คูมือการปฏิบัติงาน (Work Manual)

เร่ือง การสาํรองกูคนืระบบสารสนเทศ กรมชลประทาน

สวนระบบคอมพิวเตอรและเครือขาย ศูนยเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กรมชลประทาน พฤษภาคม 2561

คูมือการปฏิบัติงาน (Work Manual)

เร่ือง การสาํรองกูคนืระบบสารสนเทศ กรมชลประทาน

รหัสคูมือ ศทส./สคค.1/2561

หนวยงานท่ีจัดทํา

ฝายบรหิารระบบคอมพิวเตอรและเครือขาย สวนระบบคอมพิวเตอรและเครือขาย

ศูนยเทคโนโลยสีารสนเทศและการสื่อสาร

ท่ีปรึกษา

นายวัชระ เสือดี ผูอํานวยการศูนยเทคโนโลยสีารสนเทศและการสื่อสาร

นายสมนึก จริะศริิโสภณ ผูเช่ียวชาญ ศูนยเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

พิมพครั้งท่ี 1

จํานวน 1 เลม

เดือน พฤษภาคม พ.ศ. 2561

หมวดหมู อ่ืนๆ เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

คูมือการปฏิบัติงาน (Work Manual)

เร่ืองการสํารองกูคืนระบบสารสนเทศ กรมชลประทาน

จัดทําโดย

ช่ือ-สกุล นายสิริวัฒน หญีตสอน ตําแหนง หัวหนาฝายบริหารระบบคอมพิวเตอรและเครือขาย สังกัด สวนระบบคอมพิวเตอรและ เครือขาย ช่ือ-สกุล นายธนัส งามเธียรธนา ตําแหนง เจาพนักงานเครื่องคอมพิวเตอรอาวุโส สังกัด ฝายบริหารระบบคอมพิวเตอรและเครือขาย สวนระบบคอมพิวเตอรและเครือขาย ช่ือ-สกุล นายศุภชัย คะชาถา ตําแหนง เจาพนักงานเครื่องคอมพิวเตอรปฏิบัติงาน สังกัด ฝายบริหารระบบคอมพิวเตอรและเครือขาย สวนระบบคอมพิวเตอรและเครือขาย

สามารถติดตอสอบถามรายละเอียด/ขอมูลเพ่ิมเติมไดที ่ที่อยู ฝายบริหารระบบคอมพิวเตอรและเครือขาย สวนระบบคอมพิวเตอรและเครือขาย

เบอรโทรศัพท 026670952

คํานํา การจัดทําคู มือการปฏิบัติงาน (Work Manual) เรื่อง การสํารองกูคืนระบบสารสนเทศกรมชลประทาน ซ่ึงประกอบดวยกระบวนการและข้ันตอนตาง ๆ สําหรับใชเปนเครื่องมือการปฏิบัติงานใหเปนไปในทิศทางเดียวกัน

ผูจัดหวังเปนอยางยิ่งวาคูมือฉบับนี้ จะเปนประโยชนกับผูเก่ียวของในการดําเนินงาน และชวยใหมีความเขาใจสามารถใชเปนแนวทางการทํางานไดอยางมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล บรรลุผลสําเร็จไดตรงเกณฑมาตรฐาน

คณะผูจัดทํา สวนระบบคอมพิวเตอรและเครือขาย ศูนยเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

กรมชลประทาน

สารบัญ หนา วัตถุประสงค ๒

ขอบเขต ๒

คําจํากัดความ ๒

หนาท่ีความรับผิดชอบ ๓

สรุปกระบวนการสํารองกูคืนระบบสารสนเทศ กรมชลประทาน 4

Work Flow 7

ข้ันตอนการปฏิบัติงาน 11

ระบบติดตามประเมินผล ๑๐

เอกสารอางอิง ๑๑

แบบฟอรมท่ีใช ๑๑

ภาคผนวก ๑๖

1) ตารางการสํารองขอมูล 17

๒) เอกสารวธิีการสํารองขอมูล 18

๒) เอกสารวิธีการกูคืนขอมูล 25

๒

1. วัตถุประสงค

1.1 เพ่ือใหศูนยเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร มีคูมือการปฏิบัติงานท่ีชัดเจน อยางเปนลาย

