perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id EVALUASI PROSEDUR ... · perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id UNIVERSITAS SEBELAS MARET commit to user EVALUASI PROSEDUR PEMBAYARAN PENSIUN

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

EVALUASI PROSEDUR PEMBAYARAN PENSIUN

PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) PADA PT. POS INDONESIA (Persero)

KANTOR POS SOLO 57100

TUGAS AKHIR

Disusun untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan

Mencapai Derajat Ahli Madya (A.Md.) Program Studi Diploma III Akuntansi

Oleh :

LISA ARUMTIKASARI

NIM F3313067

PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016


commit to user

ii

ABSTRACT


PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS)

PADA PT. POS INDONESIA (Persero) KANTOR POS SOLO 57100

Lisa Arumtikasari

F3313067

The purpose of this research is to assess and know the procedure of

payment of pensions of Civil Public Servant (PNS) at PT. POS

INDONESIA (Persero) and see the obstacles encountered during the

process of payment of pensions and provide solutions related to problems.

The step of this research is done by comparing between theory and

data provided by PT. POS INDONESIA (Persero) relating to the

procedures for payment of pensions and also with the interview data

obtained from the workers of PT. POS INDONESIA (Persero) and

secondary data source that acquired of supporter book that is engaged

pertinent problem.

The results of the research are know the system of payment of the

pension. The payment is served in two parts, service and finance and there

are two obstacles encountered during the payment process is done.

The conclusion of this research are the procedures applied already

quite good in appropriate with the company SOP (Standard Operational

Procedures)and in appropriate with the SOP (Standard Operational

Procedures)TASPEN motto is 5T. Because of payment of pensions in the

Post based on cooperation with TASPEN.

Based on the results of research, the researcher give some

suggestion the proposed requirements were made more simple and

detailed but, remain clear and easy to understand, the supply of funds from

TASPEN to Post done early so that payments to participants is not too late.

Keyword : Pensiun Pegawai Negeri Sipil (PNS)


commit to user

iii

ABSTRAK


PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS)

PADA PT. POS INDONESIA (Persero) KANTOR POS SOLO 57100

Lisa Arumtikasari

F3313067

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menilai dan mengetahui

prosedur pembayaran pensiun dari Pegawai Negeri Sipil (PNS) di PT.

POS INDONESIA (Persero) dan melihat kendala yang dihadapi selama

proses pembayaran pensiun dan memberikan solusi terkait dengan

masalah.

Langkah dalam penelitian ini dilakukan dengan membandingkan

antara teori dan data yang disediakan oleh PT. POS INDONESIA

(Persero) yang berkaitan dengan prosedur pembayaran pensiun dan juga

dengan wawancara yang diperoleh dari para karyawan di PT. POS

INDONESIA (Persero) dan sumber data sekunder yang diperoleh dari

buku pendukung yang berkaitan dengan masalah yang bersangkutan.

Hasil dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sistem

pembayaran pensiun. Pembayaran dilakukan pada dua bagian, yaitu

layanan dan keuangan dan ada dua kendala yang dihadapi selama proses

pembayaran dilakukan.

Kesimpulan dari penelitian ini adalah prosedur yang diterapkan

sudah cukup baik sesuai dengan SOP perusahaan (Standar Operasional

Perusahaan) dan sesuai dengan SOP (Standar Operasional Perusahaan)

motto TASPEN adalah 5T. Karena pembayaran pensiun di Pos

berdasarkan kesepakatan kerjasama dengan TASPEN.

Berdasarkan dari hasil penelitian, peneliti memberikan beberapa

saran antara lain persyaratan yang diajukan dibuat lebih sederhana dan

rinci namun, tetap jelas dan mudah dimengerti, pasokan dana dari

TASPEN sebaiknya dilakukan lebih awal sehingga pembayaran kepada

peserta tidak terlambat.

Keyword : Pensiun Pegawai Negeri Sipil (PNS)


commit to user

iv


commit to user

v


commit to user

vi


commit to user

vii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

“Cobalah untuk tidak menjadi Seorang yang SUKSES, tapi jadilah

Seorang yang BERNILAI”

(Albert Einstein 1879 – 1955)

“Kepuasan itu terletak pada usaha, bukan pada pencapaian hasil. Berusaha

keras adalah kemenangan besar”

(Mahatma Gandhi)

Penulis persembahkan kepada :

Kepada Allah SWT yang telah memberikan kemudahan dan kelancaran

dalam proses penyelesaian Tugas Akhir.

Kepada Keluarga tercinta khususnya Ibu, Kakak terimakasih atas segala

dukungan, motivasi dan doa restu selama ini.

Kepada Teman-teman DIII Akuntansi FEB UNS 2013 selamat akhirnya

semua bisa lulus.

Kepada Almamater tercinta dan Solo kotaku yang selama ini menjadi

tempat perantauan ternyaman dan teraman.

Kepada sahabat seperantauan dari SMA terimakasih sudah setia

mendukung dan menemani selama penyusunan Tugas Akhir dan selamat

berjuang semoga ditahun depan segera menyusul.


commit to user

viii

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah

SWT atas limpahan rahmat dan karunia-Nya yang telah memberikan

kesehatan dan kesempatan sehingga penulisan Tugas Akhir dengan judul

“EVALUASI PROSEDUR PEMBAYARAN PENSIUN PEGAWAI

NEGERI SIPIL (PNS) PADA PT. POS INDONESIA (Persero) KANTOR

POS SOLO 57100” dapat terselesaikan tepat waktu. Penulis menyusun

Tugas Akhir ini untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat

Ahli Madya (A.Md.) Program Studi Diploma III Akuntansi Fakultas

Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini tidak semudah yang

dibayangkan mengingat begitu banyak cobaan selama proses penyusunan.

