Результати дослідження

Чернігів очима потенційних

туристівм. Чернігів, 19 квітня 2011 р.

ПОЛІСЬКИЙ ФОНД МІЖНАРОДНИХ ТА РЕГІОНАЛЬНИХ ДОСЛІДЖЕНЬ

Інформація щодо дослідження

Дві фокус-групи з потенційними туристами:

- кияни, які жодного разу не бували в м. Чернігові (10 чол.);

- білоруси, які жодного разу не бували в м. Чернігові (12 чол.);

Дата проведення: 12-15 квітня 2011 р.

Мета: з’ясування туристичного іміджу м. Чернігова, тестування логотипу міста та зразків брендованої продукції.

Древнє історичне місто доби Древнє історичне місто доби слов’ян та князівства слов’ян та князівства Київської Русі. Київської Русі.

Культурний та релігійний центр, Культурний та релігійний центр, традиції українського традиції українського меценатства ХІХ століття.меценатства ХІХ століття.

Церкви, будинок Мазепи, Церкви, будинок Мазепи, чавунні гармати. чавунні гармати.

Екологічна ситуація та р.Десна. Екологічна ситуація та р.Десна.

Географічне розташування Географічне розташування міста.міста.

Пивний бренд «Чернігівське»Пивний бренд «Чернігівське»..

Сприйняття ЧерніговаПивний бренд «Чернігівське».Пивний бренд «Чернігівське».

Частина України, яка має свою Частина України, яка має свою східну самобутність та східну самобутність та знаходиться на кордоні з знаходиться на кордоні з Білоруссю. Білоруссю.

Древність.Древність.

Місце проведення музичного Місце проведення музичного фестивалю «фестивалю «Be FreeBe Free»»..

ЗЗалізничний вокзал.алізничний вокзал.

Акцент на історичному Акцент на історичному минулому міста: минулому міста:

історичний, історичний,

старовинний, старовинний,

древній, древній,

шляхетно-древній.шляхетно-древній.

Чернігів – цікавий.Чернігів – цікавий.

Чернігів – зелений. Чернігів – зелений.

Характеристика ЧерніговаХарактеристика якХарактеристика як

провінційного міста провінційного міста (периферія, провінція); (периферія, провінція);

невідомість (цікаво, невідомість (цікаво, загадка, невідоме місце);загадка, невідоме місце);

належність до української належність до української культури (українське, культури (українське, Східна Україна); Східна Україна);

історичність (історичне, історичність (історичне, старе)старе)..

Інтернет, у т. ч. соціальні Інтернет, у т. ч. соціальні мережі.мережі.

Загальнодоступні мас-медіа, Загальнодоступні мас-медіа, телебачення, література.телебачення, література.

Знання, набуті під час Знання, набуті під час навчання в школі, уроки навчання в школі, уроки історії.історії.

Міжлюдське спілкування: Міжлюдське спілкування: розповіді друзів, рідних, розповіді друзів, рідних, знайомих, що відвідали знайомих, що відвідали місто, спілкування з місто, спілкування з вихідцями з Чернігова.вихідцями з Чернігова.

Джерела інформації Розповіді знайомих та друзів, які Розповіді знайомих та друзів, які

побували в місті.побували в місті.

Досвід транзитного перебування Досвід транзитного перебування в Чернігові під час подорожі в Чернігові під час подорожі до Києва чи Криму.до Києва чи Криму.

Сайти в мережі Інтернет.Сайти в мережі Інтернет.

Карти, підручники.Карти, підручники.

Місце для проведення Місце для проведення короткочасного короткочасного відпочинку - достатньо відпочинку - достатньо один-два, максимум один-два, максимум три дні для три дні для ознайомлення з містом. ознайомлення з містом.

Потрібно провести у місті Потрібно провести у місті близько тижня, аби близько тижня, аби відчути його атмосферу.відчути його атмосферу.

Тривалість перебуванняЩоб відчути атмосферу Щоб відчути атмосферу

міста та ознайомитись з міста та ознайомитись з історичним та культурним історичним та культурним надбанням достатнім надбанням достатнім терміном перебування є терміном перебування є 2-3 дні. 2-3 дні.

Можливість перебування в Можливість перебування в місті до 7 днів.місті до 7 днів.

Духовна атмосфера міста, Духовна атмосфера міста, позитивні емоції, гарні позитивні емоції, гарні враження, люди.враження, люди.

Наявність туристичної Наявність туристичної інфраструктури: творення інфраструктури: творення «легенди міста», гарний «легенди міста», гарний готель, якісне харчування, готель, якісне харчування, обслуговування туриста на обслуговування туриста на високому рівні, карта високому рівні, карта культурних місць, культурних місць, європейський сервіс.європейський сервіс.