ลักษณอักษร ท่ีแสดงถึงรายละเอียดข้ันตอนการปฏิบัติงานของกิจกรรม/กระบวนการตางๆ ของหนวยงานและ

สรางมาตรฐานการปฏิบัติงานท่ีมุงไปสูการบริหารคุณภาพท่ัวท้ังองคกรอยางมีประสิทธิภาพ เกิดผลงานท่ีได

มาตรฐานเปนไปตามเปาหมาย ไดผลิตผลหรือการบริการท่ีมีคุณภาพ และบรรลุขอกําหนดท่ีสําคัญของ

กระบวนการ

1.2 เพ่ือเปนหลักฐานแสดงวิธีการทํางานท่ีสามารถถายทอดใหกับผูเขามาปฏิบัติงานใหม พัฒนาให

การทํางานเปนมืออาชีพ และใชประกอบการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร รวมท้ังแสดงหรือเผยแพร

ใหกับบุคคลภายนอก หรือผูใชบริการ ใหสามารถเขาใจและใชประโยชนจากกระบวนการท่ีมีอยูเพ่ือขอการรับ

บริการท่ีตรงกับความตองการ

1.3 เปนสวนหนึ่งของการบริหารความเสี่ยงดานระบบงานสารสนเทศ/ระบบฐานขอมูลท่ีสําคัญ ท่ี

สนับสนุนพันธกิจ หลักของกรมชลประทาน ซ่ึงไดแก การบริหารและจัดการน้ํา และการบริหารความเสี่ยงดาน

สารสนเทศ โดยศูนยเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารไดออกแบบระบบการสํารองขอมูลเพ่ือใหระบบมี

เสถียรภาพ

2. ขอบเขต 2.1 กระบวนการสาํรองขอมูลของสวนระบบคอมพิวเตอรและเครือขายจะแบงเปน 2 สวน และมี

ข้ันตอนตาง ๆ ดังนี้ 2.1.1 สํารองขอมูลไฟล Config อุปกรณเครือขาย โดยทําการสํารองขอมูลเดือนละ 1 ครั้ง หรือมีการปรับเปลี่ยนอุปกรณ เชน เปลี่ยนรุนของอุปกรณ เปนตน 2.1.2 สํารองขอมูลเครื่องแมขายในรูปแบบ Virtualization (VM WARE ) โดยทําการสํารองขอมูลเดือนละ 1 ครั้ง 2.1.3 ข้ันตอนการกูคืนขอมูลเม่ือเกิดเหตุฉุกเฉิน

2.2 กระบวนการสํารองกูคืนขอมูลระบบงานสารสนเทศและระบบฐานขอมูล จะดําเนินการโดย ผูดูแลระบบงาน ฐานขอมูลนั้นๆ โดยจะดําเนินการเปนประจําตามชวงเวลาท่ีกําหนด และมีข้ันตอนตาง ๆ ดังนี้

2.2.1 ข้ันตอนการสํารองขอมูลเพ่ือเก็บลงในสื่อท่ีใช 2.2.2 ข้ันตอนการกูคืนขอมูลเม่ือเกิดเหตุฉุกเฉิน

3. คําจํากัดความ 3.1. Backup หมายถึง การสํารองขอมูลท่ีมีความสําคัญจากเครื่องคอมพิวเตอร ไปยังสื่ออ่ืนๆ เชน

CD, DVD, External Hard disk ฯลฯ

3.2. Restore หมายถึง กูคืนขอมูลท่ีเสียหายจากเหตุตางๆ โดยใชสื่อท่ีไดทําการ Backup ไว

3.3. Disc Image หมายถึง file บีบอัด file เดียวท่ีบรรจุขอมูลท้ังหมดใน Hard Disk ไวท้ังหมด

คูมือการปฏิบัตงิาน สํารองกูคืนระบบสารสนเทศ กรมชลประทาน

๓

4. หนาที่ความรับผิดชอบ 4.1 ผูอํานวยการศูนยเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร มอบนโยบาย ขอเสนอแนะ และสนับสนุนการ

ดําเนินงาน

4.2 ผูอํานวยการสวน กํากับ ดูแล ใหขอเสนอแนะการทํางานของผูดูแลระบบงาน ภายในสวนท่ีรับผิดชอบ

