСУЩЕСТВУЕТ НЕМАЛО КОНФЛИКТОВ. БИЗНЕС�МОДЕЛЬЭВОЛЮЦИОНИРУЕТ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ВНЕШНЕЙ КОНЪЮНКТУРЫ, А ЕЕ ПЕРЕКОСЫ НЕИЗБЕЖНО БЬЮТ ПО ИНТЕРЕСАМ АВТОВЛАДЕЛЬЦЕВ.

Д М И Т Р И ЙД Е Н И С О В

Page 81: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

а протяжении трех докри−зисных лет размах автокре−дитования в России реши−тельно двигал спросом на

новые автомобили: к 2006 году авто−продажи в кредит резко подскочилидо 40% от общего объема, что соста−вило около $9 млрд в абсолютныхцифрах; в 2008−м в России в кредитпокупался уже каждый второй авто−мобиль, а суммарный объем рынкаавтокредитования составил почти$20 млрд (данные агентства «Авто−стат»). Все это вкупе с растущей по−купательной способностью населе−ния здорово разогнало продажи исделало Россию автомобильнымрынком № 1 в Европе аккурат передкризисом: мы обошли Германию поитогам первого полугодия 2008−го,достигнув объема продаж в 1,645 млнштук. С началом кризиса все схлоп−нулось не менее стремительно, исейчас для Европы Россия — скром−ный «авторынок № 6», а продажи вкредит составляют не более 25% отскукожившихся более чем вдвоеобъемов реализации. Такая турбу−лентность не могла не сказаться навзаимоотношениях между участни−ками бизнес−симбиоза, и за деньгиклиентов пошла настоящая борьба.Как распределяются эти деньгивнутри треугольника?

СимбиомобильСейчас об этом удивительно вспо−

минать, но на начало 2002 года авто−кредиты в России предлагало не бо−лее десятка банков. Банки−перво−проходцы, как водится, успели снятьс этого рынка самые жирные сливки,став на непродолжительное времяглавной вершиной треугольника ав−топродаж. Зарабатывали они нетолько на ссудном проценте с поку−пателей кредитных автомобилей.Ставки, кстати, в тот момент состав−ляли около 15% в валюте, а в рубляхв некоторых банках достигали даже55% годовых. Своей маржей с банка−ми поневоле соглашались делиться иостальные участники процесса —автодилеры, которым нужно былостимулировать продажи новых авто−мобилей, и страховые компании (не−редко — аффилированные), чьи по−лисы автокаско шли в нагрузку ккредиту.

«Вплоть до 2004–2005 годов авто−салоны выплачивали банкам в сред−нем 5–6% от стоимости кредита, вы−данного покупателю машины, что

позволяло кредитным организациямиметь весьма высокую доход−ность, — вспоминает золотые денькиодин из банкиров. — Тогдашняямаржа автодилеров вполне позволя−ла им расплачиваться таким образомза рост продаж». Банки быстро во−шли во вкус, поскольку, как выясни−лось на практике, автокредитованиедля них имеет ряд неоспоримыхпреимуществ по сравнению с други−ми видами: риски невозврата здесьниже, чем в остальных потребкреди−тах, поскольку залогом выступаетсам автомобиль, застрахованный«вмененным» автовладельцу поли−сом каско; административные рас−ходы на обслуживание ссуды на кругменьше, потому что сами кредитывесомее; оборот же средств не впример быстрее, чем в ипотеке.

Автодилеры, в свою очередь, так−же старались не упустить шанс и по−лучить что−то со «смежника» —страховой организации. Ранняя мо−дель сотрудничества заключалась втом, что страховая компания сажалав автосалоне своего специалиста, зачто выплачивала 10–15% комиссии скаждого проданного полиса. У стра−ховщика всегда был в наличии ещеболее лакомый ресурс, на которыйзарились дилеры: «оптовые» объемыстрахового ремонта, которыми можнотак замечательно загружать ремзо−

ну — в первую очередь кузовные це−ха. Очень быстро автодилеры началивключать в пакет сотрудничества состраховыми компаниями требованиеобеспечить «встречный бизнес» поремонту. Например, с коэффициен−том 0,7: на миллион рублей собран−ной в автосалоне страховой премиистраховщик должен был «отгрузить»на 700 тысяч рублей ремонта, исходяиз согласованной заранее стоимостинормо−часа.

Сумасшедший рост российскогоавторынка в 2006 и 2007 годах (+24%и +35% в год соответственно)встряхнул и перевернул сложивший−ся треугольник так, что наверхупрочно утвердились автодилеры.Конкуренция в сфере автокредито−вания и автострахования развиласьдо невозможности, и в выигрыше,как это случалось уже на многихиных рынках, оказались игроки,наиболее близкие к конечному по−требителю — в данном случае авто−ритейлеры. Кто дает смежникамбизнес, тот их и «танцует». Для луч−шей управляемости большинстводилеров обзавелось собственнымброкерским подразделением иливыделенным менеджером, предла−гающим покупателю автомобиля всалоне сразу и страховые, и кредит−ные продукты. «Для дилеров это нетакой сложный хлеб, поэтому им бы−

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ

ДИАГНОСТИКА

81Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Н

Триумвират автопродажЗанимательная геометрия взаимоотношений внутри треугольника «автодилер — банк — страховая компания» при продаже машин в кредит

Положение вершины треугольника соответствует степени доминирования игрока в канале продаж (чем выше — тем сильнее доминирование).

Длина стороны треугольника приблизительно соответствует масштабу отчислений одного контрагента другому; стрелка указывает направление отчислений.

Источник: «Бизнес−журнал» на основании данных компаний

До кризиса

Автодилер

Автодилер

Страховая компания Страховая компания

Банк

Банк

С началом кризиса

0–15% комиссионных с собранной страховой премии, в зависимости от заинтересованности банка в наращивании кредитного портфеля

25–40% комиссионных со страховой премии

(по каско) + объем страхового ремонта по коэффициенту 1:1

(к объему собранных автосалоном страховых премий)

$100–300 или 1–2% за оформленный автокредит

$100–300 или 1–2% за оформленный

автокредит

20–30% комиссионных со страховой премии (по каско)

+ объем страхового ремонта по коэффициенту 1:2 (к объему

собранных автосалоном страховых премий)

10–25% комиссионных с собранной страховой премии, в зависимости от заинтересованности банка в наращивании кредитного портфеля

Page 82: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

ло легко договариваться и содержатьсобственный страховой и кредитныйотдел — тем более учитывая целыйряд заинтересованностей, которыевозникают у дилера в отношениях спартнерами», — говорит МихаилДегтярев, генеральный директорброкерской компании «КФК−Авто».Таким образом, страховые компаниии банки все больше отсекались отпрямого контакта с клиентом.

Теперь уже многим банкам при−шлось «отстегивать» дилеру за воз−можность сотрудничества по авто−кредитованию. Перед кризисом, каксвидетельствуют участники рынка,банки выплачивали дилеру либофиксированную сумму в размере100–300 долларов за сделку, либо1–2% от суммы кредита. Страхов−щики также дружно заговорили о«жестком диктате автодилера», по−скольку комиссия по каско достигла30%, а в отдельных случаях и 40% от

размера страховой премии. Авто−дилеры стали требовать от нихбольше страхового ремонта — покрайней мере в пропорции один кодному с объемом собранных стра−ховых премий.

На страховые компании контраген−ты насели сразу с двух сторон. Банкиввели процедуру аккредитации, жест−ко отбирая среди них партнеров дляучастия в своих программах автокре−дитования. Потенциальному покупа−телю автомобиля в салоне предла−гался на выбор кредит от несколькихбанков, а к каждой программе прила−гался список из «авторизованных»страховщиков. Резоны у банков былижелезные: все−таки кредит долженподкрепляться полисом от страхов−щика, который обеспечит банку на−дежный возврат средств при наступ−лении страхового случая с залоговымавтомобилем. Но подоплекой аккре−дитации непременно служили обяза−

тельства по «разделу» маржи стра−ховщиков. Между автокредитнымибанками шла своя конкурентнаяборьба: они наперебой снижалиставки по кредитам, а выпадающиедоходы компенсировали за счет учас−тия в прибыли от продажи полисов.Дилеры, со своей стороны, активносклоняли страховые компании к ра−боте по популярной на Западе схемеудаленного урегулирования убытковпо каско. Она предоставляет автовла−дельцу право обращаться с местаДТП с первичными документами не встраховую компанию, а непосред−ственно на дилерскую станцию те−хобслуживания, где находится упол−номоченный страховщиком оценщик,который осматривает поврежденныйавтомобиль и принимает заявление овозмещении ущерба. Впервые про−грамму удаленного урегулированияубытков в России запустили еще в2004 году, а сейчас она все увереннеевыходит за пределы премиальныхбрендов и дорогих марок. Клиентуона обеспечивает дополнительныеудобства, дилеру — еще более креп−кую привязку покупателя автомобиляк собственной станции техобслужи−вания, а страховой компании — лиш−нюю головную боль.

Отдельную игру повели автопро−изводители, которые стали запускатьв России свои федеральные кре−дитные программы в партнерстве сроссийскими банками. Первопро−ходцем, как отмечают в агентстве«Автостат», стал Ford в 2000 году. Вконце 2006 года такие программыпошли в России в тираж: целая пле−яда автопроизводителей запустиласвои финансовые сервисы — «ЛадаФинанс», Renault Finance, GMFinance, DaimlerChryslerFinancialServices, а следом стали появлятьсяи «карманные» банки мировых авто−концернов. «Обычно речь идет о том,

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ

ДИАГНОСТИКА

Комиссионные автодилера при продаже полиса каско

и его пролонгации в последующие два года

сопоставимы с доходами от продажи нового

автомобиля масс�бренда — свыше 30 тыс. рублей.

Более 20%в структуре прибылизападного дилера может приходитьсяна продажу финансовых и страховых

услуг. У российского — 4%

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

Page 83: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

что банк должен дать деньги за уча−стие в программе и снизить ставки,причем условия для финансовыхпартнеров нередко бывали весьмажесткими», — говорит один из пред−ставителей банковского сообщества.Эти договоренности «наверху» час−тенько были невыгодны для дилеровна местах, поскольку отчасти встре−вали в сложившиеся взаимоотноше−ния внутри треугольника. Автопро−изводитель уже «отжал» банк, такчто дилеру получить с него нечего.Однако у автопроизводителей всегдаимелись рычаги, позволявшие за−ставить дилера бодро участвовать вфедеральной программе: не выпол−нишь план — урежем квоты на по−ставку новых автомобилей.

«Какая бы ни складывалась эко−номическая конъюнктура, — фило−софски замечает руководитель од−ной из страховых компаний, — стра−ховщики всегда оказывались в роли

дойной коровы — и для банков, и длядилеров». Кому−то все−таки нужноплатить за праздник жизни. Впро−чем, у страховых компаний всегдабыло в достатке возможностей пере−ложить бремя на плечи покупателейполисов. Если покупателю автомо−биля в кредит никуда не деться отполиса каско, то интерес всех уча−стников треугольника всегда можно«зашить» в страховой тариф, не такли? Не удивительно, что до кризисастоимость полиса у иных аккредито−ванных банком страховых компанийбыла в полтора, а то и два раза вы−ше, чем в среднем по рынку. Сейчасподобное драконовское ценообра−зование практически сошло на нет,однако с ним все еще приходитсясталкиваться заемщикам прошлыхлет, продлевающим в соответствии стребованием кредитного договоракаско в страховых компаниях, на ко−торых настаивает банк−кредитор.Попытки заемщика воспользоватьсяуслугами стороннего страховщика сболее «гуманными» тарифами не−редко натыкаются на противодей−

ствие банка, который в таком случаеугрожает расторгнуть кредитный до−говор (угроза эта, впрочем, не со−гласуется с требованием закона).Еще один из «трюков» страховойкомпании — установить фиксиро−ванный размер страховой премии навесь срок действия кредитного до−говора, что до сих пор практикуетсядовольно широко. «За первый годавтомобиль может потерять от 8 до30% изначальной стоимости в зави−симости от того, к какой категории онпринадлежит, — поясняет ВасилийМостицкий, директор по маркетингукомпании BlueFish. — Далее потеря встоимости составляет от 7–8% до10–15% ежегодно». Машина теряет вцене, а цена полиса не меняется:страховщик зарабатывает дополни−тельные деньги по сравнению спродажами «в рынке». Ведь случиськакой угон или конструктивная ги−бель транспортного средства —

возмещение обязательно будет про−изводиться с учетом амортизацииавтомобиля.

Напряженная жизнь внутри треу−гольника открывает богатые возмож−ности для комбинаторики при созда−нии различных финансовых и стра−ховых продуктов. Перед кризисом вРоссии появились автокредиты с ну−левой процентной ставкой, нулевымпервоначальным взносом, хитросо−чиненные полисы каско и т. д. Глав−ное — гармонизировать интересыучастников треугольника и выбратьиз них заинтересованного «спонсо−ра». Хотя, разумеется, конечным«спонсором» (а вовсе не бенефици−аром!) все равно, как правило, ока−зывается потребитель.

Со страхом и упрекомВ годы экономического благоден−

ствия галопирующие продажи вроссийском авторитейле и в смеж−ных секторах автокредитования истрахования привели, как во многихсегментах потребительского рынка, кутрате изрядной доли клиентоори−

ентированности. Дилеры азартнозанимались «выдачей» новых авто−мобилей, покупатели которых за−писывались в очередь за два–тримесяца. Авторитейлерам было неособенно важно, кто и как из парт−неров−страховщиков и банков ра−ботает с клиентом. «Сотрудничалипреимущественно с теми, кто лучшеумел делиться», — говорит один изучастников рынка. Разборчивостьбанка при выборе страхового парт−нера также чаще всего была весьмаограниченной, хотя определялась нетолько щедростью последнего: глав−ное, чтобы страховщик как подобаетотвечал перед ним по рискам утратызаложенного имущества, а уж какобходится с клиентом аккредитован−ная страховая компания — делодесятое. На страховые компании«вмененность» полисов при авто−кредитовании также действоваларасслабляюще.

Федеральной антимонопольнойслужбе давно не нравился характервзаимоотношений, установившихсямежду банками и страховыми компа−ниями по программам автокредито−вания. Антимонопольщики усматри−вали в них признаки сговора и огра−ничения конкуренции и с 2006 годадесятками выдавали предписанияобеспечить клиентам «свободу дого−вора». В конце концов год назадправительство РФ приняло поста−новление «О случаях допустимостисоглашений между кредитными и

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ

ДИАГНОСТИКА

83Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

СТРАХОВЩИКИ ПРИ ЛЮБОЙ КОНЪЮНКТУРЕВЫСТУПАЮТ В РОЛИ ДОЙНОЙ КОРОВЫ —И ДЛЯ ДИЛЕРОВ, И ДЛЯ БАНКОВ. А ОНИ, В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ, «ЗАШИВАЮТ» ИНТЕРЕССМЕЖНИКОВ В СТОИМОСТЬ ПОЛИСА КАСКО

Каско черезавтодилера

Топ�10 страховых компаний в каналепродаж через автодилеров

КомпанияДоля в объемепродаж черезавтодилеров, %

Ингосстрах 18,1

РЕСО�Гарантия 6,9

РОСГОССТРАХ 6,3

Цюрих 9,4

ВСК 5,2

Ренессанс Страхование 4,4

АльфаСтрахование 4,0

РОСНО 3,9

УРАЛСИБ 2,5

МСК�Стандарт 1,6

Источник: информационно�консалтинговая группа

«Бизнес�Сервис», исследование «КАСКО через

автодилеров в 2010 году»

Page 84: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

страховыми организациями» (№ 386),которое обязывало банки приниматьполисы любой компании, выбраннойсамим заемщиком, если та соответ−ствует требованиям банка. Поста−новление также установило преде−лы по части того, как высоко банкимогут задирать требования к стра−ховым компаниям по размеру устав−ного капитала и страховых резер−вов, опыту работы на рынке и т. д. Ктому же требования к страховой ус−луге не должны содержать явно об−ременительных для заемщиков ус−ловий — таких, которые заемщик непринял бы, имей он право сам оп−

ределять условия договора страхо−вания.