Мотиви поверненняНаявність самобутніх цікавих Наявність самобутніх цікавих

місць та якісний, відносно місць та якісний, відносно дешевий сервіс.дешевий сервіс.

Приємна затишна атмосфера в Приємна затишна атмосфера в місті та наявність друзів чи місті та наявність друзів чи знайомих, які мешкають в знайомих, які мешкають в Чернігові.Чернігові.

Створення туристичних Створення туристичних центрів у центрі міста та центрів у центрі міста та історичних місцях. історичних місцях.

Облаштування пішохідної Облаштування пішохідної туристичної вулиці. туристичної вулиці.

Наявність безкоштовних карт Наявність безкоштовних карт міста, доступної і якісної міста, доступної і якісної інфраструктури для інфраструктури для туристів, приваблива туристів, приваблива навігація по місту.навігація по місту.

Хороші і цікаві (з родзинкою) Хороші і цікаві (з родзинкою) ресторани, кафе, бари, ресторани, кафе, бари, готелі.готелі.

Туристична привабливістьОблаштування туристичних Облаштування туристичних

центрів в центрі міста та центрів в центрі міста та історичних місцях. історичних місцях.

Облаштування туристичної Облаштування туристичної пішохідної вулиці, де мають пішохідної вулиці, де мають знаходитись сувенірні знаходитись сувенірні крамниці, ресторани тощо.крамниці, ресторани тощо.

Поширення безкоштовних карт Поширення безкоштовних карт міста та створення міста та створення привабливої навігації містом. привабливої навігації містом.

Створення автентичних закладів Створення автентичних закладів (ресторанів, барів).(ресторанів, барів).

Розвиток сегментних видів Розвиток сегментних видів туризму (конференц-туризму (конференц-туризм, туризм вихідного туризм, туризм вихідного дня).дня).

Проведення цікавих Проведення цікавих загальноміських заходів, загальноміських заходів, фестивалів, свят. фестивалів, свят.

Соціальна реклами в інших Соціальна реклами в інших містах, містах, PRPR міста як міста як історичного і екологічного історичного і екологічного центру в доступних ЗМІ, центру в доступних ЗМІ, реклама на телебаченні, реклама на телебаченні, сайт у фейсбуці, туристичні сайт у фейсбуці, туристичні пакети.пакети.

Шляхи залучення туристів / загальніЦікаві загальноміські заходи, Цікаві загальноміські заходи,

фестивалі, свята. фестивалі, свята.

Долучення м. Чернігова до Долучення м. Чернігова до туристичних маршрутів.туристичних маршрутів.

Розвиток сегментних видів Розвиток сегментних видів туризму (конференц-туризм, туризму (конференц-туризм, тур вихідного дня).тур вихідного дня).

Пошук «фішки» міста.Пошук «фішки» міста.

Щорічний тематичний Щорічний тематичний фестиваль, конференція. фестиваль, конференція.

Аналоги європейських свят, Аналоги європейських свят, наприклад, Октоберфест.наприклад, Октоберфест.

Всеукраїнські музичні Всеукраїнські музичні заходи, у т.ч. CHERNIHIV заходи, у т.ч. CHERNIHIV JAZZ OPEN. JAZZ OPEN.

Професійні конференції в Професійні конференції в сфері ІТ, політичні / сфері ІТ, політичні / економічні форуми з економічні форуми з залученням відомих залученням відомих лідерів / інвесторів.лідерів / інвесторів.

Молитва за Україну.Молитва за Україну.

Шляхи залучення туристів / індивідуальні

Проведення фестивалів, які Проведення фестивалів, які розкривають місцеву та розкривають місцеву та національну самобутність і національну самобутність і традиції (фольк фестивалі).традиції (фольк фестивалі).

Музичні фестивалі, у т.ч. за Музичні фестивалі, у т.ч. за участю світових зірок.участю світових зірок.

Фестивалі середньовічної Фестивалі середньовічної культури, лицарські турніри.культури, лицарські турніри.

Конференції, семінари.Конференції, семінари.

Візити, пов’язані з роботою.Візити, пов’язані з роботою.

Організація турів вихідного Організація турів вихідного дня у період між матчами.дня у період між матчами.

Проведення цікавих заходів, Проведення цікавих заходів, узгоджених в часі з узгоджених в часі з Євро-2012.Євро-2012.

Важливими є комфорт, Важливими є комфорт, чіткість, зрозумілість.чіткість, зрозумілість.