4.3 ผูดูแลระบบงาน หรือผูดูแลระบบงาน มีหนาท่ีปรับปรุง ดูแล แกไข และปองกันขอมูลในระบบงานมิให

เกิดการสูญหาย อันเนื่องจากปจจัยความเสี่ยงดานตาง ๆ

๔

สรุปกระบวนการสํารองระบบสารสนเทศ กรมชลประทาน

กระบวนการสํารองกูคืนระบบสารสนเทศ กรมชลประทานประกอบดวยข้ันตอนสําคัญ ดังนี้

1. ตรวจสอบ คัดเลือกระบบงานท่ีตองการสํารองและดําเนินการ ทําการตรวจสอบโครงสรางการ

จัดเก็บ ขอมูล เชน ชนิดโปรแกรม ฐานขอมูลตาราง ตาง ๆ ตรวจสอบพ้ืนท่ีในการจัดเก็บขอมูลพิจารณากําหนด

ความถ่ีในการสํารองรายวัน /รายเดือน /รายป เปนตน

2. วางแผนการสํารองขอมูล เชน วิธีการสํารอง เชน สํารองภายในเครื่อง, สํารองผานระบบเครือขาย

สํารองเปน Virtual หรือไม กําหนดเทคโนโลยีท่ีใชในการสํารอง/กูคืนขอมูล เชน โปรแกรมท่ีตองใช เชน VM

ware,โปรแกรมบีบอัด กําหนดสื่อท่ีใชในการสํารองขอมูล เชน HARD DISK ,DVD, CD รวมท้ังกําหนดเวลาท่ีเริ่ม

การสํารองขอมูล

3. สํารองขอมูลตามกระบวนการท่ีไดเลือกไว โดยเรียกใชโปรแกรมสํารองขอมูล ชี้ตําแหนงท่ีเก็บ

ขอมูล เริ่มบันทึกลงสื่อจนครบ

4. ตรวจสอบขอมูลท่ีมีการทําสํารองวามีความสมบูรณ หรือไมเพ่ือปองกันการเขียนท่ีผิดพลาด ได

ขอมูลสํารองท่ีไมครบถวน

5. นําสื่อไปเก็บในสถานท่ีท่ีเหมาะสม

สรุปกระบวนการกูคืนระบบสารสนเทศ กรมชลประทาน

1. เตรียมขอมูลท่ีไดสํารองไว เพ่ือการกูคืนขอมูลท่ีเสียหาย

2. เลือกใชโปรแกรมสําหรับกูคืนขอมูล ใหเหมาะสมกับรูปแบบของขอมูลท่ีสํารองไว

3. เริ่มกระบวนการกูคืนตามคําสั่งของโปรแกรมท่ีตั้งไว

4. ตรวจสอบความถูกตองของโปรแกรมท่ีกูคืน

5. โปรแกรมพรอมใชงานมีความถูกตองครบถวน

๕

Work Flow การสํารองระบบสารสนเทศ กรมชลประทาน

ลําดับท่ี ผังกระบวนการ เวลา 1. 30 นาที 2. 30 นาที 3. 3 ช.ม. 4. 15 นาที 5. 15 นาที

รวมเวลาท้ังหมด 4 ช.ม. 30 นาที

วางแผนการสํารองขอมูล

คัดเลือกระบบงาน

ตรวจสอบขอมูล

นําสื่อไปเก็บใน สถานทีท่ี่เหมาะสม

NO

YES

สํารองขอมูลตามกระบวนการ ท่ีไดเลือกไว

๖

Work Flow การกูคืนระบบสารสนเทศ กรมชลประทาน

ลําดับท่ี ผังกระบวนการ เวลา 1. 30 นาที 2. 30 นาที 3. 3 ช.ม. 4. 15 นาที 5. 15 นาที

รวมเวลาท้ังหมด 4 ช.ม. 30 นาที

เลือกใชโปรแกรมสําหรับกูคืนขอมูลใหเหมาะสมกับรูปแบบของขอมูลท่ีสํารองไว

เตรียมขอมูลที่ไดสํารองไว

ตรวจสอบความถูกตองของโปรแกรมท่ีกูคืน

โปรแกรมพรอมใชงานมีความถูกตองครบถวน

NO

YES

กูคืนขอมูลตามกระบวนการ ท่ีไดเลือกไว

๗

5. Work Flow

ช่ือกระบวนการ : การสํารองและกูคืนขอมูลระบบงานสารสนเทศ ตัวช้ีวัดผลลัพธกระบวนการจัดทําคูมือการปฏิบัติงาน: รอยละ 100 การสํารองและกูคืนขอมูลระบบงานสารสนเทศท่ีสําคัญ

ลําดับ

ผังกระบวนการ

ระยะ เวลา

รายละเอียดงาน มาตรฐานคุณภาพงาน ผูรับผิดชอบ

1.