«Дружбу» банков и страховых,впрочем, все это нимало не омрачи−ло. «Практика осталась прежней,пусть отношения и не оформляютсяофициально, — говорит Сергей Ка−наев, председатель Общества защи−ты прав автомобилистов. — Системабыла запущена, и когда вышло по−становление, оно уже ни на что невлияло». Банки убрали из договоровс клиентами все, что можно было быинтерпретировать как навязываниестраховых услуг и подшить «к делу».А придумать, по какой формальнойпричине отказать соискателю креди−та, который вдруг решил воспользо−ваться «своим» страховщиком, длябанка — дело простое. На «нет» икредита нет.

Кризис стал для участников тре−угольника понуждением если не кклиентоориентированности, то кочередному пересмотру взаимоот−ношений. «Проданных автомобилейстало вдвое меньше, как и собран−ных страховых премий, — анализи−рует ситуацию с точки зрения авто−дилера глава компании PSBConsulting Олег Мосеев. — Загрузкакузовных цехов страховым ремонтомупала пропорционально. Сервис, засчет которого сегодня в основномвыживают автодилеры, еще прося−дет, по прогнозам, на 10–15% в этомгоду, а в следующем — если ситуа−ция не изменится кардинально —возможно, на все 40%».

Ежемесячный объем выдачи авто−кредитов в первое кризисное полуго−дие в России сократился, по оценкам«Автостата», почти в десять раз посравнению с докризисным уровнем.Банки загородились жесткими требо−ваниями к заемщику и высокимиставками по автокредитам. Ставкивыросли более чем в два раза — с12–14 до 25–30%, а многие банки ивовсе свернули программы автокре−дитования. Дефицитность кредитныхресурсов на рынке, естественно, не−медля привела к тому, что банки ста−ли безусловно доминировать в треу−гольнике автопродаж. И теперь ужедилеры готовы доплачивать им забизнес. «Дилеры и страховые былиготовы низкопоклонствовать передбанками, лишь бы те с ними работалии продолжали выдавать населениюкредиты под более−менее адекват−ные проценты, чтобы спрос на авто−мобили полностью не рухнул», — го−

ворит Егор Шадурский, глава агент−ства по связям с общественностью вобласти страхования ShadurskyPromotion (Санкт−Петербург). Минув−шей весной, впрочем, рынок авто−кредитования начал оттаивать, и нанего стали возвращаться игроки.Сейчас в России уже можно обнару−жить немало кредитных предложенийпод 15–16% годовых. Но для треу−гольника банки пока еще выступают вроли «халифа», пусть и «на час».

Кому в кризис пришлось хужевсего, так это автостраховщикам,многие из которых дошли до крайно−сти из−за собственной политикидемпинга и запредельно высоких ко−миссий контрагентам. Дилеры повы−шали им стоимость нормо−часа постраховому ремонту, росла ценазапчастей, увеличивался размер вы−плат, девальвировался рубль — асредние тарифы по каско на рос−сийском рынке весь 2009 год стояликак влитые на одном уровне и дажеснижались. Небольшой рост наме−тился лишь к концу прошлого года.Последствия, как полагают в рейтин−говом агентстве «Эксперт РА», ска−жутся с лагом в один год — то естьуже в текущем году. С рынка автока−ско уйдет более 25% игроков, в томчисле несколько крупных из топ−50,прогнозируют аналитики агентства внедавно опубликованном исследова−нии. Многие из оставшихся игроковпродолжат следовать политике «оп−тимизации издержек», суть которой восновном сводится к тому, чтобывсеми правдами и неправдами со−кращать размеры выплат. Как след−ствие — снижение репутации стра−хового рынка в целом и продолжениекрутого пике.

— Сейчас многие страховые ком−пании находятся в положении, близ−ком к патовому, — говорит Егор Ша−дурский. — Денег осталось немного,и дальше либо их поглотят вместе склиентским страховым портфелем,либо они просто закроются. Потомучто рынок сильно сократился, а объ−ем выплат резко вырос. В такой си−туации гарантированно выживут, во−первых, те, у кого есть финансовыйбуфер и серьезные акционеры заспиной, а во−вторых, те, кто исполь−зует жесткий отбор клиентов, с однойстороны, и, скажем так, не очень че−стную по отношению к ним политикувыплат — с другой.

Партнеры по треугольнику нетолько не поддержали страховщиков

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ

ДИАГНОСТИКА

84Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Побочные продажиРезультативность продажи полисов в российском автосалоне

Источник: ЛОИС

1 на 10 проданных авто

4 на 10 проданных авто

7 на 10 проданных авто

8%

50%42%

Результативность пролонгации полисов в автосалоне

1 из 10 полисов

4 из 10 полисов

7 из 10 полисов

18%

73%

9%

Page 85: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

в период «бескормицы», но дажеподняли планку требований к ним,что уже изрядно почистило рынок отслабых игроков. Большинство диле−ров секвестировало список страхо−вых компаний — партнеров, а ос−тавшихся «счастливчиков» обязалопредоставлять объемы страховогоремонта — в отдельных случаях вдва раза б ґольшие, чем объем соби−раемых страховых премий. «Опти−мальное число страховых компанийдля активного сотрудничества сей−час — четыре–пять, — полагаетВиктор Беляков, заместитель ком−мерческого директора компании«Модус» (21 автосалон на юге Рос−сии). — А их приоритетность для ди−лера определяется размерамивстречного бизнеса». Принцип«лучше меньше, да лучше», которыйстали исповедовать автодилеры сначалом кризиса, способствовалперераспределению рынка авто−страхования в пользу крупных игро−ков. «Возросла заинтересованностьагентов в ведении бизнеса только снадежными партнерами, — отмеча−

ют в «Эксперте РА». — В результатеагентские продажи полисов автока−ско у надежных компаний не тольконе упали, но даже выросли». Дейст−вительно, по итогам 2009 года неко−торые страховые компании — лиде−ры автострахования отчитались оросте продаж на 10–15%, несмотряна весьма плачевную ситуацию всегменте в целом.

Пока хорошо продавались новыеавтомобили и денег внутри треуголь−ника хватало, его участники неособенно задумывались об эффек−тивности кросс−продаж через авто−дилеров и старались не обращатьвнимания на конфликтные зоны вовзаимоотношениях. Что ж, теперьнаступило время разгребать завалыи заниматься оптимизацией.

Крепить кросс−продажиДля западных автодилеров прода−

жи финансовых и страховых продук−тов — весомый кусок бизнеса. Вструктуре прибыли крупнейшего вСША авторитейлера AutoNation (250салонов) он занимает 21%. 14% — увторой по величине в мире дилер−ской группы Penske Automotive Group(до 2007 года — United Auto Group,306 салонов), согласно отчету запрошлый год. А как обстоит дело вРоссии? Российские авторитейлерыобычно говорят о 3−4 процентах. Немаловато ли?

Результативность кросс−продажроссийских автодилеров действи−тельно не впечатляет. В 58% салоновна каждые десять проданных авто−мобилей приходится четыре и менееоформленных полиса, по даннымкомпании «Лаборатория открытыхинформационных систем». Болеесеми полисов на десять автомобилейне удается продать вообще никому,как свидетельствуют данные иссле−дования. Покупатели автомобилейпочему−то большей частью норовят«отовариться» страховками и креди−тами в иных местах, несмотря налишние хлопоты.

— Это очень слабый результат, —комментирует Михаил Дегтярев из«КФК−Авто». — Он говорит о том, чтороссийские дилеры не уделяют до−статочно внимания этому направле−нию. Ведь можно продавать почтидесять полисов на десять автомоби−лей! Предложить в салоне ту страхо−вую компанию, которую желает кли−ент, — не вижу в этом большойсложности. Добавьте к этому воз−можность пролонгации полиса наследующий год, и вы получите пред−ставление о доходах, которые упус−кают дилеры.

Считаем и сравниваем: средняяцена полиса автокаско на иномаркумасс−бренда составляет 32 тысячирублей, комиссия автодилера —30–35%, средняя наценка салона нановую иномарку — 35 тысяч рублей.Выходит, доходы дилера от продажиполиса и его пролонгации на после−дующие два года сопоставимы смаржей при продаже нового автомо−

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ

ДИАГНОСТИКА

85Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Сборы по автокаско

Источник: «Эксперт РА»

0

50

100

150

200

млрд руб.

39,1

62,3

96,6

136,8

173,1

137,6 138

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 (П)

Дилерский центр — подходящая точка продаж для

полисов автострахования и автокредитных продуктов.

Но у большинства российских дилеров их приобретает

менее половины покупателей автомобилей.

До 45%комиссионных иногдавыплачивают автостраховщики

с проданного полиса своимпартнерам — банкам и автодилерам

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

Page 86: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

биля. И при этом у дилера не возни−кает никаких специальных расходовна маркетинг и рекламу. Хорошееподспорье в кризис! Однако чтобыиспользовать этот источник доходовна полную катушку, понадобитсяснять конфликты внутри треуголь−ника и отладить бизнес−процессымежду его участниками.

Между тем «перечень взаимныхболей, бед и обид» достаточно об−ширен. Начинается он обычно супреков контрагента за неквалифи−цированность его персонала, а за−канчивается иногда обвинениями вбанальном «откатинге». Участникитреугольника действительно неред−ко перекрестно коррумпируют пер−сонал друг друга. Автодилер норо−вит «заинтересовать» сотрудниковотделов урегулирования убытковстраховой компании, чтобы перена−править к себе поток ремонтногоресурса. Страховые компании ибанки, в свою очередь, стараютсянегласно «простимулировать» ме−неджеров брокерского подразделе−ния автодилера, чтобы те более ак−центированно продавали их про−дукты.

В теории, чтобы росли продажифинансовых услуг и страховых поли−сов, всяк входящий в автосалонклиент должен получать расчет понескольким вариантам автокредито−вания и страхования при покупке ав−томобиля. На практике такой расчет

делается только для клиента, которыйсам проявит интерес, да и то не повсему спектру предложений: дело−тоэто довольно трудоемкое. К тому жесотрудники автосалона не всегда вкурсе новых программ и актуальныхтарифов партнеров.

— Чтобы брокерский отдел диле−ра работал как часы, — говорит Ми−хаил Дегтярев, — необходимо посто−янное взаимодействие с банками истраховыми компаниями, регулярнаяпереподготовка сотрудников, прозвонклиентов для выяснения уровняудовлетворенности. Руководительавтосалона должен в режиме реаль−ного времени отслеживать статистикупродаж и финансовые потоки, чтобыиметь возможность делать какие−то

оперативные выводы. Небольшойдилер часто не в состоянии отладитьвсе эти процессы. Да и в крупныхдилерских группах, по моим наблю−дениям, они тоже редко бывают навысоте.

На стадии урегулирования убыт−ков и страхового ремонта также не−мало подводных рифов из−за явногоконфликта интересов: страховой хо−чется заплатить поменьше, а станциитехобслуживания — наремонтиро−вать на бґольшую сумму. Способы из−вестны: замена узлов и кузовных де−талей без необходимости, включениев состав ремонта работ, не связан−ных со страховым событием, и такдалее. Процесс часто вязнет в бес−конечных согласованиях по поводускрытых повреждений и актах раз−ногласий. Заложником возникающейнеразберихи, как водится, становит−ся клиент. Ему нужна отремонтиро−ванная машина — и все равно, что засогласования и споры идут за кули−сами. Если ремонт затягивается, онготов осыпать проклятиями всех — ипрокредитовавший его банк, навя−завший такую страховую, и дилера,продавшего ему такой полис каско.Страдает реноме всех участниковтреугольника.

Как могут поправить дело участ−ники рынка? Руководители дилерскихпредприятий, услышав этот вопрос,начинают рассуждать о необходимо−сти большей клиентоориентирован−ности. А в качестве одной из пало−чек−выручалочек видят внедрениекомплексных ИТ−решений «дилер —страховая компания», которые моглибы устранить нестыковки и объеди−нить бизнес−процессы партнеровкак в момент продажи страховыхпродуктов, так и в процессе урегу−лирования убытков. Без всего этогоначать зарабатывать на кросс−про−дажах серьезные деньги у автори−тейлеров вряд ли получится. А зара−батывать нужно, поскольку вернутьсяк докризисной модели, когда прода−жа новых авто приносила дилеру всреднем 70% прибыли и все осталь−ные источники доходов для него быливторостепенными, судя по всему, по−лучится нескоро. В этом году, пооценке PricewaterhouseCoopers, рос−сийский авторынок в лучшем случаевыйдет по продажам новых автомо−билей на уровень 1,5 млн единиц. Аэто всего лишь чуть больше полови−ны российского авторынка образца2008 года. �

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ

ДИАГНОСТИКА

86Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Автосалон зарабатываетСтруктура прибыли автодилера

* на примере Penske Automotive Group (дилерская группа № 2 в мире), данные годового отчета 2009** оценки «Бизнес−журнала» на основе данных, полученных от трех дилерских групп

Источник: данные компаний

Финансовые услуги и страховка Продажа авто (новых и подержанных) Сервис и запчасти

14% 4%

28%

68%

39%

47%

Западный дилер*

Российский дилер**

ПОКА ХОРОШОПРОДАВАЛИСЬ НОВЫЕ АВТОМОБИЛИ,УЧАСТНИКИТРЕУГОЛЬНИКА НЕ ОСОБОЗАДУМЫВАЛИСЬ ОБ ЭФФЕКТИВНОСТИКРОСС�ПРОДАЖЧЕРЕЗ АВТОДИЛЕРОВ

Page 87: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ

ТОЧКИ РОСТА

87Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Солнечная электроэнергетика переживает не лучшие времена. В 2009 году исследовательские компании США потерялиоколо $12 млрд доходов, проекты и кредитные линии были свернуты или отложены до лучших времен. На этомнеблагоприятном фоне калифорнийской компании SunRun (стартовала в 2007 году, около $30 млнфинансирования) удалось не только сохранить, но и нарастить обороты — за счет од−ной лишь удачной идеи. Солнечные панели стоимостью более $40 тысячздесь стали не только продавать, но и отдавать в лизинг по дол−госрочным контрактам. Затея сработала: пока кон−куренты подсчитывали убытки, SunRun показа−ла 400−процентный рост по итогам прошлогогода. В 2010−м здесь рассчитывают утро−ить оборот — за счет выхода в другиештаты и регионы. Система очень про−ста: компания предлагает владельцамдомов установить солнечную па−нель, заплатив около тысячи дол−ларов. После этого — оплачи−вать небольшие ежемесячныесчета в течение 20 лет. Приэтом, по оценкам компа−нии, клиент экономит до10–20% счета за обычнуюэлектроэнергию, а в слу−чае необходимости па−нель легко устанавлива−ется на другой дом.

СВЕТЛОЕ РЕШЕНИЕ

Американскийритейл демон−стрирует пер−вые признакив о с с т а н о в л е −ния — если быне проблемыWal−Mart. В товремя как Saks,Home Depot иTarget рапорту−ют о ростепродаж, круп−нейшая роз−ничная сеть вмире обнародовала не самые об−надеживающие для американцевцифры: выручка с учетом всего ми−ра выросла на 6%, на территорииСША — упала на 1,4%. По словамСЕО сети Target Грега Стейнхафе−ля, розничный рынок все ещенаходится в весьма неустойчивомсостоянии: до 40% продаж обеспе−чивают 20% самых богатых покупа−телей. Для инвесторов и аналити−ков результаты Wal−Mart — сигналвполне четкий: о росте и стабиль−ности говорить пока рановато.