Atas bantuan dan dukungan dari berbagai pihak Tugas Akhir ini dapat

terselesaikan. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. Allah SWT atas segala kesehatan, keselamatan, kemudahan,

kelancaran dan petunjuk-Nya Tugas Akhir ini dapat diselesaikan.

2. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, Msi. Selaku Dekan Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Dr. Djuminah Msi, Ak. Selaku Ketua Program Studi Diploma III

Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret

Surakarta.

4. Anas Wibawa SE, Msi, Ak. Selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir.


commit to user

ix

5. Putri Permatasari Husa SE, M.Buss. Selaku Dosen Pembimbing

Magang.

6. Sulardi SE, Msi, Ak. Selaku Dosen Pembimbing Akademik.

7. Para Karyawan PT. POS INDONESIA (Persero) Kantor Pos Solo

57100 yang telah memberikan bimbingan, bantuan dan pengalaman

yang indah selama praktek magang.

8. Keluarga tercinta my family my everythingkhususnya Ibu dan kedua

Kakakku yang telah memberikan motivasi, dukungan dan doa restu.

9. Teman-teman SMA seperantauan dari Ngawi yang telah menjadi

saudara dan sahabat baik selama di kota Solo.

10. Semua DosenFakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret

terima kasih atas ilmu yang bermanfaat dan motivasi yang luar biasa

selama tiga tahun.

Penulis menyadari dalam penyelesaian Tugas Akhir ini masih

banyak kekurangan, kesalahan yang jauh dari kata sempurna bahkan baik.

Kritik dan saran penulis harapkan untuk menjadi pedoman penulisan

kedepannya menjadi lebih baik. Semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi

orang lain. Apabila ada kesalahan dan kekeliruan yang disengaja atau

tidak disengaja penulis minta maaf. Terima kasih.

Surakarta, 2016

Lisa Arumtikasari

F3313067


commit to user

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i

ABSTRACT ................................................................................................... ii

ABSTRAK ..................................................................................................... iii

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ........................................... iv

HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................... v

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................ vi

MOTO DAN PERSEMBAHAN ................................................................... vii

KATA PENGANTAR ................................................................................... viii

DAFTAR ISI .................................................................................................. x

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xiii

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xiv

BAB

I PENDAHULUAN

A.Latar Belakang Masalah ........................................................................ 1

B.Perumusan Masalah ............................................................................... 4

C.Tujuan Penelitian ................................................................................... 5

D.Manfaat Penelitian ................................................................................. 5

II TINJAUAN PUSTAKA

1.Badan Usaha Milik Negara (BUMN)

a.Definisi Badan Usaha Milik Negara ........................................................ 7


commit to user

xi

b.Tujuan Badan Usaha Milik Negara ................................................. 7

c.Penggolongan Jenis Badan Usaha Milik Negara ............................ 8

2.Evaluasi

a.Pengertian Evaluasi ......................................................................... 8

b.Penggolongan Jenis Evaluasi .......................................................... 10

c.Fungsi Evaluasi ............................................................................... 11

d.Proses Evaluasi ............................................................................... 12

3.Prosedur

a.Pengertian Prosedur ......................................................................... 13

b.Manfaat Prosedur ............................................................................ 14

4.Pembayaran

a.Pengertian Pembayaran ................................................................... 15

b.Penggolongan Jenis Pembayaran .................................................... 15

5.Pensiun

a.Pengertian Pensiun ........................................................................... 16

b.Manfaat Pensiun ............................................................................... 17

6.Dana Pensiun

a.Pengertian Dana Pensiun ................................................................. 18

b.Dana Pensiun Pos (Dapenpos) ........................................................ 19

c.Penggolongan Jenis Pensiun ........................................................... 20

d.Fungsi Dana Pensiun ....................................................................... 21

e.Tujuan Dana Pensiun....................................................................... 22

f.Penggolongan Program Jenis Dana Pensiun .................................... 23


commit to user

xii

g.Asas-Asas Dana Pensiun ................................................................. 23

h.Pegawai Negeri Sipil (PNS)

7.Pengertian Pegawai Negeri Sipil (PNS) ........................................... 25

a.Penggolongan Jenis Pegawai Negeri Sipil (PNS) ........................... 26

8.PT. POS INDONESIA (Persero)

a.Pengertian PT. POS INDONESIA (Persero) .................................. 27

b.Penyelenggaraan PT. POS INDONESIA (Persero) ........................ 27

III ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A.Gambaran Umum Perusahaan .................................................................... 28

B.Analisis dan Pembahasan ........................................................................... 50

C.Temuan ....................................................................................................... 66

IV PENUTUP

A.Simpulan .................................................................................................... 67

B.Saran ........................................................................................................... 68

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN


commit to user

xiii

DAFTAR GAMBAR

A.Gambar 3.1 Struktur Organisasi Kantor Pos Solo 57100.......................44

B.Gambar 3.2 Lambang PT. POS INDONESIA (Persero)................... ..... 46


commit to user

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

1.Daftar Pembayaran Pensiun (Dapem)

2.Kartu Pembayaran Pensiun (KP-2)

3.Flow Chart Prosedur Pembayaran Pensiun (PNS)

4.Surat Permohonan Pembayaran Pensiun Pertama (SP4A)

5.Surat Permohonan Pembayaran Pensiun Pertama (SP4B)

6.Surat Keterangan Wali Anak

7.Formulir Permintaan Pembayaran

8.Surat Permohonan Pembayaran Pensiun (SP3R)

9.Surat Pengesahan Tanda Bukti Diri (SPTB)

10.Surat Kuasa Ahli Waris

Documents

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id EVALUASI PROSEDUR ... · perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id UNIVERSITAS SEBELAS MARET commit to user EVALUASI PROSEDUR PEMBAYARAN PENSIUN