2.

ระยะ

เวลา

ข้ึนอยู

กับ

ขอมูล

นั้น ๆ

คัดเลือกระบบงานท่ีตองการสํารอง

และดําเนินการ ดังนี้

1. ตรวจสอบโครงสรางการจัดเก็บ

ขอมูล เชน ชนิดโปรแกรม ฐานขอมูล

ตาราง ตาง ๆ

2. ตรวจสอบพ้ืนท่ีในการจัดเก็บขอมูล

3. พิจารณากําหนดความถ่ีในการ

สํารองรายวัน /รายเดือน /รายป เปนตน

วางแผนการสํารองขอมูล ดังนี้

1. วิธีการสํารอง เชน สํารองภายใน

เครื่อง, สํารองผานระบบเครือขาย

สํารองเปน Virtual หรือไม เปนตน

2. กําหนดเทคโนโลยีท่ีใชในการ

สํารองขอมูล เชน โปรแกรมท่ี

ระยะเวลาข้ึนอยูกับความซับซอน

ของระบบงานนัน้ ๆ

ใชโปรแกรม, สื่อ, วิธีการท่ีเหมาะสม

เพ่ือใหสามารถกูคืนขอมูลไดรวดเร็ว

ครบถวนท่ีสุดหากเกิดเหตุภัยพิบัติ

เจาหนาท่ีฝาย

เจาหนาท่ีฝาย

คัดเลือกระบบงาน

วางแผนการสํารองขอมูล

A

๘

ลําดับ

ผังกระบวนการ

ระยะ เวลา

รายละเอียดงาน มาตรฐานคุณภาพงาน ผูรับผิดชอบ

3.

4.

5.

ตรวจสอบ (Verify

ตองใช เชน VM ware,โปรแกรมบีบอัด

เปนตน

3. กําหนดสื่อท่ีใชในการสํารองขอมูล

เชน HARD DISK ,DVD, CD เปนตน

4. กําหนดเวลาท่ีเริ่มการสํารองขอมูล

สํารองขอมูลตามกระบวนการ

ท่ีไดเลือกไว

1. เรียกใชโปรแกรมสํารองขอมูล

2. ชี้ตําแหนงท่ีเก็บขอมูล

3. เริ่มบันทึกลงสื่อจนครบ

1. ตรวจสอบขอมูลท่ีมีการทําสํารอง

วามีความสมบูรณ หรือไม

เลือกความเร็วในการเขียนขอมูล

สํารองใหเหมาะสม

เพ่ือปองกันการเขียนท่ีผิดพลาด ไดขอมูลสํารองท่ีไมครบถวน

เจาหนาท่ีฝาย

เจาหนาท่ีฝาย

สํารองขอมูลตามกระบวนการ ท่ีไดเลือกไว

NO

YES

นําสื่อไปเก็บใน สถานท่ีท่ีเหมาะสม

A

๙

ลําดับ

ผังกระบวนการ

ระยะ เวลา

รายละเอียดงาน มาตรฐานคุณภาพงาน ผูรับผิดชอบ

1.

2.