Кто на самом деле финансирует стартапы? Американское правительстводважды предпринимало попытки собрать подобную информацию — в

2002 и 2007 годах, но они не увенчались особым успехом; кро−ме того, с тех пор многое изменилось: все рынки обва−лились, но начался новый интернет−бум. Недавно свое

исследование обнародовали ученые из Университеташтата Мичиган Пол Рейнольдс и Ричард Кертин. В 2005году они выбрали группу из 1 200 стартапов и с тех порежегодно отслеживали их успехи; проект должен завер−шиться в 2011 году. Некоторые результаты доступныуже сейчас: в частности, Рейнольдсу и Кертину уда−

лось опровергнуть миф о важности институцио−нальных инвесторов — различного рода

фондов и бизнес−ангелов. Оказалось,что около 80% стартапов финансируютсами создатели — за счет накопленныхсредств, персональных займов и кредит−ных карт, причем около 17% из них под−держивали деньгами родственники, дру−зья и знакомые. Государственные и част−

ные фонды поддержали лишь 5% изучаствующих в исследовании старта−

пов. Впрочем, с учетом весьмаскромной средней суммы, вложен−ной в стартапы участниками (около

$48 тысяч), самофинансиро−вание представляется вполнелогичным решением.

ОТКУДА ДЕНЬГИ ПРОБЛЕМЫ ГИГАНТА

Фот

о: V

lad

witt

y (D

ream

stim

e.co

m)

Фот

о: B

lack

chea

p (

Dre

amst

ime.

com

)

Page 88: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ

ТОЧКИ РОСТА

88Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Кризис воспринимается многими амери−канцами как время для начала собствен−ного бизнеса. Согласно исследованиямпредпринимательской активности,представленным компанией KauffmanFoundation, в 2009 году в США ежеме−сячно около 340 из ста тысяч амери−канцев начинали собственное дело.Иначе говоря — появлялось около 558тысяч новых юридических лиц. За по−следние 14 лет это абсолютный мак−симум — на 27 тысяч человек в месяцбольше, чем в 2008 году, и на 60 ты−сяч — чем в 2007−м. Кроме того, ана−литики обнаружили, что наибольшийприрост числа предпринимателейпроисходит за счет людей в возрасте.На втором месте по росту предприни−мательской активности — люди 55–64лет. Среди американских городов ли−дирующие позиции по этому показа−телю удерживает Хьюстон, а замыкаетсписок Сиэтл.

Пока крупные компании продолжаютувольнять сотрудников, у их неболь−ших конкурентов есть шанс заполу−чить лучших специалистов. Изве−стный американский хедхантерЭрик Херренколь в своей новой книге «Как нани−мать игроков класса А» доказывает, что даже самыймалый бизнес способен привлечь птицу самого вы−сокого полета. Советы, которые дает рекрутер, до−вольно просты. Во−первых, нужно избавить себя отстраха перед корпоративными бонзами: многие изних переживают сейчас сложные времена. Во−вто−рых, стоит составить выгодное предложение, кото−рое включает не только работу, но и другие привле−

кательные условия: «Один из моих клиентов владел небольшим магазином,работавшим по франшизе. Ему удалось привлечь топ−менеджера из круп−ной компании, предложив аналогичные зарплатные условия при гораздоболее привлекательных темпах работы: около 45 часов в неделю вместо ед−ва ли не 70, обычных для корпораций. Менеджер согласилась: ей нужнобыло проводить больше времени с маленькой дочкой». Впрочем, важно неограничиваться только сегодняшним днем: если «большой человек» не уви−дит возможностей для роста, он просто уйдет.

НАНЯТЬ ЛУЧШИХВРЕМЯНАЧИНАТЬ

Мировая торговля переживает худшие годы. Во время визита в Брюссель глава Всемирной торговой организа−ции Паскаль Лами объявил, что в 2009 году объемы международной торговли

упали на 12% — это худший показатель за последние 60 лет. Прогноз на2010 год Лами дать отказался, но пообещал, что мировая экономика начнет

восстанавливаться. Торговый коллапс он объяснил падением спроса вкрупнейших экономиках мира, а также увеличением тамо−

женных тарифов. Между тем стартовавший еще в 2001году Дохийский раунд переговоров ВТО до сих пор не

увенчался успехом из−за множества разногласиймежду развитыми и развивающимися страна−

ми. Новые сроки обсуждений были сдвинутына конец 2010 года.

НЕ ХОДЯТ ПОЕЗДА

Фот

о: S

umm

erse

a (D

ream

stim

e.co

m)

Page 89: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

На американском венчурномрынке появился новый иг−рок — администрация Нью−Йорка. Мэр города МайклБлумберг объявил о созда−нии Предпринимательскогофонда объемом в $22 млн,который будет финансиро−вать высокотехнологичныестартапы, занимающиесяулучшением городскойсреды. Примерно $3 млндля создания фонда выде−лил городской бюджет, ос−тальное предоставил ос−новной партнер — венчур−ная компания FirstMarkCapital. Первым счастлив−чиком стала компания MyCity Way, занимающаясяразработкой интерактивныхгидов, содержащих инфор−мацию о ближайших ресто−ранах, отелях, маршрутахобщественного транспортаи других городских атрибу−тах. Нью−Йорк вложил вкомпанию около $300 тысяч

в обмен на долю в акциях, размер которой не разглашается. На полученныесредства My City Way планирует перебраться в Нью−Йорк из Нью−Джерси,нанять двух дополнительных сотрудников и активизировать работу по выхо−ду на новые рынки. Уже сейчас в активе компании, созданной всего пять ме−сяцев назад, есть семь интерактивных гидов для iPhone — в том числе поЛондону и Сан−Франциско. В ближайшие несколько месяцев My City Wayобещает создать гиды еще для сорока городов и приложение для популяр−ного смартфона Blackberry.

ГОРОДСКОЙ БИЗНЕС

Лето во время рецессии — непростое время для тех, чей бизнес но−сит сезонный характер. По словам Мэтта Керстена, основателяаризонской Kersten Cards, 80% объема продаж компании

приходится на рождественские открыт−ки — при этом их начинают заказыватьтолько в июле, а в январе торговля полно−стью прекращается. Вот его советы поуправлению сезонным бизнесом: вопер−вых, стоит всегда иметь под рукой кредитную линию — при−чем с довольно консервативными условиями, чтобы прибе−гать к ее помощи как можно реже. Во−вторых, бюджет долженбыть четко и детально расписан по сезонам: нужно заранееопределить, когда нанимать персонал, где покупать материалы и каким потокомобеспечивать вынужденные простои. В−третьих, стоит попытаться добиться выгод−ных сезонных контрактов с поставщиками и медиа: Kersten Cards, к примеру, эко−номит тысячи долларов, финансируя таким образом рекламную кампанию. Наконец,нужно выводить на рынок новые продукты, не связанные с основным летним илизимним бизнесом, стараясь максимально диверсифицировать риск.

ЗАЛОЖНИКИ СЕЗОНА

Американские потребители демонстри−руют все больший оптимизм. Индекспотребительской уверенности, пуб−ликуемый фондом Conference Boardи основанный на результатах опросаболее 5 тысяч домохозяйств, пока−зал устойчивый рост на протяжениитрех весенних месяцев. В мае онсоставил 63,3 — что лучше, чем 57,7в апреле, но все же ниже, чем в 1985году: тот уровень был принят за 100баллов. Значительно вырос и индексожиданий — с 77,4 до 85,3. По сло−вам директора исследовательскогоцентра Conference Board ЛиннФранко, индекс потребительскихожиданий поднялся на докризисныйуровень августа 2007 года, что свя−зано в первую очередь с улучшени−ем бизнес−обстановки и рынка тру−да, — но при этом ожидания относи−тельно доходов все еще остаютсявесьма пессимистическими.

В ОЖИДАНИИБОЛЬШЕГО

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ

ТОЧКИ РОСТА

89Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Фот

о: T

ashk

a (D

ream

stim

e.co

m)

Фот

о: W

alle

yelj

(Dre

amst

ime.

com

)

Page 90: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год
Page 91: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год
Page 92: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

начал работу над этой замет−кой в праздник, именуемыйныне в американском стилеДнем весны и труда. Еще не−

давно он звался куда торжественнее —Днем международной солидарноститрудящихся. Но теперь у нас солидар−ность заменена конкуренцией, а«международное» — «глобализаци−ей». А уж в дни Великой депрессиитрудящимся вовсе нет места в мире. Новедь нынешняя Великая депрессияразразилась не в последнюю очередьиз−за нехватки той самой междуна−родной солидарности трудящихся, ко−торую теперь даже первого мая упо−минать не положено.

В последние пару десятилетий эф−фективность мировой экономики рос−ла, как уверяли экономические гуру,благодаря переходу в постиндустри−альную эпоху. Цена серийного произ−водства непрерывно падала, центр за−трат смещался на этап разработки. Нагоризонте маячил идеал постиндустри−ализма: кто может — придумывает, ктоне может — обслуживает, а материаль−ные блага рождаются сами собою.

Увы, ничто в природе не возникаетниоткуда. По замыслу теоретиковпостиндустриализма тяжесть матери−ального производства должна былалечь на стальные плечи автоматов —станков с числовым программным уп−равлением, промышленных роботов ипрочих инженерных чудес. Но научныепрорывы и технические обещания да−леко не всегда воплощаются в жизнь вполном соответствии с планами. Кудачаще действует классический рек−ламный лозунг: «Делаем быстро, каче−ственно, дешево — любые две опциина выбор». В конце концов менеджеры

устали ждать милостей от третьей —рукотворной — природы и вкладыватьнемереные деньги в исследованияраспознавателей образов, манипуля−торов и прочих компонентов грядущегоавтоматического предприятия. Кудаменее накладным выглядел переноспроизводства в страны, где рабочаясила несравнимо дешевле любогопромышленного робота.

Пару веков Великобритания гордоименовалась «мастерской мира».Правда, столетие назад занять эту жероль возжелала и Германия, что в ко−нечном счете породило Мировую вой−ну, вследствие которой роль перебра−лась через Атлантику. Но тогдашнийтитул не совсем точен. Англия была нетолько «мастерской», но и «конструк−торским бюро» мира. Теперь же этироли разделены. Конструкторскимибюро остаются страны, традиционноименуемые развитыми. Мастерские жеразместились во Вьетнаме, Индоне−зии, Китае, Малайзии…

Но сколь ни скромны потребностирядового жителя дальневосточныхстепей и тропиков, ему все же нужнокуда больше, чем даже самому совер−шенному роботу. Часть выручки отпродажи товаров, сделанных по за−падным чертежам на восточных заво−дах, приходится отдавать обитателямэтих заводов. Как ни мала эта часть —а в бухгалтерских балансах ее прихо−дится учитывать.

Вдобавок оказалось: далеко некаждому высвобожденному сотрудникузападных заводов можно найти новоедело. Кто−то не наделен достаточнойдолей творческих способностей, кто−то из всей сферы услуг может работатьразве что экспонатом в музее ужасов,

кто−то просто слишком стар для пере−учивания… Да и не нужен миру тот по−ток творческих идей и взаимных услуг,какой могли бы в идеальном случаепроизвести все, кто раньше стоял уконвейера. В конечном счете накопи−лась громадная масса фактическибезработных, чей безрадостный соци−альный статус удается скрывать толькостилизацией пособий по безработицепод оплату заведомо бесполезных за−нятий.

Более того, в регионы дешевой ра−бочей силы переводятся и многие не−материальные — в том числе и твор−ческие — производства. Голливуд ужене главная съемочная площадка: мас−тера оттуда ездят в Восточную Европуи Северную Африку, ибо экспедици−онные расходы с лихвой перекрываетдешевизна массовки. Добрая полови−на текстов программ, продаваемых подамериканскими марками, написана вИндии (а действительно сложные и не−тривиальные фрагменты, требующиесильного алгоритмического мышле−ния, — в Белоруссии, на Украине и востальной России). Даже часть услугперемещена. Например, секретарскиеуслуги всему англоязычному миру ока−зывает Индия: благодаря разнице вовремени деловой человек, с вечеранадиктовавший наброски, утром полу−чает готовые правильно оформленныематериалы.

Вдобавок никуда не исчезла необ−ходимость обеспечивать достойныйдоход инвесторам. Значит, цена това−ров и услуг, производимых почти бес−платной рабочей силой, не может сни−жаться в соответствии с себестоимос−тью производства. Нужна изряднаяприбыль. Отсюда, в частности, резкое

СРЕДА ОБИТАНИЯ

92Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

АЛЬТЕРНАТИВЫ

СОЛИДАРНОСТЬ РАДИ ПРОГРЕССА

ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ЖИЗНИ В РАЗВИТЫХ СТРАНАХ — СЛЕДСТВИЕДЕСЯТИЛЕТИЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ СОЛИДАРНОСТИ ТРУДЯЩИХСЯ, НЫНЕЗАБЫТОЙ. В БЛАГОПОЛУЧНЫХ СТРАНАХ ПРОЛЕТАРИИ ПОДКУПЛЕНЫ —ЗА СЧЕТ ТЕХ, НА КОГО СОЛИДАРНОСТЬ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ.

А Н А Т О Л И ЙВ А С С Е Р М А Н

ПРОЛЕТАРИЯМ ВСЕХ СТРАН СТОИТ СОЕДИНЯТЬСЯ

Я

Page 93: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

ужесточение ограничений права копи−рования — чтобы китайцы и вьетнамцыне завалили своими изделиями по за−падным чертежам весь мир и не обва−лили цены эксклюзива.

Все это приводит к необходимос−ти — при всей дешевизне серийногопроизводства — постоянно впрыски−вать в экономику деньги, не обеспе−ченные реальным трудом, то есть непокрытые соответствующими товарамии услугами. До поры до времени ин−фляцию удавалось размазывать срав−нительно тонким слоем по всему миру,включая те же Индонезию с Малайзи−ей. Но нынче долларами (да и евро)наелись даже на всяческих Мысах Зе−леной Кости. Деньготрясение обруши−лось на источники разноцветных бу−мажек. И грозит их обрушить.

Механизм инфляционного развалаэкономики я описывал уже не раз.Вкратце напомню. Когда деньги деше−веют, от них стараются избавиться какможно быстрее, скупая более матери−альные ценности. Оборот денег уско−ряется, рост эффективной денежноймассы повышает цены, цена товарноймассы в целом растет быстрее денеж−ной. Денег перестает хватать для об−служивания товарооборота. Прихо−дится заключать бартерные сделки.Они слишком примитивны для длинныхтехнологических цепочек. Парализу−ется высокотехнологичная промыш−ленность, где в партнерстве ведут де−ла десятки хозяйствующих субъектов.Затем рушится и остальное произ−водство, ибо все оно в какой−то мерезависит от продукции сравнительновысоких технологий.

Итак, первопричина нынешнегокризиса — массированный вывод

производства в регионы дешевой ра−бочей силы. Но почему она дешевая?

Традиционное объяснение — бла−годатные природные условия, снижа−ющие затраты на жизнеобеспече−ние — не проходит: защититься отудушливой жары, ливней и землетря−сений в тропиках не проще, чем отснега и холода в Сибири.

Очевидно, дело во второй приро−де — человеческом обществе. Именноего примитивное устройство принуж−дает жителей третьего мира существо−вать впроголодь, паковаться в обноски,работать по 25 часов в сутки. То естьжить на уровне, уже почти век забытомво «втором», социалистическом миреи — под давлением революционногопримера — в «первом».

Высокий уровень жизни развитыхстран — прежде всего результат деся−тилетий международной солидарноститрудящихся. Ныне она почти забыта.Пролетарии развитых стран подкупле−ны благами, почти даровыми благода−

ря нищете всех, на кого солидарностьне распространилась.

Но Маргарет Робертс не зря сооб−щила, где лежит бесплатный сыр.Дармовщина неукоснительно обора−чивается не то что двойной, а десяти−кратной переплатой. Перекос мировойэкономики, гармонично сочетающийсяс массовым иждивенчеством былыхпролетариев, породил новую Великуюдепрессию — как предыдущую поро−дила многовековая жизнь за счет техже стран, тогда откровенно именовав−шихся колониями.