Розробка механізмів доставки, Розробка механізмів доставки, поселення, технологічні та поселення, технологічні та зручні фанзони та зручні фанзони та фанкемпи.фанкемпи.

Шляхи залучення туристів / Євро-2012

Пропозиція дешевшого у Пропозиція дешевшого у порівнянні з Києвом житла та порівнянні з Києвом житла та відповідного рівня відповідного рівня обслуговування. обслуговування.

Пропозиція унікальних видів Пропозиція унікальних видів відпочинку. відпочинку.

Перевагою може стати зручне Перевагою може стати зручне географічне положення та географічне положення та спокійний ритм життяспокійний ритм життя.

Оцінюється позитивно і Оцінюється позитивно і буде стимулювати до буде стимулювати до відвідання. відвідання.

Застереження, що лише Застереження, що лише позиціонування буде позиціонування буде недостатньо.недостатньо.

Має бути реалізована Має бути реалізована конкретика і важливо, конкретика і важливо, які саме будуть які саме будуть легенди.легенди.

Місто легендЯкби респонденти Якби респонденти

дізнались про Чернігів як дізнались про Чернігів як про місто легенд, то про місто легенд, то відчули б бажання відчули б бажання відвідати містовідвідати місто.

Сприймається позитивно, Сприймається позитивно, підтримує і утверджує підтримує і утверджує існуюче сприйняття міста та існуюче сприйняття міста та викликає бажання викликає бажання розмотати клубок і пізнати розмотати клубок і пізнати «місто легенд».«місто легенд».

Старовинність, переплетіння Старовинність, переплетіння історії, народних мотивів, історії, народних мотивів, церковних устоїв, воїнської церковних устоїв, воїнської слави, клубок історичних слави, клубок історичних подій, багато шарів історії.подій, багато шарів історії.

Казковість, містичність, Казковість, містичність, бажання дістатись пригодбажання дістатись пригод

ЛоготипКонтекст православ’я, подій і Контекст православ’я, подій і

часів Київської Русі, місця, де часів Київської Русі, місця, де переплелись історичні події, переплелись історичні події, війни і релігійні атрибути. війни і релігійні атрибути.

Клубок, що символізує спокій, Клубок, що символізує спокій, домашній затишок, безпеку та домашній затишок, безпеку та приємні відчуття. приємні відчуття.

Путівник із казок («клубок-Путівник із казок («клубок-путеводитель»), що має путеводитель»), що має налаштовувати на казковий налаштовувати на казковий настрійнастрій.

Поєднання елементів вдале, Поєднання елементів вдале, також подобається шрифт.також подобається шрифт.

Упізнаваними є елементи, які Упізнаваними є елементи, які символізують церкву та символізують церкву та меч. меч.

Ці елементи сприймаються як Ці елементи сприймаються як символ історії, княжої доби символ історії, княжої доби історії міста, славетного історії міста, славетного минулого, і навіть, певної минулого, і навіть, певної інтриги.інтриги.

Елементи логотипуЦерква і меч, як символи Церква і меч, як символи

православ’я та війни, православ’я та війни, великого історичного великого історичного надбання Чернігова;надбання Чернігова;

Клубок, що символізує казки і Клубок, що символізує казки і легенди, місце де легенди, місце де перетинались історичні події;перетинались історичні події;

Незрозумілість третього Незрозумілість третього елементу (привид).елементу (привид).

Дрібність елементів, які Дрібність елементів, які необхідно спеціально необхідно спеціально розглядати.розглядати.

Найбільше респондентам Найбільше респондентам сподобались футболки, сподобались футболки, чашки та сумки. чашки та сумки.

Ббільш критично оцінено Ббільш критично оцінено брелокбрелок.

Брендована продукціяВ більшості випадків В більшості випадків

позитивні відгуки позитивні відгуки отримали сумки та отримали сумки та футболки з логотипами футболки з логотипами міста. міста.

Менш привабливими є Менш привабливими є чашки, ручки, тарілка та чашки, ручки, тарілка та брелок.брелок.

ДЯКУЄМО ЗА ДЯКУЄМО ЗА УВАГУ!УВАГУ!

Поліський фонд міжнародних та регіональних досліджень

14005, м. Чернігів, пр. Миру 68, оф.91614005, м. Чернігів, пр. Миру 68, оф.916

Тел./факс: +38 0462 661127Тел./факс: +38 0462 661127

Сайт: Сайт: www.pfirs.orgwww.pfirs.org

Електронна пошта: Електронна пошта: info@pfirs.orginfo@pfirs.org