ระยะ

เวลา

ข้ึนอยู

กับ

ขอมูล

นั้น ๆ

เตรียมขอมูลระบบงานท่ีตองการกูคืน

ขอมูลท่ีสูญหาย และดําเนินการ

วางแผนการกูคืนขอมูล ดังนี้

1. วิธีการกูคืน เชน กูคืนภายในเครื่อง

, กูคืนผานระบบเครือขาย

ไฟลสํารองเปน Virtual หรือไม

เปนตน

2. เลือกใชโปรแกรมสําหรับกูคืนขอมูล ใหเหมาะสมกับรูปแบบของขอมูลท่ีสํารองไว

ระยะเวลาข้ึนอยูกับความซับซอน

ของระบบงานนั้น ๆ

ใชวิธีการท่ีเหมาะสม

เพ่ือใหสามารถกูคืนขอมูลไดรวดเร็ว

ครบถวนท่ีสุดหากเกิดเหตุภัยพิบัติ

เจาหนาท่ีฝาย

เจาหนาท่ีฝาย

เตรียมขอมูลท่ีไดสํารองไว เพ่ือการกูคืนขอมูลท่ีเสียหาย

เลือกใชโปรแกรมสําหรับกูคืนขอมูล ใหเหมาะสมกับรูปแบบของ

ขอมูลท่ีสํารองไว

A

๑๐

ลําดับ

ผังกระบวนการ

ระยะ เวลา

รายละเอียดงาน มาตรฐานคุณภาพงาน ผูรับผิดชอบ

3.

4.

5.

ตรวจสอบ (Verify)

กูคืนขอมูลตามกระบวนการ

ท่ีไดเลือกไว

1. เรียกใชโปรแกรมกูคืนขอมูล

2. ชี้ตําแหนงท่ีเก็บขอมูล

3. เริ่มทําการกูคืนขอมูล

1. ตรวจสอบขอมูลท่ีทําการกูคืน

วามีความถูกตองครบถวนหรือไม

เลือกพาธในการกูขอมูล

สํารองใหเหมาะสม

เพ่ือปองกันการเขียนท่ีผิดพลาด ไดขอมูลสํารองท่ีไมครบถวน

เจาหนาท่ีฝาย

เจาหนาท่ีฝาย

เริ่มกระบวนการกูคืนตามคําสั่งของโปรแกรมท่ีตั้งไว

NO

YES

โปรแกรมพรอมใชงานมี

ความถูกตองครบถวน

A

๑๑

6. ขั้นตอนการปฏบิัติงาน

การสํารองขอมูล

รายละเอียดงาน ข้ันตอนการปฏิบัติงาน ระเบียบ เอกสาร บันทึก แนวทางแบบฟอรมท่ีใช ผูรับผิดชอบ เง่ือนไขการปฏิบัติงาน

1. คัดเลือกระบบงานท่ีตองการสํารอง และดําเนินการ ดังนี้

1.1. ตรวจสอบโครงสรางการจัดเก็บ ขอมูล เชน ชนิดโปรแกรม ฐานขอมูลตาราง ตาง ๆ

1.2. ตรวจสอบพ้ืนท่ีในการจัดเก็บขอมูล

1.3. พิจารณากําหนดความถ่ีในการสํารองรายวัน /รายเดือน /รายป เปนตน

1. พิจารณาระบบงานท่ีมีขอมูลสําคัญ

เพ่ิมข้ึนทุกวัน

2. ท่ีเครื่องแมขายระบบงานนั้น ตรวจสอบตําแหนงท่ีเก็บขอมูลหรือตําแหนง file ขอมูลในฐานขอมูล, ขนาด storage ตนทางและปลายทาง ฯลฯ

ตารางการปฏิบัติงานสํารองขอมูลระบบงาน

เจาหนาท่ี ฝาย ฯ - เลือกใชสื่อและโปรแกรมและวิธีบันทึกท่ีเหมาะสมกับระบบงาน นั้น ๆ

- ความถ่ีในการสํารองขอมูล

ข้ึนอยูกับความสําคัญของระบบงาน เชน รายวัน รายเดือน เปนตน

2.วางแผนการสํารองขอมูล ดังนี้

2.1 วธิีการสํารอง เชน สํารองภายในเครื่อง, สํารองผานระบบเครือขาย สํารองเปน Virtual หรือไม เปนตน