Еще в древнегреческих мифахописан единственно возможныйисточник изобилия, не дающийразрушительных побочных эффек−тов, — автоматизация производ−ства: бог−кузнец Гефест изготовилсебе механических ассистентов. Да−же в привычных терминах финансо−вых потоков понятны не чреватыеразрушениями (вроде вышеописан−ных) схемы поставки благ, произво−димых вовсе без участия человека. Апо мере роста изобилия разговор оцене станет бессмысленным: эконо−мика — наука о распределении огра−ниченных ресурсов. Кризисы же, хо−тя и не уйдут вовсе, приобретут каче−ственно иной характер.

Но пока на Земле изобилуют деше−вые рабочие руки — менеджерам не−позволительно вкладывать ресурсы вотдаленную перспективу автоматичес−кого бесплатного (то есть обходящего−ся без менеджеров) производства. Безопережающего роста зарплат в треть−ем мире — то есть без международнойсолидарности трудящихся — качест−венного скачка технического прогрес−са не будет. �

93Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ПЕРЕКОС МИРОВОЙЭКОНОМИКИ,СОЧЕТАЮЩИЙСЯ С МАССОВЫМИЖДИВЕНЧЕСТВОМБЫЛЫХПРОЛЕТАРИЕВ,ПОРОДИЛ НОВУЮВЕЛИКУЮДЕПРЕССИЮ

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

Page 94: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

жизни каждого предпри−нимателя, часто путешест−вующего по миру, кромебыстрых и комфортных

авиаперелетов, нередко случаются идлительные поездки. Бывает, что об−щее время, проведенное в воздухе,или сам по себе маршрут «от двери додвери» занимают более суток. К тако−му путешествию нужно правильноподготовиться, а в дороге — исполь−зовать технологии «энергосбереже−ния», чтобы максимально быстро вос−становить силы и работоспособность,достигнув точки назначения. Я говорюздесь преимущественно о магист−ральных перелетах между крупнымигородами. Так как поездки в более эк−зотические места обычно еще про−должительнее, да и случаются они нестоль часто. Между тем перелет Моск−ва — Сидней — Сантьяго — привыч−ная строка в расписании активныхбизнесменов.

Прежде всего: очень многое зави−сит от правильно подобранной пере−садки. Скажем, дорога от Москвы доСиднея может занять сутки, а можетрастянуться на полтора дня. Вот толь−ко в стремлении оптимизировать мар−шрут всегда следует учитывать объек−тивные сложности. Например, изЮго−Восточной Азии в ЛатинскуюАмерику добираться долго в любомслучае.

Как−то раз одному нашему сотруд−нику необходимо было попасть изГонконга в Сантьяго. Поскольку я ме−тодично веду записи своих путешест−вий (что действительно очень помога−

ет и мне, и моим коллегам), сотрудни−ку было предложено три варианта навыбор. Первый — через Европу, вто−рой — через США, третий — черезСидней (в последнем случае рейс шелнад Антарктидой, через места, где во−обще ничего нет). Казалось бы, естьвыбор. Но увы: во всех случаях в воз−духе неизбежно пришлось бы прове−сти 24 часа.

Кстати, это далеко не предел. Од−нажды мне нужно было попасть изКуала−Лумпура в Мехико. Пришлосьлететь через Сеул, Токио, Чихуану, такчто весь путь занял около 36 часов.Ничего, справился. Самый же длин−ный беспосадочный перелет, которыйя совершил, продолжался 14 часов.Но «нет пределов совершенству».Ведь есть еще рейс−рекордсмен изСингапура в Нью−Йорк, когда лайнернаходится в воздухе 19 часов. Этотперелет я мечтаю добавить в своюколлекцию.

Шутки шутками, а такие поездкиотнимают немало сил. Как к ним гото−виться? На этот вопрос каждый отве−чает для себя самостоятельно. Я жемогу сказать лишь одно: тяжело толь−ко первые пять лет. Потом привыка−ешь. И даже «втягиваешься»: начина−ет нравиться! Так что некоторые сове−ты о том, как переносить подобныепутешествия и чем себя занять, я все−таки попробую дать.

Отправляясь в длительный пере−лет, напомните себе о том, что у васпоявляется очень много свободноговремени. Так проведите его с пользой!Вы можете проверить на компьютереэлектронную почту, удалить все не−нужное и ответить «забытым» коррес−пондентам. Можно набросать необхо−

димые тексты, что−то почитать. И на−конец−то посмотреть фильм, о кото−ром все, кроме вас, уже составилисобственное мнение. Я, например, наземле кино почти не смотрю. Но вожус собой большую коллекцию. В само−лете еще и кормят, а также предлага−ют напитки — так что еще нужно че−ловеку? Вот и директор нашего ки−тайского офиса постоянно жалуется:семичасового перелета Пекин —

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ТЕРРИТОРИИ

94Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ШКОЛА ЛЕТНОГОМАСТЕРСТВА

ПОЕЗДКИ НА ДАЛЬНИЕ РАССТОЯНИЯ — ДЕЛО НЕ ЛЕГКОЕ. ОДНАКОТЩАТЕЛЬНАЯ РАЗРАБОТКА МАРШРУТА, УМЕЛЫЙ ВЫБОРАВИАПЕРЕВОЗЧИКОВ И ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА ПОМОГУТСДЕЛАТЬ ДОРОГУ КОМФОРТНОЙ И ДАЖЕ ПРИЯТНОЙ.

Е В Г Е Н И ЙК А С П Е Р С К И Й

Об авторе: Евгений Касперский — генеральный

директор «Лаборатории Касперского»

КАК ПРЕВРАТИТЬ ДОЛГИЙ АВИАПЕРЕЛЕТ В ЛЕГКУЮПРОГУЛКУ

В

Page 95: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

Москва ему недостаточно: еще бы па−ру часиков!

Единственное, что может омрачитьтакой перелет, — вызванная турбу−лентностью «тряска» в самолете. Ноэто, как говорится, дело житейское. Даи случается такое, к счастью, не часто.

А вот завязывать контакты, знако−миться и общаться с попутчиками уменя во время перелетов не получает−ся. Во−первых, потому что, летая биз−нес−классом, ты практически не об−щаешься с другими пассажирами.Авиакомпании намеренно стараютсясоздать вокруг каждого такого пасса−жира максимально комфортный, нопри этом закрытый мирок. Кроме того,у меня самого во время перелетов невозникает желания с кем−либо об−щаться. Несмотря на то что летать ялюблю, занятие это все−таки нервное.И предаваться ему я предпочитаю вуединении.

Давно заметил: в процессе пере−летов я переключаюсь в другой ре−жим. Это какой−то особый род релак−сации. Наверное, именно поэтому втакое время я психологически не на−строен на общение. Ну а если лечу вкомпании, то уютный мирок в ней воз−никает сам собой.

Сегодня стало модным бравироватьэкономией. И все−таки я бы рекомен−довал на дальние расстояния летатьбизнес−классом. Осилить такие пе−релеты в экономклассе физически го−раздо труднее. Тем более что в по−следнее время практически все круп−ные авиакомпании подняли уровеньобслуживания в бизнес−классе, такчто летать стало очень комфортно —за исключением тех случаев, когдаприходится пользоваться услугамиавиаперевозчиков из бедных стран.При наличии альтернативы не советуюлетать африканскими авиакомпания−ми. Был у меня негативный опыт и сармянскими, и с индонезийскимиавиалиниями. Причем дело даже не всервисе. У таких компаний, как пра−вило, старые самолеты и неудобныекресла.

Впрочем, у каждого есть своипредпочтения. Например, я не люблюлетать и американскими авиакомпа−ниями, поскольку уровень сервиса уних довольно низок. А вот на первоеместо я бы поставил азиатских пере−возчиков. Сингапур, Гонконг, Малай−зия, Таиланд, Япония — здесь умеютперевозить людей с комфортом. Кэтой же группе я бы отнес авиакомпа−нию из Эмиратов. Хвалят еще «Катар−ские авиалинии», но я этой компаниейни разу не летал.

Кстати, приятно удивляют и китай−ские перевозчики, уровень сервисакоторых стремительно растет! Я уве−рен, что уже в ближайшем будущемони придут в Европу, и пассажиры бу−дут предпочитать именно китайскийсервис. А вот пользоваться услугамиюжнокорейских авиакомпаний я быбез особой необходимости не стал.

Возможно, многие удивятся, но навторое место после летающих «азиат−ских тигров» я бы поставил… «Аэро−флот». За последние пять лет этаавиакомпания очень сильно исправи−лась, за что ей — большое уважение.Кстати, если эту колонку будет читатькто−то из руководства «Аэрофлота»,хочу обратиться с предложением.Господа, ну откройте уже прямой рейсиз Москвы до Бостона! У «Лаборато−рии Касперского» там офис, поэтому

пусть и маленький (несколько сотенперелетов в год), зато постоянныйпассажиропоток я вам гарантирую.

На третьем месте в моем личномрейтинге — европейские авиакомпа−нии. Но не все. Так, Lufthansa я реко−мендовать могу. А вот «французов» и«англичан» — нет. Они слишком любятбастовать. Правда, у Air France отлич−но налажена система «стыковок» меж−ду полетами в Латинскую Америку, такчто этой авиакомпанией мне приходит−ся летать довольно часто. Тогда какуслугами итальянских и испанских пе−ревозчиков стараюсь не пользоваться.

В предыдущей колонке я уже рас−сказывал о том, насколько важно про−думывать и планировать пересадки. Ихотя в нашей компанией этим занима−ются специально подготовленные со−трудники бэк−офиса, процесс иногданеобходимо контролировать лично.Как известно, людям свойственноошибаться. А мой опыт — хорошийпомощник при решении подобных за−дач. Так, однажды из Тель−Авива в То−кио меня пытались отправить черезМоскву. Однако я прекрасно знаю: изТель−Авива в Москву компания«Трансаэро» прилетает в Шереметье−во−1 (теперь — терминал B). А рейс вТокио отправляется из Шереметьево−2(ныне — терминал F). Мало того, чтоШереметьево — не лучший аэропортстраны, так еще и переезд между тер−миналами сопряжен с массой не−удобств, а проходить еще раз паспорт−ный контроль, сдавать вторично багажи стоять в длинной очереди — удоволь−ствие ниже среднего. Поэтому я вы−брал другой вариант — перелет черезГонконг. И, как оказалось, был прав.

Напоследок хотел бы поделитьсясамыми свежими впечатлениями. Бук−вально несколько дней назад я впер−вые совершил полет на двухэтажномсамолете «А−380» сингапурскойавиакомпании. Четырнадцатичасовойперелет по маршруту Сидней — Дубайя провел на втором этаже. Креслаздесь раскладываются на 180 граду−сов; в хвосте — бар (им я, правда, таки не воспользовался). В общем, удоб−но и современно. А еще — заворажи−вает понимание того, что преодолева−ешь тысячи километров на самомбольшом пассажирском самолете вмире, способном принять на борт дотысячи пассажиров. При первой жевозможности снова воспользуюсьименно этим лайнером.

Всем — удачных полетов и мягкихпосадок! �

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ТЕРРИТОРИИ

95Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

19 часов летит самолет изСингапура в Нью−Йорк.

Уникальный опыт, которым можнопотом поделиться со знакомыми

Фот

о: M

ikd

am (

Dre

amst

ime.

com

)

Page 96: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

едавний ошеломляющийполет «Булавы», продемон−стрировавший отсутствиесколько−нибудь заметного

отставания отечественных технологийот инопланетных (по крайней мере, вчасти производимых оптических эф−

фектов), потряс полпланеты. Знако−мый инженер−ракетчик отказалсяподробно комментировать техничес−кую сторону длинной череды про−вальных испытаний, но по телефонумрачным голосом процитировал изкакой−то книжки: «Булава — есть вид

оружия, боевое применение которогоосновано на ошеломлении против−ника, то есть нанесении ударов поего шелому (шлему)». В общем, «каквы яхту назовете, так она и поплы−вет». Ошеломлять, по крайней мере,уже получается.

96Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Н

ПРЕЖДЕ ЧЕМ МЕЧТАТЬ ОБ ИННОВАЦИЯХ, ПОЛЕЗНО ПОСТРОИТЬ ДЛЯ НИХ ФУНДАМЕНТ

«Благодаря чему мы до сих пор живы? Спасибо великому Советскому Союзу, что оставил

«постсоветской стране» тысячи заводов и фабрик, развитую электроэнергетику и огромный

жилищный фонд. СССР успел освоить нефть Восточной Сибири и газ Ямала, протянуть

экспортные трубопроводы в Западную Европу и подготовить миллионы квалифицированных

специалистов. От СССР мы унаследовали славные университеты и научно(исследовательские

центры, парк авиации, локомотивы и вагонный парк, огромные порты и флот. Нас снабжают

электричеством советские атомные станции. Советские предприятия дают топливо для АЭС и

плутониевую взрывчатку для боевых зарядов. Советские баллистические ракеты охраняют

безопасность РФ. Равно как и остатки советских ВМФ, Дальней и фронтовой авиации, танковой

и артиллерийской мощи. Мы летаем все еще на советских авиалайнерах и вертолетах, живем в

возведенных при СССР городах, пользуемся его научным и

технологическим запасом. Но теперь «вещное» и «невещное» наследие

Союза исчерпывается. Дальше жить на нем уже невозможно».

Ìàêñèì Êàëàøíèêîâ, áëîãåð

СОВЕТСКИЙЗАДЕЛЧТО СЛУЧИТСЯ, ЕСЛИ НАША СТРАНА И ПРАВДА СОВЕРШИТ В БЛИЖАЙШИЕ ГОДЫ ИННОВАЦИОННЫЙ РЫВОК, СОЗДАВУНИКАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ? РОВНЫМ СЧЕТОМ НИЧЕГО. ПРОИЗВОДИТЬСОВРЕМЕННЫЙ ТОВАР У НАС НЕКОМУ И НЕГДЕ.

Ю Р И ЙР О М А Н О В

Page 97: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

Впрочем, налицо и положительныйэффект: очередной провал дал по−вод для широкого обсуждения нестолько проблем ракетостроения икадровых перестановок в Москов−ском институте теплотехники, сколь−ко — прогнозов относительно судебгрядущих российских проектов в об−ласти технологических инноваций.Прогнозы же эти совсем не радужны.Все чаще звучит зловещая форму−лировка — исчерпание советского

задела. Собственно, эта статья и по−священа анализу того, что собойпредставляет этот «советский за−дел», из чего он состоит и надолго лиего хватит.

«От трех до пяти»Недавно прочел: «По данным

экспертов, анализировавших уро−вень развития промышленных тех−нологий в России в рамках госпро−граммы вооружений до 2015 года, втом числе начальника управленияразвития базовых военных техноло−гий и специальных проектов Мини−

стерства обороны генерал−лейте−нанта С.М. Алфимова, присопоставлении с аналогичными по−казателями в развитых странах,технологии создания и обработкиматериалов, а также технологиипроизводства топлива и энергии изорганического сырья были признанысоответствующими мировому уров−ню. Было отмечено, что незначи−тельное отставание, до трех лет,наблюдается по медико−технологи−ческому и робототехническому на−правлениям. Более существенныйразрыв — от трех до пяти лет — на−блюдается в метрологии, технологи−ях создания современной электрон−ной компонентной базы и информа−ционных технологиях, и свыше пятилет в биотехнологической сфере…»

1.Потрясающе! Так мы же почти на

передовой! Просто удивительно, каклюбим мы тешить себя иллюзиямиотносительно нашего технологичес−кого статуса. Да, правда, не все ещеграмотные специалисты (не толькоинженеры, но и ученые… «Грамот−ные ученые» — роскошно звучит,верно?) ушли на пенсию или в иныемиры. Не на всех заводах и не вовсех НИИ произошел окончательныйразвал (и тоже, кстати, в основномблагодаря «советскому наследию»кадров, опыта и наработок). Но в це−лом, если честно смотреть на вещи,дела наши таковы: массовый высо−котехнологический конкурентоспо−собный продукт (не идея и не опыт−ный образец!) нам так и не под силу.Собственно, откуда сила возьмется,если на словах мы за «экономикузнаний», а на деле продолжаемвкладывать миллиарды в добываю−щие отрасли? Причем за счет сокра−щения вложений в отрасли так назы−ваемого второго передела.

