TANITIM ARAÇLARI

2016MÜKEMMELLİKSERTİFİKASI

2

Tüm Dünyadan Gezginler TripAdvisor'a BakıyorDünya genelindeki oteller, restoranlar ve gezilecek yerler hakkında 320 milyonu aşkın yorum ve görüşün bulunduğu TripAdvisor dünyanın en büyük seyahat sitesidir1 — ve işletmenizin küresel bir kitleye benzersiz bir şekilde ulaşmasını sağlar.

48 ÜLKE

28 DİL350 MİLYON

AYLIK TEKİL KULLANICI2

DAKİKADA 200 YENİ KATKI

GÖNDERİLİYOR

290 MİLYONU AŞKIN İNDİRME İŞLEMİ:

TRIPADVISOR UYGULAMALARI3

1. Kaynak: TripAdvisor siteleri için comScore Media Metrix, dünya geneli, Kasım 2015; 2. Kaynak: TripAdvisor kayıt dosyaları, aylık ortalama farklı kullanıcı sayısı, 2015 yılının üçüncü üç aylık dönemi 3. Şubat 2016 itibarıyla

3

Sunduğunuz Mükemmel Hizmet Nedeniyle Ödüle Layık GörüldünüzMükemmellik Sertifikanız, üstün müşteri deneyimi sağlama konusundaki kararlılığınızın hem bölgenizdeki hem de dünyanın her yerindeki gezginler tarafından görülmesini sağlayacaktır. Ödül, tüketicilerden olumlu tepki alan ve rakipleriniz arasından sıyrılmanızı sağlayan bir mesaj verecektir.

“Mükemmellik Sertifikası'nı gördüğüm işletmelerde mükemmel hizmet alacağımı biliyorum.”

TEACHERMARJ, GEORGIA, ABD - TRIPADVISOR ÜYESI

“Bu tavernayı şans eseri keşfettim — plajdan gelirken önünden geçiyordum ve duvarda TripAdvisor tarafından verilen Mükemmellik Sertifikası'nın asılı olduğunu gördüm.

Akşam yemeğini orada yemeye karar verdim ve hayal kırıklığına uğramadım.”

SPORTLOTO, MOSKOVA, RUSYA - TRIPADVISOR ÜYESI

“Harika! Bu mekana rastladığımızda daha öğlendi. Dışarıdan bakıldığında hiçbir ilginç yanı yoktu. Ama Mükemmellik Sertifikası'nı gördüğümüzde birden acıktığımızı hissettik.”

REVIEWER71, BARSELONA, İSPANYA - TRIPADVISOR ÜYESI

“İki tur da mükemmeldi. Fiyat/kalite açısından çok iyi. Bu tur operatörü Mükemmellik Sertifikası'na layık görüldüğü için beklentilerim de çok yüksekti.”

STOFFKE, ANTWERP, BELÇIKA - TRIPADVISOR ÜYESI

4

Gezginler Öne Çıkan Yerleri SeverMükemmellik Sertifikası, dünyanın her yanından gezginin hakkınızda sürekli olarak harika yorumlar yaptığını gösterir. Gezginlerin bir işletmeyi diğerlerine tercih etmesini sağlayan türden bir övgüdür — bu nedenle Sertifika'ya sahip olduğunuzu her fırsatta göstermeye çalışın.

Gezginlerin 85%’iTripAdvisor'ın ödüllendirdiği bir otelde rezervasyon yapmayı

tercih etmektedir

Gezginlerin 75%’iTripAdvisor'dan ödül alan gezilecek yerleri ziyaretetmeyi tercih etmektedir

Kaynak: TripAdvisor için hazırlanan “Custom Survey Research Engagement” (Özel Anket Araştırma Mülâkatı), Phocuswright, Nisan 2015

5

Ödülünüzü Çevrimiçi Ortamda Tanıtmaya Başlayın Mükemmellik Sertifikanızı, gezginleri en çok etkileyecek yerde sergileyin: Çevrimiçi. Logoyu web sitenize ve sosyal medya sayfalarınıza koymanız veya bir basın bülteninde göze çarpan bir şekilde duyurmanız yeterlidir.

En üst: Web sitesinde tanıtımSol alt: Sosyal medyada tanıtım – Facebook Sağ alt: Sosyal medyada tanıtım – Instagram

6

Çevrimdışı Pazarlama Araçlarını Yaratıcı Bir Şekilde Kullanın Çevrimdışı araçları yaratıcı bir şekilde kullanarak başarınızı kazanca dönüştürün. Mükemmellik Sertifikası'na layık görülen işletmeler, rakiplerinden farklı olduklarını broşürler, normal posta, bannerlar, tabelalar, basılı ilanlar ve TV reklamları gibi dinamik ve etkili yöntemlerle gezginlere duyuruyor.

“Her zamanki gibi mükemmel!”

Taj Lake Palace Udaipur

TripAdvisor gezgin yorumu

2221 Yorum

“İnanılmaz Hizmet. Harika Konum.”TripAdvisor gezgin yorumu

7

Ödülünüzü Etkileyici Bir Şekilde Duyurun Yaratıcı olun ve kapı askıları, özel anahtar kartları, posterler, araç magnetleri ve benzeri ürünler aracılığıyla dikkatleri Mükemmellik Sertifikası ödülünüzün üzerinde toplayarak potansiyel müşterilerin ilgisini çekin. Unutmayın: Tanıtımınız ne kadar benzersiz olursa o kadar fazla dikkat çeker.

8

Acele edin! Mükemmellik Sertifikası ödülüne layık görülen işletmeler 24 Mayıs'ta açıklanacak. Tanıtım planlarınızı rakiplerinizden önce uygulamaya başlayarak haziran, temmuz ve ağustos aylarına ilişkin seyahat planlama fırsatlarını kazanca çevirin. Hatta TripAdvisor Mükemmellik Sertifikası mağazasında 1400 TL'ye varan tutarda kredi kazanma fırsatı bile yakalayabilirsiniz.

Katılmak çok kolay: Aşağıdaki dört kategoride yer alan tanıtımlarınızın fotoğraflarını göndermeniz yeterli. Her kategoriden bir kazanan belirlenecektir.

• Şaşırtarak ve Mutlu Ederek Tanıtım (1400 TL Mağaza Puanı)

• Geleneksel İlan Yöntemleri (700 TL Mağaza Puanı)

• İşletmenizde Tanıtım (280 TL Mağaza Puanı)

• Sosyal Medyada Tanıtım (140 TL Mağaza Puanı)

Tüm malzemeleri incelenmek üzere 1 Ağustos'a kadar COE@tripadvisor.com adresine gönderin.

Ödülünüzü duyurmaya başlayın!

9

Teşekkürler ve tebrikler!