1. ใชขนาดปริมาณขอมูลเปนตัวตัดสินใจเลือกชนิดของสื่อ

2. พิจาณาใชโปรแกรมสํารองขอมูลท่ีมีอยู

เจาหนาท่ี ฝาย ฯ - ไมควรใชโปรแกรมท่ี

ละเมิด ลิขสิทธิ์ โดย เลือกใชโปรแกรม Open Source แทน

๑๒

2.2 กําหนดเทคโนโลยีท่ีใชในการ

สํารอง/กูคืนขอมูล เชน โปรแกรมท่ีตองใช เชน VM ware,โปรแกรมบีบอัด เปนตน

2.3 กําหนดสื่อท่ีใชในการสํารองขอมูล เชน HARD DISK ,DVD, CD เปนตน

2.4 กําหนดเวลาท่ีเริ่มการสํารองขอมูล

3. เลือกการสํารองท้ัง disk หรือ file

ท่ีเครื่องแมขายเปดใชโปรแกรมสํารอง

กําหนดตําแหนงขอมูล ความเร็ว ชนิดของสื่อ กอนเริ่มทําการสํารอง

3. เรียกใชโปรแกรมสํารอง ชี ้

ตําแหนงท่ีเก็บขอมูล และเริ่มบันทึกลงสื่อจนครบ

ควรเลือกใหโปรแกรมสํารองทําการตรวจสอบ ขอมูลท่ีบันทึกไวกับตัวตนฉบับ หากมีขอผิดพลาดตองทําการสํารองใหม

เจาหนาท่ี ฝาย ฯ เลือกใชสื่อและโปรแกรมและวิธีบันทึกท่ีเหมาะสมกับระบบงานนั้น ๆ

4. ดูผลการตรวจสอบจากโปรแกรมทดลองอานสื่อท่ีบันทึก หากพบขอผิดพลาดกลับไปสํารองขอมูลใหม

เจาหนาท่ี ฝาย ฯ สื่อท่ีสํารองมีความสมบูรณ ระบบไมผิดพลาด

5.นําสื่อไปเก็บในสถานท่ี ท่ีเหมาะสม

นําสื่อไปเก็บ ณ ตูนิรภัย หรือ สถานท่ี ท่ีศูนยเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารไดจัดเตรียมไว ซ่ึงควรเปนอาคารอ่ืน ๆ นอกเหนือจากอาคารศูนยวิศวกรรมการชลประทาน สามเสน

เจาหนาท่ี ฝาย ฯ สถานท่ีมีความม่ันคงปลอดภัยไมเสี่ยงตอขอมูลสูญหาย

๑๓

การกูคืนขอมูล

รายละเอียดงาน ข้ันตอนการปฏิบัติงาน ระเบียบ เอกสาร บันทึก แนวทางแบบฟอรมท่ีใช ผูรับผิดชอบ เง่ือนไขการปฏิบัติงาน

1. เตรียมขอมูลท่ีไดสํารองไว เพ่ือการกูคืนขอมูลท่ีเสียหาย

1. ตรวจสอบขอมูลท่ีไดสํารองไว มีความครบถวนสมบูรณ

เจาหนาท่ี ฝาย ฯ

2.เลือกใชโปรแกรมสําหรับกูคืนขอมูล ใหเหมาะสมกับรูปแบบของขอมูลท่ีสํารองไว

1. พิจาณาใชโปรแกรมสํารองขอมูลท่ีมีอยู

2.ตําแหนงท่ีตองการกูคืนขอมูลหรือตําแหนง file ขอมูลในฐานขอมูล, ขนาด storage ตนทางและปลายทาง ฯลฯ

เจาหนาท่ี ฝาย ฯ - เลือกใชวิธีการและโปรแกรมและวิธีการกูคืนท่ีเหมาะสมกับระบบงาน นั้น ๆ