Да что мы за страна такая! Есличто и получается у нас хорошо, тактолько оружие. Торговый дом ору−жейников какой−то. Собственнаяэкономика — в глубоком упадке, затоделаем ракеты. Кстати, такое впечат−ление, что уже и не всякие.

Что обиднее всего, так это культи−вируемый повсеместно тезис, будто

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ЭКОНОМИКА

97Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

3−5 лет составляет, пооценкам некоторых официальных лиц,технологическое отставание России от

развитых стран. Правда куда страшнее1 http://www.eurasiabio.ru/media/news/

vysokie_tekhnologii_tretego_tysjacheletija/

Фот

о: A

P P

hoto

/ A

lexa

nder

Zem

liani

chen

ko

Page 98: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

именно высокие технологии — «нашевсё». Доходит до того, что инноваци−онные процессы прямо противопо−ставляются процессам развитиятрадиционного промышленного про−изводства. И вот это уже слишком.

Как раз традиционные промыш−ленные отрасли реально представ−ляют собой тот технологическийфундамент, задел, если хотите, накотором только и можно надеятьсявозвести некую индустрию «хай−те−ка». Ну не может выпуск новейшейпродукции базироваться на лабора−торных установках и опытных участ−ках институтов! Изготовить опытныеобразцы (чтобы похвастаться на весь

мир своей крутизной) — можем. Ноэто не серийный выпуск, по которомутолько и можно судить об успехахстраны в той или иной области. Хит−роумные изделия современного ма−шиностроения нам просто не на чемвыпускать. Отечественное станочноепроизводство давно вышло в тираж.А покупать для этих целей импортныестанки — значит поддерживать всетот же самообман относительно на−ционального технологического бла−гополучия.

Попутно сложившаяся ситуацияпозволяет ясно увидеть все «прелес−ти» глобализации — экономическойтенденции, способствующей сохра−нению лидерства стран, ставших по−ставщиками массовой «готовой про−дукции», изготавливаемой на соб−ственной высокотехнологическойпроизводственной базе.

Главная задача отечественных ин−новаторов очевидна: совершить нестолько восстановление, сколькопринципиальное обновление основ−ных фондов, добиваясь (в противо−вес принципам международногоразделения труда

1) создания соб−ственных производств средств высо−котехнологического производства,характеристики которых должны сзапасом превышать параметры ми−ровых аналогов. Решение этой зада−чи обязательно потребует осу−ществления целого ряда целевых на−учно−исследовательских программ иотдельных исследований, что позво−ляет определить ее как «локомотив−ную» для российской науки и систе−мы подготовки кадров.

Парадоксально звучит, но в сфереиспользования достижений наукисоветский опыт часто мешает. Наукадобывает новое знание, которое тутже, «с пылу с жару», подхватываюттехнологи. Такова теория. И так былов лучшие времена СССР, когда зна−чительная часть науки работала позаказам оборонки. Возникало икрепло представление, что так идолжно быть. Что так будет всегда.Увы. Чем скорее мы изживем «задел»этих представлений, тем лучше. На−ука и инновационный процесс — неодно и то же. Инновационный про−цесс превращает добытые знания вприбыль, в деньги. Это совсем другая«технология», осваивать которую ме−шает «задел». Такая вот аберрациясмыслов.

Успешная инновационная дея−тельность (а следовательно, эконо−

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ЭКОНОМИКА

Не имея, в отличие от России на�

чала века, иностранных кредитов

как важного источника средств,

СССР мог вести индустриализацию

лишь за счет внутренних ресурсов.

Влиятельная группа (член Полит�

бюро Н. И. Бухарин, председатель

Совнаркома А. И. Рыков и предсе�

датель ВЦСПС М. П. Томский)

отстаивали «щадящий» вариант по�

степенного накопления средств че�

рез продолжение НЭПа. И. В. Ста�

лин — форсированный вариант.

Победила точка зрения Сталина.

Темпы индустриализации были

небывало высокими (а сегодня они

кажутся невероятными): с 1928 по

1941 год было построено около

9 тысяч крупных промышленных

предприятий. Промышленность по

отраслевой структуре, техническо�

му оснащению, возможностям про�

изводства важнейших видов про�

дукции вышла в основном на уро�

вень развитых стран. Был осу�

ществлен массовый выпуск само�

летов, грузовых и легковых авто�

мобилей, тракторов, комбайнов,

синтетического каучука и т. д. Ста�

ла быстро развиваться оборонная

промышленность с использовани�

ем оригинальных отечественных

разработок.

Это было достигнуто через

трудовое и творческое подвижниче�

ство всего народа при общем энту�

зиазме, по силе сходном с религи�

озным. Индустриализация, коллек�

тивизация, создание новой ар�

мии — все это были части большой

программы модернизации СССР.

Главным в ней было превращение

человека с крестьянским типом

мышления, восприятием времени,

стилем труда и поведения — в че�

ловека, сходного по ряду признаков

с человеком современного индуст�

риального общества, способного

быть оператором сложной произ�

водственной и военной техники.

Запад создавал такого челове�

ка в течение 400 лет, в основном

возложив эту задачу на частного

хозяина, который дубил шкуру ра�

бочего угрозой голода. В СССР на

воспитание дисциплинированного,

точного и ответственного человека

отводилось менее десяти лет. Эта

задача была выполнена…

Ñîâåòñêàÿ öèâèëèçàöèÿ,

òîì I — Ñ. Ã. Êàðà-Ìóðçà.

Öèòàòà ïî

http://www.vuzlib.net/beta3/

html/1/23151/23235/

Что это было?

ИННОВАЦИОННЫЙПРОЦЕССПРЕВРАЩАЕТДОБЫТЫЕ ЗНАНИЯ В ПРИБЫЛЬ, В ДЕНЬГИ.ЭТО СОВСЕМ ДРУГАЯ«ТЕХНОЛОГИЯ»,ОСВАИВАТЬКОТОРУЮ МЕШАЕТПРЕЖНИЙ ОПЫТ

98Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Page 99: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

мический эффект и развитие) дале−ко не всегда связана с собственнойдобычей и освоением некоего зна−ния. «Азиатские тигры» никогдапрежде не обладали мощной наукой,что не помешало им активно «про−явиться» в наукоемких областях.Значит, дело действительно не толь−ко в успехе научного поиска? На−прашивается вывод: мы тоже так су−меем, если, во−первых, перестанемцепляться за миф о самоценностинауки для экономики страны, а во−вторых, сосредоточимся на практи−ческой реализации мирового заделазнаний. Ведь нынче в лидерах нетот, кто раньше других сделал от−крытие или изобретение, а тот, кто,опередив всех, выпустил на рынокновое изделие на базе добытогознания.

А еще мы очень любим говорить о«приоритетах инноваций». Мнения насей счет высказываются самые раз−ные. Однако классики политэконо−мии утверждали (и вполне справед−ливо!), что главным критерием оста−ется производительность труда.

Вот он — основной приоритет! Воткуда следует направить творческуюмысль. Ведь по критерию «произво−

дительности труда» мы отстаем отмировых лидеров не на «три−пятьлет», а в несколько раз. Есть такаяоценка экспертов: если всего лишь10% трудоспособного населенияРоссии начнет работать с произво−дительностью, аналогичной средне−американской, наш ВВП вырастет вполтора раза.

Вот почему для стран с уже со−зданным технологическим фунда−ментом, обеспечивающим высокуюпроизводительность труда, на по−вестке дня значится добыча новогознания и его коммерциализация. Намже для начала придется создать этотфундамент.

Факторы ростаОчень многое о состоянии дел в

государстве можно сказать, наблю−дая за тем, как и что делается назаводах и фабриках. Анализ про−дукции, выпускаемой серийно имассово, позволяет составить весь−ма точное представление о научныхи технологических возможностяхдержавы. При этом штучные изде−лия, даже самые−самые высокотех−нологичные, но изготавливаемые водном или нескольких экземпля−рах, — не в счет. Ведь они служатлишь «демонстраторами» техноло−гий, от которых до освоенной техно−логии — пропасть. Мостом же черезнее как раз и является научно−тех−нологический задел, а созданиеего — дело не одного−двух лет, адесятилетий.

Неверно думать, что, будучи со−зданным, этот фундаментальный ре−сурс государства станет неисчерпа−емым. Научный и технологическийзадел государства не сводится лишьк некоторой сумме работоспособногооборудования и действующих заво−дов. В очень большой степени он оп−ределяется надежностью функцио−нирования системы поддержания ивоспроизводства принципов обще−ственного производства, шире — на−учной и технологической культуры.

А ведь есть еще и человеческийфактор, от которого (а вовсе не от«промышленного потенциала», наповерку он оказывается весьмахлипким) прямо зависит «критичес−кая масса» научно−технологическоймощи государства. Автору пришлосьдостаточно походить по цехам маши−ностроительных и приборострои−тельных заводов, переступая луживоды и эмульсии на полу, с удивле−нием созерцая птичий помет напультах управления тончайшими тех−нологическими установками, побольшей части разобранными и от−правленными скупщикам «цветмета».

99Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

1 Исторически более ранняя формулировка пресло�

вутой «глобализации экономики».

Лишь немногие российские компании, такие как

«Лаборатория Касперского», сумели поставить

на конвейер выпуск конкурентоспособной во всем

мире продукции с высокой долей ноу�хау.

В 1,5 раза может вырастиВВП России, если 10% населения

начнет работать со средней для СШАпроизводительностью

Фот

о: A

P P

hoto

/ M

isha

Jap

arid

ze

Page 100: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

В лабораториях ракетной «обо−ронки» все вроде бы чинно и солид−но. Вот только не слышны молодыеголоса. 45−50−летние ветераны пы−таются что−то втолковать горстке мо−лодых специалистов, в глазах кото−рых ясно читается: надолго они здесьзадерживаться не собираются. До−брый знакомый автора, главный ин−женер химического завода, озабоченсегодня не столько вопросами раз−вития технологий, сколько проблемойтехнологической безопасности (и,кстати, безопасности близлежащегопоселка). Ремонтировать оборудова−ние некому! «Старики уходят, а мо−лодые ничего не умеют. Да и престижремесла не тот…» Это из Стругацких.Но очень похожую фразу пришлосьнедавно услышать в кабинете уважа−емого руководителя весьма серьез−ного предприятия.

Кооперация КБ и промышленныхпредприятий, десятилетиями созда−вавшаяся в СССР, рухнула. Ничего

здесь уже не поделаешь, хотя коопе−рация и сам по себе кооперативныйменталитет — существенная частьтого, что мы сегодня относим к «со−ветскому заделу». Тем временем ве−домственные амбиции российскихруководителей, чья профессиональ−ная забота — опекать наш «хай−тек»,никак не позволят им самим увидеть,что никакое более или менее слож−ное высокотехнологическое изделиенельзя просто взять и — в приказномпорядке поставить на конвейер. Ска−жем, в Мытищах или Сколкове. Нель−зя, потому что уникальные сплавыдля производства раньше «варили»казахи и украинцы, пластмассы «ме−сили» белорусы, а систему управле−ния разрабатывали опять−таки ук−раинцы.

Не будем забывать и о том, что всяэта масса продукции изготавливаласьи поставлялась в рамках кооперации,координируемой колоссальным коли−чеством документов — протоколов,технических условий, методик и дого−воров, создаваемых зачастую подконкретные изделия.

Что сегодня? Налицо «мультяш−ный» подход. «Летучий корабль сде−лаешь?» — спрашивает Царь. «За−чем делать? Куплю!» — отвечает

торговец. Применительно к нашимреалиям эта концепция означает: напервые места в иерархии создателейновой техники выходят, в лучшемслучае, системные интеграторы,формирующие готовый продукт иззарубежных компонентов. В худшемже — обыкновенные снабженцы.

Отечественные запискиЗа что мы боролись прежде? Боро−

лись за создание материально−тех−нической базы коммунизма. III Про−грамма КПСС (кто бы знал, что при−дется цитировать источники, которыене так давно и «источниками»−то языкне поворачивался назвать…) на сейсчет сообщала: «Коммунизм — этобесклассовый общественный строй сединой общенародной собственнос−тью на средства производства, пол−ным социальным равенством всехчленов общества, где вместе с все−сторонним развитием людей вырастут

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ЭКОНОМИКА

Молодые специалисты бегут даже из обильно

финансируемой ныне оборонки. Ветераны

производства пока не сдаются, но и их возможности

не бесконечны.

40% ВВП составляла в течение ряда лет доля инвестиций

в южнокорейскую экономику. Результат более чем очевиден

Фот

о: A

P P

hoto

/ M

isha

Jap

arid

ze

Page 101: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

и производительные силы на основепостоянно развивающейся науки итехники, все источники общественно−го богатства польются полным потокоми осуществится великий принцип «откаждого по способностям, каждому попотребностям».

В терминологии нынешних временможно утверждать, что планомернопроводившаяся на всех уровнях ра−бота по обеспечению всех «по по−требностям», создала (пусть и с ого−ворками) «эффект локомотива».Цель развития производительныхсил автоматически влекла за собойнешуточные усилия по автоматиза−ции производства, автоматизациипроектирования, автоматизациипланирования.

Для решения этих вопросов пона−добился сильный инженерный кор−пус — профессионалы, способныерешать возникающие задачи и со−здавать новое. Соответствующий за−каз получали все «смежники», вклю−чая систему подготовки кадров. Иопальной кибернетике нашлось мес−то, и информационным технологиям,и наука «понимала», чем надо зани−маться.

Теперь, спустя полвека, мы сноваищем «локомотивные направления».

Есть еще один, вероятно, самыйэкзотический вид советского задела,о котором хочется сказать пару слов.Этот задел — совокупность научно−технологических целей, которые ста−вило высшее государственное ипромышленное руководство передвсей страной. Сегодня этот заделтакже следует признать исчерпан−ным. Никаких — из числа прежних —целей никто перед нами не ставит.Никакого «задела целей» у нас нет.

Сложившаяся ситуация чревата нетолько распадом кооперативных «ку−стов» в промышленности (что мы,собственно, и наблюдаем), но и фа−тальной подменой приоритетов вразвитии науки и технологии. Вместотого чтобы создавать и отлаживатьпроизводства, основанные на совре−менных и завтрашних высоких тех−нологиях (истинная цель!), бизнесориентирует усилия на заполнениепродукцией потребительских ниш(ложная цель, хотя с точки зрениякоммерции самая понятная и про−стая). А такой цели вполне можно до−стичь, и не развивая собственныхтехнологий вообще. Достаточно про−давать недра, импортировать все, чтонужно, а там хоть потоп. По мысли

академика В.А. Легасова, эта ситуа−ция отражает тренды уходящего«технического», а не наступившего«технологического» века.

В отсутствии должным образомпоставленной государственной цели,которая могла бы стать стимулятороминтеграционных процессов, много−численные органы и ведомства пре−вращаются в «удельных князьков» стиповым набором средневековой ат−рибутики — ослабляющей государ−ство псевдоавтономией, конкуренци−ей за ресурсы, несогласованностьюи разновекторностью деятельности и

ведомственных интересов. Колос−сальный объем дублирования аппа−ратных функций автоматически вле−чет за собой распухание чиновниче−ского аппарата. Многочисленностьлокальных «целей» приводит к валуотчетности, по большому счету ника−кого отношения к управленческойдеятельности на уровне государстване имеющей. А федеральные целе−вые программы все чаще становятсялегальными инструментами воров−ства бюджетных денег. Нередко понедомыслию, а не в силу злогоумысла.

Дело — труба?Впрочем, есть еще порох в поро−

ховницах. Не иссякла пока труба,наличием которой традиционно и слегкостью объясняют все наши ны−нешние проблемы. И, кстати, самаэта «труба» — едва ли не последнийобразчик того «задела», о котороммы говорим.

Если же, не дай Бог, она завтрадействительно иссякнет (чего ис−кренне желают России экстремисты«шоковой стратегии развития высо−ких технологий»), вот тогда останетсялишь вспоминать былое да читатьдетям на сон грядущий главы изПрограмм КПСС. �

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ЭКОНОМИКА

101Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Отечественным инновато−рам полезно помнить, что Рос�

сии предстоит штурмовать высо�

ты VI технологического уклада. И

поэтому естественно посмотреть,

как другие страны справились с

V укладом (который наша страна,

к сожалению, «пропустила»).

Здесь есть две страны, во мно�

гом похожие на Россию, — Кана�

да и Южная Корея. Первая в

1970�2005 годах остановилась на

достигнутом и в ходе воплощения

возможностей V уклада сохраня�

ла мизерные темпы роста базо�

вых показателей.

Южная Корея, напротив, в пол�

ной мере воспользовалась новы�

ми технологическими возможнос�

тями. В течение ряда лет доля ин�

вестиций (то, что шло на модерни�

зацию, создание новых основных

фондов, преображение экономи�

ки) превышала 40% ВВП! И ре�

зультат был достигнут. Отсталой,

коррумпированной, слаборазви�

той стране удалось стать одним

из «азиатских тигров», прорвать�

ся в число развитых государств.

Этот путь не заказан и для Рос�

сии. Однако он потребует сверх�

усилий, по крайней мере, от двух

поколений российских граждан и

двузначных цифр роста ВВП в те�

чение нескольких десятилетий.

Всем школьникам, студентам, мо�

лодежи об этом надо было бы по�

чаще говорить…

Шестой уклад

Георгий Малинецкий, заместитель директора по научной работе Института

прикладной математики им. М.В. Келдыша РАН

НИКАКОЕ СЛОЖНОЕТЕХНИЧЕСКОЕИЗДЕЛИЕ НЕЛЬЗЯПРОСТО ВЗЯТЬ И — В ПРИКАЗНОМПОРЯДКЕ ПОСТАВИТЬНА КОНВЕЙЕР.СКАЖЕМ, В МЫТИЩАХ ИЛИСКОЛКОВЕ

Page 102: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

интервью «Бизнес−журна−лу» Георгий МАЛИНЕЦКИЙ,заместитель директора понаучной работе Института

прикладной математики им. М.В. Кел−дыша РАН, доктор физ.−мат. наук,профессор, рассуждает о проблемеисчерпания научно−технологическо−го задела, доставшегося России внаследство от СССР, и пытается на−щупать пути выхода из сложившейсяситуации.

— Аварии ракет, нештатные ситуа−ции на космических аппаратах, взры−вы шахт, другие техногенные катаст−рофы… Уж очень часты стали у нас впоследнее время подобные эксцессы.Видимо, заработал какой–то механизм,порождающий причины этих событий?

— Да. Это — кризис техносферы.Созданные еще в советские годыпредприятия, инфраструктура и кад−ры, обеспечивающие их работу, про−демонстрировали поразительный,многократный запас устойчивости. Иэто несмотря на отсутствие адекватныхвложений. Они выстояли 20 лет. Мно−гие опасные производства в Россиисуществуют сегодня лишь благодаряответственности, самоотверженности,интуиции и профессионализму ра−ботников старшего поколения.

— Но когда старшее поколение уй−дет, их смена лицом к лицу столкнетсяс доживающим последние дни обору−дованием, для поддержания которого висправном состоянии не будет ни зна−ний, ни запчастей…

— Конечно. Происходящие катаст−рофы не являются неожиданностью.Хроническое недофинансированиеремонта, обслуживания, модерниза−ции и развития оборачивается тем, чтотехносфера должна и, увы, будет «сы−паться». Вопрос лишь в сроках и мас−

штабах. Судите сами: по данным Рос−технадзора и МЧС РФ, рейтинг отрас−лей промышленности по вероятностикрупных катастроф таков: � угольная и горнодобывающая от−расли (износ оборудования 80–95%);� электро− и теплоэнергетика (износ48%, прогноз А.Б. Чубайса о вложени−ях 3 триллионов рублей в эту отрасльдо 2010 года не оправдался);� жилищно−коммунальное хозяй−ство (износ жилого фонда 40%); � нефтепереработка и нефтехимия(износ 80%); � химические заводы (износ60–100%!); � атомная энергетика (износ60–80%).

Чтобы переломить ситуацию, этоткруг проблем должен быть в центревнимания не только инженерного кор−пуса, но и общества в целом, элит,госаппарата. В советские временабыл такой лозунг: «Гражданская обо−рона — дело всенародное». Сейчасмы должны вернуться к такому же ло−зунгу, но в отношении техногеннойбезопасности.

— Трудно говорить о «всенародномделе», когда объекты промышленнос−ти, в том числе опасные, давно нахо−дятся в частной собственности. Об−щественное сознание постепенноприучается «уважать» частную соб−ственность и не вмешиваться «куда непросят».

— Радикальная либеральная мо−дель в связи с «уходом» государстваиз важнейших сфер жизнедеятельно−сти и созданием «эффективных соб−ственников» доказала свою неприем−лемость в условиях России. Капита−лизм, ради которого была ограбленабольшая часть обрабатывающей про−мышленности и оборонного комплек−

са… не удался. Нужна смена курса,сравнимая по масштабу с реформамиРузвельта, со сталинскими пятилетка−ми или южнокорейским чудом. Путь квозрождению лежит через осознаниеобществом сложившейся ситуации исвоего состояния.

Возникает серьезная научная,междисциплинарная задача. Можноли восстановить глубоко травмиро−ванное общественное сознание,«разбудить совесть»? И если возмож−ность есть, то как это сделать? Каксменить один тип общественной са−моорганизации на другой с минималь−ными издержками?

В течение десятилетий, начиная сА. Грамши, высокие гуманитарныетехнологии рассматривались в кон−тексте разрушения существующихсоциальных структур, решения полит−технологических задач. Эти техноло−гии осмысливались и анатомирова−лись и в теории рефлексивногоуправления, и в рамках других на−правлений гуманитарной мысли. Од−нако, по сути, нет исследований, по−священных тому, как склеить разби−тое, вырастить или создать новыйстратегический субъект. Без этого неудается выработать проект преобра−жения российской реальности и пе−рехода к новому жизнеустройству.Повторяю, эта задача лежит в сферерефлексии, переосмысления такихкатегорий, как «я», «мы», «отечество»,«будущее», «долг».

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ЭКОНОМИКА

102Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ДУГАВЫЖИВАНИЯ

СТРАНЕ НУЖНА СМЕНА КУРСА, СРАВНИМАЯ ПО МАСШТАБУ С РЕФОРМАМИ РУЗВЕЛЬТА И СТАЛИНСКИМИ ПЯТИЛЕТКАМИ. НО, УВЫ,В РОССИИ НЕ СЛОЖИЛАСЬ КОНТРЭЛИТА, КОТОРАЯ ОБЪЕДИНИЛАСЬ БЫВОКРУГ ПРОЕКТА НАЦИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ.

Ю Р И ЙР О М А Н О В

В 20 лет выстояла созданная в СССР инфраструктура: предприятия,

кадры, технологии. Но сегодняоставленное нам наследие исчерпано

Page 103: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

— Но ведь «конкретизатором» об−щественных веяний, проводником ихв жизнь все равно остается государ−ство?

— Конечно. Но важно преодолетькризис государственного управле−ния. В мировой практике было поня−то, что ключевые вопросы нацио−нальной безопасности, в том числезащита от природных и техногенныхкатастроф, не могут быть решеныбез сильной, ясной государственнойполитики. Для этого принимаемыегосударственные решения должнывыполняться. Уже само их невыпол−нение должно рассматриваться какчрезвычайная ситуация.

На территории России находитсяпримерно 50 тысяч опасных объектови 5 000 особо опасных — по опреде−лению, по присущим им характерис−тикам. Как я уже говорил и повторю,сегодня они функционируют благода−ря самоотверженности, интуиции,опыту, чувству ответственности стар−шего поколения. В обслуживаниимножества технических систем рольчеловека является решающей.

Именно эти объекты могут статьэпицентрами тяжелых техногенныхкатастроф, коварство которых (так на−зываемые «негауссовы аварии», «тя−желые хвосты») состоит в том, что од−на авария по ущербу может бытьсравнима с общим объемом потерь отвсех остальных в данной области. Та−кова была Чернобыльская авария,ущерб от которой больше, чем от всехдругих взятых вместе катастроф вядерной энергетике… Сейчас ещеесть кого включать в государственныекомиссии по расследованию катаст−роф. Но, к сожалению, уровеньспециалистов, в том числе ориентиро−ванных на работу с особо важнымиобъектами, падает. В ряде случаевмолодые специалисты оказываются нев состоянии обеспечивать исправ−ность оборудования и эффективноиспользовать технологии, доставшие−ся от советских времен, — наш науч−но−технологический задел.

— Правда ли, что за весь пост−перестроечный период существен−ного пополнения этого задела непроизошло?

— Выдающийся русский политикС.Ю. Витте, под началом которого былпостроен Транссиб (позволивший вначале ХХ века сохранить территориюДальнего Востока и Сибири в составеРоссии), говорил, что строит желез−ные дороги для отечества на 100 лет и

потомкам предстоит сделать ту же ра−боту на другом, более высоком техни−ческом уровне. Этот век уже прошел.И полвека, на которые были рассчи−таны электростанции, водохранилища,реакторы, для многих из них тожепрошли. Только для того чтобы сохра−нить эту техносферу, уже нужна ог−ромная работа.

Мэр Москвы Ю.М. Лужков в августе2009 года заявил: «Советские техно−логии кончились!» С этим нельзя со−гласиться. Других технологий, которыепришли бы в основные отрасли эко−номики за 20 лет реформ, — не со−здано. Потребуются большие усилия иинвестиции, чтобы их создать. Сейчас

103Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

КАРТИНКА,ПОКАЗЫВАЮЩАЯГЛУБИНУСИСТЕМНОГОКРИЗИСА В РОССИИ,ДОЛЖНА БЫТЬ ВОВСЕХ УЧЕБНИКАХ.НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕДОЛЖНО ЗНАТЬ, ЧТОЕМУ ПРЕДСТОИТ

Page 104: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

же советские технологии — это «нашевсё». Их надо беречь, поддерживать,развивать до того, как появится новое(а чтобы оно появилось, потребуютсяотдельные немалые усилия).

Ключевые объекты техносферы,которым много десятков лет, нуждают−ся в постоянном мониторинге, пра−вильном обслуживании и компетент−ном управлении. Это, в свою очередь,требует нового поколения специалис−тов, которое может обслуживать изно−шенное, но пока работающее совет−ское наследство. И, конечно, важнобыло бы в максимальной степени вос−принять, подхватить опыт того уходя−щего старшего советского поколенияинженеров, конструкторов, ученых,которое всё это проектировало, со−здавало и использовало…

— Похоже, сам опыт советскогопоколения, к чему бы ни относилосьэто понятие — к обслуживанию обо−рудования или управлению государ−ством, — является весьма существен−ной частью «советского задела», опроблеме исчерпания которого мысегодня говорим…

— В отношении государства — этоверно подмечено. Система управле−ния нынешним российским общест−вом и государством не адекватна объ−екту управления — более сложному итонкому, чем тот, которым могут уп−равлять нынешние элиты и бюрокра−тическая машина. В точке бифурка−ции, в которой сейчас находится Рос−сия, есть два пути. Либо менять систе−му управления, делая ее адекватнойвверенному ей объекту; от имитацииуправления надо переходить, соб−ственно, к управлению. Либо упро−щать и примитивизировать объект,«обтесывая» его под управляющуюсистему.

— И что же у нас происходит? Ка−ким путем движемся?

— Что происходит? Уже 25 лет на−ше отечество движется по второму пу−ти, «играя на понижение». В 2009 годумы видим «обвальное упрощение» вармии, в средней и высшей школе, врегиональной и кадровой политике.Медленную деградацию сменил быст−рый слом. Самое главное и тревож−

ное — это сознание общества, состо−яние умов. Перефразируя МихаилаБулгакова, можно сказать, что нынеш−няя разруха, кризис, апатия и безна−дежность — в головах людей.

Важнейший индикатор состоянияобщества — разница в ожидаемойпродолжительности жизни мужчин иженщин. Когда идет война, эта вели−чина возрастает до 12–14 лет. Еслиотобразить статистику на графикевдоль оси времени, мы увидим одинпик, связанный с Первой мировойвойной; второй пик обусловлен Вели−кой Отечественной; третий — переме−нами, происходящими сейчас. Видно,что нынешняя российская ситуация вэтом измерении существенно тяжелее,чем те, которые складывались в ре−зультате мировых войн.

— Но это же грозный признак!— Да, однако многие специалисты

считают, что не надо заострять вни−мание на таких страшных данных,чтобы сохранить у людей надежду.Думаю, ситуация как раз противопо−ложная. На мой взгляд, эта картинка,показывающая глубину системногокризиса России, должна быть во всехшкольных и институтских учебниках.Вступающее в жизнь поколениедолжно представлять, насколькотрудная и грандиозная задача выпала

на его долю. Эта задача по масштабуи важности для судьбы России срав−нима с той, которую решило поколе−ние, победившее в Великой Отечест−венной войне.

— Но сейчас не военное время.Чем же все−таки вызван этот демо−графический эффект?

— В определенном смысле всеочень просто. Население нынешнейРоссии, прежде всего мужское, спи−вается и вымирает. Разница в ожидае−мой продолжительности жизни муж−чин и женщин практически полностьюопределяется сверхпотреблением«тяжелого» алкоголя (водка и другиевысокоградусные напитки). В послед−нее время руководство страны заго−ворило о необходимости решать эту

проблему. Но от слов до дел есть не−которая дистанция…

— «Бойцы» гибнут, воевать неко−му, а угрожающее положение сохра−няется…

— Кризис — отличный учитель. Онизменил приоритет национальных уг−роз в сознании граждан России. В2009 году на первое место наконецвышла угроза, связанная со слабойпромышленностью и сельским хозяй−ством. И втрое увеличилось количест−во граждан, озабоченных алкоголиз−мом, наркоманией, деградацией на−селения, а также коррупцией.

Однако тревожит то, что осознаниеключевых проблем государства науч−ным и экспертным сообществом имассовым сознанием в России разли−чается очень сильно. Другими слова−ми, общество пока не слышит предуп−реждений ученых.

Большая беда состоит в том, что вРоссии не сложилась контрэлита, ко−торая объединялась бы вокруг Боль−шого проекта для России, проектаразвития. По сути, она почти все вре−мя идет «путем Александра Герцена»,поучая, наставляя, прося о чем−товласть. Последняя, судя по всему, ни впоучениях, ни в советах не нуждается.И, даже подчас соглашаясь с ними, неможет воплотить их в реальность.

Контрэлита должна ответить всегона три вопроса. Каким будет новыйчеловек? Какое жизнеустройствопредлагается воплотить в реальность?Какой будет Россия (хотя бы через 30лет)? В отсутствие выработанных кон−трэлитой и понятых (а затем и приня−тых обществом) ответов на эти вопро−сы рождаются суррогаты, имитации,симулякры. Простейший — вернутьсяназад, к уваровским самодержавию,православию и народности. Тут и«Проект Россия», изданный более чеммиллионным тиражом, и публицистикаСтанислава Белковского, продвигаю−щего монархию, и Майкла Кентского.

Если Россия находится в точке би−фуркации, то именно сейчас решает−ся очень многое. В синергетике было

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ЭКОНОМИКА

104Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ИЗ ТОЧКИ БИФУРКАЦИИ, В КОТОРОЙ СЕЙЧАСНАХОДИТСЯ РОССИЯ, ЕСТЬ ДВА ПУТИ. ЛИБОМЕНЯТЬ СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ, ЛИБОУПРОЩАТЬ ОБЪЕКТ, «ОБТЕСЫВАЯ» ЕГО ПОД УПРАВЛЯЮЩУЮ СИСТЕМУ

VI уклад экономики еще не сформирован, тогда как технологии

прежнего уклада, включая ИТ, не даютпрежней отдачи

Page 105: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

понято, что именно в точке бифурка−ции малые причины могут иметь боль−шие следствия. Действия отдельныхэлитных групп, людей, случайности,игровые моменты могут определитьвариант будущего, который реализу−ется. И до, и после принципиально из−менить что−либо нельзя. В этой жеточке существенно, что будет положе−но на одну чашу весов и что — на дру−гую: то, что ориентирует общество надеградацию, упрощение, на возврат впрошлое; или то, что направляет егона развитие. Анализ процессов по−следних двух лет показывает, что пер−вая чаша весов явно перетягивает. Темне менее, на наш взгляд, предопреде−ленности пока нет.