3. เริ่มกระบวนการกูคืนตามคําสั่งของโปรแกรมท่ีตั้งไว

1. กําหนดตําแหนงขอมูล ความเร็ว ชนิดของสื่อท่ีสํารองไว กอนเริ่มทําการกูคืนขอมูล

เจาหนาท่ี ฝาย ฯ เลือกใชสื่อและโปรแกรมและวิธีกูคืนท่ีเหมาะสมกับระบบงานนั้น ๆ

4. ตรวจสอบความถูกตองของโปรแกรมท่ีกูคืน

ทําการตรวจสอบ ขอมูลท่ีกูคืน หากมีขอผิดพลาดตองทําการกูคืนใหม

เจาหนาท่ี ฝาย ฯ โปรแกรมท่ีกูคืนมีความสมบูรณ ระบบไมผิดพลาด

5.โปรแกรมพรอมใชงานมีความถูกตองครบถวน

ตรวจสอบความถูกตองครบถวน หากพบขอผิดพลาดกลับไปทําการกูขอมูลใหม

เจาหนาท่ี ฝาย ฯ

๑๔

7. ระบบตดิตามประเมินผล

กระบวนการ มาตรฐาน/คุณภาพงาน วิธีการติดตามประเมินผล ผูติดตาม/ ประเมินผล

ขอเสนอแนะ

การสํารองขอมูล

รวดเร็วและเหมาะสมกับปริมาณขอมูล ตรวจสอบผลการเขียนขอมูลลงในสื่อบันทึกนั้น ๆ โดยมีรายละเอียดและคุณสมบัติ ท่ีจําเปนใหถูกตองครบถวนทุกข้ันตอน เพ่ือใหสามารถกูคืนขอมูลสารสนเทศไดอยางมีประสิทธิภาพ เกิดประโยชนตอองคกร

ผูอํานวยการสวนระบบคอมพิวเตอรและเครือขาย

การกูคืนขอมูล

รวดเร็วและเหมาะสมกับปริมาณขอมูล ในการทําใหระบบกลับสูสภาพเดิม

ทดสอบ หรือ จําลองการ กูคืนขอมูลเปนระยะๆ

ผูอํานวยการสวนระบบคอมพิวเตอรและเครือขาย

๑๕

8. เอกสารอางอิง

8.1 คําสั่ งกรมชลประทาน ท่ี ข 28/2560 ลงวันท่ี 12 มกราคม 2560 เรื่อง แตงตั้ งคณะกรรมการบริหารจัดการความเสี่ยง

9. แบบฟอรมที่ใช

9.1 ตารางการปฏิบัติงานสํารองขอมูลระบบงาน เอกสารหมายเลข 1

๙.๒ เอกสารวิธีการสํารองขอมูล เอกสารหมายเลข ๒

รายละเอียดตามเอกสารภาคผนวกท่ีแนบ

๑๖

ภาคผนวก

๑๗

ตารางการสํารองขอมลู

2560 2561

๑๘

ข้ันตอนการสํารองขอมูล 1.เปดโปรแกรม Veeam Backup & Replication

2.เลือก IP ของ Blade Server

๑๙

3.เลือก Virtual Machines เพ่ือคนหา Server ท่ีตองการ Backup

4.เลือก Server ท่ีตอง Backup ตัวอยาง เชน ns1.rid.go.th

๒๐

5. เลือก Add to Backup job

6. สราง Job ในการ Backup เลือก New Job

๒๑

7.สรางชื่อ Job ท่ีเราตองการ

8.ตัวโปรแกรม Veeam Backup จะบอกชื่อ Server และพ้ืนท่ีในการ Backup

๒๒

9.เลือกพ้ืนท่ีในการ Backup สําหรับ Server

10.เราสามารถกําหนดวันเวลาอัตโนมัติในการ Backup ครั้งตอไปไดโดยดารเลือก Daly at this time แลวกําหนดวันเวลา

๒๓

11.กด Next เพ่ือเขาสูข้ันตอนการ Backup

12.กดตรงชอง Run the job when I click Finish แลวกด Finish เพ่ือใหโปรแกรม Run เพ่ือดําเนินการ Backup

๒๔

13.เม่ือโปรแกรมทําการ Backup เสร็จเรียบรอย จะไดไฟลสํารองขอมูลของ Server ดังภาพ

๒๕

ข้ันตอนการกูคืนขอมูล

1. ดับเบิลคลิกไฟล ท่ีตองการทําการกูคืน

2. เลือก Entire VM (including registration)

๒๖

3. คลิกปุม Next

4. จากหนาจอจะสามารถทําได 2 ทางเลือก ดังนี้ 4.1 เลือก Restore to the original location จะทําการ Restore ไปยังตําแหนงเดิม ท่ีไดทําการ

Backup มา 4.2 เลือก Restore to new location, or with different setting จะเปนการเลือกท่ีอยูใหม ของ

ไฟลท่ีจะทําการ Restore เชน Host ใหม Datastore ใหม เปนตน 4.3 หลังจากนั้น กดNEXT โปรกรมจะทําการกูคืนขอมูลจนเสร็จ และทําการตรวจสอบความถูกตอง

ครบถวนของระบบงาน