— Хорошо, но как же быть с проб−лемой создания нового научного итехнологического задела? В периодкризиса об этом, видимо, и мечтать нестоит?

— Да, в общем, не так уж все без−надежно. Сегодня мировая экономикапереживает нисходящую фазу конд−ратьевского цикла и будет находитьсяв этом состоянии до 2017–2018 годов.По существу, проблема состоит в том,

что технологии V уклада (компьютеры,малотоннажная химия, телекоммуни−кации, электроника, Интернет) уже недают прежней отдачи и не требуют ги−гантских вложений, сравнимых с име−ющимся в мире объемом средств.Технологии VI уклада (которыми, ве−роятно, станут биотехнологии, нано−технологии, повышение возможностейчеловека, новые алгоритмы природо−пользования, новая медицина) еще неготовы к большим вложениям. Поканеясно, что станет главным, — выбореще не сделан, ведущие и ведомые втехнологическом пространстве на но−вом витке развития пока не определи−лись. Скорее всего, выбор фаворитови ожидающего нас технологическогобудущего до 2040 года произойдет вближайшие 5 лет.

Возможности, предоставленныеразвитием экономики, связанной с Vтехнологическим укладом, Россией,втянувшейся в бесплодные разруши−тельные реформы, были упущены.По−видимому, инновационный прорывв рамках теперь уже следующего тех−нологического уклада, нужно будетсовершить в ближайшие 5–7 лет. Это

последний шанс России остаться вряду развитых стран, остаться в ролисубъекта, а не объекта в истории.

— Звучит как некая программадействий.

— Пожалуй… Но есть еще одинмомент, который важно было бы знатьвсем вплоть до студентов и школьни−ков. Россия не может быть ни «энер−гетическим гарантом», ни «нефтега−зовой империей», ни даже «сырьевымпридатком» развитых стран.

Во−первых, потому что эпоха неф−тяной цивилизации, позволившая вХХ веке США выйти вперед, кончает−ся. До всех «легких месторождений»на суше человечество уже дотяну−лось, и каждый следующий шаг дает−ся все труднее.

Во−вторых, и нефти, и газа в Рос−сии, по мировым масштабам, немного.Вклад России в мировой энергетичес−кий бюджет на уровне 7% не позволя−ет нам даже пошевелить цены нанефть. Да и грустную историю сNabucco стоит вспомнить.

В−третьих, если в распоряженииРоссии не будет критического наборавысоких военных технологий, то оте−чественные нефтегазовые ресурсыокажутся отобранными у нас тем илииным способом в очень недалекомбудущем.

У специалистов, занимающихсярисками, кризисами, катастрофами,принят важный термин — дуга выжи−вания. Эта характеристика включаеттри понятия или фазы: отрицания,осмысления и решающего момента.Эта дуга характерна почти для всех,кто сумел пережить катастрофу ивыйти из нее. В фазе отрицания чело−веку кажется, что все происходящееслишком ужасно, чтобы быть правдой,нельзя поверить в то, что именно онпопал в такую беду. В фазе осмысле−ния идет обдумывание и взвешиваниепроисходящего и возможных вариан−тов действий. В решающий моментлюди действуют.

Судя по всему, именно по этой ду−ге выживания движется российскоеобщество. Фаза отрицания затяну−лась почти на 20 лет. Хочется думать,что сейчас она уже закончилась. Икризис в этом очень помог. Мыдействительно живем в то время, ког−да решается: быть России или нет. Заближайшие 5–7 лет России предсто−ит пройти фазу осмысления и при−нять решения, которые определят бу−дущее нашей цивилизации. Иначевсе будет решено за нас. �

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ЭКОНОМИКА

105Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Page 106: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

итатель наверняка уже на−слушался «страшилок» прозагадочный обвал, случив−шийся на фондовых рынках

Америки 6 мая 2010 года. В историюэтот обвал вошел двумя обстоятель−ствами. Во−первых, падение индексаДоу−Джонса (990 пунктов) стало са−мым головокружительным за все годысуществования биржи. Во−вторых,продолжалось падение всего… 5 ми−нут (с 14:42 по 14:47), после чего ры−нок как ошпаренный отыграл за 90секунд обратно 543 индексных пунк−

та. Согласитесь, такого спектакля мыеще не наблюдали!

Внешне эффектная цифра, под−хваченная СМИ, — в точке макси−мального падения капитализациярынка сократилась на 1 триллиондолларов — не передает, к сожале−нию, истинного трагизма ситуации.Катастрофа оживает лишь в деталях:в 14 часов 47 минут ценные бумагиоколо 200 компаний полностью утра−тили свою ценность! В прямом смыс−ле слова: их текущие котировки ока−зались в диапазоне от 1 до 3 центов!

Особенно пострадали компании снизкой капитализацией.

Характерно, что непосредственноперед обвалом три четверти торговприходилось на «короткие» продажи.Соответственно, на пике падения со−стоялось массовое закрытие «корот−ких» позиций (из−за чего, собствен−но, рынок и отыграл молниеноснообратно вверх). В результате чего не−

106Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

ЖИРНЫЙПАЛЕЦ1

Ч

1 Fat Finger Error (àìåð. ñëåíã) — дословно: «ошибка

жирного пальца», техническая ошибка во время бир�

жевых торгов.

ЖИРНЫЙПАЛЕЦ1

С Е Р Г Е ЙГО Л У Б И Ц К И Й

Page 107: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

ведомые персонажи отхватили мил−лиарды долларов. Поскольку биржапо определению — это «игра с нуле−вой суммой», то миллиарды, зарабо−танные одними участниками биржи,означают те же самые деньги, поте−рянные другими.

Расследование, проведенное Ко−миссией по ценным бумагам и бир−жам (SEC), показало, что в промежут−ке между 14:44 и 14:55 состоялось11 510 сделок по продаже акций поценам, более чем на 10% отличным оттого, что было зафиксировано мину−

той ранее. В абсолютном выражении:бумаги, которые в 14:40 стоили 212,4млн долларов, в течение последую−щих 20 минут были проданы за 557тысяч 516 долларов.

После такой арифметики разгово−ры об уникальных возможностях эпо−хи дикой приватизации в России ужене впечатляют. Хотя бы потому, чтоспектакли, разыгрываемые в 2010году на американских биржах, позво−ляют преодолеть расстояние от не−бытия до сказочного богатства засчитанные минуты!

Не удивительно, что сразу после«сбоя в работе биржи» (таково офи−циальное название спектакля от 6мая) у широкой общественности воз−никло неодолимое желание хоть кра−ем глаза взглянуть на таинственныхвезунчиков, для которых обвал рынкаобернулся золотым дождем. Хотя быпотому, что сама широкая обще−ственность на роль подобных везун−чиков не подходила по определению.

Волею судеб 6 мая ваш покорныйслуга провел весь день на американ−ском фондовом рынке, к тому же сактивными открытыми позициями.Все эти позиции были короткими(пут−опционы WFC), поэтому теоре−тически говорить можно было не обубытках, а о прибыли. Увы, голово−кружительный обвал акций банкаWells Fargo не сделал меня богаче:терминал моего брокера — междупрочим, именитого и авторитетногоCharles Schwab — на протяжении 15

минут был элементарно недоступен.В прямом смысле слова: серверлежал! То есть невозможно было низакрыть, ни открыть позиции. Оста−валось лишь наблюдать, как пут−оп−ционы на протяжении 10 минут де−монстрировали нереализованнуюприбыль в 600%, а затем откатилиськак ни в чем не бывало обратно.

Учитывая, что у Шваба 7,7 млнклиентов (с активами в 1,42 трлн дол−ларов!), можно лишь догадываться оразмахе проекта, столь грациознопроскользнувшего мимо рядовых ин−

весторов. Я далек от мысли, что всеклиенты Charles Schwab испытывализатруднения с доступом к торговомутерминалу, аналогичные моим. Одна−ко общий вектор не вызывает сомне−ний: о серьезнейших сбоях в работесерверов, обрабатывающих бирже−вые заявки, в период с 14 до 15 часов6 мая официально заявили такие ко−лоссы, как Citadel Investment Group иKnight Capital Group, обеспечиваю−щие рутинг крупнейшим дисконт−брокерам E*Trade и TD Ameritrade.

Короче говоря, интерес к «побе−дителям» разгорелся нешуточный.Отвлекающему маневру, не преми−нувшему последовать по горячимследам с Капитолийского холма(«Ловите хакеров и террористов!»),никто, разумеется, не поверил. По−этому политикам пришлось назначатьспециальную комиссию по рассле−дованию и вызывать на ковер в Кон−гресс Мэри Шапиро, главу SEC, иГари Генслера, главу Комиссии посрочной биржевой торговле (CFTC,Commodity Futures TradingComission).

Мэри Шапиро, давно снискавшаярепутацию мягкой и сердобольнойженщины, в очередной раз оправда−ла возложенные на нее надежды:«Мы убеждены, что нарушение рабо−ты рынка 6 мая усугубилось беспоря−дочными правилами и инструкциями,которыми руководствуются различ−ные торговые площадки». Выход изположения также на поверхности:

«Все биржи должны в кратчайшиесроки согласиться на установку еди−ных автоматических прерывателей(circuit breakers), которые бы включа−лись по мере необходимости одно−временно».

Все это, конечно, красиво и заме−чательно. Для тех, кто не понял, пояс−няю: виноватых нет! Обвал случилсясамопроизвольно из−за несовер−шенства системы. Справедливо по−лагая, что никто все равно не пове−рит, Мэри Шапиро добавила: «Еслинам удастся отследить биржевую ак−

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ЧУЖИЕ УРОКИ

107Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

У ШИРОКОЙ ОБЩЕСТВЕННОСТИ ВОЗНИКЛОНЕОДОЛИМОЕ ЖЕЛАНИЕ ХОТЬ КРАЕМ ГЛАЗАВЗГЛЯНУТЬ НА ТАИНСТВЕННЫХ ВЕЗУНЧИКОВ,ДЛЯ КОТОРЫХ МАЙСКИЙ ОБВАЛ РЫНКАОБЕРНУЛСЯ ЗОЛОТЫМ ДОЖДЕМ

Фот

о: M

iluxi

an (

Dre

amst

ime.

com

)

Page 108: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

тивность, нарушавшую правила тор−говли ценными бумагами, мы примемнеобходимые меры».

Нужно ли говорить, что отследитьничего не удалось? Гари Генслер наслушаниях в Конгрессе что−то на−мекнул про одинокого трейдера, чьисделки на пике обвала составляли9 процентов всей биржевой актив−ности по самым горячим фьючерсам(!!!), но сразу же успокоил конгрес−сменов: проверка показала, что ни−какого криминала в действияхтрейдера не было! Оно понятно: по−чтенный паевой фонд Waddell & Reedпанически хеджировал счета своихклиентов фьючерсами e−mini S&P. Кслову сказать, неудачно.

Не менее бесплодными оказалисьи последующие попытки SEC доко−паться до истинной причины кратко−срочного обвала 6 мая. Первое, чтопришло всем в голову: возложить ви−ну на Грецию, которая своими неуем−ными уличными беспорядками словнодемонстрировала всему миру: «Долгии кредиты возвращать не собираем−ся!» Но «греческий фактор» зависалдамокловым мечом над мировымфондовым рынком уже не первую не−делю, поэтому списать на него голо−

вокружительный обвал на ровномместе никак не получалось.

Версия номер два: две наиболееорганизованные биржи — Нью−Йоркская фондовая (NYSE) и элект−ронная Nasdaq — сразу же замедли−ли торги по всем горячим акциям, кактолько наметились панические на−строения. Вследствие этого произо−шло перераспределение трафикарыночных ордеров на остальныеплощадки (их в Америке 50), где тор−ги продолжились. Поскольку регио−

нальным биржам не хватало ликвид−ности, котировки обвалились, но пос−ле возвращения NYSE и Nasdaq кжизни быстро восстановились.Именно эта версия — вероятно, в си−лу ее безобидности, отсутствия край−него и коллективно−распределенной(без)ответственности — особенноприглянулась SEC и была взята заоснову для отчета перед Конгрессом.

Проблема все же в том, что на са−мом пике падения, то есть в момент,когда, по версии SEC, на рынке нехватало ликвидности, состоялось за−крытие львиной доли «коротких» по−зиций (и соответственно — сказочноеобогащение неизвестных товари−щей). То есть выходит, что на главныхплощадках «короткие» позиции от−крывались, а закрывались уже намаргинальных электронных биржах.Не знаю, как вам, но мне все этопредставляется в виде элегантноспланированной акции гаргантюан−ских масштабов.

Почему спланированной? Потомучто ни один участник в здравом умене будет открывать гигантское коли−чество «коротких» контрактов безжелезобетонной уверенности в по−следующем падении рынка! Подоб−ная уверенность в нашем непредска−зуемом мире допустима только в од−ном случае: когда сами «короткие»продавцы это падение и обеспечива−ют. Можно, конечно, пофилософ−ствовать о безрассудных биржевыхспекулянтах, готовых безогляднорискнуть всем состоянием, вот толькоу всякой спекуляции всегда есть чет−ко обозначенные границы. В первуюочередь по объемам средств, выде−ленных на спекуляцию. Так вот: этиобъемы не идут ни в какое сравнениес тем колоссальным массивом капи−талов, которые обвалили за 5 минутвесь рынок на исторически беспре−цедентные 990 индексных пунктов.

Версия номер три: какой−то не−опытный трейдер на торговой пло−щадке Citigroup решил продать акцииProcter & Gamble и по ошибке набилна клавиатуре 16В вместо 16M. Поэтой причине на биржу попала заяв−ка о продаже 16 миллиардов (не мил−лионов) акций почтенного любимца

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ЧУЖИЕ УРОКИ

108Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Падение индекса Доу�Джонса (990 пунктов) стало

самым головокружительным за все годы

существования биржи. Вот только продолжалось оно

всего… 5 минут.

СПЕКТАКЛИ,РАЗЫГРЫВАЕМЫЕ НА АМЕРИКАНСКИХБИРЖАХ, ПОЗВОЛЯЮТПРЕОДОЛЕТЬРАССТОЯНИЕ ОТ НЕБЫТИЯ ДО СКАЗОЧНОГОБОГАТСТВА ЗАСЧИТАННЫЕ МИНУТЫ

Фот

о: A

P P

hoto

/ K

iichi

ro S

ato

Page 109: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

Уоррена Баффетта, и именно этасделка послужила триггером дляцепной реакции обвала.

Версия выразительная, но тоже нежизнеспособная. Во−первых, у гипо−тетического трейдера Citigroup впринципе не могло быть разрешенияна совершение сделок подобногообъема; следовательно, его ордербыл бы аннулирован задолго до того,как попасть на биржу. Во−вторых,средние объемы ежедневных торговProcter & Gamble не превышают12 миллионов акций, и это явно не тацифра, которая способна потрястивоображение всего рынка.

Как бы то ни было, но акцииProcter & Gamble за несколько секундобвалились на 37%: «Мы не знаем,что явилось причиной такого паде−ния, — беспомощно разводит рукамипресс−секретарь компании Дженни−фер Челун, — знаем только, что бы−ла какая−то электронная транзакция,

которую мы пытаемся сейчас отсле−дить вместе с Nasdaq и другимиэлектронными биржами». Забегаявперед, выскажу предположение, чтоProcter & Gamble стал всего лишьжертвой в длинном ряду компаний,чьи акции были использованы дляоблапошивания непосвященнойпублики.

Думаю, SEC так и продолжала бывыдвигать версии — одна другойбезумнее — до бесконечности, еслибы не одно обстоятельство, выводя−щее комедию за рамки приличия. Де−ло в том, что имя потенциального ви−новника гешефта 6 мая с самого на−чала было секретом Полишинеля.Скажу больше: виновника знали влицо, по меньшей мере, на протяже−нии последнего года, однако все этовремя и политики, и официозная ан−гажированная пресса упрямо делаливид, что не видят «героя» в упор.

Формальная привязка Высокочас−тотного Трейдинга (HFT, HighFrequency Trading) к обвалу состоя−лась уже к середине мая. 16 числа«Нью−Йорк Таймс» опубликоваламиленькую то ли рекламную, то лиохранительную статью («Speedy NewTraders Make Waves Far From Wall

Street») о том, как по разным городами весям Америки сидят молодые лю−ди в возрасте от 20 до 40 лет, одетыев маечки, джинсики и бейсболки, иторгуют чуть ли не из собственныхспален на бирже, задействуя хитро−умные научные алгоритмы.

Торгуют они быстро−быстро ичасто−часто (отсюда и название), по−тому как имеют в своем распоряже−нии суперсовременные и оченьдорогие компьютеры. Торгуют удач−но — скажем, у конторы Tradebot изКанзас−Сити за последние четырегода не было ни одного убыточногодня (!) — и обывателям на радость,поскольку сотнями тысяч своихтранзакций обеспечивают уникаль−ную ликвидность на рынке.

Каким же образом высокочастот−ный трейдинг проявил себя 6 мая2010 года? По версии журналистки«Нью−Йорк Таймс» Джулии Кресу−

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ЧУЖИЕ УРОКИ

Терминал Charles Schwab на протяжении 15 минут был

недоступен. Оставалось наблюдать, как пут�опционы

за 10 минут показали нереализованную прибыль

в 600%, а затем откатились обратно.

До 70% биржевой активностиприходится на высокочастотный

трейдинг. Новые технологии пришли на рынок ценных бумаг

Фот

о: A

P P

hoto

/ P

aul S

akum

a

Page 110: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

элл, высокочастотники, отчаявшись вкакой−то момент проанализироватьпо−научному рынок, взяли да и от−ключили свои суперкомпьютеры. Ну,а поскольку HFT, по разным оценкам,обеспечивает сегодня от 40 до 70%всей биржевой активности, на тор−говых площадках образовался лик−видный вакуум, который и привел кобвалу. «В полдень 6 мая, когда фон−довый рынок начал погружаться вмолниеносный обвал, кто−то (в ком−пании Tradeworx — С.Г.) подошел ккомпьютеру и набрал на клавиатуреHF STOP: все продать и отключиться.По всей стране коллеги Tradeworxпоступили аналогичным образом. Вследующее мгновение одни из самыхвлиятельных игроков рынка сегод−ня — высокочастотные трейдеры —погрузились в темноту. То, что за этимпоследовало, заставило содрогнутьсявесь финансовый мир».

Красиво пишет Джулия Кресуэлл,ничего не скажешь. Когда читаю по−добные пассажи, всегда задаюсь во−просом: «Сознательно журналистидет на мистификацию или же — понаивному неведению? И если созна−тельно, то — из каких побуждений:добрых или не слишком?»

В случае с журналисткой из «Нью−Йорк Таймс» речь, полагаю, все жеидет о «редакционном задании», а нео злом умысле, иначе непонятно, как

объяснить заключительную фразупубликации: «Сейчас, когда пыльрассеялась, он (Манодж Наранг —учредитель Tradeworx — С.Г.) уже нетак уверен в своих действиях. Неко−торые знакомые HFT компании оста−вались на рынке весь день, и этотдень стал для них самым прибыльнымв году, — посетовал мистер Наранг».

Что ж, будем считать, что ДжулияКресуэлл сохранила лицо, приот−крыв−таки завесу над реальным по−ложением дел. А дела эти таковы, что100Ї200 помянутых в статье провин−циальных фирмочек HFT — мелкаярыбешка, которой не светят не то что40, но даже и 5% дневного биржевого

оборота Америки. Главными игрокамивысокочастотного трейдинга в странеявляются Goldman Sachs, MorganStanley и еще десяток крупнейшихбанков. И именно эти банки обеспе−чивают те самые 40–70% ежедневно−го биржевого оборота.

Полагаю, самое время объяснитьчитателю суть высокочастотноготрейдинга, а также подвести его к по−ниманию алгоритмов, которые вызва−ли 6 мая молниеносный обвал и по−следующее не менее молниеносноевосстановление рынка. Не рискнудавать стопроцентную гарантию, чтособытия развивались именно по та−кому сценарию, тем не менее, его ве−роятность представляется мне на по−рядок выше всех, официально заяв−ленных.

Начнем с главного: высокочастот−ный трейдинг не имеет к традицион−ному трейдингу, а тем более к какой−то там «научности», ни малейшего от−ношения. HFT — это технологичнаяформа инсайдерства, создающаякриминальное преимущество однимучастникам рынка перед другими.Высокочастотный трейдинг годамиприсутствовал на рынках, но широкаяобщественность узнала про него ме−нее года назад.

Основа HFT — так называемыеflash orders, скоростные биржевыезаявки, смысл которых в следующем.За определенную мзду биржи предо−ставляют «избранным» клиентамвозможность видеть поступающие наобщий терминал заявки участниковторгов раньше всех остальных. Зазоробычно составляет 30 миллисекунд.Для супермощных компьютеров, ко−торыми оснащены высокочастотныетрейдеры, этого времени более чемдостаточно, чтобы проанализироватьзаявки и разместить собственные —упреждающие. Эффективность ихнапрямую будет зависеть от заявок,которые в следующее мгновение по−ступят на рынок.

О «научности» HFT поведал миру24 июля 2009 года Карл Деннингер,ведущий блога Market Ticker. Вот егорассказ с незначительными коммен−тариями, облегчающими восприятиетерминологии.

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ЧУЖИЕ УРОКИ

110Бизнес�журнал И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Мэри Шапиро уверена: все биржи должны согласиться

на установку единых автоматических «прерывателей»,

которые включались бы по мере необходимости.

Причем одновременно.

6 МАЯ КОЕ�КОМУУДАЛОСЬЗАРАБОТАТЬДЕСЯТКИМИЛЛИАРДОВДОЛЛАРОВ. А МОЖЕТБЫТЬ И СОТНИМИЛЛИАРДОВ.ПРИЧЕМ ВСЕГО ЗА НЕСКОЛЬКО МИНУТ

Фот

о: A

P P

hoto

/ C

harle

s D

hara

pak

Page 111: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

Предположим, крупный пенсион−ный фонд — одна из самых любимыхдойных коров профессиональныхтрейдеров — размещает на биржезаявку на покупку 100 тысяч акцийкомпании Broadcom по лимитной це−не 26,40 доллара. «Лимитная» заявкаозначает, что покупателя устроит лю−бая цена ниже 26,40. В этот моменттекущая котировка на бирже состав−ляет 26,10 за акцию, что на 30 центовниже заявки покупателя.

Компьютер HFT трейдера (именнокомпьютер, а не трейдер, которыйпросто физически не в состояниипроделывать все множество опера−ций с необходимой скоростью) уз−нает благодаря системе flash ordersна 30 миллисекунд раньше осталь−ных участников рынка о поступле−нии заявки на покупку акцийBroadcom. И тут же начинает разме−щать собственные маленькие орде−ра (по 100 акций) типа «IOC»(Immediate Or Cancel — «выполнитьнемедленно либо отменить») напродажу акций Broadcom по цене26,20. Если рынок проглатывает ор−дер, компьютер молниеносно раз−мещает следующую заявку — уже поцене 26,25, затем — 26,30, потом26,35, потом 26,40.

При попытке продать по цене 26,45рынок заявку не удовлетворяет, по−скольку на нее нет ответного предло−жения (мы помним, что максимальнаязаявка на этот момент по покупке ак−ций — это 26,40 от пенсионного фон−да), и тут же ее аннулирует (в соот−ветствии с условием IOC). ПосколькуHFT трейдер формально выполнил

все требования биржи по плавномуповышению котировок, он можетсмело приступать к задуманному: вы−ложить заявку на продажу акцийBroadcom по цене 26,39 — чуть−чутьниже 26,40 — лимитной заявки пен−сионного фонда!

В результате заявка пенсионногофонда на покупку 100 тысяч акцийBroadcom будет удовлетворена поформально справедливой цене(26,39), хотя на самом деле пенсион−ный фонд развели, как последнеголоха. Потому что через несколькомгновений акции Broadcom упадутдо уровня, соответствующего реаль−ному спросу и предложению (26,10,может, слегка выше — 26,20). ТогдаHFT трейдер выкупит обратно по те−кущей котировке акции Broadcom,которые ранее продал за 26,39, исорвет солидный куш. Гарантиро−ванно. Из воздуха. Разумеется, стро−го «по−научному»!

И таким вот криминалом занима−ется вся элита финансового мираАмерики. Думаете, откуда беретсябаснословная прибыль, о которойсегодня рапортуют крупнейшие бан−ки страны? Почти вся эта прибыльполучена из биржевых операций. Ни−чего удивительного, если вспомнитьдостижения HFT трейдера Tradebot, укоторого за четыре года не было ниодного убыточного дня!

Сенатор Чарльз Шумер обратилсяв SEC c требованием запретить сис−тему flash orders еще летом прошлогогода. В сентябре 2009−го SEC пред−ложила прописать запрет в докумен−тах финансовой реформы, продвига−

емых администрацией Обамы. Поли−тики дружно закивали, однако ничегоникуда не добавили. Только послекризиса 6 мая тема flash orders сновазамелькала на страницах прессы.Правда, как−то вяло и неубедительно(вспомним статью Джулии Кресуэлл).

Возвращаясь к событиям 6 мая,рискну предположить, что весь спек−такль, разыгранный между 14 и 15часами, состоял именно из алгорит−мов, давно уже апробированных HFTтрейдерами (правда, в меньших мас−штабах). Сначала продажа колос−сального числа акций «в короткую»,затем отключение компьютеров длясоздания вакуума ликвидности, мол−ниеносное возвращение на рынок изакрытие коротких позиций на самомпике падения с одновременным от−крытием длинных позиций для по−следующей их ликвидации на чистотехническом отыгрыше вверх.

С учетом феноменальной ампли−туды искусственно вызванного двой−ного колебания рынка (сначала вниз,затем вверх) можно предположить,что 6 мая удалось заработать десят−ки миллиардов долларов. Может,сотни. За несколько минут. На однойлишь ловкости рук, суперкомпьюте−рах и... теплых чувствах, питаемыхфинансовой системой Америки ксобственной элите. �

111Бизнес�журнал

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

Супермощным компьютерам, которыми экипированы

высокочастотные трейдеры, достаточно миллисекунд,

чтобы проанализировать заявки и разместить

собственные — упреждающие.

Фот

о: A

P P

hoto

/ H

enny

Ray

Ab

ram

s

Page 112: Бизнес-журнал №06 (172) за 2010 год

112

И Ю Н Ь № 0 6 . 2 0 1 0

«Скрытые кадры»В мартовском номере «Бизнес−

журнал» подробно исследовал, какимименно образом российским властямс начала кризиса удалось обуздатьрост безработицы. При сравнительнонебольших затратах бюджета, в разгаркризиса безработица не превысила9,4% от экономически активного на−селения, а к маю 2010 года и вовсеснизилась до 8,2% (по методологииМОТ). Успех достигнут воистину «де−шевыми и сердитыми» средствами:безработицу зажали в администра−тивно−принудительном порядке, за−прещая крупным работодателям про−водить массовые увольнения, и загна−ли обратно на предприятия,

где она трансформировалась в скры−тую — в виде сокращенной рабочейнедели, вынужденных отпусков и об−щественных работ. Побочные эффек−ты такой политики — снижение произ−водительности труда и консервациянеэффективности в экономике, чтогарантированно сулит России болеепоздний выход из кризиса.

Спустя месяц после публикации нату же тему высказались представителикрупного бизнеса. «Кризис создаетвозможности для реструктуризацииэкономики и рынка труда, но покаРоссия не воспользовалась этимшансом, — сказал глава группы«ОНЭКСИМ» Михаил Прохоров, вы−ступая на апрельской конференции

РСПП. — Существующеетрудовое законода−тельство сдержива−ет инновационноеразвитие».

Поскольку темабезработицы имеетсильное социаль−ное звучание,публикация вы−звала ожесточен−ную полемику нафоруме портала«Бизнес−журналОнлайн».

С. Сагайдак, 20.05.2010:Наши власти закатили миллиарды

госпомощи на крупные предприятияи адресно поддержали неэффек−тивных собственников и акционеров.Не всех, разумеется, а избранных.Вместо этого действительно честнеебыло бы смягчить трудовое законо−дательство и упростить для бизнесапроцедуру увольнения избыточногоперсонала, а государственныесредства направить на достойнуюподдержку безработных и социаль−ной сферы. Вот это бы означало непотратиться на неэффективность, апомочь экономике в целом изба−виться от перекосов и модернизи−роваться!

Юрий, 01.06.2010:Наши господа миллиардеры отче−

го−то полагают, что «гибкий рыноктруда» — это когда они одним пинкоммогут вышибить на улицу своих ра−ботников. И что производительностьтруда на предприятии может вырастивдвое, только если они уволят каждо−го второго, а оставшиеся станут вы−полнять прежний объем работ. Тоесть, по Марксу, за счет большейэксплуатации. А новое оборудованиезакупать не пробовали? управлятьграмотно? другие издержки жать?

«Цифровой передел»В первом выпуске года «Бизнес−

журнал» в своей теме номера «Биз−нес−модели iпохи» попытался загля−нуть в недалекое будущее контент−ин−дустрий. Хорошим уроком для бизнесапослужил печальный опыт музыкаль−ных мейджоров, которые проспали на−чало цифровой эры: вместо того чтобысамим создавать каналы цифровойдистрибуции, они положили немалосил на бесплодную борьбу с пират−ством и новой привычкой пользовате−лей скачивать и потреблять музыку вцифровом виде. Всерьез цифровымипродажами музыки в онлайне мейджо−ры занялись лишь в 2003−м, спустядевять лет с момента начала массовогораспространения аудиофайлов в фор−мате МР3. Однако к этому времени ониуже успели потерять четверть рынка.Похоже, «аналоговый» бизнес обре−чен. По данным агентства InterMedia,продажи физических аудио− и видео−носителей в прошлом году в Россиисократились на 25%.

С появлением новых гаджетов и всебольшим проникновением широкопо−

лосного доступа в Интернет проблема«оцифровки» бизнес−модели в пол−ный рост встает и перед издательскимбизнесом, эфирными теле− и радио−вещателями, производителями видео−контента. И главный вызов для них —правильно выбрать и настроить спо−соб монетизации контента, учитываяошибки предшественников. Иначе до−ходы от «цифры» прямиком уплывут вруки веб−пиратов. Российские теле−визионщики уже начали движение вправильном направлении: в серединемая ВГТРК запустила интернет−рет−ранслятор своих программ — порталлегального видео Zoomby.ru, где мно−гие передачи можно посмотреть ужеспустя четыре часа после эфира.

Gadgetman, 02.06.2010:Я — новый вид человека, Homo

Digital. Потребляю исключительно«цифру»: давно уже ничего не читаюс бумаги, телевизор в глаза не ви−дел, CD− и DVD−дисков в руках недержал. Платить за контент не при−вык, ибо черпаю в Сети все, включаясамое свежее и актуальное, бес−

платно и самой полной мерой. И та−ких, как я, много. Попробуйте−ка наспривлечь и монетизировать! ИМХО,тут есть только один способ — рек−ламная модель. Немного рекламы впроцессе потребления контента мывсе−таки проглотить согласны. Да ито лишь в обмен на удобство вашегоонлайн−ресурса и хороший ассор−тимент.

ПОСЛЕСЛОВИЯ www.business−magazine.ru№

3,

20

10

Бизнес�журнал

№1

–2

, 2

01

0